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低碳消費行為范文1
項目基金:2016年蘭州財經大學隴橋學院創新創業類資助項目;2016年甘肅省省級大學生創新創業計劃項目:“大學生低碳消費行為影響因素的實證研究――以蘭州市大學生為例”(201613511001)階段性成果
中圖分類號:F063.2 文獻標識碼:A
收錄日期:2017年3月6日
一、引言
近年來,環境問題成為學術界和實踐界關注的焦點之一。據統計,2000~2014年,我國的能源消費量增加了130%,碳排放量和二氧化硫排放量日益增多,2007年以來,我國的溫室氣體排放量躍居世界第一。因此,低碳消費就成了有效對接十報告提出的“中國特色社會主義五位一體的總布局”總體要求重要途徑。大學生作為一個特殊的消費群體,由于其整體文化素質較高,行為意識相似,其消費理念和消費行為對全社會有較強的示范效應和輻射效應。
關于消費者行為的研究主要集中在兩個方面:Ajzen(1991)、Stern(1999)主要研究內在屬性對消費者行為的影響,而Guagnano等(1995)的理論則是綜合考慮外在屬性和內在屬性對消費者行為的影響。針對大學生低碳消費行為,國內學者的研究還較少。陳黎琴等(2014)通過對北京部分高校在校大學生問卷調查,發現大學生低碳消費認知度中等,內外因素都會影響大學生的低碳消費行為;馬曉旭(2015)以揚州大學學生為例,通過結構方程模型研究了大學生低碳消費行為,低碳消費意愿正向影響大學生低碳消費行為;劉航宇(2015)發現從眾心理、社會環境等因素都會影響大學生對低碳消費的認知;饒旭鵬(2015)則從的視角研究了大學生的生態文明意識培養問題;吳瑞林等(2016)以廣義虛擬經濟為視角,從微觀層面研究了在廣義虛擬時代,大學生環境關心對低碳消費行為的影響。
檢索文獻可知,學術界對大學生低碳消費行為的研究主要集中于通過問卷調查獲取數據,對所得數據進行簡單的統計描述分析,缺乏規范的實證模型檢驗,研究的區域多集中在北京、揚州等經濟較為發達的城市,對西北地區大學生低碳消費的研究較少,而蘭州作為西北的一個重工業城市,其環境污染較為嚴重,因此以蘭州市為例,研究大學生低碳消費行為更具有普遍的現實意義。
二、數據來源及研究假設
(一)數據來源。本次研究,課題組選取的樣本為蘭州市區域內的蘭州大學、西北師范大學等高校的在校大學生,樣本容量為500份,通過現場發放調查問卷的方式獲取研究數據。為了保證所得數據的隨機性和可代表性,在城關區、安寧區、七里河區、榆中縣的不同高等學校平均發放問卷,共收回問卷485份,調查問卷的有效率為97%。調研對象的人口統計特征描述如表1所示??梢钥闯?,調查問卷男女比例差距相當,整體上女性稍多,占比為53.2%,大學生每個月可支配收入符合正態分布,月可支配收入主要集中在800~1,000元和1,000~1,500元兩個階段,占總人數的81.5%,600~800元和1,500元以上兩個區間的人數較少。(表1)
(二)問卷設計及研究假設。我們主要從大學生人口統計特征、大學生低碳消費心理意識和低碳消費行為選擇三個方面設計調查問卷。人口統計特征主要包括性別和月可支配收入;大學生低碳消費心理意識主要包括為環保做出犧牲和努力的意愿、低碳消費的關注度、低碳消費的宣傳途徑;低碳消費行為包括個人消費商品的選擇,比如對一次性產品、低碳環保型產品、循環使用型產品如何做出選擇。設計問卷的目的是要理清大學生人口統計特征、大學生低碳消費心理意識、低碳消費的宣傳情況和低碳消費意識培養有沒有相關性,低碳消費心理意識和低碳消費行為是否有顯著的關聯性。
低碳消費是踐行“資源節約型、環境友好型”社會的應有之義,也是發展“減量化、再利用、資源化”循環經濟的不二選擇。作為一個特殊的群體,大學生的低碳消費行為會受到社會環境、宏觀經濟政策、宣傳途徑等外部因素的影響,也會受到自身性別、可支配收入等內部因素的影響。大學生的低碳消費心理意識會對大學生低碳消費行為產生顯著的影響,但低碳消費心理意識作為一種非正式規則,它的演化具有較強的延續性和不可逆性,實施機制上存在一定的“路徑依賴”。因此,低碳消費心理意識的形成需要一定的時間積淀,低碳消費意識一旦形成,會對低碳消費行為產生正向反饋。根據以上分析,我們提出如下假設:
假設1:大學生低碳消費心理意識和其人口統計特征有一定的關聯度;假設2:大學生低碳消費心理意識和低碳宣傳情況以及低碳關注度正相關;假設3:低碳消費心理意識和大學生低碳消費心理行為相互影響、相互促進。
低碳消費行為范文2
關鍵詞:虛擬低碳社區 計劃行為理論
引言
隨著“低碳經濟”概念的興起,發展“低碳經濟”已開始成為各國關注的焦點,一種新經濟模式的興起必然引發了社會生產與消費方式的變革。然而對于“低碳消費”,消費者普遍認為將會犧牲和降低現有生活質量并造成個人生活不便,因而不愿意改變現有生活方式和習慣。面對與環境有關的消費中,這種類似于社會規范的消費模式限制了個人選擇余地(張浩,2012),并且成為阻礙低碳社會構建的重要原因。
