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新媒體運營工作思路范文1
為此,在經營工作中,傳統媒體特別是傳媒集團可充分發揮自身優勢,加強品牌互動和整合營銷,創新經營理念和商業模式,實行發散經營和立體經營,不斷延伸產業品牌,著力打造行業標準、形成行業規范。使傳統媒體在“低速增長期”不斷加速前行。
一、當前廣告市場分析
首先,簡單分析一下目前媒體廣告市場形勢。從媒體市場的主要構成來看,可分為媒體、廣告主和消費者三個主體。由此呈現兩種趨勢。
1 廣告發展趨勢:①傳統媒體廣告增長速度放緩甚至下降,但品牌影響力深遠;②廣告主廣告預算收縮。議價能力增強。但活動及項目經營預算比例有所提高;③客戶需求增加,要求更多的專項策劃、個性化經營。且越來越看重跨媒體的整合營銷模式;④經營的復雜性和專業性提高,市場廣告投放趨于理性,客戶更加關注廣告效果,等等。
2 消費市場趨勢:①廣告和品牌意識不斷增強,現實生活已離不開廣告,但品牌依賴力更強;②媒體選擇重疊率增加。消費者媒體選擇的主動性加強,新興、便捷媒體逐步受到認同;③傳統硬廣告對消費者的影響力下降,經營創新能力需要不斷提升;④消費者的參與意識增強,消費者可能會要求更多個性化的服務、個性化的產品,以及獨立的營銷策略,等等。
二、傳統媒體發展趨勢
目前媒體廣告市場的現狀及發展趨勢,對傳統媒體廣告經營發展直接提出了新的要求。主要表現為進一步提升“五個能力”。
1 品牌影響力。媒體在經營中要強化品牌意識,明晰自身品牌的核心價值,并注重自身品牌的構建、延伸和宣傳。
2 整合營銷力。整合營銷,多種形式開展多品牌聯合,實現立體營銷。不斷整合內部資源,聯合外部資源,積極參與客戶經營活動。
3 產品創新力。在現有產品和項目的基礎上,要不斷強化產品的創新力度,積極開發或者利用新媒體,開發新的市場機會點和競爭點。
4 市場號召力。把握市場風向,掌握市場主動,根據廣告主的需求開展獨立自主的廣告效果評估研究,影響和吸引更多的廣告投放。
5 行業助推力。努力打造行業標準,積極參與市場規范活動,確立行業主導地位,發揮行業牽引功效。
三、傳統媒體經營思路
在經營發展過程中,傳統媒體應圍繞其核心品牌,加快新媒體的發展建設,將相關的報紙、刊物、網絡、音像等所有產業,進行廣泛的互動、整合、立體等多種模式經營,創新工作思路和方式,提高團隊執行能力。創造并實現全面、協調、快速、可持續發展之路。
1 品牌布局與互動
隨著傳統媒體產業規模的不斷擴充和強化,首先要建立一個完善的品牌體系。現有傳媒品牌體系大體包括:平面媒體(報紙、雜志)、網絡媒體(網站、手機)、電子媒體(音像、視頻)、活動媒體(家政、購物),以及其他品牌延伸產品(如、戶外等)。品牌體系由其核心品牌率領若干個子品牌構成,同時圍繞品牌核心價值導出價值鏈條,子品牌豐富和延伸品牌內涵。有的傳媒集團設有專門負責旗下品牌服務、品牌發展和提升忠誠度的工作部門,其職責是不斷擴大和完善核心品牌競爭力,保證其市場價值,支持各項事務的良性發展。
傳統媒體與新媒體互動,主要是平面媒體與網絡媒體、電子媒體和商務平臺的互動,以降低運營成本,達到最大的營銷效果。比如,網絡媒體的核心頻道和內容來自于平面媒體,電子媒體的內容也來自平面媒體。反過來,我們應利用網絡媒體、電子媒體的快捷等優勢助推平面媒體,彌補傳統媒體的不足。當然。網絡還可以對平面媒體中的精粹內容進行創意加工再表現。另外。平面、網絡和電子等媒體可同時開展資源收集、廣告互換,以及提供增值服務、進行讀者調查等,實現優勢互補和友情互動。如平面媒體的一些商業類廣告,應尋求網絡和電子媒體的再,以增強廣告傳播效果。目前,《三峽商報》和所在集團――三峽日報傳媒集團的網絡媒體間的互動有很多嘗試,市場效果明顯;與手機、視頻等新產品的互動合作空間還很大。
2 資源整合與營銷
日常經營工作中,傳統媒體及各子媒體積累了豐富的以客戶資源為主的市場內容資源庫,這是其最大的優勢所在。實踐證明,內容資源是可以反復被多種媒體形式采用的。例如,平面媒體的大部分廣告。是可以在報紙、雜志、網站、電子等媒體同時或翻新的,且所有的內容資源還可以提供給家政便民服務體系或電子商務體系等,進行再利用、再開發。實際上,同一客戶資源,傳統媒體的人力投資是比較大的,往往一個客戶至少有兩個以上的工作人員在聯絡,形成一定的勞動重復。目前,一些媒體實行的“資源多次利用、一次內容多次銷售”的經營模式值得借鑒。
以客戶為導向的整合營銷,是現有媒體經營策略的重要組成部分。整合營銷要求打破以往單干、傳統媒體與新媒體對立等思想,樹立起聯合發展、互惠雙贏的觀念。在當前信息技術日新月異情況下,傳統媒體必須打破固步自封的觀念,充分利用和整合各種力量進行立體經營。推進整合營銷實踐,并逐步加大工作力度。使廣告客戶可以利用平面媒體、網絡媒體、電子媒體、商務平臺以及專題策劃、市場活動等營銷平臺,用不同的方式向不同受眾立體交叉傳遞信息,最大化的實現營銷效果。目前有的媒體設有專業部門。也就是媒體方案部門來進行這方面的工作組織和協調。另外,有的傳媒集團實行統一經營和發散經營相結合的方式開展廣告經營,有的子媒體經營隊伍歸口直屬廣告公司統一管理經營等,這些都有利工作協調和整合營銷。傳統媒體與新媒體的進一步融合,以及跨媒體運營已逐漸成為不可或缺的競爭要素。
