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軟件調查報告范文1
調查群體構成
此次調查參與者由不同地區的醫用軟件用戶構成。調查群體的地域范圍基本涵蓋了中國各個地區。其中多數參與者來自華東地區、華北地區,其次為華中地區、華南地區,來自西北地區、西南地區、東北地區的參與者較少,少數參與者來自國外。
調查參與者年齡:與整個醫療行業群體相比,此次調查參與者普遍較年輕,小于30歲的參與者占總數的44.1%,30歲~35歲的參與者占總數的35.2%,而大于35歲的參與者僅占約20%,40歲以上的參與者不到10%。
調查參與者從事醫療相關行業的時間:參與調查者的醫療專業從業時間多樣。其中占比最多為從業2年~5年為31.88%,從業6年~10年占比為26.20%,從業小于2年占比為16.90%,11年~15年為14.83%,大于15年占比為10.69%。
調查參與者職稱:調查參與者由不同職稱的人員構成,其中中級職稱(主治醫師)為41.38%,所占比例最大,其次為初級職稱(醫師)28.97%、未定級參與者(醫學生、實習醫生等)17.93%,以及副高級職稱(副主任醫師)10.34%和高級職稱(主任醫師)1.38%。
醫用軟件的用戶使用情況
安裝醫學軟件數量和使用頻率:在調查中,超過一半的調查參與者的移動設備中安裝了1~2款醫療應用,安裝多于5款醫療應用的用戶僅占8%。而使用軟件的頻率為“每周使用幾次,但不是每天使用”的參與者占59%,“每天都會使用”的參與者占34%。由此可見國內醫療應用軟件目前還只是作為醫療工作的輔助工具,許多軟件沒有具備吸引醫生和醫務人員的功能,也沒有滲透到每天的醫療工作中。
使用過的醫學軟件類型:在回答“使用過哪種功能的醫學軟件”的問題時,93.45%的調查參與者都選擇了“查詢手冊類”。其次為“醫學計算工具類”、“解剖圖譜類”和“醫學繼續教育資料類”。而國內使用“醫患溝通輔助工具類”和“患者病歷管理工具類”軟件都較少。這應當是由于這兩類軟件的制作開發無論在專業化程度上還是與醫院系統融合上難度都較大,目前市場上該類可選擇數量較少且質量不高。
使用頻率最高的軟件:相當多的人在“使用頻率最高的軟件”中選擇了“查詢手冊”,這也說明了藥物、疾病查詢手冊是醫務工作者最常用的軟件功能。醫療工作憑借大量的知識儲備,而高速發展的醫療技術使得信息儲備對于每一個醫生來說都不是一件容易的事。一種藥物可能有多個生產廠家、多種規格與劑型。臨床工作的嚴謹要求,使得查詢手冊是不能缺少的必備工具。
不同科室的醫用軟件使用頻率:通過參與人數較多的幾個不同科室對比,可以看出心血管內科和中醫科醫生軟件試用頻率較高。進一步看到中醫科和心血管內科醫生所選擇的使用頻率最高軟件為“查詢手冊類”,這與心血管藥物繁多復雜和中醫學對藥物的依賴較高有關。
對比不同科室對軟件功能的選擇發現,各科室除了普遍對查詢手冊類軟件需求較高外,骨科、急診對解剖圖譜的需求高于其他科室。這是由于骨科診斷、治療對解剖學的要求較高,而解剖結構的理解對于骨科手術的施行有著重要影響;急診科會接受各種疾病的患者,外傷的治療、心腦血管突發疾病的搶救等常見疾病的操作都與人體解剖密切相關。內分泌科對醫學繼續教育的需求高于其他科室。內分泌科由于其疾病診斷、治療非常復雜,目前仍為世界醫學研究熱點,因此醫生對該學科繼續學習的需求十分迫切。
