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包裝的管理制度范文1
2019年10月1日至20日,街道按照區安全生產委員會辦公室《關于轉發市安委會辦公室<關于開展瓶裝液化石油氣安全專項治理集中督查活動的通知>的通知》的通知要求,對本轄區開展瓶裝液化石油氣安全專項治理工作?,F將工作情況匯報如下:
一、工作開展情況。
(1)對轄區內所有經營銷售瓶裝液化石油氣的的商戶進行了排查治理。區燃氣辦和街道安監辦聯合執法,查處孔莊南區一家商戶違規儲存瓶裝液化石油氣,查封北龍頭社區內違法經營瓶裝液化石油氣商戶一家。對違法經營燃氣的沒收商戶經營設備,對經營者作出相應處罰,徹底消除居民生活安全隱患,為居民提供安全保障。
(2)對轄區內12個社區餐飲小飯館和大排檔等液化石油氣使用商戶進行安全隱患排查。街道安監辦和街道執法隊協同工作,共排查液化石油氣使用商戶90余家,其中22家商戶存在安全隱患。8家商戶使用超期未檢鋼瓶,10家商戶使用無熄火保護裝置的燃氣燃燒器具,4家存在雙火源,液化石油氣存在事故隱患。工作人員對違反燃氣安全使用的商戶現場責令其整改,并指導燃氣用戶安全規范使用燃氣。
二、下一步工作措施。
(1)加強組織領導,狠抓工作落實。
街道成立了以辦事處主任為組長,分管領導任副組長,各社區書記任成員的燃氣安全領導小組,各社區還設有燃氣安全員,對日常發現的安全隱患能及時發現及時處理。落實安全生產責任制,做到誰檢查誰負責的制度,切實杜絕各類燃氣安全事故的發生。
(2)加大宣傳力度,增強群眾防范意識。
加強宣傳力度,充分利用廣播、網絡、微信、宣傳欄等渠道,廣泛宣講液化石油氣安全知識和防范基本技能,宣傳非法經營不合格鋼瓶、減壓閥、軟管和燃燒器具的危害,引導廣大群眾增強風險防范意識和能力,發動群眾主動排查身邊隱患,營造良好社會監督氛圍。
包裝的管理制度范文2
隨著包裝市場的不斷成熟,“包裝管理”的理念逐漸在包裝行業中傳播,包裝供應商逐漸傾向于向客戶提供整體包裝解決方案,通過附加包裝服務來賺取更高利潤。客戶雖然表面上多付了些錢,但因為包裝的增值服務,卻節約了產品包裝開發所需的人力、時間、原料用量、檢測成本等,樂享其成。
“客戶需要的不是產品,而是一套解決方案”,包裝售后服務作為整體包裝解決方案的最后一個環節,也逐漸被包裝供應商所重視。包裝售后服務能力,即及時處理好終端用戶在使用包裝產品時遇到的各種問題以維護雙方的利益,已經成為考核包裝供應商的一個重要指標。
包裝售后服務,具體是指包裝生產企業、經銷商把包裝產品(或服務)銷售給目標客戶后,為目標客戶提供的一系列服務。在同類包裝產品質量和性能相似的情況下,包裝售后服務的優劣是影響客戶采購的重要因素。
服務需求
產品豐富多樣,不同類別產品的售后服務內容也不盡相同,終端用戶對包裝售后服務的需求大致分為以下三個方面。
1.保證合格包裝產品正常使用的需求
包裝供應商有義務在終端用戶購買包裝產品時,提供正確的使用指導,包括:產品介紹、操作方法、操作環境,部分包裝產品或設備還涉及安裝、調試等方面。通過培訓客戶,使其充分了解包裝產品的各種使用要求,并跟蹤服務,保證其正常使用。
2.異常包裝產品的及時處理需求
包裝產品難免會出現一些異常狀況,這些狀況可能是包裝產品自身的質量問題,也可能給終端用戶使用不當或使用環境發生改變造成的,一旦出現異常狀況就可能給終端用戶帶來損失。當遇到客戶投訴時,能否迅速妥善地解決異常問題,在很大程度上反映出一個包裝供應商的售后服務能力。具體體現在,能否第一時間取得有效溝通,能否迅速找出異常狀況產生的原因,并針對原因提出應急方案,擬定后續改善計劃,對該項異常建立預警措施,并與客戶溝通類似事件的權責劃分,評估損失并達成補償協議。
3.產品的增值服務需求
包裝供應商作為受益方,有責任和義務維護包裝產品的正常供應,當其產品數量或質量可能達不到預期要求時,必須提前與終端用戶溝通協商提出防范措施和讓步條件。
