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科研發展趨勢范文1
一、科技創新是中國城市發展的主要動力
當前中國城市發展正處于經濟與社會結構轉型、發展方式轉變的關鍵時期，從中國城市發展的內在要求和外部環境來看，科技創新是中國城市經濟發展方式轉變和增強中國城市國際競爭力的主要動力，是中國城市長期可持續發展的戰略要求。
1.從中國城市經濟發展的內在要求來看，科技創新是中國城市經濟發展方式轉變的主要動力。改革開放三十多年以來，中國經濟保持了高速增長，成為令世界矚目的新興經濟體。而中國城市經濟的發展模式和中國經濟增長方式相類似，走的是一條低成本的發展道路，其快速推進主要建立在環境承載巨大壓力之上，并過多地依靠擴大投資規模與增加物質投入，在帶來經濟總量快速提升的同時，也使得有限的自然供給能力和生態環境承載能力日漸削弱，引發了環境污染、生態破壞、水源短缺等一系列黑色發展問題。2011年，中國人口城鎮化率在統計意義上已經達到51.27%，城市人口首次超過農村人口，正式進人城市主導型社會。保持現在的發展速度不變，到2030年，中國的城市人口將會達到10億左右，城市數量將達到1000個左右。中國城市發展的需求結構、人口結構、勞動力供給及外部環境等各種經濟基本面因素正在發生根本性變化，單純依靠生產要素數量擴張，高投人、高能耗、高污染但低水平、低效益的傳統粗放型城市經濟發展方式已經難以為繼，必須加快推進城市經濟發展方式轉型。而在加快城市經濟發展方式轉變的過程中，科技創新無疑將扮演著更加重要的角色。通過提高科技進步對城市經濟增長的貢獻率，可以促進城市傳統產業的綠色化發展，也可以促進城市新 興綠色產業規模擴張和效益提升，推動城市經濟增長由主要依靠增加物質資源消耗向創新驅動轉變。長期來看，對中國城市而言，支撐中國城市經濟社會發展的最大資源可能不在于自然資源和物質條件是否豐裕，而在于城市是否具有不可復制的知識優勢和創新資源。將科技創新作為整合和轉化區域優勢的主線，實施科技創新驅動戰略，通過技術改造、轉型升級、延伸產業鏈，促進傳統產業結構和能源結構調整，減少城市產業發展中的資源和環境消耗成本，大力發展技術含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少的綠色經濟，實現從過度依賴“資源和能源紅利”的低水平“要素驅動”轉向依靠知識和信息的高水平“創新驅動”，將不僅是城市實現經濟發展方式轉變的重要舉措,更將為城市長期可持續提供持之不竭的動力。
2.從中國城市經濟發展的外部環境來看，科技創新是增強中國城市國際競爭力的主要動力。從全球范圍看，城市國際競爭力主要表現為城市在國家乃至全球城市經濟體系中的貢獻與作用。在全球^市體系中，競爭力較強的城市一般都是對國家乃至世界經濟社會發展具有較強帶動能力的經濟增長極，保持著強勁的增長態勢,經濟活動生產總值規模大，產業結構合理完善’新興產業蓬勃發展，總于全球城市經濟價值鏈的高附加值環節，是在全球范圍內具有支配性地位和推進性的空間單元，對全球城市網絡體系升級具有強勁的帶動作用。而這種帶動作用主要來自城市自身的創新能力。具有較強競爭力的城市往往能夠通過不斷創新,保持和拓展優勢領域，通過自身創新能力的釋放在城市內部產生規模經濟效益，發揮知識的生產、加工、傳播和創新功能，在城市外部產生輻射效應，引領城市經濟社會發展的時代潮流。目前，國際金融危機影響仍然存在，全球經濟復蘇繼續減緩，各國都面臨著產業結構深度調整的巨大壓力，城市經濟發展對于發現和培育新的經濟增長點的需求更加緊迫，世界各國城市把新一輪技術革命和產業革命作為應對金融危機的突破口，全球城市已經進入創新密集和產業變革時代。中國城市要保持經濟持續健康發展，只有緊跟世界科技革命和新興產業發展潮流，加快創新驅動，在全球范圍內吸引和集聚科技創新資源，優化科技創新環境，不斷形成新的戰略支點，提升既能反映中國城市競爭優勢又能引領全球城市發展的創新能力，增強城市科技競爭力，才能在新一輪全球科技和產業競爭中搶占先機，凸顯中國城市在全球城市體系中的影響力和競爭力。
二、中國城市發展的科技創新驅動系統
科技創新驅動城市發展是一項具有長期性、戰略性和全局性系統工程。城市科技創新驅動系統應該是城市創新主體在特定的支撐條件和發展環境中運用創新資源開展創新活動、形成創新成果并作用于經濟社會發展的復雜過程。對中國城市而言，要形成科技創新驅動的發展格局，必須立足長遠，加強頂層設計和整體部署，以人為本，以城市科學發展為目標，通過市場和政府的良性互動，不斷優化配置自身的科技創新要素，優化服務，開放合作，激發城市經濟發展活力，積極發展和自身城市體系和產業體系相匹配的分層次、有分工的科技創新體系，形成能夠支撐城市發展的科技創新驅動系統。
具體來看，城市科技創新驅動系統主要包括五個方面的內容。一是以人為本是中國城市科技創新驅動系統的核心所在。城市科技創新活動的行為主體包括企業、科研院所和高等院校。它們通過密切的相互協同作用，共同構成一個緊密結合的創新生態系統。企業是科技成果轉化為生產力的集成環節，在城市科技創新驅動系統中，企業是科技創新需求、研發投人、創新活動和成果應用最重要的主體?？蒲性核透叩仍盒Ｔ诨A研究、應用基礎研究和戰略高技術研究等領域具有雄厚實力，是知識創造的主要來源，發揮著科技創新的引領作用和區域知識擴散的輻射作用，是科技創新驅動系統的重要力量。而無論哪一類創新主體，從事創新活動的人是否能夠充分發揮積極性和創造性，是創新主體能否有效實現創新目標的關鍵因素。因此,在城市科技創新驅動系統中，人處于最核心的位置,堅持以人為本，體現科技發展依靠人,科技發展為了人，是創新驅動城市發展的核心所在。二是政府和市場的良性互動是中國城市科技創新驅動系統的必要條件。政府和市場在城市科技創新驅動系統發揮著為創新活動提供基本環境和條件的作用，這些環境和條件是科技創新活動必需而又難以由創新主體自行解決的。