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家具營銷論文范文1
綠色營銷是在適應可持續發展的前提下,企業從社會、環境、生存等角度出發,從企業生產到銷售再到最終的服務環節,都以引導消費者持續消費,從而讓企業的利益最大化,提高經濟效益。而可持續發展是指要在不影響后代人需要的基礎上,盡可能地滿足當代人的需要,最終達到人類發展、經濟發展與環境的可持續。綠色營銷就是堅持不能與可持續發展的大方向沖突,要在保證企業盈利的前提下,平衡各方關系和利益,不造成資源的浪費。綠色營銷突出的是產品生產和消費過程的綠色、環保、無害和有效,企業追求的是消費需求與有效需求的統一和資源利用邊際效益的最大化。
我國家具發展歷史久遠,但家具企業的快速發展是以改革開放為界,在改革開放后,許多家具企業開始了發展的道路,其中,大多數企業都是盲目的擴大再生產,而在中國加入世界貿易組織后,國外的許多先進的生產企業,以精良的設計產品、新穎的銷售方式和優質的售后服務打入中國市場,這使得我國的家具企業面臨著極大的挑戰。因此,對于我國的家具企業來說,改變以往的營銷方式和手段,尋求綠色的營銷模式,走可持續發展道路才能使我國的家具企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟,謀求長遠發展。目前我國家具企業營銷現狀存在的問題:
1)家具企業的營銷思維與意識封閉。
企業的銷售與發展應以市場為導向,而國內多數家具企業產品生產以自我為中心,產品生產沒有建立在深入的市場調查基礎上進行。造成了使消費者被動接受新產品的局面,當消費者不信任產品時,以降價作為促銷手段,這樣的營銷思維只會使企業的營銷陷入惡性循環。
2)家具銷售渠道陳舊。
在現今的家具市場中,家具的銷售方式多以家具賣場的方式銷售,一些家具企業出現直營店,經銷商做獨立店的模式。然而在這些銷售渠道中,企業缺少系統的對銷售渠道進行規劃和市場的管理措施,企業并沒有提高經銷商的營銷能力,因此進行合理的市場規劃,是企業控制和管理市場的重要前提,否則就會被市場所淘汰。
3)家具企業營銷團隊素質不高。
在家具銷售的過程中,不缺少家具銷售人員,缺少的是具有一定的營銷知識,掌握營銷技巧,富于創新的現代營銷隊伍。人才資源是21世紀最寶貴的資源,因而注重人在企業發展中的作用是不可或缺的一環。缺少現代營銷隊伍,在企業的長遠發展中就會落后。
3家具產品綠色營銷策略
3.1綠色家具產品市場分析
市場影響企業,企業也依賴于市場。很多知名的企業家都知道把握住市場就是把握住企業的長遠發展,一種好的營銷手段是企業擴大市場競爭力的重要方式。無論是家具行業還是其他行業,都如達爾文的進化論闡述的一樣,在市場中都是優勝劣汰,適者生存。我國家具市場無論從宏觀還是微觀上看,都在隨著政府和人們環保意識的提升發生著變化。在世界范圍內,由于環境污染造成的惡劣后果影響著人們的日常生活,因此,政府希望通過有效的政府監管手段,加強對環境的保護。消費者也希望通過維護自身的合法權益,以自然的長遠發展為前提,進行消費活動。這些都促使了企業從長遠的發展角度考慮,以保護環境為首要目的,進行綠色產品營銷。同時,企業的長遠發展必須依賴于企業具有全局的眼光看問題,不能單純追求眼前的利益,這使得家具業必須走綠色營銷道路。從國外的發展環境看,中國的家具并沒有逐步占據更多的份額,一些國家還限制我國的家具。這都是因為許多國家要求家具要綠色環保,并設定了等級標準,對不符合的產品征收環境附加稅,這就促使我國家具出口或者滿足國際認證,或者選擇采用國際標準,否則,我國家具業將逐漸淡出國際市場。所以,實施綠色產品營銷策略是使家具業跨出國門的重要一步。
3.2家具產品綠色營銷
對家具業來說,綠色營銷要有多方面因素的配合,比如:產品、價格、市場銷售、家具的服務和售后體系多方面的因素配合。
1)家具綠色產品策略。
