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零散物品采購工作計劃范文1
總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,那現在大家就對2021的工作寫一個總結吧!下面就是小編給大家帶來的2021普通員工年終總結及明年計劃5篇,希望能幫助到大家!
2021普通員工年終總結及明年計劃一時光荏苒,20__年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番;盤點;,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
行政部是公司水廠的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧?,但灾q餳父鱸呂鍶衛腿臥?,竭尽全力将葛嬵工佐u忱瓿傘>父鱸碌哪チ酚胂蠢?,行政部的综合能力相比之菈沃迈进了一步?0__年,在公司水廠領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結.
一、人事管理方
根據水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
六、20__年工作計劃
1、作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著;九千年冰川泉水;;企業標準;的正式,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,20__年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20__年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細;。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
2021普通員工年終總結及明年計劃二過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、今年主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。
為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影??梢哉f,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走__申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動
過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。
一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。
二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。
三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、明年工作計劃
20__年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
(三)響應節能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
2021普通員工年終總結及明年計劃三光陰似箭、歲月如梭,轉眼間已接近年底,思之過去,放眼未來,為更好的開展新的工作,特對20__年銷售部工作做一個全面總結,并對20__年工作計劃做一簡單規范,具體如下:
一、全年主要工作:
1、人員招聘:為保證新項目的順利銷售,今年銷售部重點在儲備人員,自4月開始,經過招聘、培訓、篩選和個別銷售人員的流動后,目前銷售部共有銷售人員6名,均較為穩定。
2、培訓工作:今年銷售部最主要也是最重要的工作就是培訓,自5月開始到9月,近半年的時間銷售部全員均在做系統而全面的培訓。
5月和6月重點針對第一批招聘的銷售人員進行培訓,為提高培訓效果,另聘請了專業講師進行授課。由于第一階段銷售人員綜合素質和穩定性都不夠理想,第一階段培訓后,只留老員工在公司繼續工作;7月開始,公司調整招聘思路,新招一批沒有銷售經驗的大學生,綜合素質、穩定性以及上進心均很理想,經過2個月的培訓,均掌握了房產銷售的基礎知識。為了明年項目順利銷售,培訓工作目前仍在有序的進行。
3、市場調研:今年下半年,因為新項目未開始進行蓄客,培訓之外,給銷售人員又增添了更多的機會和時間去實踐培訓內容,也就是做市場調研,從5月開始培訓起,結合實踐課以及配合市場部做調研,銷售部先后開展全面的調研共計5次以上,包括新項目周邊樓盤調研、同質樓盤調研、商鋪和車位調研以及全市性的整體調研,經過調研鍛煉了銷售員的分析能力,并增加了對全市所有樓盤的熟悉,從對房產市場的陌生到目前的基本熟悉,在這近半年的鍛煉中,均有一定的效果,并且很顯著。
4、老項目收尾工作:今年上半年直到7月底,除去平時培訓之外,銷售部重點工作就是在持續對老項目尾房和商鋪進行銷售和租賃,同時在7月底配合物業公司對新業主辦理入住,截止目前,僅剩余27戶未辦理完入住,客戶的盯催工作仍在繼續中。
5、日常業務:自9月底開始,銷售人員經過培訓后,以小組形式分配到兩個老小區對剩余尾房的銷售以及商鋪的租賃工作。
銷售期間,主要依靠個人網絡信息、老客戶回訪、懸掛條幅和外出派單的形式搜集新客源,銷售難度較大,雖然業績不夠出彩,但是對于新一批銷售人員來講,通過實踐性的銷售又進一步鞏固了培訓所學內容,尤其是銷售技巧的實踐,為來年新項目的蓄客和銷售奠定了一些專業基礎。
6、日常管理:由于新項目沒有啟動,老項目又進行了收尾,銷售人員日常開展的業務工作就相較減少,多數時間在公司報到,僅8月一個月銷售員在新項目售房部進場模擬工作了一個月,對案場日常工作的開展進行了熟悉。
目前經過規范,銷售部每日晨會、周會以及月度會議均按時召開,自10起又對全員開始實行了績效考核機制,從制度上和執行力上對銷售部全員進行規范和強調。
7、其他工作:主要是配合市場部做市場調研以及年底配合公司做好年會的策劃和節目編排工作。
綜上總結,20__年主要以團隊的建設、人員的培養為主要工作,經過近半年的努力,目前團隊人員較為穩定,凝聚力也較強,協作力較好,整體團隊的執行力也有所提高,對于制度的遵守也日漸規范。
三、工作不足之處:
銷售部整體工作表現簡言之就是:心態欠缺端正、工作有待積極、方法需要鉆研!
