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調研工作講話稿范文1
按照省委學習實踐活動領導小組的有關精神和市委領導的要求，為進一步轉變文風會風，提高辦文、辦會、辦事效率和基層黨員、群眾的滿意度，確保學習實踐科學發展觀活動取得實效，現就以科學的方法開展學習實踐活動提出如下要求：
一、關于領導講話
開展學習實踐活動，領導是關鍵。轉變作風體現在領導講話稿中，就是提倡寫短稿、講短話，使領導講話真正起到統一思想、凝聚人心、鼓舞士氣、推動工作的作用。
一是內容切合實際。講話稿內容要符合中央的路線方針和省委政策及國家有關法律法規，準確把握上級的有關指示精神，確保中央、省委精神和市委要求落到實處。要在充分理解上級精神的基礎上，找準與實際工作的結合點，提出有利于推動本部門本單位工作的思路與措施。
二是表達注重效果。講話稿要注意樸實簡練，要用群眾聽得懂的話，基層能夠準確把握的話，把上級的精神和要求轉變成“本地話”，增強講話的吸引力、感染力和號召力。
三是篇幅盡量精簡。講話稿篇幅主要根據會議需要確定，以講清楚問題為原則，要求重點突出，標題明確。主要領導的講話稿一般不超過6000字，其他領導的講話稿一般不超過4000字，盡量做到言簡意賅。
二、關于公文制發
快捷準確的公文是確保上情下達、下情上傳的重要手段。學習實踐活動的公文要按照上級精神，結合本部門本單位實際來起草，提倡少發文、發短文、發實用的文。
一是精簡工作文件。制發重要的部署性、指導性文件，要深入調查研究，征求多方意見，廣泛論證，確保文件有針對性和可操作性。要嚴格控制文件數量，可以通過電話、網絡溝通傳遞的，盡量不制發紙質文件。
二是精簡簡報信息。要注重簡報質量，不以簡報數量作為衡量工作成效的標準。簡報所反映的內容、涉及的情況，必須實事求是，時間、地點、人物、事件、原因、結果等要素都要真實準確，重點突出、內容新穎，力求反映新事物、新動向、新思想、新趨勢。典型經驗類簡報一般不超過800字，信息類簡報一般不超過200字。一般情況下，當天發生的事情當天報，原則上不超過2天。
三是精簡匯報總結。向上級匯報工作，原則上不得多頭匯報、越級匯報。向市委匯報的材料一般不超過3000字，全面性的總結材料一般不超過3000字，階段性、單項性、經驗性的總結材料一般不超過2000字。匯報、總結力求開門見山、直奔主題，語言表達形象、生動，盡量使用與工作實際相關的具體事例，突出所反映的問題。
四是簡化傳遞方式。中央、省委和市委的文件，本部門本單位一些尚在調查研究中的問題和措施，學習實踐活動中發現的一些傾向性問題等不宜公開或暫時不能公開內容的文件和資料，主要采用機要、專網或直送的方式傳遞。其他反映工作的動態、信息等，一般通過網絡或傳真傳遞，以減少行政成本，提高工作效率。
三、關于調查研究
廣泛深入開展調查研究，是制定有針對性的學習實踐活動方案、分析查找突出問題、提出切實有效對策措施的關鍵。開展調查研究，要進一步改進作風，提高調研工作成效。
一是注重簡便務實。開展調研活動要明確調研目的，制定詳細的調研提綱，深入基層，深入群眾，了解掌握第一手資料。調研活動要輕車簡從，節約開支，不搞層層陪同。原則上在同一時間、同一地方或單位，不得有兩個及以上調研、指導檢查組。
二是注重聽取意見。調研組人員要重點了解掌握調研所需情況或基層反映的突出問題，有針對性地與調研對象交流一些體會、研討解決問題的方法，一般不對調研對象作全面的工作評述，不宜對重大事項表態或作出臨時性決定。
三是注重轉化運用。要通過深入細致的調查研究，總結經驗，分析不足，理清思路，探討對策。調研結束后，及時把調研獲得的感性認識提升到指導工作的理性高度，增強調研成果對實際工作的促進作用。
四、關于召開會議
召開工作會議，要做到有必要開的會才開，有利于推動工作的會才開，有利于解決問題的會才開。
一是控制會議規模。召開會議必須保證必要性。對于能通過下發文件和召開電視電話會議、現場辦公會議等形式解決問題的，原則上不召開集中面較大的會議。對于確需召開的會議，要周密計劃，充分準備，切實做到開短會、開小會，開解決問題的會。
二是減少陪會現象。召開會議，盡量不要邀請與會議內容所涉及工作無關的領導干部參會，減少領導干部因不必要的陪會浪費行政成本和工作精力。確需有關領導干部出席的，不得直接向領導同志本人發出邀請，應當提前一周以上時間將會議通知或邀請函等，送有關部門進行協調安排。
三是抓好會后落實。要及時對會議提出的工作部署和要求進行細化分解，明確責任主體，加強督促檢查，確保會議精神落到實處。嚴禁出現會議貫徹會議、會議落實會議、會后不了了之的現象。
五、關于活動載體
有效的活動載體，是推動活動取得實效的重要抓手。開展學習實踐活動要緊扣中央和省委的要求，結合各部門各單位的實際，在內容、形式等方面積極探索創新。必須確?；顒虞d體的形式服從于內容，切忌提一些空泛的、脫離實際的口號和載體，確保學習實踐活動的效果。
六、關于督促檢查
在學習實踐活動中開展督促檢查，要突出重點、簡化程序、提高效率、保證質量，既要推動工作，又不要增加基層負擔。
一是督促完成規定動作。在督促檢查工作中，要指導所到單位嚴格按照中央精神、省委部署和市委要求的程序及環節，扎實開展好學習實踐活動，及時發現和分析活動中存在的問題，總結和推廣學習實踐活動經驗，及時向受檢查單位反饋檢查情況，防止活動走過場、出偏差。
調研工作講話稿范文2
有句流行語叫：“無官一身輕，萬歲老百姓。”我則是：“離崗之后忙不停，經常戴月又披星?！彪x崗后的這段日子里，我比在工作崗位時還忙，頭銜也很多。我積極參與一些有益的社會活動，還相繼加入了一些社會團體。接下來是小編為大家整理的關于退休的講話稿，方便大家閱讀與鑒賞!
