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競品分析報告范文1
關鍵詞 掃頻;北京移動;五環;TD-SCDMA;覆蓋;干擾
中圖分類號 TN8 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2016)166-0094-04
1 項目概述
1.1 掃頻背景介紹
隨著中國移動TD-SCDMA網絡建設規模的不斷擴大,基站間的距離越來越短,TD用戶也快速增長,為響應集團公司3G話務量回流的優化思想對PCCPCH發射功率進行抬升,從而導致網絡內信號交叉覆蓋的情況越來越嚴重,頻率間干擾水平不斷上升。如何精確控制網絡信號的合理覆蓋和干擾已經成為現階段專項優化的一個重要環節。
1.2 測試區域介紹
在2014年10月9日至次年10月14日對北京市區五環內完成一輪掃頻測試。
2 整體問題匯總
通過ASPS軟件對掃頻數據進行深度挖掘,從整體覆蓋、越區覆蓋、導頻污染、同頻干擾、室分信號外泄等方面進行如下總結:
1)連續弱覆蓋定義:PCCPCH RSCP
2)越區覆蓋的定義:覆蓋范圍超過600m,信號強度大于-90dBm,且與當前最優覆蓋小區電平相差不超過6dB。本次掃頻測試市區五環共發現越區覆蓋小區8個。
3)導頻污染定義:在某一點接收到的所有信號中,若PCCPCH_RSCP>-85dBm的小區個數大于等于4個,并且在這4個小區(或者大于4個小區)中,PCCPCH_ RSCP(最好小區)-PCCPCH_RSCP(最差小區)
4)同頻干擾定義:當某個采樣點中出現2個以上同頻信號RSCP大于-85dBm,且某個導頻的C/I小于-3。本次掃頻測試市區五環共發現同頻干擾點12個。
5)室分信號泄漏定義:采樣點電平值大于-80dbm,累計路段大于100m且距離信號源小于1 000m。本次掃頻測試市區五環共發現8個室分外泄點。
6)可疑信號定義:采樣點信號無匹配和信號強度大于-80DBm,累計路段大于200m且距離匹配小區超過5km。本次掃頻測試市區五環發現可疑信號較多,需核實工參對確實存在問題的小區進行鎖頻復測等逐一排查。
3 具體指標分析
此次北京市區五環覆蓋優化,充分利用掃頻儀對市區五環的所有行車道路進行拉網式測試,以找到網絡覆蓋的主要問題(弱覆蓋、越區覆蓋、室分信號泄漏)等問題。下面是運用ASPS對北京市區五環覆蓋問題的一個分析過程。
3.1 覆蓋優化方法
覆蓋優化是無線優化的核心內容之一,覆蓋優化的重點就是控制每個小區的覆蓋,讓每個小區的覆蓋達到設計的理想狀態,既能準確覆蓋目標,吸收話務,又不對其他小區造成干擾。
掃頻數據不反映通話情況,不解析層三信令,只真實反映掃頻信號的覆蓋情況,不受參數、鄰區影響。因此,掃頻數據是進行覆蓋優化的最佳數據源?;诟采w結構指數的優化,首先要摸清全網的整體覆蓋情況,根據全網的最強信號專題圖和C/I專題圖評估出需要進行覆蓋優化的區域、路段和小區,然后有針對性的提出解決方案,覆蓋的顯性問題有弱覆蓋、越區覆蓋、導頻污染、同頻干擾、室內信號外泄等。
覆蓋優化是無線優化的核心內容之一,覆蓋優化的重點就是控制每個小區的覆蓋,讓每個小區的覆蓋達到設計的理想狀態,既能準確覆蓋目標,吸收話務,又不對其他小區造成危害。
掃頻數據不反映通話情況,不解析層三信令,只真實反映掃頻信號的覆蓋情況,不受參數、鄰區影響。因此,掃頻數據是進行覆蓋優化的最佳數據源。
基于覆蓋結構指數的優化,首先要摸清全網的整體覆蓋情況,根據全網的最強信號專題圖和可用信號數專題圖評估出需要進行覆蓋優化的區域、路段和小區,然后有針對性的提出解決方案,覆蓋的顯性問題有弱覆蓋、越區覆蓋、覆蓋混亂,隱性問題有重疊覆蓋。
3.2 全網覆蓋統計分析
通過ASPS對掃頻數據進行處理,從最強信號及第二、第三強信號覆蓋圖來看市區五環整體覆蓋情況較好,發現4處連續弱覆蓋路段。