不同類型醫用軟件的滿意率:在使用量最高的四類軟件中,“藥物、疾病查詢手冊”滿意率最高,為86.35%。其余軟件的滿意率均低于30%,其中醫患溝通和病例管理軟件的滿意率在15%以下??梢娔壳皣鴥炔樵兪謨灶愜浖容^成熟。查詢手冊類軟件相較其他各種類醫療軟件,所需專業支撐相對較低。制作醫學計算工具需要更多醫學專業知識、查詢更多的專業文獻;醫學解剖圖譜需要專業解剖學圖片、信息資源的授權;繼續教育軟件需要醫學院校、研究所、醫學專家的支持;醫患溝通工具、病歷管理工具則更需要醫療經驗和醫療信息技術作為支撐。因此在沒有獲得更多專業支撐的條件下,醫用軟件很難滿足臨床要求。
可接受的醫學軟件收費的額度:對于“在軟件能夠完全符合使用要求的情況下,您可接受的醫學軟件收費額度”,43.10%的被調查者選擇了“免費”,接受“6元及以內”軟件收費的被調查者為26.90%,能接受大于6元軟件收費的比例只有約30%,而接受大于30元軟件收費的比例只有約10%。由于長久以來的消費觀念和消費習慣,國內用戶對于虛擬電子產品的收費接受程度不高。
不同職稱調查參與者接受軟件收費的額度:通過按年資及按年齡分組分析對收費的看法,可看出隨著年資的升高,因為收入增加,對醫用軟件收費的接受額度也逐漸提高。調查也顯示,年齡較大的受調查者對醫用軟件收費接受程度更高。另一方面,高年資臨床工作者對于醫用軟件的專業化要求更高,而高質量軟件的價格也隨之升高,這也是高年資臨床工作者在醫用軟件中花費更多的原因。
不同地域調查參與者接受軟件收費的額度:針對不同地域,調查發現西南、華南地區的被調查者集中對于6元以內軟件的接受程度比較高,但對于大于6元的收費軟件較難接受。華北、東北及西北地區出現兩極分化現象,大部分人僅能接受免費軟件,但能接受大于18元收費軟件也較多,這與該地區醫務人員收入水平兩極分化程度有一定關系。醫用軟件的收費設置應當考慮到不同收入群體的接受程度。相信隨著消費觀念的逐漸轉變和版權意識的逐漸增強,國內的醫療軟件用戶能夠逐漸改變對付費軟件的看法,甚至會逐漸接受合理范圍內的較高收費。
醫用軟件目前存在的不足和障礙
曾經放棄某款醫學軟件的原因:對于“曾經放棄某款醫學軟件的原因”,選擇“收費昂貴”占71.72%,是最主要原因,由于國外市場中如解剖圖譜、疾病管理等iOS專業醫學軟件在App Store中國市場售價普遍大于100元。國內軟件公司如能制作同等質量且有價格優勢的同類軟件,將會首先搶占市場。選擇“需要時刻接入網絡”、“不支持現有設備”和“軟件功能不能達到所需要求”也都接近40%。軟件制作者們應當意識到,目前中國不同地區的醫院網絡接入程度不同,應當盡量減少軟件對網絡的依賴。此外,是否支持多平臺移動設備,及是否深入調查臨床工作所需的要求,是醫用軟件能否受到青睞的關鍵。
軟件調查報告范文2
據不完全統計,同志群體占整個人群的5%。隨著大眾包容性的增強,同志群體的社會接受度日益提高,社會關注度也日益提升。此前,同志社交軟件ZANK了國內首份《中國同志消費調查報告》,對同志群體在旅行消費方面做出了詳細的調查。
五一小長假 你好變成薩瓦迪卡
由于五一假期縮短,短途旅行成為較火熱的選擇。而對于同志群體來說,除了美麗的海景和神秘的佛教文化,泰國對同志的包容更是對基友們最大的誘惑。在泰國,你可以與你的伴侶牽手走在大街上,可以逛世界上最好的同志酒吧,可以看到火遍亞洲的GO GO BOY。日前,ZANK出品的《一屋贊客》第二季演員海選活動,更是將免費游泰國作為最終全國七強的獎勵。
誰說只有女人愛花錢?