退休的講話稿1尊敬的老領導、老前輩們：
大家好!
新年伊始，我們歡聚一堂，共敘親情!首先謹讓我代表學校工會向今天在座的前輩們表示熱烈的歡迎和衷心的祝福!也想通過你們向你們的家屬及未能到會的老教師表示誠摯的問候!前輩們，昨天你們在學校播下了希望的種子，今天我們收獲了累累的碩果。你們以無私的奉獻和繽紛的桃李贏得了社會的尊敬。讓我們再一次用熱烈的掌聲感謝你們對教育的傾注和執著!感謝你們對學校一如既往的關心和厚愛!
過去的一年里，在學校領導和全體教職工的大力支持和辛勤努力下，學校工會工作取得長足發展，先后獲得了大渡口區教育工委組織的紅歌演唱二等獎、學校小家建設紅紅火火,有聲有色
一直以來，學校秉承“修身篤學,報國利民”的辦學理念，注重規范化管理與人性化關懷的有機結合，通過登山活動，趣味體育煅練，教工小家建設等，不斷豐富校園文化內涵，積極構建和-諧校園文化氛圍。
老師們，今天我們能有如此豐厚的回報，正是因為昨天你們辛勤的付出。在過去的歲月里，你們把青春和汗水播灑在三尺講臺上，把希望和夢想延續在學校這片熱土上。你們的智慧和成就永遠是我們引以為榮的寶貴財富。各位老師，今天你們的到來，是學校的榮光，也是在我們的榮幸。我們一定會傳承文明的薪火，不辜負大家的殷切期望，為把學校辦成人民群眾滿意的學校不懈努力!
祝各位退休老前輩
身體健康，心情愉快，福如東海，壽比南山!
退休的講話稿2各位領導、各位老前輩，同志們：
今天，我們在這里舉行湖塘街道退休教師座談會，首先，我代表_街道教育總支表示熱烈的祝賀!向全體退休教師致以美好的祝福!
早在9月份，教育總支就退協討論重陽節方案，我非常想念各位前輩，一定要開個座談會，大家一起聚聚。并向街道領導作了匯報，街道主任十分重視，說要尊重退休教師。
關心尊重老同志，是我們黨的優良傳統;尊老、敬老、愛老是中華民族的傳統美德，是構建社會主義和諧社會的重要內容之一。進一步做好離退休教師工作，讓廣大離退休教師“老有所養、老有所醫、老有所樂、老有所學、老有所為”，讓每一位離退休教師晚年生活充實、身體健康、心情愉快，是我們教育系統十分重要、必須長期堅持的一項工作。在這里，我談三點想法：
一、我們街道教育改革發展的巨大成績，離不開廣大離退休教師長期以來打下的扎實工作基礎，我們必須時刻牢記。
改革開放30年，在各級黨委政府的支持下，在一代又一代教育工作者的辛勤努力下，我們街道教育事業成績卓著。
辦學條件顯著改善?？h政府用在教育上就要_億元。我街道投資_多萬元，完成_中學、_中心小學塑膠田徑場改造，并正式投入使用。下半年，投資_余萬元，完成_小學塑膠田徑場改造;投資_x余萬元，新建_幼兒園、及_小學校園改造;_完成搬遷。投資_萬元為中學、中心校、_小學安裝班班通多媒體及各校增添計算機。投資_萬元為_小學校舍改造。
_小學，_小學塑膠操場建成。光今年到目前為止，暑期維修，安全設備，學校設施改善，街道投資近_x萬元。教育實力得到了大幅提高。
教育保障機制更加完善。
實行縣財政經費保障，不需要像以前那樣，要到街道去要經費，工資獎金按規定全額劃撥，辦公經費也得到保障，但使用控制很嚴，教育局有縣財政二級核算中心進行審批核算。
教育質量大幅提高。