通過以上對市區五環的TD信號強度分析得出,最強信號97.49%以上的采樣點均在-80dBm以內;第二強信號94.01%以上的采樣點在-85dBm以內;第三強信號93.13%以上的采樣點在-90dBm以內。從如上覆蓋統計可知,TD主服務小區連續覆蓋良好,無明顯連續弱覆蓋路段僅在個別路段覆蓋較弱,第二、第三強信號對主覆蓋信號形成有效補充。
從測試PCCPCH C/I分布看,市區五環存在大片連續的PCCPCH C/I差區域,整體C/I覆蓋良好,部分路段個別采樣點C/I呈黃色區間(-3>C/I>-10)。其中導致C/I較差原因有弱覆蓋、越區覆蓋、導頻污染、同頻干擾等。以下將對上述原因進行具體分析。
3.3 弱覆蓋分析
連續弱覆蓋定義:PCCPCH RSCP
頤和園路出現連續弱覆蓋:
由圖5可以看到頤和園路出現了連續970m的弱于-80dbm的覆蓋,這樣的信號強度在道路兩旁的深度覆蓋是遠遠不夠的,如果在該處的道路兩旁的居民區發起業務,由于墻體等的損耗,可能會出現信號覆蓋的盲區,在朝陽春禾園賓館TD基站下沒有該基站信號,可能該基站出現故障,建議上報并核查。
3.4 室內信號外泄分析
室內信號外泄定義:采樣點電平值大于-80dbm,累計路段大于100m且與信號源距離小于1 000m。
本次測試市區五環共發現4個室內信號外泄區域,如表2所示。
此次掃頻共發現小區存在室分外泄,且電平平均強度均在-65dbm以上,在正常的發起話務請求的情況下很可能占用室分信號進行通信業務,如果室內和室外小區切換和重選等參數設置存在疏漏,將會引起異常的網絡事件。而且在室內外之間如果單向鄰區則更容易導致網絡事件,如果道路上宏站和室分站信號切換不及時也會導致網絡事件??傊畬σ陨习l現的問題區域要進行嚴格的來回復測,在確保無室外占用和對室外信號干擾的情況下才可以。
3.5 可疑信號分析
1)發現過遠覆蓋小區截圖如圖6。
由該截圖可以發現海淀長銀大廈TDBM2小區覆蓋的距離達到了5100m,屬于嚴重的越區,建議對該區域進行鎖頻復測,如果不是該問題建議核查工參表。
2)發現無歸屬信號截圖如圖7。
由該截圖可以發現在西五環石景山永定河斜拉橋附近有無歸屬信號,該信號電平強度在-60dbm左右,信號較強,建議對該信號(10055,SC=1)進行鎖頻復測,如果不是該問題建議核查工參表。
本次掃頻測試發現過遠覆蓋小區和無歸屬小區較多,對于通過ASPS可疑信號核查功能,共導出216個可疑信號,其中過遠信號174個,無歸屬信號42個。通過對比測試連續的現網工參,核查BCCH頻點變動情況。核查主要核查兩類信號,第一類為匹配到現網小區,但信號點位置和匹配到的小區距離大于設定距離;第二類為根據現網數據無法匹配到現網小區的信號。
對于核查到的可疑信號需要優化人員到達相應的位置點進行鎖頻駐留,解碼信號的CGI信息,如果是工程信息遺漏或工程信息缺失對應修改相應的工程信息以保證工程信息和掃頻盡量吻合,對于駐留解碼后發現的非法信號(例如公安偽基站),對應提交其它流程進行處理。對于核查后發現的配置信息錯誤或遺漏信息,對應修改工程信息以提高工程和掃頻數據的吻合程度為后續分析做好準備。本次發現的過遠信號覆蓋存在解碼錯誤和數據庫不匹配的可能,需現場復測和數據庫更新后確認。
3.6 覆蓋區域信號過弱小區查找
ASPS對于覆蓋區域信號過弱小區查找默認的門限如圖8。
本次測試沒有發現覆蓋區域過弱小區。對于該類小區的情況,可能存在的原因為,小區硬件故障(載頻、合路器、天饋等);小區發射功率由于對其他周邊小區造成的不確定干擾等問題進行了降功率處理;該小區天線由于建站后期建筑環境的變化導致天饋方向有建筑物等的阻擋。
3.7 背向信號過強過遠小區查找
ASPS對于背向信號過強過遠小區查找默認的門限如圖9。
經ASPS篩選核查,發現北京市區這五環內掃頻區域存在背向信號過強過遠小區,背向過強過遠小區由于在配置重選、切換等參數時對背向過遠過強小區的考慮較少,所以如果這樣的小區存在將會對切換和重選造成很大的影響,建議對這樣的小區進行工參核實在發現問題后及時的調整。
海淀為公橋ND3小區背向信號過強過遠:
如圖10所示:海淀為公橋ND3小區主覆蓋方向為120°,在圖示覆蓋區域接收最大電平值為-60dbm,接收平均電平值為-71dbm,存在背向覆蓋過遠過強。處理建議:聯系代維核查海淀為公橋ND3小區方位角和下傾角,檢查天線主瓣方向是否存在玻璃幕墻等發射系數較大的障礙物,檢車天線是否接反等,。如果排除工參問題可以對天線性能進行檢測發現問題及時更換。
本次測試發現背向信號過強過遠小區一共有49個,分布于五環不同區域,背向信號過強過遠小區引起可能原因為天線接反,建筑物阻擋導致的信號反射,天饋質量問題,工參偏差等。對于這樣的問題要及時發現,及時排查,以免因為背向信號過強過遠導致的鄰區不全等引起無法切換導致掉話或者切換混亂等問題。
3.8 整體C/I分析
將全網的掃頻數據導入ASPS中,生成全網的最強信號專題圖和可用信號數專題圖,通過這兩個圖可以分析出整網有哪些區域存在問題,并在地圖上將這些區域分別圈出來進行標號,結合覆蓋分析發現覆蓋存在問題的地方C/I也存在問題;調整時與覆蓋比較,重點解決問題共存的重點區域或點。
C/I分布比例:
對于PCCPCH的載干比較差問題一般采取調整同頻的隔離度,特別是對越區覆蓋的調整。同時調整室外天線的傾角,方位角,發射功率,以及主覆蓋小區的凸顯等。同頻小區重疊覆蓋度在0.1以上的小區如表4。
對于以上小區應該進行適當的天線工參調整并配合頻點等調整來提高全網PCCPCH的載干比。
4 本次掃頻測試總結
4.1 覆蓋方面
通過ASPS對掃頻數據進行處理,從最強信號及第二、第三強信號覆蓋圖來看市區五環整體覆蓋情況較好,發現4處連續弱覆蓋路段。
市區五環的TD信號強度分析得出,最強信號97.49%以上的采樣點均在-80dBm以內;第二強信號94.01%以上的采樣點在-85dBm以內;第三強信號93.13%以上的采樣點在-90dBm以內。從如上覆蓋統計可知,TD主服務小區連續覆蓋良好,無明顯連續弱覆蓋路段僅在個別路段覆蓋較弱,第二、第三強信號對主覆蓋信號形成有效補充。
4.2 室分外泄方面
此次掃頻共發現9個小區存在室分外泄,且電平平均強度均在-65dbm以上,在正常的發起話務請求的情況下很可能占用室分信號進行通信業務,如果室內和室外小區切換和重選等參數設置存在疏漏,將會引起異常的網絡事件。而且在室內外之間如果單向鄰區則更容易導致網絡事件,如果道路上宏站和室分站信號切換不及時也會導致網絡事件??傊畬σ陨习l現的問題區域要進行嚴格的來回復測,在確保無室外占用和對室外信號干擾的情況下才可以。
4.3 可疑信號方面
本次掃頻測試發現過遠覆蓋小區和無歸屬小區較多,對于通過ASPS可疑信號核查功能,共導出216個可疑信號,其中過遠信號174個,無歸屬信號42個。通過對比測試連續的現網工參,核查BCCH頻點變動情況。核查主要核查兩類信號,第一類為匹配到現網小區,但信號點位置和匹配到的小區距離大于設定距離;第二類為根據現網數據無法匹配到現網小區的信號。
4.4 覆蓋區域過弱小區方面
本次測試沒有發現覆蓋區域過弱小區。對于該類小區的情況,可能存在的原因為,小區硬件故障(載頻、合路器、天饋等);小區發射功率由于對其他周邊小區造成的不確定干擾等問題進行了降功率處理;該小區天線由于建站后期建筑環境的變化導致天饋方向有建筑物等的阻擋。
4.5 背向信號過強過遠小區方面
本次測試發現背向信號過強過遠小區一共有49個,分布于五環不同區域,背向信號過強過遠小區引起可能原因為天線接反,建筑物阻擋導致的信號反射,天饋質量問題,工參偏差等。對于這樣的問題要及時發現,及時排查,以免因為背向信號過強過遠導致的鄰區不全等引起無法切換導致掉話或者切換混亂等問題。
4.6 C/I方面
從測試PCCPCH C/I分布看,市區五環存在大片連續的PCCPCH C/I差區域,整體C/I覆蓋良好,部分路段個別采樣點C/I呈黃色區間(-3>C/I>-10)。其中導致C/I較差原因有弱覆蓋、越區覆蓋、導頻污染、同頻干擾等。
對于PCCPCH的載干比較差問題一般采取調整同頻的隔離度,特別是對越區覆蓋的調整。同時調整室外天線的傾角,方位角,發射功率,以及對主覆蓋小區的凸顯等。
參考文獻
[1]3GPP Technical Specification 25.4xx 系列規范.