在市場營銷過程中,產品是企業最重要的一環,一切活動的展開都是基于企業產品質量的保障,開發綠色家具產品,首先要從家具產品的設計開始,包括材料的運用,產品造型、功能、結構的應用,以及如何對產品進行包裝、轉運,如何高效率的對產品進行回收再利用。產品的綠色設計是在這一時期最重要的方面,一個產品的設計要注重其對資源的合理利用,要盡可能選擇無污染、耐用性好、安全的材料。綠色產品的生產過程應該在生產材料得到充分利用的基礎上,對環境造成最少的廢料廢水的排放,最好將廢料廢水進行無害化排放。對產品的外包裝設計,也要以環保為前提,不能讓欣賞價值超出其實用價值,這樣就會造成產品華而不實的現象?,F在市場上一些企業的產品就有包裝過度的現象發生,這種現象既造成了資源的浪費,又加大了消費者的購買成本,造成了企業和消費者兩方面的損害。因此,企業在產品的設計、生產、銷售過程中,都應注重綠色環保。
2)家具綠色價格策略。
消費者在購買產品時,一般以價格作為一個重要的考慮因素,在一般商品面前,價格過高或過低都有可能使消費者失去購買欲望。然而,對于一些奢侈品來說,消費者的需求會隨著價格的提高而增高。而對于綠色產品來說,價格的制定有一定的敏感性,對于綠色家具而言,屬于對自身健康息息相關的商品,敏感度較高。而企業在制定綠色產品的價格時,不能從自身的因素出發,要著重考慮消費者的影響因素,與消費者進行深入的溝通了解,一方面將產品的綠色信息準確的傳達給消費者,另一方面將消費者對產品的深層次感知和認識傳回給生產企業,從而準確的制定產品的價格。
3)家具綠色銷售策略。
綠色營銷要以銷售方式、銷售渠道多樣為保障,人們往往信任有信譽的賣家,愿意在信譽高的同一賣家多次購買商品。因此,企業在選擇綠色渠道時要選擇具有綠色信譽的經銷商,要以關注環保,關注綠色銷售為重點,借助經銷商的優秀平臺來推出自身的綠色家具產品。綠色家具銷售渠道應以短距離為宜,最好是生產企業獨自設立門店,從而增加消費者對品牌的信任度,進一步擴大品牌效應。有些企業采用建立新型的專業連鎖家具賣場,直接進行家具產品的銷售,這種方式更加有利于人們對家具產品有深入的了解和體驗,讓消費者時刻放心購買和使用家具,這就在一定程度上使企業與消費者之間架起了一個綠色的溝通橋梁,更便于企業的營銷。
4結語
家具營銷論文范文2
[關鍵詞] 銷售模式 宜家家居 配套設計
中圖分類號:G804文獻標識碼:A 文章編號:1003-8809(2010)08-0237-02
家具這種商品同其他各類商品一樣,都要經過生產―制造―銷售環節,而銷售環節已經不僅僅是產業鏈條的終端環節,它同時指導家具企業的下一步生產。世界家具業巨頭“宜家家居”嶄新的銷售模式,使我國的家具企業深刻的認識到,產品不能落伍,銷售模式更要改良,否則在商品同質化嚴重的今天要想贏得市場,何從談起?
一、 國內家具銷售模式現狀
我國家具行業現有的銷售模式主要是三種:家具廠家直銷、家具銷售和家具網絡銷售。這三種形式的銷售模式都具有不同的特點,適合不同類型的家具銷售。
(一)家具廠家直銷。這種銷售模式通常是由家具制造企業自己設立分公司對產品進行銷售,又被人們稱為“前店后廠”式的銷售模式。這種銷售模式便于廠家進行統一的控制與管理,銷售與生產可以形成“互動”,銷售客觀地指導生產,實現市場影響生產的目的。但同時在經營過程中出現的各種售前、售中、售后的問題都要自己處理,牽扯企業過多的精力,如:網點建設上,過少影響銷售,過多消耗管理資金,增加管理成本,因此,國內小規模的家具生產制造企業采用這種形式,只會局限于小規模的銷售,無法擴大營業面積,而大規模、夠實力的家具制造企業采用這種形式也出現許多管理上的問題,因此,這種銷售方式有逐漸縮小的趨勢。
(二)家具銷售。
這種家具銷售模式是國內家具銷售的主流形式,此種銷售模式實質上是一種家具銷售外包的形式,即家具制造企業將產品的銷售環節交給其經銷商,擺脫銷售環節的管理負擔,實現自身利潤最大化。這種銷售模式的最大優點就是節省了企業的銷售管理成本,適合于新產品推向市場初期,在市場空白點較多的情況下,快速開拓市場。但我國采取的此種方式還缺乏對銷售商的控制力,很難形成一種“戰略合作”的伙伴關系,他們之間只是單純的利益關系,一旦該商品不能夠實現自己期望的利益,銷售商就會放棄該品牌家具的銷售權,致使關系終止,導致失去家具銷售的一個終端環節,因此,國內的這種銷售形式是一種有待于改善的銷售模式。
