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新媒體時代的網絡營銷策略范文1
很多售后不是沒有人解決就是不給解決問題，給消費者帶來了很多麻煩和困擾。而很多人一次不開心的購物就會讓他們再也不想網購。這在一定程度上制約了網絡服裝銷售的發展，進而影響了國民經濟的發展。
二、服裝產業在互聯網中的營銷策略
1.建立網絡營銷的目標
目標是動力，是方向。一個企業要想取得成功，建立一個明確又切實可行的目標是重中之重。只有有了前進的方向才能邁出堅實而又正確的第一步，從而做出行之有效的安排，進而取得成功。所以，任何一個企業，在建立影響策略之前，都需要一個目標，規劃一個大體的前進軌道，這樣才能有的放矢地進行銷售，并且在銷售過程中不斷完善不當的地方，不斷進步。
2.塑造企業的良好形象
網絡給消費者一個自由發揮的空間。消費者可以瀏覽無數個企業，和無數個買家溝通交流。同時，企業的形象指標是消費者關心的重中之重，因為良好的企業形象能給消費者在心理上一種信任和肯定，進而有利于商家和消費者交易的達成。良好的企業形象在消費者的心里像一個保障，一個權益的保障。可見他是多么的重要。以下的幾個方面頭可以塑造一個良好的企業形象。（1）培養熱情好客有耐心的售后客服，耐心解答和處理消費者的問題（2）培養一些專門的信息監督員，并賦予他們一些權利關閉一些對企業形象有害的消極信息，以便維護公司的良好形象。
3.有針對性地選擇營銷策略
在當今這個時代，服務業的網絡營銷的企業發展致富的必經之路，但是如何選擇自己的網絡營銷策略卻是每一個企業必須認真研究和探討的課題。網絡給買家帶來便利，更給商家帶來和很多的機會，但是有利必有弊，網絡資源的共享性同時也給商家帶來不可避免的威脅和挑戰。所以每個企業都必須根據自己的規模地位，以及售賣商品的類型來制定適合自己的營銷策略。同樣，服裝業應該根據自己的特點來選擇適合自己的營銷策略。同時商家可以根據市場的反饋和調查來調整策略，甚至設計開發出新的服裝款式來替代舊的款式服裝，規避生意的蕭條局勢。
4.廣泛應用新媒體，建立良好的影響模式
目前微信、微博等新媒體的出現必須要讓商家重視起來，就像是去年萬達集團提出的020網絡營銷新模式一樣，服裝行業也需要針對不同的時代和不同的新局勢把握互聯網營銷策略，為自身開辟新的出路。當前微信也好，微博也好，都是新時代互聯網營銷的重頭戲，尤其是服裝產業，已經不再局限于阿里、京東等電子商務平臺的銷售。微信作為新媒體的杰出代表，已經逐步開發出微信公眾平臺，微商城等電子商務營銷平臺。目前此類營銷模式尚需人們開發研究，筆者相信在不久的將來，新生媒體還會隨著市場的發展逐漸被開發出來，而更多的營銷模式，就需要商家進行研究了事實上，互聯網營銷策略是屬于市場營銷的一部分，他只是從現實中的攤位營銷向更加便捷的網絡平臺進行轉換。其營銷策略與營銷手段都是需要人們精心研究策劃才能獲取更大的利潤。服裝產業以往的營銷模式已經不符合時展的潮流，那么在互聯網的這個大背景下，就需要人們開啟新的思維模式，策劃營銷活動，制定營銷戰略，以自身的不斷開闊，來迎接互聯網時代的到來！
三、結束語
新媒體時代的網絡營銷策略范文2
關鍵詞：“互聯網+”；數字出版物；網絡營銷；營銷策略
一、前言
“數字出版技術”主要指的是在計算機技術及網絡技術等因素的共同作用下，出版者在對出版內容進行數字化加工以后，利用網絡傳播媒介進行出版的一種出版方式。數字圖書、數字報刊、網絡小說和人們利用個人網站傳播的信息都可以被看作數字出版物的組成部分。在信息技術的發展過程中，“互聯網+”時代的到來，對數字出版物的發展起到了一定的促進作用。因此，我們有必要對“互聯網+”環境下的數字出版物網絡營銷問題進行探究。
二、我國數字出版物的網絡營銷現狀
