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軟件工程師轉正總結范文1
論文關鍵詞：軟件工程；管理；協調；溝通
軟件項目管理是在20世紀70年代中期美國首先提出的，當時美國國防部專門針對軟件開發不能按時完成交付、預算超支和質量達不到要求的原因進行了研究。結果發現70％的項目是因為管理不善引起的，而非技術原因，于是人們逐漸認識到要重視軟件開發管理工作。而在開發管理工作中最為重要的就是技術人員的管理。軟件工程管理和其他的項目管理相比較有很大的特殊性。軟件是屬于知識產品，其開發進度和質革很難估計和度量，生產效率也難以預測和保證。因此，為了保證軟件開發的質量，在軟件系統開發和維護的過程中，除了要研究軟件的技術之外，還要研究管理的方法。特別是對技術人員的管理，要做到科學化、制度化、人性化下面針對項目開發中人員的組織與管理的相關問題進行研究。
一、項目開發中的人員組織
提到軟件工程項目管理，就不得不提到人，人即作為管理的實施者也是管理的對象，在軟件項目中開發人員管理是核心的資源，其中人員的配置、調度安排貫穿整個軟件項目過程中。人員安排的組織管理是否得當，對軟件項目成功起到決定性的作用。
在軟件項目初始階段，要根據工作量大小、所需的專業技能類型、團隊成員能力水平、性格和開發經驗，組建開發小組。一般來說，開發小組的人數應陔在5-10人最為合適。在組建開發組時，還應充分估計到開發過程中的人員風險。由于工作環境、待遇、作強度、公司的整體工作安排和其他無法預知的因素，一個項目尤其是開發周期較長的項目幾乎無可避免的要面臨人員的流人流出：如果不在項目初期對可能出現的人員風險進行充分的估計，作必要的準備，一旦風險轉化為現實，將有可能給整個項目開發造成巨大的損失：以較低的代價進行及早的預防是降低這種人員風險的基本策略。因此先要做好人員的組織工作。
二、項目開發中的人員管理
在軟件工程項目中，人員組織主要有項目經理、軟件項目經理(負責人)、軟件工程組、系統工程組、系統測試組、軟件質量保證組、軟件配置管理組。
1、項目經理(負責人)：項目經理(負責人)對整個項目負完全責任，是指導、控制、管理和規范某個軟件和軟／硬件系統建設的人，項目經理(負責人)是最終對客戶負責的人。
2、軟件項目經理(負責人)：軟件項目經理(負責人) 對一個項目的所有軟件活動負完全責任，控制一個項目的所有軟件資源，按照軟件約定與項目經理(負責人)打交道。
3、軟件工程組：軟件工程組是負責一個項目的軟件開發和維護活動(例如：需求分析、設計、編程和測試)的人員(包括管理人員和技術人員)。
4、系統工程組：系統工程組是負責下列工作的人(既有經理也有技術人員)的集團：規定系統需求；將系統需求分配給硬件、軟件和其它成分；規定硬件、軟件和其它成分之間的界面；以及監控這些成分的設計和開發以保證它們符合其規格說明。
5、系統測試組：系統測試組是一些負責策劃和完成獨立的軟件系統測試的個人(既有經理又有技術人員)的集團，測試的目的是為了確定軟件產品是否滿足對它的要求。
6、軟件質量保證組：軟件質量保證組是一些計劃和實施項目的質量保證活動的個人(既有經理又有技術人員)的集團，其工作的目的足保證軟件過程的步驟和標準得到遵守。
7、軟件配置管理組：軟件配置管理組是一些負責策劃、協調和實施軟件項目的正式配置管理活動的個人(既有經理又有技術人員)的集團軟件項目管理中的人員組織比較復雜，管理活動是一個閉環管理的過程。軟件開發組織中的人員管理的一個關鍵點是，要意識到軟件開發的團隊組織是一群有創造力的軟件工程師，在整個軟件開發過程中應嚴格遵循規程，因為規程所制定的目的是保證一個項目小組所有人在一起協調有序的工作，任何違反規程的個人行為都將對整個小組的效率產生影響；而在需求分析和軟件設計環節上，應大力鼓勵創新和創造性思想，打破常規去發掘和發現用戶真正的需求要求和需求動機，力圖在系統設計一級上追求超出一般的解決方案。對團隊中的成員表現可以建立一套評測標準，其目的不僅在于考核效績，更在于為每個人量身定做職業和個人能力發展的道路。從而為項目開發作出基礎保障。一個合格的軟件工程師應在以下六個方面體現：
(1)軟件編程能力。這是一個軟件工程師的基礎，主要衡量他的代碼質量，有沒有好的編程習慣，代碼是否易懂、易維護、簡潔有效。我們要求所有工程必須達到這個基本要求。
(2)體系結構設計能力。一方面衡量是否有能力完成系統結構設計，另一方面要求做實現的工程師能否領會系統結構的設計意圖，有系統意識，并時刻貫穿于具體實現當中。
(3)領域知識。軟件開發都是為解決某一領域的問題，而具有相關領域的知識將會有利于產生高質量且貼近用戶的產品。
(4)管理和協調能力。軟件開發是一個團隊的活動，如何組織好一個團隊并使其產生效率將直接影響資源的有效利用率。
(5)溝通和展示能力。團隊的有效活動需要交流和溝通的支持，是我們又必須到內部交流所產生的代價，應設法提高交流的效率，使其在最小的代價下運轉正常。
(6)創新和創造能力。創新能力將是一個軟件開發團隊富有活力的體現。要注意發掘和培養富有創造力的軟件人才，使他們有施展才能的空間。
通過這六個方面的測評，這有利于軟件開發團隊健康而長期穩定地發展。對于不同素質的人在委派工作崗位時，要注意用人所長、避人所短。發揮團隊的協作優勢，促進項目的和諧進展。
三、項目績效考核
良好的績效評估能促使項目人員改變自己的行為，幫助個人在組織環境的自我學習中不斷成長。項目績效考核的對象包括項目團隊、成員個人和項目經理，根據考核對象的不同，評價標準和評價方法會有所側重點。在項目團隊評價中，主要集中在時間和成本績效管理，評價方式常用的是調查法，組織根據調查的結果對項目團隊的發展、優勢和劣勢，以及給今后項目工作帶來的經驗等方面進行評估。而在團隊成員和項目經理的考核中，比較有趣的是項目經理和團隊成員一方面懼怕對自己的評估考核，擔心考核的標準是否公平合理，自己的表現能否帶來高額的獎金或工資的大幅增長。另一方面是內心又渴望組織的考核，認為自己對項目的努力程度以及付出的勞動成果應有良好的回報，考核的結果也正是對勞動成果的量化。不同的是項目經理在被評審的同時，還要承擔對團隊成員的考核工作。值得注意的是：項目經理在績效評價過程中的介入深度，會因組織結構的不同而有所不同。例如：平衡矩陣中，項目經理和部門經理對團隊成員進行聯合評價；項目型矩陣中，項目經理應負責評估個人績效。
