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摘 要 在現代企業中,財務和營銷是共同實現組織目標的兩大支柱。財務與企業營銷之間即有相互沖突的一面,也有相互協調、共同發展的一面。如何將兩者更好地聯系起來,通過一系列對財務及營銷活動的分析、控制、管理,使企業利潤最大化,是一個企業亟待解決的問題。本文以A公司為例,通過多方面、多層次的分析,闡述了如何在營銷活動中進行合理的財務管理,最終找出企業利潤的所在,以達到股東權益最大化的目標。
關鍵詞 營銷財務化 營銷方案 財務管理
在目前的經濟環境中,一個現代企業如果想要獲得理想的經營目標,有兩大工作是至關重要的:即市場營銷與財務管理。市場營銷則是企業對自己的產品或勞務根據市場的要求進行設計、定價并進行促銷,最終在滿足消費者的同時實現企業的目標和價值。通俗地說,市場營銷解決市場在哪里的問題。通過一系列方案的設計、運行,為自己的產品找到合適的市場切入點,以滿足客戶的特定需求,實現潛在的交換。
財務管理是針對企業運營過程中的財務活動的反映、分析、預測、考核以及對資金的籌劃、分配、調度工作。它是對企業生產和再生產過程中的價值進行的管理,是一項服務于企業整體的綜合性管理工作。
然而,在實際工作中,作為主體的市場營銷與財務管理卻往往存在許多沖突和矛盾,它們具體表現在:
1.對于信用風險的看法不一致。財務部的考核往往側重于風險控制,而營銷部門則更看重于市場規模的擴大化,通過開發大量的客戶群來彌補信用風險帶來的損失。
2.對于市場開拓費用的看法不一致。財務部門所看重的是現在,注重考慮費用支出的效益性。市場部門則著眼于將來,短期投入的減少可能會帶來將來市場規模的下降。
3.對于流動資產的管理方式看法不一致。財務部門較傾向于把資金存放于流動性更強的貨幣性資產或短期投資,而營銷部門更傾向于把資金存放于存貨或應收賬款。
財務管理與市場營銷如何相互結合,形成合力是企業亟待解決的。我把這兩者相結合后的產物稱之為營銷活動財務化。它主要強調的是財務對營銷活動的管理作用,通過嚴密的數據分析和合理的規劃,使營銷活動為企業帶來更多的收益。
企業的營銷方案多種多樣,最常見的主要包括:廣告媒體宣傳、降價促銷、向客戶贈送禮品、少量樣品的試用、與其它產品作捆綁銷售、在不增加售價的前提下提升產品的性能與配置等等。而作為一家典型的汽車銷售企業,該公司的營銷方式主要有兩種:一是媒體廣告和客戶要約活動;二是降價促銷。作為汽車銷售公司的營銷方案設計,本文主要對上述A公司的這兩種營銷方案進行分析。
一、 企業廣告營銷的財務管理
A公司的廣告活動有兩種:一是與汽車主機廠進行聯合廣告,即在汽車主機廠的廣告中加入A公司的一些信息如地址、電話等。這種廣告的優點是以相對較小的支出,取得比較大的廣告效果,同時可以得到主機廠的客戶返饋。缺點是這種廣告不能更多體現出本公司特色,更像是為主機廠作品牌宣傳。
二是公司的自營廣告和潛在客戶的要約活動。優點是宣傳以本公司為主,結合本公司的特色與活動。缺點是花費代價較高。
在實務中公司財務部應從費用的投入產出比角度,評估各項廣告方案,通過編制廣告預算,以及執行過程中的偏差分析出最合理的廣告營銷方案,最終實現企業的營銷目標。
首先,公司財務部門應先根據預算的產品銷售數量,以及實際中銷售數量與潛客的比例關系,測算出達到公司預定銷售規模所需要的潛客數。通過“潛客開發成本”來核定合理的廣告宣傳費用。
其次,財務部門應評估不同廣告方案的回報率,確定合理的方案。通過本—量—利分析,根據投入成本的情況,以及平均單車邊際貢獻率,確定不同廣告方案的盈虧平衡點。
最后,財務部門在營銷活動后,負有總結、分析、建議的職責。比較各項支出的投入產出比,以及階段性營銷活動的效果等。同時,也為今后的營銷活動積累數據,使營銷方案日趨完善。
在每月確定廣告方案時,需評估不同時間段、不同方案組合對潛在客戶的影響,以確定使用哪一種廣告組合方案。例如在分配主機廠聯合廣告與自營廣告的比例時,在銷售旺季,預期會有較多的主機廠客戶返饋時,可以適當地參加主機廠安排的聯合廣告;而在推出新款車型時,可以更多地采用客戶的互動活動,要約一些可能有更新車輛需求的客戶上門,以提升潛客數量。
此外,在每個月末,財務部開由市場部、銷售部等部門參加的財務工作會議,以討論上月市場活動情況和效果。其主要目的是新增有效潛客數及廣告投入數的分析。對于新增有效潛客的分析,要著重于潛客的增加渠道。將不同渠道如電臺、網絡、報紙、廣告牌等所帶來的潛客分別匯總,根據本期在不同媒體上的廣告投入,確定各媒體的單位潛客成本,并對比上期及上年同期的情況,以找出最經濟的投放媒體。
二、 企業降價促銷中的財務管理
降價促銷是企業在營銷活動中經常采用的一種方法。目前,營銷活動中的降價主要有兩種:一是退季商品季末清倉,如中秋節過后的月餅清倉,這種降價多是季節性的、臨時性的;二是常規性的,以擴大銷售、擠壓競爭對的銷售空間而進行的降價。
A公司在銷售過程中,也經常發生這兩種降價的情況。在年末或新車型出現時,老款車型需要進行清倉,以回籠資金,降低今后產生壓庫的風險。同樣的,當某一種車型在市場上的同規格的競爭對手增多,或出現大幅度降價的情況下,A公司也同樣會以價格的方式爭取客戶。
