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新媒體營銷研究背景范文1
中圖分類號G2
文獻標識碼A
文章編號1674-6708（2016）156-0009-02
所謂新媒體就是以數字技術為基礎的傳播渠道，現如今已經成為人們生活中不可或缺的重要內容。在新媒體的背景下，企業的品牌營銷也面臨著更全新的宣傳渠道，一方面可以利用新媒體建立交流平臺，提高品牌的知名度，另一方面也能利用新媒體的媒體特點，在品牌營銷中加入創意元素，更好的完成品牌營銷。
1 新媒體的主要特點
當前新媒體的主要特征表現在以下方面：其一，傳播形式的互動性。在傳統的媒體模式中，電視、報紙等手段都只是單項傳播，而新媒體時代下的傳播手段讓傳播者和接受者的身份可以相互轉換，實現信息深度交流；其二，便捷性特點。新媒體工具手機電腦等，操作簡單，信息量大，在信息傳播接收上具有很強的便捷性，傳播速度快；其三，功能多樣。新媒體的網絡、衛星、云端等一系列的技術手段，使新媒體具有的功能更為多樣，這體現在技術層面和實用功能上；其四，內容豐富。新媒體信息存儲量大，傳播的內容更豐富，如視頻、音頻、圖片等等，信息形式多樣，人們能夠在很短的時間內掌握非常全面的信息；其五，廣泛化影響。新媒體發展是當今社會發展趨勢，在社會的信息影響力十分巨大，信息分享傳播速度非?？?，人與人之間的距離也極大的縮短。
2 新媒體背景下品牌營銷的特征
1）“非廣告”營銷。傳統的廣告模式中，具有中介性，無交互、口碑、體驗，成本高等一系列的弊端，而在新媒體背景下，其營銷效果屬于“非廣告”營銷。在互聯網不斷深入發展的背景下，營銷的思維模式也發生改變，營銷市場及目標客戶群是企業進行品牌營銷及戰略制定時優先考慮的內容，以此才能提高企業品牌的競爭力。
2）去中介化。在新媒體背景下，利用新媒體工具可以實現品牌強化，打破了以往中介化的約束。例如，一個較為典型的出版行業，通過新媒體工具的利用，改變了書的存在形式，減少了大量的成本投入，去除了中介，實現電子閱讀及電子支付，讓企業與消費者直接接觸，提高用戶體驗，給企業品牌效益帶來了巨大提升。
3）碎片化及小眾化。在當前的網絡消費環境中，想擁有五分之四以上用戶的網絡應用是很難存在的（除短信、上網等），網絡應用消費人群的小眾化是當前主要趨勢。針對這一基本現狀，需要充分考慮到我國網民基數，即使小眾或碎片化，但仍具有極強的發展機會與潛力，因此企業需有針對性的完善商業模式，獲取最大的企業效益。
3 新媒體背景下品牌營銷傳播策略
1）微電影營銷傳播策略。微電影的特點在于感染力強，很容易能夠帶動人們的共鳴，特別是微電影廣告，例如益達口香糖的微電影廣告，通過曲折、動人的情節充分激發了人們的好奇心和關注度，故事和故事之間不僅保持獨立，同時又具有較強的連續性，當時獲得了極大的反響，甚至很多觀眾還會特意到網上搜索全篇進行觀看，成為了當時最具影響力的網絡話題，這就是微電影所具備的營銷效果。因此利用微電影來進行企業的品牌營銷具有極大的優勢，將電影的劇情與企業的文化相結合，一方面將企業的文化宣傳、呈現了出來，另一方面也具有非常強的互動性，人們能夠通過轉發、評論作出回應，企業也就能夠更好的分析人們的喜好以及電影所帶來的效果，通過及時調整廣告方案來更好的進行品牌宣傳。微電影廣告的傳播類型有很多，人們能夠隨時隨地的觀看、評論，具有非常顯著的營銷效果，并且還能對傳播效果進行檢測，使品牌的營銷具有更顯著的針對性。
2）手機移動營銷傳播策略。通過相關的調查我們能夠看出，通過臺式電腦上網的百分點呈持續下降的趨勢，而通過手機進行上網已經成為當前的主流趨勢，有約70%的網民都是利用手機進行上網，手機已經成為當前的第一上網終端。手機營銷最大的優勢在于互動性非常強，并且不會受到區域的限制，因此利用手機移動來進行品牌營銷具有非常重要的意義，能夠極大的增強人民對品牌的回憶度，目前很多國際的大公司都已經采用手機移動的品牌營銷策略，例如肯德基、沃爾沃等，最常見的就是利用微信這一手機通信平臺，其中二維碼的掃描不僅降低了推廣的成本，而且更加靈活、智能，并且還能夠通過官方認證來更大程度的提高可信度，目前利用手機移動進行推廣已經受到各個企業的高度重視?？偠灾?，利用手機移動來進行品牌的營銷是非常便捷的，勢必是當前最大的傳播趨勢之一。
3）社交媒體營銷傳播策略。運用社交媒體進行品牌營銷最重要的就是關系鏈，即通過用戶的信任來進行傳播，只有這樣才能將社交媒體營銷的作用發揮出來，品牌要考慮現有的社交媒體關系鏈，將品牌注入到關系鏈中的某一點，通過多種多樣的方式來進行傳播，一方面信息的傳播速度會增強，而且營銷的傳播動力也大幅度提高，例如微博的轉發、網絡媒體的報道等，都是品牌營銷的不錯選擇，其所帶來的營銷效果是不言而喻的。例如，在2013年小米通過騰訊QQ空間進行首發，由于騰訊是當前最大的社交平臺，用戶多為青少年，與小米的用戶高度吻合，小米通過與騰訊的合作高效的完成了品牌的營銷，這就是小米品牌在營銷方面的新的嘗試，具有非常顯著的營銷傳播效果。