(三)家具網絡銷售。網絡銷售模式是近幾年新興的銷售方式,家具業不斷利用這一渠道,實現家具銷售的高效與低成本,使消費者方便、快捷地實現網絡定購。但目前我國主要家具產品的網上銷售比例還非常小,主要是因為家具為大件耐用消費品,消費者在購買時沒能親身感受實物,購買時有很大不確定性。目前互聯網的使用人數以幾何級數的速度在增長,因特網已開始進入中國百姓的生活領域,許多精明的企業都已認識到互聯網的巨大及深遠影響力,我國家具企業,不論是工業,還是商業,都應盡快借助信息化引發的企業全新經營革命,因特網仍會以更快的速度進入家具銷售領域,成為家具企業開展營銷活動的重要手段。
除此之外,國內還有一些新的營銷模式在悄然升起,家具經營企業認識到銷售環節的重要性,不斷嘗試著效仿和學習國外的銷售模式。
二、 國外家具的個性銷售模式
國外眾多的家具營銷模式中,比較突出的發展方向是以“個性化、體驗式”為主流的家具銷售模式。典型的兩個代表為“宜家的銷售模式”和“配送設計中心銷售模式”。
(一) 宜家銷售模式
美國《商業周刊》最新的品牌調查顯示,宜家公司已成為名列全球前50名最知名品牌第43位,在全球僅僅擁有180家連鎖店(相對于沃爾瑪而言數量是極少的),卻創造了70億美元的品牌價值,其成功之處在于其與眾不同的銷售模式。宜家公司擁有世界頂級的設計團隊,自主設計、管理控制、連鎖銷售。在銷售環節中消費者能夠充分感覺到對其銷售理念的認同感、個性化的服務、體驗式的銷售。
1. 體驗營銷,個
宜家賣場中處處體現“參與營銷”、“體驗營銷”、“個性銷售”的理念,有一種賓至如歸的感覺。1)進入宜家后,在多處擺放和配發給尺子、鉛筆、紙張等物品,目的是讓你將喜歡的物品貨號記清楚,主動參與營銷。2)宜家店內的每個家具物品你都可以隨心所欲的使用,親身體驗沙發、床等給你帶來的真實感受,這是一種典型的體驗營銷。3)宜家家具的模塊化設計,使得消費者可以根據自己的需要進行自由的組合,主動設計,讓消費者感受到DIY營銷理念,展現個性化服務的滿足。以上看似隨意的設計營銷環節,實質上是抓住消費者心理,真正實現營銷中為消費者提供額外的“讓渡價值”。[1]
2、激發欲望,滿足需求
宜家近100多名設計師和背后強大的研發設計團隊是有目共睹的,他會把設計師的照片張貼在賣場中,對消費者形成巨大的吸引力和信任感。另一方面,宜家設計的設計理念始終瞄準時尚、低成本、使用性和耐用性,鎖定目標群體,以經濟的價格展現新潮的設計外觀,將研發能力發揮到極致,極大吸引消費者的購買欲望。
(二) “配套設計中心”銷售模式
“配套設計中心”銷售模式是近幾年在歐美家具商場中應用比較廣泛的形式,這種銷售方式是一種對每個銷售客體進行個性化服務的典型銷售模式。在日常經營中,當顧客對家具的尺寸、空間預留、款式與裝修的協調程度、個性化等存在疑慮的時候,配套中心就能夠解決這種煩惱。設計師可以根據顧客的描述,用電腦模擬出顧客房子的戶型、尺寸、裝修等等;而后,再根據裝修風格,給顧客提供如何選購家具的專業意見; 最后,經過充分的溝通后,設計師把顧客選中的家具“擺進”剛才模擬的房子里,讓客戶通過視覺感官來確認其效果?!芭涮自O計中心”是運用高科技手段,把顧客的體驗從賣場“移”到了家,產生了質的飛躍,并從最直觀的角度為顧客們避免了消費風險。[2]因此,“配套設計中心”這種銷售方式在歐美國家非常成功,成交量大大提高。
在這個以人為本的時代,在這個注重個性化和體驗式營銷的時代,我國的家具銷售方式應該借鑒國外的一些銷售方式,改進我國現有的銷售方式短缺,結合我國實際情況研發出適合我國的家具銷售模式。
(論文為2009――2010年度黑龍江省教育廳人文社會科學研究項目。編號:11542208)
參考文獻
【1】陳廣著.宜家家居攻略.[M].廣州:南方日報出版社,2005.5
【2】秦天,配套設計中心,[J].《家具與室內裝飾》.2004年12
作者簡介:
袁偉靜(1976.7),女,黑龍江哈爾濱市,黑龍江工程學院 ,講師,碩士。
王憲玲(1970.5),女,黑龍江哈爾濱市,黑龍江工程學院,副教授,碩士。
家具營銷論文范文3
關鍵詞:市場營銷;創新能力;培養
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)18-0261-02
