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電力建設市場分析范文1
【關鍵詞】煤礦;機電設備;安裝質量
1 煤礦機電設備安裝過程中常見的故障問題及其原因
1.1 機電設備安裝過程中的常見故障
目前我國的煤礦機電安裝過程中,時常會出現一些小意外。這些小意外會帶給設備不能正常工作的影響,下面對故障現象及原因進行詳細分析:
(1)螺絲連接問題。在機電設備安裝過程中常常會出現螺栓擰得不緊等問題,若發生此現象,會造成螺栓在其他一些金屬部件的作用下逐漸松動,當螺栓松動到一定程度時,設備上的金屬部件也會隨之松動,從而便會引起設備故障。
(2)引流螺母問題。在對機電設備上引導電流的螺母進行連接時,經常會出現問題,如在電阻過大的情況下,電流會使設備發熱,這樣很容易造成設備的金屬表面發生氧化,嚴重時甚至會被燒熔,進而引起接地短路故障,這樣便會造成事故,不但危及設備而且還有可能威脅到人身安全。
(3)超電流問題。設備安裝異常,不同心造成運行時震動大,電機過負荷,電流大;機械部分轉動不靈活,間隙調整不合適,電機超載運行等都會造成超電流現象。
(4)電氣設備問題。在煤礦生產中,因電氣設備引起的火災和爆炸事故在井下安全事故中所占的比例較大,一旦電氣設備失爆產生火花,恰好遇到高濃度的瓦斯,就會引發瓦斯爆炸事故,對人身和礦井造成極大的威脅。因此,對電氣設備的運行維護管理,特別是防爆管理非常重要
1.2 問題原因分析
(1)設計不合理。由于機電設備安裝工程設計上缺乏合理性,致使一些安裝環節無法按照設計進行施工,這就很容易引起一些問題,不但影響了機電設備的正常使用,而且還存在較大的安全隱患,一旦發生安全事故還會造成煤礦停產等嚴重后果。
(2)施工監管力度不足,難以確保安裝質量。在煤礦機電設備安裝過程中,由于施工管理不嚴,監管不到位,從而使得施工質量難以獲得有效保障。同時有些煤礦的管理人員由于專業水平有限,加之管理意識薄弱,致使在實際工作中無法及時發現并糾正一些不規范的操作,這樣一來便會給工程中帶來大量的故障隱患,一旦由此引發設備故障,輕則影響正常生產,重則還有可能造成人員傷亡。
(3)安裝施工技術不符合要求。由于一些機電設備安裝施工單位的技術較為落后,無法滿足設備安裝工程的實際要求,加之施工方法不規范,很難確保設備安裝時的零差錯,致使機電設備經常會發生故障,這給煤礦的正常生產埋下了一定的隱患
2 煤礦機電設備安裝措施
為確保煤礦機電設備的安裝質量,并進一步減少或杜絕各類故障問題的發生,應從技術和管理2 個方面著手,對機電設備安裝質量加以控制,具體內容如下:
2.1 技術措施
(1)機電設備清點與記錄。當設備到貨后,應由施工方、建設方以及設備供貨商三方共同對設備及其相關零部件進行檢查和清點確認,并做好記錄工作。同時還應對設備中較為重要的零部件按質量標準進行檢查驗收,確認符合標準要求后方可進行簽收。通常情況下,可在設備卸車時對其進行開箱驗收,設備移交后應進行記錄并簽字。
(2)機電設備基礎驗收。設備基礎應當滿足以下幾點要求:1)設備基礎的外表面應當沒有空洞、露筋、裂紋和掉角等明顯的質量缺陷,同時在使用錘子對基礎表面進行敲擊時應當無破碎現象發生;2)設備基礎表面與地腳螺栓預留孔應當無泥土等雜物存在,放置墊鐵處的基礎表面應當做成麻面,并確保一次性預埋的地腳螺栓位置準確無誤,在外的長度應當符合設計要求。此外,若是預留的地腳螺栓孔,其位置和深度應與設計要求相符,并保證孔沒有任何質量缺陷;3)基礎澆筑時的承重面應當預留出50mm 左右的墊鐵高度,并在二次灌漿后使其達到設計標高的要求;4)安裝地腳螺栓位置處的混凝土強度不得小于10MPa,并確保螺栓的坐標以及相互之間的位置符合設計要求;5)對比較重要的設備基礎應當進行預壓強度試驗,預壓力應不小于設備滿載運行狀態作用下施加給基礎的力的總和。
(3)機電設備基礎放線。按照設備的安裝詳圖,并根據建筑物的軸線放出控制軸線,并使用水準儀對設備標高進行復核校驗,同時做好記錄。
(4)設備就位安裝。當需要安裝的設備就位以后,應在基礎與設備底座間放置墊鐵,并調整墊鐵厚度使待安裝設備水平度及標高達到設計要求,經過粗找平、找正和精找平、找正后,設備安裝完畢。
(5)設備安裝的施工精度控制。影響機電設備安裝精度的因素主要有以下幾個方面:基礎施工質量、墊鐵安裝位置及質量、地腳螺栓安裝位置及質量、散裝設備的組裝精度、設備自身的內應力、環境溫度變化對基礎和設備的影響以及操作人員的技術水平等。在設備安裝過程中,應當盡可能排除以上因素對安裝精度的影響,并按照設備自身的特點,選擇最為合理的安裝和調整方法,借此來抵消設備安裝過程中累計的誤差。
