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上半年房地產工作總結范文1
一、1-5月份工作概況
在上級領導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開展順利,公司經濟穩步、健康地發展。
(一)首先,談一下公司的生產狀況
1-5月份,鎮辦企業總收入為7245萬元,工業總產值為3267萬元;利潤總額為634萬元。
1-5月份,村辦企業總收為107711萬元;工業總產值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。
1-5月份,鎮、村辦企業營業總收為114956萬元,完成區計劃任務317780萬元的36.17%,完成鎮計劃任務324998萬元的35.37%;工業總產值為59116萬元,完成區計劃任務的123030萬元的48.05%,完成鎮計劃任務的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區計劃任務51690萬元的35.20%;鎮計劃任務53319萬元的34.13%。
(二)其次,談一下1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《XX年總公司經營考核方案》及《總公司管理制度》,為規范員工的行為,發揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權范圍作了較為明確規定,從而為公司領導決策,提供了制度保障。有利于領導決策的科學化、規范化;進一步抓好房地產開發工作,由于房地產開發手續的繁雜,周期長、專業性強的特點,原來同一些合作方合作開發房產項目出現了新的問題,例如:東圃廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發生爭議,為了盡快實現合作目的,經過雙方努力最后達成了新的《補充協議》,為明確雙方權利義務,及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關物業及時處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關的制衣設備通過招標形式轉讓了出去,這實現了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保證了公司經濟穩步地發展。
(三)再次,談一下廣大職工密切關心的體制改革問題
首先要明確,體制改革是時展的必然,是市場競爭環境下集體企業參與市場競爭的必經之路,體制改革是關系到公司的前途與命運,關系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現在體制改革已經到了攻堅階段,總公司要做到資產評估,股權量化,股東登記,公司營業執照的申領等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產權明晰,責權明確,管理科學”的現代企業制度過渡。
二、公司現在存在的問題:
(一)因政企分開的要求,總公司部份領導調回鎮政府造成了權力“真空”,新領導班子成員未及時補全,造成某些工作未能協調好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數員工的支持和理解,但也有少數員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望態度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發揮。
(三)企業的拖欠款問題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉,給公司發展添加了包袱,進而影響公司經濟的發展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產開發受到了嚴重的影響,千鶴房地產開發有限公司的工作未能得到良好的發揮。今年以來,千鶴房地產開發有限公司未同他方簽訂新的房地產開發項目;自己也沒有獨立開發新的房產項目,房產開發歷來是公司經濟發展的龍頭,如果不對房地產開發作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實力的發展。
三、解決存在的問題和今后工作的設想
為了進一步促進公司經濟的發展,發揮總公司在東圃經濟發展中的作用,我們應該繼續加強同鎮黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯系,為公司的發展努力創造一個良好的外部環境,同時,加強公司的內部管理,發揮公司內部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創造性調動起來,為公司發展提供強大的內因支持。
(一)首先加強班子建設,配備齊全公司各職能部門的主要領導,并且加強公司班子成員內部的團結,做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。
(二)深入調查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業技術培訓,職業道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業文化,包括關心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,奮力拼搏商業精神;勇于奉獻、勇于創造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門協作形成合力,必然有利于公司“戰斗力”的提高。共2頁,當前第1頁1
