保險講座心得范例6篇

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保險講座心得

保險講座心得范文1

通過這次消防安全知識講座,我們又了解和知道了許多火災來臨時自救的方法,也懂得了火的可怕,那么以下是小編為大家準備了2021山東消防安全直播講座觀后感個人心得范文,歡迎參閱。

山東消防安全直播講座觀后感個人心得一今天學習了廖劍攀老師的消防安全,讓我了解到了學習消防安全的重要性,也使我明白了在火災中如何逃生,下面就主要來說說面對火災的逃生方法和火災的預防。

發生火災時,如果被大火圍困,特別是被圍困在樓上時,在撥打了119報警電話后,我們應千方百計設法自救。具體做法如下:

一、發生火災趕緊逃

如火勢不大,可浸濕棉被、毯子等披在身上從火中沖出去。此時,要當機立斷,切不可猶豫不決,以免火勢越燒越大,錯過逃生時機。身處煙霧捂口鼻若被困周圍煙霧很大,這可比火更為可怕。因為煙霧中含有大量的有毒有害氣體,如果不加防備,就會被有毒有害煙氣熏倒,這往往是火災事故中死亡率最高的原因。如果一定要沖出煙霧區,必須用濕毛巾等捂住鼻嘴,盡可能地貓腰貼地跑出,這樣才能減少煙氣的吸入量,以免中毒倒下。

二、觀察周圍找生機

如果建筑物有避難房、疏散樓梯的,可以先躲進避難房或由疏散樓梯撤至安全地方。

如多層建筑物火災,樓梯已被燒斷,或者火勢已相當猛烈時,可以利用房屋的老虎窗、陽臺、下水管道或其他可以接地牢固的物件逃生。

三、跳樓逃生有技巧

如生命受到威脅,又無逃生之路時,可以用繩索或將床單撕成條狀連接起來,一端拴在固定物件上,再順著繩索或布條滑下。

如果萬分情急決定跳樓出逃時,可先往地下拋出一些衣物棉被等,以增加緩沖,然后手扶窗臺往下滑,以縮小跳落高度,并盡力保持雙腳著地,盡可能地保全性命。

如處在較高樓層,且又無法采取跳樓逃生的辦法時,可在室內,關閉通向火區的門窗,如有條件,盡可能向門窗上澆水以緩火勢蔓延。這時,要采取一切辦法:如可用打電話,拋物件等辦法向樓下的人發出求救信號,以贏得救援的機會。危難見真情,在處于火場生死關頭,更要發揚互助和奉獻精神,盡力幫助老、幼、婦、弱者優先疏散。千萬不能驚恐失措,無序奪路。

特別要注意的是,逃命切忌進電梯。

尤其應該注意的是,處在高層建筑火災時,如果不是消防專用電梯,絕對不能進電梯逃生。因為這時的電梯電源隨時有可能被切斷,并且電梯通道往往在發生火災時首先成為煙霧的襲擊部位而成煙道。

要想做到火災最小損失,那就要注意火災的預防:

火災一共分為四類:

1、普通火災(a類):凡由木材、紙張、棉、布、塑膠等固體物質所引起的火災。

2、油類火災(b類):凡由引火性液體及固體油脂物體所引起的火災,如汽油、石油、煤油等。

3、氣體火災(c類):凡是由氣體燃燒、爆炸引起的火災都稱為氣體火災,如天然氣、煤氣等。

4、金屬火災(d類):凡鉀、鈉、鎂、鋰及禁水物質引起的火災。

常見干粉滅火器的使用方法:

1.泡沫滅火器:適用ab類火災,分為化學泡沫和機械泡沫兩種,其中化學泡沫使用時顛倒使用,現已淘汰,而機械泡沫使用方法同于粉滅火劑。

缺點:造成污染,不可使用于c類火災,每四個月檢查一次,藥劑一年更換。

2.二氧化碳滅火器適bc類火災,使用方法:a)拔出保險插銷:b)握住喇叭噴嘴和閥門壓把;

c)壓下壓把即受內部高壓噴出。每三個月檢查,重量減二》需重新灌充。缺點:使用人員極易凍傷。

3.干粉滅火器:分為abc和bc干粉兩種,其中適用abc類火災,使用方法:a)拔掉保險銷;

b)噴嘴管朝向火焰,壓下閥門壓把即可噴出。三個月檢查壓力表(1.2mpa)藥劑有效時限三年。

4.清水滅火器:它最適合滅a類火災,不適合撲滅其它類火災。

采用拍擊法:先將清水滅火器直立放穩,摘下保護帽,用手掌拍擊開啟杠頂端的凸頭,水流便會從噴嘴噴出。

把滅火器拉或推到現場,用右手抓著噴粉槍,左手順勢展開噴粉膠管,直至平直,不能彎折或打圈,接著除掉鉛封,拔出保險銷,用手掌使勁按下供氣閥門,

再左手把持噴粉槍管托,右手把持槍把用手指扳動噴粉開關,對準火焰噴射,不斷靠前左右擺動噴粉槍,把干粉籠罩住燃燒區,直至把火撲滅為止。發現了火災千萬不要慌張,特別要

1.發現火災迅速拔打火警電話119。

報警時要講清詳細地址、起火部位,著火物質,火勢大小,報警人姓名及電話號碼,并派人到路口迎候消防車。

2.一旦起火,不要驚慌失措,如果火勢不大,應迅速利用空中備有的簡易滅火器材,采取有效措施控制和撲滅火災。

3.油鍋著火,不能潑水滅火,應關閉爐灶燃氣閥門,直接蓋上鍋蓋或用濕抹布覆蓋,令火窒息,還可向鍋內放人切好的蔬菜冷卻滅火。

4.燃氣罐著火,要用滅火器去滅火,并迅速關閉閥門。

5.家用電器或線路著火,要先切斷電源,再用干粉或氣體滅火器滅火,不可直接潑水滅火,以防觸電或電器爆炸傷人。

6.救火時不要貿然開門窗,以免空氣對流加速火勢蔓延。

7.乘坐火車或汽車遇火災時,應待車停穩后迅速找到安全出口或打破窗門逃生,車末停穩不可冒險跳車,以致重傷或喪生。

8.投宿飯店、旅社應先觀察安全門、梯及各種防火設施位置與逃生方向。

以上就是我通過這次的課程所學習到的知識,充分的了解到在面對火災的時候,要做到如何安全的逃生和避免火災的發生,在遇到火災的時候千萬不要慌張,要做到冷靜的觀察,利用周圍的環境安全逃生。