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一個批號升級,引發銷售“震蕩”
從地方“營食準字”到國家“保健食品”,“麗人”完成了產品批號的升級,終于獲得了“合法”的市場身份,這為未來產品銷售的提升創造了極為有利的市場條件。 “營食準字”是由地方政府部門審批的功能性食品批號,并不能在全國市場上獲得各地主管部門的認可,這種弱勢批號的產品,也很難獲得行業實力經銷商的青睞,于是,弱勢產品形成了弱勢的市場格局:
1.經銷商數目眾多,全國有130余個,規模較小,星星點點地分布在地級和縣級市場,省會級城市基本還沒有進入?!胞惾恕笔袌錾先狈τ袑嵙Φ慕涗N商。
2.由于產品批號所限,“麗人”在功能宣傳上在不同的市場區域受到一定的限制,絕大部分經銷商的廣告投入積極性不高,只是采取終端運做的方式進行銷售。
3.過多的經銷商數量,導致A公司的市場管理成本上升,銷售政策的統一性實施難度增大,市場指導和服務不能深化。
“麗人”批號的順利升級,為改善目前的格局創造了極為有利的市場條件,當然,原有一套市場格局也因此出現了脫節,“衣服”過時了。市場變革,勢在必行。
1.空白市場問題
在“麗人”現有市場上,存在著兩種空白區域,即重點市場和非重點市場,重點市場是省會城市空白區域,非重點市場是地市級中還沒有被有效覆蓋的市場區域。對空白市場實現有效的銷售覆蓋,無疑將為 “麗人”的銷量增長提供基礎。
2.經銷商市場投入的積極性問題
對醫藥保健品來說,市場廣告投入的多少往往對產品的銷售起著決定性的影響,原“麗人”的經銷商普遍規模較小,產品批號對經銷商市場的廣告投入也產生了一定程度上的阻礙,導致經銷商對市場的廣告投入積極性不高。除此之外,現有的銷售格局也對經銷商市場投入的積極性產生了重要的影響,主要原因是經銷商的區域較小,而市場上的強勢媒體的覆蓋的區域較大,造成經銷商的市場投入浪費。
3.銷售渠道的歸攏問題
在企業市場人員有限的情況下,眾多的中小經銷商勢必會給企業帶來諸多的管理問題,如管理成本的上升,無法為市場提供深度的市場服務,導致工作的效益低下等,這些問題,也都不同程度地影響到了產品的銷售。而市場強勢經銷商是眾多醫藥保健品招商企業渴望的合作伙伴。
如何有效解決上述三個問題,是“麗人”提審銷量的關鍵因素。在這里,我們從銷售渠道搭建和調整的角度來看看,A企業如何來有效解決這些問題。
多種手段綜合運用,實現產品市場覆蓋
省會中心城市和地級城市是“麗人”空白市場的兩種不同形態的市場,省會中心城市市場規模大,潛力大,市場投入也大,因此,省會等中心城市需要具備較強的市場經營實力的經銷商來運作,這正是目前“麗人”經銷商群體中所缺乏的。
A公司形成空白市場招商和銷售覆蓋的具體策略和措施,包括以下幾點:
1.對于省會中心城市重點市場,采用多種途徑進行招商,比如,在全國一些主要的招商媒體上產品招商廣告,如《銷售與市場》、《中國醫藥報》等媒體,還通過參加醫藥保健品交易會,圈內朋友推薦等形式招商。最終利用重點城市來輻射部分地級空白市場。
2.“麗人”通過招商活動對重點城市實現了有效的銷售覆蓋,但市場上仍存在很大一部分地市級市場處于空白狀態。對于這種情況,A公司通過擴大空白市場臨近區域市場經銷商的區域的形式,對這些市場空白區域實現覆蓋,如湖北省荊門市長期處于空白狀態,而荊門的周邊城市如宜昌、荊州、潛江都有“麗人”的經銷商,公司通過研究分析這幾個市場的經銷商資源及運做實力狀況,將荊門市場劃分到荊州市場進行經營,不僅提高了荊州市場經銷商的經營積極性,還實現了對長久處于空白狀態的荊門市場的有效銷售覆蓋。
分銷渠道歸攏,提高實力經銷商投入積極性
在醫藥保健品的營銷當中,產品媒體廣告的投入對經銷商來說往往是市場最大的投入,也是風險較高的市場投入。在這里,我們主要從銷售渠道的角度來分析和研究A企業如何通過渠道歸攏,來提高經銷商市場媒體廣告投入的積極性。由于實力經銷商在營銷資源上往往占有比較大的競爭優勢,如資金優勢、人員優勢、管理優勢等等,所以渠道的歸攏更傾向于向大經銷商進行歸攏。一般情況下,省會城市的經銷商在經營實力上遠遠大于地級市場經銷商,因此,渠道歸攏的資源應該向優勢經銷商集中,這是醫藥保健品市場競爭發展的對招商企業的必然要求,也只有依靠實力經銷商,才能在未來區域市場的競爭上建立競爭優勢。然而,現有的銷售渠道結構問題卻成為經銷商增加和擴大對市場投入的嚴重障礙。
在“麗人”的部分省級市場,絕大部分經銷商實力較小,地級市場經銷商分布較為密集,市場上缺乏符合各自市場區域特點的主力媒體,一個省級主力媒體的覆蓋面和影響面往往會影響到眾多的市場經銷商,而這些影響到的市場經營權卻屬于不同的經銷商群體,因此,市場強勢媒體和市場經銷商的區域市場格局大大地限制了部分經銷商進行市場投入的積極性。
根據這種市場狀況,A公司準備按照行政區域劃分參照產品主要宣傳媒體的市場覆蓋范圍,對市場進行渠道歸攏,這使得A公司不得不面臨渠道歸攏的兩大問題,一是省級總經銷商的選擇問題,二是各地級經銷商的配合問題,而兩個問題的解決核心是不同渠道經銷商的預期市場投入及利益分配問題。由于“麗人”的批號省級,使A公司在與各級經銷商的合作上優勢增強,為“麗人”渠道歸攏創造了有利條件。