加拿大環境心理學家Mohr提出了基于社區的社會營銷理論(community-based social marketing,簡稱CBSM),它是指出通過基于社區的團隊力量,加強個體之間的合作與監督,改變舊的行為方式與習慣,從而能夠有效促進個體踐行可持續性的生活方式。歐美國家一直領導著世界的低碳運動,而在web2.0時代下隨著網絡新媒體等技術的發展,虛擬低碳社區逐漸形成,并且有越來越多的消費者加入其中。相關的實踐證明,這種方式比大眾營銷(mass marketing)更為有效。本文以計劃行為理論為基礎,分析影響消費者參與虛擬低碳社區的因素,以便能夠深入了解消費者心理,為日后制定引導路徑提供思路。
虛擬低碳社區
(一)虛擬低碳社區定義
一直以來在促進環境保護和可持續發展方面,都是從改變個體行為的角度尋找解決問題的方法。然而近幾年許多歐洲國家開始將注意力轉向構建一個社區,將消費者聯合起來視為一個“組織”,運用營銷的思路來改變消費者行為。Moloney(2010)指出建立新的社會組織來形成新的社會規范,讓每個人都參與進來,以社區的形式來促進行為的改變更有效且可持續性強。低碳社區(low carbon community)提供了一種新的情景環境來解決促進低碳消費行為過程中的關鍵問題。從實踐來看,有四類典型的低碳社區:基于地理空間的低碳社區(urban community);基于企業、行業內部的低碳社區(sector community);基于共同興趣的低碳社區(interest community);以及利用網絡技術的虛擬的低碳社區(virtual community)。
虛擬社區是隨著Web2.0技術的不斷發展,在互聯網上開始大量出現,并改變了社會的方方面面。Preece(2000)指出虛擬社區是由一群具有共同興趣、相同目的的人組成的,他們彼此默認一定形式的規則、方案、儀式和法律,他們的互動遵循這種規則,成員借助計算機系統支持他們之間的互動,從而促進歸屬感的形成。針對參與者對虛擬社區需求的不同,可以劃分為以下五類社區:興趣型社區,如各類論壇;關系型社區,如人人網;幻想型社區,如網絡游戲平臺;交易型社區,如淘寶網;創作型社區,如新浪博客。而虛擬低碳社區(virtual low carbon community)正是基于虛擬社區平臺上的,一種具備相同興趣、相同社會經濟特征的團體或組織,個人通過參與團隊的方式彼此合作,旨在減少成員的生活方式的碳強度,最終目的是逐步形成整個社會可接受的一種低碳消費模式。
(二)虛擬低碳社區的發展
國外虛擬低碳社區中一個較為典型的案例是Carrotmob,一個虛擬性的組織,致力于通過聯合消費者個體的力量以促進二氧化碳減排,利用借助新媒體宣傳的線上線下活動相結合的方式,聯合個體消費者開展社區活動,以減輕個體在實現低碳消費過程中的無助感。這些多變的交流傳播方式的意義主要在于觀點的分享、成員招新、活動協調組織、經歷報道,以及各個活動間的互相鼓勵。目前國內虛擬低碳社區主要形式為豆瓣小組、認證微博、人人網公共主頁以及個別環保組織獨立運營的網站及論壇,其中濟溪環境交流網絡由一群年輕的中國環境保護志愿者于2004年12月創立,目前已經成為中國最活躍的青年環境組織交流平臺,組織主要結合在線平臺建設,與其他機構開展交流合作,打造有針對性和專業性的線下活動。通過與國內虛擬低碳社區管理者深入訪談發現,參與者對于該類社區參與度尚處于較低水平,參與者較多扮演瀏覽者和潛水者角色。大部分參與者主要進行信息瀏覽,較少進行回復與互動,信息分享與傳播不足。線上互動有限直接導致眾多線下活動無法有效開展,因而使得虛擬低碳社區無法有效將個體集中起來,無法從本質上起到改變行為的作用。而有必要分析影響消費者參與虛擬低碳社區的因素,以尋找激發消費者參與的策略,從而更好地開展虛擬社區運作。
影響消費者參與虛擬低碳社區的因素
Ajzen(1991)提出的“計劃行為理論”(The Theory of Planned Behavior)是基于“理理論”(Theory of Reasoned Action)之上延伸拓展而提出的,被認為是行為領域研究的經典理論模型,廣泛用于分析和預測親環境行為、健康飲食、體育鍛煉等。
計劃行為理論TPB理論認為決定行為的最直接因素是執行行為的意向,而意向又由三個因素決定。首先是態度(attitude),指個人對某個行為贊成或反對的評價,包括認知評價以及情感評價。其次是主觀規范(subjective norms),指個人考慮是否執行某個行為過程中對他人及社會態度的感知。而知覺行為控制(perceived behavioral control)是個人對執行某一行為難易程度的認識以及對自我行為控制能力的判斷,Ajzen發現人的行為并不是百分百地出于自愿,而是處在控制之下。具體包括兩個方面,一個是便利條件(facility),反映了行為中需要的客觀資源的便利性,比如時間、金錢、基本設施等;另一個是自我效能(self-efficacy),指個人對執行某一行為對自我能力的自信程度。該理論同樣可用于分析消費者參與虛擬低碳社區的行為,將影響行為的因素納入到TPB綜合模型中(見圖1),從而更系統的認識和分析參與行為。
(一)態度