三是專業服務是中國城市科技創新驅動系統的重要保障。城市科技創新活動是一種昂貴的活動，需要大量的資本和人力資源投人,但單純依靠人、財、物等方面的投入并不必然產生城市創新成果。在現代經濟條件下，專門為城市科技創新提供的專業服務不僅能夠為各類創新活動提供高水平的服務支持,還能夠通過結構優化有效激活科技創新資源和提高科技創新投人的質量，把科技資源優勢轉化為科技發展優勢，實現“資源靜態”向“服務動態”的提升，是城市科技創新驅動系統的重要保障。四是開放合作是中國城市科技創新驅動系統的基本要求。城市科技創新驅動系統是一個開放的系統，既包括城市科技創新驅動系統內部要素的相互開放、相互合作，也包括不同城市區域間的互動合作以及全球范圍內的密切交流。城市只有以開放的姿態，以全球視野謀劃和推動創新，融入科技全球化的潮流中，協同創新，取長補短,相互借鑒,通過頻繁和深入的科技交流與合作，才能有效提髙原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新能力，實現城市科技創新水平和能力的全面提升。五是城市科學發展是城市科技創新驅動系統發展的根本目的?？茖W發展是城市發展的最高要求，科技創新的最終目的在于促進城市科學發展。歸根結底，城市科技創新不在于用什么方式獲得了多少技術，而在于通過科技創新為城市經濟社會發展所創造的價值。加快城市科技進步和創新的一切舉措，最終都要使創新貫穿于經濟、文化、社會、城市、生態文明等各領域、各環節和全過程，加速科技成果轉化為現實生產力，發揮科技創新對城市經濟發展方式轉變、產業結構調整、生態環境改善、社會民生進步的支撐引領作用,增強城市承載力和綜合競爭力，促進科技資源優勢轉化為城市經濟社會發展的強大競爭優勢。
三、中國城市發展的科技創新驅動路徑
科技創新驅動城市發展是落實中國科技創新驅動戰略，提升中國城鎮化質量和水平的重要舉措。需要立足城市科技創新驅動系統，科學判斷世界科技發展趨勢和準確把握城市經濟社會發展需求,優化科技創新驅動城市發展路徑,通過以人為本帶動城市創新要素集聚，全面優化城市科技創新發展環境，提升城市科技創新專業服務水平，開展城市全球化和區域化協同創新，促進城市科技創新與經濟社會發展深度融合，通過切實舉措發揮科技創新的驅動作用。
1.以人為本帶動城市創新要素集聚。人才資源是城市創新的靈魂。發揮科技創新對城市發展的驅動作用，應積極改革長期以來中國城市科研投人重“物”輕“人”的理念，要髙度重視城市人力資本的積累，推進城市經濟發展從物質資源支撐為主向人力資源推動創新驅動轉變。以重點企業、科研基地、重大科研和項目為依托，培育有利.100?于城市科技創新的各類高層次、復合型和具有相關職業技能的專門性人才，集聚具有全球視野和較強創新意識的國際性專業人才和優秀企業家，最大限度激發創業者和科技人員的創造熱情和創新活力，并把城市科技人才培養的重點方向、科技創業的產業導向與產業結構升級的整體規劃緊密銜接，增強人才結構、創業格局與產業轉型升級的互動融合、相互促進，實現城市科技人才弓I領產業發展與產業集聚科技人才的良性互動。同時，深入推進人才評價體系和激勵機制改革與創新，充分尊重企業、科技機構、高?？萍既瞬诺膬r值追求，探索科技要素資本化，積極做好政策、資本、市場、管理等方面的配套服務，重點建立短期激勵與長期激勵結合、收人與業績合理掛鉤、充分體現人才價值和貢獻的人才回報機制，切實解決人才的收人待遇、社會保障、住房等現實問題，完善人才開發、評價使用機制，完善人才中介服務、風險投資服務、員工培訓服務、技術支撐服務等配套體系，健全人才創新創業支撐體系，為城市發展提供堅實的智力保障。
2.優化城市科技創新發展環境。良好的科技創新發展環境是發揮城市創新活動開展的前提和保障?？傮w上，中國城市應進一步完善創新導向的政府與市場關系，以市場需求為導向，以市場應用促發展，發揮企業在科技創新決策、研發投人、科研組織和成果轉化中的主體作用。建設創新友好型政府，積極營造開放、公平和創新導向的城市創新創業環境，實施政府對科技創新活動的“積極不干預”政策，有計劃、有重點地增加有利于科技創新的公共產品的投入和公共服務的供給，為城市企業或個人提供創新發展的穩定規則和預期，特別應重視發揮民營經濟創新活力，弱化傳統體制“重國有、輕民營”的慣性影響，加大對民營中小型企業創新的支持力度，并通過公共采購驅動創新產品需求，通過強制性標準設定提高技術應用水平，營造激勵自主創新的市場環境,實現以政府推創新向以市場促創新的轉變。同時，積極深化城市科技管理體制改革，以支撐國家創新戰略目標實現和城市經濟社會發展重大需求為導向，進一步完善科技決策機制，加快建立符合科技創新活動規律的科技經費投入與績效評價體系。此外，城市文化軟實力作為一種支持科技創新活動的隱性資源，是各項創新活動的土壤，是提升城市創新綜合實力的內在基因。
3.提升城市科技創新專業服務水平。大力推動城市科技服務業的發展，推動研發服務、設計服務、技術服務、知識產權服務和科技中介服務業的快速發展,培育市場化水平較高的國際科技經營機構、高校院所科技服務機構，建設具有專業特色的科技服務業產業集聚區，進一步增強科技服務業在城市經濟社會發展中的地位。同時，應充分發揮技術市場在城市科技資源配置上不可替代的基礎性作用，健全城市技術市場服務體系，搭建技術、產業資本連接的橋梁和紐帶，實現技術資本化、投資多元化、分配要素化。值得注意的是，科技與金融結合是中國城市科技創新的重要方向。現階段,為適應城市科技創新活動的金融需求，應建立科技資源與金融資源有效對接機制，一方面以城市政府引導基金等發展為重點，創新財政投人方式,提高政策資源運用效率與質量，發揮財政資金杠桿和放大作用，為政府和市場雙輪驅動金融資源向新興產業配置提供更多有效的機制或載體;另一方面鼓勵城市國有資本支持或參與重大技術研發和重要產業的投資，放寬行業準人門檻和管制，積極引導民間資本向新興產業聚集參與城市科技創新，建立完善包括城市科技創新活動起步期、成長期、成熟期等不同時期、不同階段，覆蓋科技創新全鏈條的全方位、多元化的投融資服務體系。