(6)設備試運行檢查。當機電設備安裝完畢并驗收合格后,此時設備需要試運行,在這一環節中,應當重點對轉軸傳動裝置進行檢查,確保裝置運轉靈活、可靠,若是在試運行過程中出現滯卡現象,必須立即停機并查明原因,排除故障后方可恢復運行。此外,還應對機電啟動設備進行認真檢查,看設備線路是否完好、規格是否與設計要求相符,必須確保一切正常后,方可開始啟動。為了減少設備運行過程中故障發生的幾率,檢修人員應當加強設備日常維護和檢修工作,這也是非常重要的一個環節,應當予以重視
2.2 管理措施
為了進一步確保機電設備的安裝質量,應當加強監督管理工作,具體分為2 個方面:一方面是對安裝單位的監管,另一方面是對設備安裝質量的監管。對安裝單位的監管內容主要包括人員審查、施工組織設計方案審查、施工技術審查以及安裝技術標準審查等;對于安裝質量的監管主要包括安裝作業流程和每個安裝環節的質量控制。只有不斷加強對上述各個環節的監督管理,才能保證機電設備的安裝質量。此外,還應當做好安裝現場的安全管理工作,由于一些機電設備安裝危險性較高,一旦發生安全事故,不僅會影響工程進度,而且還會造成不必要的經濟損失。因此,除了應當做好日常的安全管理工作之外,還應建立健全相應的安全管理體系,將安全責任落實到人,以避免安全事故發生。
3 結語
總而言之,煤礦機電設備安裝是一項較為復雜的工作,由于影響安裝質量的因素相對較多,為進一步確保機電設備在安裝完畢后能夠正常使用,并減少或杜絕各類故障的發生,必須在設備安裝時采取有效的措施確保安裝質量。這就要求安裝人員應當了解并掌握煤礦機電設備的安裝技術,只有這樣才能保證設備的整體安裝質量,從而提高煤礦的生產效率和經濟效益。
【參考文獻】
[1]李季,呂厚軼,周斌.機電設備安裝常見技術問題及改善辦法[J].湖南農機,2011.
電力建設市場分析范文2
關鍵詞:電力建設;施工現場;安全管理
中圖分類號:F407文獻標識碼: A
引言
隨著我國社會經濟的不斷發展,人們對于電力資源的需求也在不斷上升,電力建設工程已經成為支撐國民經濟發展的重要支柱。當前電力市場的競爭十分激烈,要想有效提高企業的市場競爭力,就必須不斷強化管理、抓住市場動向。電力建設企業在施工管理中的重點就是安全、質量、進度管理,而安全作為企業發展的前提和基礎,直接關系到經濟的發展和社會的穩定。因此,新形勢下電力建設企業必須牢固樹立“安全第一”的理念,深入分析工程建設各個環節安全管理存在的問題,探究有針對性的解決策略,才能保證企業的長治久安。
一、電力建設工程安全管理特點及現狀
要想做好電力建設工程安全管理工作,就必須對其管理的特點、現狀進行一定程度的了了解與分析。電力建設企業由于產品固定和作業人員流動的特點,決定了他們的臨時性、流動性、事故多發性和時效性的特點。同時,電力建設企業往往要在有限的場地、空間集中人員、設備、材料,進行多種、多層次的立體交叉作業,不安全的因素諸多,因此提高電力建設企業安全管理水平勢在必行。安全生產,事關人民群眾生命財產安全,國民經濟持續健康發展和社會穩定大局。搞好安全生產管理工作,具有十分重要的現實意義。但是,近年來,電力建設行業的安全生產形勢一直十分嚴峻,突出表現為傷亡事故多發,死亡人數居高不下,職業病危害嚴重,尤其體現在高空作業、起重作業、施工用電、塵肺病等方面。造成事故多發的原因很多,但最重要的原因是施工企業負責人依法安全生產經營的意識淡薄,或者不懂法律,或者明知故犯。由于受經濟利益驅動,片面追求發展速度忽視甚至放棄安全生產管理,致使一些企業安全生產基礎工作薄弱,規章制度松弛,安全監督作用形同虛設,安全生產投入嚴重不足,存在大量事故隱患。從業人員在這樣沒有安全生產保障又十分惡劣和危險的條件下作業,造成了十分嚴重的人員傷亡和經濟損失。
二、新形勢下電力建設施工現場安全管理問題分析
1、職業安全健康管理體系不健全,安全管理制度不完善
隨著我國電力建設行業的飛速發展,傳統的安全管理體系、制度已逐漸不能滿足新形勢的要求。一方面,施工單位職業安全健康管理體系不健全,體系本身的可操作性不強,引用的部分法律、法規已作廢;另一方面,安全管理制度不完善,很多企業的規章制度不能根據形勢的發展變化而及時修訂,都是早期計劃經濟時代制訂的,早已不適應現代企業發展的需要,直接導致施工過程中,安全管理出現大量漏洞,安全管理人員的工作難以開展,無法做到“凡事有章可循,凡事有據可查”。
2、安全生產責任制落實不到位,發生事故后處罰不嚴