4 新媒體背景下的品牌營銷的注意事項
1）跨界營銷問題。現如今各項技術手段的創新速度非?？?，各種工具的類型也逐漸豐富，要想在當前的新媒體背景下立于不敗之地，更好的開展品牌營銷就必須重視跨界營銷手段，通過行業之間的整合一方面能夠使企業品牌更具張力，另一方面也通過創新實現了雙贏，具有非常重要的價值。
2）品牌營銷的差異化問題。相關統計研究顯示，我國各城市由于經濟發展水平差異較大，因此網民間的活動也存在很大差異。在網民的搜索行為中，一線城市的網民在生活類信息、購物信息、出行信息等內容的搜索上，比例相對較高，而二三線城市傾向于線下購買，一線城市通過搜索進行線上購買的比例較高。這要求品牌營銷需具有差異化策略。
新媒體營銷研究背景范文2
新媒體背景對企業營銷活動的影響。針對新媒體背景進行的企業營銷活動探討已經有很多，大部分研究都對新媒體背景對企業營銷活動的影響進行了探索和分析，將前人研究進行總結我們不難發現，新媒體的產生和發展對企業營銷的影響包括了營銷環境、營銷的內容以及營銷價值三個方面。首先，新媒體使得企業營銷能夠從現實營銷轉為網絡營銷，不僅企業的廣告渠道以及售后服務渠道從電視、售后服務部轉到了網絡、零售商服務，企業也獲得了更廣闊的市場空間，以往按照企業規模和地域劃分的營銷環境越來越模糊。營銷環境的變化對企業有利也有弊，企業能夠在更加復雜的環境下開展更多的營銷活動，但同時競爭對手也增多了；其次，企業營銷活動的內容也有變化。傳統的傳媒渠道使得企業的產品只能展示出其固有的使用價值，但是在新媒體環境下，企業能夠和消費者取得更多的聯系，對消費者需求更加清楚，營銷內容也從產品營銷擴展到服務營銷方面，例如兒童動畫片的爆紅帶動了玩具銷售，實際上就是在文化營銷基礎上實現了娛樂營銷服務；最后，新媒體背景使企業營銷活動的意義發生了變化，企業的銷售行為除了能夠為企業盈利之外，還幫助企業進行形象建設，例如，肯德基的“一元微公益”活動，就是營銷意義發展之表現。
2.新媒體背景下企業營銷的發展
2.1企業營銷的基本狀況
借由網絡發展起來的新媒體環境，在互聯網覆蓋之初就形成了，很多企業都在互聯網建設和發展的過程中注意到新媒體環境對企業營銷的積極意義，并開始著手利用網絡和新媒體開展營銷活動。淘寶銷售平臺的建立以及很多企業都在天貓商城中設立網絡旗艦店的行為，實際上都是企業營銷對新媒體環境的利用；微信溝通時代開啟后，大多數企業都在商品包裝中附加“二維碼”，邀請用戶通過掃碼參與企業舉辦的一些網絡抽獎、贏大禮等活動，也是在新媒體環境中進行營銷的一種形式；新媒體環境能夠提供給企業更多的信息空間和渠道，使更多消費者直接與企業聯系，在同一城市擁有客戶群體較多的企業，如房地產公司和汽車銷售公司也開始舉辦更多的現場活動，實現其營銷目的。
2.2企業營銷中存在的問題
企業對新媒體環境的利用固然達成了很多營銷目的，也促進了企業產品銷售額的提高，使企業的利潤率提高、刺激了市場消費。但是，觀察這些企業的營銷活動，卻不難發現這其中存在著兩個問題：第一，企業的產品是在不斷更新當中的，每當有新產品，企業總要設計不同的營銷活動，可見企業的營銷活動是按照某一營銷項目制定的營銷計劃進行的，營銷活動本身并沒有體現出新媒體背景下企業營銷的連貫性，也不能使消費者感受到企業產品或服務的連貫性，甚至有些營銷活動推行一段時間就戛然而止，使客戶群體對企業營銷產品的印象并不深刻，企業也沒有達到在消費者群體中樹立企業形象的目的。例如，很多企業都參與了公益活動，使用“購買商品即捐贈相應的產品價格給貧困兒童”的方法促進消費者購買產品，在消費者心中樹立起企業的公益形象，但這種營銷活動往往由于連續性不強、宣傳不足，很難引起消費者注意；第二，大多數企業對新媒體的應用還僅限于進行大規模的產品宣傳，卻很少注意到新媒體引發的消費者心理的變化，這使得企業的營銷活動缺乏重點，營銷效果并不是很好。例如，很多文化產業傾向于舉辦動漫節等營銷活動，有些動漫產品面對的是青年，大多數的青年都能夠通過網絡購買周邊產品，對特殊定制和限量版的產品消費能力比較低，一場動漫節下來，企業所得的結果往往是：參與廣泛但成交量少。
2.3探討新媒體背景下企業營銷活動創新的意義
新媒體背景已然成為企業在市場營銷中必須注意到的一個因素，但企業對新媒體的利用還存在問題，因此，進行營銷活動創新是十分必要的。營銷活動創新首先能夠提高營銷成功率，使企業獲得更多利潤；其次，有計劃的創新能夠協助企業進行營銷管理，呈現出成系統性的營銷活動規劃；最后，企業在創新營銷活動中勢必要引進人才、調動企業各部門的資源，這有助于企業招賢納士、評價組織成員和組織結構的價值，從側面上實現了企業管理的創新。
3.新媒體背景下企業營銷活動創新策略
3.1進行市場分析，精確營銷定位
