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財務出納行政工作計劃范文1
20xx年工作計劃中我共擬定了三方面的內容:
第一、參加財務人員繼續教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是xx年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,把握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
第二、加強規范現金治理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
第三、個人見意措施要求
財務治理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務治理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機,繼續加大現金治理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
20xx年,我的個人工作計劃已詳細分明。我深知,想把財務工作做好不是件容易的事,但若把財務人員合理安排,共同努力,定將我司的財務工作推向一個更高臺階。
20**年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20**年的財務出納人員個人工作計劃。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
時光荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。
回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將××年的工作做如下簡要回顧和總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20**年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作,加強團隊建議。
財務出納行政工作計劃范文2
一般來說,總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,對于半年工作總結,大家知道怎么寫嗎?下面是小編給大家帶來的2021半年工作總結格式范文5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
半年工作總結格式范文(一)20_年是我參加工作的第一年,在這工作的半年時間里,在領導及同事的幫助領導下,通過自身的努力,無論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結經驗,克服不足,現將20_年上半年的工作做如下總結:
一、工作方面
我在20_年開始從事出納工作,這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識,作為一名財務人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行:
1.嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。
審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2.嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。
對收入和付出的現金及支票都由我和科長雙重復核,以確保準確無誤。
3.堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。
這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。
4.嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。
對業務單位交來的票據,認真審核,然后正確進帳。但在業務單位的往來時出現了一些問題,結果導致了對方沒有按時拿到款項,雖然后來及時改正,但也給領導造成了一些麻煩,以后我會及時溝通相關內容,向領導及相關人員詢問,盡量做到及時準確無誤。
5.在工資的發放過程中,做到認真仔細。
在這半年時間里,我學會了很多,在學習的過程中出現的錯誤,我會認真反省,積極尋找解決的辦法,及時溝通、向有關領導請教,在以后的工作中我會更加仔細認真,嚴謹負責。努力做好自己的工作,讓領導放心。
二、思想方面
隨著我國經濟建設的不斷發展,和世界經濟的巨大變化,我們財務會計工作的側重點和基本點也在改變,在為經濟基礎建設服務的同時,也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
這半年的工作學習,同樣是思想的進步,我在公司中、項目中所接觸的人和事,讓我學到了很多。在待人處事上,我們應該真誠,在不違背原則的基礎上幫助別人,同時快己,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂的工作。在我們遇到問題時,應該積極樂觀迎接挑戰,及時反省自己,查找原因以做到更好的解決問題。
三、下半年工作計劃
我將更加努力工作,不斷提高、完善自己,更好的完成自己的工作,為公司、項目做好服務工作。
1.我將繼續學習相關的業務知識,嚴格遵守執行相關制度,增加自身砝碼,更好的服務和配合各部門。
2.做為青年知識分子,在“傳”“幫”“帶”工作中,我將對下屆的學生工作中,盡量把我所知道的、懂得的教給他們,不僅在工作上,還有生活上,我將盡我最大的可能幫助他們。
3.在工作過程中,各部門應該全面溝通,把各自的問題說出,了解問題出在哪個環節、哪個部門,只有找到問題所在才能解決問題,提高團隊協作。
在領導的支持和相關部門的配合下,我順利地完成了上半年的財務工作任務。通過半年來的工作,無論在本行業的業務還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的問題困難。在下半年的工作中,我將再接再厲,做好我的工作,請領導放心!