_中學：初三升學考連創佳績，在前兩批次的全縣_、_保送生考試中，中學先后有x人、_人被提前錄取，名列全縣前茅，為全縣兩批次均完成教育局指導數的五所初中學校之一，并超額完成_人;中考成績再獲佳績，又有_人上_、_并軌分數線(_分)，超平均指導數_人;另有_人上_中學、_中學并軌分數線(_分)，占學校參考人數的_%，超全縣平均數(_.0%)_個百分點。均名列全縣前茅。小學縣文藝匯演一等獎，校園集體舞比賽一等獎。我們的幼兒教育成功關閉了_幼兒園、_托兒所，進行幼兒體制改革，實行獨立運行。我街道教育所以能取得今天的成績，一個重要的原因，是老一輩教育工作者幾十年艱苦創業、默默耕耘奠定了良好的基礎;是老一輩教育工作者仍然一如既往、相濡以沫地給予關心指導和幫助;也是老一輩教育工作者的優良傳統和高尚情操得到了一脈相承、薪火相傳。飲水思源，我們應該永遠銘記廣大離退休教師對教育發展所作的貢獻。
二、廣大離退休教師在協會的組織領導下，開展了卓有成效的工作，我們必須充分肯定。
我街道退休教師協會經過幾年的發展，規模日益壯大，目前已有名會員，分三個小組。組織健全，制度完善，會務活動有計劃開展。各組長工作經驗豐富、事業心強、樂于奉獻。你們的努力推進我們街道精神文明建設、促進了和諧社會的構建。
退休教師協會堅持自我管理、自我服務、自我教育，取得了卓有成效的工作業績。20_年縣退休教師大會上我們成立浙江老年電視大學_街道教育系統分校，積極組織退休教師參加各種學習、講座，學習電腦操作技術得到大力表樣;通過各類文藝社團和體育比賽活動，進一步促進會員身心健康;每逢傳統佳節九九重陽節，還定期組織慶祝會、聯歡會、茶話會等，形成常規，在全縣我們的退休協會做得很好。
許多退休老領導、老教師仍然情系教育事業，對教育工作給予熱情地幫助和指導。有“牽手獻愛心、結對助學業”的關愛孤兒活動。許多退休教師仍然退而不休，還在教育工作崗位上奉獻著自己的智慧和力量;有的退休教師常常為我們教育事業發展出謀劃策。同時，還有許多退休教師充分發揮自己的專業特長優勢，在社區文化建設、鎮志編寫、村落文化收集整理等方面做了大量的工作，充分體現了人民教師服務社會的精神風范。
三、進一步關心和重視離退休教師工作，推進各項工作可持續發展，我們必須全力支持。
進一步高度重視退休教師工作。
當前，我們街道退休教師人數不斷增加，這幾年退休時高峰期，是民辦教師這一批。我們要充分認識做好離退休教師工作的重要性，進一步增強做好這項工作的自覺性和責任感。我們要進一步關心照顧好退休教師的生活，要進一步重視發揮退休教師的作用，要進一步關心老校長。這是我們做好離退休教師工作的指導思想和要求。
要進一步發揮離退休教師的作用。
廣大離退休教師在長期的教育、教學實踐中積累了豐富的經驗，對教育工作有著深厚的感情，是我們教育系統的寶貴財富。我們要充分尊重保護老教師們創造的各種物質的和精神的勞動成果;要進一步總結老教師的工作經驗、先進事跡，在青年教師中發揚好、傳承好，進一步樹立好敬業愛崗、服務奉獻、教書育人、為人師表的教育事業核心價值觀;要定期邀請本校的離退休教師?！盎啬锛摇弊咦呖纯矗訌娐撓?，增進感情，傾聽他們對教育工作的意見和建議。
各位領導、老前輩，今天是我國的傳統佳節重陽節了，在這里，我也祝愿各位離退休教師晚年生活愉快，身體健康，家庭幸福!
謝謝大家!
退休的講話稿3為老處長離職退休舉行熱烈莊重的座談會，我非常高興，大家也應該一樣高興!為什么我們要一反常態呢?