3 產業延伸與拓展
傳統媒體發展遇到各種各樣的實際情況和困難,其進一步的快速發展空間在一定階段內是比較有限的,而縱觀一些發展迅猛的優秀媒體,大多都已走出了一條成功的品牌延伸發展之路。傳媒集團可以在現有產業和項目的基礎上,向外延伸產業鏈,如經營效益和市場潛力俱佳的戶外T牌廣告市場,市場發展空間較大的公交站臺廣告市場。目前還處于相對弱勢的路燈、路橋、電梯等廣告市場,等等。當
然,諸如房地產開發、通訊、住宿、餐飲等優質產業也應適時涉及和延伸。也可以通過品牌延伸來整合產業鏈,實現無形資產的有形化。還要研究跟蹤新技術、新媒體的發展趨勢及特點,把握其內在的客觀規律,在戰略、組織、資源等方面作好充分準備。持續加大對新媒體的投資。在新媒體的重組、整合發展中抓住有利商機,積極尋找、鎖定具有廣闊發展前景、技術含量高、盈利模式清晰的重點項目和品牌產業。
4 創新經營機制
隨著市場格局的不斷變化以及市場競爭需要,外部特別是經濟發達地區媒體的經營機制也在不斷地發生著變化,有的還甚至走在了市場最前沿。對媒體廣告進行改革創新,《三峽商報》在本土既是先行者,也從中嘗到了甜頭。但如今,各地媒體創新機制層出不窮,外部注資、股份合作、對外、個人承包、費用包干、創收分成等多種經營方式競相綻放。江浙一帶的媒體大多采用自主經營與對外相結合的方式經營,所有廣告市場要經過內部和外部競爭,優質者勝出,提升了廣告含金量。江蘇等地的媒體將廣告市場精確細分、精耕細作,《揚州晚報》甚至設有18個專業市場,使廣告人員人人有市場、人人有頭銜、人人有責任,激發了工作熱情。山東一些媒體將廣告市場對外進行廣泛、對內推行個人承包。還有一些媒體采用市場經營費用包干、創收分成等多種形式。這些新的經營方式都可以有針對性地進行嘗試和推行。另外,還要探索媒體與職工新的工作關系與利益分配方式,如股份合作方式等。以資本為紐帶,將媒體的影響力與職工的工作積極性有效地聯系起來。以出資額的多少決定經營決策權,以股份的多少來分配利潤,職工可以勞務和資本的形式獲得不同的報酬。傳統媒體在開辦新項目中。也可以借鑒這種模式,廣泛吸納職工資本,有效避免投資風險,提高經營管理者的積極性。
5 借助外力推動
發展是第一要務,環境是第一要素。媒體經營的外部環境也非常重要,需要與外界特別一些核心部門進行廣泛的聯絡、合作和維護。近幾年以來,從《三峽商報》成功舉辦的各項經營項目和活動不難看出,都是在相關主管部門的大力支持和關愛下取得了豐碩成果。從某一種意義上講。傳統媒體的發展與良好的外部經營環境是密不可分的。與此同時,大型客戶、核心客戶、優質客戶等也需要有針對性的聯絡、服務和維護,必要時還要考慮建立如“金卡”、“貴賓”等拓展服務和專項服務。
6 優化隊伍結構
人力資源是第一資源,傳統媒體發展需要多層次、高素質的經營及管理人才。隊伍建設需不斷圍繞提升核心競爭能力展開,不斷完善經營人才的戰略規劃,從長遠發展出發制定人才培養中長期計劃,使媒體經營與人力資源協調發展。同時,要大力引進高端人才,組建專業團隊,提高執行能力;廣泛實施外部引進、市場挖掘、內部培養、學習提高等管理方式;進行一線錘煉、市場檢驗、共同成長、優勝劣汰等管理模式,進一步優化經營隊伍結構。
新媒體運營工作思路范文2
一、*土地市場建設的現狀
近年來,我國土地使用制度改革在不斷深化,如何盤活土地,抓好土地儲備交易工作成為經營城市的一大課題。為此,我們按照縣委政府的統一部署,創新工作思路和方法,在改造舊城、開發新城工作中,為實現政府壟斷土地一級市場,在完善土地儲備交易制度方面結合縣情做了大量艱苦細致的工作。
(一)成立機構建章立制
土地收購儲備制度的產生是政府壟斷土地一級市場、調控土地二級市場的內在需求,也是深化土地有償使用制度改革的必然結果。由于我縣城鎮規模較小,布局分散,城區基礎設施不完善,城市建設資金短缺,過去長期實行無償、無期限的土地使用制度,大部分存量國有土地以劃撥方式進行轉讓,非法入市現象嚴重,應征土地出讓金隨意減免現象時有發生,造成大量國有土地資產流失,政府難以發揮宏觀調控的作用,也為土地交易中的“暗箱操作”提供了瘟床。針對這一情況,為全面貫徹落實國務院《關于加強國有土地資產管理的通知》(國發[20*]15號)和國土資源部《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規定》(國土資源部第39號令)等文件精神,依法規范土地市場,確保政府對土地一級市場的高度壟斷。20*年8月,我縣成立了土地儲備交易中心,隸屬*縣國土資源局,定編5人,主要從事土地征收征用、土地收購、土地儲備、國有建設用地出讓等工作。
確定土地收購儲備中心是接受縣政府委托實施國有土地資本運營工作的法定機構,代表縣政府對城鎮國有土地實行統一征收、儲備、經營和管理,做到“一個渠道進水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”。同時,結合我縣實際,制定出臺了《*縣國有土地收儲運營管理暫行辦法》、《*縣國有土地收儲運營程序》和《*縣土地使用權交易市場管理暫行辦法》等制度,為規范有序地實施土地儲備交易提供了保障。