在省級經銷商的選擇上,A公司營銷部制定了選擇的標準和條件:A、上個年度市場銷售額在150萬以上;B、營銷組織中有獨立的策劃部門;C、具有15人以上的終端促銷隊伍;D、認同A公司在“麗人”上的營銷策略;E、在未來年度內愿意在省級媒體投放“麗人”廣告50—150萬元,或者愿意承擔起對各地級經銷商的營銷指導、管理和服務的職能。在以上的五個標準中,A、B、C三項標準都屬于硬性標準,通過銷售數據查詢和實地考察都可以得到明確的結論,D項標準需要和經銷商進深入行溝通也可以得到確認,唯獨最后一個標準需要與經銷商進行協商確定,對市場相對成熟的“麗人”來說,如果市場的廣告投入量得到了保證,銷售量的提升也基本上得到了保證。實際上,在省會城市市場,一年內要達到150萬銷售額,其市場的廣告投入最少也應達到30萬元,省級媒體的廣告投放省會城市是收益最大的市場,同時,各地級市場將來形成的銷售也可對省級媒體的廣告費用進行一定的分攤,從總體上來講,廣告費用上升到50萬以上,原省會城市經銷商是很容易達到的。當然,在部分省會城市市場,經銷商可能不愿意對省級媒體進行廣告投入,那么這部分經銷商就轉入另外一種渠道歸攏方式,履行其對省級市場的指導、管理、和服務職能,但其必須向A公司承諾一定的銷售增量保證,具體數量由經銷商與公司商定。在省級總經銷商的選擇和溝通過程中,由于“麗人”批號升級,給產品提價制造了理由,A企業可以產品漲價給經銷商施加壓力,促使經銷商朝著有利于渠道歸攏的方向邁進,為地級經銷商的歸攏創造條件。
關于地級經銷商的配合問題,是A公司進行渠道歸攏的難點問題。在渠道歸攏后,地級經銷商產品的供貨價必然上升,可以說,渠道一旦歸攏,就立刻會對地級經銷商的利益造成損害,而渠道歸攏后省級經銷商的媒體廣告投入所帶來的銷售量又帶有很大不確定性,因此,地級經銷商反對渠道歸攏的聲音最為強烈。雖然如此,但由于“麗人”是經銷商的既得利益產品,地級經銷商普遍都不愿意放棄經營這個產品,即使渠道歸攏后,地級經銷商也能或多或少從這個產品上獲得利潤,正是有這個基礎,才保證了渠道歸攏的順利進行。省級經銷商的廣告投入,一方面能夠減少地級經銷商的市場投入費用,另一方面,還能對地級市場的銷售起到有效的推動作用,A公司以此為由,對各地級經銷商進行深入溝通,幫助經銷商樹立經營的信心,同時,A公司還利用自身在合作上的主導和優勢地位,以取消產品權給地級經銷商施加一定的壓力,最終使地級經銷商都同意了渠道歸攏的思路,但在具體的操作方案上,價格如何調整成為解決整個問題的關鍵。
協調省級總經銷商與地級分銷商的利益分配關系,是渠道歸攏方案實施的關鍵。這個問題,是省級經銷商和地級分銷商都共同關心的問題,由于省級經銷商是渠道歸攏的最大受益者,所以其更容易配合A公司實施渠道歸攏計劃。于是,A公司分別與各省級經銷商深入溝通和研究后,從有利于地級經銷商配合渠道歸攏工作實施的角度,拿出了各自市場的價格調整方案。承諾在省級媒體進行廣告投放的省級經銷商對分銷商的供貨價為:“麗人”零售價的1/2到3/5之間;只履行營銷指導、管理和服務的省級經銷商對分銷商的供貨價為:在A企業原供貨價的基礎上上調2——5元;之所以在價格調整上不設定一個固定的標準,而采取一個相對彈性的標準,一個原因是給各級經銷商一個回旋的余地,另一個原因就是具體的價格還受到省級總經銷商廣告投放量的大小,提供營銷指導、管理和服務的能力,為促使省級總經銷商和地級經銷商能夠順利在供貨價格上達成協議,A企業利用自身在中小經銷商中的優勢地位,以提供一定量“麗人”的促銷品鼓勵率先與省級經銷商達成市場分銷協議的經銷商,這對其他地級經銷商的歸攏起到了良好的示范和推動作用。同時,A公司對部分渠道歸攏后的省級經銷商,在原來供貨價的基礎上價格可下調1—2元,以平抑部分省級經銷商歸攏地級經銷商時讓步過多而導致積極性降低的現有,保證渠道歸攏后市場能夠向預期的方向發展。
經過上述的分析和研究,A公司采用了以下兩種形式對“麗人”的銷售渠道進行了歸攏:
1、 設立省級經銷商,全面負責“麗人”的營銷管理工作
A公司通過對“麗人”全國的各省的銷售渠道進行了細致的分析和梳理,確定了對省級行政區域內渠道歸攏的兩種方法和措施。
一是將原有市場中的省會城市經銷商轉換為省級經銷商,全面負責省級區域內“麗人”的營銷管理工作,包括對市場進行一定量的廣告投放。
另一種由省會城市經銷商轉換為省級經銷商,只負責市場的管理,提供必要的市場指導和服務,不需要對市場進行廣告上的投入。
在這兩種渠道調整的方向下,原地市經銷商自動轉化為省級總經銷商的分銷商,重新確定省級經銷商和地市級經銷商的利益分配關系。下面,我們分別就上述兩種情況進行論述分析。
第一種省級經銷商,需要向市場承諾一定的廣告投入。A公司經過大量的分析研究后,充分和各地市場進行溝通后,只確定陜西、河南、山東三個具備實施條件的市場。在具體的工作實施上,A公司首先與總經銷商參照上述預先設定歸攏方案,共同形成該省級區域市場渠道歸攏的具體方案,如從哪個地級市場最先突破,每個市場的價格談判目標,如何利用“麗人”促銷品等等,然后,以此方案與各地級經銷商進行深入溝通,最終達成一致的市場協議。