一般來說，所有的績效評估方法都將集中于它為各個項目和團隊帶來的技術管理經驗和社會人文技能。在IT企業項且績效管理過程中，為掌握關鍵知識的員工提供合適的崗位和獎金制度，并制定相應的績效考核制度，給員工帶來穩定感和挑戰性，防止完工不報告等不良行為因素的發生尤為重要。這里我們比較推崇的方法是“360度反饋(360一degreefeedback)”評估。這種方法要求從參與項目活動的所有人那里收集到工作績效方面的反饋意見，包括職能經理、同事和下級甚至客戶。一方面這在結構層次簡單的IT企業中較易實現，另一方面能全面發現個人的長處和短處，為提高績效水平制定行動計劃。關于這方面的討論讀者可以參考相關書籍。
四、營造輕松愉悅的工作環境
當注重人員管理的同時，也要從項目的工作環境人手，為軟件工程項目工作人員營造輕松愉悅的工作環境，從而提高技術人員的工作熱情，保證技術人員的心理健康。這里我們提倡培養技術人員的職業幸福感，對工程項目具有非常重要的意義。出色職業幸福感的管理可以大大提升技術人員的滿意度，高的技術人員滿意度能夠獲得有效用戶滿意度，于是就能夠為工程項目創造更大的價值。來自哈佛大學的一項研究發現，工作人員滿意度提高5％，會連帶提升11．9％的外部客戶滿意度，同時也可以使企業效益提升2．5％。可見，企業若能有效提高員工的職業幸福感，就能提高工作效率，增強競爭力要想提高技術人員的職業幸福感，就要清楚他們最為關心的是什么。經過研究認為技術人員在工程項目中最關注的三個方面是：(1)能賺多少錢；(2)通過參與項目個人能有什么樣的發展；(3)工作時能保證愉悅的心情，舒適的工作環境。因此在進行工作人員職業幸福感管理時也可以從這些方面入手，具體如下：
l、公開項目資金情況，明確個人可得收入
公開項目收支情況，讓全體項目參與者了解整個項目的營收，增強奮斗目標。當參與者明確個人的項目收益后，能夠激勵參與者的工作熱情，促進項目的完成。
2、提供良好的技術人員發展平臺
自從傳統的“鐵飯碗”的終身雇傭關系被打破后，個人要在社會上生存，唯一的生存之道就是不斷地發展，提升。因此，技術人員在依靠技術賺取收入的同時，能否發展提高，成為技術人員最為關注的問題。企業應為技術人員搭建一個公平、合理、公正的發展平臺，建立員_丁=職業發展通道，明確晉升標準，崗位能力標準，牽引員工不斷的努力提高。同時，在企業內部為技術人員提供課程、導師、輪崗等多種發展所需的資源，建立培訓、職業規劃等體系，為技術人員發展提供有力的支撐。減少完成一個項目，更新一批技術人員的現狀，降低企業的培養成本，穩固一只技術過硬，相對穩定的合作團隊。為企業的穩步發展奠定基礎。
3、營造良好的文化氛圍，體現人文關懷
隨著知識經濟的發展，“人”成為最大的財富，在“以人為本”的理念指導下，越來越重視技術人員的個人發展，關心他的個人感受。不僅應不斷的豐富技術人員的文化生活，組織豐富多彩的文化活動，在組織內營造積極、奮進、信任、分享、合作的文化氛圍。同時，也應建立科學、公正、公平的制度體系，包括上面提到的測評，薪酬福利等，使技術人員安心、快樂的工作，提高幸福指數，讓技術人員得到較高的職業幸福感。
軟件工程師轉正總結范文2
公司新員工試用期個人總結范文一
自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下：
一、 工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程，后來慢慢也學會了怎么發產品信息和關鍵詞的設置規則。接下來就是每天修改以前的所發信息的圖片，這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、 學習方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是在網上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛吸取各種營養二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。
三、 生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結：
三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步， 但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓，不斷調整自己的思維 方式和工作方法，成為公司需要的優秀人才!
需要公司提供的幫助：
如果就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業就要對這個公司或者這個行業的內容都有所了解。
下一步的計劃：