第一、他四十年的革命工作生涯很辛苦，在身體尚強壯、生理功能尚健全的五十六歲之際，能卸下肩頭的責任、擁有一定的自由、相對遠離同事們監督的視線，往返于同江與大連之間，有時間享受天倫之樂和游覽祖國河山美景。這是人生一大幸事。
第二、他四十年在政治思想上、工作權力上、生活處世上實現離職退休平安軟著陸，而且獲得級別的晉升、待遇的提高。這是人生第二大幸事。
第三、他今天的離職退休是在政策的引導下自主自愿的，非被動的硬性的一刀切掉。我們很欣喜的看到他心情從容，心態平和。他經常吟誦富有哲理的“早退晚退早晚都得退，早死晚死早晚都得死——早退晚死”對聯式的格言，也深悟《三國演義》中 “是非成敗轉頭空”、“古今多少事都付笑談中”兩句主題歌詞的含義，沒有失落感。這是一種心態，更是人生的一種境界!此乃第三大幸事。
我們能不高興嗎?因此，高興是我代表單位為今天座談確定的氣氛基調，說到動心處也不能哭。
下面談一下我倆共事、配合十四年的感受，概括起來就是四個字——“君子貴人”。
首先，從公眾、同志、同事的角度評價，他是“君子”：
1、善，為君子也。
善良是君子的第一個標準，內心完善的善良人是成為君子的前提。咱們的處長面善心更善，手不長心不黑，為人厚道，關懷下屬。從不苛責別人，反而包容和悲憫別人很多失誤或過錯，能設身處地站在別人立場上想問題、處理問題、解決問題。咱們單位三個人入黨和三個人提拔，一個人將要提拔的前期工作，沒有人花給他一分錢。這一點當事人都在座不用旁證。
2、謙謙君子，正人君子，“君子坦蕩蕩，小人長戚戚”。
咱們的處長胸懷坦蕩，磊落正直，為人謙抑和氣，不疾言厲色，不擺官架子，能夠很容易跟所有的人走到一起，融到一起——不分男女老少、退休在職，還是干部與平民。這一君子特征在他身上的體現大家都有目共睹。
3、“君子周而不比，小人比而不周”、“君子和而不同，小人同而不和”。
“周”就是能夠團結照顧到很多人;“和”即和氣、和諧。所以，他以道義為準則與人交往，所工作的單位有很多志同道合的同事，并由此發展成知心朋友，使他在同事朋友中像空氣里的氧氣一樣，讓人感到受到了照應，感到很舒暢，很踏實，很歡欣。這一點大家是有共鳴的。
4、君子“不以物喜，不以己悲”。
不把個人的得失記在心上，是咱們處長一個顯著特點。他面對得失心平氣和，冷靜以待。偶有一點禮品大家平分;十四年的“先優”評選機會全部讓給屬下;與別人出差從不管錢，自己出差回來的支出、剩余清楚得讓你不能產生絲毫疑慮。這次離退四月提交申請，六月獲得正式批準，按組織的意見堅持到現在，他沒懈怠意志、沒改變工作作風、沒突擊花錢、沒搞小動作為自己鋪后路，這一點大家也心知肚明。
5、君子“先行其言而后從之”、“訥于言而敏于行”。
一個君子不會把要做的事、要達到的目標先說出來;而往往是等把事做完了，目標達到了，才淡淡地說出來。表面上可能是木訥的、少言寡語，但內心是無比堅定、剛毅，不怒而自威。這一鮮明的性格特點大家都會深深體會到的。
在他的身上符合君子品質的特點與實例還很多，不一一枚舉。當然，事物都是辯證的。坦誠地講咱們處長雖近乎于完美，但也不是一個完美的人。性格的缺陷、工作中的缺點也是有的。但是，那是美玉之瑕疵，瑕不掩瑜。
其次，從我們搭檔、個體對個體角度評價，他是貴人：
1、我職業選擇的貴人。
在相互不太熟悉的十四年前，僅憑一個偶然機會配合一次工作的了解，他到外事處便把我從組織部門舉薦來，是對我的信任和鼓勵。多年的相處進一步感覺到，認同這種職業選擇和選擇他做領導、做朋友，就是選擇了一種生活方式，等于給自己打開了一個最友善的世界，能讓自己的人生具有外交的經歷與光彩，收獲多多。
2、我人生路上的貴人。
十四年他跨越了兩個人生階段，即從“不惑”到“知天命”。在這樣的人生坐標階段里，他是以成熟穩定的品行在前面引導我前行。我耳濡目染著他的儒家風范，使我雖沒成為君子，但重要的是沒成為偽君子。
3、我工作上的貴人。
十四年為了一個共同的目標，我們朝夕相處，共商共議，自然學習到許多工作方式方法。但從感情上激發部屬的事業心，通過大家對自己自覺的管理代替制度的約束，是我從處長的管理模式中由感性認識到理性獲取的顯著領導藝術。
4、我身心健康的貴人。
十四年的搭檔經歷很舒心，我的感覺正如“在家有好父母，上學有好老師，工作有好領導”是人生三大幸事總結的一樣，其點點滴滴溫暖與我心靈的事都烙在我的心底。今天特殊的場景猶如拉開我心簾的一只手，將其紛紛展現又沒時間一一說給大家聽。一個人參加工作后你的理想之道是什么?就是給我們一個淡定的起點、一個施展提高能力的平臺，給我們一點儲備心靈快樂的資源。我都擁有了。
總之，這十四年我在處長領導下收獲了情感友誼，收獲了心智處世的提升，收獲了身體心靈的健康，更收獲了人生一段至為寶貴的美好回憶。
以上是我的角度。在座的每個人都有自己的感受品評角度，有自己的心里話，接下來都可暢所欲言。
最后，衷心祝愿老處長退休生活豐富多彩，心靈陽光，身體安康!
退休的講話稿4尊敬的各位老領導，老教師：上午好!