確定企業營銷的目標，并根據目標打開市場，是企業營銷活動的基礎，也是最有必要進行創新的營銷活動。在企業運用新型媒體和網絡進行營銷活動的過程中，對企業生產的產品或者所提供的服務對應的消費者本身的差別巨大，消費者的社會角色不同、年齡不同，對同種消費品的態度和認知完全不一樣，就算企業在網絡中進行產品和服務宣傳，所得到的消費者支持度也是不一樣的。建議企業利用新媒體的便利條件創新市場分析的過程，將營銷活動精確定位，以實現企業營銷活動的連貫性，使整個企業在不同時期的營銷活動都能在消費者心中留下深刻的印象。首先，企業應對龐大的新媒體和網絡用戶，按照年齡、性別、社會層次以及使用者的行為等方面的差異，確定企業營銷所面向的主要群體；其次，在確定消費群體的基礎上，根據其群體消費心理特征和分布特征，確定企業營銷的側重點和關注點；再次，進而選用合適的新媒體營銷渠道，設計具體的營銷方案。如此，通過系統性細致的市場劃分和媒體受眾群的確定，制定出具有針對性的企業品牌和產品策略，以實現精準化營銷的目標，而最大限度提升了企業營銷活動的效果。例如，洗化用品企業在進行市場營銷活動時，可以先將產品所要面對的消費者進行消費者特征區分，將消費者分為彩妝消費群體、家庭洗化消費群體、保養消費群體。根據消費者特征，以消費者以往消費渠道為基礎決定每一類產品的最優消費渠道。這樣企業能夠發現，中低檔水平的彩妝在國內網絡銷售中的銷售額最高，而高檔彩妝在門店銷售和“海淘”類網絡銷售中的銷售額度最高，普通細化和保養品則在大型超市中的銷售額度最高，企業將中低檔彩妝的價位在淘寶、京東、天貓等網絡平臺上的銷售價格稍微下調，而提高門店銷售和“海淘”渠道產品的價格，并在國內連鎖超市進行促銷，這樣的營銷活動必然能夠取得高額的銷售利潤。
3.2設計體驗營銷活動，與用戶互動
在新媒體背景下，企業的營銷活動不僅為消費者展示企業產品的質量和性能，還能夠為消費者提供與品牌忠誠度相對應的銷售服務，這些銷售服務的實現渠道不僅限于企業的銷售現場，還能夠借由新媒體傳播開，形成廣泛的企業與消費者、消費者與消費者之間的互動，從而使企業營銷的效果從“創造利潤”提升為“創造產品價值”，這種極具創意的營銷效果，需要靠極具創意的體驗營銷活動達成。首先，企業需要根據所出售產品的特點進行體驗營銷環境設計，產品展示廳的空間裝修、燈光以及消費者參觀體驗區和休息區的設計都應該與銷售的商品相對應，并且應與企業實現投放在市場中的產品廣告相對應；其次，企業需要根據體驗式營銷活動的預計效果設計營銷活動的環節，在各個環節當中都力求能夠使消費者參與進來而不引起消費者的疲憊感；第三，企業應該在體驗式營銷之后請參與營銷活動的消費者表達自己的情緒體會和感受，并在發表當下公布到媒體上去，使消費者在參與營銷活動中獲得的感受和心理活動得以強化；第四，企業要在消費者離開體驗式營銷現場后，通過消費者留下的聯系方式實施進一步的營銷宣傳，激起消費者的“感覺剝奪”體驗，實現營銷目的。例如，在企業銷售企業的營銷活動中設計這樣的營銷活動：請消費者參與一場汽車駕駛教學課程，將營銷現場布置成汽車賽場，在參與的消費者擁有熟練的駕駛技術基礎上，現場的教練教消費者學會怎樣精準入庫、在城市車流中快速行進，或者教消費者一些汽車比賽知識和技能。這些知識和技能必須與企業所銷售的汽車產品性能相匹配，并且是獨特的。消費者參與汽車駕駛教學課程后，與企業原來的老客戶進行一場友誼賽并合影留念，參加企業的課程紀念簽名儀式。企業對整個體驗營銷活動的過程進行拍照和攝像，在活動結束后兩周之內，將每個客戶在活動中的精彩表現視頻和紀念照片通過郵箱發給客戶。這種營銷活動實現了企業與消費者之間的互動，并且通過互動，使潛在的消費者對企業的汽車銷售服務有所期待，他們更容易因為豐富的銷售服務而選擇企業的產品。
3.3整合渠道，實現整體營銷
在新媒體背景下，要實現企業利益的最大化，需要合理安排各種營銷方式和渠道的組合；而進行整合營銷加強了各個渠道間的協作，形成了系統化的影響配合。整合營銷不僅要求新媒體營銷的各種渠道和方式的合理組合，而且包括傳統營銷方式和新媒體營銷方式的有效配合。在此過程中，可以在進行搜索引擎推廣的同時，配合新媒體廣告的植入以及微博、微信等網絡平臺的話題討論和活動開展，進行企業品牌、形象和產品的營銷，以發揮新媒體背景下各種網絡營銷方式整合的作用，從而充分實現企業營銷效果的最優化目標；在進行新媒體營銷方式間整合的同時，也可以將諸如電視等傳統媒介的廣告投放與網絡廣告植入以及社交網站和電子雜志營銷等新媒體宣傳推廣有效地進行配合，從而獲得更多的消費者的關注，并形成更加廣泛的認同感。當然，在進行整合營銷的過程中，需要注意各種營銷方式所對應的客戶群的關注程度，從而保證其作用和效力最大化目標和營銷方式及平臺的最有效組合。以服裝營銷為例，同年齡層的人對服裝消費有著完全不同的認識和解釋，出生于60年代的人群，因為兒童時期沒有十分豐富的物質資源，必須勤儉，因此這個年齡層的大眾人群對服裝消費的基本心理是“夠用就好”，這些消費者對服裝的材質要求很高，因為結實耐用的服裝材料能夠減少他們在服裝這一項上的花銷；而對于出生于70年代和80年代的人群來說，服裝不僅僅是衣服，更是他們社會地位和職業的象征，因此，這個年齡層的人對服裝消費的基本心理是“符合我的社會形象”，他們很難接受標新立異的服裝，又對服裝有著較高的審美要求。服裝企業要想使秋冬潮流服裝營銷與每個年齡段消費者的消費心理相符合，不僅要在時尚類雜志，還要在公交、地鐵廣告方面為服裝所代表的簡約、大氣、時尚等“潮流”造勢，還應該對企業所生產的服裝的特殊性能如科技保溫面料、耐磨面料等特點進行網絡宣傳，拍攝不同服裝面料的摩擦損毀實驗視頻，并邀請購買過的消費者對視頻進行評論以提高營銷宣傳的效果，都是新穎具有整合性質的營銷活動。