(四)努力解決企業的拖欠款問題??梢哉f拖欠款問題是制約公司發展的一大因素;公司資金周轉不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對這一狀況,應該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權的實現,這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時,對于一些將來收款困難,履行債務能力低的企業,則該停則停,該轉則轉,該并則并,將經營風險降到最低點。
(五)對下屬企業進行整頓,督促其完善內部的經營管理,要求其做到依法經營,對于違反有關法律、法規政府政策的經營,令其進行整改,對逾期不改的則堅決予以關閉,維護公司的整體利益及發揮公司的社會效益。例如,對違反環保有關規定而不整改的予以停業處理。
(六)充分發揮千鶴房地產開發有限公司的龍頭作用
房地產開發向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產開發中,千鶴房地產開發有限公司的作用,尚未能全部發揮出來。原來的房地產開發大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開發,這種方式在很大程度上給公司經濟的發展起到了重要的作用。但是,隨著形勢的發展,公司現所掌握的用地已非常有限,傳統的房產開發方式已不能適應公司經濟長足地發展,因此,房地產開發方式必須進行調整,公司計劃將一些紅線用地進行性質轉換,并采用自行規劃,自行建設,獨立地進行房地產項目的開發。當然進行獨立的房地產開發的工
作,是比較艱難的。首先要解決資金問題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產開發的技術難關,這要求我們要引進和培養懂得房地產開發的專業人才。相信,這兩個主要問題解決了,千鶴房地產開發有限公司一定能夠具有獨立開發房地產的潛質,真正走上房地產開發市場,參與房地產市場的競爭。
(七)與房地產開發相配套,進一步發揮千鶴物業有限公司的作用。
成熟的房地產開發公司大都會成立自己的物業公司,在向廣大業主推出優質樓盤的同時,提供優質的物業管理服務。我們雖然擁有物業公司,但是我們的物業公司并沒有向其它的物業公司那樣,管理自己開發的樓盤,也沒有受托管理相應的小區。物業管理作為一種新興的產業,在其進入中國市場后,就得以迅速的發展,內地物業公司的管理水平也很高,市場競爭也趨向激烈。因此,我們物業公司要認識到物業市場競爭的激烈性,應努力學習現代化的物業管理模式,這方面,我們應當加強有關人才的引進及有關人才的培養工作,并對現有的物業管理人員進行嚴格的培訓,提高他們物業管理的水平。
(八)充分利用現有的“空置”物業,發揮其應有效應。
資源的合理、充分利用,是現代管理的一種目標。總公司的很多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業未能出租,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應群策群力,為把公司的空置物業出租出去,獻計獻策,對于這些物業我們應當做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動經濟的發展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比人民群眾生命、財產安全更重要的。在全國上下齊心協力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應當高度負責,抓好安防的每一個環節,確保社會的平安。我們應當加強同各企業的溝通與聯系,重視抓企業的內部穩定工作,對于企業的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態。為做好“迎九運,當好東道主”創造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創社會效益,取得雙贏。
上半年房地產工作總結范文2
上半年,昊遠隆基按照全年工作思路,在區委、區政府的正確領導下,在區國資委的監督和支持下,堅持從經營實際出發、堅持黨的領導、堅持改革創新,各項工作取得了顯著成效,現將上半年主要工作總結匯報如下:
一、2019年上半年經濟指標完成情況
上半年完成收入 ? 萬元,完成全年收入指標8.14億元的?%;上繳稅金?萬元,完成投資 萬元,累計融資?億元,其中新增?億元,續貸?萬元,累計還款?億元,融資凈流入?億元。
二、主要工作完成情況
(一)重點項目
1.長溝盛繡雅林嘉園項目
工程施工方面:主要是完成了二期工程園林維護、弱電消防工程驗收等掃尾零工程,完成了44#樓工程掃尾工作,確保不發生遺留問題;為三期、四期工程開工進行了全面準備工作,先期完成了施工道路修建、場地平整工作、三四期地勘、四期工程物探工作。
工程手續方面:重點完成項目新版規劃方案批復,三、四期園林規劃批復及醫療衛生用地園林規劃批復,于四月份取得了三四期工程規劃許可證,目前正在辦理施工許可證;目前正在辦理44#樓預售許可證。