整體來說消費者對“低碳”的態度將影響是否會參與虛擬低碳社區,態度越積極越有可能參與其中。而影響態度的因素可以概括為兩個,分別是個人利益于社會利益(劉宇偉,2008)。根據已有文獻研究,個人利益可體現在參與虛擬低碳社區能夠帶來實際利益,包括消費者可獲取的信息、經濟利益、解決問題方法等;以及情感上利益,包括在虛擬社區中得到的分享與幫助的樂趣、社會價值感滿足等。而社會利益則是通過參與者自身相關知識水平范圍內感知到的低碳消費能夠為社會帶來的直接利益。認為利益越大,越能夠產生積極態度。
(二)主觀規范
影響參與虛擬低碳社區的規范可以分為社區外的社會規范以及社區內的組織規范。社會規范是通過社會成員的交互演變而來,并通過技術、營銷和媒體等商業體系來強化的,最終形成一個社會的消費模式,可以稱之為“社會消費習慣”。因而目前社會普遍的消費習慣以及信息宣傳將影響消費者參與虛擬低碳社區的決策。而虛擬低碳社區是一個相對的組織,其內部成員之間也有內部規范,有效的內部規范能夠促進社區內成員的認可感,加強成員凝聚力,提高參與意愿。當成員具有歸屬感時,會愿意遵守社區內規范(徐小龍,2012)。
(二)知覺行為控制
在消費者參與虛擬低碳社區的行為中,對參與難易程度的判斷直接影響了消費者是否參與社區活動以及參與的程度。一方面體現在對虛擬低碳社區便利條件的感知上,Internet設備是否便利可及,虛擬低碳社區運行是否正常,界面是否友好,社區分享內容及資源是否容易理解且可靠都會影響消費者的參與。而便利條件作為外部因素并不必然引發行為,自我效能是對自我完成某種特定行為能力的判斷。當消費者關心環境問題,同時認為通過加入虛擬低碳社區能夠將自己與其他成員共同促進改變行為,將會更加積極投入社區貢獻自己的力量。此外,針對參與虛擬低碳社區的消費者,還涉及到與社區成員間的線上線下合作,因而對社區成員和管理者的信任感也將影響消費者的參與,同時將有助于社區內的互動。
(四)個人習慣
此外,社會心理學家發現個人日常習慣在親環境行為中起到重要的作用,隨著研究的發展與深入,發現習慣具有無意識的、自動的特點,同時是在特定情境-反應連接中建立的。實證研究發現把過去行為加入到計劃行為理論模型中時,過去行為加強了解釋度。因而消費者過去參與虛擬低碳社區的行為習慣強度越強,參與程度越高,在行為意向到行為過程中起到調節作用。
結論
基于計劃行為理論視角,影響消費者參與虛擬低碳社區的因素分別由態度、主觀規范、知覺行為控制以及個人習慣。其中態度又受到個人利益和社會利益影響,主觀規范受社區外的社會規范影響以及社區內的組織規范影響,知覺行為控制受社區便利條件、自我效能以及信任感影響,最后個人習慣具有調節作用。由于虛擬低碳社區概念出現不久,本文分別根據已有對虛擬社區以及環境行為兩個領域的文獻進行梳理,構建了理論模型,相關的實證研究還有待于下一步進行。虛擬低碳社區是全面構建低碳社會的一個有益嘗試,從個體消費者角度轉向“組織”的角度,深入分析影響參與行為的因素能夠為制定干預行為的引導路徑提供思路(段文婷等,2008),希望能夠引起更多學者的興趣和關注。
參考文獻:
1.張浩.基于社區的低碳消費模式:國外的理論與實踐[J].消費經濟,2012.2
2.Moloney,Susie,Ralph E. Horne,and John Fien. "Transitioning to low carbon communities-from behaviour change to systemic change: Lessons from Australia."Energy Policy 38.12 (2010)
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4.Preece, Jenny, Diane Maloney-Krichmar, and Chadia Abras. "History of emergence of online communities."Encyclopedia of Community. Berkshire Publishing Group, Sage(2003)
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6.劉宇偉.計劃行為理論和中國消費者綠色消費行為[J].中國流通經濟,2008.8
7.徐小龍.消費者參與虛擬社區動機研究[J].商業研究,2012.7
低碳消費行為范文3
1.研究區域概況。位于中國北部邊疆,以溫帶大陸性氣候為主,全區共有人口2489.85萬人,城鎮人口1437.64萬人,鄉村人口1052.21萬人。自然資源豐富,其中,森林資源、礦產資源儲量均位于全國前列。國有林區是全國開發最早的國有林區,內蒙古大興安嶺林業區是內蒙古國有林區的重要組成部分。內蒙古大興安嶺林業區總面積達到28萬平方千米,經歷了50余年的發展,現在已經形成了以營林、木材生產、林產工業等多種經營模式為一體的復合型發展模式。內蒙古國有林區人口較少,且人口分布分散,現在全區共有人口21.9萬人,有超過6萬戶家庭,由5.8萬林業人口和16.1萬非林業人口構成。林業職工總數24107人,包括20066名在職職工和4041名離退休職工。林區居民收入普遍偏低,人民生活困難,職工平均年收入不足5000元??疾靽辛謪^居民消費現狀,不論當前居民的消費模式還是傳統的消費模式,不講究消費與環境之間的良性循環。另一方面,國有林區居民由于經濟貧困、社會文化相對滯后,還繼續著掠奪式的開發方式,結果使環境受到破壞。當地居民面對著人均收入低、消費結果不合理、消費環境差、教育支出占家庭收入比重小等問題。