半年工作總結格式范文(二)轉眼間,半年已經過去,在這期間擔任出納一職。隨著不斷的工作和學習,我對本職工作有了更深刻的認識,解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。
出納的工作主要就是現金及銀行兩方面?,F金方面,我每天都會接觸到大量的現金,一部分是公司日常的各項費用支出,以及提取日常的備用金;另一部分是各項目的現金支出,要求在支付現金是要仔細認真,確保正確及時支付。銀行方面,主要是各項目款項的收支工作,以及各項銀行業務的辦理。在使用網銀、支票、銀行電匯單等方式付款時,要求收款人、金額填制無誤。
我的工作內容可以說既簡單又繁瑣,而且對工作質量要求非常高,可以說不容出一點差錯,對每項工作都必須準確、細心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年里,在不斷學習不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1.配合__部門(項目)人員完成各款項的收支,并正確、及時登記入賬,確保資金控制有效。
2.在公司日常業務支出方面,保證手續齊全后付款,如遇到特殊情況,需事先得到公司領導同意后,方可支付,事后及時補簽票據,手續齊全的票據及時轉交會計做賬。
3.在收付款后整理所有票據,及時登記現金及銀行存款日記賬,做到各賬戶賬目清晰,并編制各銀行賬戶流水電子表格,及時將信息反饋給會計。
4.在公司日?,F金報銷方面,做到正確支付,并定時盤點現金,出具現金盤點表。
5.日常及時取回各銀行賬戶的回單,確保各銀行業務登記正確及時,沒有遺漏。
6.保管庫存現金及保險柜鑰匙、公司財務用人名章、各類支票及銀行票據,并做好票據的使用及領取的登記工作。
7.完成領導臨時安排的事項。
在日常工作中,出納工作看似簡單,但是非常繁瑣,要求自己做到耐心、謹慎、認真的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。并且還要與其他部門相關人員進行溝通,協助辦理相關事項。
二、反思不足
1.一些細節方面做的還不夠好,有一些不必要的錯誤,導致耽誤時間,影響下一步的工作。
2.知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統,有的工作不知道該怎么做,還有待繼續努力學習,同時工作方法還有待繼續學習和改善。
三、下半年的計劃
1.在細節方面嚴格要求自己,調整好工作心態,不急不燥,認真及時的完成日?;竟ぷ?。
2.加強學習,虛心請教領導和同事,不斷提高自己各方面的水平,進一步提高工作效率,更好的完成各項工作。
3.增強工作的創造性,根據工作需要,不斷調整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。
在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,揚長避短,克服不足,找準工作的突破口,更好的完成本職工作。
最后,我非常感謝領導和各位同事在工作和生活中給予我的關心和支持。
半年工作總結格式范文(三)20__年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的事情。
只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續一種用心的態度,本著對工作用心、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自我的長處和優點。培養自我的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
半年工作總結格式范文(四)自學校畢業以來便在__酒店擔任前臺工作,前臺是酒店的窗口,是酒店給客人的印象。要的形象,面帶微笑、精神飽滿,用最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到的真誠和熱情。以下是我個人上半年工作總結。
一、關注賓客喜好
當客人走進酒店時,要問好,稱呼客人時,是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務,點非常,賓客會為此感受到的受到了尊重和。還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡努力客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
二、個性化的服務
在客人辦理手續時,可多客人,多詢問客人,是外地客人,可以向多講解當地的風土人情,為介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人疲勞,地辦好手續,客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,詢問客人住得怎樣或是對酒店有意見,不要讓客人覺得冷落了他。溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植豢臁?/p>三、微笑服務
在與客人溝程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人不禮貌的,應與客人有間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,當客人對批評時,要笑容,客人火氣再大,的笑容也會給客人“滅火”,問題也就會迎刃而解。
多用禮貌用語,對待賓客要來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有的耐心向他解釋。只要保持微笑,就會收到意想不到的效果。只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使自己的工作更為出色。
