拍攝合同范例6篇

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拍攝合同

拍攝合同范文1

定作方(簡稱甲方):__________________

承攬方(簡稱乙方):___________________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,經友好協商,達成以下協議:

一、甲方委托乙方拍攝、制作 (專題)片,成片長度 ,并為甲方提供母帶_ 盤, vcd光盤 碟, dvd光盤 _____碟。

二、甲方權利和義務:

1. 甲方需向乙方支付制作費用共計人民幣 元整(小寫¥)。

2. 甲方應向乙方提供制作所需的相關資料,并保證資料的可操作性。

3. 甲方需對拍攝現場進行組織、安排、明確具體拍攝要求,配合乙方現場拍攝,。

4. 審片期間,在不脫離腳本的情況下,甲方有權要求乙方進行部分修改。

三、乙方權利和義務:

1. 乙方必須按照甲方腳本要求進行拍攝及制作,且成片各項技術指標均需達到要求,如出現質量問

題,由乙方承擔全部責任,并采取相應補救措施。

2. 凡因甲方原因導致該片無法按期完成或影響成片質量,甲方向乙方提出補救要求時,乙方有權拒絕

或向甲方提出補償要求。

3. 制作過程中每個環節必須由甲方驗收認可,工作方可繼續進行;、驗收項目包括,初剪(片子的剪

接,鏡頭的運用,長度,節奏等認可),精剪(特技鏡頭,字幕等認可),三維小樣(質感,動態

等認可),片子的全部畫面必須在錄音前認可,方可錄音。錄音(配音,音樂,音效等認可)。

4. 乙方不得向外泄露甲方提供的相關資料,并應對甲方要求保密資料絕對保密。

四、付款及審片方式:

1、付款方式:

雙方簽定正式合同時甲方應向乙方支付首款,計人民幣 元整(小寫¥);

甲方審片通過后即結清全部尾款,計人民幣 元整(小寫¥)。

2、審片方式:

在甲乙雙方正式簽定合同之日起 個工作日內,乙方完成制作后交付甲方審片。

五、其它條款:

1、本合同自甲、乙雙方簽字之日起生效。

2、本合同一式兩份,雙方各執一份,并具同等法律效力。

3、未盡事宜雙方本著友好合作精神協商解決。

甲 方: 乙 方:

拍攝合同范文2

甲方:_________

法定住址:_________

法定代表人:_________

職務:_________

委托人:_________

身份證號碼:_________

通訊地址:_________

郵政編碼:_________

聯系人:_________

電話:_________

電掛:_________

傳真:_________

帳號:_________

電子信箱:_________

乙方:_________

法定住址:_________

法定代表人:_________

職務:_________

委托人:_________

身份證號碼:_________

通訊地址:_________

郵政編碼:_________

聯系人:_________

電話:_________

電掛:_________

傳真:_________

帳號:_________

電子信箱:_________

鑒于:

1、_________(以下簡稱甲方)為中華人民共和國境內合法成立并有權攝制或與他人共同投資攝制電影故事片的公司法人,其法定住所為_________。_________(以下簡稱乙方)為中華人民共和國境內合法成立并有權投資和從事影片攝制的獨立公司法人,其法定住所為_________。

2、為促進文化交流,繁榮電視劇創作,甲乙雙方決定共同投資攝制_________集電視劇《_________》(下稱電視?。?。

3、鑒于此,雙方本著自愿、平等、互惠互利、誠實信用的原則,經充分友好協商,訂立如下合同條款,以資共同恪守履行。

第一條 預算、投資

電視劇總投資預算初步確定為¥_________萬元,每集為¥_________萬元。其中,甲方出資¥_________萬元,占總投資預算的百分之_________;乙方出資¥_________萬元,占總投資預算的百分之_________。