2.調查問卷設計。在問卷的設計過程中,參考了發達國家的相關文獻,也綜合了國內研究低碳經濟和消費者行為方面的研究成果,問卷設計的前期準備工作較為充分。在問卷設計過程中,先設計出問卷的初稿,對城鎮居民進行預調查,并通過面對面詢問他們認為哪些因素對居民的低碳消費行為影響較大。在對城市居民進行兩次預調查,并對預調查結果進行科學分析后,總結了專家和被調查居民的意見,對一些不滿足問卷設計目的的題目和不恰當語句進行修正,最終確定了問卷。正式的調查問卷由三部分組成。第一部分是基本資料,包括被調查者的性別、年齡、學歷、家庭人口數、家庭月收入等人口統計因素。第二部分是低碳消費行為調查,共計10題。包括低碳購買行為4題,低碳使用行為6題。選項設置為“從不、偶爾、約半、經常、每次”。第三部分是低碳消費行為影響因素調查,共計20題,涉及個人特征因素6題、生活方式因素5題、產品因素4題、社會環境因素5題,所有題目都采用李克特五星級量表制,選項設置為“非常同意、同意、不確定、同意、非常不同意”。在判斷國有林區居民在購買、家庭使用、公共場所使用、交通使用等方面的行為是否低碳時,采用正向指標正向打分、負向指標負向打分的方法,然后對其分數加和求總,判斷其消費行為是否低碳。
3.數據采集及樣本狀況。本次調查選取內蒙古大興安嶺重點國有林區的阿爾山林業局、伊圖里河林業局、根河林業局、莫爾道嘎林業局的居民展開問卷調查。調查地點選擇在各林業局人口較集中地區,如企事業單位、購物場所、中小學、公眾場所等,在各個調查地點隨機選取150名受訪者,合計發放問卷600份,實際收回600份問卷,經過檢查排除24份不完整問卷,得到有效調查問卷576份,有效問卷回收率為96%。樣本基本數據見,從對樣本數據的分析情況看,被調查者的性別、年齡、學歷、家庭人口數和家庭收入數據結構符合當地的人口構成比例,數據具有代表性和科學性。
二、國有林區居民低碳消費行為分析
問卷調查的第二部分共設計問題12個,對國有林區居民的低碳消費的購買和使用行為開展調查研究,并進一步從家庭使用、公共場所使用、交通工具選擇三方面入手,判斷居民使用行為是否低碳。
1.國有林區居民低碳消費購買行為分析。根據的數據,得出如下結論:現在,低碳消費理念已經走進很多家庭,越來越多的居民愿意選擇低碳節能產品,這一點在節能燈具的購買上表現得尤為突出;另外,節能空調、冰箱等低能耗、低污染、低排放的環保節能型家電產品受到被調查者的青睞。但是,在禮品和汽車的選購上,被調查者的選擇顯得欠缺理性。
2.國有林區居民低碳消費使用行為分析。在研究當地居民低碳使用行為分析時,從家庭、公共場所和交通方式選擇三個方面分析。對調查數據進行描述性分析并用李克特五星級量表制對其打分,結果見,分數越低,其使用行為越低碳。從中的數據得出結論,在家庭使用方面,居民的行為表現并不低碳,這主要是因為人們生活水平提高,節約環保意識不強等原因?!百徺I商品時使用一次性塑料袋”、“外出就餐使用一次性筷子”是對居民在公共場所低碳行為的考察。近年來,由于國家出臺了限制使用一次性塑料袋的規定,所以,此題居民行為表現的比較低碳,但在“一次性筷子”的使用方面,居民的低碳行為還需加強。
3.國有林區居民交通方式選擇低碳行為分析。根據的分析,被調查者在出行方式選擇上表現得較為低碳。在較低的樓層,能夠選擇走樓梯而不是乘坐電梯;在出行時,更側重于選擇步行或者是乘坐公共交通工具。
三、國有林區居民低碳消費行為影響因素分析
本文主要采用多元逐步回歸分析法,對城市居民的低碳消費行為的影響因素進行分析。全面考察人口統計因素、個人特征因素、產品因素及社會環境因素對內國有林區居民低碳消費行為的影響。
1.居民低碳消費購買行為影響因素分析。從的回歸分析結果來看,對居民低碳購買行為具有顯著性影響的因素是:人口統計因素中的年齡、學歷和收入因素;同時,個人的社會責任意識、對環境變化的感知等因素以及低碳產品的價格、質量等產品內在因素、社會政策因素對居民的低碳消費購買行為影響較大。
2.居民低碳使用行為影響因素的回歸分析。本文對低碳使用行為的影響因素從三方面分析,分別是家庭使用、公共場所使用以及出行交通方式選擇,綜合分析結果見。其中,對居民家庭低碳使用行為影響中,人口統計因素和個人特征兩項影響最大;對居民公共場所低碳使用行為具有顯著性影響的是個人特征因素和社會環境因素;對居民交通低碳使用行為影響顯著的是人口統計因素、個人特征和社會環境因素。
四、促進國有林區居民低碳消費的對策及建議
低碳消費行為范文4
【關 鍵 詞】大學生;低碳;消費;策略
【基金】湖南省大學生研究性學習和創新性實驗計劃項目