安全生產責任制是企業最基本的安全管理制度,是指企業各級、各類人員在安全生產方面應負的責任。依據我國《建設工程安全生產管理條例》規定,施工企業主要負責人是安全生產的第一領導者,項目經理是項目安全生產第一責任人。而事實上,目前電力建設企業中真正能夠落實安全生產責任制的非常有限,很多企業存在一種錯誤觀點,認為安全生產責任制是安全部門的事,是安全管理人員的事,與其他部門和人員沒有多大關系,有的企業對安全工作“嚴不起來,落實不下去”,存在“說起來重要,干起來次要,忙起來不要,出了事故再要”的現象,不出事故,安全部門提出的安全問題也被忙碌的生產所沖淡,引不起領導足夠的重視,不少企業重生產、輕安全的問題沒有得到根本的解決,不少項目關鍵崗位管理人員不到位的情況較為普遍,一些企業在生產經營活動中,一包了之或層層分包、轉包,安全生產總包不管,分包不懂管, 存在管理上的脫節,安全責任不明確、安全生產責任制落不到實處。事故發生后,對安全事故責任人處罰不力,也是導致電力建設安全事故一再發生的一個很重要的原因。
3、施工人員安全意識淡薄,安全操作技能較差
由于施工人員來自全國各地,文化程度普遍較低,素質參差不齊,受教育階段缺乏安全培訓,參加工作又缺乏安全教育,并且大部分施工人員還是考慮如何賺錢養家糊口的問題,希望多掙一些錢來改善家庭的經濟生活,而忽視了平安即是福的簡單道理。有些施工人員甚至未經培訓就上崗,缺乏基本的安全生產知識、自我保護意識和安全操作技能,導致施工過程中人員作業性違章頻繁發生,現場裝置性違章比比皆是。諸如現場流動吸煙、高空作業不扎安全帶、腳手架搭設不規范等問題,在施工現場隨處可見。更嚴重的是無證人員未經培訓直接從事行車、叉車,噴漆、電焊、電工等特種作業,致使施工過程中,從根本上意識不到作業中潛在的危險,徒增事故發生的概率。
4、安全生產費用投入不足,安全設施不完善
貫穿電力建設施工全過程,施工單位的安全管理水平與其安全生產費用的投入密切相關。一方面,施工單位安全投入不到位,對安全生產的規律性認識不足,準備不充分,缺乏主動管好安全工作的責任,缺乏強有力的安全生產獎罰機制,致使施工現場各類安全設施不完善、施工人員安全培訓教育力度不足、安全管理人員缺乏積極性,勞保用品配備不齊全、隱患排查治理不到位、應急救援物資準備不充分等,安全管理得不到有效物質保障。另一方面,目前電力建設市場的施工隊伍魚龍混雜,大量拼湊而成的包工隊,沒有資質的隊伍充斥市場,采取掛靠有資質的電力施工企業,或是通過不正當手段取得工程建設項目。一旦承接工程任務,為了彌補前期的不正當投入,追求最大利潤,而盲目降低工程成本,偷工減料;或租用的施工設備、機具和周轉材料陳舊,安全生產投入能省即省,違背客觀規律,輕視安全生產,在僥幸中求安全。因此,安全投入力度不夠,安全設施不完善,是電力建設施工現場發生安全事故的重要原因[2]。
三、加強新形勢下電力建設施工現場安全管理的策略探究
1、建立健全職業安全健康管理體系,完善安全管理制度
職業安全健康管理體系作為一種系統化、程序化,同時具有高度自我約束、自我完善機制的現代安全管理方法和手段,其管理思想最能體現“預防為主,標本兼治”,又具有可操作性和規范性的特點,要求企業建立預防為主,持續改進的管理模式,遵守各項安全生產法律法規。建立健全職業安全健康管理體系,完善安全管理制度不僅可以強化企業的安全管理,完善企業安全生產的自我約束機制和激勵機制,達到保護職工安全與健康的目的,也有利于增強企業的凝聚力和競爭力。
2、落實各級安全生產責任制,嚴格實行考核
電力建設施工企業應建立并完善各級安全生產責任制,嚴格按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”“誰主管誰負責”、“誰審批誰負責”、“管生產必須管安全”和“領導抓、抓領導”的原則的要求,層層分解目標,層層落實責任,將安全生產落實到人,構建“統一領導、綜合監督、分級負責、協同管控”“橫向到邊、縱向到底”的安全生產管理責任網絡。同時,企業應建立安全生產考核管理辦理,對安全生產責任制的運行,嚴格實施監督和考核,保證安全生產管理的時效性。
3、加強安全教育培訓,提高全員安全意識和操作技能
在電力建設施工過程中,安全管理工作的重點是預防為主,注重“以人為本,全員參與”的策略。電力建設施工企業要把提高全員本質安全意識作為重點內容,落實好入場“三級安全教育”、崗位變換教育和特殊工種作業人員教育,依托周一安全學習、站班會、安全生產月等活動強化全體員工遵章守紀意識,把安全規章制度和要求轉化為員工自覺行動,切實杜絕違章作業導致的人身及設備傷害事故。樹立“我要安全”的意識,培養“我會安全”的技能,充分發揮作業人員對事故防范工作的主觀能動性,提高對生產現場及作業過程中存在危險的敏感性及應對能力,切實做到“三不傷害”,提高爭當優秀“本質安全化員工”的氛圍。
