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新媒體營銷教學問題及對策范文1
高校優勢學科建設文獻述評
探究高等教育大眾化背景下我國的精英教育
陜北民俗體育文化特征研究
試論從經濟法層面規范食品安全問題的必要性
試論大學生自殺的根源及其預防機制——以壓力型自殺為例
專業資助———實現高等教育公平的一條現實途徑
農村幼兒園教育發展中的問題分析——陜西省西鄉縣幼兒園辦園水平和教育狀況調查
兒童早期家庭體育教育淺談
漢中旅游營銷策略淺析
從文化視角對英語本族語者與中國英語學習者話語標記語使用差異的探討
民辦高校學生在跨文化交際中的語用失誤及其對教學的啟示
浪漫的詩神——郭沫若與李白比較
探析美國南北戰爭前抑制自由黑人人口增長的社會環境
以拿破侖為例,談對歷史個體人物的評價
淺論《黛西·米勒》中的兩對核心矛盾
聲樂學習點滴談
《覺醒》的困惑
淺談中國元素在平面設計中的運用
非英語專業大學英語教學問題分析與對策
淺析德語初級考試中的寫作題型
培養傾聽,提高學生音樂鑒賞能力的有效途徑
如何培養未來設計師的發散性思維能力
試論在日語教學中如何培養學生的跨文化交際能力
以就業為導向,構建高職計算機網絡技術專業實踐教學體系探究
構建以培養應用型人才為目標的實踐教學體系
再論教學過程中“教”、“學”、“習”
雙邊談判中情緒的內部效應研究與分析
高職學生數學思維障礙的表現形式及解決方案
中學語文小組合作學習方法淺探
以普通話水平測試為中心 開拓普通話教學新思路
淺析解決日語口語能力低下的對策
高校雙語教學的現狀與對策分析
電鋼琴集體課教學效果初探
淺談職前小學數學教師的學科知識需求
案例教學法在VFP教學中的應用
淺談如何深化高校金融學教學改革
淺議如何提高生物工程專業學生的實驗動手能力
理想人格:《思想道德修養與法律基礎》課的價值訴求淺論
三年制高職“思想和中國特色社會主義理論體系概論”課程教學探究
《內爆沖擊動力學》課程建設探索
體育教學中規則意識對青少年健康安全生活習慣養成的可行性及實施途徑探討
陜西省高校開展陽光體育運動的現狀與對策研究
江西省普通高校實施“三自主”體育課程模式的現狀分析
普通高校開設“定向運動”課程的障礙與對策分析
群眾體育活動足球項目運動生理負荷的研究
高校體育專業實驗室建設的研究
對競技體操創新方法的探討
論多媒體網絡教學環境下大學英語教師的角色轉化
陜西省獨立設置成人高校辦學改革與創新研究
民族特色地方院校多元文化課程建設的探索與實踐
關于新建地方本科院校學科建設的思考
地方高等學校學科建設芻議
新建本科院校核心競爭力的培育和提升——以西安醫學院為例
民辦高校業余運動代表隊的建設與管理———以西安思源學院為例
高職高專美術類專業院系教風、學風建設之我見
高職院校教學質量管理改革之我見
論高校圖書館個性化信息服務
新閱讀時代高校圖書館有效實施導讀的策略
高校學籍管理改革與實踐研究
高校數學教學中數學文化的重要性
論生物化學教學中的唯物辯證思維
設“現代生物學導論”公選課的實踐與探索
答辯在課程設計教學中的實施與作用
新媒體營銷教學問題及對策范文2
關鍵詞: BI&A3.0 管理科學與工程專業 研究生培養
在過去的二十年里,商務智能與分析(Business intelligence and analytics,BI&A)與大數據相關的分析隨著大數據的發展在工業界及學術界變得越來越重要。來自于Bloomberg商業周刊的報道(2011)顯示,97%的超過1億市值的公司使用了商務分析技術。據麥肯錫全球機構預測,到2018年,僅美國一年就會面臨14到1萬人的深度分析技術人才的需求,同時約有150萬數據分析經理的缺口[1]。
“智能”一詞自20世紀50年代被人工智能方面的研究人員提出并沿用至今。而商務智能(Business intelligence)則隨著信息技術的發展在20世紀90年代被企業界和學術界熟知。自2008年大數據的一系列論文在NATURE上發表,大數據分析技術已被應用到從文本、計算機日志、傳感器、社交媒體等產生的大量非結構化、體量巨大、類型繁多、價值低密度、要求快速處理的大數據。BI&A經歷了BI&A1.0,BI&A2.0和BI&A3.0的演進。他們分別對應面向基于關系數據庫的結構化數據、基于web的非結構化數據、基于移動及傳感器的非結構化大數據。因此,BI&A3.0是面向大數據分析的新興領域。
BI&A3.0面向大數據可能產生的巨大影響,它涵蓋了電子商務及營銷智能、電子政務及政治2.0、科學與技術、智慧健康、安全及公共安保等方面。涉及的技術領域包括大數據分析,例如統計學習、序列及暫時挖局、空間挖掘、過程挖掘、網絡挖掘、web挖掘、基于列的數據庫挖掘、內存數據庫、并行數據庫、云計算、Hadoop、Mapreduce,文本分析,例如靜態NLP信息抽取、主題模型、問答系統、選項挖掘、情緒及影響分析等。除此之外,還包括web分析、網絡分析、移動分析等大的技術分析方面。因此,BI&A3.0是未來管理科學與工程專業研究生培養的重要基礎和研究熱點。
BI&A3.0的發展和應用對管理科學與工程碩士研究生的培養提出了挑戰。主要表現在以下幾個方面,BI&A聚焦于理解、解釋、戰略并服務于組織。一些學科對BI&A的發展作出了貢獻,例如信息管理、計算機科學、統計學、管理學和市場營銷學。
然而,目前的課程體系設置相對于商務分析技術及大數據的發展來說較滯后。雖然大部分學校針對學生的研究方法及研究能力的培養開設了一些BI&A課程,例如復雜系統分析與決策、隨機過程、應用統計學、矩陣分析、Matlab、現代管理分析技術等。這些課程的設置對于面向大數據的BI&A3.0的研究及應用來說尚有差距,缺乏系統性和前沿性。因此,面向BI&A3.0的研究生課程體系改革具有一定的現實意義及急迫性。
1.教學研究的內容及實踐內容
圍繞如何培養面向大數據及BI&A3.0數據分析及研究能力進行課程體系改革研究。借鑒國際國內針對從BI&A1.0到BI&A3.0的知識體系及技能相關的教學改革,注重管理科學與工程的專業內涵。
(1)教學研究的內容
①對國內和國際當前的面向BI&A3.0大數據分析能力培養的知識體系及技能進行梳理。
②對本校管理科學與工程專業主要的研究方向進行梳理,調研面向BI&A3.0大數據分析的具體能力和層次要求。
③結合國際國內面向BI&A3.0的知識及技能體系與本校管理科學與工程主要的研究方向,提出面向BI&A3.0的管理類研究生課程體系改革的具體方案,包括課程設置、教學方式、考核方式、教學目的與要求。
