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驗票工作思路范文1
在濟南經濟發展的樂章里，扎根泉城的農發行濟南歷城區支行努力發揮著特定的骨干和支柱作用。他呼應著清澈奔涌的泉水，創造著成長的業績，更以成長的業績，潤澤著泉城的“三農”發展。
泉水是忠誠的，他們的目標非常明確：向上噴涌，始終堅定。2012年，歷城區支行在省行營業部黨委的正確領導下，立足濟南市區經濟發展優勢，以打造一流農發行城區支行為目標，以平臺貸款、存款營銷和票據貼現為重點，強化營銷服務，深挖發展潛力，在業務、服務、效益等方面實現了新的突破，走出了一條規模、質量、效益同步增長的跨越之路。
源頭活水涓涓來。年末，各項貸款余額從2010年末的1.99億元躍升至 14.89億元，兩年間增速分別達359%、62%；存款日均從0.26億元躍升至4.26億元，兩年間增速達800%、81%。人均存款在全省支行排名由第103位升至第15位。實現賬面利潤4275萬元，在全省支行排名第10位，利潤增加額在全省支行排名第4位，分別比2010年和2011年提升了77個、14個位次。
“破冰”新領域 中長期貸款有效拓展
泉水是勇敢創新的，她以不斷更新作為自己存在的前提，更以不斷的自我升騰作為前進的動力。
近年來，歷城區支行立足省會城市中心地位，抓住濟南市實施“加快科學發展 建設美麗泉城”戰略、濟南周邊區域城鎮化進程加快對農發行政策性信貸資金需求加大的有利時機，以市級融資平臺為依托，以支持政府新農村建設項目為重點，進行“破冰之旅”，加大有效信貸投放，為統籌城鄉發展注入“源頭活水”的同時，自身也駛入了發展的“黃金水道”。
——積極宣傳營銷。認真貫徹“兩輪驅動”戰略，確立“項目立行”的工作思路，以支持新農村建設為切入點，主動與市發改委、市農辦等部門溝通對接，了解濟南市統籌城鄉發展的戰略規劃，尋找農發行信貸資金與政府建設項目的結合點。積極參加銀企項目洽談會、推進會，大力宣傳政策性金融支農優勢，并把貸款種類、貸款方式、承貸主體條件及相關要求等內容制成宣傳冊發放。對有貸款意向的建設項目提前介入，探討合作模式，幫助進行前期策劃。最終，與濟南市城市建設投資有限公司、濟南市小清河開發建設投資有限公司兩家市級融資平臺確定了合作關系。
——推動項目落實。經過重點儲備、孵化，該行先后與兩家平臺公司就4個項目達成合作意向，貸款需求35億元。但在項目推進過程中，遇到了建設項目相關行政審批手續難辦理、擔保能力不足等問題。為加快項目進度，該行與企業一起找市政府和相關部門匯報、協調，促成市政府兩次召開專題協調會。省行營業部黨委也專門行文提請市委加快行政審批進度，市委主要領導專門做出批示，要求相關部門提高行政審批效率，為加快項目申報進度、盡快形成信貸投放奠定了基礎。
——優化辦貸機制。由于兩大融資平臺是濟南市直屬公司，在信息、職級等方面與歷城區支行不對稱。為此，該行一是緊緊依靠省行營業部黨委，實施高端營銷。對項目推進過程中遇到的問題，第一時間請示、匯報，并對合作項目實行聯合辦貸機制，由營業部提前介入，與支行同步調查，最大限度地縮短辦貸時間，提高辦貸效率。二是建立“首席客戶經理+服務團隊”的聯動營銷模式，即：行長承擔外部協調工作，擔任首席客戶經理，維護公司高端；分管行長帶領客戶經理上門與公司財務人員對接，一起按照銀監會要求和上級行辦貸標準，一款款對照，一條條落實，確保財務、內控及“借、用、管、還”各個環節均符合要求。
到2012年末，該行成功投放中長期貸款10億元，有力支持了濟南市徐李片區土地整治和姚家村安置房項目，加快了“城中村”改造步伐，也填補了省行營業部此項業務的空白。另外，上報的小清河東沙片區5億元土地整治項目已順利通過省行調查，小清河河道綜合治理20億元項目貸款申報手續已基本完備，為下一步的持續快速發展奠定了基礎。
引活水蓄池 存款保持超常增長
泉水是富于靈動的，泉水更是充滿生機的。但唯有引來源頭活水，才能攪動一池春水。
2012年，歷城區支行面臨的存款形勢較為嚴峻：一是存款基數大，年初日均存款達2.37億元。二是存款集中度高，兩家平臺客戶日均存款占全行存款的87%。三是隨著平臺客戶工程臨近完工，工程款處于陸續支付階段。面對壓力，該行采取有效措施，引來活水蓄滿池，內抓服務管理，外抓營銷維護，廣拓營銷渠道，千方百計保持存款增長。