在于各地市場溝通和談判過程中,不可避免地會遇到部分地級經銷商反對,畢竟這樣渠道歸攏后地級經銷商的產品供貨價格都要不同程度的上漲,但這短期所謂的損失,從長期來看未必卻是,這主要取決于經銷商成本上升的額度,和銷售增加量,雖然產品的供貨價格上升,單盒產品的利潤下降,但如果未來年度內在省級媒體廣告投放的影響下,“麗人”銷售量足夠大,很有可能地級經銷商的利潤還會大大增加,“麗人”市場還存在很大的盈利機會。這就需要省級總經銷商能夠向地級經銷商做出一定的廣告投放承諾,比如拿出具體廣告投放計劃,營銷上的策略和措施,從而提高地級分銷商對遠期市場銷售的預期。同時,A企業可以取消贈品配送政策或權作為條件,給地級經銷商施加一定的壓力,保證渠道歸攏工作的實施。
在陜西市場,“麗人”的經銷商在各個地級市場均有分布,西安市場總經銷商王總是陜西市場的主力經銷商,當地的主力媒體《華商報》對西安市場具有很廣泛的市場影響力,可以說,如果能夠在《華商報》投放一定的廣告,必然對西安市場的銷售產生極大的推動作用,而且還能對各地市場產生積極的帶動作用。然而《華商報》的發行覆蓋區域幾乎含蓋了陜西的各個市場區域,對單獨的西安市場來說,這樣的廣告投入是具有很大的廣告風險,對王總來說也是不劃算的,這樣做的結果很可能是增加了競爭的成本,為各地級市場做了嫁衣。在這樣經銷商結構和媒體環境下,王總那有投入的積極性可言,渠道歸攏成為市場的客觀要求。
針對陜西市場的情況,A公司與王總進行了充分溝通,確立王總的省級經銷商地位,并達成共同進行渠道歸攏的實施方案,在廣告投入上,王總作出在《華商報》年度廣告投放100萬的廣告投放承諾,由于承諾的廣告投放量較大,A公司與各地級經銷商的談判非常順利,原“麗人”的地級經銷商順利轉換成省級經銷商王總的分銷商。
第二種省級經銷商,履行對市場的管理、指導和服務工作,不需要對市場進行廣告上的投入。這種形式的渠道歸攏和調整方案,實際上是一種次選方案,如果上述第一種渠道歸攏方案因為各種原因能得以有效實施,可考慮這一方案。在這個渠道調整方案中,由于新設立的省級總經銷商不需要對市場進行廣告投入,因此在市場的后期營銷管理和指導過程中,總經銷商的所要承擔的市場費用并不高,因此,在總經銷商和地級市場分銷上的利益分配上,供貨價格的變化不大,即使渠道的歸攏的方案給地級經銷商造成一定的利潤損失,但其總量并不大,通過企業的協調和溝通,經銷商更容易接受。必要的時候企業也可對省級總經銷商進行適當的供貨價格讓步,由于渠道歸攏,省級經銷商獲得了更多的利益回報,因此,省級總經銷商必須向企業承諾一定的銷售任務完成量,這種形式的省級總經銷商,就如A企業設立在各省級市場的辦事處,但和辦事處相比較,其成本更低,由于其熟悉當地市場的情況,在營銷管理和指導上,將更貼近于市場。由于這種渠道的歸攏方案障礙不大,A企業在更多的市場上進行了推廣,如湖北、廣東、廣西、河南、江蘇等,江蘇市場的渠道歸攏受到眾多經銷商的歡迎。
在江蘇市場上,劉總是南京市場的總經銷商,在過去的運做中,南京市場通過終端運做,市場做得有聲有色,可以說是“麗人”產品終端運做的市場典范,劉總在江蘇各地市場經銷商群體中,頗有號召力,在渠道歸攏的過程中,各地級經銷商對歸攏方案中價格上調2元的供貨價格都順利接受,劉總本人也對各地級經銷商做出承諾,承諾每個月都抽出一定的時間前往各地市場,為各地市場提供一定的培訓和營銷上的指導,并歡迎各地市場經銷商到南京市場考察和學習,為鼓勵和調動劉總在江蘇市場管理上的工作積極性,A公司向劉總承諾,在原“麗人”產品供貨價的基礎上,再降低1元,劉總也向A公司承諾,保證江蘇整個市場銷售額比上年度上升100萬,A公司順利完成了對江蘇市場的渠道歸攏。
2、設立強勢市場區域經銷商,負責大區域市場營銷管理
這種渠道歸攏方案和上述歸攏方案的不同之處在于,渠道市場歸攏的主體不是省級市場,而是省級市場下屬的區域市場或者是不具備省級市場歸攏條件的地區區域市場。如湖北市場中的宜昌市場、當陽市場、枝江、宜都市場,可以宜昌市場為中心,將當陽、枝江、宜都市場歸并的宜昌市場進行管理,具體實施方案可參照上述第一條中的市場渠道歸攏方案,在這里不在詳述。
銷售渠道瘦身,經銷商管理效益提高
A公司通過對銷售渠道進行歸攏,形成了以省級總經銷商為市場渠道的主體和核心,地級強勢經銷商為主渠道的補充的銷售渠道格局,經銷商商的群體數量大大減少,結構清晰明確,適應了當前市場發展的要求,為營銷部后期對市場的管理工作創造了極為有利的市場條件。
渠道歸攏前,A公司營銷部面對眾多的中小經銷商,經常被瑣碎的事物纏身,沒有充分的時間和精力對市場進行深入和細致的規劃,提高對市場的深度服務能力,導致一些重要事項的工作效率不高成效不大。同時,由此衍生的市場發貨費用及各種管理費用較大,造成市場的管理成本較高,市場規模不經濟,渠道歸攏后,營銷部門對市場的管理工作得到了有效的改善。
1、營銷管理成本降低,工作成效增強。
營銷部在過去要面對130多個市場經銷商,由此衍生的各種市場管理費用高居不下。公司每一項政策或制度的出臺,營銷部都需要和每一個市場進行溝通和落實,有關文件資料,也需要寄送到每一個場,關于市場發貨,單次發貨的貨物數量少,頻次多,發貨不經濟,這些都使A企業比其他同等銷售的企業付出了更多的營銷管理成本,銷售額不高,費用高。如今,營銷部直接面對的經銷商數量已經降低到30多個,使得市場的各項管理成本大大下降,工作成效增強。
2、營銷部對市場的服務得到有效深化。