歲歲重陽，今又重陽，不是春光，勝似春光。在這天高云淡、橘紅橙黃的日子里，我們迎來了又一個九九重陽節。在此，我謹代表學校向尊敬的老教師們表示最熱烈的節日祝賀!祝你們福如東海，壽比南山，合家歡樂!在座的各位曾經為導墅中學的建設付出了辛勤的汗水和寶貴的青春，學校的一磚一瓦都銘刻著你們獻身教育事業的功勞，學校的一草一木都浸潤著你們孜孜求索的深情?，F在你們雖然離開了工作崗位，但仍然心系教育，時刻關注學校的發展。在這里，我代表學校全體師生向你們表示衷心的感謝和崇高的敬意。借此機會，我把學校過去一年的工作情況和今年的發展目標向各位老領導、老教師作一匯報。
過去的一學年，學校以黨的精神和科學發展觀為指導，以推進教育現代化建設為主題，緊密圍繞優質、均衡、特色發展這一主旋律，“對標找差，創先爭優”，大力培育和弘揚“崇尚責任”的學校精神，進一步改善辦學條件，優化師資隊伍建設，強化精細管理，深化課堂教學改革，全面提高教育質量，提升教育現代化水平。在全校師生的共同努力下，學校先后獲得了江蘇省園林式學校、鎮江市數字化校園、鎮江市教育技術裝備管理和使用示范校、鎮江市語言文字規范化示范校、鎮江市中小學健康促進學校創建先進單位、鎮江市優秀校園網站、鎮江市無流生學校、丹陽市關工委常態化建設合格學校、丹陽市關心下一代先進集體等榮譽稱號。20_年中考全市綜合排名位列第15名。承辦了鎮江市教育裝備管理與使用示范學校推進現場會、初一語文呂城導墅片大集備活動，導墅片的數學評優課賽課活動，舉辦了導墅片有效備課研討會活動。五項鎮江市級課題順利結題，有10多位老師在鎮江市、丹陽市教學比武中獲得一、二、三等獎，有20多篇論文在省級以上刊物公開發表。
今年的發展目標：
1.迎接義務教育基本均衡和優質均衡驗收，爭創江蘇省教育現代化學校，江蘇省二級檔案室。
2.完善管理制度，推進精細化管理，繼續優化獎勵性績效工資考核方案，制定職稱晉升推薦評審方案，狠抓教學常規，促進教育教學質量的再提升。
3.聚集課堂教學，繼續完善“三維五環”課堂教學模式，積極探索有效性教學。
4.推進“培植體藝特色，促進學生全面發展”的學校特色建設，扎實開展好各類學生社團活動。
5.做好新學生公寓的使用和管理工作，做好1號教學樓加固工作。
主要存在問題：
1、學校部分配套設施還有待于完善。
圖書館、史地活動室、勞技室建設面積太小，達不到要求。
2、學校經費的短缺，制約了學校的發展。
3、學校教學樓、綜合樓、教工宿舍均屬C級，達不到抗震要求，近三年內均需加固，工程量巨大，改造任務繁重。
4、教師隊伍年輕化，年輕教師缺乏教育教學經驗，有待于培訓、學習、提高。
各位老領導、老教師!“莫道夕陽近黃昏，最美不過夕陽紅”。憶往昔，你們嘔心瀝血，任勞任怨，用辛勤的汗水譜寫了一首首人生的贊歌?？唇癯?，學校的蓬勃發展，有你們不可磨滅的貢獻。你們是學校最寶貴的財富，學校的不斷發展更是蘊含著你們的勞動和智慧，凝結著你們的青春和汗水。今天你們雖然離開了工作崗位，但我衷心的希望各位老領導、老教師們能夠一如既往地支持學校的建設，關心學校的改革與發展，建言獻策，發揮你們的余熱，老有所樂，老有所為，為導中的發展再立新功。我相信，有了你們的鼎力相助，學校一定會成為一所“讓學生成長、讓家長放心、讓社會滿意”的學校。
最后，再一次祝各位老領導、老教師身體健康，愿你們如青松不老，晚菊傲霜，漫步人生夕陽紅!