——全面提升服務品質。該行不僅注重提供技術層面的高質量、高水平服務，更注重構建尊重客戶、體貼客戶，一切為客戶著想的服務文化。把營業窗口作為營銷宣傳的平臺和業務拓展的“第二戰場”，充分發揮會計結算部多年保持全國金融工委和總行“女職工文明示范崗”稱號的優勢，不斷創新服務手段，提升服務魅力，靠真情、真心留住客戶。對內，不斷完善服務規范、標準，利用十年一貫制的“晨會”總結交流柜臺服務經驗，實行柜員聯系客戶制度，開展“服務明星”評選活動，狠抓柜員的業務素質教育和服務能力培養；對外，實施差異化服務策略，為大客戶開通汽車上門、電話預約、短信提示往來資金、節日問候等服務方式?？蛻魜硇修k理業務，第一時間受理資料，敬上熱茶一杯，遞上當天報紙。有幾家客戶存款進出額度較大，常常面臨突發事情。一天，臨近下班時，城司電話告知明天一早急用1100萬元，資金計劃員第一時間向上級行請示追加計劃，同時將情況向行長匯報，行長第一時間協調、調度，解決了企業燃眉之急，企業財務人員深受感動。正是一次次這樣的細節服務，贏得了客戶的認可與忠誠。
——深挖平臺客戶潛力。把存款占比較高的平臺客戶作為聯動營銷的重點，從行長到客戶經理，落實營銷責任，增強營銷合力，定期上門拜訪，定期例會聯誼，實現了平臺客戶維護的規范化、流程化。在系統內聯動營銷的同時，還強化客戶的聯動營銷，以平臺客戶帶動上下游客戶，將其關聯企業的存款及項目配套資金一并吸存，從而延伸了服務鏈條，拓寬了客戶群體。2012年5月，行長帶隊到濟南小清河公司營銷存款，上門幾次都被告之“資金緊張”。他們沒有氣餒，當了解到公司因車輛、人手緊張而影響資金流動的情況后，便主動派人、派車陪同公司財務人員到各家銀行辦理資金劃轉業務。有時公司財務人員太忙或天氣不好，就上門服務，將回單及時送達。公司被該行的真誠感動，先后兩次存入3億元濟南市公租房建設基金，豐富了該行存款種類；另有7家關聯企業在該行開設賬戶，配套資金存款達9750萬元。7月份，該行對小清河公司進行例行回訪，得知其擬發行企業債券，迅速行動，一方面，抓緊向省行營業部匯報，借助高層了解詳細情況；另一方面，加大對公司的回訪密度，指派專人隨時了解發債進程，為企業搞好相關服務。11月份，小清河公司成功發債18億元，將其中1.8億元存入該行。城司自2011年貸款5億元后，雙方合作良好，對該行的差異化服務方式尤為滿意。2012年，因公司改制和投資固定資產項目導致運營資金緊張，回籠款較少，但該行仍然一如既往地提供上門服務。只要公司需要支付工程款，無論頭寸和時間多么緊張，均確保及時將款項轉出。公司的財務處長說：“農發行的人實誠，對我們是真感情，我們也要盡最大努力回報。”該公司先后6次從他行轉入資金2.8億元，2012年在該行日均存款達2.1億元，占全行日均存款的49%。該公司6家下游客戶的工程款資金結算也實現了不出行，時點最高存款額達1.3億元。
——落實長效獎懲措施。將存款專項獎勵措施貫穿全年，對員工營銷的非貸款客戶存款，按季通報兌現獎勵。對貸款客戶，根據前三年的存款情況，分析存款潛力，提高存款貢獻分比重，按月通報客戶經理存款排名，進行考核獎懲。獎懲措施的長效化，調動了全員營銷的積極性，從領導到員工，依靠親朋關系營銷存款，全年新增非貸款客戶5戶，最高時點存款余額過億元。2012年末，該行貸款客戶日均存款3.93億元，較年初增加1.75億元，貸款客戶存貸比高達39%；非貸款客戶日均存款3300萬元，較年初增加1500萬元；人均存款較年初增加818萬元，列全省第7位。
“試水”新業務 票據貼現卓見成效
泉水深藏于地下，只有堅持不懈的人執著找尋、挖掘，才能看到泉水汩汩而出，叮咚作響。
濟南市城區林林總總分布著1300多個金融網點，優質企業早已被商業銀行占據，歷城區支行商貸業務拓展面臨較大困難。2012年，在開展優質商業性貸款客戶集中營銷活動中發現，許多業務范圍內的企業因資金富裕，沒有貸款意向，但手中票據資源豐富。票據貼現作為銀行重要的資產業務，與貸款相比，具有成本低風險小、收益穩定、資金流動性強的特點。
為此，該行轉變觀念，另辟蹊徑，悄然“試水”，積極營銷目標客戶的貼現業務，填補了本行一項業務空白，也使貼現業務成為規模和效益增長新的“支脈”。
通過詳細排查，他們鎖定了齊魯制藥廠、沃星國際貿易有限公司等5家票據大戶，實施全行聯動，強力營銷。對外，行長打頭陣，推行客戶營銷維護 “三個一”“三個有”，即：一月一活動、一旬一拜訪、一周一問候；節日有祝福、遇事有看望、需求有滿足。對內，定期召開營銷分析會，督促落實營銷跟進工作。2012年7月，首次成功營銷了齊魯制藥廠的77筆、金額4732萬元的貼現業務，但因為票據數量多，且涉及多家銀行，企業對該行的辦事效率存有疑慮，面臨著既要確保企業資金急用，又要確保不出風險的嚴峻挑戰。行長帶領有關人員到兄弟行學習“取經”后，由客戶部和會計結算部共同加班加點，從檢查企業提供的資料、驗票、制表，到上報審批、入賬等，對照文件一絲不茍地做好每一個環節，從接票到入賬僅用了三天，得到了企業好評。
