家政服務前景范例6篇

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家政服務前景范文1

你局京房地字(1993)第146號《關于收取“城市房屋拆遷管理費”的函》收悉。根據國家物價局、財政部(1993)價費字13號《關于城市房屋拆遷管理費的通知》,現將有關事宜函復如下:

一、房屋拆遷管理費,由市區、縣房地產管理局按照不超過房屋拆遷補償安置費用的0.5%向拆遷人收取。除此,不得另外收取拆遷許可證等其他費用。

二、市、區縣房地產管理局應到物價部門申領行政事業性收費許可證,使用財政部門統一印制的收費票據。對房屋拆遷管理費收入執行預算外資金管理的有關規定,實行財政專戶存儲,??顚S?。

三、房屋拆遷服務費,由承擔拆遷服務的單位按照不超過房屋拆遷補償安置費用的1.5%向拆遷人收取。

四、本復函自文到之日起執行。過去有關規定中,凡與本復函內容相抵觸的,以本復函為準。

家政服務前景范文2

從服務的內容上看,目前我國社區家政服務的內容主要有家庭清潔、家庭餐的制作、照顧老人、看護嬰兒、看護病人、護理產婦與孕婦、搬家、管道疏通、房產中介、婚姻介紹等服務。雖然企業經營的項目繁多,但卻很難形成規模和特色,社區居民的服務需求較多,社區家政服務企業也不可能一一滿足客戶日益增長的家政服務需求。一旦有需求滿足不了,客戶就很可能找其他的家政服務企業來為自己服務,這樣就會導致社區家政服務企業很難與客戶形成粘合度,限制家政服務企業的發展。長此以往就會導致社區家政服務企業的倒閉。所以服務項目精細化、規?;⑻厣巧鐓^家政服務發展的可行之路。

二、家政服務企業管理人員和服務人員服務意識淡薄,很難滿足社區居民的家政服務需求

目前,大多數的社區家政服務企業都剛剛起步,社區家政企業的經營管理人員大多數文化水平功能較低,對于家政服務沒有正確、全面的了解,他們只追求單純的經濟利益,缺乏服務意識。大多數家政服務人員都是屬于“掛靠式”的在家政企業服務。大多數沒有經過正規的家政服務培訓,對家政行業的職業素養、技能水平更是了解得少之又少,大多數還是處于干完一家是一家,把錢賺到手里才是真本事的階段。所以讓社區居民對于家政企業著實寒心,很難形成長期的服務關系。

三、客戶與服務人員貪圖小便宜的心理,導致簽私單現象嚴重

家政服務前景范文3

南寧市人力資源服務管理辦公室順應時展,依托南寧人力資源市場,主動作為拓展功能,于2016年3月10日開設南寧家政服務市場,成為廣西首家公立一站式家政服務市場,為群眾提供了便捷的家政服務新場所,為求職者提供了豐富的家政就業新崗位,為家政企業提供了良好的規范發展新平臺,為政府決策提供了可靠的家政服務大數據,受到社會各界好評。

從2016年3月10日至9月30日,南寧家政服務市場共吸引雇主1059人次,求職者13621人次,達成服務意向659宗,達成就業意向8319人,折射出在二胎化和老齡化時代的大背景下,家政服務需求旺盛,發展前景廣闊,家政行業日益成為服務業重要分支,成為吸納就業的重要渠道。

家政行業吸納就業能力強

從求職者進場人次及達成就業意向數據來看,眾多求職者選擇家政服務作為就業方向,反映出家政行業具有很強大的就業吸納能力,這也是南寧市經濟發展和人民生活水平提高后,家政服務需求旺盛的必然趨勢。

國家商務部統計數據顯示,現階段有40%的家庭需要社會提供服務,可提供大量就業崗位,就業容量和發展潛力十分巨大。尤其重要的是,家政服務業吸納的勞動力主要來自下崗失業人員、農村富余勞動力、貧困勞動力等社會弱勢群體,成為這些勞動力擺脫貧困、增加收入、改善生活的重要經濟來源,甚至不乏進入家政服務業而創業成功者。

南寧家政服務市場有力拓展了求職者的就業渠道,為就業困難人員提供了更多就業出路。

母嬰及養老護理持續升溫

在家政服務需求中,母嬰及養老護理成為雇主需求的熱點。據統計,母嬰護理達成服務意向177宗,養老護理達成服務意向154宗,一般家務達成服務意向147宗,保潔達成服務意向48宗,病患護理達成服務意向29宗。反映出隨著二胎化和老齡化時代的到來,母嬰及養老護理需求已經成為家政服務領域兩大板塊,也是雇主相對集中的板塊。