(2)實踐內容
通過設計與理論相配套的課程實驗、研討與課程內容密切相關的科學問題、及時追蹤研究熱點,使得實踐環節成為提高研究生BI&A3.0創新和研究的推動器,同時也提高學生在實踐方面的興趣和動手能力。
2.教學及實踐改革的目標
(1)教學目標。通過建立面向BI&A3.0的管理類研究生課程教學體系,使得研究生掌握BI&A3.0的基本知識體系、知識網絡、基本研究能力,并最終培養研究生掌握面向BI&A3.0的創新能力。
(2)實踐目標。通過培養學生面向BI&A3.0的實踐技能,培養研究生面向BI&A3.0的實踐能力,包括文獻檢索能力、借助計算機的分析能力、數學建模能力、數據收集能力。
3.課題研究要解決的問題
圍繞面向BI&A3.0的管理類研究生課程體系的建設,本課題將要解決如下問題:
(1)如何劃定面向BI&A3.0的分析及計算機技能。面向BI&A3.0的分析及計算機技能涵蓋的面十分廣泛,本校管理類研究生所依附的學科方向及研究重點決定了這些技能需有選擇地納入。因此,需要解決具體納入哪些分析及計算機技能的培養。
(2)如何結合研究方向與BI&A3.0的應用。培養面向BI&A3.0大數據分析能力的目的是將BI&A3.0大數據分析應用到具體的研究方向。物流、市場營銷、工程管理、運營管理等方向的研究需要將這些領域的知識和BI&A3.0的應用結合起來才能達到培養的目的。
4.擬采取的方法
(1)借鑒國內外先進的BI&A3.0教學教改經驗。對國際和國內BI&A3.0相關的教學教改文獻進行分析,并參加相關的國際國內會議,與國內外同行進行交流學習。
(2)對本校管理類研究生現狀及改革反饋進行調研。通過以往教學實踐的總結、專家學者的討論、課題組集體研究的方式,調研適合本課程體系服務學科專業的研究生課程教學內容、目標、方法與手段。
(3)對企業界進行調研發掘BI&A3.0實際應用能力的需求。通過對企業界進行調研,發現潛在的BI&A3.0應用方向。通過這些方向的發掘彌補課程體系設置的不足。
自2008年NATURE發表的一系列大數據相關論文,到2012年,美國《大數據研究和發展計劃》,成立“大數據高級指導小組”,再到2015年,我國提出國家大數據戰略,針對大數據分析的BI&A3.0是十分前沿的。本項目將本校管理類研究生數據分析能力培養和BI&A3.0發展的大趨勢結合起來,具有前沿性、現實性和急迫性。
新媒體營銷教學問題及對策范文3
文化產業管理專業作為一個新興專業,2011年全國已有99所左右的高校開設了這個專業,目前全國開設文化產業管理專業的高校已達136所,充分說明市場需求較大。新疆藝術學院文化產業管理專業于2012年開始招生,主要學習管理學和經濟學的基本原理和現代企業管理的基本理論、方法,熟悉國內外文化產業的現狀與動態,熟悉國家有關文化產業管理方針、政策與法規的知識;具有文化創意學、文化市場營銷與管理、文化品牌學、策劃學等專業知識;具有較強的文化產品創意、策劃、設計、開發與營銷能力和獲取相關信息的能力和初步的科研能力等;但由于各課程實踐教學環節較薄弱,造成畢業生不能很好的滿足企業的需求,更不能為服務企業發展起到有效的作用?!段幕a業經濟學》是文化產業管理專業的專業必修課之一,課程教學還存在教材內容體系仍偏重理論性、教學方式相對單一、案例教學技術和手段相對落后、缺乏實踐教學環節等問題。為了更好地讓學生了解、掌握并運用文化產業經濟學的基本理論知識分析現實文化產業結構演變、文化產業組織更替、文化產業布局等經濟現象,有必要在教學上不斷探索實踐教學模式。而且由于是新專業,師資力量參差不齊,教學內容也各有偏重,筆者正是在此背景下立足于新疆藝術學院文化產業管理專業實際,對《文化產業經濟學》課程實踐教學環節進行改革探索。
一、文化產業經濟學課程實踐教學存在的問題分析
1.課程內容和教學方面存在的問題
文化產業經濟學作為新興的應用經濟學,是介于宏觀經濟學與微觀經濟學之間的中觀經濟學,日漸成為我國高校文化產業管理專業必修的核心課程。文化產業經濟學的研究對象主要為文化產業?M織、文化產業結構、文化產業發展及產業政策等,教學對象主要針對文化產業管理專業本科二年級以上學生開設。該課程因其具有較強的應用性,要求課堂教學必須立足于當前我國和新疆文化產業組織、文化產業結構、文化產業發展特點等實際情況,解決我國和新疆文化產業發展中出現的新情況、新問題。
1.1現有教材版本偏少,雖然理論體系較為完整,但是利用現有理論解決中國文化產業發展的問題章節內容安排不夠,與新疆當地的文化產業發展的結合度低,理論與實踐銜接性不強,學生接受比較困難。案例數量有限,內容較少,一些教學案例時效性較差,教學效果不理想。教學研結合不夠緊密,缺乏在文化產業經濟學科研團隊在產業經濟學領域代表性的研究成果,無法在教學過程中進行利用。教學課件制作不精細,內容不夠豐富,有的僅是把教材內容簡單地變成電子版課件。
1.2授課方法應用方面存在的挑戰。一是案例教學應用不均衡。目前,新疆藝術學院文化產業經濟學教學中缺乏實踐性較強的案例,教學效果有待進一步提高。二是多媒體教學應用不夠。尤其是新疆藝術學院文化產業經濟學多媒體教學還未充分地發揮出應有的功能,課件與教材內容重復度很高,信息量不足。三是沒有探索模擬實驗教學。與內地發達省區相比,新疆藝術學院文化產業經濟學實驗教學發展比較滯后,模擬實驗仍然是空白。四是互動交流式教學模式空白。新疆藝術學院文化產業經濟學課程沒有很好的利用互聯網教育形態,尤其是文化產業經濟學沒有利用慕課平臺,不能進行互動式的在線學習。在新疆與各高校在產業經濟學領域缺乏交流,資源不能實現共享。五是實習實踐基地涉及領域有限。文化產業經濟學實習、實踐基地建 設涉及的領域不夠寬泛,不能有效地通過實踐教學和實踐基地建設對文化產業經濟學課程建設起到重要補充。
2.學生基礎素質方面層次不齊
文化產業經濟學是一門應用性很強的學科,需要學生有一定的數學、宏微觀經濟學、金融知識的基礎之后,對文化產業內企 業之間的關系以及產業之間關系進行全方位分析和探討的一門學科。要對整個經濟運行的態勢以及經濟發展過程中的各方面問題有一個全面的了解,這樣才能為文化產業經濟學的學習打下堅實的基礎。目前,新疆藝術學院文化產業管理專業在這方面安排的課程較少,學生知識涉及面窄,學生在這方面的基礎知識沒有掌握更談不上連貫性系統性用理論分析研究,解決現實經濟問題的能力較弱,導致學生接受文化產業經濟學課程內容存在一定困難。
3.實踐教學效果不理想