當客戶提出包裝產品改良需求時,包裝售后服務人員如果能夠快速搭建起雙方研發、制造、品管人員之間的溝通平臺,幫助客戶推動計劃實施,自然能通過自身努力贏得客戶的信任與支持。
當前,人工和原料成本持續走高,而包裝產品的消費量通常又很大,終端用戶為了保障利潤,對包裝的降低成本寄予了很大希望。不少終端用戶都建議包裝供應商與其配合進行包裝產品的輕量化開發、包裝產品重復使用及包裝物的回收利用等工作。
存在問題
盡管我國包裝行業發展勢頭迅猛,包裝企業數量較多,但仍以中小型企業為主,包裝產品技術含量相對較低,現在包裝服務業務運作模式尚未成型,其售后服務能力和水平與家電、數碼、汽車等產品相比來說,似乎要低很多,不少包裝供應商存在以下售后服務問題。
1.售后服務意識薄弱
有些包裝企業,尤其是小微型企業,只強調售前和售中服務,把客戶招進來,產品交出去,結款就算完事了,對于產品在運輸途中以及客戶使用環節出現的問題都不關注,認為這些問題都是客戶自己的問題,當頻繁接到某客戶投訴時,就將此歸結為該客戶難打交道,干脆放棄,轉而開發新的客戶。從道義上講是幫助客戶處理問題,做不做或者做得好不好,客戶都沒有理由過多責備,但能否留住客戶也就可想而知了。
2.售后服務態度消極
不少售后服務人員在遇到不容易處理的問題時,不耐心傾聽,不主動道歉,不分析原因,反而想方設法回避,無所不用其極:電話打不通或始終占線,如果碰到要總機轉的,那就更浪費時間了;好不容易聯系上了,推諉扯皮不辦實事,笑臉相迎,說一些客套話,讓客戶留下聯系方式,等通知,而客戶壓根就不可能等到結果。
3.售后服務水平低下
當然,更多的包裝供應商為了長遠發展,有意識地在努力做好售后服務工作,不少包裝供應商均設立了客服中心、市場服務部、售后服務部等處理售后服務的部門,但是售后服務水平卻難以被客戶接受。主要原因在于,首先是反應速度滯后,客戶在發現問題后留給包裝供應商處理的時間通常很短,接受正規培訓過的客服人員占少數,不少客服人員在接收到客戶反饋后,不能在第一時間內找出產品問題原因或者把問題反映到責任部門,也有的客服人員雖把問題反饋到責任部門,但并沒有對其改進進度進行跟催;其次是售后管理不足,客戶投訴是正常的,但是在很長一段時間內,反復收到客戶對同一問題的投訴,就反映出該客服或售后人員明顯缺乏對案例的有效管理,與其他部門溝通協作不力。
改進建議
對于如何改善包裝供應商的售后服務水平,參照汽車、家電等成熟服務模式,提出以下幾點建議。
1.重視售后服務部門建設
售后服務部門應該成為企業的核心部門之一,最好由企業高層親自抓,給予一定的人力和財務支持,打通售后服務部門與研發、制造、品保等相關部門的溝通途徑,提升售后服務部門在公司的話語權,真正領導管理好售后服務部門;選擇高素質的人員擔當售后服務職責,提高上崗能力要求,進行系統職業培訓,提高分析與解決問題的能力。
2.建立健全包裝服務管理制度
完善的包裝服務管理制度應該包括但不限于以下幾個方面。
(1)售后服務工作守則。明確部門成員職責分配、上崗資質、服務態度和服務規范等。
(2)包裝產品服務措施。明確保修期內、保修期外、產品升級、配件更換、包裝技術培訓等不同服務內容的具體服務措施。
(3)客戶投訴管理制度。明確不同客訴接待等級、客訴管理辦法、客訴反應調查及處理、客訴案件處理期限等。
(4)售后管理體制。規范售后配件管理、應急處理預案、服務及時率要求、客戶滿意度要求、售后處理記錄等措施。
只有當企業建立并嚴格按要求執行一套完善的包裝服務管理制度時,售后服務工作才能有章可依、有法可循,包裝用戶也會更加理解和支持售后服務人員的工作。
3.明確權責劃分,建立獎罰制度
當包裝產品出現問題時,需明確是包裝供應商的責任還是終端用戶的責任,或是共同的責任;當責任被認定是包裝供應商的責任時,客服人員需判定研發還是技術部門、生產部門、品管部門、物流部門的責任劃分,限其定期改善。
包裝的管理制度范文3
大部分工作人員缺乏藥品管理以及藥學方面的知識。并且在一些醫療機構中并未對從藥人員展開系統的法律教育以及繼續教育,因此導致從藥人員缺少相關的法律意識,且其責任的落實也不全面。根據相關部門的不完全統計顯示,有超過80%的從藥人員從未接受過與藥事法律相關的教育,普遍出現法律意識不高的現象,這一現象在一定程度上影響了藥物質量管理的規范性,加速安全隱患的滋生[3]。