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杉家紡是一家集服飾、婚慶用品等為一體的全國性連鎖企業。而現在在五一期間也正是很多新人都會在這個時段選擇結婚,所以婚慶消費將是一個主體。隨著氣溫的升高,也促使人們購買欲望,也是人們購買服飾的旺盛季節。
一、活動目的
1、通過促銷活動刺激市場需求,帶動銷售,抓住應季銷售特征,增加市場銷售額。
2、通過換季促銷啟動旺季銷售,推動09春季新品上市、動銷。
3、通過促銷活動的影響了和輻射面,進一步擴大品牌的知名度美譽度認知度
二、活動時間
3月28日——4月26日
各區選擇恰當的時間進行活動安排各地活動時間根據當地氣候和競爭品牌動向進行具體安排,一般單店活動時間10—15天
三、活動地點
杉杉家紡全國各地專賣店、店中店、商場專柜、新開專賣店。
四、活動主題
搶先五一 全國聯動
1、新品上市 店慶酬賓
2、杉杉家紡 換季清倉大處理
五、市場活動背景和消費特征
隨著氣溫的逐漸升高,“五。一”的到來很多新人會選擇在這個時間段結婚,所以的婚慶消費會是一個主體。而且,現在正值季節更替的時段,季節特征很明顯,消費者的消費目的也很明顯,就是對床上用品的季節更換。也隨著新年消費高峰期、平緩期的結束,消費者的消費潛意識有待于進行激發,所以作為商家必須通過合理的平臺和途徑激發消費者的購買欲望,進一步擴大產品的使用普及率。
六、活動內容
1、活動產品:以應季單件、套件及被、芯類產品為主,結合部分新品做上市促銷,并對上季庫存作特價清理;
2、活動價格:特價產品統一促銷價(允許5%改動),正價根據地區差異進行定位
3、活動細則內容:
七、活動產品清單
海報必須在比較顯眼的位置注明:春夏新品全面上市
附:以上活動價格在商場進行活動時,允許20%的價格上浮。
八、進貨獎勵政策(備注海報起印量一萬份)
活動累計金額
5—10萬 海報0。5萬份、吊旗20份、X展架2個。媒體費用500元
10萬含—15萬元 海報2萬份,吊旗40份、X展架4個。媒體費用1500元 15萬含—20萬元 海報3萬份,吊旗40份、X展架8個。媒體費用20xx元。 20萬元 海報5萬份,吊旗60份、X展架15個。媒體費用4000元。
九、媒體費用及用途。
1、海報 A、夾報:活動前1—2天夾送,對目標人群聚集的商住樓、社區集中投遞;B、郵寄:活動前2天通過商場和郵政公司對VIP顧客、目標人群郵寄DM資料;C、派發:活動前1天鬧市區、臨街店鋪及高檔小區內派發,同時預留1000份用于活動期間現場派發;公司統一制作配制。
2、單件產品海報 海報商品,擺放于活動產品的堆放位置上 公司制
3、區域特價牌 公司制
4、櫥窗海報 根據櫥窗數量,張貼于櫥窗的4/5面積 公司制
5、促銷紙箱 用于人氣特價商品的堆積,置于店的醒目位置 公司制
6、紙箱海報 張貼于紙箱上 公司制
7、門頭橫幅 懸掛于專賣店的門頭上 公司制
8、包柱海報 根據柱子數量,張貼于專賣店的櫥窗兩側的柱子上 公司設計
9、“X”架畫 置于專賣店門口的兩側顯眼位置 公司制
10活動吊旗 根據活動主題進行設計,懸掛于店內 公司制
11區域提示牌 公司制
(二)輔助促銷道具
項目 數量 細則 備注
1、充氣拱形門 1只 店/廳入口處充用彩球做拱門造型,增加氣氛 當地租用
2、地毯/地噴 數量自定 鋪在專賣店門前地面增加氣氛 公司設計
3、音響 1套 放置店門口,播放最流行歌曲和活動廣播稿 自備
4、促銷棚 2—4只 用于戶外活動搭建促銷場地 公司配送
(三)人員宣傳費用
項目 數量 細則 備注
1、模特 2人 巡街時的海報沿街發放,加深印象 當地
2、鑼鼓隊 20人 鬧市區做巡街表演宣傳,擴大聲勢 當地
3、游街方隊 10人 執活動宣傳牌在鬧市區做巡街宣傳 當地
(四)戶外媒體宣傳
項目 分項 細則
1戶外廣告牌 自定 鬧市區廣告位及商場公共廣告位做時效
2、宣傳車 2—3輛 活動期間市區主要街道、周遍鄉鎮巡回宣傳
3、報紙廣告 自定 促銷硬廣告(1期)+軟文(前期、中期、后期)
4、電視 生活頻道
5、過街條幅、店前豎幅 10—20條 市內主要街道及高檔小區入口處懸掛
6、短信 通過當地的聯通或移動,針對活動信息針對目標顧客群發
7、廣播 當地交通臺或商場輪回播出活動信息
8、其他形式 有助于活動促銷形式(可自定)
結束活動
新媒體銷售方案范文4
2014年7月,第22屆上海廣印展。EFI再一次奉上技術與市場創新的饕餮盛宴,在中國首發了一系列讓人眼花繚亂的新產品。最具通用性的5米打印機――采用7pL精細墨滴UltraDrop灰階打印技術的新型EFIVUTEk?GS5500lxrPro在展會期間舉行了隆重的全球首發式,EFI全球銷售及市場推廣資深副總裁FrankMallozzi、EFI亞太區副總裁StephenGreen,以及EFI噴墨解決方案高級副總裁兼總經理ScottSchinlever先生出席了新品揭幕儀式,并接受業內媒體采訪。
上海廣印展是一個很好的觀察窗口,每一屆展會,EFI都精心傳遞著自己的品牌價值,它在展會中釋放的技術創新成果、市場趨勢動向,都幫助我們更好地把握印刷業的發展脈搏。
噴墨為王
如果說,過去EFI馳名業界憑借的是其卓越的色彩管理能力,那么現在EFI早已在硬件領域展現出非凡實力,顯露出數字噴墨印刷設備供應商的王者之風。從色彩管理,到小型打印設備,再到如今的生產型數字噴墨印刷設備,EFI一路向前,持續攀登。EFI全球銷售及市場推廣資深副總裁Frank表示,“不管EFI的發展策略如何變化,EFI的企業DNA永遠不變,那就是對品質、效率,對滿足用戶需求的無止境追求”。
