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新媒體運營師的優點范文1
關鍵詞:高校團組織;微信平臺;對策分析
一、高校團組織微信平臺發展現狀
微信于2011年1月21日正式投入使用,它憑借提供公眾平臺、朋友圈、微信支付等功能以及良好的用戶體驗,已經覆蓋中國 90% 以上的智能手機,并且成為亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟件,其中以18~35歲的中青年為主要對象。隨著新媒體技術的開發以及用戶數量的增加,在團中央的帶領和號召下,全國各大高校紛紛開始注冊使用校園官方微信,致力于打造高校團組織對外宣傳和信息傳遞的新平臺,一些985、211高校表現較為突出,如:北京大學、華東政法大學、南京大學等。
90后是當今大學校園的主力軍,他們思維活躍、個性張揚、慣于自由發表觀點和看法,由于微信完美符合青年群體在消費理念、生活方式、交流習慣等方面的特點,一經使用便備受追捧和熱議,目前已經成為各高校共青團傾聽青年聲音、分享青春故事、弘揚青春能量、服務青年需求的重要途徑。
但是在實際工作中,隨著信息的迅速傳播和技術的不斷更新,各高校微信平臺的建設水平參差不齊。根據調查研究,阻礙平臺發展的重要因素之一就是缺乏專業化的團隊和一套嚴格的運營機制。另外還可以發現,平臺在運營過程中選題單一、缺乏原創精神,語言呆板、不具有親和力,與讀者交流甚少以致用戶信任度較低都無疑成為了阻礙平臺發展不可忽視的因素。因此,怎樣有效提高圖文推送的質量,怎樣吸引更多青年學生參與到微信平臺中,怎樣充分利用平臺與廣大讀者進行溝通與互動,已經成為高校團組織微信運營工作的重點,也是本文論述的主要內容。
二、高校團組織微信平臺發展的優點與不足
1、優點
(1)具有良好的用戶關聯度和資費優勢
微信平臺直接與QQ好友和手機通訊錄相綁定,平臺利用馬太效應為相關用戶提供了方便,使用者可以輕松添加好友,因此微信也成為眼下使用人群最多、用戶增長速度最快的新媒體手段。由于青年學生經濟仍不獨立,微信走流量的消費方式被廣大青年坦然接受,這種成本小、效益高的通訊手段獲得一致好評。
(2)具有強大的附帶功能以滿足青年多方面的需求
微信憑借朋友圈、好友推薦、附近的人、掃一掃等附帶功能吸引了眾多大學生,同時又由于自身方便性、時效性、通用性的特點換來了許多良好口碑和用戶體驗。平日里用戶聊天時,微信可以接收文字、圖片、語音、視頻,增強了平臺的新穎性和娛樂性,也基本滿足了現代青年的多方面需求。
(3)豐富的資訊幫助學生及時掌握最新動態
各高校可以利用微信快速傳播最新的時事熱點和學生工作文件,便于讀者及時了解學校的最新動態和熱點資訊,篩選出對自己有用的信息。同時平臺中設立的一些特色版塊,如技能學習、就業服務、疑難解答等也在不同方面服務于廣大青年學生,幫助其更好適應社會。
2、不足
(1)內容單一僵化,語言呆板乏味
目前微信推送內容大多圍繞學校熱點話題和學生活動資訊,一般都是直接復制和轉載校園網頁報道,很少對信息進行二次處理。此外推送內容的語言缺乏生機與活力,依然慣用傳統媒體的寫作模式與風格來寫微信的推送稿件,大大降低了廣大讀者的閱讀舒適度和興趣,以致持續出現“退粉”現象。
(2)平臺缺乏與讀者的互動交流
雖然有些高校官微粉絲量龐大,但實際上每篇文章的閱讀量和點贊量都平平,究其原因在于平臺的活躍性較低,運營者只是滿足于每日的圖文推送,未與讀者進行及時的溝通與交流,因此形成許多“僵尸粉”。此外對于讀者的后臺留言和文末評論,運營者也熟視無睹,冷漠對待,導致讀者的參與度驟降。
(3)缺乏專業團隊的運營與完善的管理機制
由于缺乏專業的運營團隊,成員在前期籌建階段都較為隨意,僅憑個人喜好對平臺進行規劃設計,在新聞認知、應用技巧和語言使用等方面都力不從心,并且由于運營體制的不完善,消息推送的時間和質量也不能得到較好保證。除此以外,高校對于微信平臺的投入力度也有待提高,缺少對各成員的考核機制和相應的獎勵措施,這樣無利于提高成員的積極性和參與度。