3.4設計公關活動，應對營銷危機
在新媒體背景下，企業營銷活動成功與否，很大程度取決于企業應對危機的能力。隨著信息化的加速，消費者能更快地了解突發的危機事件，并形成關于企業品牌及形象的一般態度。在這種新媒體營銷活動的背景下，需要構建積極的企業營銷危機公關機制，以維護和塑造企業品牌和形象，這不僅是企業必須要重視的營銷活動，也是營銷活動創新的突破口。首先，企業應該建立營銷危機的事前預防機制，企業要通過消費者消費渠道分析和消費心理分析找出企業品牌形象建立的基本路徑，進行企業品牌和形象的引導與塑造；另外，企業還可以通過營銷問卷的方法及時了解消費者對產品的反饋意見，形成即時的信息檢測預警機制，實時了解企業營銷的動態，方便企業迅速處理危機。其次，建立以企業態度和溝通為主導的危機控制機制，借助新媒體的信息傳遞和觀念引導的作用，將真誠、負責、承諾等正確企業態度進行轟炸式的宣傳，并就相關危機事件的內容和消費者進行溝通，從而盡可能避免企業品牌形象的惡化。此外，建立事后品牌和形象的重塑機制，通過消費者群體對企業的認可和正面的媒體宣傳來再次樹立企業的形象。例如，某企業以軟件設計和銷售為主要經營項目，企業在每一份軟件的銷售包裝中都印發了對客戶的特別提醒，其中包括軟件可能存在的問題以及問題解決的途徑，并在軟件安裝結束之后彈出“用戶調查”問卷，邀請客戶填寫問卷名上傳到企業管理郵箱當中；在程序升級的過程中，客戶會受到來自于企業的升級提醒短信，并在短信后面附加“用戶使用反饋”問卷，再次就產品使用情況進行調查；在企業推行新軟件上市之前，邀請客戶參與新產品會，并就以往產品出現的問題進行解釋，邀請客戶發表他們對企業產品事件處理的感受并將產品會撰寫成網絡新聞報道和軟文發表。這一系列公關活動表面看似與營銷無關，但實際上，這些公關活動的結果無一不是指向企業產品的售后保障的，也是不斷維護企業形象的一種方式，公關活動不僅能夠化解營銷危機，也能夠使企業的營銷活動開展得更加順利。
4結語
新媒體營銷研究背景范文3
關鍵詞：新媒體時代；大學生創業；網絡營銷；優化策略
引言
目前，我國的互聯網用戶持續顯著增長，尤其是在新媒體還盛行的背景下，互聯網市場前景良好，合理利用新媒體手段進行營銷，符合時代和市場發展的現代企業營銷模式。大學生專業知識豐富，憑借信息化手段等能夠及時了解市場發展情況，再利用新媒體影響力開展網絡營銷，能夠為大學生創業發展提供助力。
一、我國新媒體發展及大學生創業現狀分析
（一）新媒體發展現狀
微博、微信、抖音等新媒體平臺的出現，使得人們交流、獲取信息的方式發生巨大轉變，新媒體也成了網絡營銷的重要內容[1]。據中國互聯網中心最新數據顯示，截至2020年3月，我國的網民規模達到了9.04億，較2018年底增長7508萬，互聯網普及率達64.5%，較2018年底提升4.9個百分點；手機網民規模達8.97億，較2018年底增長7992萬，網民使用手機上網的占比達到99.3%，較2018年底提升0.7個百分點；網絡支付用戶規模達到7.68億，較2018年底增長達到1億，占整體網民的85％，其中手機網絡支付用戶規模7.65億。在此背景下，微博、微信、抖音等逐漸成為大學生創業中使用的重要網絡營銷手段[2]。
（二）新媒體時代大學生創業情況分析
大學生是創新創業的重要主體，我國的大學生創業者年齡基本是在20歲至29歲，而這一年齡段的網民占我國總體網民數量的比例超過三成，屬于網民中年齡占比最大的群體[3]。因此，大學生創業者在信息化手段、互聯網和新媒體應用方面具有顯著優勢。
二、新媒體時代大學生創業網絡營銷中存在的問題——以A大學生創業項目為例
A大學生創業項目是由8名學生組成的創業團體，其創業形式是開辦淘寶網店，利用淘寶平臺開展網絡營銷。
（一）網絡營銷模式有待完善
淘寶網目前已經成為我國電子商務重要平[4]臺，但隨著新媒體的出現，微店以及抖音直播等方式也在電子商務和網絡營銷中占據愈加重要的位置。大學生創業者單純依靠淘寶網店開展網絡營銷，已經無法形成足夠的吸引力[5]。首先，A大學生創業項目成員也試圖利用新媒體形式進行網絡營銷，但是在實際營銷中，主要的方式是利用微信朋友圈直接宣傳廣告，甚至是同規格刷屏方式進行營銷，不僅沒有獲得良好效果，還在一定程度上引發消費者反感情緒。盡管目前很多用戶表達出對于刷屏營銷的反感，但是大學生創業者仍舊不愿意放棄此種相對簡單的營銷方式，導致企業和品牌形象受到影響。其次，對于不同類別產品進行營銷時，采取差異化推廣營銷策略。大學生創業者對于不同種類產品的重視程度存在差異，在網絡營銷中投入的資金和精力存在明顯差異，這就導致最終的網絡營銷效果失衡。最后，網絡營銷針對性不足。大學生創業者在一定時期后針對網絡營銷數據有進行統計分析，但是針對其中體現出的問題，并未采取對應的改進和優化措施，后續仍舊采取相同的營銷策略，最終導致問題愈加嚴重。例如，統計數據顯示，產品銷售具有較大的季節性差異，但后續應該采取何種優化措施并未明確，也沒有實施淡季促銷等措施。