(二)清理整治土地市場,優化土地儲備交易環境
20*年2月20日,國土資源部召開土地市場秩序電視電話會議,下發相關通知,針對一些地方土地管理松馳,制度不健全,土地市場混亂問題,決定在全國范圍開展土地市場秩序治理整頓。為優化土地儲備交易環境,我縣以進一步治理整頓土地市場秩序為契機,抓好土地市場秩序治理整頓,促進土地市場建設,進一步深化土地使用制度改革,明確劃撥供地范圍,切實抓好經營性土地招標拍賣掛牌出讓工作。自20*年以來,我縣就完善土地儲備交易機制,加大土地市場配置力度,連續推出了一系列舉措。結合我縣實際,下發了《*縣人民政府關于加強國有土地資產管理的通知》,堅持統一規劃、統一征用、統一開發、統一管理、統一出讓的土地管理“五統一”的原則;根據土地市場的變化,及時修改我縣的城鎮規劃區基準地價,并就土地儲備范圍、土地儲備工作程序、儲備土地的處置程序等內容進一步明細化、規范化;相繼出臺《關于加強城鎮規劃區內土地管理的通告》、《關于加強土地市場秩序管理、嚴禁非法買賣土地*轉讓土地的通告》,堅決凍結縣城區內建設用地的供應和審批,查處非法買賣、轉讓土地。一系列文件的出臺,為搞好土地收購儲備和規范土地市場提供了法律法規支持。
(三)多形式并舉,廣泛宣傳國土資源法律法規
為使國土資源法律法規家喻戶曉,人人皆知,我縣在宣傳力度上花了很大的力氣,收到很好的效果。近年來,我們始終把國土資源法律法規、土地國情、國策的宣傳教育工作放在首位。采用書寫張貼懸掛標語、出動宣傳車、利用網絡、廣播電視、舉辦專欄板報、演講比賽、印發資料、召開座談會等貼近實際、貼近群眾、貼近生活的形式,廣泛、深入地宣傳土地管理特別是耕地保護的重要性、必要性和緊迫性。通過每年開展4.22“地球日”、6.25“土地日”宣傳活動,使全縣人民特別是各級領導干部充分認識到我縣國土資源保護與利用的現狀及所面臨的嚴峻形勢,明白土地是不可再生的資源,以此增強土地憂患意識,全面提高耕地保護和合理利用土地的自覺性。這樣,使國土資源法律法規更加深入人心,干部、群眾的法律意識有了明顯提高,也為我縣推進土地儲備工交易工作和規范土地市場營造了良好的氛圍。
(四)認真履行職責,實施土地交易“陽光工程”
招拍掛出讓國有建設用地是《土地管理法》、《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規定》(國土資源部第39號令)及相關法律法規要求的公開土地出讓的方式。法律規定,經營性用地必須實行“招拍掛”。近年來,我縣不斷完善經營性用地“招拍掛”出讓制度,著力于掛牌出讓精心打造土地交易“陽光工程”。全縣經營性用地掛牌出讓一律實行市場化運作,堅持公開、公平、公正原則,采取招拍掛方式公開出讓。并通過《中國土地網》、廣播電視等媒體和張貼公告等形式對外公告,實施陽光交易。參加競買土地者有縣內、縣外,州內、州外,也有省內、省外的投資商、開發商。每宗地掛牌出讓公告期滿后,有兩家以上要求現場競價,均由縣政府牽頭組織新區建設指揮部、國土資源、建設、紀檢監察、財政等部門聯合舉行現場競價會,在媒體上交易結果,接受社會監督,取得了良好的成效。
土地儲備交易中心成立以來,嚴格按照規定對國有土地實行統一征用、儲備、經營和管理,依法按程序對全縣經營性用地實施了招標拍賣掛牌出讓工作,自土地儲備交易成立至今的5、6年時間,*縣土地儲備交易中心在*縣國土資源局的領導下,以盤活存量國有建設用地、合理流轉土地資源為工作出發點,供應國有建設用地32.4840公頃,其中劃撥21.39公頃,出讓11.0940公頃,收取土地出讓金5*4.2625萬元,為*縣城新區基礎設施配套建設提供了必要的資金保障,解決了72個黨政機關及社會團體單位的辦公用地問題,為*縣城特別是縣城新區的建設發揮了積極的作用。
二、*土地市場建設存在的主要問題
我縣的土地市場建設正處于發育起步階段,經過五年多的培育和規范,雖然取得了一定的進展,但也存在一些問題。
一是市場機制配置土地資源的基礎性作用還未得到充分發揮,出讓供地、招標拍賣掛牌出讓供地的比例還有待提高。由于行政行為和部門利益驅動,在發展經濟、企業改制和招商引資等方面供地操作不夠規范,低價出讓、甚至減免出讓金的現象依然存在,影響了市場機制配置土地資源作用的充分發揮。
二是土地市場管理的法律法規和各項制度有待進一步落實,政府對土地市場的宏觀調控還有待加強。土地市場發展的前提是政府控制土地供應總量,但社會上部分人員國土資源政策、法律意識淡薄,違法占地、隨意占用耕地的現象屢禁不止,少數開發商與鄉(鎮)、村違法私自簽訂用地協議圈占土地搞建設,多頭分散供地久治不絕,影響了政府對土地供應宏觀調控的實施和耕地保護。
三是由于我縣是一個較為貧困落后的山區縣,年供地量不大,競爭力不強,加上收購土地的資金無來源,財政提供不了專項周轉金,銀行貸款困難,造成收儲資金無著落,從客觀上給土地“招拍掛”工作帶來了一定的制約。
四是土地私下交易行為比較突出,少數單位和個人為逃避稅費,不依法申報辦理變更手續,部分企業、行政事業單位利用原劃撥土地直接非法入市或用于經營性房地產開發,造成土地交易市場混亂。