數字出版物的網絡營銷現狀問題，是我們在探究“互聯網+”環境下的營銷策略的過程中，需要重點關注的一個問題。我國數字出版物的網絡營銷現狀是在多種因素的共同作用下形成的。從我國數字出版物的宏觀環境來看，閱讀市場的不斷增長，是促進數字出版物營銷策略發展的重要因素。閱讀市場的增長，為數字出版物提供了廣闊的消費市場。［1］這就表明數字出版物消費市場的壯大，成了促進營銷策略創新的一個重要因素。國家政策的扶持，對數字出版物的發展也起到了一定的促進作用。在“十二五”規劃期間，數字出版業的發展問題已經成為國家較為重視的一個問題，國家從制度管理及輿論導向等方面入手，對數字出版業采取調控措施，對數字出版業的良性發展起到了促進作用。也正是在國家相關政策的約束之下，數字出版物的營銷也呈現出了規范化的特點。這對提升數字出版業的服務質量也有一定的促進作用。從文化產業的發展環境來看，人民群眾對精神文化生活的不斷追求對數字出版物的發展也起到了一定的促進作用。高等教育的普及使國民的文化水平得到了一定的提升，新型文化產品成為滿足人們精神需求的重要工具。而網絡小說的蓬勃發展也為數字出版業提供了大量的資源，因此，文化產業的發展對我國數字出版物營銷策略的創新起到了推動作用。
三、“互聯網+”環境下的營銷措施
“互聯網+”時代的到來，為數字出版物營銷策略的發展起到了極大的促進作用。在對營銷策略進行創新的過程中，多元化的營銷模式可以成為數字出版物的一種新型模式。將網絡小說改編為影視作品的現象，就是這種多元營銷模式的一種表現。這說明，數字出版物與影視行業展開合作是數字出版物實施營銷策略的一種重要途徑。一些網絡電視劇的熱播，對數字出版物的推廣也會起到一定的促進作用。例如，由張一山主演的電視劇《余罪》在愛奇藝等網站熱播以后，很多電視觀眾開始對《余罪》這一網絡小說作品進行了關注。除此以外，對于一些受讀者歡迎的網絡文學作品，在應用營銷策略的過程中，將文學作品改編為動漫網游作品也是數字出版物的一種主要營銷方式?！断蓜ζ鎮b傳》就可以被看作這種多元營銷模式的代表。同名電視劇及同名游戲的出現，讓這一文學作品得到了進一步的推廣。針對少兒數字出版物的營銷手段，有關人員可以從不同用戶的需求入手，通過對不同群體提供不同服務的方式，開展一種個性化的營銷策略。例如，針對一些處于學齡前階段的兒童，我們可以為其提供一些以娛樂卡通內容為主的出版物；對于小學階段的兒童，我們可以提供一些以科普教育為主的數字出版物。［2］數字出版業的發展，也是推動營銷手段創新的一個重要因素。對此，在創新營銷戰略的過程中，數字出版業的經營者需要拓展數字出版物的銷售渠道。“互聯網+”時代的到來以及新媒體技術的發展，為數字出版物提供了一種新的發展渠道。微信公眾號和QQ公眾號已經成了數字出版物的新型傳播平臺，如果我們把網絡游戲看成數字出版物的重要組成部分，那么QQ空間中的一些游戲廣告推薦就可以被看成是一種營銷手段。除此以外，在我們關注一些微信公眾號以后，我們也可以從公眾號為我們提供的消息中看到一些網絡文學作品。閱文集團的發展策略就是創新網絡營銷策略的一個典范。閱文是創世中文網、起點中文網和云起書院三大網絡小說網站的經營商。作為數字出版物的重要組成部分，網絡小說在人們的精神生活中發揮了重要作用。在對網絡小說的營銷渠道進行創新的過程中，閱文主要采用的是與騰訊合作的方式，將QQ作為數字出版物的營銷平臺。部分網絡的官方微博也可以成為數字出版物的一種營銷渠道，我們以網絡小說這種數字出版物為例，一些網絡在小說網站更新自己作品的同時，還會將自己最新創作的部分內容在官方微博上，其可以通過官方微博為自己聚集更多的人氣。因此，在“互聯網+”時代，新興信息工具的應用，也是拓寬營銷渠道的一種有效方式。數字出版物營銷策略與移動網絡之間的融合，也是網絡營銷策略創新的一種表現?！盎ヂ摼W+”時代的到來，對移動互聯網的發展起到了積極的促進作用。從數字出版物與移動網絡之間的融合情況來看，手機閱讀基地的發展，為拓寬數字出版物的營銷途徑起到了促進作用。從移動技術的發展來看，移動夢網及手機閱讀基地的出現，對數字出版物的營銷也起到了一定的促進作用。［3］在手機移動的塔讀平臺，讀者可以很輕松地獲取一些自己感興趣的數字出版物。隨著我國手機用戶的不斷增加以及智能手機的廣泛普及，將數字出版物與手機內置進行捆綁銷售的模式，成了數字出版物的一種主要營銷渠道。一些智能手機的原裝系統中就存有大量的數字出版物。這就表明，在“互聯網+”時代下，移動互聯網與數字出版物之間的融合已經成了數字出版物的一種新型營銷渠道。
四、結語
網絡傳遞信息的速度較快，是“互聯網+”時代的主要特點，在優化數字出版物的營銷策略的過程中，應在立足于用戶需求的基礎上，充分運用網絡推廣工具，這是實現銷售目標的有效方式。
作者:劉靜 單位:上海理工大學
參考文獻：
［1］張含晶.數字出版物網絡營銷策略研究［D］.河北經貿大學，2014：56-59.