三、高校團組織微信平臺發展的對策建議
通過利用層次分析法和SPSS的輔助功能,對百強榜單中優秀微信平臺的共同屬性和閱讀量較高的文章的共同特點進行定量和定性的分析,總結出微信內容的發展趨勢和微信平臺的版面布局,致力于給出一套提高微信平臺運營的方案。
1、提高原創內容推送,樹立高校品牌特色
由于缺乏具有特色的原創微信,平臺的推送內容大多大同小異,高校團組織不能充分利用平臺資源宣傳本校的品牌形象。針對微信內容存在的較為嚴重的同質化現象,編寫人員要對信息進行有效的二次篩選和整合,充分結合學校的實際情況具有學校特色的原創圖文,形成與其他高校的差異化競爭優勢。同時團組織可以將線上宣傳與線下活動巧妙結合,加強專題式欄目的策劃,不僅如此,在菜單欄中也可以專門劃出一欄來宣傳本校的硬件設備和師資力量,以充分發揮平臺的傳播功能,比如:南京航天航空大學在宣傳該校畢業生陳都靈主演的電影《左耳》時就利用微信平臺開設搶票專區,大大增加了學校官微的粉絲數。
2、完善平臺的功能,加強與學生的互動
目前高校微信平臺的功能僅局限于消息推送、后臺留言等,還未大量開發出平臺的潛在功能,為了使得微信平臺與學生的聯系更為緊密,“一站式教學”的概念也應用而生。高校團組織可以利用攝像、錄音等方式記錄課堂,教師的備課筆記,展示學生的優秀作業,以達到教學資源的共享與優化;還可以建立起作業系統和最新活動系統,讓各項工作的與收集更加高效,幫助學生了解最新資訊,緊跟社會潮流;除此以外,運營者還可以在平臺中專設討論區,便于學生之間互動交流,排憂解難,比如:南京理工大學就充分發掘平臺功能,設有學術就業欄、校歷早知道、地圖通訊錄、小信有話說等專欄,增強與學生的互動。
3、注重平臺的布局,增加推送內容的多樣化
通過學習百強排行榜中表現較為突出的高校微信平臺,發現吸引粉絲的重要法寶之一就是平臺整體的布局和圖文的版式。推送消息不是簡單的文字堆砌和圖片拼接,需要講究一定的整體性和美感性,遵循清楚明了、生動活潑的原則,其中菜單欄的別出心裁可以讓整個平臺錦上添花,同時加上圖文的精心編排就一定能讓平臺脫穎而出。而推送的內容也不局限于常見的文字和圖片,可以增加音頻、視頻、評論等多種形式的內容,并且利用學習資料、講座門票等福利吸引學生的參與熱情。通過榜單可以發現很多高校都有自己平臺的亮點,比如:南京農業大學會經常推送一些自己拍攝的小視頻并且附上唯美詩詞,南京大學會精心制作一些圖片,結合網絡流行事件與學校本身以增加推送的吸引力。
4、建設專業的運營團隊,健全管理運營機制
微信平臺的良好運營需要多方面的人才,他們主要負責收集素材、編寫資料、排版圖文、規劃板塊、更新菜單、回復留言等工作。但是目前多數高校都是聘請一兩個管理層領導外帶幾個學生干部管理后臺,由于缺乏專業素質以及嚴格的工作機制,不少高校在微信的推送頻率上呈現不定期的特征,內容上也因為審核的不到位呈現單一化、形式化、低俗化等不良特征。因此,平臺的建設急需一批具有敏銳思維、開闊視野,善于創新、認真負責的專業化團隊,管理者要根據個人特點合理分配工作和任務,并且建立一套完整的工作機制,不僅要注重每個成員的技術培訓和業務素質,還要及時更新團隊的管理機制和獎懲措施,挖掘和培養每個成員的無限潛能,促進團隊的良好運營,比如:南京郵電大學安排專人專項負責每日的推送內容,推出平臺的吉祥物南小柚與讀者對話。
四、結束語
新媒體的興起和“互聯網+”戰略的全面部署為高校微信平臺的發展帶來了新的機遇和挑戰,各高校想要在這場變革中一馬當先,就必須要在理念上明確服務定位,在內容上增強原創力度,在運營上健全管理機制,在使用上注重溝通互動。唯有這樣,各高校才能利用平臺拉近與青年學生的距離,打造品牌形象,從而真正發揮其引導輿論和傳播正能量的作用。
參考文獻:
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新媒體運營師的優點范文2