山東消防安全直播講座觀后感個人心得二中村加油站位于山陽縣中村鎮上灣村三組,員工4人。加油機六臺。中村加油站在接到山陽消防大隊關于在中村加油站推行防火消防安全的通知后,立即召集各部門負責集中學習了通知精神,并要求人事部消防中心將各部門領班級以上的管理人員組織學習消防全,各部門員工的防火安全委員會。站長對加油站消防安全負總責,加油站員工與站長簽訂消防安全責任狀,各部門負責人對本部門的消防安全工作負第一責任,并按照崗位將消防安全責任層層分解,使得每個人都對自己崗位的消防安全負責,在加油站建立起橫向到邊,縱向到底的消防安全管理網絡,不管哪個地方的消防安全工作都能找出具體負責人。

加強消防宣傳,營造濃厚的消防安全宣傳氛圍,在利用網吧內張貼消防宣傳標語,消防安全知識,在員工公告欄懸掛消防宣傳標語、張貼疏散逃生知識圖、初期火情的處置方法圖、手提滅火器的使用方法圖及消防栓的使用方法圖示,在加油站各處懸掛消防安全“四個能力”宣傳掛圖,各主要出入口張貼消防三提示語,在加油站內放置顧客防火須知。

注重消防培訓,加油站定期組織新入職的員工進行消防安全知識培訓,重點介紹各種火災案例、加油站各崗位的火災特點及預防措施、

消防器材的使用、火災報警的方法、疏散逃生技能。各部門定期組織員工進行消防學習。

加強防火巡查,加油站除每個部門安排崗位消防安全檢查人員班前班后對本部門營業區進行檢查外,在班加油員每兩個小時對加油站各區域進行防火巡查,并填寫防火巡查表,站長對加油站消防設施設備進行巡查,保證消防設施設備完好有效,發現問題及時上報消防主管及時處理。

建立一支反應迅速消防小組,每月10號下午召集員工進行滅火技能訓練,內容包括滅火器的使用、消防栓滅火訓練,穿戰斗防護服訓練,定期組織模擬進入火場滅火訓練,以增強保安員的應急反應能力,以保證滅火第一應急能力的有效性。

每年進行兩次消防滅火應急疏散演練,讓每個員工熟悉火災報警內容、初期火災的撲救、緊急疏散的注意事項、火場逃生的基本技能,火災處置時各部門的配合及與專業消防隊的配合等。

切實落實各類消防安全制度、安全操作規程,加強動火作業管理,建立動火作業審批制度,做到消防措施不落實決不允許動火,并作好防火監督工作。

加大消防投入,加油站各部門都有成本核算,唯獨在消防安全方面沒有成本控制,站長要求,不管酒店消防方面需要投入有多大,都要第一時間滿足,設施設備故障,及時更換,消防有隱患要及時整改,財物部在資金方面第一時間保證。

山東消防安全直播講座觀后感個人心得三通過公安消防部門組織的消防培訓學習后,我對消防法規和消防實用知識的學習與理解,對消防工作有了深入的了解,也掌握了一些消防安全工作的理論知識,和消防工作的重要意義,各種滅火的常識,常見滅火器材的使用和日常管理,消防控制室及消防設施的使用和維護,安全疏散設施的設置,消防安全培訓的重要性等等。對此,主要有以下幾點體會:

一、消防安全管理應做到“安全第一,預防為主”。

把消防安全作為頭等大事來抓,知道火災帶來的危害,在日常工作中對被忽視,僥幸心理的地方要加強管理,不要等到確實發生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災的工作放在第一位所導致的?!半[患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”這是消防安全管理的主旨所在。而做好預防工作的關鍵就在于提高對這項工作的重視程度,在工作中,應該以消除火災隱患、提高防火意識為目的,不作口頭文章,以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。

二、加強消防安全知識培訓,提高防范意識

由于我們所在商場涉及到了人流大和通道擁擠的問題,商場內部對火災隱患已經有了一定的防范意識,但通過這次培訓,發現現有防范意識程度還是不夠的。不論是商戶還是管理人員,都應對自己和商場可能涉及到的火災風險和消防通道等消防相關設施有充分的了解。都應該定期接受相關的消防安全教育培訓,內容包括:有關消防法規、消防安全

制度、保障消防安全的操作規程;各部門各崗位的火災危險性和防火措施;各種消防設施的性能和使用方法、滅火器材的使用方法;報警,撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。

三、消防安全工作要做到“三個重點”,不為隱患留空隙

第一個重點是要做到“定期的巡查整個加油站發現消防隱患及時的整改和處理,在巡查的過程中如發現加油員或客戶有違規的操作如:油桶加油,私拉亂接,使用大功率電器,使用明火等要及時制止。把火災隱患抹殺在萌芽中。

第二個重點是加強自身的消防學習和意識。作為一個管理人員應該熟悉的了解本站的現有的消防器材的使用和管理,定期的組織人員學習消防知識和消防器材的使用了解在火災發生時的注意事項和逃生方法。

第三個重點是做到把現有的消防器材的日常維護和管理做好不要等到要使用時才臨時抱佛腳。對于消防器材也要定期的保養和維護,發現有遺失或破損的器材要及時的跟換和維修

山東消防安全直播講座觀后感個人心得四通過這次對消防法規和消防實用知識的學習,對消防工作有了一定的了解,也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此,主要有以下幾點體會:

一、消防安全治理應做到“安全第一,預防為主”,把消防安全作為頭等大事來抓

火災帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實發生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災的工作放在第一位所導致的?!半[患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”這十八個字至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好預防工作的要害就在于提高對這項工作的重視程度,在校園中,應該以消除火災隱患、提高防火意識為目的,不作口頭文章,以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。

二、加強消防安全知識培訓,提高防范意識

由于有些工作涉及到易燃易爆化學品等高危險物質,校園內部對火災隱患已經有了一定的防范意識,但通過這次培訓,發現現有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員,都應對崗位和部門可能涉及到的火災風險和消防通道等消防相關設施有充分的了解。不論是火災高危險崗位人員還是其他人員,都應該定期接受相關專家的消防安全教育培訓,內容包括:有關消防法規、消防安全制度、保障消防安全的操作規程;各部門各崗位的火災危險性和防火措施;各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。

三、消防安全工作要做到“三個抓”,不為隱患留空隙

第一是要“抓重點”。涉及到易燃易爆設備和物品的部門除了定期的培訓之外,還要經常組織進行防火檢查,發現火災隱患,要記錄在案并及時研究整改。組織建立義務消防隊,不僅可以及時撲滅前期火災,更重要的是通過義務消防隊的組織,將消防意識和技能深入到重點部門的各方各面。

第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區往往是最輕易被忽略的地區,但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。消防安全隱患和生產安全隱患不同,后者只會發生在特定的時間和地點,但前者卻可能出現在校園的每一個角落。