不同的服務,解決各樣的問題。有時前臺工作真的很累,我卻感覺很充實,很快樂。我慶幸能走上前臺崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯熱愛我的崗位,在以后的工作中,我會努力創造屬于自己的輝煌!
半年工作總結格式范文(五)上半年轉眼即過。在領導的支持和同事們的幫助下,我也較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初酒店領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將半年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規范化
前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是酒店有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出酒店的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這半年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在
溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
酒店是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這半年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。
目前,我通過---學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在下半年的工作中加以解決。
財務出納行政工作計劃范文3
一、認真宣傳傳貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級紀委的各項規定。
二、大力開展黨風、黨紀和廉政、廉醫教育。堅持每年兩次黨風黨紀和廉政教育。紀檢人員每季一次業務學習,半年一次檢查考核,搞好自身建設,不斷提高自身素質,更好地完成本職工作。
三、積極接待紀檢的來信來訪,處理好群眾的舉報信件工作,做到件件有著落,事事有答復。做好登記和保密工作。
四、堅持原則,按照黨的政策搞好案件的審理調查和處理工作,對上級轉來的有關案件的處理不超過一到三個月,并將結果準時報告上級。在辦案中,堅持實事求是認真搞好調查研究工作,依靠支部領導,依靠群眾支持,迅速、準確辦案,及時結案。
五、紀檢干部,要事事處處起模范作用,以身作則地執行黨的政策,遵守黨的紀律,加強黨性鍛練,做好廉政勤政、廉潔行醫工作,全心全意為人民服務,為醫院改革開放做出貢獻。抓好“三個一”活動,即一個黨員交一個朋友;中層干部每周找一個同志談心;院領導每周深入一個科室,找一個中層干部談心,解決一個問題。
醫院安全制度
一、門衛、巡邏、值班制度:
一、門衛要選派能勝任的人員擔任門衛。嚴守崗位,盡職盡責,單位內部人員憑證件出入,外來聯系工作憑證明出入,陪護、探視病人按醫院有關規定出入,物資器材和出院病人自代物品憑有關科室出門條放行,車輛出入要接受門衛查詢。
巡邏要工作責任心強,身體健康,具有一定法律知識和能處理情況的人擔任此項工作,維護醫院內部的治安和正常工作秩序。
管錢、管物品的部門必須有人值班,值班人員要有職責,不得使用弱病殘和臨時工值班。價值在人民幣×××萬元以上的醫技科室也應值班。
二、生產安全制度:
1、醫療上的按照醫、護部門制定的制度遵守執行。
電工必須是經過專業培訓取得證書的方能上崗
,按規定和要求作業,而且具備一定的用電防火知識。配電房系要害部門,應按規定安裝安全防范設備和定期對設備的維修保養,防止事故發生。
鍋爐操作必須是經過專業培訓和取得證書的方能上崗位,制定操作制度和職責,按規定和要求對鍋爐進行檢修,清垢處理,防止事故發生。
要加強對車輛駕駛人員的安全教育,嚴格遵守交通法規,嚴禁違章開車。
計量管理制度
為了加強管理,切實貫徹《計量法》特根椐有關計量法規,結合我院實際情況特制定以下管理制度:
一、計量器具管理辦法
1、對于醫院使用的所有計量器具,一律使用國家法定計量單位。
2、對計量器具做到專人鑒定,做到鑒定有記錄,發鑒定證明方可使用。
3、計量器具定期送計量檢測員鑒定,做到鑒定有記錄,發鑒定證明方可使用。
二、計量人員崗位責任制
1、計量人員要堅守崗位,做到隨叫隨到。
2、計量人員要經專業培訓,持有證書。
三、計量器具周期鑒定制度
1、對于各種計量器具要定期強行鑒定,普通器械半年一次,精密器械三個月一次。
2、對于被檢器具要做出評定,如合格、降級使用和報廢等。
3、對被檢器具要做詳細記錄,建立計量檔案,發有關證書。
審計室工作制度
一、在院長領導下,對財務收入、支出及有關經濟活動,實行經常性審計監督,做到:
1、對財務收入,支出進行經常性的審計監督。
2、對經濟活動,能開展事前控制環節,事后清查性審計,并有記錄,有分析并選擇性反饋。
3、每半年進行一次初審,年終進行終審。
二、對資金、資產的安全,完善以及各項內部控制制度的健全,至少進行兩次較系統的監督檢查,并有記錄。
三、經常檢查評估資金,財產的使用效益,提出改進建議,做到每季進行一次效益分析并提供分析報告。
四、對有重大損失浪費,貪污盜竊的嚴重違犯財經法規的問題做到:
1、及時發現及時報告。
2、根椐情節提出處理建議。阿
六、對審計工作,要嚴肅認真,一絲不茍,對待問題要一分為二,實事求事,對等困難要堅定沉著,善于解決。
七、全心全意做好審計工作,為醫院的發展,擴大兩個效益,護航保架。
財務科工作制度
一、正確貫徹執行各項財經政策,加強財務監督,嚴格財經紀律,財會人員要以身作責,奉公守法,同一切貪污盜竊違法亂紀行為做斗爭。
二、合理組織收入,嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回,幾是預算以外的,無計劃的開支,應堅持杜絕,對于臨時性的必須開支,應按審批手續辦理。
三、根據事業計劃,正確及