藥物采購、貯存等環節中存在的問題
目前在藥品質量管理中突出的問題在于藥房管理的隨意性過大,導致藥房中存在大量的安全隱患。具體體現在以下幾個方面:藥品的采購問題。有部分醫療機構并沒有對藥品的采購進行嚴格的控制,對采購渠道的要求十分寬松。甚至有些醫療機構的藥物來源于沒有藥物經營、生產資格的企業,采購時并沒有注重對供貨企業相關材料進行確認。據有關調查發現,一些二甲以下醫院或是醫藥公司對藥房的管理力度不足,尤其是醫藥公司或是私營企業的藥房管理力度相對較弱;藥品的貯存問題。一些醫療機構藥品貯存的硬件設施較落后,嚴重缺乏藥品防污染、防鼠、防潮、放蟲等設施。除此之外,藥物質量的相關管理制度也并不完整,使藥物合格性的分辨難度加大。另外,有部分社會醫療機構將其藥房建設在街道邊上,由于這些藥房的規模較大且種類繁多,從外表上看與專業零售藥房無異,導致消費者被誤導,從而造成無方拿藥的狀況。
提高醫院藥品質量管理的具體對策
1完善質量管理的相關制度,創建質量管理組織
提高醫院藥品的質量管理,首先應該要制定一系列科學合理的管理規定,并在實行的過程中不斷地將其完善,這主要是因為制定的完善程度直接影響到質量管理效果的好壞。完善的管理制度應該含有以下幾方面的內容:①首先確定管理制度的主要目標以及具體任務。②全面落實質量管理相關機構與組織的職能與責任。③明確規定藥品的采購、驗收、貯存、保養等環節的具體管理辦法,并規范不合格藥物的處理。④制定藥品調劑以及藥品退貨的管理條例。⑤從藥人員的管理,藥房環境衛生的管理。在完善管理制度的同時,還應創建質量管理的相關組織與機構,由該機構對于來監督管理制度的執行,定期總結執行過程中出現的問題并做出及時地修改,從而進一步確保藥品的質量。
2強化藥品進購的管理
藥品進購的管理是確保藥品質量的基礎前提,在采購時必須按照國家的相關法律法規來進行。首先要保證供貨渠道的正規性,確保藥品采購能夠做到有章可循。購進之前,確認供貨商是否擁有真實的營業執照以及藥品經營、生產許可證,以及國家認證的廉政協議、質保協議等證書,并提供身份證的復印件、法人授權書等材料。若是進口的藥品,則還應該擁有進口藥品的注冊證。另外新藥物的引進應先由臨床醫師進行申請—科室主任的簽字通過—藥事委員會批準—計劃購進。
3提高藥品驗收的質量
在醫院藥品的質量控制中應該要重視藥品驗收這一環節,它對于用藥安全有著十分重要的意義。進行藥品驗收的時候,一般應先查看藥品的外包裝的情況,是否出現鼠咬、蟲蛀、變形、受潮、受污染的狀況發生;檢查是否已拆開藥品的外封條;一一核對在說明書、標簽上標注的事項是否完整;外包裝與內包裝上的批號是否相同。檢查說明書與標簽上的內容是否相同;藥品包裝盒內有沒有合格證以及出廠的檢驗報告等資料;根據《中國藥典》中的相關規定,對藥品實施外觀性的反復檢查,如遇到問題應及時上報藥檢部門或是藥檢室對其質量進行檢查。值得注意的是,在驗收過程中如果發現有問題或是不合格的藥物則應拒收,堅決禁止將不合格的藥物進入藥庫或是藥房。
4增強藥品養護的管理
藥品養護對于藥品質量管理來說非常關鍵,質量合格的藥品在入庫后如果得不到養護或是養護不夠就會造成浪費,甚至會威脅患者的生命健康安全。根據藥品貯存時的情況來進行藥物養護,并嚴格按照質量管理的相關技術、方法、理論來對藥物進行全方位的養護。并且,藥品保養可以說是研究藥物質量改變規律以及探究有效養護手段的一門課題。倉庫中的藥物應該要根據它流轉的具體狀況來展開養護工作,并進行每月一次的盤點與檢查,登記記錄下藥品的有效期及其質量,特別是有些極易發生變質、有效期相對較短的藥物應進行重點檢查與養護。另外,在檢查的過程中發現過期或是質量有問題的藥物,應立即進行處理,并停止這一類藥品的發放。
5優化藥物配制以及臨床使用的管理