第三是要“抓細節”。千里之堤,毀于蟻穴?;馂牡姆婪兑獜拇筇幹郏珣搹男√幾銎?。細節不輕易引人注重,如老化的絕緣材料、放錯了位置的廢紙簍等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,這些輕易被忽略的細節很輕易成為小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。

山東消防安全直播講座觀后感個人心得五通過對消防法規和消防知識的學習,對消防工作有了一定的了解,也懂得了一些消防安全工作的基本理論知識,有了以下幾點體會:

1、消防安全治理應做到“安全第一、預防為主”,把消防安全作為頭等大事來抓火災帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視、被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實發生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。

這就是因為沒有把防范火災的工作放在第一位所導致的,隱患險于明火,防范勝于救災,責任于泰山,至今天仍是消防安全治理的主旨所在。而做好預防工作的要害就在于提高對這項工作的重視程度。要酒店中應該以消除火災隱患,提高防火意識切實做好消防安全工作。

2、要抓重點三涉及易燃爆設備和物品的部門除定了期的培訓之外,還要經常組織進行防火檢查,發現火災隱患,并要記錄在案并及時研究整議。

3、抓薄弱相對消防安全隱患少的地方往往是最輕易被忽略的地方但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患,消防安全隱患和生產安全隱患不同后者只會發生在持定的時間和地點但前者卻可能出現在酒店的每個角落。

4、要抓好細節千里之提,毀于蟻穴,火災的防范要從大處著眼但應該從小處做起。

保險講座心得范文2

消防安全的問題,我們必須要在生活中引起重視,因為這有關我們的生命安全,所以做好消防知識的學習非常重要。那么你們知道關于2021《河北居家防疫消防安全公開課》個人觀后感心得內容要怎么寫好呢?下面是小編為大家準備2021《河北居家防疫消防安全公開課》個人觀后感心得范文,歡迎參閱。

《河北居家防疫消防安全公開課》個人觀后感心得一今天石家莊華安消防知識宣傳中心河北宣教處的宣傳員,對我們進行消防安全知識培訓,通過這次學習,讓我深刻的認識到了消防安全的必要性和重要性,同時增添不少的見識和實際性理論知識,就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。

一、疏忽大意、僥幸的心理不可有

火災的發生是現實生活中最常見的,因疏忽所引發的,危害的一種災難之一,所以我們要時刻警惕安全消防隱患及存在的問題和漏洞,徹底貫徹“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”的精神,在消防安全工作中要警鐘長鳴,做到居安思危,防患于未然,確保做到安全為天的理念。

二、引發火災的幾種原因

1、生活火災。

①生活中燃氣軟管老化;②亂拉電源線路,接線板超負荷使用;③使用大功率照明設備,④用紙張、可燃布料做燈罩;⑤亂扔煙頭,躺在床上吸煙;⑥在室內燃放煙花爆竹;玩火等。

2、電氣火災。

①電視機、電腦、充電器、電吹風亂接電源線路,造成電源短路、斷路、接點接觸電阻過大、負荷增大,②購置的電器設備如果不合格,尤其電熱器的使用不當都引發火災的危險性的因素。

3、自然現象火災。

①雷電,它產生的電弧可成為引起火災的直接火源,摧毀建筑物或竄入其他設備可引起多種多樣的火災;②物質的自燃。

4、人為縱火。

縱火都帶有目的性,一般多發生在晚間夜深人靜之時,有較大的危害性。

三、保持鎮定冷靜的心態

1、當面對火災時,要保持鎮靜,及時撥打報警電話119,要準確匯報時間、地點、火情范圍;

2、用被子或者其他絕緣空氣物體來自救和幫助別人逃生,了解逃生的方向是否可行。

3、在室內要采取趴在地上,用濕毛巾捂住口鼻保持呼吸,等待救援。

四、了解消防設備設施并會使用

1、滅火方法①冷卻滅火法;

②隔離法;③窒息法;④抑制法。

2、家中配備必要的消防器材,時刻防范火災。

在這一個多小時的學習培訓中,使我受到了很大的啟迪,開拓了思維,同時也掌握了許多消防知識,隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山,我們要時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。

《河北居家防疫消防安全公開課》個人觀后感心得二在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。生產安全培訓學習心得體會安全生產學習心得體會此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:

一、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。

這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。

雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統的,并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針-安全第一、預防為主、綜合治理-貫徹到底。

二、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規模和組織結構。

想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發展,我想我們也應該主動的去了解這些的。

三、學習了不少禮儀與修養

這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表

給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。

學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。

《河北居家防疫消防安全公開課》個人觀后感心得三俗話說“疏忽一時釀火災,痛苦一生追悔遲”,我們就必須防止這種一時的疏忽,避免“痛苦一生追悔遲”的結果,就要學習消防知識。一個個事實也都證實了這樣的必要性。那么我們要怎樣做呢?最重要的一點,就是多看點有關消防的事情,增進消防知識,這樣有助于我們在平時防止火災發生,在災難發生時臨危不亂地把損失降到最低。

在發生火災的時候,我們首先要作的便是撥打火警電話。

如果火勢嚴重,身上著火了,來不及脫衣,也可臥倒在地上打滾,把身上的火苗壓熄。如果有其他人在場,可用濕麻袋、毯子等把身上著火人包裹起來,就能使火撲滅;或者向著火人身上澆水,或者幫助將燒著的衣服撕下。遇到火災,有的人不知道周圍失火,來不及迅速撤離火場。遇到這種情況,站著向外呼救,聲音被煙火阻擋,外面的人是聽不到的。怎么辦呢?必須臥在地上呼吸,因為火勢順著空氣上升,在低矮的地方,可燃物已經燃盡或還沒有燒著,呼救的聲音從這些空隙里傳出去,就能及時得到外界的營救。

如果火勢小,就用濕毛巾、濕毛毯披在身上沖出去,逃出去時。要逆風而行,并彎腰爬出去,用濕毛巾捂住口鼻,以免中毒。如果火勢大,可以利用房屋的陽臺、下水道或其他接地牢固的物件逃生。也可以用繩索或床單撕成條狀接起,一端一端拴在固定物件上,再順著往下滑,即可逃生。如果萬分情急決定跳樓出逃時,可先往地下拋出一些衣物棉被等,以增加緩沖,然后手扶窗臺往下滑,以縮小跳落高度,并盡力保持雙腳著地,盡可能地保全性命。“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”。不錯,只要每人做到“人人關心消防、處處注意防火”的群防群治的局面這樣,火災會少得的多,那么我們的明天也會給加美好!