(1)文化產業經濟學課程開設36學時,其中課程的實踐環節流于形式,管理不規范,資料保存不完整,未達到應有的效果。對實踐教學缺乏完善的教學監督管理,無法起到實質性的作用。(2)校外實踐環節管理不規范。校外實踐可以幫助學生將理論知識與實踐相結合,以達到實踐教學的最佳效果。新疆藝術學院文化產業管理專業沒有建立用于學生的調研實習固定的實踐基地,現實情況是老師分配小組自行聯系公司企業去實習調查實踐,調查內容在各個單位差異較大,沒有進行有效的指導和監督。(3)師資力量在實踐方面較薄弱。培養學生的實踐能力,不但要求任課教師具備深厚的產業經濟學理論知識時還要求教師本身也具備豐富的實踐經驗。但是當前新疆藝術學院文化產業管理專業師資雖為高校碩士博士畢業,但均為“出校門、進校門”的形式,雖然能滿足教學科研的需要,但沒有從事過文化傳媒類企業的運營管理工作,存在嚴重的理論脫離實際的問題。在教學中偏重理論講解,進而忽視實踐能力的培養[1]。同時,沒有將具有文化企業管理工作經驗的人員引進校園,新疆藝術學院也很少將教師送到企業進行掛職工作,導致文化產業管理專業學生實踐能力較薄弱。
二、文化產業經濟學課程實踐教學問題的相應解決對策
1.健全實踐教學內容體系,整合實踐教學方法。文化產業經濟學課程實踐教學內容體系包括理論知識的應用和分析,用經濟學的理論對對文化市場、文化商品、文化商品價格、文化資源、文化投資、文化發展戰略和文化經濟管理主要范疇進行具體分析,理論應用能力和理論分析兩部分,能夠有利于學生對文化產業領域經濟關系分析和解決文化產業發展問題能力的培養。在《文化產業經濟學課程》開設的學期中,將文化經濟學課程教學分為三個階段:課程實驗階段,校內的課程實踐階段和校外的課程實驗階段。具體課時數按照實際情況進行分配。課程實驗仍然是采用的基本實踐教學方式,將課程進行模塊化教學,根據每模塊的內容配備與時俱進的新穎案例,通過完整的案例能夠使學生掌握文化產業運動的特殊規律。校內的課程實踐階段。校內的課程實踐階段要求綜合運用文化產業經濟學的知識解決我國或新疆地區文化產業發展的現實問題,是對課程實驗的進一步和深化。引進目前經濟類課程實訓的沙盤模擬實訓。將每個模塊的課程知識進行文化產業經濟學的模擬實訓,提高學生整體運用課程知識的能力。
校外實踐階段。校外實踐是理論與實踐相結合的形式,有利于學生將課程知識落到實處,將所學的專業知識解決文化產業發展中的問題,提高學生的專業分析能力和解決實際問題的能力。
2.推進文化產業管理專業實驗室軟件和硬件建設。文化產業管理專業的大部分課程的實踐教學需要在校內完成,例如文化產業財務管理,文化產業投資學等課程。建設ERP企業沙盤模擬實驗室,學生通過角色扮演、模擬經營、決策和博弈等方式處理文化產業管理專業問題。同時加強實驗室硬件設備電腦、投影儀等的更新換代,實驗室的硬件條件為教學軟件運行提供保障,直接影響實踐教學的質量和效果。
3.積極建設校外實踐教學基地。自新疆藝術學院文化產業管理專業創辦以來,每年均有大四學生去專業領域的相關企事業單位實習,其中在新疆比較有影響力的單位有:年輪文化傳播有限公司、烏魯木齊文化傳媒投資有限公司、世紀中天文化傳播公司、新疆絲綢之路印象城營銷管理有限公司、烏市紅光山旅游有限責任公司、新疆頂尖文化發展有限公司等20多家公司,同時每年4月系部組織專場招聘會時,以上公司紛紛來校招聘。每年循環往復,但沒有與企業建立固定的聯系模。在課程教學過程中需要校外實踐時又讓學生小組自行去聯系,沒有將以往的企業資源進行充分的利用,削弱了學生的實踐效率。校外??踐教學基地必須由系部出面,與各類文化傳媒企業、報社、銀行等單位聯系,簽訂文化產業管理專業實踐基地協議,保證實習實踐的時間和具體內容,這樣才能避免學生實踐的形式化。
新媒體營銷教學問題及對策范文4
21世紀是人才競爭的時代,現代報業的競爭,最終是人才的競爭。報業只有真正擁有大量高素質的人才,才能具有生命力和競爭力,才能立于不敗之地。就上海報業的人才問題,筆者走訪了北京新聞出版局、上海“解放”和“文新”兩大報業集團,考察了上海報業的人才現狀,并針對其存在的問題,提出相關建議性對策。
上海報業的人才現狀
上海報業最近幾年不斷引進本科生、碩士生、博士生,為報業補充了“新鮮血液”,這是可喜現象。具體分析如下:
總人數增加,采編人員下降。2006年,上海報業全部從業人員為5120人,比2005年(4982人)增加138人。其中編輯人員為2651人,占總人數的51.78%,與2004年(3872人)、2005年(2957人)相比,呈逐年下降趨勢。這說明以“編輯部為中心”的思想開始發生轉變,為引進經營管理方面的人才提供了機會。
本科以上學歷人員的比例超過50%。但不及部分城市。2004年,上海報業本科以上學歷的人員達2312人,占總人數的53.65%,已超過全國報業人員大學本科以上學歷人員的比例(45.89%),但卻不及北京(77.87%1和天津(59.59%),緊逼上海的是山東(52.41%)。
在采編人員中本科以上學歷2005年達2058人,占本年總人數(2957人)的69.60%,略超全國采編人員本科以上學歷人員的比例(65.8%),但卻排在第十位,排在前九位的是北京、中央、天津、遼寧、湖南、山東、廣東、黑龍江和吉林,緊跟上海的是湖北和河南。上海是經濟發達的城市,采編人員本科以上學歷所占比例還需大大加強,這樣才無愧于發達城市的稱號。
采編隊伍年齡相對年輕化。上海報業采編人員50歲以下所占比例最低,占報社總人數的77%左右,但各年齡段的人員比例大致相當,20歲~30歲的年輕人相對較多。
上海報業的人才問題
雖說近幾年來上海報業在用人上有一些可喜的變化,但總體上,人才結構不合理,知識結構也有待改善。具體說來,主要表現為三種人才的缺乏、高校教育的脫離實際、薪酬福利制度的不完善。
三種人才的缺乏。經營管理人才的缺乏。長期以來,由于我國的新聞業比較強調在意識形態領域的輿論導向、社會效益。比較忽視經營管理,因而導致經營人才相對缺乏。報業的發展需要原料采購、設備引進、技術更新、財務運作、廣告拓展、多種經營的相互配合和支持,因而經營管理人員必須具備制度創新能力,包括產權制度、經營制度和管理制度的綜合創新,而目前上海報業卻缺少這方面的人才,特別是資本運作方面的人才。
造成這種狀況的原因主要是體制問題:一方面,過去的高等教育體制缺乏對媒體經營管理專業人才的培養,使得媒體經營管理職位不得不由一些資深的記者、編輯等原本從事采編工作的人員來擔任;另一方面,報業媒體在自身的轉制過程中形成了過渡期特有而不太完善的人事管理制度,使得過去由采編轉變而來的管理者成為現今報業經營管理隊伍的重要組成部分。