讓擁有資格認證的藥學專業人員來負責醫師處方的配置以及審查。醫院用來配制藥物的包裝用品、設備、工具以及用于配制的區域,應根據相關的配制要求以及衛生要求來進行嚴格的控制。另外,應創建最小包裝要藥品的管理制度,以便在發生問題時及時找到問題的根源,并注意其他單位不能使用本單位配制的藥物。強化藥品臨床使用的質量監管。一旦出現假藥、劣藥應立即禁止使用,并就地封存,然后向上報給監督部門,并注意在管理部門執行決策之前,醫院不能自行處置。
負責配制配方的工作人員必須遵循操作規范,在接到處方之后立即對其進行審查,確保處方內容的正確性,才可配制。配制處方應秉持著嚴肅、認證、快速、準確的原則。針對精神類、麻醉類等以用毒性藥品的配制之前必須進行仔細的審核。在配制過程中出現問題之后應立即與開方醫師進行研究,在確認無誤之后才可進行配制,配人員不能自作主張。另外,搶救、急救性藥品應做到隨到隨發,絲毫不能延遲。在遇到濫開大方、不科學用藥的方子,藥劑師則有權利拒絕配制。
6注重從藥人員的再教育,全面提升工作人員的綜合素質
管理質量水平的提高關鍵在于管理人才的培養。而醫院應該著眼于長遠利益,注重從藥人員的再教育,全面提升其綜合素質。首先是從藥人員專業知識的再教育。員工在上崗之前首先進行崗前培訓,并制定發展方案。確保每一位從藥人員都能夠有肩負責任的能力。另外,注重從藥人員法律意識與知識的提升,讓所有的員工都能知法遵法,利用法律手段維護自身的利益。
結束語
包裝的管理制度范文4
【關鍵詞】藥房調劑;拆零藥品;藥品質量;影響因素;管理對策
根據國家衛生部頒布的對藥品處方限量使用的《處方管理辦法》規定,急診處方的用量應≤3d常用量,而普通處方的用量應≤7d常用量,因此在很多的醫院門診藥房常會進行藥品拆零調劑,在很大程度上方便了臨床醫生隨時根據患者的實際病情變化來調整用藥,有助于患者的治療用藥,有效避免了藥品資源浪費,但在藥品拆零調劑之后,原有的包裝和儲存模式都會受到影響,由于調劑管理人員的管理意識不強,調劑人員的操作不規范等原因,拆零藥品常會存在質量問題,導致患者的用藥安全存在質疑。1藥房調劑拆零藥品的質量影響因素分析
拆零藥品是由原包裝藥品調劑而成的,在其最小的包裝單元上無法明確的標明該種藥品的基本信息(包括藥品的規格、名稱、用法、有效期、適應癥、用量以及批號等內容),由于藥品的品種的繁雜,很多藥房的管理人員的管理意識不強,對于藥品的包裝、儲存以及調劑過程監督不嚴,導致藥品的有效性、安全性和穩定性得不到保障,主要體現在以下幾個方面。
1.1藥品包裝及儲存不規范藥品一旦經過拆封,原有的包裝被破壞極易受到空氣中水分、氧氣或其他物質的影響使其變質,即使沒有到藥品表明的有效期,藥品也已經變質過期無法服用,因此拆零藥品的包裝和儲存非常重要,但目前拆零藥品的包裝材料并沒有統一的規定,很多醫院為了分裝方便采用廣口玻璃瓶包裝,即使大部分醫院專門配置了棕色廣口玻璃瓶,可有效避光存放,但因頻繁的開蓋,有的調劑人員因粗心大意用完之后忘記封蓋,從而使變質。同時并沒有對廣口瓶進行定期的消毒、清洗,長期連續使用導致藥品污染。也有藥房調劑的拆零藥品用紙袋或者塑料杯來包裝儲存藥品,有的醫院直接用普通的白紙,而藥品大部分不會在短時間內用完,若醫院的衛生條件差,加上紙袋密閉性差、易吸潮等缺陷,極易受到污染。用塑料杯來儲存藥品一般提前1d準備,而由于沒有封蓋,若儲存環境不佳,也會造成藥品污染和變質問題。
1.2藥品混裝問題由于藥房并沒有設置拆零藥品詳細的登記記錄,在藥品混裝后很難確定藥品的生產廠家、有效期以及相關的操作人員,很容易造成管理混亂,很多藥房會出現不同廠家生產、不同批號的同種藥品混裝,甚至將未用完的混裝藥品和未用的新藥品混合,一旦患者有疑問,我們無法說明藥品的有效期、用法、用量、配伍禁忌以及適應癥等問題,一旦患者出現問題,我們也很難追究根本問題所在。
1.3調劑人員操作不規范由于很多醫院對拆零藥品的管理制度不嚴,調劑人員不嚴格遵守調劑操作規程的現象頻頻發生,不用醫用手套、藥匙或瓷盤的情況下,徒手調劑藥品。醫用手套、藥匙或瓷盤等取藥工具沒有定期的消毒、清洗,或者儲存時間較長的情況直接使用,都有可能造成藥品污染。2加強拆零藥品管理對策