生命只有一次,它對每個人都是公平的,只有珍惜生命,注意安全,我們才能平平安安的度過一生,人的生命是有限的,同時也是脆弱的,“一不留神”它都有可能給你的生命一個終結。天地把生命給予了我們,它便由你我掌控,你給它保險,它邊給你幸福,你傷害了它,它便讓你終生后悔。它對我們付出了太多太多了。而我們可以做的事就是盡一切力量去愛護它,脆弱的它好比是個手無縛肌之力的人,而我們就是它身邊永遠的、忠實的保鏢!生命是一曲優美的交響曲,是一片華麗經典的詩章,是一次經歷挫折與艱難的遠航,生命誠可貴!我們歌頌聲明,因為生命是寶貴的,他只有一次;我們熱愛生命,因為生命是美好的,他令我們的人生煥發出光彩!在這個世界上最蓬勃旺盛和美好的就是人的生命!保護生命,保護你美好的前程!珍惜生命,珍惜人生的點點滴滴吧!讓安全伴我們快樂成長吧!

請記?。赫鋹凵?,關注安全。讓我們攜起手來,呵護著文明之花,讓我們遠離傷痛珍愛彼此的生命吧!為彼此的生命撐起一片安全的天空。我們要把平安的種子灑播進自己的心田,當它發芽開花,長成參天大樹時,我們必將收獲更多的祥和、幸福和安寧。

《河北居家防疫消防安全公開課》個人觀后感心得四“火善用之則為福,不善用之則為禍?!?/p>

現在已進入冬季,風高物燥,是火災的高發季節。為了進一步加強全體員工的消防安全意識,上周四周五晚上公司組織觀看了一場觸目驚心的消防安全教育講座。這是一部潛移默化中增強消防安全意識和消防法制觀念的講座。

該講座選擇具有典型意義的火災案例,以紀實的風格,直觀形象地宣傳了火災的危害及怎樣預防火災,遇到火險時如何滅火,人身安全及自救逃生等基本消防知識。通過此次講座,不僅使全體員工在安全消防意識上受到了啟迪,同時也提高了對火災等緊急突發災害的自救逃生技能和及應對緊急突發事件的能力,增強員工的自我保護的能力。

案例中的一場場火災,燒毀了家園,燒掉了財物,令人陷入了絕望的深淵,迫向死的邊沿,甚至吞噬了生命。大火過后,留下了滿目瘡痍。這種慘痛的教訓告訴人們,如此無情的殘酷的火災為什么會發生?由于人們缺乏消防知識,消防知識淡薄,消防設備殘舊不完善等等造成了一幕幕人間慘劇,所以我們要時刻把安全放在首位,約束自身行為,創造良好的消防安全環境。

火災離我們是很遠的,多少血的教訓告訴我們:“一切非自然災害都是可以預防的”。是啊,只要我們沒有違章作業,沒有違章指揮,沒有違反勞動紀律,平時注意到了對各類事故的防范,那我們就可以有效地避免各類災害的發生,火災就會離我們很遙遠。同樣,反過來講,火災也離我們很近,甚至觸手可及,如果我們不按照規章制度、工藝指標和工藝規程去嚴格的要求自己的話,后果是非常危險的,特別是出現了“三違反”以后,其產生的后果是難以預料的,也將是非常嚴重的。

印刷廠是人員流動頻繁密集區、易燃物集中,本身消防工作就比其他區域繁重。我作為一名公司普通的部門安全員,處處提高消防意識,時刻提醒自己用電安全,平時離開時關好電源。不私拉亂接電線和偷用大功率電器等,不麻痹大意,要時刻保持清醒的頭腦,充分認識火災隱患的危害性,用自己的實際行動,來做好部門、單位的消防安全工作!

《河北居家防疫消防安全公開課》個人觀后感心得五為增強員工消防安全法制觀念,提高防火意識,掌握必要的消防安全知識和技能,熟悉正確使用各種消防器材的方法,防止安全事故的發生,確保人身、財產安全。6月28日下午,_縣_邀請__消防知識宣傳中心教官為全館60余名員工開展消防安全知識培訓。

火,既給人類帶來了光明,帶來了文明社會,但同時也給人類帶來災難。而火災所帶來的危害,我們也是常有耳聞。在本次培訓中所看到的一例例觸目驚心的慘烈的案例,留給我們的不應該只是對死難者的沉痛哀悼,我們要做的是要把消防安全意識提高到一定高度。培訓涉及消防基本知識、消防法規簡介、火場自救逃生方法、火災逃生注意事項等內容。期間消防宣傳中心教官將賓館實際情況與實際案例相結合,詳細講解了相關消防知識。同時,通過講述近年來我國發生的火災實例,用血與淚的教訓讓大家清醒的認識到消防安全的重要性和必要性。培訓結束后,消防宣傳中心教官通過現場互動的方式演示了滅火器的正確使用方法,切實提高了全館員工消防實戰技能。

通過楊教官聲情并茂的演講,使我對消防知識有了一定了解,也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此,我有以下幾點深刻的體會:

一、消防安全,重要的是預防,賓館要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合,確保各項工作能順利進行。

二、認清消防安全工作的重要性?;馂牡陌l生是現實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災難,而造成火災的兩大殺手就是“麻痹”“大意”。我們要增強自身的消防意識,時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。

三、加強消防安全知識培訓,提高防范意識。賓館是人員比較聚集的地方,安全必須要有保障,賓館內部對火災隱患已經有了一定的防范意識,但通過這次培訓,發現現有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員,都應對崗位和部門可能涉及到的火災風險和消防通道等消防相關設施有充分的了解。不論是火災高危險崗位人員還是其他人員,都應該定期接受相關專家的消防安全教育培訓,內容包括:有關消防法規、消防安全制度、保障消防安全的操作規程;各部門各崗位的火災危險性和防火措施;各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。

四、消防制度措施要到位,要根據有關消防的法律法規結合賓館的實際情況,制定一系列制度措施以確保消防安全工作的順利進行。

五、消防器材配備要到位,配備足夠數量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養,對到期的器材及時更換,以備發生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。

六、牢記“三個提示”“四個能力”時刻把消防安全擺在首位,以確保賓客的人身和財產的安全。

保險講座心得范文3

引起我興趣的是那些帶著中國小孩的美國爸媽。他們很坦率地告訴我:“我的女兒是中國小孩?!彼麄儜牙锉У男『?,有的兩歲,有的三歲,大多會講英語,穿著打扮很像美國小孩。

這些美國家長都是中產階級以上的,他們領養孩子就是為了延伸家庭的歡樂,健全家庭結構,絕不是為了“養兒防老”。所以他們所有領養家庭沒有一個遮遮掩掩怕人知道自己孩子是要來的。他們告訴自己的小孩:你是中國人,并且在他們的英文名字中間夾上他們的屬相名稱,以紀念他們所出生的國籍。這些領養家庭,都明確地記錄小孩領養認領的日期及他們到美國新家的日期,并且每年紀念這個日子。