4.開展城市全球化和區域化協同創新。20世紀后期開始，由于知識型人才的高流動性、知識和技術外溢、風險投資的發展，一些美國企業開始從“封閉式創新”走向“開放式創新”，向全球搜尋技術創新來源，多方式、多目的進行集成創新，協同創新逐漸成為一種趨勢。實踐證明，城市協同創新能夠跳出區域抓創新，跳出部門抓創新，使科技與經濟、產業、金融等相互開放融合。中國城市應促進區域城市科技創新合作，重點完善城市經濟圈和城市群科技創新生態系統，加強城市之間創新要素合作與產業創新協作，形成多渠道、多形式、網絡化的協同格局，構建功能互補、分工合理的區域創新體系，加速城市創新要素聚合、裂變與知識外溢,發揮不同城市各類創新資源的協同效能，實現城市間創新要素和創新產業的高效流動與優化布局。同時，在開放經濟條件下，中國城市應充分整合和利用全球科技創新資源，鼓勵有實力的城市企業科技創新“走出去”，采取多種形式建立國際化的海外研發機構，或通過國際并購獲得發展所需的關鍵技術，并支持國際學術組織、跨國公司和國外研發機構在城市建立總部或分支機構，以創新聯盟為載體鼓勵產學研聯合開展產業共性關鍵技術攻關、前沿性技術預研、科技成果轉化，促進城市成為全球創新網絡的重要節點⑷。值得注意的是，經濟全球化使各行業的技術供給普遍趨于多元化，各種國際研究機構、獨立技術公司都面向國際市場開展業務，既相互交流又相互競爭’逐漸改變了一些行業的技術供給模式,城市創新更要突出技術來源的多元化，特別重視同獨立技術公司、獨立研究機構的創新合作，利用全球所有可用資源為城市創新發展服務。
5.促進城市科技創新與經濟社會發展深度融合。科技創新的最終目的在于實行城市科學發展，實現城市科技與經濟社會發展的深度融合。因此，中國城市應加強對科技創新發展方向與重點的頂層設計和整體布局，大力發展高科技和高附加值的高新技術產業和研發服務業，發展新一代信息技術、生物、節能環保、新材料、新能源、高端裝備制造等戰略性新興產業，加快重大關鍵技術突破，圍繞城市居民最關心、最直接、最現實的民生和社會發展重大需求，加強城市人口健康、環境保護、公共安全、防災減災、社會治理、公共教育、交通管理等重點領域的技術研發與集成示范，突出抓好發展基礎好、產業鏈條長、技術水平髙、帶動力強、資源節約、環境友好的科技創新項目，讓科技創新成果惠及民生。同時，促進城市科技創新與經濟社會發展融合要高度重視科技創新成果的轉化。需要構建暢通、便捷、高效的科技創新成果轉換渠道，把工作重點從支持新產品開發轉向支持產業轉型升級和城市發展方式轉變，從關注單個產品攻關轉向支撐全產業鏈和全社會創新,將科技創新融人城市產業鏈和城市發展全過程，推動創新成果從產品向產業、從產業向市場發展的過程銜接，有機銜接城市科技創新的產學研用環節,使科技創新成果能夠及時有效地向產品、產業和社會擴展，提高科技進步對城市經濟增長和社會進步的貢獻水平，為城市經濟社會發展提供持之不竭的動力。
科研發展趨勢范文2
關鍵詞：科研管理；優化；發展
隨著高校科研水平和對科研的重視程度的日益提高，高校科研項目的數量也在迅速增加。提高科研管理效率已成為高校科研工作持續快速發展的關鍵。高效科學的管理機制，激發教師的科研熱情，對外可以加速科研成果轉化為學校的現實生產力，是提高科學研究的整體水平，提高高校科研實力的重要保證。
一、目前科研管理面臨的現狀
當前，國家相關科技管理政策正在進一步完善，新的計劃類型陸續推出。但由于高?？蒲泄芾砉ぷ鳈C制不健全，科研管理的服務職能在科研項目的立項申報過程中發揮不夠，且與企業需求之間有效對接不夠，科研成果轉化率比較低，無法及時產生經濟效益和社會效益。
二、科研管理空間優化缺乏的原因分析
（一）向服務主導型科研管理轉型尚未完成?？蒲泄芾砣藛T的主要工作是上傳，內容只是申報項目、費用和評價的常規管理，仍基本處于上傳下達的狀態，管理效率較為低下。面向服務的科研管理模式，科研管理部門要了解科研人員遇到的問題，對現有模式進行更詳細、人性化的改善。而這種轉型不完全管理模式，造成了科研管理人員管理多、服務少，不能第一時間了解到科研人員的問題?？蒲泄芾碚呖赡茏隽舜罅康墓ぷ?，但沒有對癥需要，缺乏針對性，管理效率無法有效地提高。
（二）科研方向與企業需求對接不夠緊密。研究人員在科學技術發展的前端，但常常與企業需求對接不夠緊密，并未圍繞企業的需求開展相應研究，造成時間上的浪費，甚至會碰到科研成果無人問津的尷尬?？蒲泄芾淼囊豁椫匾蝿帐前芽蒲谐晒D化為生產力，以更好的產生真正的經濟效益，促進國家的經濟發展?？蒲泄芾淼淖罡咝剩丛诳蒲械某跗?，引導科研人員的方向，與企業的需求或市場無縫對接，而科研管理部門很難做到這一點，這也是科研管理效率低下的一個原因。
（三）實驗技術隊伍管理不到位。目前高校科研隊伍中缺少實驗技術較好的人員，加之管理和技術培訓機制缺乏，考核晉升的內容與實驗人員的期望存在矛盾。而科研經費不能用于實驗技術人員隊伍建設支出，導致實驗技術隊伍處于邊緣化狀態。這直接造成實驗技術隊伍的不穩定，也導致使用現代化的大型儀器設備的實驗技術人員越來越缺乏，使科研人員無法得到更好的實驗結果，在很大程度上可能影響了科研的效果，更決定了下一步的研究方向。
（四）科研設備利用不夠充分。目前高校的科研經費特別是縱向項目的經費，根據項目的需求有一定比例用于購置專項儀器設備。設備購置后，課題組認為該設備是從本項目經費中支出購置的，往往使用權由本課題組主導，使用起來理所當然。而本課題組之外的科研人員很難利用，數據共享更o從談起，無形之中形成了壁壘，較大價值的儀器設備要么長期被少部分人員占用，要么束之高閣，無法做到共享，嚴重地降低了大型設備的使用績效，造成科研設備浪費。