目前,已經有超過40個國家和地區的3.3億人可以收聽到600多套數字音頻廣播節目。就世界范圍看,數字廣播已經進入了數字多媒體廣播的時代。在歐美發達國家,以及亞洲的韓國、新加坡等國家和地區,數字廣播已經開始向提供包括音頻、視頻、數據等多媒體服務方向發展。在我國,有關數字廣播技術的研究和開發也已進行了近10年。
什么是DAB數字廣播
那么什么是數字廣播呢?數字廣播是指將數字化了的音頻信號,視頻信號以及各種數據信號,在數字狀態下進行各種編碼,調制、傳遞等處理。在處理過程中,傳遞媒介自身的特征,包括噪聲,非線性失真等,都不能改變數字信號的品質。數字廣播技術能對數字傳送,發射,接收過程中各種干擾引起的誤碼進行自我糾錯處理,保證從節目制作到發射、接收全過程都達到高質量,從而提高廣播系統的整體技術性能。
DAB是數字音頻廣播(Digital Audio Broadcasting)的英文簡稱,它創始于歐洲,當時歐洲人開發DAB的初衷是改變傳統的廣播技術,提高聲音播出質量和提供高速移動接收性能。DAB是對數字化了的廣播音頻及各種數據圖像信號進行編碼,調制、傳遞等處理,它與現在的模擬廣播(AM/FM)相比,具有很多的優點。而DAB移動多媒體廣播是指基于數字廣播(DAB)傳輸平臺,傳輸包括音頻,視頻和數據等多媒體信息的數字廣播技術。DAB移動多媒體廣播能夠提供的服務主要分為音頻節目、適合利用7英寸以下屏幕的手持終端收看的視頻節目,以及包括政務信息、變通路況、航班信息,天氣預報等多種實時信息在內的數據傳輸服務。
中國標準浮出水面
對于廣電系統來說,目前這個新的領域正式名稱叫做移動數字多媒體廣播,主要是向便攜移動設備傳送高質量數字音頻節目。除了手機和大屏幕的PDA、MP4等,在未來很多產品都會成為接收終端。國內聯想、愛國者、中興、華為、德信等很多企業都已加入到移動數字多媒體廣播終端的開發中。
在數字廣播領域存在幾大技術標準韓國標準T―DMB,歐洲的DVB―H和美國高通MediaFLO標準。三星,LG等韓國手機廠商是T―DMB的簇擁者,處在歐洲陣營的諾基亞則對DVB―H情有獨鐘,摩托羅拉則不僅在測試支持DVB―H的手機,而且對DMB手機也進行跟蹤測試,同時與高通公司合作開發基于MediaFLO的手機。而幾乎同時這些標準陣營也都在不遺余力地爭奪中國市場。不過,如今在北京市成為第一個獲得廣電總局正式審批開通DAB移動多媒體業務的城市后,各地的手機電視系統都需要調整到這種標準上,以保證各地的漫游問題。北京目前播放的數字節目均采用了國內的DAB標準由北京廣播電臺設立的專門運營移動數字多媒體企業的北京悅龍數字廣播傳媒科技有限公司負責內容制作和運營。這與目前在中國炙手可熱的移動電視標準DMB師出一脈,都基于歐共體開發的Eureka147標準,將來凡是有DAB基礎的地方就可以發展DM8。北京的數字廣播信號將通過位于北京西三環的中央電視塔以廣播的形式發出。據一位知情者透露,為了增強信號和覆蓋更廣的范圍,多個發射站已計劃建設。
數字廣播在國內的發展與商機
在北京電臺數字音頻廣播(DAB)試播后,作為長江以北區域首家開播數字廣播節目的廣播機構,北京電臺與早前成立的廣東粵廣數字多媒體廣播有限公司形成南北呼應之勢。而除了北京和廣東之外,上海,天津。鄭州等地也紛紛準備對數字廣播進行測試。由此,我國的數字廣播發展已經從戰略規劃和準備階段,正式轉入戰略實施階段。
北京DAB移動多媒體廣播的開播,是國家廣電總局和北京市政府為實現“在北京奧運會期間實現手機看電視聽廣播”的承諾,而重點支持的奧運籌備相關項目。為了服務2008年奧運會,北京廣播電臺將通過DAB移動多媒體廣播推出包括政務信息,生活信息、城市信息,交通信息等在內的公眾信息平臺?,F在已經可以收到的電視節目有6套,包括中央電視臺新聞頻道,中央電視臺體育頻道、北京電視臺綜合頻道,環球奇觀頻道,財經資訊頻道和交通資訊頻道。目前,在六環路內北京市民用手機。DAB播放器,筆記本電腦均可收看,到奧運會期間將覆蓋全市平原地區。作為北京數字奧運示范的一部分,在奧運會開幕時,北京將有100萬用戶使用各種DAB終端接收設備收看移動數字多媒體節目,以廣電為主導的DAB模式將會強勢發展。