上述問題的產生,既有國土部門內部制度不健全、管理不到位的原因,也有外部的諸多原因,主要表現在:一是土地用途管制制度不能得到很好的落實。建設項目用地選址隨意性大,未能按照土地利用總體規劃進行選址,在項目用地不符合土地利用總體規劃時,往往實行規劃跟著項目走,隨意調整規劃。多數情況下,用地單位或個人忽視城市規劃,認為只要獲得政府批準的土地,建設過程中隨意性較大,不嚴格執行供地過程中的規劃設計要求;部門間的相互協調不夠,宗地管理無法實現,違規現象時有發生。二是土地收購儲備中心的職能不到位,政府不能集中統一供地,多頭供地現象依然存在,使“一個渠道進水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”的原則得不到真正的落實。三是一些單位和個人對土地政策、法律法規意識不強,違法占地現象時有發生,部分鄉鎮過分強調發展經濟,隨意提供工業用地,只顧當前利益,不顧長遠計劃。為引進資金,興辦企業,一味遷就企業不合理要求,以犧牲土地和農民利益為代價,不要求企業主嚴格地完善依法用地手續,造成農村土地市場混亂。四是缺乏土地儲備資金,從而對老城區企業改制、劃撥用地改變用途等國有土地管理的難度加大,無法按照相關法律法規進行行之有效的管理。五是利益分配既不合法又不合理,征收的土地出讓金未按上級要求管理、分配使用,致使在應對上級檢查時捉襟見肘。
三、解決*土地市場建設問題的對策措施
規范土地市場就是政府用市場的眼光看待國有土地,通過運用市場機制和市場規律,最大限度地優化配置土地資源、資產,實現土地的經濟、社會和環境效益的行為,它對于促進可持續發展有著至關重要的作用。針對上述我縣土地市場建設存在的問題,我們堅信在縣委、縣政府的正確領導下,在縣人大、縣政協的監督指導下,通過自身的努力一定能逐步加以解決。
一是繼續深入開展宣傳教育工作。采取多種有效方式,從發展和規范土地市場、完善社會主義市場經濟體制的高度,大力宣傳規范土地市場、實施經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓的重要意義,為深入推進經營性土地使用權招標拍賣掛牌出讓工作營造良好的氛圍。
二是進一步健全和完善土地公開供應制度。建立土地市場集中統一供應制度,國有土地招標、拍賣制度和依法行政工作制度。促進土地“招拍掛”工作公開、公正、公平。
三是要同相關協作部門共同研究解決土地招拍掛工作中的問題,完成供地前期規劃、供地后期管理的基礎工作和驗收工作;建立統一協作關系,共同促進和培育規范的土地市場。
新媒體運營工作思路范文3
【關鍵詞】經濟活動分析;供電企業
為進一步提高企業盈利能力,全面提升企業經營效益,增強經濟活動分析的實效,廊坊供電公司在經濟活動分析工作中,從分析標準制定,材料編制、發現問題、措施制定、效果考核等環節,按照閉環管理的要求,實行全面協同標準管理,通過對重點行業用電結構和變化情況進行調研收資,整理分析,為準確判斷企業發展提供了充分的數據支撐,促進經營管理水平持續提升。
1.開展經濟活動分析的背景
1.1外部環境因素影響
一是供電企業面臨的市場競爭日益激烈。2012年以來,受國內外經濟形勢下滑因素的影響,特別是國家宏觀經濟結構、產業升級和國家對節能減排、環境保護的要求越來越高,導致部分企業用電需求疲軟,產能過剩的問題開始日益顯現,企業開始縮小生產規模,同時工業經濟的景氣指數也在一段時間內處于疲軟狀態,企業的有效開工率不足,對電能的需求出現下降。電量增速放緩,企業經濟效益面臨極大考驗。二是隨著我國電力體制改革的深入和市場化進程的加快,經濟社會發展對供電企業的要求,社會和電力客戶對供電服務質量的要求越來越高。
1.2內部環境因素影響
公司2013年完成了“三集五大”體系全面深化,部室調整為11個職能部(室)、7個支撐與實施機構,新的管理職責、崗位流程還不清晰,各項工作開展面臨巨大挑戰。為進一步提升企盈業利能力,全面提升公司經營效益,公司制定了“分解年度利潤、確保目標完成,注重經營效益、合理控制成本,強化考核引導、鼓勵多方創收;細化評價指標、實現增利效果”的總體工作思路,深化各項管理措施,提高收入水平,確保足額完成利潤目標,全面提升企業的經營效益。
1.3面臨的機遇與挑戰
分析2013年內外部環境變化,廊坊供電公司經營工作既有新的機遇也面臨嚴峻挑戰。一是地方政府穩步推進“國民經濟十二五規劃”為做大做強售電市場提供了新機遇,為電能替代項目提供了廣闊的空間。二是宏觀經濟的復雜性和不確定性對營銷工作提出了更大挑戰。三是新崗位、新人員競聘上崗,為迎接挑戰帶來了新鮮血液和蓬勃朝氣。
面對如此嚴峻的外部市場環境,廊坊供電公司必須清醒認識當前面臨的機遇與挑戰,以更大的決心推進改革創新,以更高的站位破解發展難題,自我加壓、主動出擊,積極尋求對策,不斷變換工作模式,注重各項工作的精益化管理,挖掘內部潛力,強化市場開拓意識和人為管控意識,通過優化業擴報裝服務、加強綜合檢修工作、加快電網建設、實施電能替代等多種手段,變被動為主動,處理好提升企業效益與電網安全的矛盾,積極采取各種措施,努力增加公司經濟效益和提高公司品牌形象。
2.開展經濟活動分析的主要做法
