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培新心得體會范文1
在誠謙主席的授課中我學到了作為基層負責人要履行好五項職責即：抓文化，帶隊伍，牢記使命做團隊的領頭人二是抓技能，強素質，鉆研業務，做產品的明白人；三是抓服務，樹形象，真誠服務，做客戶的暖心人；四是抓營銷，提業績，緊盯市場，做拓展業務的有心人；五是抓管理，正風氣，人文關懷，做員工的娘家人；在王長義主任的授課中我充分的學習到，物理網點轉型將大勢所趨，現階段獲客的主要渠仍然是依靠物理網點客戶資源，要提升電子渠道的替代率，積極助推我行三方支付，聚和支付，手機銀行等業務十分重要。在外聘老師講課中我學習到了如何建立健全全流程營銷以及在營銷過程中的科學案例，通過學習標準化營銷流程，能夠熟練掌握營銷活動的策劃，實施，監督等操作，在今后的工作中我們可以利用這些工具完善營銷方案，提高營銷活動的效果。在優秀基層網點負責人的講授學習到，營銷落地中會遇到很多細節以及許多彎路，通往成功的路上不會一帆風順，而是要經歷風雨方可見到彩虹，要不忘初心，牢記使命，要客戶困難，面對營銷我們迎難而上。
我想要做成事，想要做大事，必須踏踏實實，百折不撓。要找到工作的癥結，提高自身工作能力和發揮全網點全員的優勢，才能事半功倍！通過對照學習，發現分理處還存在著以下幾個方面的問題:
一、“坐商”到“行商”轉變思維不夠。在日常的工作中員工認為只要把客戶服務好，做好網點營銷就做好了工作，認為在柜面與廳堂中營銷就能夠占領市場，靠眼前利益驅使使得柜面與廳堂營銷工作變成了工作中的重點內容，不能夠充分發揮主觀能動性，忽略網點有利的地理優勢。觀念陳舊，轉變思維欠缺。
二、學習動力不強。認為學習眼前的業務就足以應付現階段的發展，忽略了對員工的成長教育，對自身能力的提高，學習主動性不強、積極性不高。導致在把握金融政策方面沒有底氣，對現階段的金融發展了解不深。
三、“貪大”意識作祟。為了完成上級下達的工作目標，沒有認認真真的分析行領導的主要工作思路，對總行發展把握不準，導致在營銷客戶上，“貪大”哪個客戶存款基數大營銷哪個客戶、誰家動遷營銷誰家，客戶存款不穩定，網點存款大起大落，不穩定因素較多。
四、基礎工作筑的不牢。對自家的存量客戶了解不深入，交叉銷售不全面，客戶忠誠度不夠等現象，一個客戶在多家銀行開立賬戶的現象時有發生，并不能夠把我行卡作為主要交易渠道的行為屢見不鮮，從這些方面不難發現，基礎工作做得不夠扎實，也是造成客戶不穩定的主要原因。
五、“掃街”工作不細致。做到了零售業務部的規定，完成了任務，卻沒有深度挖掘客戶。掃街雖然每日都在做，但達不到細致入微。商戶能夠提供的只有“營業執照”看的見的內容，卻不愿意與我們交心，談真正的所需所求，心存戒備，達不到真正了解客戶的終極目標。這也是擺在我們面前亟待解決的重要問題。
在今后的工作中要揚長避短、找準工作定位。做好以下幾個方面的工作：
一、轉變工作思維，要穿新鞋、走新路?，F今的市場已經逐漸在發生變化，在柜面業務不斷減少、獲客渠道逐漸減少的時候，如果還是繼續將柜面、廳堂當作主戰場，那么將是不斷萎縮的市場。此時此刻客戶檔案的建立就顯得尤為重要，客戶檔案不僅僅是一張沉睡的數據，更多的是要求全體員工要真正了解你的客戶、了解你客戶的實際經營狀況，以及如何為他提供一站式、多元化的服務，這就要求，與客戶成為朋友，成為無所不談的朋友，愿意找你解決困難的朋友。這就需要員工們增加自己的興趣愛好，增強自己的厚度，提高自己的修養，逐漸將客戶當作自己的朋友。這項工作是一項任重而又道遠的政治工作。需要一點一滴的積累更需要將這項工作持續的堅持下去。
二、培養優秀的員工隊伍。眾人拾柴火焰高。網點想要有提高，依靠的是全體員工的共同努力，通過這幾天的學習深刻的體會到，要想達到我行的既定目標，人才是原動力，要對年輕員工多壓擔子、布置各項工作，要提高他們的工作能力，學會合理的分配各項工作，從而達到網點的大發展。
三、活動安排不可少。我們的每一個工作節點都應該安排好和提前規劃好各項活動，活動不僅可以在網點開展，還可以在社區、在工地、在單位、在廣場。只有提高社會曝光率才能夠產生大影響、并通過各種特色活動使新老客戶得到滿足感和獲得感，從而對我行產生依賴感。
四、優質服務記心頭。服務不僅僅是微笑服務、雙手遞接，更是雪中送炭，溫馨的節日祝福。我們要做的還有很多，從平凡到優秀需要一點一滴的積淀、積累。
培新心得體會范文2
這次參加了學校教師心理健康培訓，受益匪淺，感想頗多。我想就此問題談談自己從這次培訓中獲得的體會。