復合型人才的缺乏。紙質傳媒業風起云涌的巨變,特別是西方報紙的雜志化,大報“瘦身化”、小報化、分眾化。國內的報業集團化、深度報道專版化、報紙網絡化、手機化(手機報)表明:要調動和整合所有報業資源,實現信息傳播的最佳效益,沒有實務策劃能力是不行的,這要求上自高層管理人員,下至普通的采編、廣告和發行人員,必須會策劃、善于策劃。報業發展網絡視頻新聞也是大勢所趨。因而采編人員還要善于制作視頻新聞。此外,新媒體的不斷涌現。也要求經營管理人員既懂管理,又熟悉新興媒體,知道新興媒體的盈利模式,使報業集團在做好現有業務的同時把觸角伸向新媒體。
目前上海報業人員技能單一,有的只懂采訪,不懂策劃,不懂制作視頻新聞。有的只掌握新聞專業知識,沒有掌握經濟、法律、社會學、管理等相關知識;多數具有中文、政治、歷史和哲學等專業背景,少有金融、商務、財務和管理背景。
領軍人才的緊缺。要做真正一流和超一流的業績。只有靠一流和超一流的人才,但目前,報業的策劃、制作、包裝、營銷等方面缺乏一流的人才。如上海報刊發行業中關于發行管理、發行營銷、發行策劃的高端人才就極其缺乏,這種劣勢在報刊發行業對外資開放之后表現得越來越明顯。
高校教育難跟上日新月異的傳媒業。新媒體對傳統媒體的沖擊和影響顛覆了原有的一些傳播理論,而高校的師資和教材難以跟上瞬息萬變的傳媒業。目前的新聞教育課程設置體系是計劃經濟時代的產物,在向市場經濟體制轉變中,原有的新聞理論體系已經逐漸與現實脫節。涉及新技術手段和高科技成果的相關課程未能引入新聞學主干課程體系中,而懂新傳播技術的師資也奇缺,如此,培養出來的人才也就理論脫離實際,即使到報社后上手也不快,還得再接受培訓,這就給報社造成了一定的經濟壓力。
薪酬福利制度尚未完善。目前,上海報業的薪酬級別設置大多套用行政級別,以崗定薪,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的薪酬制度尚未全面推行。外聘人員的福利待遇和福利制度比較薄弱,尚未健全。
上海報業的人才策略
加強人才培訓。新聞單位的人才培訓和提高,是關系到本單位在傳媒市場上有沒有核心競爭力的大事。通過培訓可補充新知識,掌握新技能,以適應新形勢發展變化的需要。可減少引進人才資本,達到本身人才資本增值的目的。
如解放集團于2006年9月推出“媒體進課堂”工程,為名記者、名編輯的脫穎而出搭建了平臺,讓記者、編輯或經營管理一線人員通過課堂這個新平臺加強理論修養,同時擴大在業界的知名度。通過自主報名和組織推薦相結合,通過案例分析法講課,與大學合作設立平臺。這無疑是一雙贏策略,為學校吹進了實踐之風,也讓新聞從業者提高了理論修養,擴大了自己和集團的形象。
而文新報業集團制定的《文新集團人才五年發展規劃》也打算以提高高級、專門、復合型人才比例為目標,按員工總數的5%~10%目標建立一支既懂新聞業務,又有管理水平,還善經營的復合型人才隊伍。
改革高校新聞教育。高校要有理念,要有改造社會的理想,并以此來培養學生的人格及各種能方。
1 專業設置要創新。高校要緊跟當今“媒體融合”的趨勢,開設各種媒體融合在一起的新專業,培養跨媒體的全能型新聞人才。
2 課程體系要創新。加大文理工結合、跨學科交叉融合的力度,打通新聞學、
傳播學、社會學、經濟學、管理學、計算機及信息系統管理等學科界限,培養高級復合型報業人才;加大實踐教學課程的份額和力度,培養學生的動手能力。
3 教學內容要創新。要將最新的傳媒實踐案例引入課堂,請新聞單位優秀的一線實踐人才到高校講課。也可采用“一半課堂一半實習”的教學模式。
4 教材建設要創新。新聞傳播學專業教材兩三年就應更新、修訂。編寫教材要注意修改需要更新的新聞理論。此外,要注入新的知識、新的案例,緊跟時代步伐。
5 學校和報社合作,“產一學一研”一條龍,實行理論和實踐相結合。
2006年頒布的《報業發展綱要》首次提出了“黃金一代”報業人才的培育。此工程意在促進新聞人才學歷教育創新,大力培養政治意識強、綜合素質高、富有創新精神的承前啟后、肩負報業發展使命的“黃金一代”報紙從業者。從高校教育的源頭著手。培養高級復合型報業人才;鼓勵有條件的報業集團或報社建立博士后流動站,與高等院校、科研機構加強合作,重點培養發展戰略研究和決策層面的高級報業人才。
2006年10月,文新聯合報業集團、文廣新聞傳媒集團、上海世博集團、上海博物館等35家企事業單位和復旦大學上海視覺藝術學院正式簽約,掛牌成立“教學實習基地”,目的是培養動手能力強、綜合素質全面的視覺藝術類綜合人才。這是一個很好的開端。
完善薪酬福利制度,發揮人才價值。有人曾預言,隨著國外媒體的逐步進入,將出現人才流失的。原因在于一是國內單位付不出有市場競爭力的工資;二是事業單位按行政級別定薪,不能拉開差距。國內管理人員的報酬可能只有國外同行的十分之一或是幾十分之一。
從馬斯洛的需求層次理論來說。高額的薪酬不僅可以滿足員工生理、安全、愛與尊重韻需要,也可以極大地滿足其實現自我的最高層需要――事業成功的標志和象征;從期望理論出發。員工的個人努力使報社取得了優良的業績,報社的高額獎賞正是其個人目標的實現:由此可見,高薪對員工有很強的激勵作用。美國哈佛大學威廉?詹姆士教授研究發現,員工在受到充分激勵時,可發揮能力的80%到90%,而在保住飯碗不被開除的低水平激勵狀態下,員工僅僅發揮出能力的20%到30%。
報業本身就缺人才,培養人才需要花成本,倘若因單位不能提供合理的待遇,不能為員工提供充分展現自己價值的平臺而導致人才流失,那將是更大的損失。因而單位首先要完善薪酬制度,薪酬設計要在按勞分配的基礎上逐步實行檔案工資與實際工資相分離的分配辦法,確立重實績、重貢獻、向優秀員工和關鍵崗位傾斜的分配機制。在不違反國家有關法規的前提下,采用薪酬與福利并重的方法,上不封頂、下不保底,對高層員工采用高于市場平均值的增長率,對中層員工和業務骨干采用平均市場增長率。對一般員工則保持工資不變。另外,可以考慮讓領軍人物享受終身年薪。如新加坡報業控股旗下第一大報《海峽時報》的薪酬包括工資、獎金、職務津貼和股票認購權。具有相當高的市場競爭力。年成好時優秀員工的花紅甚至可以多過6個月,加上股票認購權的收益。遠遠高過當地其他公司的一般工資水平。特別是資深記者的公司內部級別可能和總編輯一樣。每個級別享受的優惠待遇也大致相同。此外。還要對報業人員予以感情激勵,包括對人才的尊重、理解與支持、信任與寬容、關心與體貼。同時、樹立“人文關懷”的管理思想,增強報業的凝聚力和戰斗力。