比較突出的工作是:通過與規劃委的溝通,對規劃調整范圍和可能性進行了預判,施工圖基本在規劃可控范圍內,實現了報規與施工圖設計同步進行的目的,為項目開工節約了大量寶貴時間。
項目銷售方面:一是主要對2018年工作進行了總結分析,對2019年銷售市場進行分析預判,綜合考慮最終確定采用1+2+2的營銷組織管理模式,(公司自銷團隊+銷售團隊+渠道公司),完成了雙方合協議簽定,銷售工作在三月份全面展工。二是針對2019年營銷策略進行深度升級,制定出三盤聯動,全軍出擊的推廣執行方案。設計了長海先生卡通人物形象,從第三人物視角的觀點和生活方式達到了展現項目品質及內涵的目的;線上微信平臺、線下道旗展板多種廣告全面鋪開;對銷售案場、辦公區域進行了改造升級,組織了五一小長假、長溝國際長走節營銷推廣活動。
上半年,長溝項目完成新增認購?套,認購面積?平米,銷售均價?元;完成簽約?套,簽約面積?平米,合計實現回款?萬元。
2.黃果樹瀑韻天城項目:瀑韻天城項目,節后開局持續呈現出向好勢頭,意向租賃面積1.4萬平米,實際完成3108.92平米,2019年可增加收入92.47萬元。由貴州開發公司與以及黃果樹匯遠公司共同投資設立的隆匯置業公司也已完成注冊,取得營業執照,該合資公司的成立將為公司在黃果樹的后續發展及資源儲備奠定有利基礎。
為了迅速推升瀑韻天城項目商業價值,營造商業氛圍,為項目招商工作奠定基礎。今年,黃果樹啤酒節主會場定在項目內中心廣場舉辦,由黃果樹旅游區匯遠公司與貴州昊遠隆基公司為主辦單位,實行開放式、不售票,提高項目內客流量,以企業為運營主體,以項目品牌、特許經營等方式進行全市場化運作,具體規劃了網紅一條街、民俗一條街、長桌宴街、洋人街。黃果樹國際啤酒節將于7月26日開始、8月9日結束,為期15天。
3.海南北城邑景項目:海南項目,在1月份取得項目規劃設計條件后,經多輪規劃方案調整,正式版方案已報送至縣規劃委,但由于規劃委與國土局機構調整合并,目前尚未取得相應批復。
(二)經營性資產工作情況
上半年,針對公司在京商業資產進行了走訪調研,重點對長溝項目二期商業定位、工商手續辦理等方面做好了準備工作,在 月份已開始面向市場開始招商。初步確定了天鵲廣告公司啟用思路,對公司內部廣告資源進行了統計,聯系了2家意向性廣告制作單位。
上半年,完成經營性資產經營收入 萬元。
(三)物業公司工作情況
在完成組織架構及管理層人員調整后,各項工作有序開展,一是在工程管理上實行積分制管理,一切以工作量和服務水準為計評將真正做到獎勤罰懶,為物業管理星級服務奠定了基礎。二是加大力度提高業務能力。春節后由業務精英組建起50人的管家服務隊伍,通過進行管家式服務的集中培訓和專項培訓,不斷提高物業服務崗位的綜合素質和專業能力,不斷塑造注入積極向上的新文化、新理念。三是增值服務業務員不斷拓展。上半年,分別與區農委開展了農產品進社區推介活動,開展了新春家政入戶服務及桶裝水進社區服務,開始組建餐飲公司,開始啟動長溝項目便利超市,利用五一黃金周開展了教育專場推介活動。
上半年,物業公司完成業務收入 萬元。
(四)公司內部管理工作
一是為了規范董、監、高議事流程,形成規范、高效的決策流程,一季度完成了董事會、監事會、經理辦公會三項會議議事規則的制定。
二是OA二期實施方案已完成多個部門的意見征集及討論修改后定稿,現已具備實施條件。
三是安全維穩管理逐步進入常態化、精準化。全面貫徹落實春節、兩會期間、“一帶一路”、“五一”期間、“安全生產月”安全維穩文件精神,進行專項安全培訓、有限空間作業安全培訓兩次、消防防火培訓、防汛演練,組織昊遠隆基系統安全檢查 次,發現問題 項,完成整改 項,組織實施了國資委系統開展的“安全生產隱患大檢查”工作,落實了“安全生產月”活動方案,按要求落實了2019年“安康杯”活動。
三、當前面臨的問題及形勢
上半年雖然有行業淡季的客觀原因,但目前的數據仍有些偏低。分析其原因依然是思想覺悟慢、行動速度慢、執行力弱以及經營潛在風險識別意識低等常見問題。
主要存在以下風險:
1.政策風險:宏觀經濟調控及產業政策導向的變化對行業、產品的影響;
2.市場風險:開發產品在市場上的生存壽命,適銷是否對路,有無市場競爭力,主要體現在技術、質量、服務、銷售方式及渠道等;
3.現金風險:現金是企業的血液,從日常經營活動看,只有提供足夠的現金,企業才能正常運轉。沒有充足的現金,將給企業帶來嚴重后果,影響企業的盈利能力和償債能力。因而降低了企業在市場競爭中的信用等級,最終使企業資金周轉不靈,甚至資不抵債。固定資產投資過多,使企業的變現能力降低,導致資金沉淀。
4.法律風險:是因簽定合同不慎,陷入合同陷阱,造成企業嚴重經濟違約損失。
5.人力資源風險:包括招不到合格員工、培訓不足、流動率高、人才不足、崗位能力過剩等。
所以,在經營過程中,要牢固樹立風險意識,切實采取專項防范措施,結合降本增效等必要手段,最大限度地防止經營風險。
外部:從今年政府工作報告可以看出,未提及“房住不炒”,說明這一輪房地產的調控已經基本成功,“房住不炒”已經成為現實,既然已經實現了,那么說明現狀是符合政策預期的,維持這一現狀,要確保房屋的居住屬性,短期仍將堅持穩地價穩房價穩預期。由此可見,今年房地產市場利好因素不少,調控放松是趨勢。但我們要理性看待,在穩杠桿的階段,居民購房消費的能力釋放與2018年并不會發生太大的變化。針對于公司主要回款的長溝項目價格預期不要過高,在現階段本區多數項目均已誠意價格入市,這就說明現市場就是理性的,在現銷產品、預售產品及待開發產品的定價上要慎重,要堅持快去化,高周轉,?,F金流的原則,使企業經營同樣趨于正常、平穩。