4、加大安全生產費用投入,完善各類安全設施
安全生產費用的投入,是保證施工項目安全順利完成的重要保障。電力建設施工企業必須制定本單位安全生產投入的長遠規劃和年度計劃,設立專門的賬戶,按照“項目提取,企業統籌,確保需要,規范使用”的原則進行管理,確保??顚S?,不得根據生產經營的需要隨意挪用安全生產投入資金,并且要定期召開安全生產會議,聽取相關部門安全生產工作的匯報,明確安全生產費用的去向。同時,安全設施的標準化是提高電力建設安全管理水平的標志,只要是前一個工程使用有效的安全設施,就在下一個工程積極推行,并不斷的進行完善和改進。安全設施的投入,可以有效的降低民工的勞動強度,改善勞動環境,避免諸多不安全因素,從根本上減少物的不安全狀態,為安全生產提供可靠的保障。
結束語
綜上所述,電力建設施工安全管理與企業的發展息息相關,直接關系著我國經濟快速增長,因此,電力建設施工企業必須給以高度重視,不斷強化安全管理,以保證電力建設施工全過程的安全,為我國電力事業長遠發展提供可靠保障。
參考文獻:
電力建設市場分析范文3
關鍵詞:電力市場;分析與預測;營銷需求側管理;方法
中圖分類號:F407文獻標識碼: A
一、電力市場分析與預測的涵義及作用分析
(一)電力市場分析與預測的涵義
電力市場分析預測就是以電力市場為主要依據,對市場環境的變化進行分析以及制定電力企業未來發展計劃,其主要目的就是為企業電力營銷提供參考,最大程度的實現企業效益。電力市場分析預測時通過一套科學的程序和組織管理方法對電力市場信息進行收集,比如說其他市場因素和狀況、售電市場情況、電力供應狀況、電力供求平衡狀況等,然后進行相應的經營管理戰略調整,促進企業管理決策的科學性,制定合乎市場需求的經營戰略、生產計劃、營銷策略等,促進電力企業經濟的發展。
(二)電力市場分析預測的主要作用
電力市場分析預測的作用主要表現在三個方面:一是有利于改善電力企業經營管理。電力企業通過電力市場分析預測,可以有效的根據市場變化和國家政策,定符合市場需求和發展的經營發展戰略,提高經營決策的科學性和管理的正確性,最大程度的實現企業經濟效益。二是為用電政策提供參考。通過對電力市場進行分析預測,可以有效的了解各行業用電情況,為用電政策的制定提供一定的參考。三是有利于提高企業經濟效益。根據市場環境變化,采取相應的營銷策略,擴大市場占有率,提高企業市場競爭力和經濟效益。
二、目前在電力市場分析預測上的營銷管理方法分析
電力企業在進行電力營銷管理時,要以科學發展觀和可持續發展觀為依托,以市場需求為導向,為服務為宗旨,以市場分析與預測為主要手段,進而相應的進行能源消費結構調整,引導用戶進行合理的消費,積極開拓新的市場,促進企業、國家和人民的和諧統一發展。
(一)建立健全營銷管理信息系統,做到實現營銷管理信息化
電力企業要與時俱進,積極引進營銷系統中最新的技術和概念,充分利用計算機網絡技術與信息技術,建立健全營銷管理信息系統,做到決策科學化、管理集中化、考核制度化和繳費銀行化等,提高營銷管理水平。首先,建立電力市場分析與預測信息系統,主要是利用網絡收集最新電力市場動態,比如國家出臺的一些相關政策、市場需求、電力供求平衡性、社會經濟發展動態等等,進行市場數據更新,采取科學的分析預測方法,保證市場分析預測的正確性和科學性,為營銷管理提供參考。其次,建檔系統的用戶信息。把用戶信息登記到網絡上,并做好分類和標注,進行網上開發用戶和跟蹤服務用戶。最后,建立對內信息管理系統。連通企業內部各部門網絡系統,及時的進行信息傳輸、更新和交流工作,保證營銷管理信息的一致性。同時要把內外部信息系統有機結合起來,在觀察市場的基礎上進行營銷管理。
(二)實施對電力市場化進行改革,優化能源消費結構
隨著我國可持續發展戰略和“兩型”社會構建戰略的提出和實行,國家加大對環保節能能源的開發與推廣,電力企業要積極響應國家號召,不斷的進行自主創新,根據我國市場化改革進程的加快而進行相應的改革,優化能源消費結構。
第一,大力宣傳環保節能能源。電能是可再生資源,具有清潔、高效、便捷等特點,符合國家環境保護與降低能耗的政策,得到國家的大力支持。再者隨著人們生活水平的不斷提高,對環境問題越來越重視,所以電力企業要做好對電力等環保節能能源的宣傳工作,并以此為突破口,樹立并做好環保能源品牌,以品牌效應開發新的用戶和新的市場。