首次集中練兵以后，他們及時總結經驗，建立了貼現業務“綠色通道”，即：行長協調調度資金，分管行長協調上級行信貸風險部門工作，客戶部主管審核客戶資料、撰寫調查報告、上報審批表，會計結算部驗票、查詢，業務辦理效率逐步提高，基本在兩個工作日內完成。有一次客戶因特殊情況，把承兌匯票及相關資料送來時已近晚上八點。該行立即受理并連夜加班，第二天就順利完成業務，贏得了客戶的贊譽：“你們行貼現速度就是快，以后我們有票據還到你行來?！?/p>
驗票工作思路范文2
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文，下面就讓小編帶你去看看保安領班工作年度述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
保安領班工作述職報告120____年，在上級領導的帶領下，圓滿的完成了各項任務。在我工作的這段時間，積極響應公司的號召，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段的工作是難忘、印象最深的。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。現在簡要總結一下在這段時間我的工作情況：
作為一名班長，我時刻提醒自己要加強各方面的業務知識，以便于提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過這段時間的學習和鍛煉，在工作上取得了一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
發揚吃苦耐勞精神，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。關注公眾號：物業管理圈。力求把工作做得更好。
做為班長，我有責任配合分隊長抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小，在家中又是獨生子女，剛參加保安工作，沒有任何的工作經驗，隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話，了解該隊員的基本情況，有針對性的采取因人而異的工作方法，使他們盡快融入到保安隊伍中來，主動幫他們解決一些生活中的困難，使他們感受到保安大家庭的溫暖，提高了隊伍的凝聚力。
在工作期間，我對每次保衛工作都十分得重視，在分隊長的帶領下，充分發揮帶頭作用，積極響應，號召大家發揮團隊合作精神，完成了各個時期的重大活動和節日的安全工作。
在活動中，配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作，建立活動宣傳欄，張貼活動標語，讓隊員們都參與進來，充分調動了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員，同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛工作的重要性，同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業、防止安全事故發生。利于重大活動及節日的安全開展。
在每天早晨業主上班經過我們的崗位時，向業主問“早上好!”，使業主漸漸對我們有了親切感，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工作中，業主的需要幫助時，主動提供力所能及的幫助，如有的業主自行車沒氣了，我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了，我們主動幫助更換車胎等。得到了業主一致好評，拉近了我們與業主的距離，提高了我們的服務質量，也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的述職報告，雖然取得了一些成就，但還存在著一些不足。在今后的工作中，我會繼續努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
保安領班工作述職報告2尊敬的領導：
述職人______，現任保安班長，主要職責是確保完成保安服務工作責任目標，大力促進護廠興企深入開展?，F根據公司干部考評的安排，特向公司作述職報告，敬請各位領導和同志們予以評議。
20____年以來，在公司領導的正確領導下，通過保安班全體同仁的共同努力，圓滿完成公司交給的各項任務，實現了為企業發展保駕護航的要求，隊伍建設又邁上新臺階。
一、勇于擔當，為人表率。
為把保安班打造成一支團結、和諧、高效、優質的團隊，我一貫堅持以身作則，凡是要求別人做到的，自己首先做到;凡是要求別人不做的，自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項時，處處起模范帶頭作用，規范自己的言行，始終與公司保持一致，得到群眾支持與信賴，取得了工作的主動權。