2.1建立完善的拆零藥品管理制度目前國家對于藥品生產企業和藥品經營企業都制定了嚴格的藥品管理制度,但是藥品使用監管部門并未對醫療機構的藥品銷售制定相關的管理制度,因此國家藥品使用監管部門應盡快制定《醫療機構藥品使用質量管理規范》(GUP),從法律制度上加強醫療機構對拆零藥品的管理意識。加強對醫療機構拆零藥品的定期檢查,一旦發現藥品出現污染、變質等質量問題應監督醫療機構禁止使用,并及時更新藥品。建議醫療機構藥房制定藥房拆零藥品詳細的登記目錄,內容包括藥品的規格、生產廠家、藥品名稱、批號、配伍禁忌、有效期、用法、用量、拆零日期以及對應的拆零操作人員,并要求相關的登記人員簽字,以便藥品出現質量問題便于分析,及時采取解決措施,從而保證患者的用藥安全。
2.2加強對拆零藥品的包裝和儲存管理藥房管理人員應根據藥品的性質以及特點選擇合適的藥品包裝材料和儲存方式,拆零時盡可能使用原藥品包裝袋進行包裝,或者選用帶凹凸封條的深色藥用塑料袋進行包裝,藥品的包裝袋的開啟和封口應盡量便捷,材質應符合國家藥品監督管理部門的要求,將藥品拆零的包裝袋采購共同列入醫院器械部門進行統一管理,每次采購應遵循少量多次的原則,減少藥品包裝袋的存放時間,減少安全隱患。用鋁箔包裝的拆零藥品,不可剝出藥粒,應整體放入藥品包裝袋中。拆零藥品包裝袋每次在使用前必須進行消毒,在發完藥品后及時擰緊瓶蓋,同時應設立專門的拆零工具清潔專柜,對拆零的工具進行定期清洗、消毒。
2.3加強調劑人員的專業培訓首先醫院應高度重視對拆零藥品的質量管理,加強對藥房調劑人員相關的業務操作技能培訓以及職業道德培訓,提高調劑人員的責任感。每年對拆零藥品調劑人員進行定期體檢,避免有皮膚病或傳染病人員進行藥房,同時要求調劑人員在拆零包裝時應穿戴口罩、乳膠手套等安全衛生工具,從而避免污染。
藥品的拆零服務為患者的治療用藥提供了很大的便利,同時可避免藥品資源的浪費,但目前各大醫療機構的拆零藥品質量存在很大的安全隱患,嚴重威脅患者的生命健康,因此我們應加強對拆零藥品的質量管理,將質量監督細化到藥品調劑的每個環節,從而確保患者的用藥安全。
參考文獻
[1]石鳳鳴,陳蓉.醫院藥房拆零藥品規范管理模式的探索[J].中國醫藥導報,2010,7(6):139-140.
[2]袁逾措.藥房拆零藥品儲存、調劑存在的問題及對策[J].中國醫藥指南,2012,l0(8):620.
包裝的管理制度范文5
【關鍵詞】消毒供應中心 管理 醫院感染
【Abstract】Objective To strengthen the central sterile supply of infection control, effectively prevent the spread of pathogenic microorganisms. Method to establish a sound job responsibilities, operating procedures, quality control monitoring of disinfection, equipment and management systems to be implemented. Results to ensure quality supply of sterile, sterile to prevent due to the inadequate supply caused by hospital infections. Conclusion As the central sterile supply management standardization, cleansing and disinfection and sterilization techniques standardized operation, a sterile quality to ensure the effective control of hospital infection.