（二）創業內容創新性及產品質量保證不足
大學生創業中創新性不足，是影響創業成敗和企業長效發展的重要因素[6]。目前，大學生創業內容同質化問題較為嚴重，A大學生創業項目也是在同校同班學生影響下跟風選擇的內容，在創業前實際的市場調研嚴重不足，也沒有對市場發展情況進行科學分析和預測。同時，大學生創業者將受眾鎖定在周邊人群，但學生自身購買能力有限，對于微信附近的人以及搖一搖等方式，人們仍不能夠完全信任，即使被吸引購買產品后，客戶轉化率和忠誠度均較為有限。
三、新媒體時代大學生創業的網絡營銷優化策略
（一）利用多媒體形式，完善網絡營銷平臺與方式
大學生創業者要將新媒體手段，合理地應用到產品展示、宣傳推廣以及客戶關系管理當中，采用不同的新媒體平臺實現高質量的網絡營銷。首先，合理應用QQ空間和微信朋友圈進行產品展示。QQ空間和微信朋友圈均具有文字、圖片和視頻展示內容，通過吸引注意力的文字與圖片組合，能夠吸引讀者注意力，同時要注意色調和諧，簡潔大方，有層次有重點地展示企業和產品。文字方面可以展示產品故事、企業建設以及工作趣事等，融合個人感悟，達到聲情并茂的效果，以文字的力量吸引和感染消費者[7]。其次，合理利用微博、抖音等進行宣傳推廣。微博和抖音均具有發表功能，其中包含視頻、圖片及文字形式。創業者通過圖文結合的方式發起活動或是話題，能夠吸引平臺消費者的注意。其中主要的活動類型可以包含宣傳廣告、產品促銷信息以及有獎活動等。微博與抖音均具有評論、轉發等功能，創業者可以通過評論和粉絲互動交流，實現新媒體傳播與推廣效果[8]。最后，合理利用微信平臺進行客戶管理。微信的多樣化功能可以為客戶關系管理提供有效方式。微信當中的標簽功能，可以幫助企業對客戶進行備注和分類，針對不同等級、需求的客戶進行備注，在此基礎上實施針對性客戶維持和管理，既能夠提升企業客戶關系管理的效率和質量，又能夠為精準營銷奠定基礎。
（二）強化市場定位和產品管理
任何企業的發展均要從市場實際出發，大學生創業中同樣要結合市場實際，利用信息化手段完善市場調研，在此基礎上進行自我定位，才能夠保證精準營銷的實現。首先，大學生創業者要利用自身在信息技術應用方面的優勢，合理利用大數據強化市場調研的精度和范圍，以此明確地區客戶需求和產品定位。值得注意的是，市場調研和產品定位并不是一成不變的，要及時地根據市場環境變化而不斷完善，對于已經測試的數據信息進行更新完善。尤其是在當下電子商務發展速度較快，品類繁多的背景下，大學生創業者要合理地分析和明確自身的優勢，以此為出發點結合客戶需求，形成更加符合市場與客戶需求的產品定位。除此之外，大學生創業者要正視自身經驗方面的不足，選取整個渠道進貨，同時利用專業檢測機構及人員做好產品質量檢驗，確保產品品質和服務質量。
四、結語
新媒體時代背景下，網絡營銷環境發生很大變化，是否能夠合理利用新媒體及互聯網實現高效、優質、低成本的網絡營銷效果，對于大學生創業具有至關重要的影響。新媒體為大學生創業中網絡營銷的優化提供了方向，但大學生自身的在資金和經驗上不足也會對營銷策略選取與應用產生影響。在這種情況下，大學生創業網絡營銷的模式相對不夠完善，并且創業內容創新性以及市場定位和產品質量等問題，仍有待解決。針對此種狀況，大學生創業者要強化對多媒體的有效應用，不斷地完善網絡營銷平臺與方式，同時優化市場定位及產品管理，滿足高標準的現代化企業管理思維要求，這樣才能夠實現大學生創新創業發展。
參考文獻
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新媒體營銷研究背景范文4
【關鍵詞】自媒體營銷 電商時代 新營銷思維
就目前來看，網絡營銷在電商時代背景下已經成為市場營銷中的一個主要營銷方式，其應用范圍呈現逐漸擴展的趨勢。自媒體營銷作為一種基于電子商務的新型網絡營銷模式，有利于進一步擴大營銷市場，提升營銷效益。傳統網絡營銷方式主要依賴于市場營銷，營銷方式、對象等多個方面均是根據市場營銷的實際狀況進行制定的，受到市場營銷的制約；而自媒體營銷并不是基于市場營銷開展的，主要立足于電子商務，所以在營銷策略、對象等多個方面不會受到市場營銷的束縛。
一、自媒體營銷具備的優勢分析
（一）自媒體營銷的營銷效率高