二、強化以班組為基礎的管理模式，提高了工作效能。
在工作中我積極帶領保安班奮力開拓通過精細化管理的實踐，為公司減少不少管理費用。積極開展創先爭優活動，大力提高服務質量和形象建設，贏得了公司認可和獎勵。
三、抓隊伍建設樹立保安品牌
根據公司開展“精細化管理年”的工作思路，結合保安班20____年工作目標，自年初開始就在抓隊伍管理上下工夫、花氣力，認真推行全員績效考核，注重細節管理，規范隊員行為，四月份組織開展了“文明禮儀”的專項制理活動，隊員形象有了較大提升;七月份開展了崗勤紀律專項治理工作，得到公司的好評與贊揚通過排查治理，進一步嚴肅了崗勤紀律，涌現出許多好人好事，充分展示了企業保安的靚麗風采。
四、存在的問題及下一步打算
一是本身學習和進取意識不強。主要是有“為了學習而學習”的思想。我將在今后的學習中，注意方法，帶著問題去學，從學習中尋找解決問題的方法，確確實實地做到用科學的理論來指導自己的工作。
二是工作水平有待提高。主要是在自身業務方面存在差不多的思想，工作方法簡單，效果不明顯，在指導下面工作時，對有些似是而非的問題不夠認真對待，有遷就的思想。在下一步的工作中。我將在提高實效性上下功夫，同時注重加強對公司規章的學習理解，依據保安條令來指導保安隊伍建設，把問題查準，把頑疾克服。
三是對干部的生活不夠關心。主要是對隊友的個人生活關心不夠。今后既要切實幫他們解決好各種生活困難，也要在政治上幫他們把關定向，使大家真正體會到組織的溫暖，切實保證保安隊伍不出現大的問題。
以上述職難免不當，請求領導和同志們批評指正。
謝謝大家
保安領班工作述職報告3尊敬的陳總：
您好!
我是保安部經理趙志強，保安部在公司領導的大力支持與關懷指導下，在其他部門的配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，初步完成了公司開業前的保安員安防知識培訓工作?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將二十多天的工作做以總結，以便揚長避短，為下一步工作打下堅實的基礎。
一、做好公司的安防工作。
1、治安安全
安全是公司經營最基本的保證，與公司的發展緊密相連。從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區域，從每一個環節入手，周密細致地檢查，將安全隱患消滅在萌芽狀態。
在維持秩序方面，部門先從地下停車場車輛停放開始，規范員工停車場車輛指揮動作，有效地保證了車輛停車入位，有序進出，為公司的經營營造了良好的外部環境。
2、消防安全
安全責任重于泰山，消防工作始終都是工作重點。為了把消防工作做好，為安全公司安全運營保駕護航。我們以后的工作重點，就是本著“預防為主”的思想，每周組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。并定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養。
二、做好保安員的培訓工作。
為了打造一支過硬的保安隊伍，配合各部做好對客服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，使公司的文化深入人心。真正的實現創新、突破、超越。
由于安保工作的特性，保安就是與客人的第一個接觸點，是公司的第一道靚麗風景線，所以保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領導。我們把服務做為對客工作中的主要內容，為營造安全、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。
四、工作中存在的不足。
奎一個月的時間，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在以下的問題：
(一)、隊員形象素質需要進一步提高，以適應公司之發展趨勢。
(二)、部門管理水平需要提高，以適應社會之發展趨勢。
(三)、部門工作離公司領導要求還有一定距離，需要進一步努力。
對于這些不足之處我們會高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫。相信在公司的領導和部門全體人員的努力下，公司會堅持不斷的走創新、突破、超越的發展道路。
保安領班工作述職報告4尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家下午好!