2009年《聯合國氣候變化框架公約》的締約國在哥本哈根召開會議,決定2012―2020年全球減排協議,中美作為世界兩大溫室氣體排放國成為會議焦點。此后,國內低碳話題日趨熱烈,“碳足跡”、“低碳經濟”、“低碳技術”、“低碳發展”、“低碳生活方式”、“低碳社會”、“低碳城市”、“低碳世界”等一系列新概念、新主張應運而生,低碳研究領域也正經歷著一次次的突破與變革。隨著全球人口和經濟規模的不斷增長,能源使用帶來的環境問題及其誘因不斷地為人們所認識,不止是煙霧、光化學煙霧和酸雨等的危害,大氣中二氧化碳濃度升高帶來的全球氣候變化也已被確認為不爭的事實。隨之而來是“低碳社會(low-carbon society)”呼聲的高漲。故而人們的日常消費也必須建立低碳意識,培養可持續發展、綠色環保、文明的低碳消費理念;通過消費“低碳消費品”來創建低碳生活物質基礎,激勵“低碳消費品的創新與發展”;并通過消費把關,淘汰掉“非低碳消費品”。由此觀之,倡導并踐行“低碳消費”,形成具有低碳消費意識的“橄欖形”公平社會是“低碳社會”建設的必要路徑。
一、大學生C- E -B低碳消費策略的提出和構成
1. C- E -B低碳消費策略的提出
大學生是一個具有較高素質的群體,理應率先踐行低碳消費。然而當前大學生的低碳消費意識雖然已經普遍出現萌芽,但總體來講大學生的低碳消費習慣尚未形成,沒有完整的低碳消費策略來指導消費行為。究其原因,主要在于學校和家庭給予低碳方面的教育較為缺乏,同時受消費主義思潮的影響和大眾傳媒的錯誤誘導,非理性消費越來越多,加之目前進行低碳消費機會成本較大,而大學生受限于其經濟能力,通常很少選擇進行低碳消費。
基于大學生消費的實際情況,我們提出了大學生“C-E-B”低碳消費策略?!癈”代表認知(cognizance),“E”代表體驗(experience),“B”代表行為(behavior)。通過消費行為中認知、體驗、行為三個階段,對低碳消費行為的認識由感性至理性,進而由理性認識指導實踐,從而使大學生為主體的消費群體的消費行為趨于低碳化。
2. C- E -B低碳消費策略的構成
“C”代表認知,這里指大學生對低碳消費有一個認識和了解的過程。消費者進行消費時,首先對自己消費的產品有一個初步的認知過程,這樣才能放心滿意地去進行消費。大學生進行低碳消費時,對低碳產品的認知過程包括大學生通過互聯網、電視和同學之間的溝通對低碳消費概念的理解、學校舉辦相關低碳知識的講座與宣傳將低碳理念深入人心及生產廠商在校園推廣低碳理念等。通過對低碳消費的認識和了解,大學生才能有意識地在生活中進行低碳消費,有意識地購買低碳產品。
“E”代表體驗,既包括以往低碳消費的經驗,又包括對低碳消費的切實體驗。由可得性偏向理論可知,以往的消費經驗會對消費決策產生重要的影響,回憶是影響判斷的重要因素。體驗是每個人以個性化的方式參與其中的事件,當體驗展示者的工作消失時,體驗的價值卻彌留延續。消費者在購買一種產品之前,如果對該產品不夠了解,通常會先詢問其用法并試用,試用時產品的性能對消費者來說也是一種短暫的體驗,可以加深消費者對產品的理解。體驗之于低碳消費,是一種必要的促進方式。
“B”代表行為,這里指大學生通過對低碳消費的體驗繼續進行低碳消費的行為以及大學生通過踐行低碳消費的行為去影響其他人消費的行為,進而形成良好的低碳消費環境和氛圍。大學生踐行低碳消費是在認知和體驗的基礎上來實現的,通過大學生自身低碳消費的實踐,可以更好地履行兩型社會的建設,實現資源的有效和循環利用,帶動身邊其他同學進行低碳消費的積極性,實現校園可持續發展戰略。因此大學生進行低碳消費的行為是大學生消費決策模式的終點,也是實現校園“低碳經濟”的基礎。
通過以上分析,我們試圖從認知、體驗、行為三個方面對大學生低碳消費決策進行分析,構建適合長株潭大學生的“C―E―B”低碳消費策略。
二、C- E -B低碳消費策略的可行性分析
1.長株潭城市群具備較為優越的經濟基礎
近年來,長株潭城市群的“兩型社會”建設項目給大學生的低碳教育創造了更加優越的物質基礎,長株潭地區的公共低碳投資也能對大學生的低碳消費起到很好的引導作用。比如,對于經濟能力有限的大學生而言,2011年2月2日起,株洲市區的公交車費不分空調與否,均統一票價為1元,這無疑將引導更多的大學生選擇公交出行這一低碳方式,此外,自行車自動租賃于2011年5月1日在株洲市正式隆重拉開帷幕,鼓勵市民低碳出行,這勢必也會對大學生的低碳出行產生不小的影響。而不論是公交票價下調還是自行車租賃制的推廣都是以長株潭城市群的“兩型社會”建設為經濟基礎的。
2.大學校園為大學生低碳消費的發展提供了土壤
大學是新思想傳播的前沿陣地,理應率先接受低碳理念。大學校園是一個小型社會,高校有豐富的資源,比如利用各種社團開展低碳推廣的宣傳活動,邀相關人士開展低碳講座,課堂上的低碳教育,以及校園本身可以利用某些規章制度約束來引導大學生的低碳行為。所以,大學生在校期間可以充分學習了解低碳知識并踐行低碳消費。
3.經濟的發展和科技的進步為大學生低碳消費提供了物質條件
隨著商品經濟的發展和科學技術的進步,低碳技術已經走出實驗室,進入大規模的生產階段,越來越多的低碳產品涌現出來。而隨著低碳的理念流行開來,越來越多的企業轉而生產低碳產品以追趕潮流,低碳產品不再是被束之高閣的概念產品,而是市場上實實在在的消耗品和耐用品,這就為大學生進行消費活動時提供了更多的選擇余地,大學生可以自由的選擇低碳產品進行消費。