當下,窮游成為人們熱衷的旅游形式,用最少的錢逛最多的地方成了一種時尚。但是在同志群體中,這一點卻恰恰相反。據《中國同志消費調查報告》數據顯示,65%的同志群體旅行花費在3000元以上,其中花費在10000元以上的竟占到15%。在旅行酒店價位選擇中,選擇100元以下的僅占6%,絕大多數同志選擇入住經濟舒適型酒店。
軟件調查報告范文3
1.環境保護(高中化學第六章第四節)
2.陸地水(高中地理第四單元第三節)
<教學課時>
1.化學、地理課堂教學各2課。
2.利用課外科技活動或綜合實踐活動的時間進行調查活動,安排8課。
3.對調查所得信息進行交流,設計實驗并進行事實,取得數據,安排8課時。
4.完成調查報告,安排8課時。
5.成果展示準備工作,安排4-6課時。
6.論文答辯、成果展示,安排4課時。
<教學目標>
1.通過調查我國水資的分布和利用的現狀,培養學生獲取、篩選、重組信息的能力。
2.通過對節水意義的討論,《水和生命》公益廣告圖標的設計,使學生對水與生存、水與發展產生深刻的印象,樹立強烈的環保意識,增強社會責任感。
3.通過實踐活動提高學生實驗的設計和實踐能力。
<環境教育滲透要點>以當前社會熱點問題為出發點,根據報載關于節水的相關文章,調查我國水資源的分布、水資源的保護、水資源的利用的情況,并從定量的角度說明平時節水的重大意義。
<教學方法>
1.課堂教學與課外實踐相結合。
2.以個人或小組為單位(一般不超過3人),探究性自主學習,通過調查研究,寫出調查報告,設計《水與生命》公益廣告圖標,交流辯論,實驗設計及操作,寫出小論文。
3.陳列成果專欄,進行科學宣傳。
{教學媒體}
1.文書材料:課本、查閱圖書資料、報刊雜志等。
2.電子材料:電子讀物(視聽軟件)、利用互聯網上網查詢等。
3.調查材料:走訪老師和專家、社會實踐和社會調查等。
4.實驗材料:實驗室動手實驗等。
<教學設計與過程>
1.提出問題
某報紙的評論員文章稱:缺水是世界上很多國家面臨的問題。我國也是一個水資源匱乏的國家,而且缺水現象還將越來越嚴重。缺水使國民經濟的發展受到制約,也使人民生活質量的提高受到影響。
文章在分析了我國缺水的自然的和人為的各種因素,告誡人們保護水源,合理地利用水,科學地利用水,樹立節約水的觀念,養成節約水的習慣。
文章舉了一個令人意想不到的例子以警示世人:若一個水龍頭關不嚴,每秒鐘漏一滴水,那么每年將有38t水白白地流失。
根據上述報導,請通過調查研究,從政治、經濟、人文、科技諸方面,尤其從化學學科的角度,就我國的缺水的狀況、根源及其對策發表您的看法,寫出體裁不限的書面報告,設計《水和生命》公益廣告圖標,并自行設計實驗來證實水龍頭漏水每年浪費水38t的真實性。
2.要求學生在兩周內完成調查報告,調查報告的內容是:
(1)我國水資源的分布,我國是缺水國家嗎?節水的意義何在?