第二,提供優質可靠的產品。產品質量是營銷的重要保障,要切實提高產品質量,滿足不同用戶的需求。一方面,提高電源質量。要對老化的機組進行技術改造或者淘汰,降低發電成本;調整電源結構,把小火電機組給停用,大力發展大容量、高參數的發電機組,保證電力產品的供應;對電源進行科學管理,降低上網電價。另一方面,進行電網建設。進行城鄉電網改造,降低線損,進行主干電網建設,降低供電損耗;使用計算機進行電網流量流向分配及遠程抄表等。第三,合理利用價格政策。要發揮價格的杠桿調節功能,進行分時電價移峰填谷,積極引導用戶進行科學合理用電。
(三)積極實行需求側管理與電力市場營銷的相結合策略
電力企業要以市場為導向,積極實行需求側管理與電力市場營銷策略,滿足用戶需求,引導用戶進行安全合理用電。電力企業要提供優質的產品與服務,不斷進行新用戶或新市場的開發;同時企業要適當的進行“削峰填谷”,緩解電力緊張局面,提高用戶用電效率,降低生產成本與用電成本,促進企業經濟效益和社會效益的提高。
(四)強化人才隊伍建設的管理,打造一支優秀的營銷管理團隊現代知識日新月異,為了更好的進行新產品、新設備的運用,必須加大對用電職工的培訓力度,提高營銷人員的綜合素質。首先,積極引進緊缺型人才和復合型人才。加大對博士、碩士高層次人才的引進,加大對懂技術、會管理、懂經濟的復合型人才的培養力度,提高相關人員的素質和業務能力。其次,對用電人員進行財務會計、工商管理、國家政策等專業知識的再教育,定期對人員進行專業知識培訓,打造一支高素質的、優秀的營銷管理團隊。最后,建立考核及激勵機制,對完成考核目標的人員給予一定的獎勵,對未完成任務的給以通報批評,調動相關工作人員的積極性和主動性。
結語
綜上所述,本文簡單的介紹了電力市場分析與預測的涵義與作用,并分析了電力企業要在電力市場分析預測的基礎上,積極進行自主創新,建立營銷管理信息系統,提高市場營銷的監管水平與決策能力,同時要進行企業市場化改革,優化能源消費結構,提高營銷人員素質,促進電力企業健康可持續發展。
參考文獻:
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電力建設市場分析范文4
時代在不斷進步,科技在不斷發展。智能電網系統作為我國經濟發展一項重要內容,關系到全民用電的安全與供電企業的市場化改革。隨著電網智能化的不斷建設,當前市場上出現了新的電力服務要求。對此,傳統的電力營銷系統和體系已經難以支撐現代化的市場服務內容和電網建設要求。為了最大可能的發揮智能電網的服務效能,供電企業必須結合市場實際情況建立一套切實可行的電力營銷體系,以適應智能電網背景下的市場化電力服務。
1電智能電網概述
1.1智能供電的含義
智能供電就是指供電企業本著方便客戶用電,提供更為高效的供電服務和溝通渠道的目的,借助高新技術和互聯網管理系統實現快速控制、管理、服務、通信等功能,可以完成供電企業與市場終端之間的精準測量、快速連接、智能收費和便捷服務。智能電網構建的目標就是進一步提升電網系統服務和營銷的智能化。通過電力系統的電子通訊設備以及功能傳感器,連接終端(客戶端),從而構建一套完整的用電控制網絡,管理平臺可以借助這套網絡收集所需要的信息,合理調度電力資源,提升服務的速度和效率。
1.2智能電網環境下供電的特點
智能電網環境下供電企業主要的轉變在于供電特征的智能化,具體有:高科技設備,技術先進;經濟便捷效率高;服務種類豐富,門檻低;電力營銷市場化程度高,平臺系統完善。這里的技術先進,表現在智能電網實現了集控制與測量技術、高速海量儲存技術、智能通信連接、精準測量多功能集合為一體的智能服務網絡。而且在智能電網環境下,客戶與供電企業構建了一座溝通的橋梁,客戶可以根據自己的實際情況完成電力資源的選擇,幫助供電企業更有效地完成電力市場的調查,實現網絡化、智能化電力營銷、管理和服務。
2基于智能電網環境的新型電力營銷體系構建
2.1智能電網對原有電力營銷的影響
智能電網完的出現,消除了以往難以消除的電網內的諧波電流,提高了供電服務的安全性。利用高科技手段,將遍及全市的分散電源、電器終端集中在一個完整的網絡中,不僅方便了市場管理,更提升了供電企業的服務潛力。此外,智能電網的出現將會打破現有的電力營銷格局,進一步增加電力企業之間的競爭,同時衍生出一大批新的電力服務方式。在智能電網的帶動下,未來客戶的用電需求將會呈現出井噴式的爆發,加快多樣化的用電趨勢。所以,針對智能電網,供電企業需要重新構建自己的營銷和服務體系,以適應市場的競爭。
2.2新型營銷體系的構建
在智能電網環境下,供電企業市場營銷方向歸根結底還是要以客戶為中心,轉變營銷觀念,構建一套新型的電力營銷體系。這個體系包括市場營銷和客戶服務兩大部分。
2.2.1市場營銷體系