供電企業提升企業效益的核心業務是售電,定期開展經濟活動分析,對經濟形勢、節能減排進行研判,找出增供擴銷的切入點,努力開拓電力市場,通過“增收”和“節支”雙輪驅動,千方百計提高經營效益是可持續發展的堅實基礎。
2.1以管理水平提升促效益
2.1.1制定經濟活動分析管理辦法
制定了《經濟活動分析管理辦法》,明確了相關部門、縣公司在經濟活動分析中的具體職責和要求,確定了各部門、單位的分管領導和專責,規定了經濟活動分析的內容、分析會議周期、參加分析會會議人員及工作分工,提出了經濟活動分析的主要指標,列出了工作流程和考核標準,為開展經濟活動分析奠定了基礎。
2.1.2制定經濟活動分析內容
完善經濟活動分析內容,對營銷、財務、人員、生產等核心業務進行深入分析,定期組織專業人員對重點行業進行專題研究,做好市場調研,收集第一手資料,捕捉市場信息,判斷行業未來發展走勢。開展專題研究,對經濟形勢、產業結構調整、能源結構調整等對電力需求的影響進行分析論證,重視研究和使用市場分析預測方法,建立相關制度,保持信息及時更新完整。各部門按照職責分工開展相關工作,通過各專業之間協調,不斷修改完善,形成經濟活動分析報告。
2.1.3定期召開經濟活動分析會
定期召開經濟活動分析會議,討論和交流經濟活動分析分析報告,解決經營管理中存在的問題,不斷提高經濟活動分析水平,為領導決策層提高強有力的數據支撐。各部門、單位分別按照職責分工匯報各自本期工作、經營指標完成情況及存在問題進行分析,提出存在問題的整改措施及下步工作計劃。
2.2以“增收”驅動促效益
2.2.1抓電價執行
通過開展“地毯式”電價清理檢查,通過強化大工業客戶管理、強化尖峰與峰谷電價和居民階梯電價管理、強化客戶功率因數調整電費管理的“三強化”管理,逐戶核對用戶執行的電價與實際用電是否相符,清理執行電價不正確的客戶做到電價清理“零死角”;做到執行電價“零差錯”;嚴肅電價紀律,對存在高價低收的供電所嚴格考核,做到嚴肅紀律“零容忍”。
2.2.2抓營銷稽查和用電檢查
在確保售電量和售電均價增收的基礎上,加強堵漏增收管理,是保障企業經營效益提升的重要渠道之一,在營銷稽查和用電檢查工作中,做到查、處、改、管閉環管理。以“查”為先導,全面開展用電檢查工作;以“處”為手段,堅持“查、處分離”原則;以“改”為保證,采取“打防結合、標本兼治”的措施根治竊電;以“管”為根本,建立長效機制,鞏固防治竊電成果。
2.2.3抓運維、實現少停多供
不斷加大設備運行跟蹤力度,強化設備日常巡視、紅外測溫和特巡工作;一方面嚴控計劃檢修,減少設備的臨時檢修和不必要的重復停電。一方面積極穩妥推進帶電作業。加強帶電作業機具、人員配備,提高帶電作業人員操作素質,提升帶電作業化率。一方面加強配電網電力設施保護。加大配電網外力破壞防范,減少由于外力破壞損失的電量。
2.2.4抓優質服務
提高業擴報裝效率,優化業擴報裝流程,提高報裝接電效率,縮短業擴報裝五個流程平均時間。一方面充分利用稽查監控系統、SG186系統,對業擴報裝流程實行在線實時管控,建立在途業擴流程時限預警機制,對即將超時工單及時提醒處理,確保業擴服務時限“零超時”,確保各類項目如期接電,實現早供多售。一方面強化重點項目落實。關注政府重點投資建設項目的用電需求,做好產業集聚區的供電服務。開辟大客戶報裝綠色通道,對大客戶實行領導負責制,建立重點大客戶接電跟蹤制度,采取積極措施促進重點大客戶提前接電。
2.3以“節收”驅動促效益
將指標細化分解到歸口部門,強化預算管控,杜絕無預算開支, 利用標準成本和實際相結合的原則,科學合理分解考核指標,落實責任單位及部門,按年考核、按季分析、按月跟蹤,號召員工從身邊小事開始做起,形成“節能節約、人人有責”的良好氛圍。樹立“降本增效”理念。強化自覺控制成本意識,堅持量入為出,保證生產和經營資金支出,壓降非生產開支。嚴格控制成本開支。修訂、完善公司預算和成本管理辦法,從制度上規范預算管理,確保預算執行合理、合規。強化現金流量預測和執行效果,將資金計劃及執行情況作為對基層單位負責人績效考核的重要指標。三是強化成本控制項目。統一分解下達業務招待費、公務用車、外部勞務費等控制指標,提高預算執行剛性,實現非生產性費用下降的目的。四是加強預算風險預警。利用在線稽核平臺重點稽核電網檢修運維成本、其他運營費用預算、售電收入等執行差異,預警不合理預算指標變動,糾正偏差,確保全年成本計劃的順利完成。五是加強辦公用品規范化和超市化采購,根據管理、一般、生產一線等人員崗位類別的不同,分別制定辦公用品配置標準,并按標準進行采購;六是加強車輛使用費統一管理,實行車輛加油統一辦卡、專人負責登記,車輛維修統一審批、定點維修,過路費實行ETC統一繳費等管理措施。
3.開展經濟活動分析的實施效果
廊坊供電公司通過踐行精益化管理,不斷提升企業核心競爭力,達到了“提質提效,為民惠民”的目標,同時取得了可觀的經濟效益,實現了國有資產的保值增值。
3.1提高了企業效益
通過開展經濟活動分析,隨著問題整改落實率的進一步提高,設備安全運行水平的進一步提高,減少了事故停電次數和停電時間,提高了供電可靠性,截至9月份,廊坊供電公司售電量同比增長4.58%,售電收入同比增長3.88%,縮短業擴報裝時間增售電量480萬千瓦時。營業普查追加收入656萬元,其他可控費用累計支出同比降低4.16%,電網最大供電負荷同比增長13.18%,供電可靠率同比提高0.0247個百分點,提升了企業效益,也為廊坊市經濟社會發展提供了可靠電力保障。