求職者方面,一般家務達成就業意向2688人,母嬰護理達成就業意向2635人,養老護理達成就業意向1448人,保潔達成就業意向874人,病患護理達成就業意向360人。母嬰護理和一般家務受到求職者的追捧,成為家政就業的大熱門,“月嫂”成為家政就業的高頻詞。一般家務主要是家庭餐等鐘點服務,在求職者看來,壓力相對較小,工作時段較為靈活,技能門檻也相對低一些,因而成為許多求職者進入家政行業的首選。求職者從事保潔工作的意愿高于從事病患護理。

雇主需求和求職意向有落差

從上述統計數據來看,雇主需求意向和求職者就業意向存在一定落差,薪酬待遇、技能水平、求職心態等都是造成落差的原因。

薪酬待遇是影響求職者就業意向的主要外因。雇主需求最大的母嬰護理,也是目前雇主最舍得花錢的家政服務項目,綜合市場入駐企業的交易價位,聘請一個月嫂,包吃包住,需支付月薪4000至8000元,聘請一個育嬰師,包吃包住,需支付月薪2500至5000元。這樣的薪酬待遇吸引了大量想從事家政服務工作的求職者。

技能水平跟薪酬待遇相輔相成,是影響求職者就業意向的另一外因。入戶從事家政服務工作都需要經過相應的培訓,母嬰護理、養老護理、病患護理相較一般家政、保潔等工作而言,所需技能更專業、更精細,雇主的要求也更高,屬于中級的“知識技能型”家政服務,一般家政服務、保潔等則屬于初級的“簡單勞務型”家政服務,高級的“專家管理型”家政服務在南寧尚屬空白。

目前從事家政服務工作的求職者以進城務工人員和下崗職工為主,文化素質普遍偏低的求職者對需要接受培訓、存在責任風險的“知識技能型”家政服務項目存在畏難情緒,更愿意從事家庭餐、保潔等門檻低、風險小的“簡單勞務型”家政服務。因此,想從事養老、病患護理工作的求職者比想從事一般家政的求職者要少很多。盡管母嬰護理屬于“知識技能型”家政服務,需要接受專業的培訓,但在很多生過孩子、坐過月子的女性求職者眼里,都自認能夠輕松勝任,加上待遇較好,所以母嬰護理仍然成為求職者最熱衷的家政服務工作。

家政服務前景范文4

首批參加培訓的有城鎮失業人員、多年從事醫護護理的下崗婦女、進城務工的農民工,也有全職主婦和剛剛畢業的大學生,當她們聽到山東省婚姻家庭咨詢服務中心開設免費家政培訓服務時,都興奮不已,生怕錯過了這樣的好機會。

由于多數學員文化程度不高,老師們備課十分用心,多用實操道具做示范,還有的直接播放現場錄像,課程通俗易懂。

烹飪課最受大家熱捧,學員搶著發問:“怎么讓牛肉快速做爛?”“用啤酒代替水來煮牛肉!這樣做出來的牛肉鮮嫩可口,而且非常易燉,你也可以放山楂、桔皮或幾滴食醋等酸性物質,不僅能去掉牛肉的氣味,而且爛的速度大大提高”。老師的解答讓他們受益匪淺。除了課堂上的理論講解,老師還帶領學員們實戰演習,示范菜肴的做法。

參加“家政服務工程”培訓的學員,無需花費一分錢,報名后即可領教材和相關的資料,而且咨詢中心的老師安排的課程相當豐富,包括安全與衛生常識,家居清潔,衣服的洗滌與存放、照料孕、產婦,嬰幼兒、老人及病人,制作家庭餐等,這些課程的設置會根據學員們地反映不斷改進調整,使學員能熟練地掌握家政服務的“十八般武藝”,讓培訓能夠緊跟家政服務市場的需求。

培訓結束后,對學員進行統一考試,拿到合格證書的學員免費為其推薦就業。學員紛紛說:“家政服務工程不僅讓我們‘從游擊隊’變‘正規軍’,而且連我們就業的前景都想到了!”培訓班里,有不少年輕的面孔,她們大多數是在家幾年的全職主婦,現在想出來找份自己能干的工作太難了,來參加家政服務員培訓就是希望將來能找到合適的工作,另一方面也提升自己的能力。

“心理護理師”很搶手吧!