1、心態欠缺端正:今年經過培訓后的銷售員仍然出現流動和被淘汰,主要還是心態不夠端正,銷售團隊內對于公司和新項目的情況傳播負面思想的人員占據多數影響了原本心態積極的人員,再次此基礎上對自己的自信也有所下降,這也是第一批銷售培訓不夠理想的主要因素。
歸根結底對公司和項目的自信心和認知不夠,目標不夠長遠。
2、工作有待積極:銷售團隊的惰性是今年一個主要的障礙,更多的體現在紀律的遵守上,又逢各小區銷售的收尾工作,在客戶的跟進頻率上也有所下降。
一方面團隊里遲到、請假以及曠工的次數增多,另一方面客戶成交上出現了零業績以及丟客戶的情況,工作的積極性不高,直接影響了收尾工作的銷售速度。
3、方法需要鉆研:今年銷售部雖然工作任務不重,但是一些工作仍然需要動用頭腦和運用合適的方法才能得到一定的效果,而這也是銷售部內部人員缺乏的一項,更多的體現在團隊的配合上,由于方法不當,出現了重復工作和工作堆積在了一人身上的情況,影響了部分銷售員的工作情緒。
綜合以上問題來講,多數是我在管理上沒有處理得當導致的結果,在來年新項目開始運作后,對于以上存在的問題會重點做一規避和加強改正。
四、20__年工作計劃:
對于20__年銷售部主要工作計劃,主要做以下幾點簡要規劃:
1、不斷儲備銷售人員,保證新項目人員的充沛;
2、結合項目銷售需求,對銷售團隊進行持續性的加強培訓,提高團隊的綜合業務水平和專業技能;
3、加強銷售團隊的日常管理,嚴格按照公司制度要求規范全員,優化團隊執行力和協作力,提高團隊的綜合素質;
4、與策劃部做好對接,項目開始運作后努力完成每月銷售任務,提高銷售團隊的能動作用;
5、完成銷售部其他日常工作。
20__年的任務是艱巨的,作為新項目的銷售案場負責人,我深感身上肩負的擔子有多重,我相信我會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全身心的帶領我們的銷售團隊投入到新的工作中去,為實現我們的全年銷售任務不懈努力。最后,預祝我們20__年的任務圓滿實現。
2021普通員工年終總結及明年計劃四“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終持續清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職近半年來,嚴格要求自己,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產管理,20__年在__經理的正確領導下,公司有關領導的信任與支持下,以用心的態度投入工作,今年的工作我感到十分的充實。
一、20__年主要工作資料如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛公司,行動上處處想著局公司利益用心上進,協助平經理認真落實安全生產職責制,加強有關安全生產法規、決定、條例,扎實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全職責書》承諾,努力實現公司三級安全生產目標。
在管理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德,不斷增進業務水平的提高,只要利于企業發展利于安全生產的自己身先立足。
2、在平經理的正確領導下,我理順了公司的劇及易制毒臺帳,并到倉庫去盤點數目,務必使物賬一致,在十一前透過了公安機關的檢查,并根據公安機關的意見進一步完善臺帳的登記管理。
3、在平經理的領導下,做好了劇安全評價與全公司安全評價的資料整理、收集、上報工作,用心與諾信公司聯系,配合他們對我公司進行安全評價,對其提出的整改意見用心主動的配合,現劇安全評價報告已完成,全公司的安全評價報告還在進行中。
4、在平經理的正確領導下,做好對ISO14000審查的準備工作,對公司的環境、衛生進行全面檢查,并配合平經理把垃圾堆清理干凈。
5、在平經理的指導下,進行每月一次的滅火器點檢,每周2次的車輛運行臺帳的核對和輸入,每日的全廠安全巡查和安全隱患的排查。
并完成滅火器的充氣換裝。
6、在平經理的領導下,處理好公司的廢棄物,按照公司的廢棄物處理規定對公司廢棄物進行處理。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通潛力上還略有欠缺,二是涉及工作多樣復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今后工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質及工作潛力,盡職、盡責、盡快地完成本職工作。
2、發揚吃苦耐勞精神。
不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當好助手。