3.2提升了企業形象
通過創新服務舉措,豐富服務形式,著力解決聯系服務群眾“最后一公里”問題,開展“”著力提升客戶滿意率,企業社會感召力和公司“可靠、可信賴”品牌形象顯著提升。截至目前,2014年共發表優質服務典型事跡1350余篇,其中系統內發表820余篇,在新華網、新華社、人民網、人民日報、河北日報等主流媒體發表稿件530余篇,收到客戶錦旗15面,贏得了社會各界的廣泛贊譽。
3.3提高管理水平
通過經濟活動分析管理辦法的實施,一是進一步明確了工作職責,理順了工作流程,提高了工作質量和工作效率。二是經濟活動人員素質得到提升,由原來的只會指標數字的簡單統計,轉變到對職能范圍內的工作進行專業分析;由原來的部分人員參與分析,轉變到全員參與分析,提升全員的業務素質。
新媒體運營工作思路范文4
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,集團運營部楊部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。下面給大家分享關于培訓工作的總結,方便大家學習。
培訓工作的總結1我積極利用空余時間學習教育理論,學習先進經驗和新的教育理念來不斷的充實自己,更好的進行教育教學實踐。學習期間,在與實際相結合,不斷的實踐,取得了非常大的進步。下面就以我一年中的培訓和實踐來談談自己的經驗總結。
一、學習培訓理念,更新自我觀念。
通過對培訓理念的學習,我首先是更新了兩個重要的觀念:其一,對中學教師來說,研究是學習、反思、成長、發展的同義詞,與專業人員的研究具有質的區別。它是“以解決問題為目標的診斷性研究及實踐者對自身實踐情境和經驗所做的多視角、多層次的分析和反省?!逼涠?,我們這些綜合科從現在的教育角度上講不是一門主科,但也是必不可少的學科。教師對此的定位非常迷惑。
但通過學習,從“過去的我”與“現在的我”的對話交流,是努力擺脫“已成的我”,為不斷獲得新生的過程。努力研究自己,其目的就是為了提高自己、發展自己、更新自己。教師是學生成長的守護人。他將教師角色定位于學習者、研究者、實踐者。教師首先是學習者,不僅要善于向實踐學習,向理論學習,而且要向學生學習。教師是研究者,帶領學生主動積極參與科研課題的研究。教師是實踐者,實踐的是“變革”。
二、學習培訓內容,自覺走進新課程
作為傳道授業的老師,只有不斷的更新自己的知識,不斷提高自身素質,不斷的完善自己,才能教好學生。如果自身散漫,怎能要求學生認真。要提高我們的自身素質,這要求我們年輕教師多聽取學生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學習,積極學習,不斷開辟新教法。摒棄舊的教學方法,把先進的教學模式引入課堂。
多年來,老師教,學生學;老師講,學生聽,這已經成為固定的教學模式,新課改向我們提出了新的課題,這種教學模式限制了學生的發展,壓抑了學生學習的熱情,不能煥發學生的潛能,與此同時,通過培訓學習,“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式為課堂注入了生機與活力。通過培訓我認識到:這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間,體現了以學生為本的理念,老師要自覺地把新的教學模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍;教學民主;學生的學習熱情高漲;師生關系融洽。才能充分體現素質教育的根本目標。
培訓,讓我懂得了網絡的重要性;讓我懂得了如何運用網絡資源。使我學會了制作教學用的課件。學會了設計教學設計。在教學設計過程中,我依據教育教學原理、應用系統、科學的方法,研究、探索教和學系統中各要素之間及要素與整體之間的本質聯系,然后對教學內容、教學媒體、教學策略和教學評價等要素進行具體。而現在的我常常利用網絡資源、各類相關專業的書報雜志,激發學生的學習興趣,也開拓自己的教學視野和思維。
因此,課堂上,我習慣通過媒體影片、實物觀察、實驗操作、掛圖演示、實地參觀、事例說明、角色扮演等手段把復雜的問題簡單化處理后呈現在學生面前,讓學生學得更輕松也讓學生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。通過培訓學習,“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式為課堂注入了生機與活力。通過培訓我認識到:這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間,體現了以學生為本的理念,老師要自覺地把新的教學模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍;教學民主;學生的學習熱情高漲;師生關系融洽。才能充分體現素質教育的根本目標.