“心理護理師”?不就是“陪聊”嗎?不!這可不是普通的陪聊!而是結合醫學護理與心理咨詢于一體的新型,高層次工作?!靶睦碜o理師”是山東省婚姻家庭咨詢服務中心“家政服務工程”中新開辟的課程,在全省尚屬首家,培養的人才不僅具備護士資格,還掌握多種心理學知識和相關法律知識以及心理健康診斷、心理護理等專業技能。

家政服務前景范文5

對于20歲的劉星馨來說,8月23日是忙碌的一天,上午到重慶沃爾瑪超市采購食品,下午到南橋寺茶葉市場買“大紅袍”,一場小型家庭烤肉晚會即將舉行,這是小劉首次以家庭管家的身份,為位于渝北棕櫚泉小區的一家人張羅聚會。晚會搞得很成功,小劉感到很欣慰。據筆者了解,在重慶市,像小劉這樣的大學生保姆正逐漸走入尋常百姓家。

位于重慶大學城的重慶城市管理職業學院,是重慶市率先開辦家政服務與管理專業的高校,2008年首批招生36人,其中還有2名男生。經過兩年的家政知識系統學習,他們已全部走上為期一年的實習崗位――當一名“高級保姆”。同學們擁有大專文憑,國家承認的育嬰師、營養師、家政服務員證書,還精通推拿按摩、宴會設計、兒童心理學、花卉管理、膳食營養搭配、高級寵物飼養等十八般武藝。

學院負責人告訴筆者,這批學生從進校開始,學校首先教育他們改變觀念,不要認為家政服務人員就是地位卑微的小保姆。然后,從職業技能上對他們進行培訓,讓他們具備“上知天文,下知地理,上得廳堂,下得廚房”的技能。

劉媛媛,一個在重慶瑪莎家政服務有限公司接受崗前培訓的女孩,經過一個多月的培訓,就在8月24日下午與客戶簽訂了長期工作合同。

劉媛媛告訴記者,盡管在大學里已學了兩年家政知識,可遇到具體問題還是頗為犯難。經過一個多月的實踐,更深刻體會到理論與實踐的差距。當記者問及她對這個專業所持的心態時,她想了想,然后字斟句酌地說:“我們穿著家政公司的統一服裝走在街上,偶爾也會有路人投來異樣的眼光,但大家也已經釋懷了?!彼龑ψ约旱倪h景規劃是能夠通過自身不斷努力,爭取早日進入高級管家的行列。

在重慶匯嬰護理有限公司實習的吳曉麗和曾媛,則是選擇了在家政公司從事客戶管理和回訪工作。目前像她們這樣在家政公司實習的同學占全班同學的1/4左右。“如果要做真正的高級管家的話,我們僅憑學校所學的知識還是不夠的?!?/p>

家政公司老總組團挖人

自從母親生病之后,家住重慶南岸區的張春就開始找保姆,不到一年,保姆換了十多個,還是沒找到合適的。他愿出每月2500元的高價,可現在是有錢花不出去。張春說,自己找保姆的條件并不苛刻,就是既能買菜做飯照顧老年人,又可以看管一下讀小學的孩子,諸如檢查作業等?!白詈檬谴髮W生,可有大學文憑的年輕人,誰又愿做保姆呢?”張春頗感無奈。

找保姆難,找高素質的保姆更難!早在今年4月,聽聞重慶第一批“大學生保姆”即將畢業,重慶市內15家家政服務公司的老總組團前往學校挖人,開出月薪3000元~5000元。盡管還有一年才正式畢業,但來到學校的家政公司老總個個求賢若渴。重慶家政服務聯盟會長張定遠站在講臺上興奮地向臺下的大學生承諾:“我給你們保證,如果你們畢業后愿意從事家政工作,所有人都能就業!”

張定遠稱,目前在重慶有近9萬家庭需要高素質的家政服務人員,而現在市場上的保姆遠遠達不到客戶的要求。

就業既有“錢”景又有前途

“大學生為什么不可以做家政?我覺得不光可以,而且還大有可為?!睆埗ㄟh十分看好大學生做家政的前景。他認為,現在的家政不僅是掃地、收拾屋子那么簡單了,面對客戶的需求,這個行業需要高學歷、高素質的大學生來為客戶提供高質量、全方位的家政服務。

家政服務員要提高業務水平,就需要一些專業人才。鑒于市場的需要,近幾年,家政專業在一些公辦高校悄然興起。全國第一個開設正規學歷教育家政學本科專業的吉林農大從2003年開始招生,2007年第一批畢業生走向社會。目前,已經培養近200名畢業生。