隨著高等教育大眾化的快速發展,我國高等教育發展已經由規模擴張和外延發展轉向以內涵發展提高質量為重點的轉變,高等教育的辦學理念、專業結構、人才培養模式要適應經濟社會發展和現代企業參與市場競爭的需要。創新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。創新的關鍵在人才,人才的成長依靠教育。大學作為國家創新體系的組成部分,不僅是知識的創新、傳播和應用的主要基地,更是培育創新人才的搖籃。高校應主動適應社會經濟發展需要,更新教育觀念,積極推進創新教育,努力探索培養創新型人才的模式和途徑,為我國創新人才的培養做出應有的貢獻。
一、市場營銷專業人才培養體系構建
由于市場營銷專業本身具有較強的實踐性和應用性特征,因此作為培養高素質人才的高校,應該充分考慮學科特性和企業對該人才的實際需要,注重對大學生創新能力的培養和訓練,在專業課教學中、在課堂教學方法中、在畢業論文中體現創新能力的培養,培養更多的具有創新能力的高級專業人才,為經濟發展服務。
在大學生就業壓力日漸嚴峻的形勢下,面對學校教育與社會需求脫節、理論與實踐脫節,營銷專業的學生就業受到沖擊的情況下,我校確立了“應用性、職業型、開放式”人才培養目標,為了保證人才培養體系的有效運行,結合市場營銷專業實踐性和開拓性的特點,構建了市場營銷專業人才培養體系:以就業為導向、以職業崗位群的需要為依據、以培養應用型人才為目標,建立起“一個中心、兩種方式、三項結合、四方面提高”的創新能力培養體系。即以提高學生的創新能力與發展潛力為中心;采用模擬訓練與實際運作兩種方式;把專業課課堂教學與創新能力培養結合起來、課堂教學方法與創新能力培養結合起來、畢業論文與創新能力培養結合起來;全面提高學生的創新意識、創新思維、創新技能和創新精神[1]。
從2006年開始,我校不斷對人才培養方案進行修訂,加大專業課實踐教學環節的比重,以本專業的現代廣告學、市場學、市場營銷策劃、商務談判、消費者行為學、公共關系、市場調查與預測7門專業課為例,實踐學時占其相應總學時28.3%。強化專業課理論教學與實踐教學相結合,使學生學用結合,掌握市場營銷人才必備的市場營銷廣告設計、市場調查報告撰寫、市場營銷策劃書設計等基本技能。
二、專業課課堂教學中融入創新能力培養的實踐
在專業課的教學中融入創新能力培養的內容,就是以培養高素質創新型經濟管理人才為宗旨,以課堂教育為落腳點,將創新教育貫穿于各個教學環節中,使專業課課堂教學真正做到以學生為主體,充分發揮學生主動性和創造性,強化課堂教學知識的掌握和運用,使學生在課堂學習的過程中,獲得創新能力培養和鍛煉[2]。
在課程教學中強化技能培養和訓練,改革考試方式。在《市場營銷學》、《商務談判》、《營銷策劃》、《市場調查與預測》、《廣告學》、《消費者行為學》的課程中加強實訓。對學生營銷技能(市場營銷技能、市場調查技能、商務談判技能、廣告創意技能、營銷策劃技能)進行培養和訓練,采取“走出去”和“引進來”的方式進行技能實訓??荚嚪绞降母母铮涸凇妒袌鰧W》、《市場調查與預測》、《市場營銷策劃》等課程中進行。期末考試學生按教師要求擬定相應的市場營銷計劃書、市場調查與預測報告、市場營銷策劃書等作為課程的考試內容。使理論和實踐、知識和能力密切結合,從而培養了學生分析問題能力、實戰能力和創新意識。不僅激發學生學習的興趣而且也吸引了學生參與課堂的教學活動,收到了較好的教學效果。
三、在課堂教學方法中體現創新能力培養
大學生創新能力的培養,要突破“以教師為中心、教材為中心、課堂為中心”的局面。強調改進教學方法,綜合運用多種教學方法,諸如發現法、案例教學法、暗示教學法、PBL教學法、熱點問題探討法等先進的教學方式,鼓勵教師創造多樣化、個性化的教學方法,了解知識的形成過程,了解科學的方法論,提高探索和發展知識的能力,提高學生的思維能力和發現問題、解決問題的能力。
1.案例教學法