新媒體時代的網絡營銷策略范文3
論文關鍵詞:網絡營銷傳統營銷整合
摘要:網絡營銷是隨著計算機和網絡技術的發展，在傳統營銷的基礎之上發展起來的一種營銷模式，是企業營銷戰略中的一部分。在知識經濟時代 ，網絡營銷對傳統營銷造成巨大的沖擊，企業為達到營銷目標應對網絡營銷與傳統營銷進行整合。
一、網絡營銷對傳統營銷策略的強烈影響與沖擊
網絡營銷是20世紀末出現的市場營銷新領域，是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物，是企業以電子信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷的總稱。網絡營銷正是借助于網絡技術的寬帶化，智能化、個人化發展開展有效的市場營銷活動，對傳統營銷產生深刻影響。
1.對傳統產品策略的沖擊
首先，是對傳統的標準化產品的沖擊。作為一種新型媒體，互聯網可以在全球范圍內進行市場調研。通過互聯網，企業可以迅速獲得關于產品概念和廣告效果測試的反饋信息。也可以測試顧客的不同認同水平 ，從而更加容易的對消費 者行為方式和偏好進行跟蹤。因而，借助于網絡 企業可以提供個性化的產品，進行定制生產，并且可以有效的縮小產品開發周期，提供更新換代產品 ，如世界著名計算機公司DELL，它的客戶就是在戴爾網站直接配置自己需要的產品，然后由戴爾公司送貨上門，這種個性化服務深受客戶喜愛。
2.對定價策略的影響
定價策略是一種很有效的營銷策略，在傳統營銷中，由于信息不對稱，企業可以在不同的區 域采用不同的價格進行營銷。但在網絡時代 ，客戶借助互聯網則可以認識到這種價格差異，并因此產生不滿，所以互聯網將導致這種定價策略的使用受限制。
3.對傳統營銷渠道的沖擊
在傳統營銷中，一般都借助中間商來完成產品從生產者向消費者的轉移，因此中間商的選擇與管理非常重要，但通過互聯網，生產者可以與最終消費者直接聯系，即應用網上直銷。如 DELL 公司通過按網上訂單生產并進行直銷，減少了流通環節和傳統渠道中間商的高額價差，并成功實現了零庫存銷售，成為世界上最大的計算機生產商。
4.對傳統促銷策略的影響
傳統促銷策略借助于人員推銷、廣告、營業推廣等方式，促進銷售需要投入大量的財力、物力、人力，效果有時并不理想。而在網上開展促銷活動，可以借助網絡廣告，站點推廣、銷售促進、關系營銷來完成。其中，借助定向廣告，可以節約廣告費用，提高廣告效果，并可以通過網上調查及時評價廣告效果 ，具有傳統廣告不可比擬的優點。而利用站點促進，可以提供企業及企業產品知名度，穩定顧客訪問，促進銷售。
二、網絡營銷和傳統營銷的整合
傳統營銷和網絡營銷之間存在差異，網絡營銷對傳統營銷形成了多方面的沖擊，但這并不代表網絡營銷可以完全代替傳統營銷。由于互聯網只是人們生活中的一部分，而大部分消費者并沒有上網，上網的也沒有完全進行網絡購物，參與網絡購物的在進行購買決策時也不會完全忽視傳統媒體 的信息。因此，網絡營銷只是企業進行市場營銷的一種手段，網絡營銷只有和傳統營銷結合起來，才能更好的發揮作用 。 轉貼于
1.傳統營銷是網絡營銷的基礎
傳統營銷和網絡營銷都是經濟發展的產物，傳統營銷是網絡營銷的理論基礎，網絡營銷是傳統營銷的延伸。隨著網絡經濟的出現，傳統營銷模式不能完全適應現代經濟的發展，但并不是說傳統的營銷策略完全不能用。盡管在營銷活動中網絡營銷相對傳統營銷在程序和手段上發生了很大的變化，但市場營銷的實質并沒有變化，網絡營銷和傳統營銷都是企業的一種活動，都需要相互組合發揮功效，都需要把 消費者的現實需求和潛在需求作為一切活動的出發點 。
2.傳統營銷具有不可替代性
網絡營銷的快速發展已經成為企業和消費者不可忽視的力量 ，但傳統營銷在渠道建設、購物習慣、購買安全性等方面具有無法比擬的優勢，網絡營銷不能完全代替傳統營銷 。
(1)雖然網絡營銷的快速發展已基本占據中、青年市場，但消費量不容忽視的老年人市場和落后地區市場無法占據，而傳統營銷模式通過基礎渠道的建設可以使產品達到任何有消費能力的地區。
(2)網絡營銷具有快捷、便利的特點，但消費者在具體購物時除了具有實際購買的需求之外還有購物過程中享受的需求:消費者把整個挑選、試貨、逛街的過程當作一種放松和享受，這種購物體驗是網絡營銷無法取代的。另外。消費者在購買一些價值較高、非標準化和不成熟的商品時，往往要獲取大量的實際產品的信息，但網絡所提供的營銷方式是虛 擬的，產品的真實信息不能得到直接的體驗，使得消費者的 購買不能因直接體驗而得到確定。
(3)網絡給企業和消費者帶來的便利的同時依然存在著安全隱患 ，尤其是網上黑客、網絡犯罪的存在使得網絡支付難以完全保障 。
3.網絡營銷和傳統營銷相互促進
網絡營銷的出現在一定程度上改變了傳統營銷的力量和存在的實務基礎，但網絡營銷并非獨立存在，而是企業整體營銷策略中的一個組成部分，網絡營銷與傳統營銷相結合形成一個相輔相成，互相促進的營銷體系。只有結合網絡營銷的優勢和傳統營銷的特點、實現兩種營銷模式的整合，才能使企業的整體營銷策略獲得最大的成功。
總之，網絡是對互聯網絡的綜合應用，是互聯網絡對傳統商業關系的整合 。只有網絡營銷和傳統營銷進行整合 ，優勢互補、揚長避短，才能使企業更好地發展的。
參考文獻
[1]郝戊 ，王刊良. 網絡營銷 [ M ] . 北京: 機械工業出版社，2007:10220 .