(2)我國水資源的保護和利用情況,發表自己的看法。
(3)我國各地采取的保護水源和節水措施。
3.交流獲取信息的方法、手段和信息的具體內容,各自表述看法,并組織學生進行受控的適度的討論。
軟件調查報告范文4
根據《中國高科技領域壟斷狀況調查報告》報告顯示,包括互聯網、中國電信、網通、移動通訊、軟件、IT等在內的中國高科技領域正在緩緩調整。尤其是在以后的戰略發展上更是處于對反壟斷法的威懾而顯的小心翼翼。
壟斷程度與危害并非成正比
“我們花費兩年時間,對包括互聯網、計算機及外設、通信、傳媒、數碼電子、半導體、軟件、IT等主要涵蓋高科技領域中十六個細分市場和156家著名企業進行調查后,發現中國壟斷企業的壟斷形勢不容樂觀”?;ヂ摼W實驗室執行總裁劉興亮說道。
經過互聯網實驗室,從市場份額、市場控制力、企業實力、行業穩定性四個方面對中國及在中國的外資企業劃分的五個級別(這五個級別依次為絕對壟斷、高度壟斷、中度壟斷、輕度壟斷和初步壟斷,對應的星級依次為五星、四星、三星、兩星、和一星)來看,中國移動、中國電信、央視、高通以及外資的微軟、英特爾、索尼等在中國都處于絕對的壟斷地位,當然也是處于壟斷的危險區。而騰訊、淘寶、分眾、甲骨文以及Adobe也獲得了市場的高度壟斷,屬于高危害區。值得注意的是一些剛剛露出壟斷端倪的網易、盛大、巨人、以及外資的愛普生、佳能、三星對中國市場的壟斷危害也開始顯現,并處于壟斷危害的警惕區。
當然,對這些壟斷企業對于產業、消費者、國家和競爭對手的損害程度也從初步壟斷到絕對壟斷依次遞增。這其中根據不同評價階段呈現出的經營者壟斷程度的增減趨勢,可以判定該經營者的壟斷發展趨勢。劉興亮分析說。
互聯網實驗室認為,由于壟斷程度高,并不一定造成較強的壟斷危害。同理,壟斷程度低,壟斷危害程度不一定低。這在百度、阿里巴巴、支付寶、攜程、思科方面表現明顯。劉興亮說他們的壟斷程度都是處于中度壟斷,而對市場的壟斷危害程度又各不相同。
不管怎么說,像央視、中國電信等這樣的高科技行業壟斷的形成是行政性的壟斷,而對于市場形成的壟斷則有著巨大的調節空間。
壟斷企業“回調”
“中國反壟斷法8月1日正式生效,標志著中國市場經濟發展步入新的階段。”網絡實驗室執行總裁劉興亮說道。
“反壟斷法出臺,使中國的企業尤其是涉嫌壟斷的高新企業必須做到有法可依。而反觀中國的高科技領域,壟斷的行為很多。但壟斷到什么級別沒有一個量的分析,這次《中國高科技領域壟斷狀況調查報告》就是為了在學術上給市場一個參考。
劉興亮說:“長期以來,中國老百姓生活在種種戴著高技術光環的壟斷之下,處于市場支配地位的企業由于年深日久缺少壟斷監管,自覺或不自覺的形成了一些壟斷行為,對產業和社會利益形成了極大的侵害。”
以最近吵的沸沸揚揚的“質檢總局強制推廣成被告”為例。本來只是屬于中信國檢信息技術有限公司的一個網站,在質檢總局介入并擁有股權后就發生了變化。
根據相關信息顯示,在電子監管網成立后,質檢總局就要求生產企業對所生產的產品要賦碼交費加入電子監管網,由該網站向消費者提供查詢服務并收費。2007年12月,質檢總局又發出通知,要求家用電器、人造板、農資、食品、化妝品等9類69種重點產品生產企業必須加入電子監管網,在產品包裝上使用統一標識的電子監管碼后,方可出廠銷售。
對此,恒信數碼科技有限公司經理郭勝說,這個“強行措施”損害了中國防偽企業的利益。在郭勝看來,企業業務出現大幅下滑,是從2005年4月開始,當時,國家質檢總局不斷推廣“中國產品質量電子監管網”經營業務、強制要求企業對產品賦碼交費加入電子監管網。
因此,提訟的4家防偽企業認為,該公司同國家質檢總局存在利益關系,涉嫌壟斷行為。根據該案件的律師周澤稱,質檢總局是在利用行政力量強制客戶購買一家公司的業務,不違反《反不正當競爭法》和《反壟斷法》的規定。目前,上海、深圳也各有兩家企業委托他以同樣理由狀告國家質檢總局。
對此質檢總局信息中心很快做出回應:在今年4月份宣布將退出其在中信國檢的股權。
軟件調查報告范文5
關鍵詞:統計學;創新實驗;實驗教學改革;創新能力
中圖分類號:G642.423 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2014)11-0179-02
“統計學”是經濟與管理學院學生必修的專業基礎課?!敖y計學”的教學目的不僅在于培養學生的統計思維,掌握基本統計知識,更重要的是培養學生應用統計理論和方法分析與解決實際問題的能力。[1,3]上海電力學院經濟與管理學院(以下簡稱“我院”)的工商管理、物流管理、國際貿易、經濟學、公共事業等專業對實踐要求很高,各專業畢業生到各大企事業單位工作后將經常需要設計統計調查方案、策劃和實施統計調查、整理和分析統計數據及撰寫統計調查報告等。同時,為了給將來進行科學研究和就業打好良好基礎,我院許多學生承擔了上海市或校內大學生科研創新項目、參與了多項教師的科研項目及多樣化的社會實踐項目。上述很多具體實踐工作和科研項目均需要展開統計調研、數據分析及統計建模工作,這就要求學生必須具備很強的綜合分析能力、實踐能力和創新能力。