三、學習師德內容,創新課堂。
無論在任何時代、任何地域、任何學段,師生之間都應該是天然平等的。教師和學生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且也是在求知識的道路上共同探索前進的平等的志同道合者。在教育中,教師要用自己的行動去感染學生,要用自己的言語去打動學生,把自己對人或事的真情實感流露出來,以此使師生間產生心靈的共鳴。學生只有感受到教師的善良和真誠愛心,才樂于聽從老師的教誨。
正所謂“親其師,信其道”,教師要抓住機會,適時地把自己的喜、怒、哀、樂表現給學生,與學生通過交流達到心與心的溝通。教師的語言要有魅力,要富有人情味、趣味,同時又要富有理性。這樣的語言才能讓學生愿意接受,達到教育的目的。暖人話語,滋潤心田。溫暖的的話語,可以使學生深深感到教師真誠的關愛,從而拉近師生的距離。教師對學生還要有一種充滿責任感和理智感的愛,這種愛就是嚴格要求,嚴而有度,更要嚴而有理。
課堂是教師體現自身價值的主陣地,我本著“一切為了學生,為了學生的一切”的理念,我將自己的愛全身心地融入到學生中。我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,立足“用活新老教材,實踐新理念。”力求讓我的語文教學更具特色,形成獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高生物教學質量。同時作為班主任的我深深懂得,教師的一言一行都影響著學生,都會對學生起著言傳身教的作用。思想教育要常抓不懈,著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。我指導學生開展豐富多彩的班級活動,積極參加學校組織的各項活動,我的班級在活動中取得了很好的成績。
四、不斷反思教學實踐,不斷學習進取。
只有對新課程的課程理論、課程思想、課程方法有深刻的理解,才能把握新課程教學的精髓,才能以新的理論、新的思想、新的行動去開展扎實有效的教育科研活動,教育教學才可能提升。在培訓學習實踐中,自己始終以一名新手的姿態,不斷向有經驗、有開拓意識、有創新舉措的同行虛心學習,聽新課程研討課,并參加評課交流,時時處處留心學習,對照自己的教學實踐,反思自己的失誤,吸收他們的好的做法和經驗,改進自己的教學思路與弊病,使教學方式和組織學生的思路有了明顯的改善。并注意積累和撰寫教學心得與體會。從不同的角度總結和反思了自己教學中的點滴心得和收獲,同時,對自己前面的教學實踐也做了深刻的回顧與反思,對今后進一步開展教育教學活動,提高教學效率,都有很大的促進。
通過這次的培訓,使我深刻意識到:自己的知識、能力與他們相比較有一定差距,人只有不斷地學習,不斷地充實,不斷地覺醒,才能立足于這個高速發展的社會。我通過培訓知識來武裝自己,不斷地提高自身的價值,我相信再大的困難都會迎刃而解,培訓給了我這次學習機會,憑著自己對教學的熱情,總是在實踐、在鉆研、在進步、在創新。在今后的教學中,我要充分發揮新的教育理論和教學方法,使自己在教學中創造更好的佳績。
培訓工作的總結2駐足回首本學年的藝術教育工作,我校在上級部門的正確領導下,經過學校上下的共同努力,藝術教育工作有了長足的進步。從教師到學生,從社會到家長,對藝術教育有了新的認識,學校已經逐步形成了藝術特色教育的氛圍。學生藝術水平、觀賞能力在原來的基礎上有了新的提高。為了在新的一年里使我們藝術特色教育工作走上一個新的臺階,現作總結如下。
一、提高認識,形成藝術特色教育氛圍
1、加強學習,更新教師觀念
為了更新教師的觀念,提高教師的認識,我們在教師中,進行素質教育理論和藝術教育理論的學習。
人類歷史上盡管有不同的文明和文化,但有一點是相同的,那就是都離不開藝術。只要有人類的地方就有藝術,文明與藝術同時產生,不管在哪個文明和哪種文化中,藝術都是人們生活中不可缺少的部分。沒有藝術,我們的生活就缺少色彩與光澤,藝術總是為我們提供一個多姿多彩、令人心馳神往的世界。
素質教育的根本出發點是圍繞提高民族的整體素質這個中心,促使全體學生獲得全面發展,促使每一個學生的個體都得到發展,促使每一個學生的個性都得到發展。為了使學生整體素質得到提高,提高學生的文化素養,挖掘學生的
各種潛力,在藝術活動中,使學生獲得豐富的情感體驗,健全人格,成為智慧的人,達到與世界的和諧。通過組織教師學習,在教師中宣傳藝術教學的重要意義,使教師認真領會了素質教育有關文件的精神,提高教師對藝術教學重要性的認識。
2、加強宣傳,得到社會的支持
為了得到社會、家長的支持,我們召開了家長會。在家長座談會上,學校領導與家長進行了交流,向家長講了學校特色教育的設想,宣傳了藝術特色教育的意義和對學生全面發展,提高各方面素質的作用。我們還利用各類活動和迎檢工作進行了多項豐富多彩的展示活動。既宣傳了學校又為學生們提供了展示才能的舞臺。
二、挖掘潛力,健全藝術教師隊伍
要搞藝術特色教育,必須要有一支素質比較高的教師隊伍,這是搞好藝術特色教育的關鍵。
1、建立一支專業藝術隊伍
藝術是專業性比較高的一門學科。它包括音樂、舞蹈、書法、美術等很多方面。因此,要搞好藝術教育,必須要有一支學有專長的專業教師隊伍。我們學校在已有的一名學音樂的教師,一名美術教師的基礎上,在本校挖掘師資,將音樂、美術、書法有特長的教師加入到藝術組。這樣,我們學校形成了一支學科比較齊全的藝術教師隊伍。
2、教師以身作則
要使學生的藝術素質得到提高,教師首先要提高自己的藝術素質。為此,我們強調教師要練就一種藝術特長,要把具有一種藝術特長作為教師必須具備的教學基本功。要求教師學習一些藝術的基礎理論,讓全體教師明確具有一種特長的重要意義,使練就一種藝術特長成為教師的自覺行為。通過一年來的實踐,我們學校能歌善舞,能書能畫的教師越來越多。
三、強化教學,提高學生人文素養
1、建立興趣小組
為了進一步強化藝術教學,形成藝術教育的特色,我們在全體學生中挑選一些有特長的學生,建立各類藝術興趣小組。為他們配備好指導老師,定期開展活動,使他們的藝術水平不斷得到提高。
2、重視優生培養
培養藝術特長生,就是讓部分基礎比較好的學生,接受藝術的啟蒙教育,從而造就一部分有一定藝術特長的優秀學生。對于有一定基礎的學生,我們通過走出去,請進來等途徑,為這些學生提供提高與拔尖的機會。
通過一年來的工作,我們學校的藝術特色進一步得到了展示。尤其在今年7月我校的建校三周年演出中,我校師生的大鼓表演,學生的行進樂隊表演,舞蹈隊的少女與仙鶴
等節目均得到了現場領導的好評和認可。本此演出中幾個精彩的節目還被選調到區內教師節慶祝的演出中。我想經過全校師生的共同努力我校藝術教育的明天會取得更加豐碩的成果。
培訓工作的總結3按照集團公司的統一安排,我參加了集團公司舉辦的第二期收費管理人員培訓班。兩天的培訓學習,在集團公司運營部劉科長和部分收費站長的講授和輔導下,學習了近期集團公司新修訂的收費管理文件等方面的知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,集團運營部楊部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。
通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。
管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