競品分析報告范文2
本人自xxxx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為營銷策略調整提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作為營銷管理中心結構調整及專業分工細化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,后經本人建議領導認可改進并豐富了各種專業報告的表現形式及結構,豐富了內容涵蓋面并相應提升了專業性及可讀性,增加深化了報告種類。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,并不斷對報告模板進行改進提高,使之實現流程化、專業化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導及時提供了最新市場及競品項目動態和決策參考內容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調研,在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領導提供了相關參考意見,最終促成了“首付分期”策略應用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監控是市場部重要例行工作之一。根據對在售項目周邊區域競品項目的長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優劣勢對比分析,學習及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,并將優劣勢賣點應用于銷售說辭及推廣策略改進工作中,對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。
競品分析報告范文3
市場部工作總結【1】 20xx年,我們公司市場部根據總公司的安排與部署,在省公司下達的規定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業績考核,到7月份為止,全市業務收入***萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業務增加***戶,普通電話添增**戶,取得了良好的業績,現將20xx年工作總結如下:
一、市場部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,??業務理論、營銷策劃, 對業務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面:落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料 整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過 萬元,達到5月份的 元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重復利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。
三、績效考核方面:改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。
四、存在的問題和困難
1、 由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。
2、 由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:
一、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。
三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。
四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足并繼續改進。
市場部工作總結【2】 本人自xxxx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為營銷策略調整提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作為營銷管理中心結構調整及專業分工細化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,后經本人建議領導認可改進并豐富了各種專業報告的表現形式及結構,豐富了內容涵蓋面并相應提升了專業性及可讀性,增加深化了報告種類。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,并不斷對報告模板進行改進提高,使之實現流程化、專業化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導及時提供了最新市場及競品項目動態和決策參考內容。如在制定首付分期營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調研,在全面詳細了解美利山首付分期具體操作手法的基礎上為領導提供了相關參考意見,最終促成了首付分期策略應用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監控是市場部重要例行工作之一。根據對在售項目周邊區域競品項目的長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優劣勢對比分析,學習及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,并將優劣勢賣點應用于銷售說辭及推廣策略改進工作中,對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。
競品分析報告范文4
(一)校企合作共同開發項目化課程項目化課程開發難度較大,不可能依靠學校老師獨立完成,需要企業專家共同參與討論。企業根據學生的就業崗位提出對學生的技能要求,然后確定項目化課程。繼而學校與合作企業共同開發調查項目,共建校內外實訓基地,企業派出資深員工或業務員作為兼職教師,參與學生的課程實訓指導。
(二)以工作崗位要求來確定能力目標項目化課程教學的目標不再是傳統的知識目標,而是以企業市場調查分析工作崗位要求來確定技能目標及態度目標,保證培養目標的職業針對性,體現就業為導向。
(三)以項目實施過程來重構教學內容項目化課程要求學生能以小組為單位完成一個獨立的項目,所以不同于以往的以章節邏輯順序編排的課程內容,而應該基于學生完成這個獨立項目或任務需要的知識為原則,所以項目課程教學內容要根據項目實施過程來重構。
(四)以行動導向教學來驅使自主學習行動導向教學模式有明確的教學目標,以職業實踐活動為導向,強調理論和實踐相結合,尊重學生的個性,引導學生主動結合實訓項目學習,激發學生學習的主動性、積極性和針對性。實現學生為主體,轉變教師角色,教師需要花大量時間去設計課程與行動導向行的教學方案,搜集大量的案例以組織教學項目,主要起到引導、總結、把控進程的作用。
二、基于“四位一體”設計思路
優化《市場分析技術》學習項目根據調查,我們知道企業市場調查與分析工作任務共有7個步驟,包括制定市場調查方案、確定市場調查方法、設計市場調查問卷、組織實施市場調查、整理分析調查資料、預測市場發展趨勢和提交市場調查結果。如何在一個典型的工作項目中體現這完整的7個過程,而且不同的項目之間知識點不能重復,這是項目化課程開發學習項目設計的重點及難點。針對這個問題,提出《市場分析技術》課程“四位一體”的設計思路,即以市場調查過程為邏輯主線、以調查對象為項目設計導向、以調查方法為項目設計重點、以真實企業為項目實訓載體,具體設計了消費者調查與分析、零售終端調查與分析及競品調查與分析三個典型學習項目。