與數字電視和網絡電視業務一樣,數字廣播也被北京人民廣播電臺視為了其新媒體戰略的重要組成部分。向綜合性媒體發展將成為今后廣播機構發展的一個重要特點,而數字多媒體廣播不僅可以滿足廣播機構同一資源不同平臺播出與覆蓋的需求,而且以一點對多點的傳輸方式和豐富的增值服務,使得其在現有的同類服務中具有成本等各項優勢,因此,數字多媒體廣播不可避免將成為今后數字廣播的主流與亮點。
數字廣播與3G的博弈
隨著通信技術的飛速發展,作為移動多媒體終端的手機產品功能越來越強大,而隨身攜帶的優勢也使它扮演的角色越來越重要。而DAB的出現,使得手機成為了這項服務的最佳終端之一。與此同時,手機未來的發展也同樣令人期待。當3G開始應用后,除了話音以外,以手機電視和移動游戲為主的娛樂功能將成為手機的主要業務增長點。因此,在手機電視成長壯大為大家普遍接受的增值業務之前,還會涉及很多問題,諸如標準、技術,運營模式等等,而最關鍵的還是能否為大眾提供物美價廉的非物質產品。
據估計,2006年全球手機電視產品的總收入將達50億美元,這個數字到2010年將升至300億美元。按此趨勢計算,手機電視兩年之后的出貨量就將超越傳統電視。而在專業電信咨詢公司看來,中國的手機電視市場同樣具有強大的誘惑力。
正因為手機電視未來前景誘人,手機電視標準成為各利益集團爭搶的目標也就毫不奇怪了。目前已知的實現手機電視的兩種方式:一種以電信網絡為通道,比如3G手機:一種以廣電網絡為通道,即采用DAB數字廣播技術。各方巨頭對手機電視抱以如此熱情,其實并不在于現階段能夠吸引多少客戶,而是為了進行商業模式的探索,以便在網絡和政策條件具備后率先搶占地盤。而作為一種與3G不同的技術,DAB可助廣電搶食3G市場。
數字廣播的產品
隨著國內數字廣播的發展的推動,眾多數字廣播接收設備廠商也出現在了公眾面前。他們十分看重中國的數字廣播市場,根據北京電臺推出數字廣播節目的進度,眾多企業將同步在北京市場推出相應的DAB接收終端。這意味著國內剛剛開始的數字廣播進程已經得到了國內外設備生產廠商的關注,作為數字廣播普及最大的阻礙因素,接收機的數量和價格等也有望隨著數字廣播服務的正式推出而取得突破。
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【關鍵詞】微信公眾平臺,河北省中醫院,品牌形象
(一)微信及微信公眾平臺的含義及延伸
信息化建設中微信平臺是由騰訊公司推出了一款即時性聊天工具,用戶可用其聊天、社交、游戲、購物等,已成為人們的一種新生活方式。微信以其高效率、低成本、傳播廣、精準投放、接受快速等特性,日益凸顯了其優越的營銷傳播價值。隨著微信用戶的增加,越來越多的政府機關、企事業單位開通了微信公眾平臺,并努力將其打造成營銷策劃、品牌傳播的新陣地。
目前,微信公共賬號主要具有以下幾個功能,即多媒體信息推送、定向推送、一對一互動、多樣化開發和智能回復。它以移動智能手機為載體,手機作為移動通訊的必要工具,其時效性和自由性都是其他載體所不能比擬的,使得微信營銷傳播也具有了很多其他媒介所不能企及的特點。微信營銷傳播為企事業單位營銷開啟了一個全新的窗口,可幫其實現更廣闊的信息傳播。
筆者認為,與傳統的營銷方式相比,微信傳播以“一對一”的信息傳播方式,給人一種天然親近感,讓用戶擁有一種專屬感,感覺自己接受到的信息都是“私人定制”,愿意主動接受企事業單位傳播的產品,而不產生排斥感。微信用戶不僅是消息的被動接受者,而且還是信息的推廣者和轉發者。
作為社交媒體, 每個微信用戶都是傳播者,都擁有自己的微信社交關系網――微信朋友圈。一個個微信用戶轉發分享,可以讓更多的用戶看到企事業單位的信息,這種信息傳播速度呈幾何級數增長,起到事半功倍的效果。與傳統的手機短信、彩信相比,微信傳播更加多元化、個性化,推送信息中不僅可以發送文字和圖片,更主要的是可以發送即時語音、動畫、視頻等, 可多角度全方位地對企事業單位的信息進行推廣。