內部:內部形勢也非常之嚴峻。一年時間已過去二分之一,一是長溝項目原計劃一季度末二季度初實現開工,現已達到預警紅線,按目前現有進度預計造成長溝項目三期工程無法在年前完成主體結構封頂,對后續項目推廣、銷售回款、現金流保障會造成一定影響,最終將直接影響全年經營計劃完成率。二是海南項目進展緩慢。在新的供給模式下,在海南省堅持因地制宜的調控方式下,住房市場體系下的租賃房將成為今年海南主要的住房供應類別,應緊緊把握市場機遇,對自身產品的定位、設計、服務價值有更深的穿透性營銷策略及方式,否則容易形成貨值的積壓。
四、下一步重點工作
1.長溝項目
手續方面:要加速推進開工許可手續的辦理,北京公司、事業部各部門、總工辦、設計單位全面做好政府審批部門的溝通工作,對內做好工作交叉提高后期工作效率,對外要提高工作預判性、前瞻性,對要克服的障礙和關鍵環節,要提前謀劃解決方案,三期、四期工程及時開工、竣工是今明兩年最重要的工作,關乎大局、影響大局!
營銷管理方面:一是按全年營銷方案組織實施好各時間節點工作任務,全面出擊,打贏銷售旺季攻堅戰;二是加快培養自銷團隊的成長,要在今年形成不可或缺的戰斗力;三是做好日常銷控管理工作,與財務管理部做好工作交叉對接,不能出現重大紕漏。
2.貴州項目?;谫F州公司的戰略實現,工作難度系數較大,貴州公司要以全年指標為標耙,做好全面業務統籌。招商工作能否取得成效,關鍵看旅游旺季到來前的準備工作。項目宣傳、策劃舉措要在近期全面鋪開,在“啤酒節”、“國慶節”等節點前,是商戶集中入駐的黃金期,全年招商成果主要在于旺季前的蓄客準備工作,每個重大節點前都要實現有批量商戶入駐經營,要基本實現自給自足的經營目標。
3.海南項目。要汲取公司歷史經驗教訓,扎實做好各方面基礎性工作,加強內外部協調能力,提高業務預判能力,海南公司的每名員工心中要有項目全局,要有工作全局,做好銜接和交叉工作,穩步高效推進各項工作。
上半年房地產工作總結范文3
銷售上半年工作總結范文一
不知不覺中,20XX年已接近尾聲,加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20XX是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面;學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧;在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:20XX這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據20XX年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。、做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力銷售年終工作總結5篇。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!!!
銷售上半年工作總結范文二
2017年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
銷售上半年工作總結范文三
2017年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心。
對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
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上半年房地產工作總結范文4
您好!各位好!
2010經營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。回首這半年來的工作,現小結如下:
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展天元置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開;
二、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確天元置業作為開發和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關政策,提供同行業參考坐標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容;
三、展開濮陽市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位于濮陽市房地產企業開發和銷售總體階段的宏觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明了;
四、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作;
五、最大限度的發揮參謀職能,努力向房地產專業營銷領域學習,以市場調查為論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區等銷售前線;
六、積極參與戶型調整的論證工作,搜集戶型調整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據;
工作總結09財年工作總結綜合管理部工作總結綜合管理部09財年上半年工作總結僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!