首先,要想建立良好的營銷體系,必須加強人才隊伍建設,利用內部培養和外部招聘相結合的手段完善營銷人才儲備;第二,供電企業要轉變以往的壟斷觀念,與市場相結合,幫助管理者完成宏觀的電力資源購、售電市場分析與預測,合理規劃和建設配電網絡,解決電力資源分配不均勻的難題;第三,不斷增加營銷內容,豐富產品類型,通過電力資源消費指標的統計、查詢、分析以及對用電時限、用電總量等數據對電力客戶進行評價和考核,建立一套分級的客戶細分規則,對于不同級別的客戶區別對待,留住電力“大客戶”;第四,構建一個專門的部門,不斷分析國內外的市場形勢,研究國內政策變化,積極配合國家對電力資源的升級,為公司管理者提供政策的方向性指導;第五,加強技術研發和維護能力,將電力資源的建設和維護一同融入電力營銷體系,將電力建設市場化,實現盈利;將電力維護常態化,方便客戶電力設施的維修。
2.2.2客戶服務體系
完善電力營銷體系的構建,加強客戶服務也是一個十分重要的因素。首先,供電企業要建立完善的客戶服務體系,包括客服服務規劃、客戶服務監督、客戶服務評價體系。真正實現電力營銷的市場化;第二,供電企業還需要加強日常的工作。工作態度與責任心,認真完成每一項工作任務,減少出錯率,降低與客戶的糾紛;第三,建立適應智能電網環境的智能服務平臺,對客戶進行自助網上服務,實現電力營銷的智能化;第四,對客戶用電情況進行實時監控,對于用戶用電情況異常,要完成在線分析、動態跟蹤和智能控制功能,幫助客戶實現智能判斷、快速排除故障,危急情況下自動切斷電源或者自動尋找替代電源等,減少客戶的損失,提高用電安全。
3總結
電力建設市場分析范文5
一、現階段電力市場營銷管理中出現的問題及解決途徑
我們都知道,隨著現在“電荒”、“拉閘限電”這樣的名詞頻頻見諸報端,電力緊張席卷全國,至今仍未緩解。這嚴重影響經濟社會發展和人民的生活,電力事業自身的發展也因此而受到影響。人們都在關注電力生產何時能夠滿足需求。對近兩年出現的電力短缺,筆者認為主要由以下幾個方面造成:1.造成電力需求高速增長的原因不但有經濟的持續增長,還有經濟結構的不合理、生產方式粗放、高耗電行業增長過快等潛在原因。2.當前電力行業發展中存在的“高投入、高消耗、高排放、難循環、低效率”問題還比較突出,一些地方電力建設無序,電源結構不合理,導致資源的浪費和環境壓力增大。3.電網建設滯后,“瓶頸”制約加劇,“窩電”現象時有發生。
針對以上原因應采取以下措施:
(一)加強需求側管理(DSM),調整或均衡電力負荷,實現供需平衡
應將需求側管理作為緩解電力供需緊張的有效手段,并發揮其特殊時期的重要作用,實施峰谷分時電價、豐枯分時電價、季節性電價,轉移高峰電力負荷。我們不應盲目地進行電網建設,應當發揮需求側管理的作用削峰填谷、提高終端用電效率,從而達到低成本高效益的目標。
(二)對居民用電實行峰谷分時電價,有效地轉移高峰負荷
電力行業應該抓住城區、農網改造的大好時機,建立現代化安全可靠的配電網絡,改造落后的電力設備,不斷加大電網的覆蓋面積,提高供電的可靠性,為擴大市場創造條件,保證城鄉居民的用電需求得以滿足。
應清楚地認識到電力供需緊張只是一時的,隨著電力投資的加大,電力供應即將達到供需平衡,我們要提前轉變思想觀念、樹立營銷意識。隨著我國進行國企改革、經濟結構調整進一步深化,我國電力市場在供求方面已由賣方市場轉為買方市場,現在電力企業所面臨的問題就是:在激烈的市場競爭環境下,如何開發和占領市場以使電力企業獲得生存和發展,并在國民經濟中發揮更大的作用。結合千變萬化的市場及未來的發展,營銷策略在電力企業中顯得尤為重要。
市場是電力營銷的基礎,電力企業的一切生產經營活動必須圍繞市場來進行,市場的構成基于人口、購買力、購買欲望三大要素,隨著我國電力體制的改革等市場環節的推進,三者在我國電力市場的潛力將顯得更為突出。多年來電力行業一直處于壟斷地位,傳統的營銷觀念已經不能解決當前電力市場的問題及矛盾。在新的體制下我們應以市場需求為導向,主動研究市場,以優質服務為手段,以最大限度滿足客戶需求為中心,樹立效益觀念。
二、新形勢下電力營銷工作的目標和原則
搞好營銷和服務工作的主要目標是:搞好市場分析調查,落實促銷措施,擴大電力銷售渠道,實現售電量的持續、穩定、大幅度增長;提高服務意識,創新服務手段,提升服務品質,建立優質服務常態機制。
搞好營銷和服務工作應堅持的主要原則是:堅持“發展公司、服務社會”的社會責任目標,大力弘揚“追求卓越,服務真誠”的企業精神,以“讓政府放心、客戶滿意”為目標,堅持以市場為導向,以促銷為目的,以效益為中心,以服務為宗旨的營銷策略,加強供用電管理,深化優質服務,推動電力營銷和優質服務水平再上新臺階。