(二)微信公眾平臺在醫院的廣泛運用
河北省中醫院信息化建設中設立微信公眾平臺后,在公眾平臺上開設微官網、醫生推介、養生秘籍等欄目,特別注重平臺的推廣和運用,努力為患者和大眾提供更加優質、高效、便捷的服務。
首先,在醫院內部推廣微信公眾平臺,醫院醫護人員帶頭關注平臺。通過定制溫馨提示卡、二維碼宣傳欄,擺放在樓梯過道、各科室、病區醒目位置,提示來院就醫患者及家屬掃描提示卡中的二維碼,添加醫院微信公眾平臺。相關部門還設置專門人員,給患者及家屬講解微信公眾平臺的優點好處,激發患者興趣,指導不熟悉操作者關注使用公眾平臺?;颊叱鲈呵?,相關人員可再次提示患者多關注微信公眾平臺,及時了解日常保健知識,并鼓勵患者向其親友推薦。
其次,微信公眾平臺開設的醫院微官網,將患者服務搬到微信公眾平臺上,患者能夠通過微信公眾平臺直接預約、咨詢、掛號、回訪等多種功能。下一步,醫院還計劃為微信用戶建立在本醫院的健康數據庫,既能方便用戶自己查閱,又可直接將數據共享給醫生,讓微信用戶實現快捷診療。
第三,微信公眾平臺通過及時醫院信息、醫院聯系信息、專家出診時間、健康常識等,讓患者在家就能知道醫院相關科室的掛號數、病人人數、醫生就診情況。這樣既能病情更加嚴重的患者留下足夠時間和空間、方便病輕患者回避就醫高峰,又能更有效利用醫院資源、減少醫院病人的人流量。
雙方信息不對稱是造成醫患矛盾的最主要原因之一。醫院微信公眾平臺還利于構建和諧醫患關系,將醫患矛盾消弭于無形之中。我們醫院微信公眾平臺通過創新溝通和服務方式,優化了患者的就醫體驗,增添了醫患溝通渠道,豐富了溝通方式,提高了患者對醫院的信任度,醫患雙方溝通起來也更為便捷有效。
在微信公眾平臺運營中,不論是服務號還是訂閱號,我們認為醫院的管理者應該關注幾個指標:用戶數量、用戶增長率、用戶活躍度、用戶轉化率、信息質量指標。醫院通過對這些指標的分析,指導微信公眾平臺的運營和發展。
筆者建議,醫院可與專業公司合作,對微信公眾平臺進行再次開發,將微信公眾平臺和醫院的診療業務連接起來,將收集到的信息質量、用戶活躍度、用戶轉化率等數據信息,進行科學分析和預判,力爭為醫院領導的決定提供數據支持。
微信公眾平臺不只是一項簡單的技術工具,它也是一種蘊含著文化傳播、人際溝通、社會心理等多種復雜語義的全新的交往方式。筆者認為,醫院應充分運用微信公眾平臺,充分考慮患者和群眾的實際需求,堅持一切以患者為中心的服務理念,進一步提升醫院的知名度、患者的忠誠度,為醫院樹立良好的品牌形象。
(三)微信公眾平臺的醫院品牌傳播策略
微信公眾平臺作為一個重要載體,微信公眾平臺不是幾個人就能運營得好,要設立專門團隊,對接每一個科室并發展至少一名通訊員,組建了人員龐大的虛擬微信運營團隊。
因微信尚屬新鮮事物,在全國范圍內,各企業單位也都處于探索階段。醫院要組建一支虛擬的微信運營團隊,不增加醫院的投入,不影響醫院的運營效率。專門負責微信公眾平臺的日常維護、運作、運營協調、信息、用戶數據庫維護;負責與醫院各科室對接和協調,及時收集各科室的最新動態,定期將微信用戶與公眾平臺的互動信息,傳遞給各科室相關負責人,并在在短時間內解決問題、向微信用戶反饋。另外,提供技術支持,解決技術難題,并將微信公眾平臺轉接過來的咨詢及投訴電話,及時反饋給公眾平臺編輯,以便于編輯完善用戶數據庫。
一言蔽之,河北省中醫院在不增加編制和投入的前提下,調動了各科室工作人員的積極性,最終形成了全院共同運營微信公眾平臺的格局。
參考文獻:
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新媒體運營師的優點范文4
在培養高級人才方面,寶潔有一套獨特的方法。寶潔很少使用“空降兵”,絕大部分高管都靠自己培養,也很少請外部的培訓機構,80%以上的培訓都是靠自己的內部培訓師。寶潔認為,80%的知識來自于組織內部,經過不斷傳播、實踐才能形成組織真正的核心競爭力;而20%的知識通過部分外聘講師和內訓師外部學習獲得,能保證知識的有效更新。