________年保安部在景區各級領導的大力支持與關懷下，在其他部門的積極配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作水平也有一定的提高?？傮w而言，保安部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處?，F將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報，不足之處，敬請批評指正!
(一)安全保衛工作
保安部做為景區的形象窗口，是景區保持正常運轉的樞紐部門，也是處理景區緊急事務，和游客打交道最多的一個部門，同時安全保衛工作責任又重于泰山。________年景區陸續舉行了建黨__周年、水上沖沖沖、旅游文化節等大型的戶外活動，保安部在景區領導的正確指導和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起游客投訴的要求，在郴州旅游文化節蘇仙分會場開幕式上，受到了到場領導的一致肯定。今年在正常的游客接待中，我部門員工通過景區視頻監控系統，時刻抱著對游客生命財產安全高度負責的態度，高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時，針對景區地質條件復雜多變等情況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測范圍內，始終將危險排除在萌芽狀態。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航，我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查、維護、保養，________年5月份對全景區的滅火器進行了年度檢查及加壓維護，8月低在郴州旅游文化節開幕之前，對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝，確保各項設備正常運行。另外，由我部門牽頭，________年的5月和7月份，對全景區進行了兩次消防知識培訓。在________
年度市區組織的各項消防大檢查當中，我景區均順利通過，并受到相關主管部門的稱贊。
(三)員工素質方面。
為了建設一支高素質的保安隊伍，配合各部門做好對客服務，一年來保安部積極參與景區組織的集體學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規范的要求。從服務至上的角度出發，我部門規定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯系，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反饋給景區領導，始終笑臉相迎，當好景區第一道靚麗風景線。
(四)檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年，由于員工自身立場不堅定，加上管理疏忽，導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。________年在景區領導的關心支持下，我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的準入手續，其他游客一律憑票入內。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發生。應該說，________年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，景區停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協助下，克服困難，較為出色的完成了這個工作。對此，我深表感謝!
(五)存在的不足
保安工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點：
1、員工綜合素質有待加強。
由于平常學習培訓的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺，普通話不夠標準，個人形象及穿著不注意，影響了景區的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素質，通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。
由于缺乏對景區的了解和相關的專業培訓，我部門員工面對游客的疑問，口頭解釋能力普遍不強。有時候“心有余而力不足”，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，由部門經理帶頭，學習、了解景區景點的相關知識，力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都了解清楚，爭做景區最熟悉的的“講解員”。
對于這些已經出現的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立景區形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在景區領導的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。
最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康，萬事如意，祝愿王仙嶺旅游風景區新旺發達，財源廣進!
保安領班工作述職報告5尊敬的上級領導：
本人自20____年6月19日進入中山泗洪宏源國際大酒店，在這期間的工作有以下幾點：
一、本人認真學習酒店各項規章制度，熟記保安紀律，并在工作中嚴格執行下去，特別是對異常情況處理居安思危，時刻在工作中保持警惕。