總而言之,報社要為人才提供良好的發展空間,充分發揮人才的價值:靠待遇留人、靠事業留人、靠感情留人。
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新媒體營銷教學問題及對策范文5
【關鍵詞】 非會計專業;會計學原理;專業課程
《會計學原理》是高等院校中經濟管理類專業開設的一門專業課程。由于該課程與其他經濟管理類課程相比,思維方式有較大的差別,其內容具有很強的技術性和操作性,要求學生掌握一門不同于其他經濟管理的專業方法,學生在初學本課程時,感覺難度很大,并且往往感到比較枯燥。對會計專業的學生來說,這是他們的專業入門課,以后的很多專業課程都有類似的特點,他們能正視學習《會計學原理》的種種困難,而對非會計專業的學生來說,情況很不一樣。因此,在該課程的教學過程中,非會計專業《會計學原理》的教學中存在著更多的障礙,對教師的教學提出更多的挑戰,教師也感覺有更多的困惑。如何改進非會計專業《會計學原理》課程的教學方法,如何提高其教學效果,是教學界關注的一個問題。筆者多年從事非會計專業《會計學原理》教學,現對該課程的教學談一些體會。
一、教學中面臨的主要障礙
(一)學生對此課程的重視程度不夠,影響了學習的主動性和積極性
對于會計專業的學生來說,在進大學前填報志愿時就對會計有一定的認識和了解,認為他們畢業后應該是從事會計工作或從事與會計相關聯的工作,這個觀念在入學后的有關教育中還得到了進一步的加強。他們就自然而然地認為:《會計學原理》是他們以后有關專業課程的基礎,必須要學好該課程,不然直接影響以后的專業學習和業務能力的培養。因此他們對《會計學原理》課程非常重視,不用過分強調,學習的主動性、積極性就很強。而非會計專業的學生在學習《會計學原理》這門課程之前,可能只聽到過“會計”這個詞,而不知其內涵,認為會計就是企業里做賬的,學會計就是學做賬,覺得自己不是會計專業的,學做賬應該是會計專業的學生要學的,因此,很多學生對教學計劃中開設《會計學原理》這門課程感到不好理解。比如,市場營銷專業的學生會認為,我畢業后是做營銷的,學會計干什么?電子商務專業的學生可能就更不理解了,認為自己應該好好學計算機,怎么還要學會計?因此,他們普遍對這門課程不重視,認為只要考試及格拿到學分就行,沒必要好好學懂、學通,學生以這樣的學習目的去接受該課程的學習,學習的主動性和積極性就可想而知了。
(二)學生對該課程的預期不合理,影響了學生的學習效果和老師的教學效果
會計專業的學生認為學了會計就會做會計,所以他們會認真學好會計的基本原理和基本方法。而對于非會計專業的學生來說,他們認為自己學會計是為了識別和使用會計信息,因而他們對會計做假很感興趣,往往不重視正確的會計方法和會計處理的理解,在課堂上他們對做假賬和查假賬很關心,對老師在課堂上所講的如何用正確合理的會計方法對所發生的經濟業務進行會計處理,他們不愿意認真理解和掌握,總是過多地要求和期望老師在課堂上講如何做假賬和識別假賬方面的問題。以這樣的心態和目的去學會計學原理這門課,不僅影響老師教學的安排,也影響學生學習的連續性。
(三)與其他專業課程相比,該課程具有更強的專業性、技術性和原則性,增加了學習的難度,并易于使學生產生枯燥感
《會計學原理》是會計學的入門課程,主要闡述會計及會計核算的基礎知識和基本常識,包括會計確認、計量、記錄、報告的基本原理、基本方法和基本技能以及會計核算程序、會計從業人員的基本要求、會計工作的組織等方面的常識,這些知識和日常生活中所體驗的問題區別很大,這些方法與日常的思路存在很大的分歧,很多專業術語都難以通過非專業的日常思路去理解,如借貸記賬法中的“借”和“貸”,與日常生活中所常用的“借”和“貸”的含義完全不同,在其他專業課程中也很少用到會計中“借”和“貸”的含義。再如,會計六要素中的“收入”,與日常的家庭收入中的“收入”的含義相差甚遠,因此通常很難被學生所接受。另外,還有需要會計科目與經濟業務相對應,這使學生學起來感到吃力,其他很多專業課程都可以課后自學看懂,而會計學原理如果想通過自學來掌握和理解,難度很大,一般來說,學生對上課時老師的講解要能完全跟上來都已經很有難度了。因此,學生學起來覺得概念難以接受,方法難以掌握,思維難以轉變。
該課程在內容上往往是對基本原理的介紹、對會計法規和會計準則規范的解釋和應用的講解,內容具有較強的嚴謹性。和其他專業課程相比,無論是在理論內容還是案例的應用性講解上,都顯得相對具體而缺乏生動性和靈活性,使學生有較強的枯燥感,趣味性相對較差,難以激發他們的學習熱情。
(四)相關背景基礎知識較為缺乏,增加了本課程的學習難度
《會計學原理》具有較強的綜合性,學習中會涉及到公司、經營、貨幣、稅收和證券等相關基礎知識。因此,學生在學習該課程時應該以一定的相關課程作為支持。但是筆者在教學中發現,有一些基礎知識在學生的知識結構體系中不具備,而有些基礎知識,學生又只是一知半解,理解不準確,這對會計專業與非會計專業的學生來說都是一樣的。對會計專業的學生,由于對會計的高度重視,雖然一樣不具備太多基礎知識,可是學生知道,公司、經營、貨幣、稅收等知識是他們專業知識的基礎,在他們的專業知識結構體系中占據著極其重要的地位。如果在教學中涉及到,他們會非常有興趣,上課時沒有理解的問題,往往會在課后去查閱相關資料來弄明白。而非會計專業學生在教學中涉及到也不感興趣、聽過就忘,課后也不會去查閱資料來理解相關基礎知識,他們更多地認為,現在是學會計學原理,對這些相關基礎知識,他們會在以后的相關課程中再學,或沒必要學。然而,在以后的學習中,他們又不會再去鞏固會計學原理的學習了,以后也可能再也沒有會計方面的課程了,這使教學和學習效果都會受到很大的影響。
二、應對障礙提高教學效果的對策
(一)開始就強調課程的重要性,并激發學生的學習興趣
興趣是成功之母,非會計專業的學生在剛開始時對會計學課程充滿好奇,教學中應充分利用這一點,激起學生學習的興趣。筆者在第一堂課首先結合當前經濟發展形勢,談談會計工作在經濟建設中的重要作用,再結合學校實際,介紹以往畢業生(非會計專業學生畢業后經過進修成為會計工作者)中成功者的事例,聯系自己或身邊其他人員發生的事例,講解會計對非會計工作者職業生涯的重要性,會計對學生創業的重要意義。另外,對有些專業的學生來說,強調會計學原理還是有些后續課程的基礎,如工商管理、市場營銷、工程管理和金融學等專業,在他們以后的專業課中還有財務類的課程,會計學原理為這些后續課程打基礎,這樣使學生能高度重視本課程,從而可以端正學習態度,激起學生學習本課程的興趣。除此以外,筆者還告訴學生這門課的教學內容,讓學生知道學什么,學完本課程后應有哪些收獲。學生對這門課有了初步了解后,感覺自己與其距離拉近了許多,并樹立起學好本課程的決心和信心。