在寶潔,要想成為高管,就有這樣一條“捷徑”—成為內部培訓師。在寶潔一年一度的十大優秀培訓師評比活動中,每個區域公司會評出當年的十大優秀培訓師,這些人就是未來公司管理團隊的替補隊員。成為管理人員之后,績效考核中有50%的分數來源于組織貢獻評估,實際上就是在內部知識整理和傳播上的貢獻,參與培訓的次數越多,分數自然就越高。
內部培訓,不僅僅是寶潔培養高級人才的核心方法,也是發掘高級人才的重要渠道;而相應的激勵體制,則進一步保證了寶潔培訓體系的穩定延續與不斷完善,從而為公司源源不斷地輸送著高級人才。
聯想:“分槽養馬”
在聯想集團創始人柳傳志的眼里,楊元慶和郭為都是非常難得的千里馬。剛開始,柳傳志嘗試著讓兩人搭檔,效果并不令人滿意,但如果只選擇其中一人來挑大梁,柳傳志又擔心落選者離開以后,會讓公司失去一員大將,平添一個勁敵。
由于不愿把辛苦培養出來的人才拱手送人,柳傳志硬是將聯想分拆為聯想電腦和神州數碼,讓他們各自負責一塊。這種舉動并不被外界看好,在多數人眼中,這是典型的“因人設事”,不尊重企業的管理規律。然而,2001年6月,在郭為的帶領下,神州數碼在香港上市,成為中國最大的IT服務供貨商;而以楊元慶為CEO的聯想電腦也繼續高歌猛進,2004年成功收購IBM的個人電腦業務,帶領聯想開始了國際化的征程。
兩個實力相當的人才就好比兩匹千里馬,若脾性不投,同槽而食難免會你爭我搶。如果說悉心培養能夠造就千里馬,那么,或許分槽養馬才能真正成就千里馬。
騰訊:“雙打”模式
為解決人才匱乏的問題,自2005年起,大批職業經理人空降騰訊。騰訊有意識地讓公司的每一位創始人與這些外來的職業經理人互相匹配。比如,擅長產品技術的騰訊創始人馬化騰就與擅長企業運營的前高盛亞洲投資銀行部執行董事劉熾平配合,成為了騰訊最為“耀眼”的工作搭檔。
馬化騰認為,職業經理人可以解決公司在管理上的專業性,但是“公司的‘老人’身上有職業經理人沒有的優點”,如他本人在把握用戶需求等技術層面可以做得好,這些優點“放棄是很浪費的”。由于效果良好,這一制度從高層、中層逐層往下普及開來,馬化騰稱之為“雙打”模式。
新媒體運營師的優點范文5
一、對有效情景教學法的概述
有效情景教學法是指教師通過采取不同的教學方法重現課程中所涉及的知識點,通過讓學生“觸景生情”來實現對學生的教學。運用角色扮演法和模擬現實法等,并結合多媒體網絡資源,使用虛擬現實的手法創設情境,能夠更加的貼近現實。在財務管理課堂教學中,創設有效情境需要模擬出和現實相似的虛擬公司進行情景模擬,這樣能夠給同學們提供一個很好的平臺,讓他們能夠對這一類問題進行分析和探討。這種創設情境的方法能夠直接的體驗到理論和實踐的意義,讓學生對于理論知識的學習有更深一步的認識,實現從感性到理性的轉變,從而增加學生對學習的樂趣,提高同學們的思維能力和創新精神。
要想創設課堂情景教學,需充分的掌握情景教學法,其理論基礎為情感和認識之間的作用,通過對情緒心理學的研究顯示:個人的情感對認知活動具有動力、強化、調節的功能。動力功能指的是積極健康的情感對認知活動所起到的積極影響,相反的則是消極情緒對認知活動起到抑制和妨礙影響。情境教學法利用課堂中學生積極的體驗,進而增強學生的樂趣,使學習變得更加主動,從而學習起來更加輕松。調節功能指的是良好快樂的情緒對進行智力的操作有很大的益處,相反的過于強烈的情緒則會造成思維混亂和難于記憶。情境教學法所要達到的目的是創建一種能夠讓學生輕松愉快學習的情景,促進學生學習興趣的提升。綜上可看出,生動活潑的課堂氣氛是作為優秀課堂教學的前提。
二、創設課堂有效情景的實證分析
創設課堂情景的教學所采取的是多媒體教學,合理運用網絡資源和虛擬現實的手法。教學的主要內容是通過介紹M公司的籌資管理,創設一個有效的情景教學。M股份為有限責任公司,需要500萬元的籌集資金。在集資過程中,總經理李某和其他的部門經理、專家學者進行討論,財務處負責項目的策劃方案,并對其進行可行性研究,最終將結果交由董事會進行審核。