對各項決策和出現的問題,及時提出合理化推薦和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務。
總之,近一年來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但離要求有必須的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作潛力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
2021普通員工年終總結及明年計劃五___年庫房管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,庫房管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。___年庫房管理年終總結報告如下:
一、庫房管理工作主要是從整理入手,根據型號規格進行歸類擺放,使庫房凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為庫房管理的基礎工作。
二、全力組織庫房人員摸清庫房物資,并在此基礎上對庫房庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產技術部下發的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數量,并將需要采購的原材料數目,以___的形式轉交給___部。
四、對所有購進的元器件,嚴格執行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質檢部,對于質檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產材料表上的數量、型號,下發元器件。對圖紙與材料表不貼合的狀況,務必與技術部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發放材料。
六、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。
七、供應商所開發票,認真核對數量、型號及金額。并及時辦理入庫手續,注明工程項目轉交財務部。
八、常用材料及元器件到達最低庫存,及時向生產部報告物資,并確保不影響正常的生產工作。
___年的庫房管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,在以后的工作過程當中,庫房要加強與各部門的有效溝通,為庫房工作的順利開展創造有利局面。
第二,在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
回顧___年的庫房管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,庫房管理工作還很重,個性是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態持續下去。
在___年里,我們的工作計劃如下:
一、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每一天持續朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
二、為了庫房保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率,避免庫房保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求庫房保管員按工程擺放物料。
四、堅持按制度辦事并不斷創新工作格局,使庫房管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其庫房管理工作得到有效的改善。
五、用心配合供應部和財務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節約原材料,處理部分呆滯物品,并改善庫房物品和堆放的緊缺現象,帶給合理空間。
六、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對供應商嚴格把關來料數量。為確保___部、___部及___部能及時了解物料庫存狀況,確保數據的準確性與及時性。
零散物品采購工作計劃范文2
關鍵詞:高校圖書館;檔案管理;問題;原因;措施
基金項目:本文為貴州省人文社會科學研究基地紅色文化研究中心課題:“當代大學生革命經典著作閱讀與革命傳統教育研究”(立項編號:JD2013186)階段成果之一
中圖分類號:G25 文獻標識碼:A