時編制年度和季度的財務計劃(預算),辦理會計業務,按照規定的格式和期限報送會計報表。
四、加強醫院經濟管理,定期進行經濟活動分析,并會同有關科室做好經濟核算的管理工作。
五、一切對外采購開支,均應取得合法的原始憑證,由經手人、驗收人、主管領導簽字后方可報銷,出差或因公借支,須經主管部門領導簽字,任務完成后及時辦理結帳、報銷手續。
六、會計人員要及時辦理債權和債務,防止拖欠,減少呆帳。
七、財務科應與有關科室配合,定期對房屋、設備、家具、藥品、器材等資產進行經常性監督,及時清查庫房,做到心中有數,防止積壓和浪費。
八、每日收入現金及時送存銀行,庫存現金不得起過銀行規定限期額,出納和收費人員不得以長補短,如有差錯,由經手人詳細登記,每月集中討論,找出原因及領導批示處理。
九、原證憑證、帳本、工資冊、財務報表等資料以及會計人員交接、均按財政部門辦理。
財產管理制度
一、固定資產的分類與計價
1、醫院固定資產一般分為類。(1)房屋及建筑物類;(2)貴重儀器設備;(3)一般專用設備類;(4)家俱類;(5)被服裝具類;(6)交通工具類;(7)圖書類;(8)其他設備類。
2、固定資產的價值不能隨意確定,必須按照有關規定計劃。
(1)新建、購入和調入固定資產,分別按造價、購價的調撥價入張。購入和調入所發生的運雜費,不計入資產原值,可直接列支有關科目。
(2)自制的固定資產,按實際開支工料費,計算入帳。
(3)無償調入和舊有固定資產,如無法查明原值,可估價入帳。
(4)調出、變賣和報廢的固定資產經院領導批準后,均可帳面原值銷帳。
二、固定資產核算的內容和方法
1、醫院為固定資產進行核算,應設置“固定資產”總帳科目。本科目下設八個一般明細科目。
2、本科目屬資金占用科目,核算固定資產原始價值的增減變動情況,本科目借方登記固定資產的增加、盤盈,貸方登記固定資產的減少、報廢、盤盈、余額反映固定資產的原始價值。
3、固定資產購入應及時驗收入庫、分類、編號、登
記入帳。交付使用,應建立使用分布卡片。
4、固定資產定期、不定期進行盤點,經常深入實際了解和掌握固定資產新舊程度和完好狀況及使用狀況都有重要作用。
醫務科工作制度
一、根據院長工作計劃要求,定期擬定醫療、教學、科研、培訓等專業業務計劃,經院長、副院長批準后,具體組織實施。
二、組織各醫療、醫技科室進行正常的醫療業務工作,協調各業務科室之間的工作聯系,組織重大手術和危重病人會診搶救、督促和檢查藥品,醫療器械的采購、供應及管理。
三、具體實施技術管理。定期分析醫療質量和工作效率,不斷研究改進措施,抓好重點科技術建設,搞好協作、加強技術培訓,改善設備條件,大力開展新的診斷和治療技術,保證專科技術建設的不斷發展。
四、加強基礎醫療工作的管理,不斷提高基礎醫療工作的質量,尤其對病歷書寫和無菌技術操作等嚴格督促檢查。
五、督促檢查業務工作方面的規章制度,醫療技術操作常規和各級各類業務人員職責的貫徹執行。
六、積極做好醫療事故與差錯的防范工作,對已發生的醫療事故要及時調查,組織討論,并向院長提出處理意見,不斷改進醫療工作和醫療作風。
七、組織實施醫療業務干部的培訓,制定長遠和短期的培訓規劃,采取有效措施,提高業務水平,定期進行醫療業務干部的業務考核,并建立好衛生技術干部的技術檔案。
具體負責進修醫生和實習醫生的教學和管理工作。
八、組織管理醫院科研工作,督促檢查科研計劃的落實,組織科研項目的設計,人員安排,條件的提供,成果的鑒定和應用推廣,協助院學術委員會開展學術活動,活躍學術空氣,組織科技情報的收集、分析、復制、交流和利用工作。
九、經常深入醫療業務科室,及時了解醫療工作情況,向院長匯報,提供改進醫療業務活動的建意,保證以醫療為中心工作的順利開展。
十、負責處理院內外醫務行政工作的聯系,邀請專家會診,協助分管副院長派遣醫療外出任務。
十
一、接待醫療業務方面的來信來訪和參觀訪問事宜。
十
二、保證救護車輛醫療專用,做好調度工作。
十
三、領導所屬單位的工作。
十
四、管理好醫療業務方面的各類委員會的工作、發揮各類委員會的業務管理、技術監督和業務檢查、評定、考核工作。定期或不定期召開各類業務委員會研究、討論工作,不斷提高工作質量。
十
五、對臨床、醫療科室的醫療質量、業務管理、工作效率等工作按即定考核方案定期給以考核,考核結果與獎金掛勾,報經財務科實施獎金發放,每月考核結果在院周會上給以講評,不斷提高工作效率。
院護理部工作制度
一、根據院長工作計劃,結合臨床醫療和護理工作實際,定期擬定醫院護理工作計劃,經院長批準后,具體組織實施。
二、經常督促檢查護理工作制度和護理技術操作常規及護理工作職責的貫徹執行,提高基礎護理和疾病護理的質量。
三、合理計劃和調配使用人員,做到護理任務和力量基本平衡,加強對護士長工作具體指導,充分發揮護士長的作用。組織護士長查房和各科之間定期交叉檢查等。
四、負責全院護理人員的業務培訓提高。開展業余教育和短期學習班。加強護理工作的技術管理,定期進行護理業務技術的考核和操作技術的訓練,統一常規技術的操作規程。開展護理工作的科研和技術革新活動,不斷提高護理技術水平。
五、做好病房管理,達到整潔、肅靜、安全、舒適的要求。對病人進行住院指導和生活管理,搞好基礎護理,合理控制陪護,積極創造條件,搞好病房設置規格化。
六、定期對各科(病房)常備藥品、器械的請領、保管和使用情況進行檢查。
七、經常深入科室了解實際情況,督促檢查各項工作的落實,預防護理事故,減少護理差錯的發生,分析護理工作質量,發現問題及時解決,定期向院長匯報工作,提出改進工作措施。
環境保護制度
1、做好垃圾的分類管理工作,將醫療垃圾和生活垃圾分開處理。
2、對一次性醫療用品按上級有關單位要求處理。
3、嚴格控制污水處理設施的正常運行,使醫源性污水得到達標排放。
4、加強鍋爐的燃料管理,做到無煙塵排放。
人權保障制度
1、實行以人為本的管理理念,按勞動法要求執行。
2、按時足額上交養老保險金,醫療保險金、失業保險金。
3、按規定執行產婦休假及產后崗位調整。
4、尊重個人隱私,為患者保守秘密。
廉政建設制度
一、廉潔自律,遵紀守法,不循私舞弊,自覺接受監督部門的監督,維護黨紀和法律的尊嚴。