(一)企業籌資策劃書
1.項目的簡介(目的、內容、運作方式及意義);2.闡述市場的目標;3.項目的特點及優勢;4.利潤來源簡介;5.投資和預算;6.融資方案;7.財務分析。
通過使用多媒體呈現出生動的畫面,將學生帶到知識講解的情境之中,讓同學們迅速的進入角色,快速的對其產生學習熱情,實現相關知識的快速學習。
(二)虛擬現實創設情景
教師向學生提問:(1)如果你經營企業,你將采用什么渠道并采用何種方式籌集資金?(2)我國目前有哪些籌資渠道?針對這些籌資渠道該怎樣選擇?然后讓學生針對M公司籌資策劃書回答問題,課后將學生進行分組并對籌資策劃書進行商討。老師在課堂上對M企業策劃書中的融資方案著重講解。
(三)對話創設有效情景
總經理召來其他各個部門的經理以及專家學者對財務處提出的備選方案進行研究,其中討論過程如下:
生產部經理說:企業可以向銀行借款來實現廠房擴建的需求。這種方式既操作簡單又能在短時間里獲得資金,但是企業必須面對支付固定利息并且到期必須支付成本和利息。公司如不能合理的對還貸進行妥善安排便會造成企業財務管理不斷走下坡路。教師對此進行的評論是:企業在制定決策之前必須對風險和利潤進行充分考慮,經權衡利弊后做出合理的選擇。
財務部經理表示反對:對于企業的來說,借款籌資能夠抵一些稅,當還了利息后會導致利潤減低,從而所得稅的稅負會降低。稅前的還貸使企業的實際稅負降低很多。貸款是企業避稅的重要的手段。同時多媒體上出現對借款的資金成本率的演算。教師對其的評論是:雖然借款籌資的利息支出能夠抵稅,當全部資本利潤率高于借款利息率時,這種情況下負債比例大對公司有利,相反則不能負債過多。
財務部主管表示:即使向金融機構進行融資或通過發行債券進行籌資能抵稅,但是缺點是到期要歸還成本并付息,同時具有很大的財務風險。發行普通股籌資不用還本,股息的支付也不用按期來支付,這種籌資的風險要小得多,缺點是原有股東控制權比較分散。多媒體上呈現出對普通股成本的計算過程。教師點評:股票籌資優點是無固定股息的負擔,也不用償還股金,但是缺點是籌資成本高,并且控制權不集中,極易被收購。
總經理對利潤進行了計算,并在多媒體上顯示了計算的過程,公司的追加籌資后銷售額為1 200萬元,變動成本率為60%,固定成本為200萬元。于是計算為:息稅前利潤=銷售收入總額-變動成本總額-固定成本=1200-1200×60%-200=280(萬元)。
教師對其進行了點評:資金結構是指債務與股東權益之間的比例關系,資金結構的差別將產生不同的經營結果。企業通過借助債務資金所占的比例來很好的實現杠桿效應,同時也會給企業帶來風險。確定一個合理的資金結構是企業穩定運營的關鍵。
(四)董事長對策劃書進行評價
董事長表示:經過討論和評定,企業在籌資過程中要充分的對籌資成本、財務風險和經營利潤進行分析,并合理選擇股權籌資和債務籌資。借貸籌資越多,每股所得的凈利也會隨之變多,同時風險也會變大。股票籌資使企業得到很有限的利潤,其優點是不用還資金,能夠長時間的使用資金。根據本公司的資金結構和未來的盈利能力,經董事會協商將采取股票籌資300萬元。教師對其進行點評:對課堂的教學進行總結,請同學們對下面的問題進行思考:M股份有限公司為什么要采取股票籌資的方式?股權籌資有哪些優缺點?
新媒體運營師的優點范文6
客服營銷9:100萬
新媒體營銷怎么會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式,據了解,小米手機的微信帳號后臺客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100玩粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號后臺,看到后天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發的微信后臺可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行