(一)以市場調查過程為邏輯主線《市場分析技術》課程的基礎是數據,而數據來自于市場調查,所以每個學習項目都是以市場調查過程為邏輯主線,包括調研設計、調研準備、調研執行和調研分析。這是一個完整的市場調查過程,是企業調查工作的典型工作流程。而項目化課程改革的基礎就是每個學習項目都應該是一個完整、獨立的項目,所以我們設計的每個學習項目設計都涵蓋這些調研的基本步驟。
(二)以調查對象為項目設計導向《市場分析技術》課程主要設計三個典型學習項目,即消費者調查、零售終端調查和競品調查,分別以消費者、零售終端和競爭對手為調查對象。在商業企業運營過程中,消費者需求調查是最基本的市場調查,零售終端診斷性調查也是一般零售企業的調點,第三個調查對象就是競爭對手,現在企業之間競爭激烈,對于競爭對手的情況一直都是密切關注,對其或明或暗的調查也是貫穿始終。
(三)以調查方法為項目設計重點我們設計的三個典型學習項目在調查方法上既有內在邏輯聯系,又有一定的區別。對消費者調查以問卷調查為主,要求學生能夠設計一份完整的消費者調查問卷,并能獨立實施問卷調查,最后的調查結果以問卷數據統計分析為主,要求學生能熟練運用SPSS軟件進行數據處理;零售終端調查以觀察法為主,要求學生能設計一份完整的觀察表,并能利用觀察表搜集相對應的調查資料,最后形成一份診斷性市場調查報告;競品調查以二手資料和暗訪為主,要求學生盡可能多渠道、多角度地搜集競爭對手的相關資料,最后形成歸納對比分析報告。
(四)以真實企業為項目實訓載體高職課程教學過程也會有相對應的課程實訓,可實訓項目往往是學生虛構的或是過時的案例。市場分析技術課程學習項目設計以真實企業為項目實訓載體,要求實訓項目全都來自于合作企業,緊密聯系學校“為農服務”的特色,實訓結果也能給合作企業提供一定的參考價值。消費者調查主要依托于校內萬禾農產品展廳等農業企業,零售終端調查主要依托于以卓尚服飾為代表的服裝零售賣場,競品調查主要依托于浙江傳化集團為代表的日化企業。
三、項目化課程有效實施的保障條件
(一)建立健全校企師資共享機制校企師資共享機制是高職項目化課程有效實施的基本保障。《市場分析技術》課程是校企合作共同開發的項目化課程,需要行業、企業專家及技術骨干等企業兼職教師參與指導實訓項目,學生最終完成的市場調查報告也能夠對企業了解市場提供一定的幫助。
(二)完善共享型課程教學資源庫建設項目化課程開發的重點在于學生獨立完成項目,為了支持學生自主學習,教師要建設共享型課程教學資源庫,完善資源庫內容并及時更新,能通過教學資源庫網站與學生及時互動,解答學生項目完成過程中的難題。
競品分析報告范文5
網民在BBS、博客、即時聊天程序上的對話,隨時影響著人們對企業品牌和產品的感知,密切關系到企業的盈虧。
在網絡信息影響越來越大的今天,企業要如何行動,才能獲得品牌與利潤的雙贏?
eKnow網絡營銷傳播體系,根據自有的網絡監測系統和公關平臺,為客戶提供最佳的網絡營銷傳播解決方案。會對網民口碑進行深入檢測和分析,全面抓取指定信息,并對每條信息的時間、瀏覽量、回復量、轉帖量、態度方向等信息進行系統采集。讓客戶在最短時間內隨時掌握自己產品、品牌及其競品在網絡上的情況,有的放矢提出相應的解決方案。然后通過多渠道的整合傳播影響消費者的在線討論,用網絡口碑的力量擴大品牌的知名度,最終實現價值的提升。
網絡診斷及檢測——偵測和識別消費者關于品牌、產品和服務的在線討論及看法,結合行業品牌競爭性分析,對企業的所有網絡傳播行為做輿情分析報告。根據網絡診斷結果,給客戶量身制定相對應的網絡營銷傳播策略。
網絡整合營銷傳播——整合適合的網絡傳播工具全面為客戶打造的知名度與美譽度,使品牌及產品信息網絡傳播價值最大化。
1)搜索引擎營銷:利用目標客戶的搜索習慣,把客戶所要傳播的信息轉變成目標客戶尋找的答案。目前搜索引擎廣告有競價排名和自然搜索結果兩種形式。