新媒體時代的網絡營銷策略范文4
關鍵詞：中小企業；網絡營銷問題；對策
一、 網絡營銷相比于傳統營銷的優勢
互聯網的出現改變了人們的生活方式，它使得企業、組織團體和個人之間的信息交換變得更加容易，而營銷之中最重要、最本質的便是組織和個人之間進行信息傳播和交換，如果沒有信息交換，交易也就是無本之源。網絡營銷相比于傳統營銷的優勢在于成本的優勢、覆蓋面的優勢、更加高效的消費者便捷性、互聯網環境下的新技術帶給消費者的新需求、多媒體跨時空的傳播性等。網絡營銷作為當下較為先進的營銷理念，其融合了傳統營銷理念的精華，充分參考了其他營銷模式的理論是實踐基礎，真正本質地反應了挽留過經濟的新內涵和新特點。
二、 我國中小企業開展網絡營銷存在的問題
根據2013年中國互聯網信息中心的《第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2012年12月底，我國網民規模達5.64億，全年共計新增網民5090萬人?；ヂ摼W普及率為42.1%，較2011年底提升3.8個百分點。受訪中小企業中，使用計算機辦公的比例為91.3%，使用互聯網的比例為78.5%，固定寬帶普及率為71.0%，開展在線銷售、在線采購的比例分別為25.3%和26.5%，利用互聯網開展營銷推廣活動的比例為23.0%。
根據報告的進一步顯示，在各類營銷推廣渠道中，互聯網已經超越報紙、雜志等傳統平面媒體，在各種網絡營銷方式中，中小企業傾向于選擇電商平臺推廣、搜索引擎營銷、即時聊天工具營銷、郵件等，而微博、論壇、SNS、視頻營銷等也收到了一定程度的青睞。盡管如此，與發達國家相比，我國中小企業的網絡營銷水平依然處于起步階段，在發展過程中存在諸如地區發展不平衡、網絡安全問題突出、基礎設施落后等問題。筆者結合我國中小企業面對的市場環境和當下的發展狀況總結出最重要的問題所在：
（1） 中小企業觀念落后、競爭意識不強
根據最新的數據調查顯示，37%的中小企業建立公司網站僅僅是為了展示產品和顯示公司信息，使得網站成為擺設。僅有30%左右的中小企業有完善的即時通訊、電子支付等功能，而其中有將近40%的企業很少升級更新自己的網站。從數據不難看出，我國的大不部分中小企業沒有意識到網絡的發展給自己帶來的機會，沒有意識到搶占網絡營銷的制高點對于自身的發展有重要的影響，對網絡營銷的實施僅僅是停留在宣傳層面，而沒有上升到企業的戰略層面。
（2） 網絡基礎設施落后，缺少技術人才
由于缺乏足夠的資金投入，大多數的中小企業在網絡營銷基礎設施的投入相對于較少，企業信息化、系統化不夠完善，導致網絡營銷形同虛設，阻礙企業網絡營銷的發展。在人才儲備方面，將近90%的企業缺乏網絡營銷的專門人才，其開展網絡營銷工作主要由技術類人才和市場營銷類人才完成，而技術類人才缺乏管理類知識、市場營銷類人才缺乏相關計算機知識使得企業開展網絡營銷工作遇到壁壘。
（3） 中小企業對網絡營銷策略缺乏系統規劃
網站維護不夠健全、缺乏產品信息、服務信息等，使得消費者不能從企業網站得到有效信息。缺乏推廣手段，由于大多數企業沒有意識到官網流量的重要性，而放棄對自身網站的宣傳推廣，而相當一部分企業是不愿意在這方面加大資金的投入。大部分企業沒有系統的網絡營銷策略，即使有相關的策略，但是對網絡營銷績效沒有很好的評價指標或者是過于單一，使得評價不符合事實情況。
三、 中小企業網絡營銷相關對策
（1） 更新營銷觀念，強化網絡意識
企業要充分意識網絡營銷給自身帶來的機遇和挑戰，要將網絡營銷策略略列入公司的戰略層面，加大這方面的資金投入、不要將企業的網站當擺設，一勞永逸，而應當定期更新產品信息，將其定位為企業拉近與顧客距離的平臺，是企業進行營銷活動的戰場。通過企業網站展示企業文化，塑造品牌形象，提升品牌的核心競爭力。