這些家庭建立互聯網絡,每年有三次大型集會,由于居住距離,不同小組每月聚會一次。互相交流養育中國小孩的心得和體會。由于這些小孩使他們親近了中國文化。

當我采訪一對叫Ray的美國夫婦時,我問他們,你們在養育這個中國女孩時,是否發現她和美國小孩有什么不同?他們告訴我,這個小女孩8個月就來了,她屬鼠的,他們給她的英文名字中間諧音是鼠?!八斆髁?!我們沒有發現她和美國小孩有什么不同,現在她每天去幼兒園學英文,再大點兒我們送她去中文學校?!碑斘覇柕剿欠裼嗅t療保險時,那位太太睜大了眼睛,無可置疑地告訴我,不但有,還是最高的那種。

另一個叫Margo的美國女人,一打眼就看得出高雅:富貴,舉止彬彬有禮。她抱著一個中國小女孩,手里握著一條彩帶,上面拴著兩個氫氣球。那個小孩還有幾分傲氣,誰逗都不理,很有意思。這個中國小姑娘長得還有點像Margo,當我這樣說時,Margo十分興奮,她說很多人都這樣說。我問她,美國是離婚率很高的國家,如果你們離婚了,這領養的孩子怎么辦呢?她告訴我她已經結婚20年了,婚姻十分穩定,正因為穩定的婚姻,他們才領養了小孩。

這些領養中國小孩的美國父母大多是年輕時努命拼搏,到了中年才悟出天倫之樂對生活有多么重要,而高齡產婦對生育有很多危險,他們不愿冒這個險,所以才領養小孩。目前從中國領養的小孩大多來自中國南方,從申請到得到批準大約要一年左右時間。

這些被領養到美國的中國女孩是孤兒中幸運的一群。中國政府對外國人收養孤兒的審查十分嚴格。他們必須提交自己的家庭報告,出生、婚姻、職業、財產情況,身體健康狀況,有無受過刑事處罰,以及收養人所在國同意收養人跨國收養子女的證明。中國政府有關部門通常要追蹤一年。一年后小孩將受到美國法律保護。

保險講座心得范文4

二.活動負責人:

三、活動時間:2011年7月13日至17日

四、活動地點:深圳市翠園高中,深圳市南山區蛇口花園城購物中心,深圳市第二人民醫院

五、活動對象:深圳市市民,在校師生,“地貧之家”的地貧患兒

六、活動目的:

1. 宣傳防治地中海貧血癥,增強市民對地中海貧血癥的認識,提高社會對地中海貧血癥的關注。

2. 通過宣傳,使已婚市民了解婚檢和孕檢的重要性。

3. 探望地貧患兒,為他們帶去社會的一份關懷。

七、活動形式:

1. 由生命啟航青年會組織青年志愿者到高中開辦講座,向學生及老師、家長宣傳地中海貧血癥相關知識

2.志愿者到深圳地區購物廣場進行宣傳活動,派發宣傳資料,現場講解地貧知識

3. 到地貧之家探望地貧患兒,以表演、游戲、贈送禮物的形式為他們帶去一份關懷。

八、主辦單位:南方醫科大學團委

廣東地中海貧血防治協會

九、承辦單位:廣東省地中海貧血防治協會南方醫科大學青年志愿者分會

十、協辦單位:南方醫科大學學生管理大隊團委青年志愿服務隊

十一、參加人員:南方醫科大學青年志愿者

十二、活動內容:

1. 到深圳市翠園高中開辦講座宣傳地中海貧血的知識,派發宣傳資料,并邀請師生在書簽上為地貧患兒寫下祝福。

2. 與深圳市南山蛇口花園城購物中心聯系,協商宣傳地點,以現場宣傳的形式向來往市民講解地貧相關知識,派發宣傳資料(三折頁等),并邀請市民在書簽上為地貧患兒寫下祝福。配合蛇口電視臺等媒體會對宣傳活動進行報道。

3. 對“地貧之家”的地貧患兒進行探望慰問。

活動前期準備工作:

一、 志愿者報名

總人數:10 – 15人(其中男生不少于3人)

要求:

1. 有愛心,清楚認知志愿者的職責。

2. 對宣傳活動有自己想法,應變能力強,適應能力強。

3. 口才佳,耐性好,善于與人溝通。

4. 服從指揮,有團隊精神,能吃苦耐勞,有工作熱情。

5. 愿意自費食宿、車費等非宣傳費用。

特殊要求:

1. 能熟練制作視屏(1-2人)。

2. 有才藝者(4人以上,在手工、歌舞表演和其他表演上有特長)。

3. 有聯系媒體及贊助人的渠道及能力者優先。

4. 有聯系宣傳場地(醫院、學校、購物中心)渠道及能力者優先。

二、確定此次活動參與人員,制作聯系表

三、志愿者培訓:

在活動開始前對志愿者進行地中海貧血防治相關知識的培訓。包括;

1、知識講座:聯系南方醫院醫生對志愿者進行知識的系統培訓

2、下放相關資料,包括地中海貧血知識資料,在活動中派發的傳單內容以及相關知識,通過全面的學習,為活動做好準備

3、通過考核的形式檢查培訓情況、準備相關文件,

四、活動所需物資及相關物品(見附表)

五、活動前和協會理事取得聯系,爭取得到理事的協助

六、本次參與人員參加活動布置會議,商討活動具體事項,發放計劃書,告知相關事項。

七、參加協會實踐活動大會,明確活動大體框架,領取相關物品,明確活動具體事項

八、確定活動地點選取及地點活動順序

活動流程:

1. 2011年6月20日前 確定人員分組及活動詳情,與翠園高中、花園城購物中心、深圳市第二人民醫院地貧之家聯系協商活動事宜,獲取相關活動證明。

負責人:黃詩瑩、趙夢藍、張億歡

2. 2011年7月13日 翠園高中進行宣傳

3. 2011年7月15日 花園城購物中心進行宣傳

4. 2011年7月17日 到地貧之家探望患兒

具體活動流程:

1月20日以前

活動內容:攜帶相關文件向相關行政部門或其他單位進行活動的審批

參加人員:3人(暫定)

活動對象:翠園高中、花園城購物中心、深圳市第二人民醫院

活動目的:獲得相關部門對活動的支持,申請相關審批并獲取相關文件證明,接洽活動具體事宜.