案例教學是一種師生互動式的教學模式。案例教學的基本方法是在課堂上重現或者虛構一個個案例,通過學生與學生之間、學生與教師之間就所提供的案例展開的分析與辯論來尋求解決方案。在尋找解決方案的過程中,學生需要深入案例中,熟悉案例的背景資料,充當相應的角色,正確制定解決方案。由于提供給學生的案例都是由真實記錄組成,學生深入案例就如同進入了現實情景。這樣案例教學就為學生提供了把所學知識與理論應用于實踐的機會,有效地緩解了理論與實踐相分離的矛盾。我們選用于教學的案例,大多都具有高度的仿真性,都是針對市場營銷活動過程中實際問題的真實描述。對于學生來說,每參加一次“案例”討論,就相當于親自參加了一次現代企業對市場營銷活動的高層決策。為了在案例討論中讓學生積極參與討論,我們將學生分成團隊小組進行案例分析討論,然后由團隊小組推薦兩名或幾名學生作中心發言,在限定的時間內將團隊小組討論的結果向全班匯報。在匯報過程中,各團隊小組采取了靈活多樣的形式,有的團隊小組以“召開董事會”的方式;有的團隊小組以“今日說法”的方式;有的團隊小組以“商家名談”的方式進行匯報,形式新穎、別致,激發了學生積極參與的熱情和豐富的想象力,有利于其融會所學知識,加深理解。特別是在討論與爭辯的過程中,有助于提高學生思維的敏捷性,激發他們的創新能力。
2.PBL教學法
PBL教學方法是Problem-Based Learning的簡稱,譯為基于問題學習法,它強調把學習設置到復雜的、有意義的問題情境中,通過讓學習者合作解決真實性問題,來學習隱含于問題背后的科學知識,形成解決問題的技能。例如在講到市場細分這個理論時,讓學生自己總結市場細分對于經營性企業的意義,在現實中舉出一個具體的行業來進行市場細分,這樣既避免了教師講解的枯燥,又鍛煉了學生的自主學習的能力,學生在尋求答案的過程中,不僅能獲得新知識,更重要的是接受了創新意識、創新思維方法等的全面鍛煉,培養了學生的創新能力[3]。
3.熱點問題探討法
使用熱點問題探討法時,教師要針對某一部分的理論內容,找出一個跟它相關的熱點問題,然后讓學生思考、探討并展開爭論。如用某知名家具造假事件講解公關危機如何化解、企業參與職場類節目對企業的宣傳有何利弊等。在爭論中學會形成多種不同的看法,各執一端,各抒己見,教師在這個討論的過程中進行引導。通過教師進行點評,澄清模糊認識,啟發學生進一步思考,讓學生明白,并非所有的問題都有標準的答案,著重培養學生的獨立學習和思考能力、分析問題能力、語言表達能力。
四、在畢業論文中體現創新能力培養
在畢業論文的選題上,我們在符合專業培養目標要求的前提下,密切結合企業營銷活動實際,注意培養學生創新能力。畢業論文的選題以實戰型為主,力求“新”、“實”結合?!靶隆笔侵高x題反映專業領域發展水平的前沿動態和專業面臨的焦點問題,如我國企業的事件營銷研究、電視娛樂節目中的植入廣告研究等都是比較新的題目;“實”是指選題的內容和深度應符合專業培養目標中規定的專業理論水平,如佰草集品牌營銷策略研究、哈爾濱乳品市場銷售渠道研究等題目的選擇就具有一定的實用性。題目過大過深,受知識結構和畢業論文時間的限制難以按期完成;題目太小,又不能達到培養目標對能力培養和鍛煉的要求,只有選擇適度,才能夠最大限度地開拓學生的科研潛能和創新思維。
在確定畢業論文題目的基礎上,教師在畢業論文指導中,通過論文調研環節,培養學生獨立工作能力、溝通能力、開拓能力;通過撰寫論文大綱,培養學生邏輯思維和系統思考的能力;通過搜集資料、分析并對其進行整理的環節,培養學生對資料挖掘、數據處理、提煉的能力;通過撰寫論文環節,培養和鍛煉學生的理論思維以及將所學知識綜合運用、獨立分析問題、解決問題的實踐能力;通過畢業論文答辯環節,培養學生邏輯思維、文字和語言的綜合表述能力,以及應變能力。教師在學生畢業論文的整個過程中要進行全過程的指導,對學生畢業論文的每個階段確定明確的任務和目標,隨時掌握學生的畢業論文工作進展情況。在指導過程中,教師既要認真指導和嚴格要求學生,又要充分發揮學生的主觀能動性和創造性,從方向上去指導,從總體上去把握,有意識地培養學生獨立思考的能力,對于學生合理的設計或具有前瞻性的思考,要給予肯定和鼓勵,提高他們的創新思維和綜合技能,同時滲透式地培養學生的事業心、責任感和嚴謹求實的科學作風。從而使學生的綜合能力和創新能力在寫作畢業論文過程中得到系統訓練和全面提高。
大學生創新能力的培養是一個不斷探索的過程,隨著新時期的發展會被賦予新的內涵。大學生創新應該是國家創新體系重要的組成部分,在人才培養方案、課程教學和實踐性教學環節中,強化對大學生創新能力的培養和訓練,將有助于高等學校教育教學改革的深化,使高等教育適應國家經濟發展對人才培養的需要。
參考文獻:
[1]郭晟,王金洲.管理類大學生創新能力培養模式研究——基于建構主義理論視角[J].大慶師范學院學報,2008,(7).