三、C- E -B低碳消費策略的執行策略
1. C- E -B低碳消費策略的運行思路
2. C- E -B低碳消費策略的具體對策
(1)改變大學生的消費方式,樹立理性的消費觀念
大學生消費普遍存在鋪張浪費的現象,因此學校和社團應傳播和宣傳合理的消費方式,將低碳經濟、低碳消費深入每個學生心中,改變大學生們以往的非理性消費方式,把節約用水、用電的理念落實到餐飲等日常生活中,建立節約環保的消費方式,構建“兩型社會”的低碳校園。另一方面學??梢岳酶咝W陨淼慕逃蒲薪虒W的優勢,將低碳消費的理念納入學生課程中,潛移默化地改變大學生的消費觀念。
(2)大力開展高校碳足跡計算的活動,體驗低碳生活
低碳消費是一個新鮮詞匯,大學生在進行消費時往往缺乏低碳環保的意識,開展高校大學生碳足跡計算活動,有利于學生深入了解平時生活中有哪些是可以低碳消費的,讓大學生切實體驗到低碳消費就在我們身邊,每個人都可以為低碳經濟的發展出自己的一份力,同時也培養了大學生的低碳主人翁意識;另一方面,碳足跡計算活動的開展有利于學生平時消費的用品進行碳排放量的量化,培養大學生形成低碳的消費習慣。通過相關資料的搜集,本文整理出了個人碳足跡計算中的一些實例,通過以下幾個方面,告訴大學生如何在生活中體驗低碳消費,節約資源和減少碳排量。
(3)踐行低碳理念,共建低碳校園
①成立以低碳消費為主要研究對象的課題小組,讓低碳消費理念在大學生中深入人心
如前所述,大學生對于低碳消費理念的了解還處于初步階段,對低碳消費的認知(cognizance)還不夠,因此,建立大學生低碳消費研究課題小組可以促使大學生深入了解低碳消費,同時通過研究小組的建立還可以加強大學生之間的相互交流和學習,以及課題指導老師與同學之間的交流和學習,形成低碳消費知識縱向和橫向的交流和融匯,從而使得大學生對低碳消費有更加透徹的了解。
②學??梢詮恼n程開設、圖書借閱等方面來為學生低碳消費意識形成提供有利條件
獲取最新的低碳消費研究成果需要有必要的途徑,然而學生獲取知識的途徑主要來自學校,同時學校擁有豐富的教師資源以及大量的圖書資源,因此,學??梢蚤_設相關的課程以及購入大量關于低碳消費研究的書籍供大學生借閱,以此來向大學生傳播低碳消費研究成果以及國內外研究發現的豐富有趣的低碳消費知識,從而增強大學生對低碳消費的研究熱情,進而促使大學生對實踐低碳消費行為產生濃厚興趣。
③可以成立大學生低碳環保志愿者小組,開展一系列低碳消費的宣傳和推廣活動
大學生低碳環保志愿者小組是指由一群有低碳消費意識的大學生自愿組成的以開展低碳消費知識宣傳為主要工作,同時利用網絡,廣告以及課外活動的途徑來進行宣傳低碳消費理念的學生團體組織。志愿者小組需要由具備不同專業技能的學生組成,比如可以由具有網絡技術的學生來建立一個關于低碳消費的網站,在這個網站中可以載入低碳消費的知識、低碳消費的最新發展動向、低碳消費的研究成果以及向大學生推薦適合大學生消費的低碳產品,另外,志愿者小組在學校內部可以開展一些豐富有趣的關于低碳消費的課外活動,從活動的趣味性方面來吸引足夠多的大學生參與,同時還可以可利用舉行活動的契機來加強低碳消費網站的宣傳。
四、C- E -B低碳消費策略的展望
C- E -B低碳消費策略是一種動態的策略,對現實消費行為具有實際的指導意義。大學生作為一個高素質群體,以后也會是社會的領導力量,如果能夠以C- E -B低碳消費策略為指導進行低碳消費,所產生的社會價值和環境價值將是不可估量的。C- E -B低碳消費策略在長期都是具有指導價值的,當然,隨著低碳技術的發展以及新的低碳概念的出現,C- E -B低碳消費策略將會被賦予更多的科學內涵,得到不斷的完善。
參考文獻
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【作者簡介】王蒙(湖南商學院 財政金融學院金融專業);
李芬芬(湖南商學院 工商管理學院物流管理專業);
低碳消費行為范文5
一、綠色消費情況調查實施
(一)研究設計和樣本分析
筆者參考國內外學者對綠色消費行為影響因素眾多的相關研究文獻 ,編制了《青島市綠色消費調查問卷》。為保證測量工具的有效性,對問卷進行了前測,以對問卷的測量項目進行凈化。前測階段共發放問卷30份,回收28份。經檢驗,問卷的信度分析α>0.8,可以采集數據。首先根據黃頁通訊先打電話詢問填寫意向,然后上門發放,并結合快遞和E-MAIL、QQ即時通訊等方式,發放問卷320份,共回收問卷310份,回收率為96.875%。經過初步篩選,除去填答問卷缺漏者,以及受測者未認真填寫問卷的情況,有298份有效問卷,回收合格率達到96.129%。
(二)調查方法
隨即抽樣和分層抽樣相結合??紤]到項目責任者所處地理位置不便,按照年齡和單位性質,主要選取青島市比較有影響的大企業集團及部分私營企業。從問卷回收結果看,年齡和職業等涉及范圍比較廣泛,與青島市社會實際消費結構相符合,用SPSS軟件進行數據分析處理可以用于分析.