二、增強公仆意識,全心全意為人民服務,不準把職權職責范圍內的業務變為有償服務,堅決杜絕不給好處不辦事和給了好處亂辦事現象發生。
三、忠于職守,不兼任經濟實體職務,不從事有償中介活動。
四、公務活動公開,嚴禁公款大吃大喝,不準用公款旅游,不準用公款參與高消費娛樂活動。
五、嚴禁收受紅包,接受回扣、提成,嚴禁通過介紹病人、處方收取不正當利益,嚴禁開搭車藥、搭車檢查、不合理檢查。
六、不得從事任何藥品,醫療器械的推銷、中介活動、不得通過打招呼、批條子,推銷人情藥品,高價藥品。
七、嚴格遵守財會制度和人事管理制度,嚴格執行政府采購和三人會簽制度,不搞任人唯親。
八、公務接待本著節儉原則,從嚴把關,從嚴控制陪客人員。
財務出納行政工作計劃范文4
后勤服務方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排。下面是小編為大家整理的公司行政文員自評資料,歡迎參閱。
自評一
20__年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產線員工基本上是輕簡便松的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發新項目,并且大多數項目仍處在整合階段,所以在生產上還不能做到大批量的投入生產,與此相對應,人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切。回顧一年來,人事行政部工作主要體此刻:
一、20__年工作情景
1、配合公司的發展和用工的需求進行人員的招聘:
深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充適宜的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情景,我們經過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證20__年生產用工之需要。
在技工方面,個別新增帶有必須技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需,導致公司的技術人才仍然欠缺。20__年仍需努力去招聘這方面的人才,以到達提高公司的技術力量和管理本事。
2、做好宣傳培訓工作
為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關規章制度,了解公司相關規定,我們對新進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度,為新進員工講解公司的相關規定,使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在20__年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓,讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定資料,以便能更好的共同遵守執行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳資料,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強監督管理落實制度執行
針對上半年管理比較松懈,紀律比較散慢的情景,下半年我們加大了監管力度,異常是新《員工手冊》出臺后,進一步加強了對員工日常行為的監督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些異常嚴重的行為進行了必要的處罰告知。經過這些措施,到20__年底,全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服務
后勤服務方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規定給予辦理預借款手續,讓他們到出納處預借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感受到公司對他們的關懷。
5、設法調動員工的工作進取性
為了進一步調動員工的工作熱情和工作進取性,我們與有關部門配合于9月推出了季度、年度《優秀員工》、《優秀班組》考核評選方案,經過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的進取性,進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產效率。
二、20__年存在的問題
1、員工工作進取性不高。上班時間聊天現象時有發生,工作時有意慢吞吞的作業,甚至串崗聊天也有,不只自我沒做好,還影響到他人的作業。
2、管理水平比較低,極需提高??傮w的生產管理水平不高,班組長生產組織本事欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經常走來走去的,導致生產效率低下。當然,新產品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產品是第一次做,沒什么經驗,這些都會影響到管理水平發揮。
3、沒有構成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。拿公共區衛生來說吧,在打掃公共區衛生和倒垃圾時,扯皮現象時有發生。小組成員間的工作協調性也差,表此刻工作上就是擔心自我多做了會吃虧,沒有構成一種進取熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當然,沒有構成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關系。
4、人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃,另外還有很多細節的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調。