三、科研管理的空間優化和發展方向對策
（一）加快向服務主導型科研管理模式的轉型?？茖W的管理模式轉型比較艱巨。一是由于轉型時間較長，需要科研管理者和科研工作者相互磨合。二是科研人員的思維模式，不能很快的從過去進行轉變。以往科研人員習慣于事無巨細，親力親為，導致自己浪費了寶貴的時間。這更需要科研管理者和科研工作者之間相互信任。
為建立新的高效的科學研究服務管理模式，科研管理機構應提高主動管理、主動服務的意識，從目前科研管理的深層思維的轉變，變被動管理為主動管理，及時了解國家相關政策，以便為科研工作者提供更多更好的政策指導。
（二）做高校與企業最堅實的橋梁?？蒲泄芾頇C構作為高校溝通的窗口，肩負著把科研成果轉化為生產力的重任?？萍计髽I有很多需求，科研的范圍也非常廣泛。作為科研管理機構，應做高校和企業最堅實的橋梁，廣泛收集科研資料，多渠道籌措科研經費和社會需求。一是科研管理機構要先了解學?？蒲腥藛T的方向，建立健全相關信息，并通過這些信息來調查企業的相關需求。二是收集企業名單，可通過邀請企業參加展覽或交流的方式，向高校和企業提供直接、面對面的交流機會。
（三）健全科研隊伍結構。高校要充分認識到實驗技術人員是科研隊伍的重要支持力量，是不可或缺的。應認真做好整體規劃布局，結合實際，建立新型實驗技術人員隊伍管理體制，著力培養中青年實驗技術骨干為重點，建設一支素質好、水平高、相對穩定、結構合理，能適應高校發展所需的專業化實驗技術隊伍，幫助其定好位，并注重培養和發展，采取定量和定性相結合的方式進行考核和晉升，穩定隊伍，充分發揮實驗技術人員在科學研究、先進儀器設備使用與功能開發等方面的作用。
（四）管理好大型儀器設備，提升設備利用率。在大型儀器設備購置管理中，首先要做好可行性論證，避免設備重復購置、利用率低下，確保實驗設備的使用效益。同時要求設備的各項指標必須具有前瞻性，使設備具有高性價比。此外，還應建立開放共享的實驗平臺，以確保學校的教學和科研順利運行。
四、結語
在科研管理機制建設方面，應建立一套高效、科學的管理體系，減少中間環節，并提升科研管理者的專業水平和管理水平，實現科研管理專家化。建立高效的管理體系，提高科研資源利用率，實現共享。同時，主動了解市場需求，確定科學的研究方向，提高科研成果的市場轉化率，實現產學研的有機結合，更好地促進科研水平穩步提高。
科研發展趨勢范文3
統計是認識經濟社會發展規律的重要基礎，是政府科學決策的重要依據。深入貫徹落實科學發展觀，既是統計部門義不容辭的責任和使命，也是促進更好的搞好統計服務、推動統計工作進一步科學發展的迫切需要。
通過深入學習科學發展觀活動和深入調研發現，一是我們的統計工作還不能滿足區委、區政府全面發展的實際需求，計劃經濟下的傳統的統計方法還不能完全的適應社會主義市場經濟下的需求；二是統計隊伍的知識結構老化，統計人員的事業心、榮譽感還有待進一步提高；三是基層統計力量薄弱等都是我們急待解決的問題。面對這些急需解決的問題我們作了專題的研究，用科學發展觀為指導，實現以服務政府為主，向服務經濟、服務民生延伸，形成“三位一體”的服務模式，全體統計工作人員樹立起“服務他人就是發展自己”的理念。
一、服務政府決策是統計工作的首要職責
統計工作必須緊緊圍繞區委、區政府決策工作全面展開，做到區委、區政府的經濟列車開到哪里，統計工作就延伸到哪里，重點改進解決好以下幾方面工作：
1、把死的數字變成活的信息。統計分析是統計的最終產品，其價值量也最大，我們要透過數據看趨勢、看發展、看問題，把死的數據變成活的信息，通過加工，使數字發揮出它的內在價值。有針對性的擬一批調研課題，責成專人進行調研，撰寫出一批有價值、高質量的統計分析報告。為全區政府及社會各界提供優質服務。
2、加強與周邊區縣的工作聯系。不定期的與周邊區縣進行溝通，了解掌握周邊地區的經濟發展狀況，與本區的發展狀況進行對比，及時的提供給區委、區政府，為領導決策提供第一時間信息。
3、改進統計制度?，F行的統計數據還不能全面滿足區委、區政府科學決策的需求，我們借著實踐科學發展眼觀活動的東風，以科學發展為指導，根據我區統計工作的實際情況，站在改革創新的前列，改進統計方法制度，使統計數據能及時、準確、全面的反映我區社會經濟的發展變化，滿足區委、區政府科學決策的需求，為我區的又好又快發展做貢獻。
二、服務經濟建設是統計工作的中心任務
為促進我區經濟發展，我們統計部門不僅要像以往那樣關注量的增長，更要注重經濟結構、質量、趨勢、方向等方面的特征，不僅要關注過去，更重要研究現在怎樣、將來會怎樣變化，不僅要知道本區經濟情況如何，還要了解周邊地區相比的位置和差異。
三、服務民生是統計工作的基本落腳點
在扎實做好為區政府服務的同時，服務民生顯得尤為重要。樹立民生思想和為民意識，以實事求是、尊重民意為原則，強化統計服務民生工作，使統計信息多元化，做到社會公眾想要什么，我們統計就能反映什么，重點圍繞物價、住房、收入等群眾關心問題展開社情民意調查，及時、客觀、準確地捕捉民意，協助政府多為百姓謀利益。服務政府、經濟、民生“三位一體”的服務是我們今后統計服務的方向。
四、建設一支適應形勢需要的高素質統計人員隊伍
統計人員是統計工作基礎的基礎，統計人員素質的高低直接影響統計工作質量的好壞，做好“三位一體”服務，必須有一支高質量的統計隊伍作保障，所以加強統計隊伍建設是統計工作的重中之重。
目前，部分基層統計人員事業心、責任感不強，有一種干統計沒有出路的認識，在此新形勢下，我們要加強對統計人員的思想教育工作尤為重要，培養他們事業心、榮譽感，樹立起服務他人就是發展自己的理念，行行出狀元，怎能說干統計沒有出路呢？什么事情都是干出來的，只要我們積極肯干，能利用我們統計的優勢為各級政府獻計獻策，爭取領導對我們統計工作的重視和支持，我們的統計人員、統計工作就會有長足的發展，前途是光明的。
科研發展趨勢范文4
[關鍵詞]監管科技；監督科技；金融科技；