我認為既然已經選擇的文員這個職位，就要從中學到文員應該具備的能力和知識，比如word文檔的一些排版，ppt的設計制作，excel表格的制作，雖然這些我也會，但是并不精通，只是一些基本操作，我了解到要做好一個優秀的文員，不但要熟練操作打印機的使用，還要精通office辦公軟件的使用，會制作一些復雜word文檔的排版，會制作精美的ppt幻燈片，更要熟悉excel表格的一些函數計算等等，這些看似簡單其實真正能達到一些高要求是需要時間和很多的實踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同，大部分都是在管理網店，偶爾做一些文檔，也都是一些基本的，但是我認為既然我身在文員這個職位，就要主動學習文員應該會的技能，這樣我才能有所進步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務后，利用剩余時間學習office辦公軟件的操作，爭取做到能熟練操作這些辦公軟件，這樣我也就成了真正意義上的文員了!
公司新員工試用期個人總結范文二
我于 20年x月x日進入公司成為試用員工，作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生，這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內，我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環境中學習和發展，在主管和同事們地關心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現將我該期間的工作情況作如下總結：
在這段時間內，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：
初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。通過這些資料和培訓，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件，以及對領用情況進行備案，包括一些來訪人員的接待工作??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料，以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態，提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息，通知人員面試以及后續的接待工作等等。 行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場，難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
之后我內部移轉到測試部門，擔任軟件測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業知識相差也很大，但是部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環境和操作流程。
總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括為：準確、簡潔、完整、規范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環境，測試機器的運行條件，盡量多的提供一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應該發揮溝通能力，善于表達觀點，表明軟件缺陷為何必須修復，并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決，這對節約成本、提高產品知名度都大有裨益。
在這測試過程中，盡量做到80-20原則，在分析、設計、實現階段的復審和測試工作能夠發現和避免 80的 Bug，而系統測試又能找出其余 Bug 中的80，最后的 5的 Bug 可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發現錯誤，無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中，公司給了我很多機會學習和發展，人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著，盡管活著，每年還在成長，但是畢竟是一棵草，吸收雨露陽光，但是長不大，人們可以踩過你，但是人們不會因為你的痛苦，而他產生痛苦，人們不會因為你被踩，而來憐憫你，因為人們本身就沒有看到你，所以每一個人都應該像樹一樣的成長，即使我們現在什么都不是，但是只要你有樹的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養分，自己成長起來，當你長成參天大樹以后，遙遠的地方，人們就能看到你，走人一片綠色，活著是美麗的風景，死了依然是棟梁之才，活著死了都有用，這是我們每一個人做人的標準和成長的標準。
在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準，謝謝!
公司新員工試用期個人總結范文三
轉眼間已至12月，進入公司至今，已有兩個月的時間，回首這兩個月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個月的工作情況，做簡要總結：
1. 工作收獲：
(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
(2)工作適應力逐步增強
(3)踏實的工作態度：我堅持工作踏實，任勞任怨，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
2. 工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
3. 需要努力的方向及感想：
希望在以后的工作中，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