家具營銷論文范文4
從改革中破繭而出的中國民營企業家,不斷接受著市場風雨的考驗和洗刷,其艱難的創業寫著太多的無奈。
我們不能過分地苛求中國民營企業家具備西方國家企業家的那份成熟和操守,但我們希望更多的民營企業家回頭看看自己走過的漫漫長路,并在此基礎上作出深刻的自省,進而抖落掉身上的塵埃,勇敢前進。目光短淺為數不少的民營企業家頭腦中,企業目標大打折扣。好多人把賺多少錢定為追求的目標。獨斷專行在中國的民營經濟中,孤獨和個人英雄主義是一個社會無限擴張的話題,也是一種現實的誘惑與夢想的陷阱。缺乏誠信隨意編造經營業績、制造良好的企業數據、上市圈錢、操縱基金,欺騙股民和詐騙民眾等經營手段已經成為一些企業發財的重要途徑。忽視激勵在中國的一些民企中,技術知識往往被視為第一要素,老板總是強調引進最先進的技術方略,卻忽視人才的因素,忽視建立良好的人文環境,培養能夠有效支配資源的高管人才。張力錯位目前,許多民企在一位追求上市,但民營公司必須明白,在上市獲得外部資金后,有可能創業者要失去一部分對企業的控制權。管理粗放從總體上分析,中國企業家的管理理念、風格和方式過于粗放,不夠細膩。在推進公司戰略過程中,往往是具有一流的戰略,三流的實施能力,在履行具體政策上,不少民營企業缺乏細微的監管體系措施和具體可行性以及可量化的管理政策,導致公司的戰略往往是本論文由虎頭蛇尾,無法落實。盲目多元中國民營企業家盲目實施多元化,其主要原因:“這山望著那山高”,企業的經營完全變成了“游擊戰”,打一槍換一個地方,東一榔頭,西一榔頭,最后,“四面出擊”的結果是“四面楚歌”,企業也就在這種游擊戰中漸漸消滅了自己。疑慮下屬一些民營企業不但沒有建立起一人為本的企業文化,反而在發展到一定階段時出現內部權力之爭,最終導致企業喪失凝聚力,無法使槍口一致對外。超級秘書網
國內優秀企業家的經驗證明,企業文化的形成對實施公司的戰略規劃,發展壯大員工任是一個不可或缺的管理手段。企業文化最重要的內容之一,就是對人要充分信任“。用人不疑,疑人不用”,就是這個道理。營銷偏向目前,國內絕大多數民營企業都是產品問世以后,再拿著產品找市場,他們考慮最多的就是產品的功能,即不是其產品市場營銷的環境和市場營銷的可操作性。疏于選人在中國民營企業成長的過程中,企業家個人因素起了很重要的作用。國有企業的決策者在人老了、退休了,或者不行了才匆忙選擇接班人,因為隨時調來一個就行,而民營企業就萬萬不行。
家具營銷論文范文5
[論文摘要]房地產營銷對提高房地產開發經營的經濟效益、社會效益和環境效益都起著重要的作用,文章主要根據4Ps市場營銷組合理論,闡述了房地產市場營銷的產品策略、定價策略、渠道策略以及促銷策略。
一、房地產營銷產品策略(Product)
在制定房地產產品策略時,需要從以下幾個方面進行考慮:
(一)位置條件。房地產產品的位置條件是打造核心產品的首要條件,位置條件的優劣直接影響著房地產企業獲得利潤的多少,一般而言,應選擇拆遷補償費用低、交通方便、服務設施較為齊全的地段進行開發。就商業房地產開發而言,開發項目應處在交通便利區、人流量集中區,把握好交通及客流“兩大動線”,商鋪投資的回報率才可能實現。從交通便利性來講,軌道交通、公共交通都發達的地方自然能帶來更多人氣,例如,北京老牌商圈西單、王府井就具備了這些交通優勢。另外要注意的是,商業的最佳位置一定不要在交通主干道旁,因為這相當于多了一個天然的交通隔離帶。外部交通固然重要,但商業體內部的交通流線如果不順暢,同樣會將消費者拒之門外。如果說交通動線決定了多少人會經過商業房地產項目,那客流動線就決定了消費者與商品摩擦的機會。曾有這樣的例子,很多大商家對一個商業項目的外部環境非常滿意,但一進到商場內部就馬上放棄了進駐的想法,往往只因為電梯數量不夠。因此,從客流動線這個角度講,商業房地產項目的內部的合理設計能夠讓消費者在商業體中逗留更長的時間,從而產生更多消費,更多的利潤。 就一般居民住宅而言,要注意交通便利、環境安靜、服務設施齊全等方面的條件。
(二)產品設計:為了滿足消費者需要,對設計者而言,應放下專業人士的架子去聽一聽你設計的房子中住戶的想法,去聽聽策劃人員的意見;對策劃者而言,加強自己專業知識的學習,真正的深入群眾去探求市場的聲音。關鍵是整合設計的產品屬性與策劃的市場屬性,找到中間的最佳結合點。設計建筑設計師與策劃專員應該共同商討、相互協作,根據目標客戶的特性分析,作出房產項目的規劃設計、建筑設計、環境設計、戶型設計、配套設計、物業服務等。