退休的講話稿5各位老領導、老同志：
今天，我們請老領導們回來，開個座談會，其目的一是向老領導們匯報一下八屆二次全會以來縣政協的工作情況，二是征求一下大家對政協工作以及政協老干部工作的意見和建議。在這里，首先，我代表政協黨組、政協的全體同志向政協所有的老領導、老同志對政協工作一貫的關心、支持和幫助表示衷心的感謝!下面，我就政協八屆二次全會以來的工作情況向在座的各位作以匯報：
過去的半年，在縣委的正確領導下，我們__經濟社會快速發展、各項社會事業全面進步、社會大局和諧穩定、人民生活得到顯著改善。半年來，縣政協緊緊圍繞縣委確定的工作方針和經濟發展思路，積極開展政治協商、民主監督、參政議政，卓有成效地開展了一系列工作，政協整體工作取得了明顯成效。
一是專題議政取得了新成效
政協全體會議和常委會議是政協履行職能、專題議政的重要形式?？h政協八屆二次全會把促進縣域經濟持續、快速、健康發展作為中心議題，圍繞縣委提出的“實施二次創業、打造旅游強縣”戰略目標和建設“富裕__、文化__、和諧__、美麗__”奮斗目標，提出了對我縣經濟社會發展有重要價值的意見和建議。3月份，我們召開了新農村建設工作座談會，聽取了縣農業局關于新農村建設情況的匯報。7月份，召開了全縣旅游工作匯報會，聽取了縣旅游局關于旅游工作情況的匯報。為開好這些會議，政協各專門委員會和政協委員，會前做了大量調查研究、科學論證工作，共形成了20多份發言材料，提出了許多真知灼見?？h政府主管領導到會聽取了意見。會后，向縣委、縣政府報送了會議情況和專項建議，引起了有關部門的重視。
二是圍繞重大課題進行調查研究取得了新成績
上半年，為加強調查研究工作，為黨委政府科學決策提供參考。根據省、市政協的安排，我們先后開展了“農村職業教育及培養新農村建設人才隊伍調研”、“
腰帶、絹花、雨搭、絲棉被、食用菌、氧化鋁六大優勢產品調研”、“農村土地流轉情況調研”等幾個大型調研活動。在“農村職業教育及培養新農村建設人才隊伍調研”中，我們從我縣農村職業教育及成人教育基本情況和農村職業教育發展現狀入手，認真分析了當前我縣職業教育存在的問題
調研工作講話稿范文3
一、抓住四個重點
通常，一家商業銀行辦公室管理工作主要包括四個方面，即：秘書工作、研究與開發工作、內部信息宣傳工作及服務工作。做好辦公室管理工作的關鍵在于抓住這四個重點開展各項工作。
（一）關于秘書工作。辦公室的秘書工作主要包括三件事情，即辦文、辦事和辦會。
辦文：辦文工作涉及收發文件、公文核稿、各種材料撰寫、機要和檔案等各項工作。為了確保商業銀行內部公文運轉渠道暢通，辦公室首先要做好辦文工作。要根據實際情況擬訂工作計劃，充分體現本行的特點，做到文字簡練，結構合理，目標明確，措施得力，針對性強又便于操作；要實現公文工作的規范化、制度化和科學化，努力提高公文質量，使公文工作的各個程序和環節符合現代商業銀行的工作標準和要求；要按照行長的有關意見和要求組織起草講話稿或講話提綱，做到觀點準確鮮明，論證嚴密，數據準確，資料豐富，并符合有關領導的文化素養、年齡甚至性格習慣等；要做好有關公文的檔案保管工作，提高檔案的有效利用率；要做好與公文運轉相關的機要工作，保全商業銀行的各項秘密。
辦事：辦公室要協助行領導做好各項調查研究工作，幫助行領導安排日常的工作，協助各部門更好地協同工作，并對行領導安排的有關事項進行督辦，保證全行各類重要的經營管理思想和舉措能夠得到有效地貫徹執行。
辦會：辦公室要安排好全行各項綜合性會議的計劃，對例行會議和重要的綜合性大會區別管理，并做好與會議有關的各項文字工作。由于秘書工作通常比較繁雜、瑣碎，因此，實行辦公自動化，提高秘書工作的質量和效率就顯得非常重要。
（二）關于研究和開發工作。要通過做好研究工作來幫助行領導和各有關業務部門提高決策水平和管理水平。辦公室要立足于為業務第一線服務，研究新業務的品種開發，分析和研究銀行業務決策、經營和管理規程以及資源的合理使用等，為行長的決策提供科學依據。要進行動態研究，了解本行業務的發展變化情況，了解本行員工的思想動態，了解本行產品的優勢與劣勢，了解客戶的需求與心聲，了解同業的措施與行動。要隨時接受行長的研究課題，針對管理中的難題、決策中的疑點、業務經營中的困難等問題進行深入研究，并形成各種研究報告，供行領導和各部門進行決策時使用。在研究過程中，要采用走訪研究、查詢研究機構、向客戶成員發送征詢意見表等多種方式，通過歷史的、同業的、內部的數據，進行比較、分析研究。要豐富研究內容，既要開展對外經營方面的專題研究，關注產品、客戶、行業的發展動向，也要開展內部管理方面的專題研究，關注人力資源管理、后勤管理、安全管理等多個專題。