一、引言
自2008年國際金融危機爆發后，金融服務機構所面臨的合規壓力/合規成本急劇上升，為了降低合規風險，金融機構在開展金融創新時甚至都日趨保守[1]。監管和創新之間確實存在一定的矛盾，這個規律不僅適用于金融行業，在諸多領域都呈現了相同的趨勢。
對監管機構而言，維護整體金融穩定，保護公眾消費者利益，是其重要使命之一，因此，大量的新的監管要求會層出不窮，也會根據形勢的變化持續修訂，所有這些都會帶來很高的成本。雖然在金融領域中，監管成本過高表現的并不明顯，但是在稅收等領域，諸多監管項目，由于成本過高[2]，導致不了了之的情況并不鮮見。通俗而言，監管也是需要進行成本效益分析的。
同時，對于被監管機構而言，例如商業銀行，則又不勝其煩，疲于應付頻繁變化的監管規則。幾乎所有的金融機構都單獨設置“合規部”以應對監管，不僅如此，巴塞爾銀行監管委員會(BCBS)要求銀行的合規部門“應該是獨立的”，“應該在銀行內部享有正式的地位”，并且合規“應成為銀行文化的一部分”[3]。這些要求反映了合規工作的重要性，但也從另一個側面反映了合規工作的復雜性。
如何解決上述矛盾？近期的諸多研究表明，監管科技應該是可行的途徑之一[4]，因為在整個的監管邏輯上，監管方從傳統的“家長型監管”轉移至“服務型監管”，被監管方則從“被動匯報”轉到“主動披露”。這種轉型是前所未有的，在制度設計的層面，就避免了監管雙方的不同立場，使雙方在規避系統性金融風險方面達成了統一，并努力實現金融風險的可預測性。
二、監管科技的概念
與金融科技必須以“金融”作為關注點不同，實際上，監管科技并沒有這么強的行業屬性，可以應用到各種監管情境中。監管科技不應該是簡單的“監管+科技”或者“科技+監管”，也沒有必要深究到底應該偏重監管的科技屬性，還是科技的監管屬性。重點在于，監管科技所體現的，是在新的金融業態下，整體監管邏輯的方向性轉變。
首先，被監管方采納監管科技的目的，不僅僅是為了降低成本，更應該是主動的接受監管。隨著互聯網的高度發展，自愿性披露的情況越來越普遍。這主要由于靠傳統的信息不對稱獲得不當盈利，在互聯網背景下已經很難實現，與其這樣，還不如主動接受監管。
其次，金融監管模式已經從規則治理，過度到原則治理階段，在原則性監管的模式下，每個企業有權決定其最佳適用原則的方式，以確保符合性，這導致企業的誠實變得很重要[4]。于是，對于被監管方而言，主動接受監管已經成為提升信譽的途徑之一。
最后，站在監管角度而言，即監督科技(SupTech)的視角，監管已經從“防止違規”轉移至“預測風險”。在這個角度講，監管方與被監管方已經達成了一致的目標，利益是一致的，因此，監管不再是傳統的“貓鼠游戲”，而是監管機構提供的一種服務?；蛘哒f，“監管即服務”是改變傳統監管邏輯弊端的最好途徑。
綜上所述，監管科技(RegTech)在本文中被定義為簡化和改進監管流程的技術解決方案。
三、監管科技的興起
監管科技、金融科技和監督科技詞匯都是近幾年以流行語的形式出現，但是一般認為，金融科技出現的比較早，該詞匯由Bettinger[5]所提出，原意是指“將銀行的專業知識與現代管理科技以及計算機相結合”。從當前的表達語境來看，金融科技也已經有了新的含義，也可以認為是新詞匯，而且絕大部分文獻也都是近三年(2016—2019)才出現的[6]。
部分文獻認為，RegTech是由英國金融行為監管局(FCA)提出[7]，實際上，在文獻[7]之前，英國的政府科學辦公室(GOS)所的文獻中已經出現了該詞匯[8]。當然，監管科技的思想早已經出現，只是沒有被高度概念化，例如，文獻[9]提出了利用金融科技構建監管機構工具包，只是沒有明確的提出該詞匯而已?？赡芤舱从诖?，在后續諸多文獻中都認為監管科技是“金融科技的子集”[10]。
監管科技雖然不是因為大數據的興起而出現，但確是因為隨著大數據的應用才得到前所未有的重視。諸多學者認為，目前已經發展至監管科技3.0，可能正是這樣的劃分，才佐證了上述結論，即實際的監管科技由來已久，但是之前并沒有這樣概念化的詞匯。圖1在文獻[11]的基礎上給出了這個過程以及其中相應的重要概念。
四、監管科技1.0及其成因
從整個金融發展的歷史來看，金融監管長期處于“亡羊補牢”的滯后狀態。出現這種情況的原因在于，金融是一種社會建構，這導致新情況層出不窮。例如，對刑事犯罪的判定只是隨著人的認識在改變，但是金融犯罪改變的不僅是認識，更是金融業態。因此，在金融監管領域，很難出現足夠完善的規則。
典型的例子是，1970S隨著金融全球化，隨之帶來了全球性的通貨膨脹和債務危機，在這個背景下，產生了《巴塞爾協議Ⅱ》，這也陸續構成了微觀審慎監管的基礎。微觀審慎監管的作用無須贅述，其不足主要體現在如下兩點。
一是微觀層面的監管，解決不了宏觀層面的系統性風險，換句話說，單個金融機構即使都符合審慎理性行為，“合成謬誤”依然存在于金融體系中[4]，疊加起來，在宏觀層面可能會造成整個金融系統的崩潰，例如，2008年金融危機，系統性風險的防范能力存在不足是其成因之一。
二是微觀審慎監管所帶來的合規成本較高，顯著的提高了交易成本。審慎監管的本質是通過事前的約束來降低事后風險的概率，這意味著這些原則本身就是低效的。而且，這些原則，例如資本充足率的要求，在降低高風險投機行為的同時，也降低了金融機構的資金使用效率，隨之提高了運營成本。
上述缺點1促使宏觀審慎監管得到了前所未有的重視，雖然與之聯系緊密的系統性金融風險也不是新生詞匯。缺點2則使得監管科技的出現成為必然。
監管科技1.0主要是由大型金融機構所推動，尤其是不同國家或地區所導致的制度落差。技術的應用在一定程度上降低了監管的復雜性，但是新技術的應用也帶來了相應的副作用，例如，給監管機構和金融機構都帶來了一定程度的過度自信。監管科技1.0的標志是大型金融機構將技術應用到風險管理與內部控制流程中。
五、監管科技2.0及其成因