(三)品牌設計:我國目前房地產品牌策略以副品牌為主導,即將現有品牌與一個新品牌相結合,從而為產品冠牌的方法。如萬科開發的萬科-星園、萬科-青青家園等樓盤,既可以從整體上對公司品牌的聯想和價值加以利用,又可以創造具體的品牌信念,幫助消費者更形象地了解新產品。
建立產品品牌之后,更要注重品牌關系,樹立良好的品牌關系,首先就是保證房屋質量,實現品牌承諾,這是基本的要求。其次,提供附加產品,這是消費者購房時所得到的附加服務和附加利益。最后,實施客戶關系管理(CRM),通過網絡、市場調查等手段收集信息建立數據庫,對客戶信息進行長期跟蹤管理。
二、房地產價格策略(Price)
一種是成本+競爭定價策略,即首先計算出項目總成本,再根據競爭對手的價格情況,加上預期利潤,從而得出本樓盤價格。這種典型的“產品主導型”定價策略蘊含著定價過高產品滯銷的風險和定價過低較難贏取超高額利潤的風險。
另外一種是消費者需求加競爭定價策略,它的最大好處就是以消費者的潛在心理接受價格為出發點,以競爭對手為參照,無論規劃、設計、建筑、戶型、配套、營銷均以滿足消費者的需求為原則,并時刻注意區別或跟隨競爭對手,因而實現高額利潤或快速回籠資金的各種措施、手段、過程始終都處于可控制狀態,能使開發效率達到最高。
三、房地產營銷渠道策略 (Place)
目前我國房地產行業中,房地產營銷渠道策略可以大致分為直接銷售、委托推銷、網絡營銷以及其他近幾年興起的新型渠道策略。
直接銷售,最常見的形式就是派出房地產銷售人員,在一個固定的場所主要是現場售房處,來為需要買房的顧客和準顧客提供服務。雖然這種渠道模式可以幫助房地產開發企業節省一筆數量可觀的委托推銷的費用(相當于售價的1.5%~3.0%),但銷售經驗的不足和銷售網絡的缺乏也是這種銷售渠道的致命缺陷。
委托,相對于直接銷售策略,分散了企業開發房地產的風險,而且中介機構由于工作的范圍、特性,以及對于市場趨勢的了解,對于目標市場的掌握以及對于消費心理的研究比開發商深入得多,更容易把握市場機會,能更快銷售房產。
許多房地產商也利用因特網資源,打破地域限制,進行遠程信息傳播,面廣量大,其營銷內容詳實生動、圖文并茂,可以全方位地展示房地產產品的外形和內部結構,同時還可以進行室內裝飾和家具布置的模擬,為潛在購房者提供了諸多方便。
伴隨著房地產行業的發展,在保持既有的模式下,一些新的渠道開始出現,我國的房地產營銷渠道也呈現出全方位、多樣化的局面。
四、房地產營銷促銷策略 (Promotion)
房地產促銷策略可以分為人員促銷和非人員促銷兩大類:
人員促銷是一種傳統的推銷方法,一方面是靠外聘的工作人員在人流量大的鬧市區或新樓盤集中區域向潛在消費者發放其房地產宣傳資料,成本低同時還起到廣而告之的作用;另一方面是通過專業的銷售公司的銷售顧問向客戶詳細介紹其房地產的情況,促成買賣成交的活動。
非人員推銷又有廣告、營業推廣和公共關系等多種形式。在實際促銷過程中,這些方式綜合起來構成促銷組合策略。
(一)房地產廣告
房地產廣告可供選擇的形式主要有以下幾種類型:(1)印刷廣告。主要載體有報刊、雜志、有關專業書籍以及開發商或其商自行印刷的宣傳材料等;(2)視聽廣告。如電視、電影、霓虹燈、廣告牌以及電臺、廣播等傳媒方式;(3)戶外廣告。房地產推出時機確定后,在施工現場豎立的現場廣告牌以及工地四周圍墻上的宣傳廣告,用以介紹開發項目情況,預告房地產即將推出,誘導消費者購屋欲望。(4)布置精致樣板房。房地產企業通過設計樣板房,表現完美格局和完善生活機能,并加強裝修與施工,讓消費者產生具體的臨場感。
(二)營業推廣
開發商可以通過開展大規模的住房知識普及活動,向廣大消費者介紹房屋建筑選擇標準、住宅裝修知識、住房貸款方法和程序以及商品房購置手續和政府相關稅費,或者舉行開盤或認購儀式、項目研討會、新聞會、尋找明星代言人、舉辦文化與休閑活動、業主聯誼會等,這些活動可以極大地提高房地產企業的知名度,有助于提高銷售量。
(三)公共關系
房地產公共關系促銷活動包括人為制造新聞點,引得媒體爭相報道,享受無償廣告以及建立與各方面的良好關系,比如與地方政府、金融機構、其它社會組織的合作以及開發商之間的合作。
目前我國房地產業正步入一個嶄新的發展階段,房地產營銷已然成為房地產開發的一個重要組成部分。在市場營銷組合理論基礎上分析房地產營銷策略,這對提高房地產開發經營的經濟效益、社會效益和環境效益的諸多方面都起著重要的作用,對整個房地產行業而言也具有重要的現實意義。
參考文獻
[1]劉艷,淺談房地產營銷策略[J],沈陽干部學刊,2005(6)