（2） 重視企業信息化建設和人才儲備
注重企業的信息化構建，加大網絡基礎設施的建設，完善網站的各項功能，挖掘消費者的喜好和需求，充分運用多媒體技術實現信息功能。加強企業人員培訓和儲備，培養能夠融合市場營銷和計算機技術的通才，組建專門的銷售策劃團隊，形成完善的專業網絡營銷架構，全面提升企業的核心競爭力。
（3） 整合優化網絡營銷策略
根據企業的自身情況合理采取有效的網絡營銷策略，找到成本最低、效果最好的網絡營銷組合，通過對企業各部門需求的認知和調研，建立有效的網絡營銷績效考核評價體系，加強網絡促銷活動，優化營銷渠道體系，加強客戶關系管理，，建立一套網絡銷售和客戶服務系統，借助互聯網固有的交互功能，利用電子公告欄或電子郵件等手段提供在線售后服務或與客戶做雙向溝通和交流，提高客戶的忠誠度。
四、 結束語
網絡營銷是電子商務的基礎，電子商務是網絡營銷發展得高級階段。企業實現電子商務一定是以開展網絡營銷為基礎的，我國的中小企業大多還沒有體會到網絡營銷的真正內涵，只有發揮了網絡營銷的優勢，企業方可實現可持續發展。（作者單位：華南師范大學）
參考文獻
[1]中國B2B研究中心. 中小企業開展網絡營銷的對策措施[EB/OL].[2009-9-18]. http：//.
[2]楊慶華. 淺談中小企業開展網絡營銷存在的問題及對策[J]. 云南煤炭， 2011（1）.
新媒體時代的網絡營銷策略范文5
關鍵詞：網絡營銷；傳統營銷；區別；聯系
中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A
收錄日期：2013年8月5日
伴隨著人類信息社會的到來，網絡營銷正在迅猛發展。網絡營銷是一種整合傳統營銷方式的新興模式。目前，網絡營銷含有傳播局限性、商品缺乏現實感、物流配送滯后及網絡安全等問題，使得網絡營銷不能完全替代傳統營銷。因此，整合網絡營銷和傳統營銷，理清兩者之間的關系，能更好地實現企業經濟和經營目標。
一、網絡營銷和傳統營銷的關系
網絡營銷和傳統營銷都是企業市場營銷模式的一種方式，通過相互整合，共同為實現企業組織目標服務，并能體現出許多共同性。
（一）二者營銷目的相同。網絡營銷和傳統營銷的目的都是通過銷售、宣傳商品和服務，加強與消費者的交流和溝通，最終實現企業最小投入、最大盈利的經營目的。
（二）二者都需要通過營銷組合發揮作用。二者不是僅靠某一種策略來實現企業經營目標的，而是通過整合企業各種資源、營銷策略等企業要素，開展各種具體的營銷活動，最終實現企業預計的營銷目的。
（三）都是以滿足消費者的需要為出發點。無論是網絡營銷，還是傳統營銷，都要以滿足消費者需求作為一切經營活動的出發點。對消費者需求的滿足，不僅僅停留在現實需求上，而是還包括客戶潛在的需求，這些都是通過市場商品交換進行的。
二、網絡營銷與傳統營銷的區別
網絡營銷是一種新的營銷方式，具有全新的方法和理念，與傳統營銷有著本質區別，具體表現在以下幾個方面：
（一）就商品的廣告媒體而言，傳統營銷使用多種媒體，而網絡營銷使用單一媒體。傳統營銷使用的媒體是多種多樣的電視、廣播、報紙、雜志等，而網絡營銷使用的傳播媒體只有因特網，雖然網絡的宣傳離不開傳統媒體，但網址的宣傳只能間接歸屬于網絡營銷，所以網絡營銷可以認為使用的是單一媒體。
（二）與傳統營銷相比，網絡營銷是一種以消費者為導向，更強調個人化的營銷方式。網絡營銷最大的特點在于消費者為導向，消費者的個性特點決定著企業的營銷戰略。網絡環境使得消費者和企業可以雙向互動，同時讓企業營銷決策有的放矢，從根本上提高了消費者滿意度。消費者可以通過進入其感興趣的企業網絡營銷網址或虛擬商店，來獲取產品的更多相關信息，使購物更顯個性。