在當今這個科學技術日新月異的時代,對創新型人才的需求日趨強烈。實踐教學改革是現代社會創新型人才培養的客觀要求,但經濟與管理學院實踐教學環節普遍薄弱,“重理論知識,輕實踐操作”的慣性依舊存在,導致學生在一定程度上理論與實踐脫節,創新素質不高,動手能力不強。[2]
重視培養學生的創新型思維、個性及能力素質,增強實踐環節的訓練,更好地促進統計學與學生所學專業的結合,讓不同專業的學生均能學以致用,靈活準確地解決實際問題,才是統計學學習的真正意義所在。
一、統計學實驗教學問題分析
我院以往的統計學實驗教學模式單一,不能滿足目前創新型人才培養的需求,存在一系列問題。
第一,統計學實驗設計中以演示型、驗證型實驗為主,設計型、綜合型實驗較少,不利于學生實踐能力與創新能力的培養。
第二,經濟與管理學院工商、國貿、信管、物流、經濟學、公共事業等專業均開設“統計學”課程,但是各專業實驗教學使用的案例基本相同,與專業結合度低,缺乏針對性和專業特色。
第三,2011年之前統計學教師隊伍中大部分教師是碩士或博士畢業之后直接進入高校工作,缺乏在相關金融、證券、咨詢公司及企事業單位的從業經歷,實踐經驗不豐富。
在此種實驗教學模式下,發現學生對統計資料的搜集、整理及統計數據分析方法的理解不夠深刻,對統計預測和決策方法的掌握不夠靈活,學生的實踐能力和創新能力不強。因此,對經濟與管理學院統計學實驗教學模式進行了綜合改革和實踐,致力于培養基礎扎實、創新能力強、綜合素質高的創新型人才。
二、統計學實驗綜合改革與實踐的重要保證
1.實驗環境
經濟與管理學院在重點學科建設及085工程項目建設中改建和新建了幾個大型實驗室,各種軟硬件設施配備十分完善,不僅可以支持教師在實驗教學平臺上進行統計學軟件操作演示,還可供百余名學生同時學習操作多種統計學軟件,為統計學實驗教學的開展提供了良好的實驗環境和操作平臺。
2.教師隊伍實踐能力的培養和提高
教師能夠熟練掌握現代化統計軟件并能有效地運用于實驗教學中,同時具有豐富的實踐經驗,是進行統計學實驗綜合改革的重要保證。我院統計學主講教師自2011年開始先后參加了上海市產學研踐習計劃項目,到金融證券公司、電力公司、新能源企業等各大公司和企事業單位踐習一年,在此過程中參與完成了多項不同領域的實踐項目,豐富了實踐經驗,提高了實踐能力,同時也為“統計學”課程積累了大量的新的實驗教學案例和素材。
3.實驗教學方法的改進和完善
在統計學實驗教學中根據學生所學專業選取典型案例,案例要具有針對性,考慮案例要解決什么問題,如何引導學生積極思考。典型案例需要能夠充分運用已學的統計學理論和方法解決實際問題,啟發學生明確案例統計研究對象,熟悉統計研究步驟,了解不同統計方法的應用。如利用肯德基選址條件和方法案例講解統計資料搜集與整理方法,結合紙尿布與啤酒營銷案例講解統計數據相關和回歸分析方法。同時穿插多種生動的小型教學視頻,使學生在輕松的環境中學習統計學并喜歡上統計學。在校企實踐環節,邀請安排企業高層次統計分析人員來校示范教學,同時安排學生去企業開展統計調研和實踐活動,幫助學生更加深入地理解統計理論和方法的實際應用,提高學生的學習興趣。
三、統計學實驗教學體系設計
為滿足社會需求,培養學生的創新能力,教研組制定了新的培養方案,修訂和編寫了有專業特色的實驗教學大綱和實驗指導書,對實驗教學進行了統一的規范化指導。為增強統計學實驗教學專業特色,使統計學和學生所學專業能夠更好地融合,為每個專業編制了具有專業特色的教學案例及統計調查報告模版,同時把統計學實驗教學體系分為了兩個模塊:公共模塊和專業模塊。
1.公共實驗模塊以基本演示型、驗證型實驗為主
教師結合各專業典型案例演示EXCEL和SPSS的基本操作及計算功能,描述統計和推斷統計功能,包括:實驗一――應用統計軟件EXCEL或SPSS對數據進行預處理,統計分組,繪制統計圖及制作統計表。實驗二――利用算數平均數、調和平均數、幾何平均數、中位數和眾數、方差和標準差、離散系數、峰度和偏度等方法對統計數據的集中趨勢、離散趨勢和分布形狀進行分析。實驗三――對總體均值和總體比率等參數進行置信區間估計以及假設檢驗。實驗四――結合經管領域具體案例,對不同因素之間的關系進行相關分析和回歸分析。通過公共實驗模塊的學習,加強學生對不同統計方法的理解和掌握,使學生了解統計軟件、熟練統計軟件的基本操作。
2.專業實驗模塊以設計型和綜合型實驗為主
(1)設計型實驗教學環節設計。要求學生能夠運用統計方法和統計軟件完成四個設計型實驗項目。首先給出四組與學生專業相關的典型案例和數據資料,讓學生獨立完成對案例的統計分析,設計解決問題的統計方案,選擇統計方法,并用統計軟件實現統計方法,完成實驗項目。培養學生熟練使用統計軟件解決問題的實踐能力。