【Key words】 central sterile supply management Hospital
我院是綜合性醫院,消毒供應中心負責對臨床一線的各種醫療器械、器具、工作質量直接影響醫療和護理的效果,也直接關系到醫護人員的健康和安全。為此,我院按照《醫院消毒供應中心管理規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術操作規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監測標準》的相關要求,并結合我院消毒供應中心工作的實際情況,建立了消毒供應中心的感染管理體系。自實施以來,取得良好的效果,現介紹如下:
1 消毒供應中心管理規范化
隨著醫療技術不斷更新和發展,對消毒供應中心的管理有了更高的要求。消毒供應中心建立健全崗位職責,操作規程,消毒質量管理監測,設備管理制度。工作人員嚴格掌握消毒知識,嚴格區分三類物品:污染物品、消毒物品、無菌物品;合理的布局劃分了兩區:輔助區域(指辦公區、更衣室、值班室、休息室、衛生間)、工作區(指去污區、檢查包裝區、滅菌區、無菌物品存放區),物品流程由污到潔,并建立健全各工作間及相應的設備,按各區域的不同要求規定了各區域的管理制度及工作流程,以保證各區域的流程合理、干凈、干燥,為器材質量提供良好的環境條件[1]。
2 清洗消毒及滅菌技術操作規范化
2.1 污染物品的回收及無菌物品的發放
嚴格控制污染源,防止醫療廢棄物對消毒供應中心環境的污染。使用者應將重復使用的診療器械、器具和物品與一次性使用物品分開,重復使用的診療器械、器具和物品應直接置于封閉的容器中,由消毒供應中心集中回收處理。臨床科送來的交換包內不得有用過的紗布、棉球、針、線及各種一次性穿刺等物品,這些廢棄物只在病區內直接按醫療廢物進行處理。嚴格控制病區的醫療廢物進入供應室的污染區,對消毒供應中心環境造成污染。物品回收時認真檢查,清點數目。在物品的發放中,使用電腦可以對所出物品的去向,數量、價格、存數有具體的提示,滿足科室的需求,既保障了供應,又減少了耗材的積壓和浪費,調劑和加快物品的周轉速度。在發放無菌物品時,應注意物品滅菌日期、失效期,并注意無菌物品的數量、質量及清潔處理情況。
在下收下送時,做到污染物品回收人員和無菌物品發放人員必須定崗定位,無菌物品和污染物品必須嚴格分開放置,無菌車采用全封閉式,污染車為半封閉式,無菌車和污染車不得混淆使用,并配有“污”、“潔”標記,每日收發污染、無菌物品前應及時對車輛進行清洗、消毒。
2.2 回收物品清洗與消毒
物品回收后分類,并進行清洗去污處理。采用正確的清洗方法是清洗質量的根本保證;任何殘留的有機物,如血、膿、黏液、油污等都會妨礙微生物與滅菌媒介的有效接觸而影響滅菌效果;因此,滅菌前完全清洗是非常重要的;物品、器械分類后將器械、器具和物品置于流動水下沖洗,初步去除污物,沖洗后用酶清洗劑或其它清潔劑進行洗滌,去除器械、器具和物品上的污染物。洗滌后再用流動水沖洗洗滌后器械、器具和物品上殘留物。最后即終末漂洗,即用軟水、純化水或蒸餾水對漂洗后的器械、器具和物品進行最終的處理過程。消毒時注意測量浸泡液的濃度,掌握有效浸泡時間。
2.3 器械檢查、保養與包裝
對清洗干燥后的物品器械進行檢查,有銹跡的器械應除銹,除銹后的器械應重新清洗消毒。有污垢的器械也應重新進行清洗消毒。保證器械無污染、無銹斑、性能良好,針頭無鉤、無裂縫、無彎曲、無異物。管腔清潔、通暢。布類物品做到無污、無老化、無破損、大小合適、無漂白、潔白如新;包裝時嚴格按照包內包裝卡,認真檢查器械數量、質量、并進行裝配,根據診療包內容物,選擇合適的包布進行雙層包裝,另一人核對無誤后才能進行封包滅菌,包內包外封口黏貼化學指示膠帶,并注明物品名稱,滅菌日期,有效日期,包裝者和核對者簽全名。器械包重量不宜超過7公斤,敷料包重量不宜超過5公斤,各種包大小體積要求:下排氣壓力蒸汽滅菌器不宜超過30×30×25cm,脈動預真空氣壓力蒸汽滅菌器不宜超過30×30×50cm。[2]
轉貼于
2.4 滅菌及滅菌效果的監測
滅菌前各種滅菌物品進行檢查,所有有篩孔的容器滅菌前均應打開孔,所有包裝的容器外觀應完整、清潔、干燥、無異味;在高壓蒸汽滅菌的整個過程中嚴格掌握飽和蒸汽的壓力,滅菌的時間和溫度。
加強滅菌質量的監測[3],做到生物監測每周進行一次,B-D試驗每日晨首次消毒前監測。B-D試驗監測時,注意測試包應放在柜室排氣口上方??斟仌r做,在134℃溫度,時間3.5-4分鐘,試驗完畢,取出B-D試紙觀察顏色變化,均勻一致變色,說明排除冷空氣性能良好。按照醫院感染辦的要求,每月進行環境衛生學監測(空氣、物體表面和工作人員手),均要達到分類衛生標準。