家政服務前景范文6

大學生新型家政教育咨詢服務公司是兼具教育和咨詢、培訓為一體的公司。開展業務的對象是家政服務公司,服務內容是對家政服務服務人員進行教育、培訓,為家政服務公司的咨詢公司提供咨詢。公司主體是家政學專業學生,我認為創辦針對家政行業的新型教育咨詢公司,在當今市場經濟條件需要創新型企業的要求是相符的,具有廣闊的發展前景。

二、SWOT模式含義

SWOT分析法(也稱TOWS分析法、道斯矩陣)即態勢分析法,20世紀80年代初由美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出,經常被用于企業戰略制定、競爭對手分析等場合。其中,S代表 strength(優勢),即自身具備的有利條件;W代表weakness(劣勢),即自身與競爭對手相比存在的不足;O代表opportunity(機會),即有利的外部環境;T代表threat(威脅),即外部環境中的威脅;其中,S、W是內部因素,O、T是外部因素。

SWOT分析實際上是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。通過SWOT分析,可以幫助企業把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方;并讓企業的戰略變得明朗。

三、大學生創辦新型家政教育咨詢服務公司的SWOT分析

1.優勢strengths

(1)公司成員素質高

公司的創辦主體為大學生,平均文化水平和綜合素質高,有利于提高服務質量。以家政學專業學生為核心,學習內容涉及家庭生活的方方面面,可以更加深入地了解家政服務公司的服務內容和理念,為其提供科學、合理、深入地指導。

同時,由于大學生群體接受新事物的能力強,可以迅速適應市場變化,適時調整發展策略,獲取更大的發展空間。例如,為了適應市場對高素質人員的需求,我們擬推出培訓高素質家政服務人員的服務內容。靈活的策略和創新能力是我們取得競爭優勢的法寶。

(2)勞動力成本低

職員均是在校大學生,平均工資水平低。例如培訓服務,以次數為收取報酬的依據,如此就比公司專職培訓師的費用低了很多,可以大大減少家政服務公司在培訓高素質服務人員的花銷,以此減少了家政服務公司的大量財政支出。勞動力成本低的這一優勢,為大學生家政教育咨詢服務公司迅速立足市場并順利運營創造了條件。

(3)專業力量支持

首先,大學生新型家政教育咨詢服務公司的員工主體為吉林農業大學家政學系的學生,不僅擁有專業的家政學知識,而且不同層次的人員構成增添了公司的活力和發展空間。

其次,吉林農業大學家政學專業作為我國高校的第一個本科專業,擁有最前沿的知識和經驗。公司可以聘請優秀的老師們作為公司的顧問,還可以通過老師與各大高校及企業取得交流,獲取有利的信息,為長遠的發展提供充足的動力。

最后,公司還能通過擴大專業力量的影響,吸引不同學校、不同專業的大學生加入,如吸引經濟管理的學生,規范公司的管理和市場運營;吸引計算機專業的學生,監管公司的網絡平臺和遠程服務等。

2.劣勢Weaknesses

(1)創辦公司資金不足

由于公司是在校大學生為主體創辦的,就目前狀況來說,很難籌到大量啟動資金;啟動資金是目前制約公司創立的關鍵因素,關系到公司的下一步工作計劃和任務。再加上短期內缺乏有實力的投資者或合作者,這將成為公司創建的瓶頸。

(2)對行業的宏觀認識和把握不足

學生主體,接收到的信息大多是通過教學,真正的實踐活動很少。即便獲取信息的渠道很廣,但信息量大,篩選工作復雜,很難準確把握,無法對整個家政服務市場的走向進行把握和預測。同時,由于長期接受老師專業性的熏陶,大學生潛意識里理論知識占主導,真正實踐過程中會遇到困難,需要時間適應。

3.機會Opportunities

(1)高素質服務人員需求為公司創辦提供土壤

長春市家政服務市場目前供小于求,尤其是高素質、高水平的家政服務員嚴重缺乏。實際操作中陷入矛盾:企業內部能夠從事培訓的人員匱乏;招聘自己的培訓師,會是一筆不小的財政開支;不對員工進行培訓會給企業發展帶來困境。如此種種,培訓工作被擱淺。

如此一來,家政服務公司可以選擇“培訓外包”,將培訓業務包給我們公司,按照培訓次數支付費用,可以大大節省財政支出;同時,也滿足了市場對于高素質、高水平家政服務員的需求,利于企業的發展。

(2)政府大力支持為公司發展提供保障

為了促進教育發展的多形式、多渠道發展,國家制定了對于發展非正式教育機構的扶持力度。1987年國家教改委頒發的《關于社會力量辦學的若干暫行規定》,標志著我國民辦教育開始有了法律的支持;在十四大 “必須把教育擺在優先發展的戰略地位,努力提高全民族的思想道德和科學文化水平,這是實現我國現代化的根本大計”戰略的基礎上制定了《中國教育改革和發展綱要》。之后,國家又于1997年頒發《社會力量辦學條例》,2002年底頒發《中華人民共和國民辦教育促進法》,2004年頒發《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》,為非正式教育機構提供了的法律保障和支持。