2)網絡事件營銷:熱點網絡話題是網民們最關注的焦點,以話題策劃激發網絡口碑輿論,形成群體效應,擴大品牌知名度與影響力。
3)論壇營銷:論壇是聚集精準客戶的地方,利用論壇掌握話語權,是企業宣傳最有效的陣地。
4)博客/微博營銷:博客/微博營銷是利用博客/微博這種網絡應用形式并更新企業、公司或個人的相關概況及信息。
5) SNS社區營銷:利用開心網人人網豆瓣網這樣的社區對用戶資源進行開發,進行營銷。
6)問答營銷:利用網絡的問答工具(例如百度知道、百度百科)進行銷售和信息的。
7)網絡活動:我們通過群體特征研究制定網絡活動策略方案,策劃熱點主題并執行全程傳播執行與管理,幫助企業與目標客戶形成積極互動,加深品牌印象,提升忠誠度。(包括網絡調查活動、網絡評比活動、網絡游戲活動、網絡公益活動、網絡促銷與團購活動、網絡征集活動。)
8)網絡新聞常規:充分利用新浪、搜狐、新華網、人民網、網易等在內的數家網絡媒體公關資源,為企業客戶量身進行專業的網絡媒體策劃、撰寫和。
競品分析報告范文6
分析產品,適應目標市場
產品,是企業市場營銷的基礎。但產品力卻被許多企業忽略,特別是一些中小企業。這些企業在開發產品時,基礎工作做得不扎實,不是缺少個性、盲目跟風,就是產品適應度低,沒有競爭力。還有一些企業把產品當作人民幣,以為在國內任何地區都可以暢通無阻。
前幾年,北方有個很不錯的飲料產品進入上海市場,又是立體廣告轟炸,又是終端促銷,可不管怎樣努力,銷量始終與投入不成正比,做了4年多時間,最后還是草草收場。其實,只要對產品在上海市場的適應度稍作分析,就不難發現,上海消費者對這個產品特有的味道很難接受。這是習慣使然,沒有幾代人是不可能改變的。
因此,對產品的分析,首先應集中在對當地市場的適應度上。中國地域廣闊,南北東西消費習慣差異很大。這些差異性不會在短期內得到根本改變。一旦發現你的產品銷售業績不佳是產品適應度不夠所致,就應當立即調整銷售戰略,重新設定產品的行銷區域。
其次是消費者對產品的關注度與喜好度。一般來說,廣告投入多,消費者的關注度相應也高,但關注度高不等于喜好度高。因此,當你的產品的品牌知名度與消費者對你產品的喜好度產生較大差異時,你就應當盡快查找這種差異產生的原因,使局面盡快得到扭轉。
另外,你的產品與當地市場主要競爭產品之間銷售上的差異性,也是需要重點關注的。尤其是一些市場占有率比你高、銷售量比你大的競爭對手,更應當成為你營銷分析的對象。
除此之外,對產品在銷售上的穩定性,特別是一些大起大落的量變現象,更應當加以重視和研究分析。因為任何一種反?,F象,一定是由某種原因造成的。如果無法掌握這種量變的原因,那你就會在變化多端的市場上處于被動地位。
分析價格,促進消費需求
產品的價格,在市場營銷上一直是個敏感點。在“價格戰”成風的市場現實中,任何一種價格的變化,都應當是事出有因的。而這個“因”,必須通過嚴謹的調查、周密的分析后,才能得出,而不是隨意而為的。
由于國內許多企業在給產品定價時,只注重眼前的利益而很少去作戰略性考慮,使得一些產品的價格伸縮性很大,被消費者視為價格“注水”。一旦產品銷售受阻或銷量上不去時,降價似乎就成了他們的惟一選擇。這樣做不僅自己很被動,有時連經銷商也不叫好,而且也使前期購買的消費者,產生一種上當受騙的感覺,從而使品牌美譽度受到損害。
因此,穩定的價格有時就是穩定的市場保證。除非萬不得已,不要輕易降價。而我們在對產品價格作分析時,必須在注重產品價格的穩定性和連續性的前提下,對產品的價格政策實施之中所產生出來的這樣與那樣的反應,做出分析和判斷。它包括與同類競品的價格對比,價格實施中的扣率政策,以及經銷商、商和終端消費者對價格的反饋。這其中,與同類競品之間的價格對比分析,尤為重要。
除了要想辦法了解競爭對手所實施的一些扣率政策細則外(只要有良好的客情關系,要做到這一點并不難),還應當掌握同類產品在同一賣場內的銷售變化,以及消費者在現場選擇產品時對價格因素的反應(這只需選擇幾個有代表性的終端售點,在特定的日子派銷售人員作現場蹲點觀察記錄,就可以獲得第一手的準確資料)。