2010財年下半年部門工作計劃
一、 指導思想:
始終如一認真貫徹集團09年改革創新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發展規劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作,確保天元置業司內外關系、銷售、開發、二次開盤籌備工作的順利進行。
二、 工作總體要求:
1. 加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務于內外部經營環境維護、服務于業主、服務于客戶、服務于社會、服務于投資公司置業公司的服務意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協調商議、信息管理等各項工作;
2. 切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協作的工作方式;實現用心做事、事必躬行的工作標準,樹立良好負責的行政工作形象;
上半年房地產工作總結范文5
一、務必要把固定資產投資工作放在全市經濟社會發展極其重要的位置
上半年全市經濟增長12.2%,主要靠固定資產投資和第三產業發展來拉動。而固定資產投資主要靠政府投資的基礎設施建設項目來拉動。1-6月,全市完成全社會固定資產投資307.03億元,同比增長35.2%,其中基本建設投資完成115.54億元,同比增長43.8%;更新改造投資完成73.55億元,同比增長28.7%;房地產開發投資完成88.03億元,增長24.3%。從重點項目看,完成情況不太理想。今年我市列入省重點項目共有39個,總投資412億元,上半年僅完成32.64億元。從市重點項目來看,今年共有83個重點項目,總投資1889億元,1-6月累計完成投資42.93億元。從產業投資看,一產、三產投資大幅增長,工業投資下滑影響了第二產業投資增長,大項目不少但推進慢。從房地產投資看,盡管上半年保持較快增長,但由于土地、開工等前期指標下降,不要期望過高,預計下半年會所下降,增幅不會超過30%。從全省及周邊城市比較來看,上半年我市投資增速僅列全省第五、西部第八,壓力較大。因此,下半年要完成450億元,力爭完成480億元,任務很重。沒有投入就不會有發展。完不成固定資產投資目標,將極大地影響全市生產總值和財政收入。在當前經濟形勢下,要把抓好固定資產投資工作放在全市經濟社會發展極其重要的位置。
二、務必要解決固定資產投資融資難的問題
下半年要完成480億元,按1:4的財政性資金投入拉動測算,最少需要有100億元以上資金來支撐。初步了解,上半年11家投融資平臺公司大約完成了40億元左右的融資任務,還有24億元差距。針對下半年融資情況,全市十一家平臺公司要在余下的五個月,千方百計完成24億元融資任務,力爭完成全年100億元融資目標。在國家仍在實施積極財政政策和寬松的貨幣政策形勢下,要進一步加大融資工作力度,集中精力把融資工作做好。市直各部門要查找融資能力,力爭擴大融資范圍,為融資創造更多更好的條件。各區、市、縣也要解決好融資問題。既要融得進來,又要投得出去,要通過項目建設形成更多實物工作量。
三、務必要切實加強對固定資產投資工作的領導
一是全力抓好對融資工作的領導。二是抓好大項目建設。加快重大項目前期工作進度,著力推進項目實施,盡可能形成實物工作量。項目建設存在征地拆遷難,項目手續辦理慢等問題,這是個普遍矛盾。正因為有這樣那樣的困難,我們更要自加壓力,加快進度。三是進一步解放思想。這次我負責抓中航貴州產業基地、清鎮西部循環經濟工業園項目就深有體會。抓投資工作是一步一步走出來的,環節不可能少,但走程序的時間是可以縮短的。如環評、設計等工作,不去追就會拖下去。我們有很多很好的項目落不下去,就是思想不夠解放,主觀努力不到位。四是加強固定資產投資項目的調度。這方面我們要多向袁周市長學習,要多到項目現場實地開展督促檢查,一項一項地幫助或協調解決項目推進中存在的實際困難和問題。千萬不要被種種習慣和理由束縛思想,千萬不要因為自身工作不到位來束縛手腳。要千方百計調動社會投資。不僅要抓好基礎設施項目,還要抓好社會事業項目。五是嚴格考核和獎懲。要認真落實固定資產投資目標責任制,切實加大投融資的考核和督查力度。