(二)澄清學生對會計學原理課程的認識,使學生樹立正確的學習態度
1.說明會計需要靈活性與原則性相結合。舉例說明同一業務,用準則所規定的不同方法進行會計處理后所得到的結果不同,使學生明白會計并不是都規定死了的,同時使他們明白看懂會計信息是一門很有學問的知識,他們應該學好會計,以更好地識別和利用會計信息,分析會計信息質量的高低。還要講解會計職業判斷的重要性,通過案例講解會計處理中很多方面需要合理運用職業判斷,以幫助學生理解會計的靈活性與會計做假的區別,并且注意強調學生應該要知道正確的會計處理是識別假賬的基礎,如果正確的會計處理都不會,做出來的是錯賬而不是假賬。
2.在前面幾堂課中就要講解會計學的體系,會計有財務會計與管理會計之分,有盈利組織會計與非盈利組織會計之分,在財務會計體系中又分基礎會計、中級和高級財務會計,并舉例說明各分支的應用范圍,使學生對會計有一個總體的認識,因為非會計專業的學生,在他們的專業課程學習中,不會涉及到會計專業方面的有關課程,會計專業的學生則會在以后的學習中一一開設會計專業課程。通過這樣的分析,使非會計專業學生能有效認識會計的全貌,澄清對會計的認識。
(三)講解盡量生動,方法力求多樣
教學中,運用各種方式,有時候可以穿插一些故事情節或是某些電腦游戲,適當幽默一下,可以活躍課堂氣氛,增強趣味性,并加深學生對相關內容的記憶和理解。如可以在適當時候,在課堂上念一段以會計術語書寫的情書,表面上看來是引來了學生的一片歡聲笑語,實際上可以使學生覺得會計并不象他們所想象的那樣呆板和枯燥,并且還有利于學生對相關內容的理解。例如,可以聯系當前流行的網絡游戲“摩爾莊園”游戲,講解和分析有關固定資產、收入、費用等概念,同時將游戲中的“偷菜”引申到對營業外收入、營業外支出和會計主體等概念分析。
教學方法的多樣化,可以使學生在學習中感受到“口味”的變化而產生新鮮感,在充滿新鮮感的過程中去學習,可減少他們對學習的枯燥感,提高學生的學習效率?!稌媽W原理》本來枯燥感就比其他經濟管理類課程要強,非會計專業《會計學原理》的教學中,尤其需要運用多樣化的教學方法,在變化中去吸引學生的注意力。因此,在教學方法的選擇上,要求教師除了運用常規的講授方法以外,還要結合多媒體技術方法、作業布置和實驗法等的合理運用。在對有關實務操作方面的內容,如會計憑證的填制和審核、賬戶的登記、會計核算形式和會計報表的編制等,應該充分利用多媒體技術方法和實驗法。首先要準備好相應的實驗素材發到學生手里;然后在課程中利用多媒體技術制作好相應的課件,對這些實務性操作過程進行演示,并且要求學生用手中的素材按照演示過程去操作一遍,這樣通過“看一遍,做一遍”以后,使學生對相關性內容有了一定的感性認識,并且可以留下深刻的印象,從而易于理解和掌握有關內容。這樣,有利于學生了解會計信息產生的過程,從而能達到看懂會計信息和使用會計信息的目的,這正好是非會計專業《會計學原理》的教學目的,因此,也有利于該課程教學目的的實現。另一方面通過利用多媒體技術方法對有關內容的演示,還可以提高教學效率。課后通過作業的形式,引導學生去查閱有關資料,補充相關知識,鞏固所學內容。
(四)講解力求通俗,并盡可能聯系日常生活實際
根據非會計專業學生的特點,在《會計學原理》的課堂教學中,緊密聯系日常生活的實際,從學生的生活經驗和已有知識或常識出發,用平實的語言來闡述理論,做到深入淺出而通俗易懂。因此,在課堂教學中,要多舉例,并且盡量從日常生活的實例來引開,便于理解和掌握所學內容。筆者在教學中聯系家庭中電費的繳納情況為實例來講解有關內容,教學效果較好。兩年前,本人家庭中的電費是每季度從工資中扣繳一次,學校到每個季度末來抄一次電表,根據電表數據計算電費,然后從該季度的最后一個月的工資中扣除該季度的電費,如在2007年12月份的工資中扣了電費300元,這300元的電費應該是10、11和12月份三個月的電費,如果平均分攤的話,學生都能很好地理解每個月應該是100元,但是錢是在12月份支付的,電費相當于一項費用,在家里的電費賬中12月份的電費應該記100元而不是300元,10月份的電費應該記100元而不是0元,大家都能很好地理解并接受。而在2009年本人家里的電費是用IC卡,先買電再用電,本人于2009年10月1日正好電表報警沒電了,于是用300元買了500度,結果用了三個月。這種情況和前面的情況就不同了,2009年10月份的電費應該記100元而不是300元,12月份的電費應該記100元而不是0元。前者是先用電后付錢,后者是先付錢后用電,在記賬時,根據權責發生制的原則,分別用預提費用(應付賬款)和待攤費用(預付賬款)進行處理??梢?這可以使學生加深對權責發生制和收付實現制、預提費用(應付賬款)和待攤費用(預付賬款)等內容的理解。
(五)明確學生的學習目的,確定科學的教學目的,合理安排教學內容
由于非會計專業學生學習《會計學原理》的學習目的與會計專業學生明顯不同,因此,在教學目的與內容上,非會計專業與會計專業相比應作較大調整。會計專業學生學習《會計學原理》課程的目的和要求是要掌握會計的基本原理、相關理論和方法,認識做好會計工作對于加強企業經濟管理、提高經濟效益的重要意義,要能具體應用計賬方法,進行實務操作,還要了解會計工作的組織、內部管理制度的設置、對會計人員的要求和我國的會計法規體系等等。這就要求教師要系統全面地對所有內容進行講解和分析,要讓學生領會“會計的全貌”,即會計是做什么的及如何去做的。非會計專業學生(如經濟管理、市場營銷、國際貿易等),對掌握會計具體核算方法和實務操作等內容的要求相對較低,著重在于對會計信息的使用。其學習目的主要是認識會計工作的重要性,了解會計核算的方法和流程,能夠看懂會計憑證、會計賬簿和會計報表中的會計信息,以能對財務報表包含的財務數據進行分析和應用,而不是側重于會計核算的賬務處理和動手操作能力的培養。非會計專業《會計學原理》的教學目的是要讓學生讀懂會計信息,培養學生理解和使用會計信息的能力。所以在為非會計專業的學生組織《會計學原理》教學時,教學內容的選擇、重點內容的安排、內容的講授順序等方面都要作相應的調整。