要通過產品開發工作來提高商業銀行的核心競爭力。新產品開發是商業銀行不斷提高其創新能力的重要方面，也是商業銀行在激烈的金融競爭中獲得勝利的必要條件之一。新產品開發的水平顯示了企業在產品創新方面的能力，也代表了企業對于市場變化、客戶需求的了解和把握程度。在產品開發工作方面，辦公室首先要牽頭提出本行的新產品開發工作設想，推動全行根據商業銀行目前的現狀，明確產品開發的定位，堅持有所為有所不為，以推動全行的新產品開發工作。其次，要推動全行形成有效的組織安排。要根據商業銀行的實際情況，牽頭成立商業銀行新產品開發委員會，負責產品開發業務的規劃、協調和重大金融創新項目的決策；要明確新產品開發的工作流程和各部門職責，保證新產品開發全過程順利運行；要迅速組織各部門開展各項核心業務產品的調研工作，深入了解本行現有的各項產品的優勢和存在問題，并從調研中抓住優勢產品，以點帶面，推動新產品開發工作。最后，要加強對金融創新的計劃、組織和協調，完善新產品開發的有關制度、程序和辦法，并加強對各有關部門金融創新、開發效率、產品質量等的激勵和考核。
（三）關于內部信息和宣傳工作。1.要做好信息工作，為科學決策提供堅實的基礎。充足的信息是決策的基礎。辦公室要做好四個方面的工作，及時向行長及有關部門提供各種適用信息。掌握信息：既要注重各種外部信息資源，又要有效利用各種內部信息資源，動員全行員工利用跑客戶、參加會議、出差、培訓、調研、外購信息等各種方式搜集信息，從而形成快捷、靈敏的信息搜集機制。處理信息：要將從各種信息渠道取得的信息進行科學過濾，并將真實、有效的信息及時提供給行領導和各有關部門。同時，也要注意積累信息，通過長期的積累，提高開展研究工作和產品開發工作的效率。傳遞信息：要根據信息的重要程度和緩急程度，分層次地傳遞信息。使用信息：要通過正確使用信息來促進科學決策。例如，可以在內部網站信息，促進信息的及時溝通與共享。2.要做好內部宣傳工作，增強銀行內部的信息溝通與流動。商業銀行在做好品牌宣傳的同時，還要由辦公室推動銀行內部的宣傳工作。要注重宣傳內容。根據銀行一段時間內的工作重點進行重點宣傳，讓員工對銀行的戰略思想、重要事件有更清晰的認識，對先進經驗、先進人物有更透徹的了解。要注重宣傳效果。在開展宣傳工作時，既要看短期效果，也要看長遠效果，不可時斷時續或者專注于短期效果而放棄了長期效果。要注重宣傳形式。通過采用多種多樣的宣傳形式，以網站宣導、視頻播放、內刊傳導等多種方式，通過立體化、多維化的宣傳來推動銀行內部建立良好的企業文化。
（四）關于服務督導工作。辦公室要通過建立三種機制、加強三項管理、做好三項服務來提高服務督導工作的水平，促進全行服務水平的不斷提高。所謂建立三種機制是指，要建立內部協作機制，使各部門能夠共同協作，處理工作中的各個難題；要建立客戶投訴處理機制，將處理客戶投訴作為一項重要工作來抓，通過抓客戶投訴來發現工作中的問題，了解客戶的需求，開展更有效的客戶服務；要建立服務質量檢查評比機制，通過不定期的走訪檢查和定期的考核評比等督促各窗口服務部門提高服務水平。所謂加強三項管理是指，要采取有效的督導辦法，加強督導管理，例如，要加強對督導人員的選拔、培訓和考核，不斷提高督導人員的工作水平；要求督導人員每日與員工溝通情況并檢查工作情況，重視員工的情緒波動；要向員工提供服務指導，組織員工進行在崗培訓，以更好地開展各項督導工作。要按照國際慣例，加強服務規范化管理，既要從操作抓起，實現業務文件的規范化、業務文稿的規范化和操作程序的規范化，又要從細微處培養，通過專門拍攝規范化操作的教學片等辦法，讓規范化操作成為商業銀行對外形象的重要特征。要按照商業銀行運營的客觀要求，加強制度管理，做好建立制度、落實制度、宣傳制度、修訂制度等各個環節的工作，確保有業務就有相應的制度，業務未動，制度先行，以有效防范各類經營風險。所謂做好三項服務是指，辦公室管理工作要為一線服務，通過嚴格服務紀律、改善客戶服務、介紹業務品種和保持環境整潔等方法來做好大堂服務管理；通過提高服務的準確度、工作的熟練度和環境的整潔度來做好柜臺服務管理；通過完善網上銀行和手機銀行服務、改進電話銀行和自動柜員機服務來做好各種電子渠道服務的管理。
二、增強五種意識
第一，要強化服務意識。充分發揮辦公室在全行工作中的綜合協調作用，積極配合有關部門做好各項工作。辦公室不僅是全行推進內部管理的重要部門，而且是全行提供內部服務的重要部門。辦公室工作一方面要為行領導服務，要通過開展文秘工作、信息工作、研究工作等協助行領導更好地開展工作；另一方面，要為全行各部門、各分支機構服務。在日常工作中，辦公室要及時向各部門、各分支機構解釋銀行的經營方針，理順內部管理的程序，協調各部門、各分支機構的工作。