(2)綜合型實驗教學環節設計。綜合型實驗是對設計型實驗的綜合和拓展。讓學生以小組為單位綜合運用統計理論、方法及統計軟件解決一些與本專業相關的實際問題,培養學生的綜合分析能力和創新能力。具體措施如下:
1)讓學生組建小組,每小組根據自身專業方向,結合參與的上海市大學生創新項目、教師科研項目、社會實踐項目以及感興趣的熱點問題選擇適合的統計調查題目。如工商管理專業學生選擇的大學生消費情況調查、信息管理專業學生做的大學生網絡購物情況調查及公共事業專業學生做的大學生逃課情況調查等。
2)每小組獨立設計統計調查方案,包括確定統計調查目的,確定調查對象、調查單位及填報單位,制定調查項目,確定調查時間及時限,制定調查的組織實施計劃等等。教師對每一個小組設計的統計調查方案進行修改和完善。
3)每小組獨立完成統計調查問卷的設計并進行問卷調查。教師對每小組設計的調查問卷進行指導,提出修改建議。搜集調查問卷的工作在課外完成。
4)每小組借助于EXCEL或SPSS統計軟件,對搜集的調查問卷信息進行整理、繪制統計圖和統計表、構建統計模型、完成數據的統計分析并給出結論。
5)每小組完成一份詳細深入的統計調查報告,要求圖表清晰,層次清楚,邏輯嚴謹,結論準確。
6)最后每小組以PPT的形式,對統計資料搜集、分析方法和得出的結論進行闡述,分享實驗成果。組織不同實驗小組的學生進行交流,教師和學生共同對每組統計調查報告進行總結、評價及提出修改建議,促進每小組進一步完善統計調查報告。
7)開通我院統計學學習微博賬號,建立開放的統計學網絡學習平臺,分享統計學習資料、最新的統計資訊、趣聞和軼事、有意義的統計資源成果等。師生也可以通過微博平臺交流疑難問題,加強師生間的互相學習,同時促進學生網上網下共同學習,齊頭并進,更廣泛地學習統計學。
四、統計學實驗教學改革效果
通過統計學實驗教學模式的綜合改革和實踐,學生的統計學學習積極性和學習效果有了顯著提高。學生們能夠利用統計學各方法和統計軟件對身邊的熱點問題進行量化分析和深入探討,并形成統計分析報告,解決一些實際問題。很大程度上也促進了后續課程的開展,如管理學、市場營銷等學科均需要學生作統計調研分析工作,很多同學能夠嫻熟地完成上述課程所要求的統計分析。部分學生也開始采用統計學各理論和方法,運用統計軟件對承擔及參與的科研項目和畢業論一些很專業的量化分析,科研項目和畢業論文的完成質量有了很大提高。新的實驗教學模式可以幫助學生靈活掌握并運用統計理論和軟件解決實際問題,極大地優化了學生的學習效果,提高了學生的實踐能力以及創新能力,從而完善了統計學教學、科研及社會實踐一體化的實驗教學體系。
參考文獻:
[1]王吉春.關于經管類專業開展統計學課程實驗教學的思考[J].教學研究,2008,(3):23-24.
軟件調查報告范文6
進行市場調查;首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業$使經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制度市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
二、設計調查方案一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:
1.調查自的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。
3.調查內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查自的無關的內容列入其中。
4.調查表
調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點
(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;
(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題;
(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后;
(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由于調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。