在教學內容的選擇上,可以根據學時情況,將“會計核算的一般原則”、“會計的職能”“會計的任務”,“會計的方法”、“會計工作的組織”、“會計的發展歷史”等內容可以不作課堂教學內容;“填制憑證”、“登記賬簿”、“賬務處理程序”、“財產清查”、“成本計算”和“編制會計報表”等內容可以只作了解;可適當增加“財務會計報告分析”方面的內容。重點內容放在“會計要素”、“會計平衡原理”、“借貸記賬法”、“會計假設”和“簡單的財務分析”等內容上。
在內容的講授順序上,最好的辦法是從“會計目標”入手,然后展開。會計是為會計信息使用人服務的,為他們的決策提供有用信息。會計目標就是為會計信息使用人(股東、債權人、管理者等)提供會計信息。而會計提供信息的主要載體是財務會計報告,編制財務會計報告的依據是賬簿,登記賬簿的依據是會計憑證,填制會計憑證的依據是經濟業務。因此,會計信息是根據以下流程產生的:經濟業務填制和審核會計憑證登記賬簿編制會計報表。根據這樣的分析,在安排講授順序時,第一步是介紹“會計目標”,使學生明確學習目的。第二步是介紹“會計信息的產生過程”,讓學生從明確會計目標和領會“會計的全貌”入手來開始本課程的學習。第三步是開始對重點內容的講授,使學生掌握會計處理的對象、基本原理和基本方法。第四步是對“填制憑證”、“登記賬簿”、“賬務處理程序”和“編制會計報表”等內容進行介紹,在教學中,要向學生提供有關素材,向學生發放會計憑證、賬簿和會計報表等材料,讓他們能體會到會計信息載體的實際面貌,在此基礎上,再運用多媒體技術對操作過程進行演示,讓學生了解會計信息產生的過程和會計信息的來龍去脈,會有利于培養學生閱讀會計信息能力和教學目的的實現。第五步是讓學生了解有關“財產清查”的一些內容,這部分內容要注意聯系實際進行簡單介紹,學生往往比較感興趣。最后,還要安排有關會計報表、財務分析等方面的內容,培養學生閱讀會計報表的方法和技藝,以使其能更好地運用會計知識,從會計報表中提煉出對工作有用的經濟信息等實用內容。這個講授思路層次分明,一環扣一環,既能滿足非會計專業開設本課程的目的和要求,又不會打破其整體性和系統性。
(六)注意適當迎合學生的心理預期,以激發學生的學習興趣
學生對本課程的學習中,對會計做假很感興趣,在課堂中引入日常生活的實例,如“學校老師買了私家車,能不能作為學校的資產記賬啊?”學生都認為不能,在這個問題的基礎上,再引深到公司里,職工家里的家用電器不能記入公司的賬里去。同理,公司老總或股東的家用電器一樣不能記入公司的賬,但在實際工作中,有些企業老板的家產往往以公司的名義報賬,這是不對的,違背了會計主體假設的要求。這樣的解釋和分析,既聯系日常生活實例通俗易懂,又和學生所關心的公司做假賬的心理相迎合,使學生可以很好地理解會計主體的內涵,還可以加深對有關會計信息的理解。其次,在教學中適當引入企業實際會計做假事例來分析有關內容,有利于學生很好地理解有關內容。另外,在教學中要注意強調會計職業判斷的重要性,可以通過一些簡單的例子,根據職業判斷的要求來選擇會計處理方法,通過多種會計處理方法下的不同數據結果,使學生體會到會計處理方法的靈活性,這樣有利于學生對會計信息的理解,并提醒學生在使用會計信息的過程要注意的一些問題。
【參考文獻】
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新媒體營銷教學問題及對策范文6
郵輪旅游是指以郵輪作為交通載具,兼具住宿、餐飲供應以及休閑娛樂場所等多種功能,進行觀光、旅游、觀賞風景文物等的旅游活動。郵輪旅游起源于歐洲,已在海上盛行百年?,F代郵輪旅游已經發展成為集交通、娛樂休閑、住宿、餐飲、健身、購物于一體的綜合型旅游產品。在海南,郵輪旅游雖然起步較晚,但已經成為新興產業的高地和旅游產業的新業態。
一、南發展郵輪旅游的條件
海南位于北緯18度,屬于熱帶季風海洋氣候,光、熱、水資源豐富,年平均溫度在22℃―26℃之間。夏季,我國內陸大部分地區處于高溫酷暑中,但海南雖處于熱帶,卻仍十分涼爽,特別是海風吹拂,帶來了清新的空氣;冬季,我國大部分地區處于嚴寒之中,而海南卻溫暖如春。可以說是冬無嚴寒、夏無酷暑。加上海南四季花香、空氣清新、風光綺麗,一年四季都適合旅游,發展郵輪旅游獨具優勢。
海南省靠近東亞與東南亞之間的國際深水航道,連接亞洲、大洋洲、太平洋和印度洋,是國際海運的必經通道,海運交通位置重要,每天有幾百艘次國際貨輪從其海域過境。其中三亞市作為全國唯一的一座熱帶濱海風景旅游城市,氣候宜人,全年平均溫度25.7攝氏度,四季如春。三亞對面是南中國海和泰國灣,一年四季都可以進行郵輪旅游,是國內其他港口都無法比擬的。
二、海南郵輪旅游發展現狀
2010年12月16日,由??谑姓蠧CYIA編寫的《??谟瓮о]輪旅游發展總體規劃前期研究》課題專家評審會在??谂e行?!逗?谟瓮о]輪旅游發展總體規劃前期研究》將??诘泥]輪旅游產業規劃,分為三個時期,到2020年,使郵輪游客達到5至6萬,直接經濟效益12億,提供就業機會5,100個,成為東南亞區域郵輪中心。
2011年3月2日,海南海王國際旅行社有限公司及馬斯特-曼德郵輪有限公司等合作投資海南郵輪項目簽約儀式。海南海王國際旅行社與歐洲四家公司在此簽訂協議,開啟了??卩]輪旅游的新紀元。
2013年4月,在視察三亞鳳凰島國際郵輪碼頭時,要求海南“加快建設郵輪母港,大力發展郵輪產業。”
2014年海南積極推進郵輪旅游發展,三亞鳳凰島、海口秀英港兩個港口出入境郵輪229艘次,共接待郵輪、游艇旅客19.23萬人次,同比增長32.1%;西沙郵輪旅游共開行23個航次,同比增長76.9%,接待游客4178人次,同比增長95%。
在2015年博鰲亞洲論壇年會上,海南省省長劉賜貴首次提出“打造環南海游輪旅游圈”設想。2015年3月28日,經國務院授權,國家發展改革委、外交部、商務部聯合了《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》,明確提出:要推動21世紀海上絲綢之路郵輪旅游合作”,要“加大海南國際旅游島開發開放力度”。
海南郵輪旅游迎來了新的發展機遇,但在發展郵輪旅游的過程中,還有部分問題需要解決。
三、海南郵輪旅游存在的問題
(一)郵輪旅游航線較少
目前海南開通的郵輪旅游航線較少。作為郵輪母港,海南僅開通了“三亞/??讪D越南”航線;作為郵輪??扛郏瑑H開通了“香港―三亞―越南―香港”航線。還沒有開通較熱門的新加坡、馬來西亞、泰國等東南亞航線,更不用說歐美等遠洋航線。另外,因為海南三亞鳳凰島國際郵輪港和海口秀英港均只有一個郵輪泊位,無法同時接待兩艘以上的郵輪,不少國際郵輪只能從海南經過而無法在海南??俊?/p>