三、20__年展望機會與挑戰并存
1、來自人力資源方面的機會與挑戰
生產企業的生存環境越來越困難,制造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招”這是我們人事行政同行的共識。20__年我們公司著力點在于項目開發和產品整合,對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本),并且是財富的創造者,所以有一句話是這樣說的:“人才=錢財”。隨著公司產品的開發及整合完成,20__年必將進入規模生產,對生產員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須把握這個用工機會,提前著手廣泛開展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才能夠為公司創造效益,同時也減少招聘成本,這就是我們的挑戰之一;
2、打造團隊精神的機會與挑戰
隨著員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質當然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不一樣地方而又千差萬別的人員組合在一齊,并且還要發揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個性,發揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一齊。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一齊,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優點(發揮優勢,協同作戰);最終就是學習培訓,輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識,并具有必須的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神,從而構成堅實的團隊精神。這是20__年的第二個挑戰(當然這需要必須的經費投入才能夠構成)。
3、提升日常管理的機會與挑戰
20__年很多數據不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發展,需要不斷評價過去的經驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落后;最終還要不斷完善公司的規章制度,使之更簡明更貼合公司的現狀,以利于共同遵守。當然,在整個20__年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。
總之,人事行政部要以一種服務的心態配合各部門做好20__年的各項工作!
自評二
轉眼間,來到公司已經四年多了?;仡欉@過去的四年,在公司領導的悉心指導和大力幫忙下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,以“上水平,創效益,樹品牌”為發展方向。經過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作。
俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業中的一個重要的服務部分,它直接體現著行業單位的整體形象。
20__年6月,我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前,我并不明白主管的幸苦,當職責壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自我要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴格要求自我做好檢查工作。送水工作,我也身先士卒,并且配合維護人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時間,雖然每一天都重復著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自我的工作崗位上,并且進取配合各部門完成各項任務。日復一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領導和同事們的熱情關心與幫忙。年復一年,四年工作經驗的積累,如今的我已然能夠從容的應對工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手。
四年的工作,自我一向堅持主抓以下幾個方面:
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,使得員工的思想教育工作得以加強。
2、無規矩,不成方圓。四年的時間不斷完善各項規章制度。
3、主動規范員工的儀表和形象建設,注重員工的禮節管理。
4、定人、定位、定崗,職責分配到個人。
5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標準要求隊伍。
6、用自我的親和力團結每一位員工,以身作則,用自我的形象力去影響每一位員工。
7、及時做好月度和周工作計劃。
8、嚴格按照保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。
多年的工作,雖然取得了必須的成績,但這絕不是我一個人的功勞,這一切都要歸功于我們有一只勤勞并且樸實的保潔隊伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,我會更加嚴格要求自我,投入更大的熱情,掌握更多的知識與技能,提高本事,爭取更大的成績。