6.樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取,由于調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定,市場調查結果準確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。
7.資料的收集和整理方法
市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業做市場調查時,采用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法.電話調查法、郵寄法.留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點,適用于不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統計處理,獲得大量的統計數據。
三、制定調查工作計劃
1.組織領導及人員配備
建立市場調查項目的組織領導機構,可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作,針對調查項日成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。
2.訪問員的招聘及培訓訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘,根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓;培訓內容包括;
(1)訪問調查的基本方法和技巧;
(2)調查產品的基本情況;
(3)實地調查的工作計劃;
(4)調查的要求及要注意的事項。
3.工作進度將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段
(1)調查工作的準備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;
(2)實地調查階段;
(3)問卷的統計處理。分析階段;
(4)撰寫調查報告階段。
4.費用預算
市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費;調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出,合理確定市場調查總的費用預算。
四、組織實地調查
市場調查的各項準備工作完成后,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。
1.做好實地調查的組織領導工作
實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調查區域確定每個區域調查樣本的數量,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數量及訪問路線,每個調查區域配備一名督導人員;明確調查人員及訪問人員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作目標.責任明確。當需要對調查樣本某些特征進行控制時,要分解到每個訪問員,例如,某調查項目,調查樣本地1000入,要求調查男性600人,女性400人,調查對象的男女比例為3:2,則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3:2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。新晨
2.好實地調查的協調、控制工作
調查組織人員要及時掌握實地調查的工作進度完成情況,協調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題,幫助解決,對于調查中遇到的共性問題,提出統一的解決辦、法。要做到每天訪問調查結束后,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然后由督導員對問卷進行檢查,找出存在的問題,以便在后面的調查中及時改進。
五、調查資料的整理和分析
實地調查結束后,即進入調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表后,由調查人員對調查表進行逐份檢查,剔除不合格的調查表,然后將合格調查表統一編號,以便于調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟件完成;將調查數據輸入計算機后,經Excel軟件運行后,即可獲得已列成表格的大量的統計數據,利用上述統計結果,就可以按照調查目的的要求,針對調查內容進行全面的分析工作。