來看一看展會上那些讓人振奮的新品是如何折射出EFI企業基因的吧。
全場明星EFIVUTEk?GS5500lxrPro,是一臺全新的卷對卷噴墨打印機,它萃取、融合了精細墨滴UltraDrop灰階打印、超柔性UV油墨、LED成像平臺這些技術精華。
“精細墨滴UltraDrop灰階打印技術將成為EFI的一項新核心競爭優勢,從今往后,EFI所有VUTEkGS系列打印機都將配備該項技術”,EFI噴墨打印機解決方案資深副總裁兼總經理Scott說。精細墨滴UltraDrop灰階打印技術采用7pL打印頭,它擁有在各個點位的多點尋址能力,可憑借四級灰度和兩種墨水濃度來提供高分辨率、高清晰度的打印質量,并保證實現在陰影、漸變和過渡上的優異平滑度,減少所有打印模式下的“衛星”墨點。它不論在標準印刷還是套印中均可提供四磅的文字,實現出色的文本質量。
相比于其他固化或干燥方法,LED成像平臺能讓墨水在更低的溫度下固化,這使用戶對承印物有了更多選擇,可以選用一些不能承受高溫的材料,包括價格較低的、更?。ê穸茸钚】蛇_0.79mm)的材料。EFIVUTEk?GS5500lxrPro設備采用EFIVUTEkGSlxr3M?SuperFlex墨水,能夠在戶外廣告、車身貼紙,以及磚板等紋理表面上的圖形應用中擁有出色表現,實現低成本、高效率、高產出。
除了EFIVUTEk?GS5500lxrPro,EFI還重磅推出一系列數字噴墨印刷產品組合,為用戶帶來更環保、更高效、更具競爭力的解決方案。
針對3.2米寬幅的生產型EFIVUTEkHS100ProUV噴墨印刷機,這款設備擁有兩項全新選配件,全自動裝料/卸料系統和一個材料邊緣進料對齊裝置,這使它更適合對波紋板及其它有一定難度的承印物的印刷。
入門級LED產品――1.65米寬幅EFIH1625LED混合兩用型打印機。這款卷式/平板式復合打印設備能夠讓印刷企業以一個能夠負擔的價格,享受到冷卻固化成像的材料通用性優勢。
EFIFiery?proServer第6版新型、可升級數字前端工作流程,采用EFIFASTRIP處理引擎(Fiery加速系統技術),能夠應對復雜的矢量數據,處理速度同時顯著提升。Fiery?proServer第6版針對EFIVUTEk打印機設計,同時也能與超過500種的寬幅面、超寬幅面打印機兼容,它還支持FograPSD認證,并提供新的拼接功能,可用性進一步增強。
深耕中國
2013年,EFI完成了多起大手筆的收購,不斷引發業內關注。2014年年初,EFI宣布與蘭達簽訂戰略合作伙伴協議,EFI為蘭達納米數字印刷設備提供數字前端解決方案工作,同樣賺足眼球。2014年7月,EFI了第二季度財報,成績亮眼。EFI宣布第二季度營業收入為1.93億美元,同比增長7%,其中工業噴墨收入增長6.7%;上半年營業收入為3.817億美元,同比增長8.5%。這種趨勢讓EFI更加有信心實現2016年年底收入10億美元的目標。
成立于1989年,經過20余年的發展,EFI已經成為全球知名的UV墨水制造商和專業的噴墨印刷解決方案供應商,是模擬向數字成像轉變的產品、技術和服務的全球領先者。EFI擁有強大的多元化產品,包括數字前端服務器;超寬幅、寬幅的標簽與陶瓷噴墨印刷機及墨水;生產流程、網絡印刷以及商業自動化軟件;辦公室、企業和移動云解決方案。
中國是EFI全球戰略布局的重要陣地,也是EFI深度耕耘的潛力市場。通過上海廣印展新品首發的力度,EFI對中國市場的重視可見一斑。
“EFI在中國積累了許多成功的、有價值的客戶。中國市場成長飛速,我們對它抱有很高的期待。中國客戶的需求也越來越展示出高端化的趨勢,EFI已經看到了這一點,研發部門、銷售部門與本地團隊保持著密切的溝通,我們積極接受反饋,未來將提供更多貼近中國客戶需求的方案,為中國客戶提供更好的服務”,EFI全球銷售及市場推廣資深副總裁Frank說。EFI亞太區副總裁Stephen則對過去半年中國與亞太區市場的優異表現感到十分高興,他表示,“EFI對中國市場的投入會越來越大”。
EFI尤其注重技術和產品的突破創新,在業內引領潮流,提出基于“云”技術的遠程訪問解決方案,這為客戶的異地生產、短版印刷提供了更好的選擇。未來,進一步提升服務品質也將是EFI的發力重點,這無疑會給印刷企業帶來更多利好。
新媒體銷售方案范文5
實現有效營銷傳播的準備
首先我們要成立跨部門的營銷傳播團隊。許多公司借力于跨部門的營銷專家開發、管理、支持營銷傳播及其過程中的所需的創新。北美一家中型的信息服務公司在公司總部專設一個由各類營銷專家組成的團隊為產品的營銷活動獻計獻策、添磚加瓦。歐洲一家超大型的汽車制造商專設一個精英導入組管理、從事新產品導入前的營銷傳播。
其次我們要確定目標受眾,營銷傳播的內容以及形式目標受眾可以包括公司內部以及外部的相關人員。聽眾可以根據營銷傳播的目標而有所調整。北美一家大型制藥公司在新藥推出前將營銷傳播的主要精力集中在培訓銷售團隊,并向銷售人員提供大量與新藥有關的信息資料,便于他們給客戶推廣新藥。而歐洲的一家大型銀行則將營銷傳播的目標鎖定在零售網絡(一千多家支行的經理、經理助理)、內部員工(總行和分行內不直接服務客戶的員工)和客戶。