收錄日期:2016年5月17日
圖書館檔案是在圖書館工作過程中形成的、具有一定保存價值的原始記錄,和圖書資料一樣,是一種寶貴的信息資源,其所蘊藏的許多信息對圖書館今后的工作有著重要的借鑒價值。尤其是圖書館的業務檔案,它客觀真實地記錄各部門不同時期工作的情況、工作成果、工作經驗和工作教訓,是管理者第一手的參考資料,為圖書館的發展和完善提供重要的參考依據,對加強圖書館管理和提高圖書館工作效率、提升圖書館服務質量有著重要意義。本文結合筆者此次對本校圖書館檔案整理過程中發現的諸多問題以及造成這些問題的原因進行分析,從而提出解決這些問題的措施,希望能對今后的圖書館檔案管理有所借鑒和幫助。
一、圖書館檔案存在的問題及其原因分析
(一)圖書館檔案存在的問題。上級有關部門根據《關于開展2014年度檔案工作行政執法檢查的通知》(黔檔(志)通[2014]4號)要求,于2014年4月至11月對貴州省各高校檔案建設情況進行了執法檢查。為了迎接這次檢查,筆者所在的遵義師范學院圖書館從2013年11月起對本館所有檔案作了一次徹底的清查和整理。在清查整理過程中發現圖書館檔案存在著許多問題,概括起來主要包括以下幾個方面:(1)沒有明確的檔案管理制度;(2)圖書館檔案以紙質為主,沒有電子目錄電子文檔,唯一電子形式存在的則是金盤系統中存儲的一些數據;(3)檔案存放混亂、沒有統一管理;(4)檔案材料沒有經過整理、篩選和剔除;(5)歸檔不及時,2006年之后的材料只是放入文件盒中、沒有分類、標引、缺乏系統性和完整性;(6)檔案里的一些數據不準確;(7)檔案的安全性薄弱,尤其是金盤系統一些數據原始記錄性、安全性存在很大的隱患。
(二)造成圖書館檔案問題的原因分析。長期以來,由于檔案管理意識不夠,圖書館檔案管理工作沒能當作一項基礎性工作來抓,故在管理過程中存在許多問題。就其原因概括起來主要有以下幾個方面:
1、沒有規范化的檔案管理制度,科學管理力度低。由于檔案管理意識薄弱,本校圖書館至今都沒有建立一套適合自己發展的檔案管理制度,圖書館檔案的工作職責、文件材料歸檔制度、檔案鑒定與銷毀制度、檔案保管與保密制度、檔案借閱制度、安全制度等檔案管理制度不健全,圖書館檔案的收進、移出、鑒定、整理、保管、利用情況等沒有記載,致使許多信息資料不能及時搜集、整理、完善、入檔、甚至丟失,致使檔案的內容、結構不盡完整、合理,甚至出現檔案數據前后不一致的現象。比如圖書館年鑒里的一些內容、數據自相矛盾、相去甚遠:如表1、表2兩表中同一表格不同的年限所統計的內容也不一樣,表1中1987年、2007年的藏書利用率的計算不準確,表2中館藏文獻總量一欄中顯示的圖書總量與表1中顯示的館藏圖書總量數值相差非常大。(表1、表2)正因沒有嚴格的管理制度、致使管理不到位、不科學,致使這些珍貴的數據出入較大、無法借鑒,嚴重影響檔案的利用價值。
2、缺乏系統化的管理模式,安全隱患突出。由于圖書館檔案管理制度不健全,缺乏統一的管理標準與管理模式,加上管理上的混亂以及工作人員的疏忽,致使圖書館檔案不能完好地收集、完整地保存,及時地分類編目、標注等。即使是已收集和保存的檔案也全都是紙質檔案。諸如各類文件;年鑒、工作計劃、總結、各種申請報告;圖書、期刊及電子資源的采購合同、服務合同、驗收清單等;考勤、物品購買領取登記、勤工助學等材料;評優評先及考核材料;學術講座、讀者調查、讀者意見、讀書征文、“世界讀書日”等活動材料;論著發表、課題結項、繼續教育培訓等科研學術材料等等都是以紙質形式存在,甚至這些檔案材料的目錄也只有紙質的而沒有保存電子版,即使有少量的電子版也是存放在各類統計人員的手中,沒有發給檔案管理人員統一保管或編制電子目錄,給查找和利用帶來極大的不便(直到2013年為應對2014年檔案工作行政執法檢查才起建電子目錄),而這些檔案中文書檔案居多,保存較完整;業務檔案相對較少;比如每年的讀者咨詢、閱讀推廣、圖書漂流等工作是做了不少,然而卻沒有記載、總結和存檔;唯一以電子形式存在的“檔案”為金盤系統里的一些有關典藏、流通等數據,且這些關于圖書及讀者的相關數據的保留也極不科學、出入較大,安全隱患嚴重。如金盤系統中的休眠讀者只有累加數據,如2007年休眠讀者姓名可查到2008~2015年的讀者,換句話說金盤系統中的休眠是混雜的、數據極不準確,就2014年正常休眠讀者賬戶統計數據為17,116個,2015年休眠讀者賬戶統計數據來說有18,305個,而2015年底全校所有正常持證讀者也只有145,517個??傊?,本校圖書館檔案結構不合理、管理不到位給圖書館檔案建設造成一定的安全隱患,部分檔案數據的不可靠性給圖書館檔案的查找和利用帶來極大的不便。