《巴塞爾協議Ⅱ》在2008年爆發的全球金融危機中被證明是存在一定缺陷的，直接催生了《巴塞爾協議Ⅲ》。這意味著更嚴格的監管，以及更高昂的合規成本。在金融強監管背景下，不僅是大型機構所面臨的合規復雜性問題，中小金融機構還時刻面臨“出局”的市場風險[12]。在這個階段，傳統手段很難保證全面合規。
另一方面，監管機構需要防范系統性金融風險的發生，傳統的監管手段也不能滿足要求。具體表現為：(1)如何保障金融機構上報數據的真實性。金融科技發展的根本目的并不是為了降低風險，而是獲取更高的利潤，因此風險會以方法或新的形式展現出來，如果監管的技術落后于金融機構的技術，在識別風險方面就失去效力；(2)監管對象的多元化。例如，如何監管場外交易等行為[13]。在證券交易所內進行的場內交易一般存在完整的監管制度，但是場外交易則更多取決于雙方的私下約定，這導致交易行為并不透明，場外交易被認為是2008年金融危機的主要原因之一；(3)關于監管成本問題，如果監管成本過高，監管就失去了意義。
于是，監管科技在金融機構的應用從1.0時代過渡到2.0時代，合規監管在監管機構的應用也成為一個獨立的方向，即監督科技。監管科技2.0主要體現為各種新技術在滿足合規監管要求，以及加強合規監督效力方面的應用。
六、監管科技3.0及研究展望
監管科技3.0被定義為未來的應用框架，這主要是因為金融信息化/數字化的過程已經基本完整，監管科技2.0最主要的體現和應對都是針對這一浪潮。未來更嚴峻的問題在于，隨著金融科技的發展，整體的金融業態產生了翻天覆地的變化，例如，區塊鏈技術帶來的貨幣數字化。
無論是由于金融行業穩定的市場位置，還是由于其復雜的監管環境，普遍認為，金融行業是拒絕改變，漠視創新的。金融科技的發展使得監管方和銀行都面臨前所未有的挑戰，例如，依靠信息不對稱獲取而盈利的借貸業務，可能隨著信息平臺的發展逐步失去存在意義，而金融機構所賴以生存的風險管理模型，后續可能會轉變為數據之間的競爭。
科研發展趨勢范文5
關鍵詞：客戶服務系統；人工問答；自動問答；語義網
中圖分類號：TP319 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2012）35-8586-03
客服系統又稱為“客戶服務中心”或“呼叫中心”[1]，發展至今，已有30多年的歷程，受設備提供商、系統集成商和大批運營商的影響，近十年來，國內客服系統已發展成專門的新興產業。目前，大多數公司、企業也越來越注重產品的咨詢和服務，成立了相關的客戶服務系統，用于解決客戶對產品問題的疑問和咨詢。
從市場經濟角度出發，客戶服務系統不僅有助于提高企業勞動生產率、降低成本；同時也可以幫助企業及時掌握市場需求動態，為市場營銷工作的開展提供第一手資料；其次，通過客戶反饋的問題，還能不斷改進企業自身的工作[2，3]。從數據挖掘的角度看，基于客服系統，對大量相關業務數據進行抽取、分析、建模，挖掘有價值的關鍵性數據，為企業了解用戶需求、提供決策性數據、制定政策等提供有力的支撐。
該文通過分析客戶服務系統的研究現狀，對其進行總結和分類，然后分析了當前客戶服務系統研究存在的不足，最后對客服系統的研究內容和發展方向進行了展望和總結。
1 客服系統現狀
我國的客戶服務中心從中國電信、中國移動開始，旨在通過客服中心改善服務質量，密切與顧客的關系，如咨詢、投訴和查詢等[4]。典型的客服中心不僅能夠處理客戶的信息查詢、咨詢和投訴等呼入業務，此外還能進行客戶回訪、服務調查等呼出業務。當前電信、保險、銀行、旅游、交通、商業、電子商務等行業都建立有自己的呼叫中心，在日常生活中我們經常接觸的，如：移動客服10086、銀行客服955、400熱線客服等。
隨著信息通信技術的發展，互聯網應用于各個行業普遍為人們接受，尤其是受物聯網、移動互聯網以及云計算技術等新興產業的興起，信息化的發展迎來了新的契機，人們對信息的需求呈現越加深入、專業和精準的要求，信息化已經融入到人們生活中的各個領域[5]。為此，我們需要結合現代企業的服務理念，采用先進的服務手段來滿足客戶不斷轉變的需求，結合自然語言處理、信息檢索與互聯網技術，建立適用于公司、企業的網上客服系統，為解決公司現有呼叫中心不足提供必要措施。
基于QQ、MSN、雅虎通、旺旺等即時通訊工具的客服系統迅速發展，并為企業大量使用，客戶在線或離線進行服務咨詢，同樣客服人員也可以在線或離線處理服務。此外也涌現了一批基于網頁的問答客服系統，該類客服系統以網站作為載體，綜合電話呼叫中心、網頁、多媒體、信息檢索的功能，為客戶提供即時客服。在線客服系統不僅可以很大程度降低企業成本投入，縮短服務響應時間，提高服務質量，同時也能挖掘潛在的客戶，加大用戶黏度。從表現形式上，在線客服系統主要分為以下四類：
1）在線客服應答中心[6]
模擬現實中的電話呼叫中心，借助網絡平臺，以文字、音頻、視頻的形式替代電話交流，實現客戶與客服之間的信息交互，該類系統以網絡平臺替代現實中的電話中心，通過網絡通信交互，如CNTV在線客服 、訊通客服 。
2）IM（即時通訊）客服系統[7]
運用即時聊天工具進行人工客戶服務，客戶和客服人員通過即時聊天工具進行信息交互，如常見的：QQ客服、阿里旺旺、MSN客服等。該類系統以其友好的交互性為人們所普遍接受，在一定程度上減少了企業的成本投入。
3）在線客服機器人[8]
以客服機器人代替客服人員，將我們熟悉的FAQ（常見問題解答）收錄到知識庫，利用中文句法理解，自動抽取答案用以回答顧客提出的相關業務問題，例如清華大學圖書館機器人小圖 ，南航客服助理 。
4）在線自動問答系統[9]
在客服機器人基礎上發展形成，系統中用戶以自然語言方式輸入請求問題，綜合知識表達、自然語言處理、信息檢索等技術進行處理后，返回簡潔而準確的答案[10]。相比于傳統的搜索引擎來說，以友好的用戶交互體驗，在滿足用戶檢索需求的同時，找到用戶需要的滿意答案，充分體現了友好、高效、快捷、方便等特點，例如哈工大社會計算與信息檢索研究中心研發的客服在線系統（http：///tr/chatbot/chatbot.php）。