二、總體情況分析
(一)實際低碳消費行為情況
本項目設計了關于“綠色消費實際行為”的調查,選取題目均忠實于英國1987年出版的《綠色消費者指南》中關于綠色消費行為的定義,與居民日常生活中的實際行為息息相關,并概括為綠色購買行為、節能循環行為和生態環境保護行為。
在綠色購買方面,39.6%的被試者很少能自備購物袋,但也有53%消費者不喜歡購買包裝精美的產品;有88.2%的消費者在消費合格環保家具和節能家電產品方面積極響應,而愿意消費價格高的綠色標志產品的比重為44%。在節能和循環利用方面,約54.7%的消費者很少或偶爾做到將廢水用來澆花或洗拖把,有24.8%不會隨手亂扔電池、報紙、塑料瓶以及罐頭等可再循環利用的物品;但也有約78.9%的消費者表示離開一段時間會主動關閉燈和電腦等電器。在生態環境保護的行為方面,67.8%的被測者不對生活垃圾進行分類處理;還有28.9%的被測者仍在繼續消費對環境造成危害的產品(比如野生動物皮毛、發膠等)。
結果表明:在現實生活中,青島還有相當一部分消費者尚未將低碳經濟和綠色消費理念融入日常生活細節,僅僅停留在意識層面??梢?,個體消費意識和行為之間并非具有必然性,如何將綠色觀念真正融入綠色消費行為當中,將意識轉化為行動,就成為政府和企業實施低碳經濟戰略的當務之急。
(二)綠色消費各影響因素調查分析
國外學者對于綠色消費從不同領域不同視角進行了廣泛的研究,并利用多種方法和工具探討了綠色消費行為的影響因素。已有的相關研究數量較多,涉及的變量也相當繁雜,因此,本項目僅就現有研究中提及頻率較多、影響較大的各種綠色消費行為影響因素進行了實際調查。
1.社會人口統計因素。包括性別、年齡、職業、受教育程度等方面。很多研究都指出,性別與綠色消費行為有關,女性比男性更易采取綠色消費行為。在調查過程中,確實發現女性消費者更愿意填寫問卷,大多數男性以各種借口回避填寫,再三溝通之后才愿意進行調查。涉及具體問題,兩者均有細微差別,比如,對于綠色消費內涵的認知,持贊同和完全贊同態度的男女比例分別為60.1%和68.2%;是否支持綠色生活方式方面分別為89%和95.9%;平時出行以步代車和乘坐公共交通工具的選擇上,分別有13.3%和6.5%從未做到。說明性別對于消費者的綠色行為選擇具有一定影響,通常女性更愿意嘗試新鮮事物,對時尚和信息接受能力較快,承擔大部分消費的具體購買活動。這與以往研究成果基本一致。而在年齡方面,24-45歲之間的消費者更具有消費意識。受教育程度越高的消費者,對于綠色消費的理解和認識比較深刻,也能夠清楚地知道如何進行日常生活的低碳化。
2.個體知識與態度。國外研究結果表明:消費者掌握的環境知識對于綠色消費具有統計學上的顯著正相關,環境知識和行為之間的平均相關為0.3。本次調查有對于“同樣數量的牛肉比蔬菜排放更多CO2”、“正確識別綠色和環保標志”等問題的項目,結果顯示,消費者掌握的環保知識越多,越傾向于改變自身行為模式,越是具體的知識,越能夠引起消費者對于該項問題的重視,從而也能夠更好地指導其綠色消費行為。態度是個體對執行某特定行為喜愛或不喜愛程度的評估。調查中涉及 “選擇有機食品還是普通食品”這個問題,有57.4%贊同選擇前者,74.5%的受測者贊同“不應該使用一次性產品”,86.3%贊同“以步代車既環保又利于自身健康”。當然,眾多研究文獻也已經得出結論,態度并不一定與行為保持一致性,人們雖然對生態問題較為關注、持有較為積極的生態價值觀,但是并不能有效落實到行為上,主要是因為綠色產品由于受到一些情境因素的影響而并不能普遍被購買。
3.消費意識。意識是產生行為的前提,只有在對低碳經濟和綠色消費的趨勢有所認知,并對具體產品全面感知的基礎上,才能夠真正產生積極的消費行為。在調查中我們發現,約89%的受訪者都有綠色消費意識。他們認為,綠色消費是一種健康的生活方式,有益于身體健康和環境保護,更是一種社會責任。
4.媒介宣傳。電視報刊互聯網等媒介影響著消費者的綠色選擇,尤其是互聯網等新興媒介信息傳遞的影響力加大??梢?,青島市居民在選擇綠色消費時,對于現代化媒介的依賴逐漸加大,同時,傳統媒介仍然承擔著重要的信息紐帶。
5.企業營銷等情境因素。企業市場營銷與消費者行為互相影響,綠色消費的行為也受到企業市場產品、價格、渠道以及促銷方式等營銷策略的影響。由于低碳產品的價格主要內含了保護環境、技術創新以及管理革新等成本,因此其價格往往比普通產品價格高。調查發現,70.1%的被測者認為綠色產品價格太高。而渠道方面,大部分認為“青島市購買綠色產品方便,種類豐富”、“政府部門對綠色消費獎懲得力”,說明政府和企業在開拓綠色產品渠道上已經取得了一定效果,采取了一定的措施穩定市場秩序。但更多的消費者不相信廠商綠色產品的宣傳,認為現在的市場 “假冒偽劣、虛假宣傳”太多,也在一定程度上制約著綠色消費。
青島不少消費者的消費意識已經開始轉變,從節約水電、降低能耗、減少具有污染性材料的使用等日常小事入手,不斷培養文明的綠色消費方式。然而,有些不可持續的消費習慣和消費模式還難以一下改變。當前,市場秩序混亂,綠色產品價格過高,極大地打擊了消費者綠色消費的信心,造成消費者對綠色產品的滿意度不高。因此,有必要提出實現綠色消費的路徑選擇策略,使消費者個體形成良好的消費模式,積極促進低碳經濟的發展。
三、城市居民綠色消費的發展對策
(一)加強消費者教育,引導其樹立綠色消費觀、培養綠色消費習慣,提高其收入水平。消費觀的培養離不開宣傳教育。要充分利用各種現代化媒介和工具,積極宣傳保護環境和綠色消費的知識,引導城市居民樹立綠色消費觀念,并努力使這種新的消費觀念轉化為實際行動。而從自身做起,從日常生活的細節培養良好的可持續消費習慣,則是每一位公民對于可持續發展戰略的責任。同時,要提高消費者的收入水平,收入提高了,消費者才有能力進行綠色產品的選擇。