二是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
三、要寬宏大量,學會包容。
包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
四、要注重文明禮儀,增強綜合素質。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
五、要廉潔自律,加強思想道德修養。
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監督。認真貫徹執行上級關于廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
六、加強作風建設,強化“三個意識”
“三個意識”是指憂患意識、公仆意識、節儉意識。憂患意識、公仆意識、節儉意識是有機聯系的統一整體,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。憂患意識、公仆意識、節儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。
其中,憂患意識是公仆意識、節儉意識的重要基礎,公仆意識是憂患意識、節儉意識的重要條件,而節儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現和反映。楊部長在傳達王總在20_年集團生產經營工作會議上的講話時特別強調要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節儉意識,始終發揚艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應目前形勢發展需要,關注企業發展,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為集團公司的發展獻計獻策,貢獻力量。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為集團公司的發展做出自己應有的貢獻。
培訓工作的總結4我有幸參加了“國培計劃“遠程培訓學習,對這次培訓學習的機會,我非常珍惜,始終以培訓要求的標準對照自己,嚴格要求自己,積極參加培訓學習,雖然學習的時間非常有限,但這次培訓活動給我的收獲是無限的。
這次培訓內容豐富,形式多樣,有各級教育專家的視頻專題講座,有高級教師的教學展示,有學員圍繞專題進行的沙龍交流等,也有學院的互動討論,通過理論上的培訓學習、教學觀摩等,因此,這三模塊的學習,對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。
帶著教育教學實踐中的種種疑問,我走進了培訓課堂。課堂上,專家們的精彩講座一次次激起了我內心的感應,更激起了我的反思。在這種理論和實踐的對話中,我收獲著專家們思想和精髓,理論的精華。聽了教授們的講座,我進一步體會到了參與式教學的重要性。也讓我深深體會到了如何更好地去當好一名教師。如今,培訓已告一段落,在感嘆時間過的太快,想學的東西太多的同時,所幸的是每一次活動都過的充實,聆聽智者的教誨,參加伙伴們的探究……收獲頗豐!也讓我反思到了自己平時的課堂教學,需要學習與改進的地方實在是太多了。
因此,在今后的工作中,我將時刻牢記自己的職責,處處以身示范,以理服人,我會積極主動地承擔各種教學任務,注意發揮帶頭作用,熱心幫助其他青年教師,使他們能和我一起更快、更好地發揮自己的能力。積極參加各級各類的教研活動,虛心向同行學習、請教。認真學習新課程理念,積極探索有效的教學方法,時刻反思自己的教學行為,提高自己的業務水平,努力使自己無愧于教師這一稱號。 總之,教師“國培計劃”遠程培訓學習,讓我感受著新課程理念的和風,沐浴著新課程改革的陽光,自覺要鉆研的路很難,要學習的路還很長,但我的教育教學充滿了信心和希望。雖然培訓學習已告一段落,但學習還在繼續,教師只有“終身學習”,才能真正成為符合時代要求的合格教師。
培訓工作的總結5別去無憂無慮的大學生涯,開始踏入嶄新的環境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。20_年七月,我從一名大學生正式轉換為一位企業人員,成為_供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開始,從這一刻起,我已經正式踏入社會?;蛟S我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了,必須為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經滄海難為水,因為我們需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成,有為的生命才是永恒的,這種對實現自我價值的孜孜追求,將是我們在今后工作、學習中不斷前進的驅動力。
無論是入職培訓、入局培訓還是在所里的實習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠,在都勻為期一個月入職培訓,確實收獲不少,培訓教師悉心給我們講解都勻電網的大致格局及發展概況,各專業理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。此外,對于新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結合,讓我們認真學習??梢?,局領導對我們無微不至的關心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。
在_局短暫的培訓中,局領導認真仔細地向我們介紹了局現狀,未來情況,讓我深感_局現已擁有都勻電網中唯一一個500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,并以優質化服務為經營理念,為客戶。領導們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個優于管理、優于經營、優于理念的學習型企業中,必須加強自身的學習,在實踐中學習,在學習中創新將是我終生奮斗的目標。
實踐讓人做得更實,工作后面臨最大的問題就是要把理論和現實工作接軌,要把理論知識運用到實際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實習了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂趣,先是整理簡單的客戶檔案,一大堆的檔案看起來頭昏腦脹,但只要動動腦筋,將它們按日期和編號分好類,再整理起來就很容易了,而第一次學收電費,打電費表,和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來,在學會微笑面對客戶,為他們打出電費表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時,心里油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實踐中學習會學到的東西,進步得更快。