隨著信息化時代的來臨，信息傳播速度越來越快，傳播的范圍也越來越廣泛，因而自媒體營銷在信息化時代背景下的營銷效率也有了相應的提升，其營銷效率甚至已經超過了傳統網絡營銷。對對于營銷效率的評估，主要以下幾個評價指標，即：①營銷行為有效性；②營銷信息傳播速度、范圍以及對消費人群產生的影響。自媒體營銷過程中，營銷信息通常出現在由親人、朋友以及同學共同構建的一個“網絡圈子”中，所以自媒體營銷信息的傳播速度不僅迅速，而且營銷效果非常顯著。近幾年，逐漸興起并迅速發展的“微博營銷”、“微信營銷”等一系列網絡營銷模式均凸顯了自媒體營銷具備的高營銷效率，例如：小米手機在營銷信息之后的短短幾分鐘內就達到了千萬元營銷效益，充分體現了自媒體營銷與傳統營銷模式之間的差距。
（二）成本低
自媒體營銷過程中，對于營銷信息傳遞主要穿插于普通網絡用戶之間，如在社交網絡、微博轉發以及微信朋友圈等一系列平臺上營銷信息，營銷信息的推廣成本較低，這是自媒體營銷能夠興起并逐漸推廣的主要優勢。一些中小企業在發展過程中，因為資源的匱乏，無法在市場營銷中開展規模較大的營銷活動，而通過自媒體營銷，就能夠使中小企業擺脫營銷資源缺乏的束縛，使企業能夠通過高效、便利以及廉價的營銷信息渠道進行推廣；除此之外，自媒體營銷不依賴市場銷售渠道，其營銷模式基本上趨于“一對一”式營銷，營銷過程中營銷活動主要集中于點與點之間，如在微信朋友圈中對營銷信息進行、推廣等，這些優勢在很大程度上降低了企業在營銷活動的資金成本。
（三）用戶規模大
我國網絡用戶的數量非常多，這在很大程度上促進了網絡營銷的開展，為自媒體營銷提供了一個龐大的用戶群體，主要在于自媒體營銷的應用平臺為自媒體，如網絡社交軟件、論壇、微博、微信以及QQ等，這為自媒體營銷的興起奠定了牢固的基礎，也是自媒體營銷之所以能夠迅速發展的一個主要原因?，F階段，一些企業均通過自媒體平臺開展營銷活動，典型的營銷案例為小米手機，通過自媒體平臺中大規模的用戶群體，獲取了顯著的營銷效益。自媒體營銷與傳統市場營銷在本質上存在差別，主要在于自媒體營銷更加傾向于對用戶群體進行細致劃分，更加注重用戶群體的不同需求。
二、電商時代背景下自媒體營銷的開展策略
（一）全民營銷
自媒體營銷過程中，應當將每一個網絡用戶都作為潛在消費者；而且，每一個網絡用戶也可能成為營銷者，在此基礎上實施全民營銷策略，將一系列自媒體營銷平臺中的網絡用戶由消費者轉變為營銷者，進一步提升自媒體營銷信息的傳播速度、范圍以及營銷效率。全民營銷策略的開展，主要在于采取合理的方式對營銷內容進行相應的調整，加強營銷內容的傳播效果，如在自媒體平臺上一些能夠引起網絡用戶共鳴的營銷信息內容，使網絡用戶在不同的自媒體平臺中對營銷信息進行轉發。除此之外，還可以通過促銷手段、優惠活動等一系列方式吸引消費者的目光，通過自媒體平臺對這些營銷信息進行傳播，在此基礎上達到提升營銷效率的目的。
（二）營銷手段多樣化
自媒體營銷過程中，應當注重營銷手段的多樣化，對多樣化的營銷手段予以靈活、合理的運用，這是提升營銷效果的重要方式。自媒體營銷過程中，其營銷方式與傳統市場營銷方式相比較而言有較大差異，傳統市場營銷中采取的促銷策略不一定適合應用于自媒體影響中。以自媒體營銷具備的特點為基礎，應當對自媒體營銷手段進行創新，并對其予以靈活、合理的運用，例如：小米手機在營銷過程中選用的“饑餓”營銷策略，為其取得了顯著的經濟效益。同時，自媒體營銷中出現的一些新的營銷理念，如體驗營銷等，將其靈活的運用于自媒體營銷中能夠在一定程度上提高營銷的效率與質量，通過自媒體營銷平臺，選取合理的營銷方式，可以為消費用戶提供一個良好的體驗，將網絡用戶轉變為消費客戶。
（三）合理認知自媒體營銷
電商時代背景下，對于自媒體營銷的開展，應當對自媒體營銷的內涵有一個合理的認知，自媒體營銷主要立足于非市場營銷策略上，更加傾向于對消費人群的細致劃分，在市場定位上也有著同一特點。所以，在對自媒體營銷策略進行制定的過程中，應當將其與傳統市場營銷策略進行合理區分，對自媒體平臺具備的優勢予以充分的利用，如數量龐大的網絡用戶等，對消費群體進行合理的細致劃分，對不同的消費群體開展不同的營銷活動；因此，企業在對商品進行推廣的時候，在競爭要素、營銷方式以及價格策略等一系列方面都應當根據自媒體營銷狀況進行相應的調整，準確把握自媒體營銷的內涵，將自媒體營銷具備的優勢充分發揮出來。
三、結語
目前，隨著微信、微博、QQ等一系列自媒體平臺的迅速發展，自媒體營銷在發展過程中迎來了巨大發展機遇。自媒體營銷立足于非市場營銷策略，其具有傳統市場營銷沒有的優勢，如營銷成本低、用戶數量多、營銷效率高等，所以自媒體營銷開展過程中，應當合理認知自媒體營銷內涵，靈活運用多樣化的營銷手段，實施全民營銷策略，以此提高營銷效果。
參考文獻：
新媒體營銷研究背景范文5
自2013年以來，隨著國家一系列調整消費的政策密切出臺，全社會反對浪費、厲行節約的意識和觀念逐漸增強，“三公”消費受到遏制，人們的消費理念和行為正在回歸理性。同時經濟下行壓力加大、經濟增速放緩和消費環境的變化，對卷煙尤其是高檔卷煙的銷量造成不可忽視的影響。從行業層面看，經過多年卷煙銷量的高速增長，再加上一些非市場行為因素的影響，行業卷煙銷量“拐點”基本到來，銷量增長空間收窄，市場已近“飽和”，行業基本告別了靠市場擴容實現增長的時代。