宣傳活動階段

活動一、深圳市翠園高中地貧宣傳

總負責人:黃詩瑩

參與者:待定

活動時間:7月13號下午14:00到16:30

活動地點:多媒體教室

活動形式:講座

活動流程:

14::00 統一著裝,到達翠園高中部門口,清點人數。

14:00 - 14:30 各個成員按分配進行準備工作。

14:30 – 15:10 舉行講座。

15:10-16:00 志愿者現場答疑,與同學交談。

16:00-16:30 結束宣傳活動,合影,總結,收拾物品,清點人數。

18:30 通訊員確定組員是否全部安全抵達家中。

具體工作:14:00準時到達指定地點集合,明確工作;14:30開始講座:具體人數與分工待定。攝影與拍照1人

所需物品:傳單200,橫幅1,綬帶約15(按人數定),徽章約15(按人數定)

活動二、花園城購物中心現場地貧知識宣傳活動

總負責人:趙夢藍

參與者: 待定

活動時間:2011年7月15號

活動地點:深圳市南山蛇口花園城購物中心

活動形式:現場咨詢,宣傳資料派發

活動流程:

14:00 統一著裝,到達南山區蛇口沃爾瑪購物中心,清點人數。

14:00 - 14:30 按照事前分工布置場地(桌子、帳篷、海報、橫幅),分配宣傳資料(三折頁、書簽),宣傳人員各自就位,準備開展宣傳活動。

14:30 - 17:30 開始宣傳。分成兩組,一組在場地處專門負責接待前來咨詢的市民;二組主要負責給路過的市民進行講解,并派發三折頁;三組協助二組人員進行地貧知識講解,邀請市民為地貧患兒在書簽上寫下祝福語。

17:30 結束宣傳活動,合影,收拾物品,清點人數。

20:00 通訊員確定組員是否全部安全抵達家中。

注:具體分工與人員安排待定

所需物品:海報2張,傳單200,橫幅1,綬帶約15,徽章約15、書簽35

活動三、“地貧之家”探望地貧患兒

總負責人:張億歡

參與者:待定

活動時間:7月17號下午14:00到17:30

活動地點:深圳市第二人民醫院地貧之家

活動形式:贈送禮物、表演、游戲

活動流程:

14:00 統一著裝,到達醫院“地貧之家”,清點人數,準備活動所需用具。

14:00 – 15:00 與“地貧之家”的負責人了解患兒的情況。與此同時,由其余成員組成的慰問團到各個病房分發禮物、進行慰問。

15:00 - 15:30 人員集中,準備表演、游戲活動的場地及用品,等待患兒及其家長的到來。

15:30 - 17:30 登臺簡單表示對患兒的慰問,并由成員合唱一首歌。組織患兒進行集體游戲(游戲過程中,向登臺表演的患兒派發小禮物作為獎品)。

17:30 結束活動,與患兒及工作人員合影,收拾物品,清點人員。

20:00 通訊員確定組員是否全部安全抵達家中。

所需物品:書本65,書簽65,糖果若干,氣球若干,橫幅1,綬帶約15,徽章約15

答謝階段

活動內容:進行答謝活動

活動時間:7月18號9:30至11:00

活動形式:以明信片,紀念品的形式對各單位的大力支持表示感謝

具體工作:

所需物品: 活動證明文件,學生證,徽章,明信片,紀念品(待定)

總結階段

2月18號下午3:00至4:20,進行活動的總結,并要求各志愿者撰寫社會實踐日記和社會實踐心得,并在開學前統一交予負責人。各志愿者上繳報銷單據。

注意事項:

1、注意安全。志愿者已簽訂安全協議書,志愿購買保險。

2、注意維護學校形象,舉止得當,講究禮貌。

3、積極配合當地政府部門服從安排。

4、嚴格遵守當地各部門的紀律。

5、注意不得私自行動

6、團隊之間緊密聯系,每個工作環節以及對工作完成情況應當及時向負責人匯報,保證能隨時聯系到。

7、本策劃書工作計劃在實踐活動過程中將根據當時當地實際情況作出相應調整。

保險講座心得范文5

一、強化學習,提高素質。一年來我認真學習了網上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消費貸款等各項金融產品。我對規章制度的內涵能領悟透徹,并運用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執行到位,對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位,對金融產品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓,令我受益匪淺,讓我不但學習了一些理財知識,還讓我增長了見識。

二、強化宣講,提升農行形象。我到職業中專、人事勞動局、就業局、煙草公司、新華書店等重點單位舉辦理財講座,并每個星期三邀請個體工商戶、私營業主、高端客戶舉辦客戶論壇,參加講座和論壇人數超過400人,課題包括:《人脈就是生產力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個人網上銀行》等等,通過講座和論壇,客戶反響非常強烈,如有的客戶說:“下次你們舉辦論壇時再通知我們吧!我們喜歡聽!”促進了業務的快速發展,如在職業中專舉辦理財講座后,辦理了貸記卡21張,基金定投7戶,綜合消費貸款3戶。

通過舉辦理財講座,我覺得能實現以下目標:

①建立與客戶交流的平臺。在論壇上,我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題,并實行互動模式,讓客戶積極參與,營造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場經濟脈搏。

②提升農行形象。通過論壇,我們可以把農行的理念和企業文化溶入到社會大家庭中,讓客戶和社會各界都能認可農行企業文化,認可農行品牌形象。

③提升營銷品位。通過論壇,我們可以把貸款業務、貸記卡、電子銀行、保險、基金等各種金融產品穿論壇中去,做到營銷于無形,讓客戶能更容易接受我行的產品。

④創新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業以及個體工商業、私營業主老板,總有求客戶辦理金融業務的感覺,經常陪客戶喝酒等應酬。我們現在結合論壇營銷,可以減少應酬的同時,讓客戶感覺到真正需要我們的產品,我們不但可以營銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷,達到綜合營銷的效果。

⑤有利于農行的長遠發展。我們通過一段時期的論壇,我們可以把農行的金融產品推介到財政、教育、衛生、林業、礦業、稅務、電信、煙草、企業等各行各業,讓農行的產品覆蓋到所有的高端客戶,切實提高我行的綜合競爭力,讓農行成為金融業的佼佼者。

三、強化服務,提升品位。整齊的著裝,優雅的環境,靚麗的身姿,規范的舉止,溫馨的感受,動人的微笑,滿意的服務……,這點點滴滴,都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班,沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時,雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學習每一個動作,每一句文明用語,從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會的每一項內容,服務的每一個環節,晚上的自評……等等都能認真對待,農行的網點文明標準服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞,內訓師在其他支行導入時,以支行的導入工作為示范進行講解。通過導入,農行的網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。

四、強化新業務拓展,開辟林權貸款市場。為了開辦林權抵押貸款,我們舉辦了林業客戶聯誼會,邀請了44名林業大戶參加,聯誼會的成功舉辦,為我行林權貸款的快速有效發展拉開了序幕。2010年共營銷林權抵押貸款26筆,3000多萬元。

五、強化綜合營銷,突出優勢業務發展。作為分管個人業務的副行長,2010年,支行個人貸款增長萬元,完成計劃的%,全市排名第名。個人存款增長3374萬元,完成四季度計劃的141.69%,貸款增長完成計劃的223.71%,中間業務收入完成計劃的165.10%。拔備前利潤完成計劃的115.26%。領導班子獲得了2萬元的綜合績效獎勵。

保險講座心得范文6

Abstract: With the development of internet and information, the emergence of flipped classroom teaching mode has brought more space and possibility for the reform of teaching. Among them, the Internet Self-regulated Learning Platform as an effective carrier for personal learning, cooperative learning, realizing the ideal of the flipped classroom teaching mode, is adopted by many higher vocational colleges. At the same time, in the process of the Internet Self-regulated Learning Platform construction, it also put forward higher requirements for the construction of facilities, teachers and students.