家具營銷論文范文6
論文關鍵詞:網絡國際貿易,物流服務,運輸方式,物流公司,保障,服務質量
一、緒論
隨著世界經濟和貿易的發展,作為國際貿易“左臂右膀”的國際貨物運輸也得到了蓬勃的發展。生產的全球化,促使了全球范圍的營銷、采購、制造,也促進了更為復雜的全球運輸網絡。但國際貨運的牽涉范圍太廣。作者僅僅嘗試以中國和瑞典這兩個國家作為參照物來研究國際貨運。因為瑞典是個擁有強大工業系統的發達國家。中國是個強勁的發展中國家。瑞典是世界上網絡交易普及率最高的國家之一,有65%的國民經常在網絡上進行交易。但在中國,目前的狀況是網絡貿易尚處于萌芽狀態。從國際貿易的重要性來看,瑞典和中國都嚴重的依賴國際貿易。瑞典有68%的產品用于出口,48%的商品來源于進口。中國2010年的GDP為39.7983萬億元人民幣物流公司,其中進出口額為199.170億人民幣。國際貿易占了50%的GDP。因此以這兩個國家為對象來研究國際物流極具代表性。
二、理論框架
1. 國際貨物運輸。國家與國家、國家與地區之間的運輸。
2. 國際貨物運輸的方法。根據運輸工具的差別可以分為:(1)海洋運輸,其特點在于運輸能力大、運費低。(2)鐵路運輸,其特點在于不受氣候條件影響。運量大、速度快、手續簡單。(3)公路運輸,其特點是運量少、機動靈活、可以實現“門到門”運輸。缺點是運量較少,運輸成本高。受地理結構影響大。(4)航空運輸,其特點在于費用高、速度快、運量少。
3. 網絡貿易下的物流配送服務。(1)郵寄和航空快遞服務: 有非常完整和全面的配送網絡??梢匝杆?、準確、安全、方便地把物品運送至目的地免費論文。但是費用偏高。(2)企業自建物流配送體系: 企業自己在客戶密集的區域設置自己的倉庫和配送中心。由配送點進行備貨、配貨、送貨。好處是商家自己擁有對貨物的有效控制權。也有利于接收客戶的信息反饋。但是成本太高。(3)物流公司:由具有專業物流設施及豐富的儲運經驗的第三方去完成物流服務。優勢在于專業的物流公司在速度和成本上具備更多的優勢。而且服務更專業、多功能和全方位。
4. 國際物流公司的選擇。如何選擇一家合適的物流公司,主要就是從以下幾點價值來考慮:
(1)安全,包括:貨物是否安全;有關貨物的信息是否會被泄露。(2)速度,貨物能否準時發車、準時配送、準時到達。(3)優惠,無論是物流公司還是貿易企業,都需要利潤才能生存下來。價格毫無疑問都是他們關注的焦點。(4)規模,物流公司的規模也從側面的決定了物流公司能否滿足貨主的要求。決定了貨主是否敢放心的把貨物交給他們。(5)保障,即盜竊、遺失、損壞后是否有賠償制度,公司的分工是否明細、責任是否到位。對破損/丟失/簽單返回/準時發車/延誤到貨等是否有嚴格的把控。(6)增值服務,是否能提供各種附加服務,如保價運輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單。極大的方便了客戶。(7)服務質量,銷售人員、服務人員是否有較高的服務意識、專業的形象、積極的態度。
三、實證研究
作者有選擇性的挑取了20家開設有網上貿易的廠商和外貿公司。為防止地區的共同性會影響外貿公司物流配送的選擇物流公司,受訪的公司散落全國。同時為了廣泛的調查各行各業對物流配送方式的態度,作者所選取的公司來自各個行業,有生產或銷售電腦小部件/服裝/工藝品/大件家具的。這些外貿企業有來自內地的、也有來自沿海開放城市的。被采訪的這些公司的規模各不相同,有大型的上市公司(如:河北瑞華制藥、江蘇永楓紙業),也有小規模的網店 (如協力捷、美秀外貿)。目的就是更加全面的了解不同類型、不同規模、從事不同銷售性質的企業對國際物流配送的選取方式。通過對這些有代表性的企業的分析得到一個相對來說要全面一點的分析結果。下面表格是受訪20家公司的營業介紹。
(1)下表是各個受訪公司的從業介紹:
公司
商品
公司
商品
廈門市協力捷
耳機,棉馬夾,箱包袋
成都輝鴻
攝像頭、U盤、數據線
山東奧美特
兒童餐椅、嬰兒床
杭州北歐心情
餐具
汕頭粵美
壓蒜器、
河北瑞華制藥
生物制藥
深圳美秀外貿
女式錢包
長沙凱樂
雨鞋、拖鞋
上海大余
電話機,手機,電腦麥克風
深圳恒盛
數碼相機
珠海益智
玩具火車、積木
浙江海林
工業織物、紡織制品
河北滄州機械
不銹鋼機械配件
青島恩福
碳酸飲料
溫州愛家綠客
樹脂防火板
江蘇永楓紙業
包裝彩紙、墻紙
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