營銷傳播決策
營銷傳播決策包括對營銷傳播信息主題和內容及傳播渠道的設計和構思。通常會兼顧人員傳播渠道和非人員傳播渠道。人員傳播可以是公司的銷售人員在目標市場與購買者接觸所形成;也可以是通過行業專家進行獨立的個人評述;或者通過社會渠道的口口相傳。非人員傳播渠道就是我們通常用的的各種平面媒體、電子媒體、展示媒體等。營銷傳播決策的關鍵在于選擇最有效的傳播渠道和方法將所要表達的信息和內容以差異化和可記憶的方式展示出來,從而最大限度地增加傳播影響力和銷售影響力。跨部門的營銷傳播團隊,特別是市場營銷應對營銷傳播決策做戰略上的規劃和內容及渠道的設計。
營銷傳播過程管理
營銷傳播過程管理是評估和確保傳播戰略有效實施的一個綜合計劃。需根據不同的產品市場類型、購買者準備階段和產品生命周期階段,對傳播渠道和工具進行不同的設計。跨部門的營銷傳播團隊,特別是產品經理應對營銷傳播過程的具體管理和執行做出規劃和控制。
這里我們以營銷傳播過程管理中商業類產品問世階段的營銷傳播工具套件的設計和開發流程的一些創新的想法為例來做進一步的探討。
開發傳播工具套件的目標
1.許多公司開發出用于產品前、中和后的傳播工具套件。歐洲的一家超大型的汽車制造商在新車型推向市場前一年就為其銷售團隊開發了新車后所使用的營銷傳播工具套件。而一家大型的計算機配件公司為其每一個新產品都開發了營銷傳播材料。他們的產品經理、創新經理第一步都要明確開發傳播工具套件的目標,可以歸納為下面幾點:向所有利益相關者(客戶、銷售人員、經銷商等)清晰介紹新產品、新服務、新解決方案的功能、特性和給客戶的利益。
2.為銷售人員、經銷商和客戶提供有針對性、實用、有效、明確推廣新品所需的工具和使用方法。
3.主動建立新品銷售、服務的培訓。
4.收集、編制、使用新品的成功案例,降低潛在的風險。
5.確保新產品、新服務和新的解決方案的成功問世,確立市場影響力以確保銷售目標的實施。
營銷傳播工具套件實例
除了準備常用的銷售工具如樣本、價格表、交貨期、保修政策等以外,產品經理還需開發以下工具:
營銷傳播工具套件
工具名稱
工具介紹
時間
主要目標受眾
內部通訊
規模大、分支機構多的公司可以通過編制內部通訊將有關創新的內容、新產品開發的進度、新市場進入的時間等分享給公司內部的員工。還可以開展有關的智力競賽,在普及知識的同時,促進更多員工的參與。
新產品、新服務推向市場前6個月前開始制作
銷售與市場團隊
上市信件
針對公司內部的正式通知上市的信件。將開發原因、目標、產品特點、運用場合等做簡單介紹。
推向市場的同時
銷售與市場團隊
競爭對手分析
在產品開發前,產品經理們都會進行競爭對手的分析,以識別公司的產品和服務在市場上的競爭地位,還需要增加哪些功能或開發全新的產品和服務。這些信息對營銷傳播中也大有用武之地。
與創新同步
銷售與市場團隊
視頻
輔助文字溝通的工具。視頻的內容可以包括客戶未被滿足的需求、新產品的特性、如何使用、如何安裝、客戶對樣品的評價。視頻可以有不同的版本,用于內部的培訓、外部的宣傳。視頻的制作包括劇本的編寫、收集、拍攝、編輯。
新產品、新服務推向市場前3 6個月前開始制作
銷售與市場團隊
培訓
推出一個新產品、進入一個新市場、建立新的銷售渠道等都需要為公司內部的員工(銷售、市場、服務、訂單管理、采購、制造、等)和渠道合作伙伴開展各種培訓(產品知識、應用、銷售、安裝、服務、價格、交貨期、保修等)。培訓資料可以有多種形式,如Word、PPT、等格式,可以通過面對面的培訓、遠程培訓、借助視頻等自學、常見問題答疑解惑等形式。
新產品、新服務推向市場前3個月前開始制作
銷售與市場團隊
新聞稿
為公司的官網、大眾媒體、行業媒體和社交媒體編寫新聞稿,介紹新產品、新服務推向市場的時間表、新產品的特性、銷售的渠道等
新產品、新服務推向市場前3 6個月前開始制作
經銷商與客戶
廣告
借助行業媒體就產品技術特性、運用案例、解決方案、品牌故事等做軟硬廣告。
新產品開發前3個月到產品上市后持續進行。
經銷商與客戶
促銷
以B2C產品為多。也可以在公司內部、外部做促銷信息,以吸引不同渠道的客戶
產品上市以后
經銷商與客戶
網絡營銷:網站、博客、微博、微信
除了新聞稿外,還需編制更多內容更新網站,如性能參數、產品照片、應用案例等。還可通過新型網絡營銷工具有關產品上市的信息。
新產品、新服務推向市場前3個月前開始制作
經銷商與客戶
營銷傳播工具套件的開發流程
1.目標:在開展營銷傳播活動前,產品經理、創新經理都要明確營銷傳播的目標。
2.收集:由產品經理會同工程技術、市場營銷等部門的人員收集相關的資料、數據、參考文獻等。
3.編制:根據營銷傳播的目標和收集到的資料編制培訓、新聞稿等營銷傳播的工具。
新媒體銷售方案范文6
福萊如何將自己和“求真”“求是”的理念聯系在一起?森內先生向《國際公關》記者闡述了這次實行新品牌策略對福萊公司、福萊公司全球客戶和行業的影響以及他對此的看法。
品牌傳播的關鍵在于透明度和真實牲