身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質，不斷學習和掌握新的知識，盡快適應新的教學觀念，掌握新的教學方法，達到新的教學要求，才能尋求新的發展，也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識，開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的心態對待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗到焦慮和挫折，對維護心理健康有重要意義。
心理健康與心理不健康沒有嚴格的界限，由于內外因素的影響，使人的心理功能受到阻礙的情況是經常發生的，所以對任何一個人來說，都有可能出現某些不夠健康的心理狀態。許多天才人物或多或少地具有心理不健康癥狀。
例如荷蘭畫家凡高生前是一個畫壇無名小卒，一生中的大部分時間是在孤獨中生活，是一個躁狂癥患者，曾割下自己的耳朵作為禮物送給自己鐘愛的女人，最后不能忍受貧困和疾病的折磨，開槍自殺;蘇聯著名詩人馬雅柯夫斯基具有癔病性人格，情感多變，易激動，感情用事，好幻想，缺乏理智，缺乏自制力，由于他的戀人急著要去上班，沒有聽從他的意愿留下來陪他談話而開槍自殺;美國作家海明威晚年患有躁郁癥，由于不堪忍受疾病和心理上的重壓也是開槍自殺的。
這樣的例子還有很多很多，這充分說明常態心理與變態心理之間沒有絕對的鴻溝。每一個人都會或多或少具有一些心理障礙，只是嚴重程度和影響學習生活的程度不同而己。教師也不例外。尤其是現代高速發展的充滿競爭的社會，對教師提出了更高的要求，給教師帶來更大的心理壓力，更可能產生不健康的心理狀態。
教師心理不健康就不能正確理解學生的行為，更無法巧妙地處理學生問題，輕則影響師生關系，重則可能傷害學生心靈。
因此，為了更好地教育學生，教師自己首先必須是心理健康的人。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優秀的教師應該能夠處理好兩個方面的關系--既關注學生的心理健康，同時也重視自己的心理健康。優秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力，但他絕不應讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進行。
培新心得體會范文3
2、首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統統包含在內。
3、老師講的創新與實踐雖說我不知道內容是什么，不過通過各位干部的發言，我知道那是對我們以后產生影響的一次培訓?？偨Y會上各位干部積極發言，這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。
4、回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：“學到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習，只是知道老師教什么，自己就學什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學習。上大學以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的?！敝粡倪@一點上說，這就要比以前的學習系統化，畢竟涉及到專業知識。在這里學習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的知識?？墒窃綄W，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。
5、其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協于現實世界上很多的規則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務實主義者不是現實主義者?！边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中,學習中積極的表現自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
6、“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字，同樣也注重那個“先”字。“孝”字講的是孝敬長輩，提倡我們中華民族的傳統美德，可“先”字，確是講的第一，敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神，這難道不應該值得我們去注意嗎?