3、沒有專業化的專職管理人員,管理水平不高。本校圖書館檔案大部分存放在圖書館辦公室內,無專業化專職人員管理。所有的紙質檔案材料都是由辦公室搜集、整理、存放,而辦公室工作人員從來沒有經過任何“檔案管理”的相關培訓,不具備專業的檔案管理知識,只是簡單地針對學校的各種檢查來做好搜集、登記、保管等一般性的工作,對這些檔案材料的核對、價值鑒定、期限保管、標引、組卷、編排頁號和件號、填寫卷內目錄、裝訂入檔等工作做得很不到位,檔案的存放也很混亂;也正因如此,許多存檔材料不經過科學的鑒定和篩選,沒有剔除重復內容、內容十分雜亂、不管有無保存價值都一律放進檔案盒中,比如存放十幾年的請假條、考勤簿;再如讀者調查:每年的上百份問卷統統存入檔案之中,而對問卷調查結果未作任何統計、對存在的問題未看到有任何整改措施。這樣的存檔不僅使檔案本身失去了它的憑證價值和參考價值,還徙增了后期資料的查找和管理難度。
二、規范圖書館檔案管理、提升圖書館服務質量的措施
(一)建立健全管理制度,規范檔案管理工作。正如瓦洛說:“檔案就是人類記憶、文化和文明的金子。”檔案這種“金子”是人類社會連續性發展的橋梁,是人類社會歷史的濃縮,透過檔案我們能夠觸摸到人類社會綿延不斷的“脈搏”。圖書館檔案濃縮了圖書館發展歷史,透過圖書館檔案我們能夠看到圖書館發展軌跡。為使高校圖書館發展軌跡得到真實有效的記錄,使圖書館工作人員從事的服務工作及圖書館組織的各項活動中形成的各種珍貴材料得到保存,圖書館有必要嚴格按照國家《圖書館檔案處理辦法》并結合本館的實際情況建立健全圖書館檔案的管理制度,比如檔案管理人員的崗位職責、檔案收集制度、鑒定制度、保管制度、保密制度、借閱制度、銷毀制度等等一系列的檔案管理制度;明確歸檔范圍,比如業務檔案的收集范圍、收集內容、鑒別和加工、分類依據、標引規則等;明確歸檔時間、檔案編目標準、保管期限、檔案交接程序等等。要搞好圖書館檔案工作,須嚴格遵守檔案統計制度,認真抓好每個環節,逐步實現檔案管理工作的制度化、規范化。促進圖書館檔案工作得以規范且有序進行、確保有保存價值的文件以及其他有關材料不被遺失,使得圖書館檔案在圖書館今后的工作中充分發揮作用,為圖書館的建設和管理提供重要的參考價值,為日后圖書館進一步提升讀者服務質量提供可靠的保障。
(二)構建紙質檔案與電子檔案共存互補的檔案管理體系。隨著信息技術飛速發展和互聯網廣泛應用,傳統的實體檔案已經不能適應當前社會發展的需求,要做好圖書館檔案的管理工作,必須構建一個全面的規范化的檔案管理體系。嚴格按照《普通高等學校圖書館評估體系》的要求并結合本校圖書館的實際,設計一套較為符合本館實際的電子檔案與紙質檔案、文書檔案與業務檔案結構合理的檔案管理分類體系。比如一些比較重要的業務檔案資料,可以建立一套與之對應的電子檔案,而電子系統中的一些重要數據經過整理后都存一份紙質檔案確保數據的萬無一失,做到紙質檔案與電子檔案雙重備份,并在檔案目錄的“備注”欄中標明相應的電子檔案存址,同樣在電子檔案目錄“備注”欄中標明紙質檔案的檔案號。而對于一些一般性材料只需保留紙質的就無需保留電子版,只需保留電子版的就無需保留紙質版;逐步實現紙質檔案和電子檔案共存互補,適應檔案管理多元化方式的要求,同時建立一個完整的電子目錄數據庫,這樣既有利于圖書館檔案內容信息的保護,也方便檔案的查詢與利用。
(三)提高圖書館檔案管理人員的素質,提升檔案管理水平。圖書館檔案管理的好壞與圖書館檔案管理人員的素質水平有很大的關系,本校圖書館沒有專業的專職的管理人員,所有檔案都是交由辦公室工作人員搜集、整理和保管,由于缺乏管理意識和管理知識,一些珍貴的業務資料直到工作中需要時才發現隨著領導班子或工作人員的更換已經遺失,這時只好要求各部門再次上報材料,給工作帶來極大的不便,影響了圖書館檔案所應有的價值。要提高圖書館檔案的管理水平,必須加強檔案管理人員的專業培訓和繼續教育,或引進高素質的檔案專業管理人才,以達到提高圖書館檔案管理人員的管理意識、知識水平和管理能力,從而達到提高圖書館檔案管理水平的目的。
(四)部門搜集與集中管理相結合,提高檔案管理質量。由于圖書館檔案沒有專業化專職人員管理,很多檔案材料都未經過鑒定和整理,辦公室工作人員為應付各種檢查,今天從這個科室把材料拿過來放入文件盒A中,完事之后還回去,或者就放在辦公室里文件盒B里以應付另一項檢查,也就是說圖書館檔案是根據各種檢查需要將它們臨時保存起來,資料這樣沒有整理和裝訂,長期積壓,亦或是在頻繁的轉移過程中,造成檔案材料的遺失、造成檔案資料不齊全、不完整。長此下去,非常不利于開發文獻資料,檔案工作就不能保證質量。
要提高圖書館檔案管理質量,僅靠一個人獨立完成檔案的收集、整理、入檔是有困難的,需要各部門的通力協作,圖書館各部門應將本部門檔案相關材料認真搜集整理,并確保各種材料、各種數據的準確無誤,然后交由檔案專職管理人員進行科學鑒定、篩選、歸類、編目、最后歸檔,繼而做好檔案的保管、檔案的統計、檔案的檢索等工作,即“化零散為系統”,這樣使得檔案由無序狀態轉化為有序狀態,更便于保管和利用。
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