隨著數字技術及移動終端技術爆發式的發展及應用,雙向乃至多向的溝通和自媒體不僅超越了傳統的溝通模式,更成為了改變品牌和消費者互動與溝通方式的重要因素。正是這種溝通方式和渠道的改變,才使得溝通內容由品牌主導變成了受眾主導。營銷和傳播的投資方向也從單一以換取播出時間和版面的投放,改變為內容合作、欄目合作、共同開發后臺數據甚至開發用戶終端和擴大用戶使用經驗等深層次的合作。傳統營銷傳播中的廣告、公關、線上投放、線下渠道和店面的促銷、直銷、郵寄等傳播手段從邊界劃分上日趨模糊;對從業人員的要求上也更趨同,因為任何一個公關公司更需要的是有整合能力、懂得各種市場營銷和傳播技能、有統合策劃能力的策略策劃人才。
“許多年以前,我們就開始意識到了傳播環境的變化,了解到客戶對于全方位整合解決方案的需求?!庇捎谏缃幻襟w等創新媒體形式的出現,“建立消費者與品牌之間的聯系”的模式已經轉變為“建立消費者群體與品牌之間的聯系”。森內先生說。
事實上,作為一家全球收入超過5億美元并擁有2500名員工的公司,福萊發生的變化表明它正在努力成為一家綜合各種市場營銷和傳播能力的傳播服務咨詢公司,因此現在顯而易見的改變是,福萊在全球的辦公室除公關業務以外,還能給客戶提供廣告創意、制作、社交媒體營銷和傳播策略策劃、執行和對營銷與傳播活動前后的消費者調研和消費者對品牌使用經驗的調研以及傳播效果和傳播投資回報的測評等項服務。森內先生稱:“福萊要進軍一個不同的領域。我們的目標是成為世界上業務最全面的傳播公司。傳播行業必須有人能將所有相關業務整合到一起?!?/p>
然而,全方位整合的解決方案不僅僅是營銷、廣告和公關的融合。森內提出,傳播環境的變化要求企業掌握多種傳播渠道,更為關鍵的是把握通過這些渠道傳達給公眾的內容制造和管理。傳播渠道的泛濫使公眾信息的來源越來越紛繁復雜,對消費者能產生影響的內容又高度碎片化,這對企業在品牌傳播時提出了比以往更高和更具有挑戰性的要求。現如今,品牌有機會并有責任運用各種媒體渠道講述品牌故事,而與此同時也必須關注和回應傳播對象的感受和他們關注的議題。與此同時,品牌本身也通過其一起活動和的訊息而成為溝通品牌和消費者的重要渠道之一。自媒體時代又使企業處于空前的公眾曝光之中,企業的透明度和真實性因此得到了前所未有的重視。
“近年來,我們認識到了一點,那就是要實現‘真實’的傳播就必須采用統籌全局、量身定制的解決方案,這些解決方案必須不受渠道所限,而且其目標必須是將公司旗下的品牌與其在利益相關者中間的聲譽相統一。”森內表示,對公關傳播行業來說,“這就意味著我們必須適應傳播要求,為客戶提供跨越付費媒體、贏得媒體、共享媒體及自有媒體渠道的整合解決方案,講述故事,幫助目標受眾了解客戶品牌和企業。”
森內為記者列舉了福萊近期策劃執行的兩個案例。作為5100水資源控股有限公司的首家公關公司,福萊運用其在整合市場營銷及數字傳播上的專業知識及能力,協同合作伙伴軟通動力提供品牌傳播、產品市場推廣、電子商務及客戶關系管理等服務,開發數字、社交及移動媒體的應用程序,首次將客戶與消費者的互動真正整合在其品牌傳播及產品營銷中,并同時將產品營銷結合于電子商務以及其他購買渠道中。通過這一全方位的傳播解決方案,進一步提高5100水資源有限公司的市場占有率,并拓展其傳播及銷售渠道。美國圣路易斯市William K.BuschBrewing Company為推出兩種新款啤酒——Kraftig Lager和Kraftig Light,聘請福萊制作了電視廣告、廣播廣告、戶外廣告、網絡廣告以及零售和社交媒體廣告,廣告的創意和宣傳語都備受好評,產品銷售成績斐然。
對公關行業的重新定義:求是的力量
福萊不僅順應營銷和媒體領域的深刻變化而調整自身業務,也表達了拓展傳統的公共關系行業的愿景。森內表示,對于公關行業來說,各個公司在數字媒體和新媒體急速發展的傳播環境中,開發了許多有力的傳播產品和整合解決方案?!半S著媒體消費方式的更新和變化,人們對真實可信、公開透明的呼聲正空前高漲,我們的客戶在傳播方面面臨著前所未有的復雜局面?!倍诠P技巧和服務的背后,支撐整個行業的根基是對于真實性和透明度的不懈追求。這不僅僅是為了順應當今媒體環境對于客戶傳播策略、內容、手段的要求,也是整個行業應該遵循的準則。
今年5月1日,福萊國際傳播咨詢宣布更換全新的公司品牌商標及其相應的數字媒體資產。福萊相信品牌并非發明創造,而是水到渠成的結果。對福萊而言,“求是”就是通過真實反映品牌在不同相關利益群體的“真實現狀”來制定實實在在的不浮夸的切實可行的傳播策略、傳播內容和傳播路徑,之后是堅定不移地實施傳播策略,同時對結果不斷進行評估、改進,以期達到最好的傳播效果,實現品牌利益最大化。只有這樣,福萊才能推薦客戶做“對”的事情,促進品牌銷售和品牌聲譽的建立和增長。
森內先生表示,在決定更新福萊品牌時,團隊牢牢堅守著這樣一條品牌建設準則:真正的品牌不是刻意創造出來的,而是形成之后才發掘出來的。因此,他們首先進行了認真而深刻的自我審視,并與客戶對話交流,以了解他們不斷變化的需求。此外,還調查了傳播行業當前的形勢。而他們所做的一切都是圍繞兩個字——“求是”,即做“最對”的事兒。為了能夠詮釋“求是”的含義及其傳達的信息,福萊國際傳播咨詢同時也推出了其宣傳語:求是的力量。
“求是表達了我們獨一無二的能力。現今社會需求前所未有的真實性和透明度,我們能夠幫助客戶在這一環境中乘風破浪,”森內先生表示,“求是同時也表現了公司的道德方向及堅守最高價值標準的決心。它界定了我們作為一家公司的角色,以及公司未來的發展方向。”