7、再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規范。同時也說明，了解現代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規范，熟悉和掌握現代禮儀文化，既是職業特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
8、隨著現代信息社會飛速發展的傳播，溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現有禮節的交往，去實現創造“人和”的境界，這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
培新心得體會范文4
2013年8月，在走上教師工作崗位之前，我參加了教師進修學校組織的新教師培訓。通過幾天的培訓，我對教師這個職業的內涵有了更深一層的了解。教育局領導和骨干教師的講座的講話也為我將來的工作初步地指明了方向，使我明白教師這個職業的沉重份量，對我日后的教育工作有很大的意義。面對我們這些剛剛上崗的新教師，教育局領導為我們考慮得非常周全。從職業規劃到專業成長，從師德學習到班主任培訓，從教師教學工作，到學生學習常規，面面俱到，細致入微，在各方面對我們加以培訓。這引領我們樹立起師德觀念，規范教學過程，從而邁好第一步。
教育形勢快速發展，對我們新教師提出了更高的要求。作為新教師，我們有許多不足之處，由于教育教學經驗的欠缺，我們在實際教學過程中往往會遇到許多困難，需要通過進一步的學習來提高自己的教育教學能力。學校的新教師培訓為我們提供了一個學習的平臺，為我們創設了一個良好的學習環境。
通過對教育法規的學習，我了解了作為一名教師最基本的義務——教書育人。教師應無私地將知識傳授給自己的學生，維護自己的學生，并關愛他們，以自己高尚的品行為學生樹立起榜樣。面對后進的學生，不能采用暴力或體罰等行為，而是應該用加倍的愛去幫助他們進步，這不僅是從職業角度，更是從法律角度對教師的義務作出了規定。教育不僅是教，更是教與學互動的一個過程。一味地向學生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學習，在學生實際情況的基礎上對教學有所創新，才能逐漸提高教學水平。
在培訓期間，最讓我印象深刻的就是關于教師職業道德方面的內容。談到職業道德，其實每一項職業都要求具備一定的職業道德。但是對于教師這個職業而言，就顯得尤為重要，且具有一定的特殊性。因為作為一名教師，一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師在學生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以，教師的言行直接影響和關系到學生未來的品德發展。教師必須具備高尚的職業道德，這一點非常重要。
我覺得教師的職業道德，集中體現在教育責任感，關愛學生和工作效率上。教育事業關系著下一代的身心發展，關系著祖國建設的明天，是中國建設中舉足輕重的一部分。教師的工作責任感應該是極其強烈的，只有強烈的責任感才能帶動起工作的熱情和動力，才能真正意識到自己職業的重要性而投入全部的精力。教師要時刻注意自己的言行并留意學生的反應和變化，為學生樹立好的榜樣，改正不良的習慣都是教師的基本責任。如果缺乏對學生負責的心態，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業業地為學生服務了。
光有責任感還是不夠的，教師不應只成為學生的導師和幫手，更應該是學生的朋友。所以關心、愛護學生是一個好教師最起碼的道德，是強烈責任感的體現和升華。關愛學生首先應當是對學生人格的尊重，以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學生，不能以偏見、片面的態度對待他們。除了關心他們的學習以外，還應關注他們的心理健康，引導他們向著積極、樂觀、上進的方向發展。除了關心他們在校的行為，還應了解他們課堂以外的生活，以便及時、適當、全面地幫助和引導他們健康成長。
教師的職業道德還體現在工作效率上。教師最重要的職責就是教書育人。教師應無私地奉獻自己的知識，傳授學生先進的文化，提高工作效率.教育可以是一件普通的事，也可以是一件艱難的事，關鍵看一個老師如何看待。如果只是單調地將自己肚中的知識塞給學生，這就是件簡單的事。如果要在知識傳遞的過程中，既能引導學生舉一反三，學會學習，又能懂得思考，充分發揮主觀能動性，這就是件艱難的事。優秀老師能在不同的條件下，堅持不懈地研究教學方法，有所創新，有所成就，這是非常不容易的。也為我們新教師樹立了楷模，時刻教育我們不能在工作中只積累經驗，更要邊教邊思考，有所實踐，有所創造。
培訓內容中，對加強師德師風建設這部分內容我也有很多感受。到底什么是師德師風？師德，是教師職業道德、師風，是教師的行為規范。師德師風對一個教師特別重要。因為，教師是學生行動的標桿?！捌渖碚?，不令而行；其身不正，隨令不行?！睈蹗従礃I，教書育人，為人師表，誨人不倦…….這些都是師德師風的體現。