在卷煙銷售工作出現新的問題的同時，在逐漸被人熟知的自媒體領域則以近乎爆炸式的發展速度快速發展。眾所周知，我們現在身處信息時代，互聯網技術和信息設備的迅速發展使互聯網絡逐漸成為人們生活中必不可少的部分。特別是數字技術及網絡通信技術的進步促進了互聯網的迅猛發展，它改變了整個媒體環境。尤其是在web2.0技術的支持下，以由用戶主導而生成的內容互聯網產品模式為代表的博客、播客、社交網站、微博等各種網絡媒介形式層出不窮，發展十分迅速，值得一提的是，2011年移動即時通訊軟件微信的出現更加助推了用戶主導而生成的內容互聯網產品模式的深入發展。
對于受到國家法律保護和限制的卷煙營銷而言，自媒體的到來和發展無疑是新的機遇和挑戰。這意味著在自媒體環境下，卷煙商業企業（卷煙銷售公司、卷煙物流公司、煙葉公司等）可以積極嘗試改變原有的卷煙品牌營銷傳播策略，在現行法律、法規沒有明確禁止的情況下，主動去適應新的媒體環境。而如何運用個性化與互動性強的自媒體成功的進行卷煙品牌營銷，是一個值得關注和研究的課題。
二、國外研究情況
目前學術界針對自媒體所進行的研究較少，相關文獻主要從新聞學、傳播學、心理學、文學以及市場營銷學等幾個學科為研究背景，并針對下列幾個層面展開了較為深入的探討：1.論壇、博客、播客、微博等各種自媒體形式的傳播現象、特性、模式及意義；2.自媒體可能對主流媒體構成的沖擊及其引發觀念變革；3.自媒體在突發事件和危機公關中的輿論引導作用與相應對策；4.自媒體與網絡文化；5.自媒體的發展現狀與發展前景。在國外對自媒體的相關研究中，研究成果主要集中在2003年7月由Shayne Bowman和Chris Willis兩位聯合提出的“We Media（自媒體）”研究報告，以及美國著名IT專欄作家Dan Gillmor的專著《We the Media：Grassroots Journalism by the People，for the People》（《自媒體：草根新聞，源于大眾，為了大眾》）。但關于這一概念尚無一個嚴謹科學的界定，Shayne Bowman和Chris Willis認為：“We Media是普通大眾經由數字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑?！盌an Gillmor則認為“We Media”是指以博客為代表的個人媒體。
受不同國家法律不同的影響，目前尚未發現有關卷煙品牌營銷向自媒體為媒介的方向發展的相關研究和文章。
三、國內研究情況
在我國，自媒體研究尚處于起步階段。在學術領域，以自媒體為主題或關鍵詞的論文大都處于概念引進階段，而且關于自媒體的概念、范疇界定說法不一。羅斌的碩士論文《網絡自媒體研究》（2009）較全面的分析了自媒體的技術基礎以及信息生產的方式與特點，并在此基礎上探討了其對傳統新聞傳播的沖擊和未來發展方向。王嘉穎對自媒體傳播模式進行了詳細分析，從傳播模式的五個基本因素分別闡述的其后現代主義特征：被模糊的信息生產者、“小敘事”的平民話語、大眾文化的合集、歡愉的資訊消費者和被解構的價值體系?！蹲悦襟w發展及其文化問題――新世紀中國自媒體現象研究》（2011）―文首先分析了自媒體在中國的發展歷程，作者認為自媒體在中國的成長過程經歷了三個階段：以博客為代表的話語權的爭取階段、播客破除影音霸權階段和自媒體的全面擴張階段；然后文章闡述了自媒體發展帶來的積極影響，如對民主進程、媒介生態環境等方面的積極作用；最后文章重點探討了自媒體對文化的消極影響，并且對其原因進行深入分析。文章認為：“大眾在話語權的釋放中大肆狂歡，形成了自媒體特有的草根文化，媚俗成風、人云亦云、信息日趨碎片化等文化問題給社會帶來了很多消極影響?！薄蹲悦襟w――新媒體發展的最新階段及其特點》（2005）認為自媒體有以下特點：自主性越來越強、發展越來越快、應用越來越廣、作用越來越大。侯義佳在其文章《淺析自媒體對營銷變革的影響》（2009）研究了自媒體對營銷的六個方面影響，他們認為：“隨著媒體傳播方式的變化，雙向溝通、互動體驗、口頭傳播、精準傳達等各種新的營銷策略層出不窮，營銷變革也勢在必行。”《“人人即媒體”與大眾傳播要素的質變》（2007）一文從傳播主體復雜化、話語權釋放和把關缺失三個方面比較了自媒體與傳統媒介的區別，而傳播主體與傳播內容作為傳播過程的核心因素，其改變已經使得人類傳播發生了質的變化。
四、前景展望
開展自媒體營銷方式，能夠使卷煙品牌采取創新多樣的即時互動形式，簡單快捷的內容傳播方式，使其擁有有序可循的受眾群體與低廉的信息傳播成本，同時，也應該認識到，在當前情況下，卷煙產品開展自媒體營銷活動，也存在一定的問題，具體包括：卷煙品牌營銷的自媒體傳播模式尚未成熟，無序的卷煙品牌營銷傳播將削弱卷煙商業企業職能，盲目的通過自媒體傳播卷煙品牌營銷內容違反相關法律法規等等。