(二)企業首先要進行清潔生產,積極推進技術創新,推廣先進的低碳技術、更新生產設備,淘汰落后產能,對傳統產業進行改造和升級,使用低污染的能源和原料,努力提高能源資源利用效率,以最低的消耗生產盡可能多的綠色產品。其次,進一步降低綠色產品價格,控制在消費者的承受能力范圍內。還要繼續拓展市場渠道,讓消費者購買綠色商品更加便利。另外,加強企業內部和企業間的規范自律,促進良性競爭。
低碳消費行為范文6
關鍵詞:生態消費行為;人口統計因素;心理因素;營銷啟示
中圖分類號:F062.2 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)12-000-01
一、引言
近年來,關于生態文明建設的文獻開始大量涌現,但主要是針對宏觀層面的戰略思路、制度建設、指標體系、路徑選擇、政府規制及支撐體系等,對于消費者生態文明行為的研究卻相對較少。本文將針對消費者生態消費行為的影響因素進行探討并對企業開展生態營銷提供一定的啟示。
生態消費行為是指消費者考慮生態與環保而愿意為環保產品支付溢價的購買行為。消費者在購買商品時,一般抱著“趨吉避兇”的心態,有意回避“負面”的問題:在購買環保商品時,也往往會改變關注生態環境的初衷而最終仍以心目中的“成本”價格作為最終決定是否購買或消費的主要因素。具體表現在:消費品本身是生態型的,即通常所說的綠色環保型商品;消費品的來源是生態型的,包括生產用的原材料和生產工藝、生產過程與環境的關系;消費過程是生態型的,在對消費品的使用過程中,不會對其他社會成員的工作、生活和周圍環境造成傷害;消費結果是生態型的,完成對消費品的使用后,不會產生過量的垃圾、噪聲、污水、污氣等短期內難以處理的、對環境造成壓力、破壞的消費殘存物。
二、影響生態消費行為的主要因素
(一)人口統計因素
對于人口統計特征,一些學者研究發現,關心生態的消費者往往是白人、年輕人、接受過高等教育、較高收入階層、較高職業階層和較高經濟社會地位的人。但也有學者指出,上述因素都不能很好地解釋生態關心程度的差異。換言之,人口統計特征和生態文明行為之間不存在相關性。盡管對于人口統計特征和生態文明行為之間關系的研究結論不盡一致,但大多數研究表明,對于預測消費者的生態文明行為,人口統計特征的解釋能力遠不及心理意識因素。這也是長期以來學者們對人口統計特征沒有足夠重視的一個主要原因。
(二)心理因素
1.消費者感知效力(Perceived consumer effectiveness)
消費者感知效力是指消費者相信其個體行為對社會資源環境問題產生作用的程度。換句話說,它是消費者對其自身能力的信心。BERGER和CORBIN發現,消費者感知效力和消費者對他人效力的信心對于個人生態消費態度和行為之間的關系存在顯著影響。具體來說,消費者感知效力是環境態度和個人生態消費行為之間的一個重要變量,它調節著環境態度和個人生態消費行為之間關系的強度和結構。ROBERTS的研究進一步表明,消費者感知效力超過其他心理變量和人口統計變量,是對消費者生態文明行為影響最為顯著的變量。
2.利他主義(Altruism)
從利他主義角度,可以將生態消費行為歸類為利己主義(Egoism),社會利他主義(Social-altruism),地球生態行為(Biospheric-altruism)。所謂的利己主義是從個人標準表達對環境的關注,他們關注空氣污染,因為差的空氣質量會影響他們的健康;而社會利他主義是從第三者角度出發,他們顧慮空氣污染會傷害第三者的健康;地球生態行為則屬于生態消費所關注的范疇,涵括生存在地球任何具生命的物體??梢酝茰y有的消費者可能是出于省錢等利己價值觀而采取了節約環保的消費行為,有的消費者則是出于保護生態環境等更為高層次的價值觀而采取節約環保的行為。在現實生活中,消費者從什么出發點考慮問題并不重要,已有的消費價值觀不需要被強行扭轉,使所有人都轉變為以生態價值觀來考慮問題并不現實。我們應該做的,是依據不同價值觀制定不同的策略,從而達成共同的低碳消費,保護環境的目的。
三、對企業的營銷啟示
1.重視對低碳生活方式和生態環保型產品的宣傳是當前實施生態營銷的首要任務。對低碳生活方式的宣傳可以在全社會形成一種崇尚生態消費的社會氣氛, 使越來越多的消費者相信生態消費是理智的、時尚的、高品位的行為, 使保護生態環境、主動承擔社會責任逐漸成為個人素質、文明修養、身份地位的重要標志。
由于生態環保型產品大多采用較為先進的生產工藝、技術和材料, 成本相對較高, 因此必須通過通俗易懂的宣傳方式, 使消費者深人了解生態環保型產品為什么是生態型的, 對自己和全社會有什么好處, 使消費者在獲得充分的信息和科學知識的基礎上進行深層次的理解, 形成生態消費態度, 進而采取行動。
2.應當抓住旗幟消費者, 通過他們影響其他消費者對生態消費態度的改變。有些消費者已經具備比較堅定的生態消費意識, 對環保型產品持積極認可態度, 能夠承受的產品溢價較高, 企業應當把他們培育為旗幟消費者, 通過他們的示范作用影響和改變其他消費者對生態消費的態度。從生態消費的好處和社會仰慕人群(如成功的科學家、企業家、明星)的影響力兩個方面, 促使其他消費者把對生態消費的積極態度轉化為實際行動。同時,旗幟消費者也是企業生態環保型產品開發的重要創意來源, 企業應重視他們的意見, 重點滿足他們的生態消費要求。
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