關鍵詞:翻轉課堂;自主學習平臺;課程實踐

Key words: flipped classroom model;self-regulated learning platform;curriculum practice

中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2015)31-0195-03

0 引言

“慕課”又被稱為“翻轉課堂”,與網絡開放課程具有一定的相似性,具有課程類型涉獵廣泛、傳播速度快、影響范圍大等特點。借助信息化、網絡化的普及和發展,幕課的發展給教學改革帶來新的活力,對于現有的教學課堂、課程內容、師生教學互動結構進行了顛覆,促成了新的教學模式――翻轉課堂的產生。

事實上,翻轉課堂的出現除了技術條件(互聯網發展、信息建設的完善)的逐步成熟以外,還應該歸因于學生學習需求的轉變以及高等院校適應社會變化所做出的調整。具體來講,高等院校尤其是財經類專業如果仍然按照固有的教學方式進行教學,可能無法提供學生足夠的專業信息、專業知識去適應將來的工作崗位,工作環境。舉例而言,互聯網的發展催生新興的行業和工作機會(比如電商平臺、p2p平臺),同時也將某些傳統行業(百貨業等)逼到了生死存亡的境地。對此,大學教育應該將大部分精力放在“尋找原因”和“尋找解決方法”方面(即注重實踐性、強調學生學習能動性),而不是僅僅局限在“是什么”的層面上(老師講授,學生聽講即可),而翻轉課堂教學模式的優勢就在于發揮學生的自主性和能動性。(圖1)

翻轉課堂是指改變課堂內外的時間分配,轉移學習的決定權――將決定權從教師手中移交至學生手中。在新的教學模式下,40分鐘的課堂教學里,學生將大部分精力聚焦在基于項目活動的學習,獲得對理論知識更深層次以及更具實踐性的理解。另一方面,授課教師不再占用課堂的時間來講授理論信息,項目活動所需的信息由學生在課前通過自主學習――看視頻講座、聽播客、閱讀功能增強的電子書、與人在網絡討論――進行獲取。因此,翻轉課堂模式與當前所流行的混合式學習、探究性學習等創新型的教學方法和工具在含義上有所類似,都是為了提升學習的靈活性、主動性,提高學生的參與度。

1 翻轉課堂在我國的發展現狀及存在的問題

1.1 太過關注實施翻轉課堂教學模式的技術層面

大部分院??吹椒D課堂教學模式在我國引起的巨大的反響后便開始跟風實施,投入大量精力、財力制作微視頻。雖然,微視頻的制作是實施翻轉課堂教學模式重要的第一步,但翻轉課堂教學模式,并不能與微視頻(或者在線視頻)劃上等號。所以如果我們將翻轉課堂等同于在線課程、認為在線視頻可以取代教師、學生可以依托平全實現孤立學習,那就是對翻轉課堂的錯誤認識。

1.2 對學習者的個性化跟蹤與反饋機制不完善

我國在實施中往往注重實施翻轉課堂教學模式,注重實施的具體過程。但是在課后,我們缺乏對學習者的個性化跟蹤。這樣翻轉課堂教學模式的實施無法為學生的個性化學習帶來實際的效用,這種教學模式的實施很容易陷入形式化過程。結果導致,學校只是為實施翻轉課堂而實施,缺乏理性的思考。

1.3 課程內容缺乏一定的系統性

課程內容的系統性在一定程度上可以保證學生以一定的體系學習具體科目。系統性的判斷不僅要從所學科目知識的深度上,由淺入深。還應根據學生的年齡和思維層次的特點,保證大部分學生可以掌握的程度。目前,我國實施翻轉課堂的內容缺乏系統性,這樣呈現給學生的是支離破碎的知識點。

1.4 網絡學習支撐平臺不完善

從2011年開始,我國開始加大教育信息化的步伐,目前我國的教育信息基礎設施基本完成,然而缺乏有效的推進教育信息化發展的政策環境和體制,基礎設施尚未普及,沒有形成數字教育資源共享機制,優質教育資源缺乏的現象比較嚴重。而目前率先實施翻轉課堂教學模式的學校主要集中于經濟條件好的城市和學校。網絡學習支撐平臺的不完善將成為實施翻轉課堂的一大阻礙。

2 翻轉課堂在高職保險專業教學中的實踐

2.1 自主學習升級版

教學任務完整、授課視頻公開、配套相應習題、實現在線答疑的自主學習平臺的出現,相對于傳統自主學習而言,對于學生的影響力更大,學生的學習更有方向、更明確。在課堂以外的任何時間、任何地點,學生均可以完成課程的知識點學習,利用平臺習題進行成果檢驗,自己選擇學習中的重點、難點和興趣點,對于無法理解的內容在課堂中提問或在線提出等待教師回復。網絡自主平臺的設計真正訓練的是學生的自我學習能力,強調學生從“學什么”轉變為“怎么學”,幫助學生具備重難點的篩選能力、整體的控制能力、學習計劃的執行力、團隊合作的協調能力等。

2.2 自主學習平臺實踐――《人身保險實務》

為了遵循高等職業教育改革發展趨勢,契合經濟金融行業以及產業轉型升級的需要,滿足高職財經類學生學習提升、全面發展的訴求,《人身保險實務》課程組基于大數據時代數字化教育教學資源建設的大背景,立足行業發展實際,以保險業發展的新“國十條”為藍本,積極開展與時俱進的課程教學創新改革,力求形成以自主學習平臺為依托的課程資源動態開發、課堂教學相長的長效機制。

本次項目建設的內容主要圍繞技術要素和環境要素建設兩大方面展開:

2.2.1 技術要素

①依托學院開發的“云計算自主學習平臺”將課程資源動態上傳。課堂內,借助平臺資源開展教學活動課堂外,引導學生利用平臺資源上開展自主學習。課程資源的建設以使用為出發點,充分考慮學生的用戶體驗,并結合課堂實踐和行業考證,同步進行各項資源的修正與完善,保持資源更新。