2.5 無菌物品的存放和發放管理
滅菌后的物品應分類;要嚴格檢查,檢查包的完整性、閉合性、干燥度及化學指示膠條是否達到滅菌色澤狀態,合格后放入無菌存放架上。一次性使用無菌物品應去除外包裝后進入無菌物品存放區;儲存架或柜距地面高度20-25cm,距離墻壁5-10cm,距天花板50cm;物品放置在固定位置,設置標識。
3 一次性無菌醫療器械的管理
嚴格驗收,一次性無菌醫療器材應嚴格按照《醫院感染管理技術規范》中的要求進行驗收,并存留報告單;做到專人專管,定位放置;庫房應保持潔凈干燥、通風良好;認真登記物品到貨日期、數量、型號、失效期。合理安排,避免物品積壓,造成過期浪費[4]。
4 加強自身防護管理
提高自身防護意識,供應室工作人員每天都要面對許多污染物品,而且污染源一般不明確,一定要加強工作人員的自身防護。根據工作崗位的需要,應配備相應的個人防護用品,包括帽子、口罩、隔離衣或防水圍裙、手套、專用鞋、防護目鏡、面罩等,上下班均要嚴格按要求洗手,嚴格按分區要求進行著裝,特別是回收人員要戴手套、帽子、穿隔離衣;回收器械時要認真,防止被銳器刺傷,手套破損時要及時更換,手被刺傷后要立即進行處理[5]。
我院自實施感染管理體系和衛生部頒布的兩規一標以來,措施得力,落實到位,取得了良好的效果。無菌物品合格率均100%,所包裝的器械包均符合無菌物品的質量標準要求,未發生一起因消毒供應不周而引起的醫院感染,有效地控制了醫院感染,為全院安全防護提供了重要保證。
參 考 文 獻
[1]王煜,董麗,供應室消毒滅菌的監控[J],中華醫院感染學雜志2009.19(22):3087-3088.
[2]中華人民共和國衛生部.醫院消毒供應中心管理規范[M].北京中華人民共和國衛生部.2009.4.1,
[3]謝緒蘭,姜趙花,黃志明等.加強供應室消毒滅菌監測預防醫院感染[J].中華醫院感染學雜志.2008.18(8):1160.
包裝的管理制度范文6
Abstract: Low-carbon economy is the economic model based on low-power, low emissions, low pollution, and developing green packaging has important significance to promote the smooth development of low-carbon economy in China. The article analyzed the problems of China's green packaging in detailed, and proposed several countermeasures of China developing green packaging.
關鍵詞:低碳經濟;綠色包裝;策略研究
Key words: low-carbon economy;green packaging;strategy research
中圖分類號:F20 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2011)23-0016-02
0引言
在2009年哥本哈根聯合國氣候大會上,我國承諾到2020年單位國內生產總值二氧化碳排放量比2005年下降40%-45%,這一事件標志著我國的經濟將向低碳經濟方向發展。所謂低碳經濟就是通過技術創新、制度創新、產業轉型、新能源開發等手段,盡可能減少煤炭和石油等高碳能源消耗,減少溫室氣體排放,達到經濟社會發展與生態環境保護雙贏的一種經濟形態。包裝行業在生產、銷售、回收等一系列過程中會消耗大量的能源,而且會產生大量的包裝廢棄物,這些包裝廢棄物如果處理不當,會造成白色污染,為了實現環境保護和可持續發展,綠色包裝的推廣將成為包裝行業發展的新熱點。
1低碳經濟對包裝行業提出了新的要求
發展低碳經濟涉及各行各業,和企業的生產模式、人們生活方式、思想價值觀念等都有關系,同時,低碳經濟也是未來世界經濟的發展方向,可以說發展低碳經濟是經濟發展的必然趨勢,但同時又是一項復雜而艱巨的使命。未來在低碳經濟模式下,所有行業、企業乃至個人都將為自己所產生的二氧化碳買單。低碳經濟發展模式對包裝的設計、生產、使用及回收提出了新的要求,于是綠色包裝成為人們關注的焦點,所謂綠色包裝就是指對生態環境和人體健康無害,而且包裝材料能夠循環使用和再生利用的包裝。也就是說包裝產品從原材料的選擇、各類產品的生產、使用、回收和廢棄的整個過程均應符合生態環境保護的要求。因為資源有稀缺性,而人類對資源的需求卻是不會停止的,所以從資源的角度,從環保的角度,綠色包裝一定會成為將來包裝行業的主流。