第二條 投資方式

甲乙雙方共同投資的方式,包括以貨幣直接投資,或以勞務、實物、廣告時間等折價作為投資。以上投資款,支付至雙方指定帳戶:_________,開戶行:_________,帳號:_________。

合同簽訂后_________個工作日內,雙方即付定金_________元(大寫:_________)。如果一方未能按時支付定金,另一方有權單方面終止本合同書,并與第三方簽訂類似合同書。

項目確定、《電視劇制作許可證(甲種)》(《電視劇制作許可證(乙種)》)取得后,開機前一周內,甲、乙雙方即付清投資余款,否則,視為違約,守約方有權向違約方要求賠償損失。

甲乙雙方應按時、足額的履行各自的出資義務,否則,視為自動放棄參與聯合攝制電視劇的任何權利,并賠償對方因此而遭受的一切損失。

第三條 攝制組人員組成

電視劇的前期創意、劇本寫作等主要創作要素由雙方協商確定,電視劇主創人員(編劇、制片人、導演、主要演員等)由雙方協商確定,此外甲乙雙方還應共派有關技術人員參與全程拍攝。

1、電視劇的攝制組由甲、乙雙方共同組成。

2、雙方商定電視劇出品人甲方為_________,乙方為_________;

3、電視劇的導演為_________,編劇為_________,主要演員有_________;

4、本片演員均由_________(甲或乙)方指定并提供,經另一方同意,并按規定程序將有關資料報批;

5、攝制組全體人員、設備及重要拍攝場地的安全進行保險,保險費由攝制組承擔。

第四條 拍攝和后期制作

電視劇的拍攝周期,甲、乙雙方商定自_________年_________月至_________年_________月底完成;

1、開機時間:_________;

2、停機時間:_________;

3、出片時間:_________。

電視劇的主要拍攝地點、拍攝場景由甲乙雙方根據劇情需要協商確定。

第五條 署名權

甲乙雙方、制片人、編劇、導演、演員等演職員以及鳴謝單位等在電視劇字幕及相關衍生產品中的署名的格式、具置及字體大小由甲乙雙方根據國家的相關規定協商決定。

由于署名產生的爭議,由甲乙雙方另行協商解決;甲乙雙方一致同意該爭議不影響本合同其他條款的履行。

第六條 制片人

電視劇的制片人由甲乙雙方共同指派、聘任參加電視劇的攝制或者由一方當事人進行指派、聘任,但其所指派、聘任的制片人必須經另一方當事人認可。

電視劇制片人必須具有《電視劇制片人上崗證書》。

第七條 甲方應于本合同生效之日起_________日內完成電視劇的立項工作,未經電視劇題材規劃立項的劇目,不得投拍制作。

電視劇拍攝完成后,由甲方負責準備相關材料并報送相應電視劇審查機構審查,需修改或刪減的,應按電視劇審查機構的意見完成修改或刪減,相關費用列入攝制成本。

第八條 合同期限

本合同有效期限為本合同簽署生效之日起_________年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。法律另有規定或當事人另有約定的除外。

第九條 劇本確定

對于雙方共同確定的電視劇文學劇本未經一方同意,任何一方不得擅自對文學劇本中人物和情節進行實質性更改,否則,由此引起的一切不利后果由擅自更改方自行承擔。

第十條 日常事務管理

甲方委派_________、乙方委派_________作為專職負責人參加電視劇的拍攝,由其全權負責拍攝電視劇的日常管理工作;財務支出的票據和其他財務報銷單據,均需取得該被委派的兩名專職負責人的共同簽字確認。

專職負責人的酬金享受本片制片待遇(甲方/乙方詳列工作內容及薪酬標準)。他們在協助協調本片拍攝的各項工作所發生的食、宿、交通、電訊等費用由攝制組承擔,實報實銷。

在本合同生效期間內,任何一方變更專職負責人,應事先書面通知對方。

第十一條 專用帳戶的設立和監管

雙方委派的專職負責人應當于本合同生效之日開始工作,并于本合同生效之日起_________日內開立聯合攝制電視劇專用賬戶,該賬戶隨拍攝工作的完成(包括應要求修改補拍工作的完成)統一結算后即予廢止。對于專用帳戶由雙方委派的專職負責人共同管理,以監督投資雙方資金的投入及支出情況。專用賬戶資金的支取程序由雙方另行商定作為本合同的附件。