歸納上述客服系統，從應答方式區分，前兩種類型采用人工應答，用戶提出問題后，系統通過客服人員進行人工作答的方式進行反饋；后兩種類型以電腦自動應答，用戶提出問題后，系統通過對用戶問句的處理，然后結合知識庫的檢索等操作自動為用戶返回最優答案。從交流方式區分，可以將其分為文字交流與音視頻交流兩大類客戶服務系統，分別以文字和音視頻作為信息載體，以在線系統為平臺實現客戶與客服間的交流。
2 目前存在的問題
現如今電話呼叫中心仍然是主流的客戶服務系統，從企業角度，與客戶的直接交互，有助于提升企業形象、提高服務質量、收集用戶意見和建議，從客戶角度，人與人之間的交互比人與電腦之間的交互更容易被理解和接受。然而規模較大公司的電話呼叫中心均存在以下問題：
1）呼叫中心的客服人員太少，會導致很多客戶得不到服務，因此必須在客服人員的數量上投入大量的經費，而大量的人力資源投入導致了高成本；
2）人工客服數量有限，客戶有時候經常得不到及時的服務，需要在線等待很長時間；
3）客服知識有限，有時不能很好的解決用戶問題，常常需要查找知識庫后才能做出相應回答；
4）客服熱線需要進行語音菜單選擇，按下人工服務鍵后到最終接通的時間有時候需要漫長的等待；
5）電話客服流程復雜，大量語音提示，客戶使用極其不便。
在線客服系統的出現與發展，很大程度上降低了成本的投入；互聯網平臺的無縫溝通，為企業主動營銷、精準營銷、知識儲備提供了可能，有助于增加銷售機會和鞏固客戶關系；對不同的客戶進行快速應答，節省了客戶時間；友好的交互形式，體現了企業服務的專業性。但在線客服系統同樣也存在相關缺陷，主要表現在以下幾個方面：
1）對于在線客服應答中心和IM（即時通訊）客服類型的客服系統來說，企業還是需要投入不少人力進行客戶問題處理，企業人工成本投入太高的狀況沒有得到根本解決；
2）一些人工作答的客服系統，因為系統原因、客服原因以及客服應答流程復雜等關系，導致客服系統的效率得不到提高，有時候需要訪問多次才能很好的解決問題；
3）自動問答客服系統由于知識庫有限及用戶問句的多樣性，還不能很好的理解用戶意圖，從而出現答非所問的情況，顧客的問題不能得到及時的解決；
4）客服系統易用性、友好性以及客服質量等多方面因素，導致用戶體驗差，用戶對客服系統存在不滿意，容易導致客戶從平臺上流失；
5）系統的設計中缺乏良好的知識庫組織結構，致使設計出的系統在處理客戶問題時不盡如人意。
針對客服系統所存在的上述缺陷，對于人工應答客服系統，一方面需要提高客戶滿意度和忠誠度，降低服務成本，減少資源投入；另一方面還需要提高客服人員工作效率以及質量，增加知識儲備和培訓，更好的引導客戶進行服務；此外需要從體制上進行完善，以更加及時有效的方式解決客戶問題，挖掘潛在的市場資源。對于自動應答在線客服系統則需要從系統平臺、知識庫兩個角度提高系統性能，友好的交互系統有助于增加用戶黏性；從語義角度更好地理解用戶問句意圖，才能明確用戶到底需要哪方面的客服解答；另外對于領域知識，必須具備良好的組織結構，從而能夠處理用戶大部分的實際業務需求。
3 研究方向與發展趨勢
客戶服務系統幾乎涉及售前、售中、售后等商業活動的整個過程[8]，能夠完成廣告、營銷、客戶服務等多種工作，為此，我們將進一步深入研究和開發客戶服務系統，為實現各行業的信息化、自動化而努力?？蛻舴障到y當前研究內容與方向主要如下：
1）擴大適用人群：一方面采用簡單、方便、快捷、精準的服務，使得一般用戶都能夠使用；另一方面提高客戶服務系統的知識范圍，能夠滿足更大范圍的人群；
2）統一服務接口：當前的大多數客戶服務系統提供多個服務接口，如售前接口、售后接口、咨詢接口等，若能夠提供統一的接口，這樣用戶不需要進行選擇或切換，就可以使用統一的接口享受服務。
3）更好的語義性：在線問答客服系統通過自然語言進行問答，系統能夠很好的理解用戶的上下文語境和語義，做出相關的應答，當前優秀的問答系統雖然能夠對單個語句的語義信息進行理解，但是上下文信息還是沒有得到很好的處理；
4）語音識別：傳統的問答客服系統的問答方式一般為文本輸入以及文本輸出，是將網絡上大量的相關信息而不是準確信息提供給用戶，供用戶自己進一步去篩選?；谡Z音識別、智能搜索的語音問答客服系統，能夠根據用戶的語音自動搜索出結果，并且將結果以語音返回給用戶。
5）更強大的知識庫：無論是線上問答客服系統還是線下的電話客服中心，普遍存在知識匱乏的問題，構建一個強大的知識庫滿足客戶的需求尤為重要。
6）智能化：隨著物聯網和移動互聯網的發展，智能終端越來越為人們更多的接觸，通過手機終端、電視終端等，以友好的接口以文字或語音進行提問，系統經過處理返回相關答案。
7）社區化：以靈活交互的特點，滿足客戶獲取和分享知識的需求?？蛻魧⑵湫畔⑿枨笠詥栴}的方式提交給系統，并等待其他用戶給出答案。其他客戶或客服人員根據個人興趣、知識水平，選取適當的未解決問題來回答，實現知識的共享；然后客戶對得到的答案給出評價并選擇最滿意的一個作為最佳答案。
8）個性化：結合用戶信息和用戶在客服平臺的問答信息、使用行為、習慣、偏好和特點，挖掘用戶感興趣的問題，以個性化方式向用戶提供服務。
4 總結
隨著服務營銷理念和當前網絡技術的快速發展，國內企業對客戶服務系統投入越來越多的人力和資源。建立一套完整的服務體系，構建一個良好的客服系統已成為企業現代經營中極其重要的一環?？头到y為企業和客戶帶來的經濟效益和社會效益，使得深入研究和完善目前的客服系統具有深遠的意義，使客服系統能更好的服務于企業和客戶，創造更大的效益。
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科研發展趨勢范文6
關鍵詞：微課 認識誤區 健康發展