但是，只要能轉變傳統的營銷觀念，積極拓展卷煙品牌營銷的自媒體傳播方式；規范操作行為，按職能分工進行卷煙品牌營銷的自媒體傳播；嚴格遵守相關的法律法規，堅決杜絕違法違規的自媒體傳播形式出現。以自媒體為平臺，使卷煙品牌營銷開辟出一個新的高效的模式是可以實現的。
參考文獻：
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[2]高博.自媒體――新媒體發展的最新階段及其特點.[J].河北信息工程學院論壇.2005
新媒體營銷研究背景范文6
關鍵詞：新媒體營銷 傳統營銷 結合 策略
在企業之間營銷競爭持續加劇，傳統營銷模式效果持續走低的情況下，新媒體營銷在企業營銷中的地位不斷彰顯，其對于傳統營銷的替代成為了一個必然趨勢。不過由于兩種營銷模式各有利弊，因此短時間內來看，二者雖然是此消彼長的關系，但是新媒體營銷并不能完全取代傳統營銷模式，如何實現二者之間有機融合，成為了企業營銷領域的一個難點和重點。當前很多企業在新媒體營銷與傳統營銷方面的結合不是很理想，結果導致了這兩種營銷模式的作用得不到充分發揮，拖累了企業的營銷效果，針對這一問題，企業營銷中必須積極擁抱新媒體營銷，同時采取有效措施確保新媒體營銷與傳統營銷的有機結合，從而實現企業與營銷水平的持續提升。
一、新媒體營銷內涵以及特點
（一）新媒體營銷內涵
新媒體營銷從字面意義上來理解就是指利用各種新媒體來進行營銷活動的開展，這些年隨著“微信”、“微博”等新媒體的不斷涌現，新媒體營銷逐漸成為了企業營銷的重要選擇。新媒體營銷的核心在于新媒體，即借助于新媒體這一載體來進行營銷，其現實背景在于新媒體逐漸成為了人們獲取信息的主要渠道，這使得新媒體成為企業營銷的主要平臺。新媒體的“新”只是相對于傳統廣播、電視等傳媒而言的。
（二）新媒體營銷特點
新媒體營銷相對于傳統營銷來說，具有以下幾個方面營銷特點：首先就是成本較低，新媒體營銷成本相對于傳統營銷來說成本較低，信息推送可以送達很多人，邊際成本幾乎為零；其次就是互動性比較強，傳統營銷就是信息推送，沒有反饋，而新媒體營銷，用戶可以進行評論、點贊等互動行為，互動反饋可以讓企業營銷進行不斷調整；三是新媒體營銷比較精準，新媒體營銷可以一定程度上改變傳統營銷“普遍撒網”的低效，僅僅吸引感興趣的潛在消費者點擊閱讀，因此大大提升了營銷的精準性。還有就是新媒體具有內容豐富、推陳出新、長尾效應等特點，這些特點使得新媒體營銷效果非傳統營銷可以替代。
二、傳統營銷模式以及利弊
（一）傳統營銷模式
傳統營銷模式是以“4P”營銷理論為核心，借助于廣播、電視等媒體來進行營銷活動的模式，其基本出發點就是強調將更多的產品以及服務銷售給客戶，從而實現利潤的最大化。傳統營銷的主要手段就是大做廣告，向顧客單方面的推送各種促銷信息，但實踐證明，在目前各種廣告充斥人們眼球的背景之下，傳統營銷效果不斷下降。
（二）傳統營銷利弊
傳統營銷模式盡管營銷效果不斷下降，但是這并不意味著這一營銷模式一無是處，傳統營銷本身也有自身的優點，這些優點是新媒體營銷難以完全取代傳統營銷的主要原因。傳統營銷的優點主要就是目前人們在價值理念、購物行為等方面已經比較適應傳統營銷，這種習慣難以短時間內徹底扭轉。另外就是對于一些不使用新媒體的老年人來說，傳統營銷依然是非常有效的營銷手段，同時并不是所有的產品都適合新媒體營銷。
三、新媒體營銷和傳統營銷有機結合策略
新媒體營銷與傳統營銷相互搭配、有機結合，將會極大的提升企業營銷效果，而做好新媒體營銷與傳統營銷的有機結合，關鍵是要做好以下幾個工作：
（一）樹立起來整合營銷理念
企業在新媒體營銷以及傳統營銷有機結合方面，關鍵是要樹立起來整合營銷理念，明確新媒體營銷與傳統營銷的利弊，意識到二者之間的互補作用，在這一理念的指導下來構建一個立體化、全方位的營銷體系。在企業營銷目標之下，無論是新媒體營銷也好，還是傳統營銷也好，只要有助于營銷目的實現、營銷效果提升營銷模式、手段都需要使用，借助兩者合力共同促進營銷水平的不斷提升。
（二）在營銷內容方面做到搭配
新媒體營銷以及傳統營銷目前針對的客戶群體不太一樣，同時兩種營銷模式的特質也不盡相同，因此客觀上需要在營銷內容方面來做到良好搭配。企業在新媒體營銷與傳統營銷結合方面，需要制定不同的營銷方案，盡力發揮兩種營銷模式的優點。舉例而言，傳統營銷內容要更加直接，而新媒體營銷則需要彰顯更多的趣味性。
（三）在營銷模式方面靈活結合
新媒體營銷模式以及傳統營銷模式有機結合的關鍵在于營銷模式層面需要做到靈活多樣，新媒體營銷方面可以采用事件營銷、社交營銷等手段，傳統營銷則可以采用廣告營銷、人員推廣等手段，將這些手段進行靈活結合，所取得的營銷效果顯然要好于單純的新媒體營銷或者傳統營銷。
對于絕大部分的企業來說，企業營銷工作開展中新媒體營銷以及傳統營銷將會，企業要想實現營銷效果的不斷提升，將新媒體營銷與傳統營銷進行有機結合，這是必須要做好的工作，反之如果二者之間沒有良好的結合，將會拖累企業營銷水平的提升。而在新媒體營銷以及傳統營銷有機結合的過程中，除了要在理念層面樹立整合營銷理念之外，更是要在營銷方案以及方法層面做好配合。
參考文獻：