自評三
我是今年年初來的創一公司,而來公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡章,是偶然但同時也是必然,偶然是剛好走過那里看到,必然是我自我經過這么多年的滾爬打拼之后,20__年走到了危機的邊緣,一次偶然的機會我從經營轉到了行政人事管理,這其中我更多的是研究未來年紀的關系,我要找到一個既能養好家又能夠發揮我才能的地方,我絕不讓自我白白活在這個世上。經過5年多的努力,我先后取得了“內審員資格證書”“特種設備作業人員證書”“消防安全證書”“安全生產管理員證書”等等,加上我之前幾十年其他的人生閱歷,我以一個經驗較為成熟的管理者,順利地站在了行政人事管理的前緣,從入職到此刻,回顧一年來的工作,有提高但也有不如意的地方,下頭我分4個部分來對我的工作,進行一次初略的匯報:
一、個人品行
我是作為人事部經理入的職,來公司前我是__公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經理,來公司上班后看到沒有行政管理,我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子,踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業精神,這種精神一向感染著我,同時,我相信也會感染到其他員工,我個人相信榜樣的力量,但在公司我也看到了意外,這種意外叫人感到確實很失望,但我認為只要堅持我們的理驗,這種情景的改變只是個時間問題。
來公司后,為了適應新的工作環境,以歸零的心態接收那里的每一項工作、每一位同事,為了盡快了解公司情景,我開始收集公司各種信息,遇到不明白的事或不清楚的地方,及時向上級或同事請教,就這樣,我用最短的時間掌握了公司大部分的情景,為緊之后的管理工作打下了一個最基本的基礎。
在任行政與人事部經理以來,我自認為兢兢業業,既堅持原則,又靈活機動,并盡可能做好每一項工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要盡可能調節好企業和員工的利益,作企業與員工的平衡杠桿,為人正直是確保處理事務公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學培訓、上班下班、進出公司等等方面,自我盡力嚴格遵守公司制度,以此作為標桿,在管理人員、員工行為不貼合制度要求時,及時當面提出并要求改正,比較人性化地規范他們的行為,對一些嚴重違反規章制度的行為進行處罰、勸退,正確調整員工隊伍,推進員工隊伍建設使他們逐步走上先進行列。
二、管理思維
1、企業管理錯綜復雜,就目前我們公司的現狀來看,我本人比較認可采用以制度制約,人教人管為主的方針,因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來,每一個都變成了獨立的小個體戶(除筒染外),這樣的情景以家屬家長制的模式管理應當是有效的,以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現代化管理更好,事實也確實如此,水洗分廠就是一個最好的例子,但這種情景最好以榜樣的力量給員工以引導,每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則,事事處處走在別人的前例,親自帶領并引導每一位員工,以自身為榜樣,以人性化管理去做好每一件事,每一項工作。
2、企業發展是需要現代化管理模式的(尤其是上規模企業),盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本,但企業的最終出路必須是這樣的一種模式,當然,在企業還沒有發展到這樣一個階段的時候,人為套用這種模式放任不管也是十分危險的,所謂現代化管理實際上也沒有一個固定的模式,但歸根結底那是一種以制度為框架,企業內部結構清晰,分工明確,做事極為規范的事事處處以制度管人的一種形式,這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的(實施后必須要有強大的執行力),至于做到什么程度要取決于我們怎樣想,為什么這么說呢,不是我弄什么深奧,而實際情景就是這樣的不確定,就例如我們做飯,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,問題是柴也是有限的,另外,柴太多了也會有副作用(飯焦了會變臭),但沒有足夠的柴那肯定也是不行的,雖然也能吃上飯,吃起來跟人家的會明顯不一樣,所以說要在未來真正做好公司管理工作,路確實還很長。
3、安全管理,因為之前我經歷過二個新材料公司,由于機器的原因安全問題十分突出,所以來公司后第一時間研究的便是安全,生產也好、人員也好,建立安全制度,規避企業風險放在了我當時的工作首位。因為我們是染整行業,大部分車間水源充分,但也有如牛仔等很多的棉u品,還有筒染、倒紗、倉庫等等,尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上,消防安全異常重要,所以,我利用安全員更換滅火器的當口,進行了一次全公司關鍵部位人員的消防安全演習,現身說法,提升公司員工安全意識,在3月份,全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會議,把禁煙運動在一個時期推向到,在車間管理上,為了促進、提高各分廠的整體狀況,多次召集分廠管理人員對各分廠車間進行綜合管理大檢查,努力調動他們相互競爭的進取性,在筒染,為了行車安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目標語的形式提醒員工“行車底下不得站人”,為了不影響生產又能全員教學員工,多次利用員工就餐時間,在食堂對全體員工進行安全教育、思想道德教育,增強員工的安全知識,提高他們的思想覺悟,以此推進員工隊伍的整體素質,為了讓他們能在簡便開心的情景下理解這些思想,中段安排不少的趣味有獎問答,提高教學效果,增進