第二，要強化經營意識。堅持“三個關注”，促使辦公室的工作重心從主要立足于內部管理工作逐步向既注重內部管理又注重對外經營的新格局轉變，以保持對銀行經營管理工作的敏銳反應。一是關注市場。為了進一步開拓業務市場，要以面向市場的營銷宣傳為主，以面向內部的信息宣傳為輔，積極做好對外的營銷宣傳工作和對內的信息宣傳工作，要做好各類內部信息的編撰和報送工作。二是關注客戶。要認真協助客戶服務部門做好客戶投訴的管理工作，提高對客戶的服務質量。三是關注同業。要積極了解同業的動態信息，掌握其在經營管理方面的最新信息，做到知己知彼。
第三，要強化管理意識。認真履行辦公室在銀行內部管理當中所肩負的管理職責。要做好日常的公文管理工作，保證商業銀行內部公文運轉的順暢無誤。要做好印章管理工作，確保各類行政印章安全保管、正確使用。要做好檔案管理工作，促進全行系統檔案工作的統一發展。要做好領導交辦的各類督辦和催辦事項的管理工作。
第四，要強化參謀意識。充分發揮辦公室對領導決策的參謀助手作用，不斷深化調研工作。要加強商業銀行的戰略規劃能力，協助行領導及各部門做好各項工作規劃。要進一步拓寬信息溝通的渠道，對各種與商業銀行經營管理有關的信息進行及時反映。要配合全行的工作重點、熱點和難點問題，及時完成行領導在各類綜合會議上的重要講話、匯報材料等大型文字材料的撰寫。
第五，要強化創新意識。充分發揮辦公室在信息搜集、市場調研方面所具有的優勢，協助推進新產品開發工作。要高度重視產品創新對商業銀行發展的重要性，在各有關部室和支行的配合下，對有關的產品進行深入的調研，形成調研報告，促成現有產品的優化和完善以及新產品的研制和開發。要隨時關注其他商業銀行在產品創新方面的新舉措，并予以及時反映，以促進新產品開發工作的深入進行。
三、體現六項原則
為了適應信息科技不斷發展、銀行競爭更加激烈的新情況，商業銀行辦公室管理工作要力求體現如下六項原則：
第一，體現以人為本的原則。人是商業銀行從事一切事業的出發點，是商業銀行最大的財富，是商業銀行創造利潤的源泉。只有堅持以人為本，商業銀行才會獲得發展。在辦公室管理工作中，首先要注重體現以人為本的原則。在人員配置方面，應當要求辦公室主任懂業務，并有較好的管理能力；同時，應當要求普通工作人員也是在全行員工中表現較為突出、考核名列前茅、業務全面、思想過硬的員工。要加強對辦公室工作人員的培訓，使他們在知識結構上“精通一門，掌握一方，熟悉全局”，即對分管的工作知識要精通，對分管的那一方面的業務知識和基本規律要基本掌握，并力爭成為“內行”，要有較寬的知識面，對于相關的業務和學科知識要有深入的了解。與此同時，在內部管理方面，要堅持尊重人、關心人，通過建立高效的人才孵化機制、提供良好的培訓機會、積極改善管理方式等，培養人才，并留住人才。
第二，體現效益的原則。效益是商業銀行一切工作的落腳點，是檢驗銀行工作成功與否的標準。辦公室管理工作應當在各個環節貫穿效益原則，通過提高工作效率、提高工作質量、控制成本支出、推動業務工作來促進全行效益的提高。
第三，體現管理的原則。良好的管理是每一個商業銀行必備的成功要素。辦公室作為商業銀行內部一個重要的管理部門，應當在具體工作中時時體現出優良的管理方式。既要參與管理，又要實施管理。所謂參與管理是指，辦公室作為全行管理的中心部門，要上傳下達，左右協調，督促檢查，保證全行管理行之有效地實施，這是辦公室的重要任務之一。尤其是辦公室工作與全行各項業務密切相連，只有積極參與到全行各項管理之中，才能掌握全局，更好地開展自身的各項工作。所謂實施管理是指，辦公室做好內部的各項管理工作非常重要，辦公室的管理水平和工作質量，不僅關系到辦公室本身的工作質量和效率，而且關系到行長的聲譽和銀行的聲譽。
第四，體現服務的原則。為客戶提供優質的服務是商業銀行獲得利潤的重要源泉，因此提高服務質量至關重要。辦公室不僅要在內部做好服務工作，而且要協助各有關窗口部門做好客戶的服務工作。在內部管理方面，辦公室要做好三項服務工作：一要認真為行領導服務，通過提供決策信息及其他各種日常工作來幫助領導提高決策的水平和工作的效率。要向行領導及上級有關部門報送信息；對于上級下達的指示、決定，要及時貫徹落實，并呈報辦理結果；對上級領導批示要求查辦的事情，要認真辦理，及時呈報辦理結果；對于上級交辦的其他事項，要做到件件有結果，事事有回音。二要服務各部門，通過開展各項協調工作、督辦工作，建立行之有效的意見反饋回應系統，促進各部門更好地開展各項工作。三要服務各支行，通過指導培訓工作、承辦下級向上級的請示、報告事項等，及時向各分支機構通報信息、傳遞經驗、印發文件，促進各分支機構做好各項工作。
第五，體現溝通的原則。敲碎溝通的屏障既要從內部著手，也要從外部著手。在內部溝通方面，要促進行長及中層之間的溝通，要促進全行上下級之間的溝通，要促進領導與員工的溝通，還要促進各單位之間的溝通。在外部溝通方面，要促進銀行與客戶的溝通，要促進銀行與外界政府、媒體等的溝通。要有效利用銀行官方網站、銀行官方微博等現代化工具，使辦公室的工作更具有開放性，適應商業銀行整體工作透明度不斷增強的趨勢。