二、認真學習保安工作職責，切實貫徹落實酒店的各項規章制度，忠于職守，自覺維護公司形象，工作中注重儀表、語言的使用，堅持文明禮儀。按時到崗，定時與不定時巡邏，對酒店各部門的電器設備、消防器材、水電及線路等檢查，確保公司人身財產安全。下班時認真填寫值班記錄，并向下一班交接清楚。
三、平時尊重領導，團結同事。在做好本職工作的同時，努力提高服務質量，服從上級領導。聽從指揮，并積極完成上級交待的各項任務。
四、在工作中堅持高標準，嚴格要求把酒店的人身財產安全放在工作的首位，堂堂正正做人，言行上注意形象，扎扎實實干事，爭創一流，并牢固樹立集體觀念。正確處理個人與集體利益的關系。
五、本人不定期對隊員進行保安業務技能與消防器材使用的培訓，及維護和處理突發事件，第一時間到現場，下班期間經常到酒店和隊員溝通及關心問候，以及隊員的思想動態，協助上級處理好安全隱患及整改，及工傷事故的相關應急急救，辦理相關手續。
六、本人具備較強環境適應能力，和人際交往協調能力，在下一步工作中干好本職工作，做好安全防范，服從上級管理，積極向上，樹立刻苦學習的精神，堅定評判是非區直的具體標準。
總之面對新的要求，新的任務，我一定會振奮精神加陪努力，出色完成各項工作任務，力爭為酒店多作貢獻!在普通人看來，只要年紀適合，外表健康，體格合適就可以做好一名保安了。根據本人對保安工作經驗，想要成為一名優秀的酒店保安，并不是那么容易的一件事情。
星級酒店的保安，和物業保安或是其他場所保安有著一定的區別，因為一個從合格到優秀的星級酒店的保安必須具備多種素質，有些甚至是常人所不具備的。
從職責上看，酒店保安有著其職業的特殊性。既要肩負人民警察的部分職責，即安全保衛與消防職責，又要有對客服務意識。既要保障來店消費客人以及單位人員的生命財產安全，同時又要有隨時隨地對客服務的理念意識。
因此，一名從合格到優秀的酒店保安須具備以下素質：
一、安全意識
安全意識包括安全知識和安全意愿兩大部分。安全知識又包含安全標準(即相關法律法規、安全制度、規范標準等)，安全常識和經驗。安全意愿是指員工主動學習安全知識，履行安全職責，遵守安全規章的意愿。
安全意識為保安人員應具備的首要素質。酒店保安人員的安全意識主要分為治安與消防兩大部分。培養安全意識需要從安全知識、工作經驗中積極儲備以及對同行業所發生的各種案例進行了解和正確的辨析，且學以致用。進而逐步培養和提高安全警惕性與洞察力并應用到實際工作當中。
世間萬物，瞬息萬變。世界上沒有絕對的安全，只有用安全意識武裝頭腦，善于發現和消除安全隱患，把各種安全事故防范于未然，才是做好安全工作的真正含義。
二、服務意識
在客人眼里，酒店里任何穿著工作服佩戴工號牌的人無論是一線還是后勤的，無論經理還是員工，都是隨時隨地能為自己服務的服務員。保安人員的工作范圍遍及酒店內所有的室內外公共區域，且時間跨度為一天二十四小時的每一分每一秒，隨時都有可能遇上來酒店消費的客人或其他辦事人員。因此，保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個人的同時，還必須謙遜，禮貌，微笑的面對每一位客人、領導同事或其他人員，并隨時準備為他們服務，如車輛指揮，引路，回答問詢，介紹酒店產品，打傘，幫助搬運行李物品等。
三、健康的體魄和良好的思想品德
保安人員的外在姿態直接影響著客人對酒店的安全印象，也直接關系著客人對酒店的整體印象。身體健康，精神飽滿，有禮有節，懂得自尊自愛以及各種工作細節上所體現出的素質與思想品德會讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯系到在酒店內消費所感受的安全感與舒適度，進而影響到酒店的整體形象，也會直接震懾一些心懷不軌，有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員。
“隱患險于明火，責任重于泰山”，一個缺乏責任感和事業心的保安人員，即使外表魁梧、健康帥氣，他不會想到為單位為工作負起責任，即使眼皮底下重大的安全隱患，他也會視若無睹，更不會想到現場緊急處理或是及時報告。
五、勇敢、沉著、果斷的意志力和良好的應變能力
保安人員如果缺乏勇敢、沉著、果斷的意志力，在酒店和客人生命財產即將或正在遭受侵害時，就不可能見義智為，那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當保安人員在巡邏中發現小偷正在實施盜竊，現場處置的方式是機智果敢的.只身擒拿小偷或報警求援，還是因為膽怯而對犯罪行為視若無睹一走避之，兩種行為分別產生的后果都是可以想象的。
安全工作存在諸多的不可預見性，工作中隨時會有各種突發緊急事件發生，這要求每一個當值人員都能處變不驚，善于應變?，F場處置不當的一些小問題完全有可能演變成大的事故，嚴重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果。如初起火災的撲救不當和不及時都可能引起重大火災事故的發生。
六、正確的人生觀與價值觀以及一定的心理承受力
保安行業因為諸多內在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業特點，改變這一現狀還需要所有同仁們來共同努力。一些自認高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產生對保安行業的輕蔑、藐視的病態心理，時常出現的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當出氣筒，對其進行欺辱的行為發生。因此，作為一名保安，在面對屈辱時，不但要懂得能屈能伸，有禮有節，靈活應變，顧全大局，更要正視自己存在的價值，所謂“吃虧是福”，把自己的每一個工作經歷當成磨練自己的難得機會，也是日后發展進取實現理想的勵志之典。
七、團結與協調意識
業務素質再強的員工，如果常在同事內部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力，在處理關鍵問題或應急事件時沒有考慮整體大局而是把個人利益放在首位或表現個人英雄主義，不懂得和同事配合來共同維護集體利益，那不但讓所在集體難以形成合力、戰斗力，也最終導致自己被排擠，直至被淘汰。