第十二條 利潤分配及虧損負擔

因聯合攝制電視劇獲得的利潤或形成的虧損凈值應當根據具體情況在甲乙雙方之間按約定的出資比例分配。所謂凈值,指聯合攝制電視劇的總收入(包括有形財產和無形財產的總和)減去拍攝電視劇的支出總額。計算凈值時,所有列支項目必須是為拍攝電視劇直接支付的費用以及其他經甲乙雙方一致同意的項目。

所有應繳稅款應按照中華人民共和國的法律規定進行,由甲乙雙方按約定的出資比例分別承擔。

電視劇利潤的分配或損失的承擔方式,由甲乙雙方另行簽訂補充協議作為本合同的附件。

第十三條 財務與會計

甲乙雙方應在電視劇的主要拍攝地點保存有關的運營情況的賬簿和會計記錄。賬簿與會計記錄應當符合中華人民共和國的財務會計法律、法規的要求,同時應當報送當地財政部門、稅務機關備案。受委派的專職財務人員有義務向甲乙雙方的法定代表人及其委派的專職負責人提供定期財務報表(包括月報、季報和年報)和特殊情況下的應要求提供的臨時報表。

甲乙雙方法定代表人及其委派的專職負責人有權在不妨礙電視劇攝制工作進展的情況下可隨時閱覽、檢查及核實會計帳簿以及其它會計記錄。

第十四條 財務結算

甲乙雙方應按會計年度,做到一年一結賬。每個會計年度結束時,應就聯合攝制電視劇做一份全面準確的會計結算。該年度會計結算應當確定本會計年度內的利潤或虧損的凈值,并視具體情況將其按規定的比例記錄在會計賬簿的貸方或借方上。

在年度會計結算時,若聯合攝制專用賬戶資金總額超過拍攝工作所需儲備資金總額的,應當由甲乙雙方按照約定進行分配。任何一方對合資拍攝項目負有債務的,應當首先從其應得分配額中針對其債務予以沖抵。

第十五條 財產及其衍生權利歸屬

聯合攝制電視劇所形成的全部有形財產和無形財產及其衍生權利,除甲乙雙方另有約定外,均屬甲乙雙方共有。其中,其中,無形財產包括但不限于電視劇著作權、商業運作、電視劇宣傳推廣過程中衍生出來的其他具有財產性質的知識產權。

對于因聯合攝制電視劇而涉及的作品創作、商業運作、電視劇宣傳、發行以及相關法律適用等方面的權利及其衍生權利,甲乙雙方擁有同等的權利進行管理和控制,即此類權利的行使必須由甲乙雙方一致同意決定才能實施。同時,對外宣傳、發行推廣一律以雙方的名義進行。

第十六條 保密

未經另一方同意,任何一方不得在電視劇公映之前向任何第三方泄漏劇情、演員、拍攝進度等其所知曉的與電視劇相關的一切信息。若本合同未生效,任何一方不得泄露在簽約過程中知悉的商業秘密。

甲乙雙方保證對其在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

任何一方若違反上述保密義務,應賠償對方因此而遭受的經濟損失。

第十七條 資產轉讓和抵押的限制

未經對方書面同意,任何一方不得抵押或出賣關于聯合攝制電視劇的任何財產、資產和無形權利,不得將其在電視劇中的權益轉讓或抵押,不得將用于聯合攝制電視劇的資金信貸給任何第三方,不得產生與電視劇有關的任何費用、責任和義務。否則,由此引起的一切不利后果由其自行承擔。