(二)郵輪港口缺乏配套基礎設施
無論是在??谶€是三亞,海南的郵輪港口周邊缺乏餐飲、住宿、娛樂、購物等配套基礎設施,且尚未實現郵輪港口與機場、火車站、車站、景區、免稅店間的交通連接。無論郵輪從海南出發或是??亢D?,沒有完善的基礎設施,則無法滿足游客的旅游需求。另外,與郵輪港口相配備的維修、保養、補給等設施也尚未完善,也難以吸引國際郵輪???。
(三)郵輪旅游產業體系尚未形成
郵輪旅游是在郵輪公司的主導下,與港口、旅行社、餐飲、住宿、景區等相關企業、政府機構等相互配合下運行的。而目前,尚未有國際郵輪公司在海南設辦事處,郵輪旅游主要受益來源于港口服務、郵輪票務,屬于低技術、低附加值的環節,郵輪旅游產業體系尚未形成。
(四)郵輪旅游人才匱乏
海南郵輪旅游起步較晚,缺乏郵輪旅游人才,特別是郵輪旅游服務與管理、郵輪營銷、推廣、郵輪碼頭接待、郵輪碼頭經營與管理、郵輪維修、保養等方面的人才。目前,海南開設郵輪旅游相關專業的高校還不多,且局限于培養基層服務人員,但發展郵輪旅游往往需要高素質、高層次的服務與管理人員。郵輪旅游人才的匱乏已經成為制約海南郵輪發展的瓶頸。
(五)郵輪旅游知名度不高
海南郵輪旅游營銷宣傳工作剛剛起步,知名度不高,攜程、藝龍、途牛等旅游電商網站上均沒有海南郵輪旅游的推介。郵輪旅游作為新興的休閑度假方式還未被廣大旅游者接受,了解郵輪旅游的人不多,親身體驗郵輪旅游的人更少。
四、海南郵輪旅游發展對策
(一)加快郵輪港口建設,開發新航線
郵輪港口的建設和郵輪航線的開發是制約海南郵輪發展的重要因素之一,因此,必須加快郵輪港口建設,開發新的郵輪旅游航線。
1.加快郵輪港口建設。目前,三亞鳳凰島國際郵輪港二期正在建設中,建設好的二期郵輪港,將有10萬噸泊位1個、15萬噸泊位2個和22.5萬噸泊位1個。而海口港二期深水起步碼頭,能???萬噸級以下郵輪,海南也成為我國國內唯一一個同時擁有2個郵輪母港的省份。
2.開發新的郵輪旅游航線。海南省省長助理、省旅游委主任陸志遠表示:2015年下半年海南省將開辟一程多站式“環南海”跨國郵輪環線,屆時包括皇家加勒比游輪有限公司等多家世界著名的郵輪公司將參與環線的運營和建設。該郵輪環線將在越南、菲律賓、臺灣、香港、海南等南海周邊國家和地區設立??奎c,真正實現“一程多站”的概念。此外,還應與國際著名郵輪公司合作,針對客源市場,開發出合適的郵輪旅游航線。
(二)完善交通體系,加強配套設施建設
加強基礎配套設施建設是海南發展郵輪旅游過程中的必備進程。
1.完善交通系統。郵輪港口應有方便快捷的市內交通、腹地交通和國內外空中和海上航線,方便游客就近消費和自由出行。海南的郵輪港口須實現與機場、火車站、車站、景區間、免稅店交通的無縫連接,碼頭附近建有足夠的停車位置和通道,公共交通線路、出租車候客區應盡可能貼近候船大樓,力爭實現零換乘的交通。
2.加強基礎設施建設。郵輪港口周邊基礎設施的完備程度關系到當地郵輪旅游的受歡迎程度。因此,海南郵輪港口周邊應配備完善的餐飲、住宿、娛樂、購物等基礎配套設施,吸引郵輪靠港,并方便旅游者享受郵輪開啟前及靠港后的旅游體驗。另外,必須完善完善港口的郵輪補給、維修、保養體系,保證郵輪的安全。
(三)完善郵輪旅游產業體系
完善郵輪旅游產業體系,可讓海南郵輪旅游順利發展。
1.邀請國際郵輪公司駐扎。無國際郵輪公司駐扎,也是制約海南郵輪發展的重要原因之一。因此,海南應提高郵輪港口的軟件及硬件水平,邀請大型國際郵輪公司在海南駐扎,設立辦事處。若國際郵輪公司駐扎,可提升海南郵輪旅游的知名度;同時,國際郵輪公司的進駐也會促進海南郵輪旅游的發展。
2.加強旅游企業間合作。郵輪旅游的的發展離不開旅游企業間的相互合作。海南郵輪旅游的發展,應依托郵輪旅游公司,與旅行社、酒店、景區、交通部門等旅游企業合作,共同開展營銷、推廣、咨詢等服務,實現郵輪旅游產業連接,讓旅游者在旅游各個環節都了解郵輪旅游、參與郵輪旅游。
3.完善港口服務。海南郵輪港口應向其他國外著名郵輪港口取經,不斷完善各項服務。首先,加強和完善郵輪??壳?、??科陂g及離港的整個過程中的服務,如:引航服務、海關服務等;第二,加強旅游者集散服務管理,確保客流暢通;第三,提供高質量的信息服務、咨詢服務、中介服務、醫療保健服務等;第四,開發郵輪旅游所帶動的商務貿易、物流倉儲服務,完善餐飲、住宿、度假、娛樂、購物等服務,為游客出行提供完美的服務。
(四)培養、引進郵輪旅游人才
海南發展郵輪旅游必須加快培育、引進郵輪旅游人才的步伐。
1.培養郵輪旅游人才。在省內各高校開設郵輪旅游服務與管理相關專業,鼓勵國際郵輪公司、郵輪培訓機構與各高校合作,共同培養國際化的郵輪旅游人才。同時,深化教學改革,加強郵輪旅游師資隊伍建設,為海南郵輪旅游培養高素質人才。另外,制定郵輪旅游人才管理制度和激勵機制,選拔高素質人員到國外深造、學習。
2.成立培訓機構。目前,許多郵輪旅游從業人員都是半路出家,缺乏郵輪專業知識。海南可與國內外郵輪公司、專業培訓機構合作,成立郵輪旅游人才培訓機構,可對在職郵輪旅游從業人員進行系統培訓,同時為有志于從事郵輪旅游工作人士提供職業資格培訓與認證。
3.引進人才。海南在發展郵輪旅游的過程中,必須引進高層次人才??梢灾贫▋灮菡?,如解決住房、戶籍問題,解決子女入學問題等,吸引國內外高層次郵輪旅游管理人才到海南就業。另外,通過大力發展海南郵輪旅游,為引進的高層次人才提供施展才能的舞臺,留住人才。
(五)做好海南郵輪旅游的宣傳和營銷
郵輪旅游發達的國家和地區,郵輪旅游市場的宣傳和推廣、咨詢服務以及銷售服務都比較完善。海南應積極借鑒經驗,宣傳推廣郵輪旅游,并做好營銷工作。
1.做好宣傳推廣工作。首先,與國內外旅行社、旅游電商網站合作,聯合宣傳推廣海南郵輪旅游;其次,海南郵輪相關協會要關注并參與世界郵輪協會組織的活動,組團參加各種專業郵輪展,加強與國際同行交流,學習先進經驗,向國際郵輪協會等組織推介海南的郵輪港口,開拓郵輪入境旅游市場,提高海南郵輪旅游的知名度。第三,通過各種廣告、媒體的宣傳,讓旅游者了解郵輪旅游,逐步接受郵輪旅游的新觀念、新習慣。
2.開發特色郵輪旅游產品。旅游者對郵輪旅游的需求是各式各樣的。海南可與國際著名郵輪公司合作,開發特色郵輪旅游產品,如:滿足旅游者乘坐郵輪觀賞海洋及沿岸自然風光、城鄉風光、民族風情、名勝古跡的郵輪觀光旅游產品;旅游者利用假期乘坐郵輪進行休閑和娛樂消遣的郵輪休閑度假旅游產品;滿足旅游者了解郵輪航線區域及其腹地文化需求的郵輪文化旅游產品;利用郵輪舉行各種會議的郵輪會議旅游產品等,以吸引國內外旅游者。