上半年房地產工作總結范文6
今天,我們召開上半年工作總結會議,主要內容是總結回顧上半年的各項工作,安排部署下半年的工作重點,并明確具體要求。剛才,各單位、各部門匯報了上半年工作開展情況和下半年的工作思路,大家講得都很好,起到了相互溝通、相互啟發的作用。下面,我再講幾點意見。
一、全局上半年主要工作回顧
今年,我們根據學比看工作精神和全局實際情況,提高了各單位工作任務指標,盡管存在這樣那樣的困難和問題,總體上說,大部分責任單位都能實現時間過半,任務過半,較好地完成局里布置的工作任務,各項工作有條不紊向前推進。
(一)全面加大住房保障工作力度。積極做好保障性住房項目立項和資金申請工作,加大協調力度和督查力度,盯緊項目,強化監管,交叉作業,穩步推進住房保障工作。一是全面加強經濟適用住房建設,爭取經濟適用住房項目111.3萬平方米,計劃建設規模為前5年的總和,在全省位居第四,各個項目開工建設工作正在緊張籌備。二是大力推進廉租住房建設。爭取廉租住房項目14.3萬平方米,目前已開工7.72萬平方米,其中:市區廉租住房開工新建4萬平方米。三是加快發放廉租住房租賃補貼。爭取中央專項補助資金5312萬元,其中20*年度資金2710萬元,2009年度資金2602萬元,根據國家相關政策,我市安排2212萬元用于發放租賃補貼,另外3100萬元收購小套型住房用于實物配租。目前,已發放廉租住房租賃補貼767萬元,小套型住房收購工作正在緊張進行。四是加強經濟適用住房銷售管理,對市區東方明珠一期和葉縣昆安小區一期1006套經濟適用住房實行搖號配售,保證了經濟適用住房銷售的公開、公平、公正。
(二)加強房地產市場管理。加強全國重點城市房地產市場信息系統建設,通過住房和城鄉建設部第一階段驗收,獲得全國優秀城市稱號。對*房地產網進行改版升級,開展市轄6縣(市)房地產網站建設,在全省18個省轄市中第一家推出覆蓋市、縣兩級的房地產網站群,完善了房地產信息和政策宣傳平臺。在商品房網上登記備案的基礎上,加強房地產市場信息的分析與整合,實現了房地產信息向住房和城鄉建設部網上直報。對*市房地產業協會進行換屆改選,充實協會力量,完善協會章程,為房地產企業搭建交流合作的行業平臺,暢通房地產企業與行業主管部門信息溝通的渠道。在市場低迷的情況下,舉辦2009*住交會,為房地產企業搭建市場互動平臺,合理引導住房消費,達成購房意向2424個,面積22.9萬平方米。共辦理商品房預售8.23萬平方米,季度末累計可售面積45.99萬平方米,與去年同期相比下降明顯,市場供給放緩,5月份基本上沒有預售項目。商品房銷售合同登記備案23.87萬平方米,其中商品住房22.38萬平方米,1937套,均價2645元,成交量和成交價格與去年相比均有上升,市場正逐步回暖。二手房成交13.17萬平方米,金額2.32億元,其中二手住房12.5萬平方米,1481套,2.05億元,均價1641元。同時加強房屋租賃市場管理,登記備案面積26.4萬平方米,1.15萬間,發放租賃證4317本,公房登記備案達到89%。
(三)加強物業服務企業管理。規范發展物業服務產業,開展20*年度物業服務企業資質動態考核,對全市70家物業服務企業的基本情況進行綜合考核,限期整改3家,注銷資質3家,規范了物業服務行為。做好物業服務企業資質申報審批工作,全市物業服務企業達到80家,其中一級資質2家,二級資質3家,三級資質57家,一級資質企業占全省的1/3。物業服務項目222個,創建國家級示范項目1個,省優物業服務項目4個,市優物業服務項目16個。同時積極推進住宅專項維修資金歸集工作,目前3個住宅小區歸集工作已經完成。