（三）網絡營銷提高了消費者的購物效率。在傳統的購物方式中，從商品買賣過程來看，一般需要經過一系列復雜程序，導致消費者為購買商品需要在時間和精力上做出很大的付出。然而，隨著生活節奏的加快，人們越來越希望在閑暇時間內從事一些有益于身心的活動，并充分地享受生活，在這種情況下，人們用于外出購物的時間越來越少。
（四）網絡營銷為企業節省巨額的促銷和流通費用，大大降低了產品成本和價格。消費者可在全球范圍內尋找最優惠的價格，甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨，因而能以更低的價格實現購買。消費者迫切需要用新的快速方便的購物方式和服務，以最大限度地滿足自身需要。
三、網絡營銷使傳統營銷發生改變
（一）網絡營銷的互動式信息供需方式，全方位展示商品，對傳統營銷單項式介紹商品的模式產生巨大的沖擊。隨著網絡技術迅速向寬帶化、智能化、個性化方向發展，消費者和用戶可以在更廣闊的領域內實現聲、圖像、文一體化的多維信息共享，能夠在最大的范圍內對商品性能、價格等進行比較，從中搜尋出他們感興趣的任何商品。這對傳統營銷單向式介紹商品的模式產生了巨大的沖擊。
（二）網絡營銷全新的時空優勢，打破了傳統營銷所受時間、空間以及地域的限制。在互聯網上開展營銷活動可以拋開時間、空間和地域等限制，突破商品原來的銷售范圍和消費群體，甚至規模相對懸殊的公司之間都可以平等自由地進行交流。
（三）網絡營銷使中間商的作用發生改變，對傳統營銷渠道形成沖擊。在傳統的商品流通情況下，中間商在商品從生產者轉移到消費者的過程中起著橋梁和紐帶作用，對推動商品進入目標市場中發揮著重要作用。然而，在網絡營銷條件下，企業可以繞過傳統的經銷商直接與客戶溝通。通過互聯網，企業可以與最終用戶直接聯系，中間商的重要性因此有所降低。
（四）對傳統定價策略的沖擊。在傳統模式下，企業根據具體情況，對不同實際實行不同的定價策略是常有的事。在網絡營銷時代，如果某種產品價格標準不統一或經常改變，客戶將會通過互聯網認識到這種價格的差異，并可能由此導致客戶的不滿。所以，互聯網將使變化不定且存在差異的價格水平趨于一致。這將對那些分銷商分布海外和各地存在不同價格的公司產生巨大的沖擊。
（五）使得傳統營銷中的客戶關系需要重新再造。網絡營銷突破了商品原來的銷售范圍和消費群體，不同的國別、性別、年齡、甚至規模懸殊的公司之間都可以平等自由地交易。網上營銷的企業競爭是一個以顧客為焦點的競爭形態，爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群體、建立親密顧客關系、分析顧客需求、創造顧客需求等，都是營銷的關鍵。因此，如何與分布在全球的顧客群體保持緊密的關系并掌握他們的特性，開展成功的營銷將是市場營銷的重大課題。
四、網絡營銷與傳統營銷共存發展
網絡作為廣告媒體的優勢在于互動性，而劣勢則在于由互動性所帶來的被動性。除了有目的的搜尋外，消費者并不會主動上網去觀看企業辛苦設計出來的網上廣告。在網上，企業也沒有多少機會去制造聲勢，所以企業不得不借助于傳統媒體的力量來宣傳企業網站，以激活網上廣告。
買者和賣者之間存在著很多不信任因素，致使產生了我們稱之為“缺乏信任”的消費文化，在這種文化下，消費者只信物，不信人，必須對商品實物作檢驗，并決定是否交易。因此，在消費者信心恢復之前，在以誠為本的消費文化建立之前，傳統營銷將與網絡營銷長期共同發展。但隨著網絡營銷技術與觀念的不斷改進，網絡營銷的重要性亦會日益提高。
主要參考文獻：
[1]程美麗.網絡營銷與傳統營銷的比較[J].太原城市職業技術學院學報，2008.1.
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[3]周莉莉等.網絡營銷與傳統營銷的整合研究——以李寧公司為例[J].商業經濟，2011.