第十八條 雙方保證

甲方:

1、甲方為一家依法設立并合法存續的企業,并已取得《電視劇制作許可證(甲種)》(或將于本合同生效之日起_________日內就計劃制作的電視劇取得《電視劇制作許可證(乙種)》。甲方有權簽署并有能力履行本合同。

2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(_________)均已辦妥并合法有效。

3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4、甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

乙方:

1、乙方為一家依法設立并合法存續的企業,有權簽署并有能力履行本合同。

2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(_________)均已辦妥并合法有效。

3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4、乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

第十九條 競業禁止

在保證為本聯合攝制的電視劇投入必須的時間、資金及履行其他相關義務的前提下,甲乙雙方任何一方當事人都可以參與此電視劇以外的獨立于對方當事人的其他任何類型和性質的電影、電視劇和電視節目的商業營運,但不得參與與此電視劇有競爭的電視劇和電視節目的投資項目。

一方參與上述商業運營,無須通知對方當事人,并對其在該商業運營上的所得擁有絕對所有權,同時亦無須給對方當事人提供相應商業投資的機會。任何一方當事人皆不得因此向對方當事人主張任何權利。

第二十條 免責事由

不可抗力:

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,并在該不可抗力事件發生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力,則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。

4、本合同所稱不可抗力是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。

其他免責:

1、非因雙方當事人的過錯,出現本合同規定的不可抗力事件以外的雙方當事人不能控制的情況,包括但不限于天氣反常以及電視劇主要演員生病、受到意外傷害或死亡等,致使電視劇的拍攝遲延,甲乙雙方應立即采取補救措施,并協商確定拍攝計劃順延的時間;因此而未能按原拍攝計劃完成電視劇的拍攝,甲乙雙方均無須承擔違約責任。

2、若本條規定的情況致使電視劇的拍攝遲延超過_________天,任何一方皆可通過書面形式通知對方而解除本合同。

第二十一條 合同的解除

發生下列情形之一,甲乙雙方可以通過書面形式解除本合同:

1、甲乙雙方在本合同中所作的保證不真實;

2、甲乙雙方破產、解散或被依法吊銷營業執照;

3、甲方被依法吊銷《電視劇制作許可證(甲種)》或《電視劇制作許可證(乙種)》;

4、甲方因違反本合同的規定使電視劇無法開機或攝制完畢后的電視劇無法獲得《電視劇發行許可證》;

第二十二條 合同的終止

甲乙雙方約定,發生下列情況之一,本合同終止履行:

1、本合同規定的合同期限屆滿;

2、甲乙雙方通過書面協議一致同意解除本合同;

3、電視劇攝制完畢未能通過電視劇審查機構審查或經修改仍不能通過的;

4、因不可抗力致使合同目的不能實現的;

5、在期限屆滿之前,當事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務的;

6、當事人一方遲延履行合同主要義務,經另一方當事人催告后在合理期限內仍未履行;

7、當事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實現的;

8、_________。

第二十三條 清算

本合同一旦終止,甲乙雙方應當結束與本合同相關商業活動,并對相關財產進行清算。與電視劇相關的資產、收益應當按照下列順序進行清算:

1、支付清算費用和創作人員的工資及其相關保險等費用;

2、支付所欠稅款;

3、清償對外債務;

4、按照甲乙雙方投入資金的比例分配剩余資金。

對未能處理的財產權利及衍生權利將作為未分配的共同產權,由甲乙雙方共同所有。

第二十四條 通知

1、根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下:_________。

3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十五條 合同的變更

本合同是甲乙雙方就聯合攝制電視劇所達成的惟一合同,明確規定了雙方的權利、義務和責任。在此之前的任何協議、承諾、修訂、協商或者陳述,如果在本合同中沒有明確提出,則一律無效。

本合同履行期間,發生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協議,該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。