2綠色包裝在我國的發展現狀及存在問題分析
綠色包裝在我國還處于初級階段,還存在很多問題,下面就針對我國綠色包裝發展的現狀,對我國發展綠色包裝存在的問題進行分析:
2.1 綠色包裝在我國的發展現狀我國包裝工業經過十幾年的發展,已經逐步形成了自己的一套包裝工業體系,但在包裝技術、包裝設備應用程度、包裝設計模式和觀念方面與世界先進國家相比還有一定的差距。比如:我國包裝行業相關的法律法規還很不健全,沒有嚴格的質量控制體系等。雖然人民已經意識到綠色包裝的重要性,但由于目前環保材料普遍價格比較高,很多企業處于生產成本的考慮而不愿使用綠色包裝。因此越來越多包裝質量問題暴露出來了。另外,因為我國人口眾多,所以會產生大量的包裝廢棄物,這些包裝廢棄物難回收對人身健康造成的傷害,對環境造成的污染,讓人們越來越重視包裝管理制度的完善。再有,就是人民缺乏正確的對綠色包裝涵義的理解。很多人錯誤地認為,使用可降解材料制成的包裝產品就是綠色包裝,它忽視了綠色包裝涵義中強調的不造成環境污染和資源浪費,使用后能回收再利用的要求。還有一些人認為紙包裝就是綠色包裝,所有塑料包裝都不是綠色包裝,甚至有人認為聚氯乙烯有毒,應全面實行以紙包裝代替塑料包裝等。事實上,如果塑料包裝實現了減量化、資源化、無害化等目標就是應該提倡的。我們推行綠色包裝的主要措施是加強回收利用,而非全面禁止。要讓人們真正理解綠色包裝的內涵,讓綠色包裝深入人心。
2.2 在我國推行綠色包裝存在的問題分析首先,我國目前綠色包裝技術的開發研究還很落后,人員、資金匱乏,綠色包裝材料的研制和廢棄包裝的回收再生技術仍不到位。其次,我國廢舊物資的回收沒有形成一個網絡,物資回收公司只是物資部門的一個分支機構。最后,是人們缺乏對綠色包裝的認識。
3如何通過實施綠色包裝,促進低碳經濟發展
在低碳經濟背景下,企業要長期的發展,就必須實施綠色包裝,但由于長期以來不管是企業還是消費者都更關系自己的利益。再加上國家在包裝材料的選擇,包裝工藝、包裝廢棄物的回收方面都沒有嚴格的法律來規范人們的行為,所以導致實施綠色包裝困難重重,如何在低碳經濟的背景下發展綠色包裝,應該從以下幾個方面入手:
3.1 完善包裝法規,提供政策支持要使包裝行業向低碳化方向發展,這就需要制定相應的法規、政策,以法律形式促進和規范綠色包裝發展。2008年8月財政部已經出臺了《包裝行業高新技術研發資金管理辦法》,該辦法對包裝減量化、包裝廢棄物的處理和利用等項目提供了資金支持,支持的方式是采取無償資助和貸款貼息兩種。政府還將進一步加大對綠色包裝產業的扶持力度,建立包裝押金、資源回收獎勵等方法為綠色包裝的發展創造條件。
3.2 推廣新型的綠色包裝材料實施綠色包裝的前提和關鍵因素是采用綠色環保的包裝材料,要實現綠色包裝要從幾個主要方面抓起,第一是鼓勵包裝行業大量使用紙包裝。紙包裝材料的優點是資源豐富、易回收,而且容易降解。第二是使用可降解塑料??山到馑芰霞染哂袀鹘y塑料的功能和特性,又可以在完成使用壽命之后,通過陽光中紫外光的作用或土壤和水中的微生物作用,在自然環境中分裂降解和還原,最終以無毒形式重新進入生態環境中,回歸大自然。第三是使用輕量化的玻璃材料。玻璃的特點是原料資源豐富且價格適中,被廣泛用于液體產品如酒類、味品、香水和化學試劑的包裝。
3.3 使公民增強環保意識,引導消費者選擇綠色包裝的商品消費者是包裝的需求者和最終處理者,發展綠色包裝要靠我們每一個公民的努力才能夠實現,國民素質的高低決定了這個國家長期推行綠色包裝的可能性,如果每個公民都隨便處理包裝廢棄物,即使有再好的制度,也不能實現,因此,最重要的是提高國民的素質,使公民增強環保意識,主動購買綠色包裝的產品,正確處理包裝所產生的包裝廢棄物。
4結束語
在低碳經濟大背景下,我國企業應把實施綠色包裝自己的自覺行動,每個公民也應該樹立綠色包裝的意識,政府也要加大在綠色包裝方面的法律法規建設。發展綠色包裝是經濟發展的必然要求,我國要在世界經濟中占有一席之地,就必須轉變觀念,把眼光放的遠一些,只有這樣才能取得經濟效益、社會效益、環境效益的“多贏”的局面。
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