(四)加強房屋登記管理和使用安全管理。制定《*市集體土地房屋權屬登記管理暫行辦法》,認真研究解決歷史遺留問題房屋登記問題,加快集體土地房屋辦證籌備工作,進一步加強房屋登記管理和服務,保護房地產權利人的合法權益。房屋權屬登記發證174.84萬平方米,其中研究歷史遺留問題房屋97棟、31.50萬平方米,已登記29棟、9.81萬平方米。加大違規裝修和私拆亂改行為查處力度,加強房屋安全鑒定、房屋裝飾裝修和危險房屋防治的管理工作。開展公共場所用房安全隱患排查治理和企業生產用房安全排查工作,重點加強各級各類教育教學機構教學用房和衛生系統房屋排查鑒定工作,排查房屋101棟,面積19.27萬平方米,鑒定面積42.37萬平方米,對河南平棉紡織集團等13家企業生產用房進行排查,公共場所用房完好率達到100%。
(五)加強內部管理工作。認真開展深入學習實踐科學發展觀活動、“講黨性修養、樹良好作風、促科學發展”活動,學習焦裕祿精神,進一步深化“強基礎、精管理、優服務、爭先進”主題活動,推進“學先進、比創新、看實效”長效工作,為住房保障和房產管理工作注入新鮮活力。通過新聞媒體和我局網站向社會政風行風建設公開承諾二十條,全面公布主要職能、責任部門、監督部門、責任人員、聯系電話和局長信箱,特別邀請市人大代表、市政協委員作社會監督員,為進一步加強政風行風建設,提高市場管理和服務水平邁開了堅實一步。發揚一方有難、八方支援的精神,組織全局干部職工為重病職工郭金保同志捐款19110元。加大雙創工作力度,加強公共廁所、垃圾中轉站、街頭游園建設,深入整治直管公房、局屬單位開發項目和家屬院環境衛生,摘掉了落后帽子,進入了先進行列。進一步加強局屬單位經濟建設,各開發、物業單位積極尋找建設項目,努力推進項目建設,大眾開發西高皇育華新居項目已經實現開工,房屋租賃單位和物業企業及時調整工作目標,不斷加大租金和費用征收力度,房屋租賃合同簽訂率、租金收繳率均達100%,物業服務費收繳率保持在65%以上。在搞好經營、開發、物業與局屬房屋租賃工作的基礎上,增加全局職工工資補助,提高職工生活水平,促進了全局和諧發展的良好局面。
二、存在問題及下半年工作安排
同志們,上半年各項工作盡管取得了一定的成績,但對比我們的年度任務和趕超目標,下半年的任務還很艱巨,工作中還存在一定的問題。主要表現是,保障性住房建設還需要加快推進,房地產市場監察執法還需要大力加強,房屋租賃工作還有很多問題需要努力克服,政風行風20條承諾還需要認真兌現,歷史遺留官司等問題還需要抓緊解決,公房租賃管理還需要及時改進,各單位開發經營還需要進一步加強。各單位、各部門要緊密結合趕超目標和上半年任務完成情況,深入調查研究,制定工作對策,確保完成年度任務。
(一)積極完善我市住房保障體系。保障性住房建設是民生工程,也是增收熱點,是職能問題,也是收入問題,要加大督查力度,倒排工期,強力推進。東方明珠項目一期10月份要具備入住條件,二期要在7月中旬完成實質性開工。山水華庭經濟適用住房項目要加大協調力度,要在近期通過規委會審定后立即開工建設。藍欣家園經濟適用住房項目要抓緊完成控制性規劃編制工作,在此基礎上抓緊編制詳細性規劃,10月底前要實現實質性開工。8萬平方米廉租住房9月底前也要實質性開工,圓滿完成廉租住房建設任務。抓緊開展廉租住房房源收購工作,出臺《廉租住房租售并舉管理辦法》,完成20*年度和2009年度廉租住房租賃補貼發放任務,同時認真做好保障性住房用地計劃申報,為明年住房保障工作打下良好基礎。
(二)進一步規范房地產市場秩序。在認真開展好企業服務年活動的同時,根據國家政策,嚴格實行整治。目前,我市房地產市場回暖明顯,一些房地產企業和不法中介乘機造勢、雇人排隊、甚至瘋狂炒作,與周邊城市相比,我們的問題是比較突出的,已經引起領導和社會的高度關注。我們必須履行職責,積極作為,采取措施,從嚴整治。對情節嚴重、性質惡劣的企業,要加大查處力度,遏制蔓延勢頭,狠剎市場歪風,凈化房地產市場環境。抓緊推進物業規范化管理,開展好達標創優和十佳企業評比等規范化管理年活動,扶持和表彰優秀企業,批評和清除劣質企業,發展好物業服務產業。
(三)進一步加強房屋安全管理。繼續強化公共場所安全隱患排查治理工作,對全市中小學校進行全面檢查并采取有效措施,確保教育用房使用安全。結合企業服務年活動安排,積極開展企業生產用房安全隱患排查治理工作,制定應急預案,加強安全管理。建立公共場所和企業生產用房安全檔案,進一步加強房屋安全規范化管理。