所以,在你的產品銷售狀況不理想的情況下,對產品價格的分析和判斷,更應當趨于理性而排除感性成分。而當你的產品銷售處于良性狀態時,對價格的分析會使你及時了解到競爭對手的價格變化。對競爭者可能構成威脅的降價舉措,也可做出提前反應。
在具體分析時,還應當結合當地市場的消費者購買力,以及當地市場的銷售情況,尤其是同類競品的價格變化(包括對經銷商價格政策的變化),作綜合分析,全面判斷。
分析渠道,提升運作效率
渠道,是產品通向消費者的橋梁。國內絕大多數企業都采取經銷制和委托制的銷售方式。這類銷售方式的優點是,銷售成本相比直營要低許多,銷售終端網絡的建立也比直營來得快。但這類銷售方式的弱點也是顯而易見的,主要體現在終端網絡不為自己所掌控;企業一旦做出某些策略調整,市場反應比較慢;經銷商一旦翻臉,企業在當地的市場行為有可能前功盡棄。
雖然如此,經銷制和委托制在一段時期內,仍將是國內大多數企業所采用的銷售方式。這是我們這個市場的特性所決定的。
既然營銷是靠網絡吃飯的。那么,網絡的多與少、網絡質量的優與劣,就將直接影響到產品銷量的多與少、市場占有率的高與低。而建立高質量、高效率的營銷網絡體系,是任何一個企業都夢寐以求的。因此,營銷分析中對渠道的分析,將重點體現在提升營銷網絡的有效性與網絡的運作效率之上。
所以,我們有必要通過有效的比較和分析,將一些只吃費用不見產出,或是那些高投入低產出的終端,從網絡中清理出去,以降低營銷成本。
另外,對渠道的分析還要包括對經銷商產品庫存量的分析。如果企業無法掌握經銷商所擁有的終端,那么對經銷商產品庫存量的分析,就顯得比較重要了。因為庫存量的多與少,直接說明產品在終端的銷售情況。通過對經銷商庫存量的分析和掌握,還有助于企業內部的產銷協調。如果有可能,對渠道的分析中還可包括客情關系、業務員客戶拜訪率等,因為這些都與渠道和終端建設有關。
分析廣告與促銷,推拉出銷量
推廣與促銷是企業營銷費用投入最多的兩個方面。而這兩大投入的有效性如何,直接影響著企業的營銷結果。因此,對營銷推廣和促銷工作的效果分析,是整個營銷分析中的重頭戲。
由于對這兩方面工作的效果分析,涉及費用這一敏感問題,因此,如果企業的廣告宣傳和市場推廣工作是由廣告公司或營銷策劃公司的話,那么在做此項工作時,就應當參考廣告(策劃)公司的每月工作(服務)總結(一般運作規范的廣告公司每月會向所服務的企業遞交一份月度工作報告)。
這部分工作包含兩個方面,即廣告和推廣、促銷活動。
對廣告部分的分析,主要應體現在以下三個方面:
1.廣告表達方式和訴求點選擇是否到位。通常,企業在委托廣告公司廣告一個階段后,都會要求對廣告受眾作一個效果調查,以便及時掌握其目標消費者對廣告的表達方式和訴求點的接收與否。一般來說,這種廣告效果調查應當委托第三者執行,以求得客觀、公正的評價。
2.媒體的選擇是否準確。任何一種媒體都有它的優劣勢,因此廣告公司在選擇廣告媒體時,都會向所服務的企業提交媒體分析報告,詳細列出當地各類媒體的優劣勢,以供企業判斷決策。一旦媒體計劃實施后,無論廣告公司還是企業自身,都有一個跟蹤問題。集中體現在目標消費群對廣告的反應上。如果發現所選擇的媒體(包括時段、頻道)并非是企業產品目標消費群最佳的接收對象,就應當及時提出異議,并建議做出調整。
3.媒體投放量是否適宜。要使企業產品的宣傳廣告產生一定的效果,除了要有獨特的訴求點、良好的創意制作和準確的媒體選擇外,其的頻率和量,都是構成廣告效果的重要元素。同時,廣告效果還有一個量的沉淀過程,忽略這些客觀因素,同樣會影響你的判斷和決策。
而對推廣活動和促銷活動的效果分析則主要體現在:
1.推廣活動的受眾面。任何一種產品(或品牌及企業形象)的推廣活動,由于其活動的本身并不要求在活動的同時產生銷量,因而其效果如何,主要體現在參加活動的消費者的多與少,以及參與者對活動本身的反應上。
2.促銷活動的“促銷”效果。如果說推廣活動因不帶銷量要求而屬“軟性”的話,那么,促銷活動就因其直接與銷售量掛鉤而屬于“硬性”了。所以,對促銷活動效果的分析,就要看產品銷量的增長與否,以及促銷活動的投入與產出之比,同時還要看消費者對促銷形式的反應及接受度。