新媒體時代的網絡營銷策略范文6
市場環境變化催生卷煙網絡營銷技術發展
計算機網絡的出現極大地改變了人們的生活方式，也對卷煙企業營銷產生了巨大的影響。信息技術的開發和廣泛應用給卷煙市場營銷環境帶來了深刻的變化（見圖1），而這種變化直接促進了卷煙網絡營銷的發展。
首先，信息技術改變了卷煙消費者的行為：消費者由歷來的被動地接受營銷信息，變為主動地參與企業的市場營銷過程；消費者共享營銷信息控制權，并形成平等關系；消費者購買行為將更趨于復雜靈活，消費者更注重卷煙產品個性化、差別化和內在品質。
其次，信息技術使卷煙企業運作方式發生變化：卷煙企業由內部協調轉向外部社會化；卷煙企業將把速度放在競爭首位，公共網絡的建立將迫使卷煙企業對市場機會做出快速反應；信息技術使卷煙企業有條件充分利用外部資源，低成本、快節奏地開發利用市場機會；卷煙企業網絡營銷結構趨于更直接和高效率。
再次，信息技術為卷煙企業帶來了注意力經濟。網絡時代信息占用的資源是顯而易見的，它占用的是信息接受者的注意力。因此，信息的充足帶來了注意力的匱乏，這就要求卷煙企業網絡營銷中把消費者注意力有效地分配到占用注意力過于豐富的企業及產品信息上。尤其是《煙草控制框架公約》對煙草傳統廣告、促銷、贊助的進一步限制，卷煙工業企業與消費者之間的溝通渠道就變得更加有限。
目前中國卷煙品牌的網絡營銷工作才開始起步，雖然截至2010年年底，全國網上訂貨率已達到28.18%，而且“新商盟”平臺也正走向成熟，但有關如何借助已有平臺實現由網上訂貨向網上營銷的轉變的探索仍然很少。而囿于框架公約的限制和中國卷煙行業工商分離的特殊性，卷煙品牌無法像其他消費品一般來推進卷煙的網絡營銷進程。所以，中國卷煙品牌如何在特殊行業背景中發展網絡營銷以進一步提升品牌競爭力――這仍然需要我們努力探索。
卷煙網絡營銷的本質和內涵
目前仍然有部分卷煙工作者將卷煙網絡營銷等同于網上訂貨，但不同于后者只是零售戶貨源購進的一種途徑和方式，網絡營銷本質上是一種新的銷售模式的轉變，也是未來品牌營銷發展的一種趨勢。從國內外學者對網絡營銷的不同表示方法、定義來看，盡管對于網絡營銷有著不同的定義，但始終離不開這樣兩個核心的要素：互聯網技術和營銷手段。
筆者認為卷煙網絡營銷是指以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性，工商協同在一起，借助網絡平臺（如“新商盟”）有效地整合卷煙網絡營銷組合下的各項網絡營銷職能，促進工業、商業、零售、消費者彼此之間的良性互動，從而實現工業、商業、零售、消費者之間共贏的新興營銷模式。
由于網絡購物平臺已不再是簡單的人際溝通媒介，它的功能已經得到了深化與發展。因此企業的卷煙網絡營銷基本運行內容應是：如何借助互聯網的電子商務平臺，整合卷煙網絡營銷組合下的各項營銷職能，工商協同，有效地進行卷煙品牌展示、煙草品牌文化傳播、引導消費、與顧客建立互動關系，由此幫助工業卷煙品牌在品牌文化傳播的指導下，更為精準地開展宣傳推廣活動，通過不斷的品牌提醒、優質的服務、傳播活動的支撐，以達到品牌產品銷量不斷提升的目的。
卷煙網絡營銷策略模塊
目前，刺激消費模式、互動式溝通模式、數據庫營銷模式或以社區為基礎的網絡營銷模式都是眾多消費品企業積極實踐、理論界重點研究的網絡營銷策略，但它們是否適應于中國卷煙品牌還是未知數。
再結合營銷組合中最為重要最為根本的4P策略，我們提出互聯網時代卷煙企業網絡營銷策略，應基于互聯網用戶的基本特征出發，主要定位于信息傳播和品牌建設。卷煙工商企業協同進行的網絡營銷策略可以從以下幾方面來分析：網絡營銷的卷煙品牌傳播策略；網絡營銷渠道建設策略；網絡營銷廣告宣傳策略（見圖2）。鑒于中國卷煙生產和銷售的分離性，卷煙工業公司和商業公司在卷煙網絡營銷中的工作各有側重，工業公司重在品牌傳播和溝通，而商業公司則需更為關注卷煙網絡營銷的渠道問題。
1.卷煙網絡營銷品牌塑造策略
在互聯網時代，品牌不再只是企業產品文化的代表，而更多的時候是一種消費時尚，消費符號的象征，其傳播依賴的是消費者與企業主動地互動性反饋和參與產品質量的評論。
品牌的塑造傳播媒體以時下流行的網絡言論平臺博客、論壇、BBS等方式為主。消費者在體驗卷煙產品后，可能通過網絡言論平臺對產品做出評價，或者對有關產品在使用過程中的問題進行咨詢和討論。因此，卷煙網絡營銷的品牌塑造工作可以從兩大維度展開。
（1）建立論壇并發展體驗，讓消費者參與卷煙品牌塑造