我想，“作為教師，不僅是一個學者，她更應該是一個研究者，”在教學育人的過程中，我們教師必須以局內人的身份“進入”生活本身，“入乎其內”，根據教學現場當時的“內在真實”，來展示教學的真實面貌。
在教育這個舞臺上每天發生著許許多多平凡的和不平凡的教學故事，這些在教育教學活動中所發生、出現、遭遇、處理過的各種事件，不是瞬間即逝，無足輕重，淡無痕跡的，它會長久的影響學生和教師的教育教學。從培訓中老師所談的這些親身經歷的事件中，我們能夠學到很多東西，得到很多大啟發，甚至會產生心靈的震撼。
“十年樹木，百年樹人”，踏上了三尺講臺，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢？通過培訓，我認為，熱愛學生，尊重學生是教師最基本的道德素養。
經過培訓學習，我更堅定了自己“教書育人”的思想，要逐步從以下幾個方面努力去做，完善自己。要堅定不移地熱愛自己的教學事業。
（一）“做一天蠟燭，就要發一天光；做一只春蠶，就要吐一寸絲。”這是我的教育觀和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想，有的就是一種教師的使命感。因為我深深地懂得：教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的，是要以強烈的責任心做代價的。一個熱愛教育事業的人，是要甘于辛勞，甘于付出，甘于無怨，這是師德的首要條件。
（二）要熱愛自己的學生
教師必須關愛學生，尊重學生的人格，促進他們全面健康地發展。這種熱愛，首先應該是溫暖的，是充滿情感和愛的事業。作為教師，應該多與學生進行情感上的交流，做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當的熱情，對他們給予各方面的關注，從心靈上、思想上、身體上、學習上去關心、熱愛、幫助，把教學中存在的師生的“我”與“你”的關系，變成“我們”的關系。愛使教師與學生在相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的喜悅，分擔挫折的煩惱。
通過培訓，我懂得了怎樣去愛學生。“愛”是一門藝術，能愛是一個層面，善愛則是另一個層面、作為教師，今后我要努力做到能愛、善愛，去關愛學生成長過程中的每一個微小的“閃光點”，要愛他們具有極大的可塑性，要愛他們在教育過程中的主體能動性，要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。
“愛”要以愛動其心，以嚴導其行；愛要以理解尊重，信任為基礎；“愛”要一視同仁，持之以恒；“愛”要面向所有學生。
（三）要鼓勵自己“學無止境”
培新心得體會范文5
2014年3月25日至2014年4月25日，**市人力資源和社會保障局組織12333熱線對我局2013年新錄入公務員進行了為期一個月的培訓。在這次培訓中，各級領導、專家以及接線老師為我們系統地介紹了基層工作方式方法、各類政策法規等業務知識，同時，親自參與接線的培訓方式讓我們在深入群眾的同時做到了學以致用。
我在接受領導專家培訓、旁聽接線以及親自解答群眾來電后，對自己接受本次培訓進行了總結，也因此有了更加深入的體會。
首先，我們要正確看待自己，在工作中保持積極樂觀的心態。作為社會保障部門的工作人員，我們要把自己看做一個普通的基層工作者，做到想群眾之所想，急群眾之所急。在社會轉型期，我們所工作的社會保障領域可能存在一些矛盾和沖突，我們應保持樂觀主義精神的同時，努力解決問題。
其次，我們應認真面對工作，具備耐心細心責任心。在12333熱線，接線工作的瑣碎、復雜是培訓前的我們難以想象的。不同的人群，不同的領域，不同的利益訴求，解答每個問題都需要我們有知識做鋪墊，并且在解釋法律法規或者政策時，我們不能含糊，不能主觀臆斷，要給對方準確的答復。有的電話事情很小，可是接線老師依然熱情答復，在日復一日機械重復的工作中她們保持飽滿的熱情，沒有因失去耐心而導致工作被動。這些接線老師帶給我們的啟示是，面對瑣碎的工作要有耐心、細心，責任心，日常工作應多總結，多思考，多交流，在處理問題不成熟的時候要認真請教，盡力把工作做到完美。
培新心得體會范文6
我參加工作已經有30年了，經歷了許多固定形式的安全培訓，如安全培訓課，安全教育課。這些安全培訓過于死板，容易引起員工的乏味，效果有限。
這次培訓最明顯的是讓大家結合自己的工作學習體驗。就拿我來說，我在工作時也發生過觸電的事，那只是一瞬間的事，一過夜，就沒有什么可怕了。
這次自己手抓裸露的電線，感受酥麻的感覺，看著電視屏幕上的數據，這比任何枯燥的說教和故事都有效果，我深刻領會到了觸電傷害的后果及處理的方法。
安全體驗培訓使我們能夠結合工作，既有自己的培訓學習中的感悟和工作中的經驗，學習中還可以針對不同的見解，我們可以相互交流，相互提高。這是本次培訓學習最大的亮點。
總之，這次通過把我們日常習慣性違章的培訓課程，通過我們親身的體驗，讓我們產生了心理共鳴，形成了深刻印象。
今后在工作中我要做到：
一是提高對公司安全工作重要性認識，增強我對做好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。
二是系統、全面了解安全事故發生的特點，懂得了安全事故處理的方法和途徑。