第二十六條 爭議處理

1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

2、本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十七條 合同的解釋

本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋

第二十八條 補充與附件

本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第二十九合同的效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

委托人(簽字):_________ 委托人(簽字):_________

拍攝合同范文3

1.1日常生活排水系統小區日常排水系統主要采用污水和廢水分流形式,一般情況下,小區始建之處,周邊的污水處理廠還沒有正式投入使用,而只在小區外設置市政道路排水,如此一來,小區的所排污水和廢水都經一個管道排出,而在處理污水和廢水的時候會造成一定的麻煩。其次,如果城市沒有污水處理廠,可以設計糞池以預處理小區的生活污水,然而,從市政道路排水使用情況來看,這種處理方法并不理想,因其為長期的使用過程,在處理糞池的污泥時,不可以按照化糞池的設計周期進行清洗,這樣會減少有效容積,無法達到預計的效果,甚至還會阻塞管道。為了解決化糞池修建時遇到的問題,可以適當加強對化糞池的清理等工作。1.2小區的雨水系統該小區采取有組織的屋面雨水排放,在排放之后由雨水斗進行收集,重力流水方式經過雨水管道可排放到室外雨水管網里。因為該小區需要經常對運河進行補水工作,為了節約用水、促進用水循環,可以將室外雨水管網的雨水接到小區的運河里,以進行補水。除此以外,設置雨水系統不僅僅是為了節約用水、促進水循環,保證正常生活的進行,還應當保證住宅的使用功能和建筑的美觀度。所以,小區的住宅建筑應當采用外排水的方式,公共基礎設計建設應當采用內排水的方式。

2小區的消防系統的設計

2.1總體平面布局民用建筑總體平面布局的合理性有利于火災發生時火災撲救工作。因此要合理設置消防給水位置、消防道路和防火間距,做到合理布置民用建筑總平面。大量的火災撲救實例也表明合理的民用建筑總平面布局能夠為撲救活動創造有利環境條件,并可防止火勢向相鄰建筑蔓延?,F代小區建筑大量摻入小橋、流水、假山,綠地等園林設計因素,這些設計理念雖然迎合現代化市場下住戶對居住環境的要求,但是這些景觀設計如果處理不恰當,反而會給民用建筑的消防車道,消防撲救面等造成不良影響。筆者認為在規范民用建筑總平面布局時,小區住宅應盡量布置在小區的邊緣靠近市政道路的位置,這樣消防車不用進入小區內部便可以很方便地進行火災撲救,同時小區的環境設計也不會受到影響。2.2自動噴淋滅火系統小區建筑消防設計消防栓滅火系統布局一般是在全樓設消火栓滅火系統,然后在裙樓和地下室增設自動噴淋滅火系統。其中,自動噴淋系統的優點在操作、滅火速度、經濟效益包括造價和維護等系都具有較好的優勢,因此越來越受到世界各國的青睞。在其系統的設計中,設計操作人員可以利用消火栓系統的消防泵,而不需單獨設置噴淋泵,從而節省了投資和泵房占地面積。一旦樓層發生火災,每層的感煙探測器首先發出火警信號并且指示火警地點。自動噴淋滅火系統噴頭爆破噴水滅火,水力警鈴會傳出報警的信號。如果噴頭出現誤爆情況,那么水力警鈴也會發生動作指示相關值班人員去檢查。因為噴淋系統的動作時間和消火栓系統的不同,所以泵后的管道應該分開來設置,以便當事故時間大于一小時后斷開自動噴淋系統供水。就民用住宅而言,為了最大程度上減少火災事故損失,控制好火災蔓延形勢,可以在住宅的廚房和人戶門附近設置簡易自動噴淋系統。2.3室內消火栓為節約公攤面積以便于銷售,小區建筑公共走道在滿足使用功能的情況下設計應越短越好。為減少室內消火栓的維護費用、消防設計做到經濟、適用,應在民用建筑中推廣使用消防水喉,盡量少配置室內消火栓、不配水槍和水帶。當發生初起火災時,人們可以方便地開啟消防水喉,迅速有效地撲滅初期火災,在消防車隊抵達后,消防員可以用水槍和水帶直接接水滅火。2.4室外消火栓作為室外消防用水的取水口,室外消火栓應依照室外管網來考慮如何設計。當室外管網的供水量一旦確定的時候,室外管網供水總量則是室外消火栓所能夠獲得水量的總和。而當設計把室內消防用水儲存在室內消防水池時,室外管網一般就按室外消防用水量來確定,因此室外消火栓的數量應按室內外消防用水量經計算來確定。水泵接合器的15~40米范圍內在一般情況下要設置室外消火栓。在建筑工程施工設計過程中,在布置水泵接合器時要考慮使其相對集中以便于與經計算的室外消火栓數量相對應,當設計中有較多的室內消防系統需要較多水泵接合器并且分散布置時,則需要適當增設“額外”的室外消火栓。