“微課”運動已經轟轟烈烈了三年有余，但是人們對“微課”的認識至今仍存諸多偏差，既影響了人們對微課相關理論的提煉和歸納，也阻礙微課實踐的健康發展。大致歸納起來可以有如下六個方面。
一、把“微課”看作是賽課
這種誤解較為普遍，我們從不少官方文件中就可以直接看到他的影子。比如有的官方文件明確提出要求往屆各級各類教學大賽獲獎人員參加“微課”大賽。有的單位甚至直接把老師們集中在一個時間段進行現場教學比賽。這種誤解是由于沒有把握“微課”的本質屬性而導致的?！拔⒄n”的本質屬性就是一種學習資源，雖然目前來看其主要的呈現形式還是教師的授課，但是其制作的過程和教學比賽的過程是全然不同的，“微課”中的教學過程是可以被“編導”的，是可以運用影視“蒙太奇”來構建甚至是創造教學效果的。可見，微課與賽課并無直接的相互關聯，一個是新型的數字化學習資源形態，而另一個則是教研活動的表現形式。這也同時澄清了另一個相關誤解，那就是有的實踐者認為只有那些優秀的教師或者行業專家才適合制作微課，而實際上能主講“微課”的人員，和是否是教學名師沒有必然關系。原因很簡單，微課的制作并不要求直接現實性，制作一段微課資源，可以進行多次打磨，甚至還可以人為的對素材資源進行重新整合處理，創造出新的效果。
二、把“微課”限制于“微視頻”
這種誤解也大有人在，有的專家甚至直接指出“微課”就是視頻。盡管如此界定微課的初衷是為了明確微課概念，但是如此界定對微課的深入發展和追根溯源并無積極意義。實際上“微課”的產生是這個時代造成的，是教育對時代被動適應的結果。信息的極大豐富直接導致了我們對待信息態度的改變，人們很難再回到對信息反復“推敲”的狀態了。加之信息獲取渠道的便捷性，人們對新信息產生了“免疫”，自動將很多有價值但是沒有足夠吸引力的信息屏蔽掉了。學習者已然如此，教學者無法不去及時調整自己的支持手段和支持方式。于是，人們開始把教學信息變短，變得更加吸人。人類學習的內容以間接的經驗為主，在人類學習所依賴的經驗中，視頻是一種較為直觀高效的經驗呈現形態，正是因為視頻比較適合傳遞間接的經驗才在教育資源領域備受重用，但并不是說間接經驗的傳遞只能由視頻來完成，其他信息傳播形式依然可以在適當的場合和條件下發揮作用。實際上在傳統的關于學習者學習風格或者認知風格的研究中得到了側面的印證，學習者在物理環境、信息加工、學習動機、歸因方式等多個方面都是存在差異的。
三、把“微課”教學過程等同于課堂教學過程
這種誤解依舊屢見不鮮。微課不同于課堂教學，微課所關注的往往是知識點或者教學環節，而不是一個知識單元。一段微課往往是具有良好的相對獨立性的，可以無障礙的運用到不同的教學情境之中。另外，微課的本質是學習資源（教學資源）的一種形態，內容相對固定，主要目標是完成對知識點呈現或者教學環節的完成，并不考慮在具體教學應用中的生成性。但是實際上有相當多的評審專家在點評過程中時刻體現出了微課等于課堂教學的這種思想。
四、用“課件”設計與開發的規律指導“微課”
這種誤解是一種典型的拿著方法找問題的表現，也頗有刻舟求劍之像。我們在設計和開發多媒體課件的過程中，曾經總結了一些基本規律。于是有人把這些規律生搬硬套到了“微課”身上，并且振振有詞。比如，在一些微課作品中使用了動態背景，有人就指出這么做不和規范，會影響學習者的注意力。多媒體課件有這個要求，那是因為多媒體課件運用的場合是在正規的教學環境中，具有充分的學習時間的保證。但是我們使用微課，往往是在一些非正式的學習場合，要克服諸多外界因素的干擾。此時吸引學習者的注意力的要求提升到了首要位置。只有達到了這個目的，才有可能進行知識的有效傳遞。
微課從本質上可以歸納為課件的一種特殊形式，因為課件的本質就是提高經驗轉換效率的工具，只有可以在學習者的經驗轉換方面提高了效率的計算機程序才可以被稱作是課件，而微課產生之初就是為了讓微課所呈現的經驗更容易被學習者關注，更容易引發學習者的學習興趣，更容易降低學習者的認知負荷。但是微課畢竟不同于傳統的多媒體課件，微課在應用的場合，積極依賴的學習方式等方面都存在著獨特性。
五、用傳統教學設計指導“微課”教學設計
這種誤解也很普遍，這種認識是前面對微課本質認識錯位的一種延續和具體表現。微課資源是教學資源的一種，對其進行教學設計無可厚非。但是對微課的教學設計不能繼續沿用傳統的課堂教學設計，必須加入“快樂”的元素，只有這樣才能提高微課的親和力。比如我們可以進行故事化的教學設計，用承載著教學內容的“故事”來展開敘述，通過一個個的小“故事”來講述一個個的大“道理”。而講故事的技巧就是首先做足鋪墊，在抖完包袱后戛然而止，留下足夠思考空間。這些都是我們在傳統的課堂教學設計中很少涉及的，老師們需要適應，更加需要改變。
需要特別指出的是，這里所指的“快樂”元素應該從廣義的角度來理解，不能簡單地理解為膚淺的“娛樂”。這里的“快樂”實際上是指代微課資源本身需要承載的一種強烈的“吸引力”或者“認知粘性”。正是因為對微課的這種特殊要求，也從根本上把微課的教學設計從傳統的教學設計中明確出來。傳統的教學設計更加強調的是學與教的基本原理，本質是根據學習內容以及學習者的特點，依據學習者的學習心理，選擇相應的教學策略來組織教學活動。而微課的教學設計作為教學設計的子集，既繼承了這些特性，同時還在“快樂”方面提出了新的設計要求。
六、“微課”產生于廣東，或者產生于美國
這種誤解是因為偷換了概念，“微課”這個詞可能產生于廣東，或者美國，但是“微課”所代表的內容早已有之。適合在短時間內學習的資源在網上比比皆是，而且早已存在。我們不能因為重新起了個名就說這個事物剛剛誕生。
上述六種誤解已經成為“微課”健康發展的攔路虎，從各級各類的微課大賽的評價中就可見一斑。評價者尚且如此，我們普通微課大賽參賽者或者普通的微課實踐探索者的觀念就更加可想而知了。
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