②實現學習平臺的實時在線訪問功能。

③實現學習平臺的在線發起討論功能、在線測試功能、在線提交作業功能、在線咨詢功能。

④實現平臺簽到功能、在線上傳作業(包括doc\pdf等各種類型格式文件)功能、音頻/視頻在線瀏覽功能。

⑤實現實時在線數據統計功能,在線成績反饋功能。

2.2.2 營造在線學習的良好環境

在教學平臺上傳所有課程資源要素,包含:

①課程標準、課程實踐標準、單元教學方案、案例庫、習題庫、媒體庫(音頻、微課視頻、圖片),并根據課程教學的實際需要增設拓展性教學資源。

②營造課堂教學的實踐氛圍。

逐步實現理論知識課前自學,疑難問題課堂解答,項目活動課堂開展,心得報告課后完成的學習流程。在課堂中有意識采用分組教學、分組討論的模式,開發學生學習的積極性和團隊協作力。

③營造課堂外學習的氛圍。

為了能夠鞏固教學過程化和成果化,采用創新的考核方式,設置考核節點(例如:每周完成2個案例討論,尋找相似案例;每月寫一個課程小報告;學期結束上交課程心得展示PPT);以網站訪問時長、在線提問活躍度,在線討論次數,作業完成量等為考核要素,進行課程的綜合評價。

經過二年自主學習平臺的建設與實踐應用,《人身保險實務》課程組通過問卷調查2次(發放問卷200份,回收198份)、座談2次(每次10人)、隨機訪談不下20人次等形式對學生使用平臺的情況和效果進行了了解,進一步肯定了自主學習平臺在教學過程中的積極作用,大部分學生(30%的學生十分喜歡學習平臺,40%的學生認為還不錯)認為通過網絡學習平臺可以增加學習的積極性和參與度,能夠記錄自己平時學習的軌跡,有效提高課程考核的合理性和公平性,最為重要的是學生認為通過網絡自主學習的過程,能夠培養自我管理、自我控制的意識和能力,這一點可以通過生評教的打分得到印證(由95分提高到97.5分)。在與授課學生的交流過程中,這些學生認為能夠在平臺上快速、準確地搜索到自己所需的學習資源,在學習過程中遇到問題可以得到教師的及時反饋,自主學習平臺資源獲取的便捷性有效提高了學習的效率,另外平臺的存在也增進了師生之間、同學之間的交流與溝通的頻率與程度。最為明顯的是,在系部組織的技能大賽中,學生的口頭表達能力和專業能力展示方面有了極大的提升,學生獲獎人數和名次都有了較大進步。

3 互聯時代對高職教育提出的新要求

互聯網的發展對社會、經濟各個層面都產生了巨大的影響,高職教育領域也不例外,在教育信息化、網絡化的發展過程中,我們高職教育工作者必須正確認識到翻轉課堂這樣的新興教學模式所帶來的變化。

3.1 高職教師層面

伴隨著教師職能的轉變,翻轉課堂要求高職教師具備更多新的教學素養與教學技能。學生不再是教學過程中一個個靜止棋子,教師可以隨性而下,學生成為了學習過程可自由移動的點,能夠按照自己的需要設計運動軌跡,這樣明顯的變化就需要高職教師有能力運用教學手段或教學方法幫助學生來達成。以《人身保險實務》課程組的老師為例,在教師教學的過程中他們既要保證整體學生的學習進度和學習內容,又不能影響個體學生的自我目標與需求的實現,因而需要任課老師設計形式各異的教學項目――從如何填寫投保單開始、到合同條款解析、到如何應對拒絕――來鞏固學生知識和技能、訓練學生的職業素養。當學生完成相應的任務后,強調任課老師反饋的及時性,以方便學生清楚掌握自己的學習情況。除此之外,課程組教師必須順應互聯網發展的思維,在自身專業素養不斷深化的基礎上,研究相應的互聯網及信息化的技術素養和信息素養。舉例來講,我們老師不僅僅會講(課、講座)、會寫(科研論文、教案),還應會導(寫腳本、編課件、拍視頻),會剪輯(錄頻、視頻剪輯合成)。

3.2 高職學生層面

翻轉課堂從本質上講,仍然是一種手段,目的是激發學生的學習積極性,參與到課堂教學活動中來,微視頻拍攝和自主學習平臺創設的目的同樣也是為了學生能夠有更多機會參與課堂教學,能夠有效學習。換句話說,自主學習平臺的出現會加劇學生分層的馬太效應,即學習能力強、自覺性好的學生可以獲得更多更好的學習資源,實現課前學習知識,課堂中內化知識,解惑答疑,從而達到自我提升的目的。而對于自控力不強或信息素養不足的學生,翻轉課堂的出現將使他們無所適從。為了吸引所有的學生參與平臺的項目活動,《人身保險實務》課程組在期末總評的考核意增加了網絡瀏覽數量、平臺發言的分值的占比,占平時成績的30%,在學期末100%的學生都觀看了自主學習平臺上的教學視頻、進行了跟帖留言。

3.3 軟硬件配套層面

教師制作教學視頻上傳自主學習平臺、學生在家利用平臺觀看教學視頻、學生利用平臺在線提問或小組提交項目活動報告等項目的完成是翻轉課堂教學模式的實現的有效途徑,而自主學習平臺的運行需要網絡配套設施的建設和信息技術的支持,而軟硬件設施的缺失將無法實現大量學生同時使用網絡資源或無法實現大規模學生的實時在線測試從而制約眾多學校開展網絡教學,因此,在配置高性能服務器,增大網絡寬帶的接入量外,高職院校還應該通過各種途徑解決這一問題。比如,加大校園網建設力度,保證學生課后的網絡學習,學校一方面應完善實驗室機房的更新建設,另一方面增加學校機房對學生開放的時間。值得一提的是,手機作為學生人人必備的移動終端,可以成為自主學習平臺的實現載體,建設校園無線網,讓學生隨時隨地輕松上網,也是提高學習有效性的途徑。

4 結論

當然并不是100%的學生都歡迎這種教學模式,也有部分同學(數量占受訪的10%左右)認為自主平臺的出現增加了他們的學習負擔,被動參與成分極大,有抵觸的情緒。因此,要實現真正意義上的翻轉課堂需要具備一定的人力要素、技術要素和環境要素。也就是強調老師和學生是否已經做好適應翻轉課堂的準備,比如,課堂教學中的教師設置的項目活動能不能符合場地要求,能不能滿足時代環境對于課程的需要;學生能不能自動自覺地在課前課后按照要求完成教師布置的任務;學校的軟硬件設施能否滿足一系列的在線操作和互聯交流等等。

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