干群關系,總體效果較好,經過一段時間的堅持,員工整體素質提高到達了預期的期望,對于車間出現的幾起安全事故,在進取處理的同時,對事故員工進行正確引導,努力做到大事化小,目前為止事故員工都得到了圓滿解決。
4、關于公司制度,制度最好是來于生產一線,好的制度必須得結合生產實際,否則就是空中樓閣,另外,制度要有可操作性,否則制度定的最好卻很難得到執行,結果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得過多過爛,制度一旦出來,全體上下必須加于尊重,異常是各級領導干部,一線管理者,如果連制度的制定者都無法執行,這樣的制度制定后就會起到相反的作用,所以我們的管理者在這方面還有很長一段路要走,所謂自我都做不好,怎樣去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的問題是人的問題,不在于人的本事,而在于人的思想,不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否,不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度,不在于方法是否正確,而在于態度是否端正,可惜的是我們此刻的這種人的問題還十分嚴重,所以針對人的問題異常是管理人的問題明年有必要不斷地給他們進行培訓,讓他們至少要懂得怎樣當好一個領導干部。當然,對于公司基本的框架性制度我們是必不可少的,這樣的制度經過一年的積累我已經在著手起草,期望明年某個時期能拿出來討論,并得到工會的經過,另外,對于分廠、車間平時根據操作需要得到的條條框框,在以后的會議中我將布置他們進行整理并上交備案,
以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。
三、招聘與培訓
招聘與培訓是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求來說是有很大差距的,比如說人事六大模塊中的考核與評價,因為這是一個系統工程,如果要做就需要很多的人力工作時間,就今年以來在人事管理上,我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個方面,加上書面做好確立勞動關系等等,招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才和海寧市行政中心招聘會招聘,一般員工主要靠離先鋒小區近的優勢,就近選擇盡可能的優秀人員,另外在異常緊張時也去了幾次勞動局招聘會,效果并不夢想,也經過園區人才市場一些招聘信息,就今年來看本公司人力資源雖然也有必須壓力,但總體狀況還是比較能夠,可明年人員壓力肯定不會簡便多少,尤其是辦公室主要工作崗位人員,在這個問題上如果處理不當,來年就會有管理上的很多麻煩,所以我期望給予這些看似無關緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資,為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎。
四、其他
所謂其他其實就是行政人事部職權范圍內的事情,只可是行政人事這一塊比較復雜,研究篇幅關系,我盡可能長話短說,門衛管理,今年以來雖然也采取了一些措施,但效果不大,一方面我們確實只是幾個門衛員,年齡大了的,人基本還是能夠的,但跟保安畢竟是有差距的,第二方面我們是加工形企業,外來人員復雜,再加上三個分廠上下班時間復雜,另外,分廠車間又做不到情景變動隨時通知門衛,所以門衛管理確實比較疲動,在這一點上還要加強對車間負責人的思想教育,僅有從領導開始改變,才能改變員工,否則最多制度都是空話。食堂衛生與食品安全基本正常,只是吃飯時間問題控制不是很好,問題還在管理人員身上,當然駕駛員、搬運工也有很大職責,研究立刻過年了,管理最多的是口頭上說說。衛生清潔這一塊明年研究換掉牛仔樓上的一個人,她手腳不是很干凈。在這些問題上我想在年前召開一次門衛會議、一次食堂人員會議、一次清潔工會議,對他們的工作有一個基本的評價以及明確一下他們來年的工作要求,行政工作其實也是一項服務性的工作,為各部門服務也需要各部門配合,是員工感覺委屈、困難時給他們供給幫忙的地方,僅有讓他們有在家一樣溫馨的感覺,他們才會有歸屬感,他們才會心甘情愿地長期留下來為公司工作
,做事講究公正、公平,有了公正、公平,獎與罰他們就都會理解。說到獎的問題上,今年老總以往安排我每月1千元的款項,要求找好員工獎勵下去,我沒有做下去是因為研究到可能出現的副作用,雖然中間比較較突出的進行了宣傳欄獎勵公布,但大面積做這些事情確實難度較大,可是我個人覺得這樣做很好,如果明年要做我們能夠這樣去做,首先我們印制好很多張獎勵券,發現表現好的我能夠直接給他一張,他能夠拿這一張月底到財務部對現金,金額能夠設小一點,如:30元一張(如下樣張):
對于你進取的工作老板和我都感到比較滿意,為此,現獎勵你30元以資鼓勵,請你本月底到財務部對取現金,公司不需要你跟人宣傳這個事情,只期望你一如既往地帶頭做好你的工作。
長期以往把大多數的員工拉過來,把他們盡可能地團結在管理人員的身邊,正氣得到光大,企業也會越來越順暢了。
我們是染整加工企業,所以在一些達標性問題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做,包括品牌等等,我們能夠在心里進行準備,在運動上我認為還沒有這個必要,因為在這方面如果動一動那都是錢的問題,行政人事部僅有化錢,我注重節儉,當然有些地方化錢那也是必須的,如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等,明年根據L總的要求,對筒染分廠還要貼部分宣傳單(這一點上開年后我再看看是否再減少幾張),對食堂、和部分辦公室(包括我辦公室)想貼幾張貼合要求并能降底檢查風險的規章制度等。
立刻就要過年了,對一些年前、年后的部分工作正在安排中,如果初八上班的話,準備初六開始來公司招工。