長期以來電力企業的壟斷使得供電服務遠遠落后于用戶的需求,而“人民電力為人民”的服務宗旨也成了一句空話。在新的形勢下,新的營銷觀念則是以人為本,顧客成了營銷工作中的重點對象,用戶的需求和擁護的滿意度才是企業發展的動力。因而,建立和健全電力企業供、產、銷一體化管理機制已迫在眉睫,電力企業各部門應改變過去過度的分散管理、聯系不緊密、互不協調的局面;實現電力企業個職能部門的統一管理、統一調度、減少部門之間的扯皮、提高工作效率,使得電力企業適應不斷變化的市場競爭要求。具體做到以下幾個方面:
(一)優質服務是電力企業營銷戰略的重要組成部分
電力企業在供、產、銷一體化的基礎上也要實現銷售一體化,即實現電力產品售前服務售中服務售后服務的一體化。在電能流向客戶的過程中,既要提供電力產品的售前宣傳和咨詢服務,免費為客戶提供用電規劃、設計、材料運送等服務,同時又要在電力產品出售后作好定期檢查和回訪,對于客戶在用電過程中的突況要及時作出響應,堅持做到安全第一、預防為主,實施全天、全面的服務,對突發問題做出最迅速的搶修和解決。
(二)電力企業必須重視員工的素質教育
定時地對職工進行崗位培訓,使職工在思想認識上更加以客戶和市場為重點,為客戶提供更優質的服務,如方便客戶的電費結算和用電查詢、取消人情電,將電力客戶與供電企業的地位平等起來,真正做到人民電力為人民。二是要實行獎優罰劣,獎勤罰懶,目的在于激勵、調動營銷部門和營銷人員的積極性、主動性和創造性,增強企業的向心力和凝聚力。三是要按照新的市場機制建設的要求,修訂和完善有關的規章制度、考核措施和獎懲規定。全面實施精益化管理、標準化建設,做到有章可循、有法可依,加強對營銷工作的管理考核。
(三)轉變思想觀念,樹立營銷意識
首先,要擺正與客戶的關系,樹立客戶至上的思想;其次,電力職工要注重市場研究,學習法律法規,研究國家政策,熟悉市場規則,勇于開拓市場。要樹立競爭意識,做到人無我有、人有我先,在市場上處于有利地位;最后,要主動進攻市場,擴大市場份額。
(四)運用廣告宣傳促銷
廣告宣傳可以使人們認識電力企業,樹立電力企業的形象,同客戶建立并保持共同發展的新型供用電關系,努力實現“優質、方便、規范、真誠”的服務方針。使電力企業更貼近老百姓,是與客戶進行有效溝通的一種好辦法,廣告宣傳目的主要有兩個:一個是“推”,就是推銷自己,通過電視、報紙、雜志上做廣告宣傳電力企業;另一個是“拉”,通過各種宣傳、咨詢活動,普及電力知識,免費為客戶服務,拉進與客戶的距離。
(五)搞好售前、售中和售后服務,實行服務承諾制
電力建設市場分析范文6
關鍵詞:電力負荷;管理系統;應用
中圖分類號: F406 文獻標識碼: A 文章編號:
近年來,我國電力體制改革不斷深入,電力市場也逐步發展并完善,這也給供電企業自身提出了更高要求。各供電企業在實際發展中必須進一步提升自身生產效率及管理水平,不斷為客戶提供更優質的服務,進一步提升自身的經濟效益及社會效益。由于電力負荷管理系統具有較全面的終端覆蓋資源和較完備的通信網架資源,并且還將先進的計算機技術、網絡信息技術、多種通信技術以及軟件開發技術集于一身,因此在企業的日常管理及營銷服務中電力負荷管理系統將會發揮更大作用。
1 電力負荷管理系統概述
1.1 產生背景
電力負荷控制的應用在國外已經有很長的一段時間,其目的是通過采取合理的峰谷電價差別來充分調動用戶參與電力系統調峰。具體來說,就是通過自動控制技術,由供電公司對用戶的部分用電設備的關斷實行遠程控制,使得用戶盡可能地避開每日高峰時段的用電,轉移至用電低谷時用電,發揮系統的“削峰填谷”作用。對電力部門來說,進行電力負荷控制,在供電及用電電量平衡得到保證的前提下,可以有效提高現有發電設備的利用效率。要提升全社會的電力使用效率,在全面建設資源節約型社會的今天就要從宏觀及微觀二個方面采取措施。大面積推廣使用電力負荷控制裝置以及全面推行分時電價的實施方法,是目前電力管理部門運用技術及經濟的方法來實現加強及改善用電管理,提升用電效率的一項重要工作。作為現代化用電控制管理的必要裝置,電力負荷控制裝置不管是對在缺電狀態下的技術限電,還是對在市場經濟體制下的用電管理來說都是一種基本的、有效的手段。通過對電力負荷管理裝置的推廣應用,能夠做到“限電不拉閘”、“限電到戶”,用戶可結合電力資源來合理組織生產。分時電價是通過運用經濟手段來對用電情況進行調整和配置,在“低谷”期間最大限度地調動用戶用電的積極性,削峰填谷。總的來說,在工業化國家這些管理手段已經被普遍采用,從目前我國開展這項工作的狀況來看,也取得了明顯成效。
1.2 發展概況