卷煙企業可以讓消費者參與品牌建設，比如建立專業門戶網站和論壇，接受消費者的評論，充分了解消費者對品牌的偏好和反饋，往往能產生有關產品的網絡口碑效應。
此外，由于卷煙屬于實體消費品，卷煙企業應采取企業/產品文化網絡宣傳、產品實體體驗線下進行雙管齊下的方式，為消費者提供參與品牌建設的途徑。
（2）注重品牌溝通，讓客戶和消費者享有更多互動信息
不同于傳統的推式媒介，網絡營銷溝通通常是由消費者在網站上搜索信息并發起聯系，是一種拉式媒介。網絡溝通由傳統溝通的獨白到網絡溝通的對話從一對多到一對一，提高了溝通的質量，消費者隨時可以從因特網上搜索到滿足需要的更為詳細的信息。卷煙企業的網絡營銷應非常注重與客戶和消費者的品牌溝通，具體工作步驟分四步。
第一步，確定卷煙品牌網絡溝通對象。網絡溝通對象是針對可能在卷煙網絡虛擬市場上產生購買欲望的消費者群體提出來的。這一群體包括卷煙產品的使用者、卷煙產品購買的決策者、卷煙產品購買的影響者。
第二步，設計卷煙網絡溝通內容。卷煙網絡溝通的最終目標是希望引起購買，這個最終目標是要通過設計具體的卷煙品牌形象、卷煙產品特性、卷煙產品包裝、卷煙產品檔次價位、卷煙企業文化、卷煙企業實力等信息內容來實現的。
第三步，決定卷煙網絡溝通組合方式。卷煙網絡溝通活動主要通過關系營銷和站點推廣兩種溝通方法展開。但由于卷煙產品檔次規格不同，銷售對象不同，溝通方法與卷煙產品檔次和銷售對象之間將會產生多種網絡溝通的組合方式。
第四步，卷煙網上公共關系溝通。卷煙網上公關就是要與網上媒體建立良好合作關系，以更好地通過因特網營造良好的溝通渠道，宣傳和推廣卷煙產品。
2.卷煙網絡營銷渠道建設策略
傳統的卷煙銷售渠道（主要是零售客戶）促銷與維護存在無法逾越的障礙：一是數量較少的客戶經理的日常拜訪無法覆蓋大量的零售商戶群體；二是零售終端的促銷方式，基本上采用單一促銷品的方式，對于規模比較大的商戶，或者采購量比較大的商戶，較多數量的單一促銷品，已經無法形成足夠的吸引力；三是客戶經理的交流和溝通受到時間的限制，以及客戶經理個人的素質、能力與責任心，使零售商戶很難全面了解企業品牌和產品的動態信息，信息的及時性、一致性和豐富性不足。
而網絡營銷渠道策略的利用，如“新商盟”中統一的積分商城、統一的促銷政策、統一的品牌和產品影響，可以增強傳統的渠道零售商戶的管理力度，增強促銷活動的吸引力和影響力。從渠道建設來看，卷煙企業建立網絡營銷渠道的作用有兩個：第一，傳遞卷煙產品信息。網絡營銷渠道在完成信息傳遞方面有著傳統渠道望塵莫及的優勢。比如目前已經廣為應用的“新商盟”平臺，它不僅能幫助零售客戶隨時隨地地獲取信息，還實現了零售客戶與企業之間的互動，使卷煙企業得以及時發現消費者需求的新變化，并據以進行新產品的開發、客戶關系的維護以及個性化需求的滿足。
第二，簡化購買操作與流程。在當今時代，人們生活節奏越來越快，時間顯得越發珍貴，因而零售客戶也越來越傾向于一站式購買，在此時網上訂貨系統等營銷渠道的引入對于卷煙產品的銷售就相當有必要。經過專業化網絡平臺的服務，可以集中許多卷煙企業的大量產品，并將其一一歸類，既便于零售客戶查找，又能滿足消費者不同需求?！靶律堂恕本W上訂貨系統的使用可以快速地過濾繁雜的信息，定位于目標產品，避免人工處理復雜信息時容易產生的錯誤。
在卷煙網絡營銷中，卷煙企業如何將網絡營銷與傳統營銷有機地結合起來，更有效地喚起消費者對卷煙產品的注意和需求，成為卷煙企業能否循序漸進地拓展市場的關鍵。
如圖3所示，卷煙企業進行網絡營銷渠道的建設可以基于現有“新商盟”平臺，向四個維度來進行拓展和調整。
第一，建設實時性和交互性的信息溝通渠道。網上渠道由過去單向信息溝通變成多向直接信息溝通。卷煙網絡營銷渠道是信息的渠道，卷煙企業概況、產品信息、服務信息等可以通過這一渠道告訴消費者，并與消費者進行互動交流。
第二，建設全方位展示產品的渠道。卷煙網上營銷可利用網上多媒體的性能，全方位展示卷煙產品的包裝設計理念、理化指標、性能、品質及工藝等，從而有助于消費者完全地了解卷煙產品。
第三，為深入營銷提供電子平臺。在充分利用“新商盟”進行卷煙網絡營銷之余，各卷煙企業還可以充分利用網絡技術帶來的新機遇，通過E-mail、BBS、MSN、Blog、Google和百度搜索引擎等主要手段與消費者就各個方面問題展開深入的交流。
第四，豐富現有B2B渠道?，F有的“新商盟”系統是零售客戶與卷煙企業網上訂單簽訂、貨款確認等高效、便捷交互式溝通的新模式，應進一步完善其穩定性、豐富性、便捷性和安全性。
3.省略）