一對一的回復,小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店,對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發短信,100萬條短信發出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。
案例六:招商銀行
愛心漂流瓶
微信官方對已漂流瓶的設置,也讓很多商家看漂流瓶的商機,微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的”漂流瓶”數量大增,普通用戶”撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。
日前,招商銀行發起了一個微信“愛心漂流瓶的活動”:微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復之后招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。在此活動期間,有媒體統計,用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。
案例七:凱迪拉克
基于Lbs營銷
播報路況已經不新鮮,交通廣播已經霸占這個領域許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動,對路況信息實時播報,更新及時為當地出行的人提供服務,盡管是在交通廣播的眼皮下搶生意,但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路,這也是其優點,只針對一條路況信息的播報,避免范圍大而出現信息不及時的情況。
案例八:1號店
游戲式營銷
1號店在微信當中推出了“你畫我猜”活動,將活動方式是,用戶通過關注1號店的微信賬號,每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶,然后,用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案并且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。
其實“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App游戲Draw Something,并非1號店自主研發,只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。
案例九:南航
服務式營銷
中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示:“對今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網站!”也正是由于對微信的重視,如今微信已經跟網站、短信、手機App、呼叫中心,一并成為南航五大服務平臺。
對于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷?!痹缭?013年1月30日,南航微信第一個版本,就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶都可通過與南航微信公眾平臺互動來實現。
案例十:天貓
非主流
你以為紅包是那么好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲”高“,實在是“高”。
來到外形求,你最想要的是什么,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱,這可相當有難度。