一般來說,電力負荷控制裝置大體上可以分成如下幾種:
音頻負控裝置。音頻控制又稱為紋波控制,它是運用現有的配電網路進行音頻控制信號的傳輸。該項技術應用已有幾十年的歷史,該系統的最大特點就是可靠性較高,基本上已實現工業化實用水平,但其制造技術相對復雜,且設備龐大笨重,投資成本極高,在我國目前還難于生產和推廣。
長波電臺負控系統
該系統是將各個電力局的負荷控制信息統一集中至國網的負控中心,之后經過處理的總體控制信號包被傳送至電臺,再由 BBC 電臺的發射站對各個供電局傳達負控命令。然而,對于幅員遼闊的國家該系統不是太適用,所以我國迄今也還未采用該系統。
(3)電力線載波負控系統
由于用戶均有電力線,均具有傳輸條件,利用電力線載波來傳輸負控信息。語音傳輸電力系統實際上有著長期的使用經驗,但其缺點就是電力線有干擾,可靠性相對較低,誤碼率常常很高,并且傳輸率較低。
無線電負控系統
該系統目前已在不少城市推廣使用。
1.3 發展現狀
目前,電力負荷管理系統的安裝正呈現出逐年遞增的態勢,其中無線電負控系統在大部分地區被安裝使用。無線電負控系統指的是將無線電作為信息傳輸的途徑和手段,對地區用戶的用電負荷、時間及電量進行控制監視的一種技術管理系統。無線通信是超短波無線通信。無線電負控系統實際上是由電臺、天線、計算機系統前置機、電源等設備構成的。屬臺是設置在用戶的單向和雙向終端,由調制解調器、電臺、參數顯示、數據采集、數據處理及電源等器件構成。通信系統采用的是國家無線電管理委員會所批準使用于無線電負控的專用的頻率,其特點是系統為集中控制系統,調整配置靈活,容量大,容易擴充。系統控制中心的主要功能有遙信、遙測、遙控、遙調、通話、對時和系統自管,同時主臺計算機系統還對用戶資料具有打印以及技術處理等功能。
2 系統結構
電力負荷管理系統主要是由中繼站、中心站、終端構成,以無線電通訊為主要的通信方式。中心控制站配置了雙機,通過串行接口,由數傳電臺及全向天線的方式向各用戶實施雙向終端發送指令,對這些雙向終端存儲的用電數據進行采集,將收集的數據以及處理加工后的結果保存至電力負荷管理系統的數據庫服務器里,該系統的 WEB 服務器主要用于響應遠程 WEB 查詢工作站所提出的查詢數據要求并數據。
3 電力負荷管理系統的實際應用
3.1 負荷控制管理
電力負荷控制是電力負荷管理系統的一項重要功能。主要表現在以下幾方面:(1)用戶效益方面,可將電力系統的相關停電信息及負荷使用等情況提前告知安裝使用此裝置的各用戶,讓他們對電網運行的相關情況有所了解,以利于安排生產。
(2)發電效益方面,電力負荷控制能夠解決調峰,利于發電的安全性及經濟性,保障在負荷曲線平穩時多進行發電。
(3)供電效益方面,通過負荷控制管理能降低購電費用,運用系統的負荷抄錄、市場分析功能,可提高市場預測的準確度,系統具備的關口計量自動抄表管理功能,還能夠很好地支持廠網分開的經濟運行方式。同時,通過負荷控制可提升負荷率。因線路損失與負荷平方成正比關系,通過對峰荷的控制將能有效降低供電系統損耗。此外,負荷控制能夠多供電,實現電能質量與計量裝置監測自動化,為實現營銷環節全過程無筆化提供技術手段支持,進而為營銷自動化發展奠定扎實基礎。
(4)社會效益方面,為電力規劃、電力建設和生產運行提供數據資源,同時還能構建起正常的供電和用電秩序,利用終端信息服務功能,可以方便快捷地為用戶提供電力信息服務。
3.2 遠程自動抄表
作為負荷管理系統的一個延伸功能,遠程自動抄表能避免漏抄、估抄、錯抄等人為因素影響,準確率高,尤其是對用電量大的用戶,能夠做到每天定時抄、實時抄,所抄數據備存至負荷中心數據庫,直觀反映用戶用電情況,為結算周期朝著旬、周計算發展,甚至向日結算發展創造條件。
3.3 查處竊電
該系統對用戶端的負荷系統實施全過程監控,使竊電者無從下手。由于不確定因素的大量存在,依賴傳統手段已不能其進行有效的查處,而通過負荷管理系統可以實時準確地查處用戶竊電行為。通過比較模擬量、脈沖量及實用功率,首先大致確定下來可能會竊電的用戶,之后通過對一段時間以來該用戶的實時數據及歷史數據的比較分析,較易判斷是否有竊電行為存在。
3.4 計量監測
通過該系統對計量裝置實時在線監測,能及時發現計量裝置的異常和誤差,減少損失,同時還可以對電量出現的波動及功率的比較分析計量是否正常做出判斷。
3.5 負荷電量分析、預測電力負荷預測的準確性主要取決于預測方法及基礎資料等,其中基礎資料的正確性特別重要。數據采集是負荷管理系統的基本功能,其所采集的用戶數據是不可或缺的第一手基礎資料,豐富的系統數據可實現技術上的中、短期負荷預測,尤其是短期預測。