在此基礎上,各地政府也相應制定了地方對于非正式教育機構的政策和資金支持,大力扶持教育培訓機構的發展,這為大學生新型家政教育咨詢公司的發展提供了良好的保障。

(3)大學生創辦針對家政業的教育咨詢公司的空白

隨著經濟的發展和政府政策的支持,家政服務公司如雨后春筍般層出不窮。但針對家政服務公司,為家政服務公司進行服務的公司少之又少,幾乎是市場上的空白。大學生創辦咨詢服務公司,為家政公司服務,具有新穎性和前瞻性,是一個獨特的發展機遇。

4.威脅Threats

(1)市場認可度低,缺乏社會支持

目前社會上大學生創辦的公司很少,社會上大部分人認為在校期間創辦公司會影響學習;而且,很多人對大學生的能力不信任。因此,傳統意識和社會現狀對大學生新型家政咨詢服務公司的發展構成了很大的威脅。

(2)相關企業的競爭威脅

大學生新型家政咨詢服務公司的部分業務和家政服務公司,甚至有些咨詢公司的業務具有交叉性,由此產生了很大的競爭力。已經存在的公司由于雄厚的經濟實力、已有的社會影響和業務的成熟度,會擁有新型公司不具備的優勢,這將成為我們創辦公司的亟待解決的威脅因素。

四、大學生創辦新型家政教育咨詢服務公司的策略

1.擴大優勢,全面提升服務質量

員工層面,在加強學習科學文化知識的同時,提升實踐能力和服務能力。

組織層面,制定自己的企業文化和管理模式,增強組織的認同感和凝聚力。充分發揮顧問團隊老師的重要作用,實施公司內部的培訓、提升機制,定期對員工進行培訓;同時,加強與顧問團隊的溝通和交流。發揮每一名員工的積極性,從而實現公司價值最大化。

從員勞動力成本來看,要加大宣傳力度,打造“低成本、高效率”的公司戰略,充分發揮勞動力成本低的優勢,贏得更多的合作伙伴和顧客群體。

2.深入市場以點帶面,促進劣勢最小化

在公司創辦前期采用“先入為主”的策略,為家政公司免費服務一個月。獲得認可后,與公司達成協議,“上門服務”,一是為了節省公司運營的支出,為以后的規?;洜I積累資金;二是為了緩解經驗不足的劣勢,在實踐中鍛煉能力、提高服務質量,同時也為公司做了無形的宣傳,為公司擴大市場提供便利。

3.抓住機遇,打造良好品牌

制約高端家政服務發展的因素多種多樣,主要包括:高素質、高質量家政服務人員的輸出。作為新型的家政教育咨詢公司,我們首先要善于發現市場上的商機,為家政服務公司提供輸出高素質服務人員、規范內部管理、促使新業務的開發等的服務,幫助家政服務公司解決問題,更好地適應市場的需求。

其次,深入了解政府相關政策,爭取最大程度的政策支持和資金扶持,如通過政府取得與家政服務公司的合作、一定稅費的減免等。保障大學生新型家政咨詢服務公司的權益,促進公司高效、健康發展。

最后,抓住市場空白這一新穎性,加大公司的宣傳力度,讓更多的家政服務公司了解我們的服務,吸引更過的合作者和投資者;同時,讓更多的居民了解大學生新型家政咨詢服務公司的科學性和前沿性,通過接受我們服務過的家政服務人員的服務認可我們的工作,促進公司的發展。

4.制定科學防范措施,迎接市場挑戰

防范措施的制定可以從兩個方面入手:一是加大宣傳,尋求政府支持,獲得社會的認可和信任。起步階段可以先從政府支持入手,借助政府的支持獲取信任;當公司逐漸發展后,要通過不斷提升服務質量來實現。二是盡量避免與市場上已有的且發展較好的公司的業務發生雷同,盡量尋求他們發展中存在的空白去填充,豐富服務內容的同時促使自身的長遠發展。

參考文獻:

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基金項目:吉林農業大學2012年國家級大學生創新創業訓練計劃項目“大學生新型家政教育咨詢服務公司”相關理論研究成果

作者簡介:

燕道芬(1991-),女,吉林和龍人,吉林農業大學人文學院家政學系本科生,研究方向:家政服務企業管理。

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