3結束語

拍攝合同范文4

三亞阜外心腦血管康復中心(以下簡稱為“中心”)便是北京阜外醫院管理有限公司(以北京心腦血管病醫院為核心發展起來的醫療管理機構,意在全國范圍建立高水平心血管病診療服務機構和心血管疾病防治體系,使更多患者享受到國家優質醫療資源的服務)在品牌橫向發展戰略中打造的全新子品牌。它定位于為社會成功人士提供高端、專業的心血管病康復醫療服務。為適應新品牌戰略發展需要,在品牌建立之初,需要塑造一個鮮明的品牌形象,打造第一品牌印象。在品牌形象的設計中,標識系統設計是其重要的組成部分。

品牌定位——高端、專業

客觀、全面的分析和準確的定位是醫院品牌形象成功的重要前提。項目小組全面就醫院的基本情況進行了基礎分析,并結合調研問卷結果,進一步將中心的品牌定位——“高端、專業”,通過書面形式使之更為清晰、具體。

設計特點——傳承中的創新

*注重整體性

為使子品牌在突出個性特點的同時,能有效傳承母品牌的精髓,最大程度地發揮品牌效應,在整個項目的運作過程中,始終把握整體性的原則,審慎地對待新品牌標志與北京阜外心血管病醫院標志之間的關系。傳承和創新成為整個項目的關鍵。

傳承——保證了品牌的連帶作用,使大眾能在原有品牌基礎上,快速建立品牌信賴感;創新——能使新品牌脫穎而出,產生新的品牌爆發力,更適應當前以及未來市場發展需求。傳承與創新始終是一對矛盾的個體,如何在它們之間建立一種平衡的關系,是新品牌形象成功的關鍵。

*量身打造VI系統及標識導向系統

設計師在元素、色彩、形式上做了多方面嘗試,最終以“去繁取精,傳承發揚”的金色標志獲得了客戶的認可,并以“三亞風情”為主題,為其量身打造了VI系統應用及標識導向系統規劃設計,成功地實現了品牌形象的感官美、內涵美、功能強的效果,全面、充分地彰顯了中心高端、專業的形象。

標志和VI系統設計——重在品牌傳承

*標志沿用F、心、橄欖枝等元素

為實現對北京阜外心血管病醫院品牌的有效傳承,中心標志沿用了醫院標志中的F、心、橄欖枝等元素,使熟悉阜外醫院標志的公眾具有一定的親切感和熟悉感;其中F不僅代表“阜外心腦血管康復中心”,也代表了胸腔手術中專用的“F”型牽引器,喻示“阜外”在心血管病方面的權威性,及中心以此為優勢,大力發展貴賓式醫療服務的特點;棱角分明的F與圓滑流暢的浪花圖形相銜接,構成一個心型的圖案,從直觀上表明了“用心守護健康”的中心思想,給人以“心有大愛”的心理暗示;三面環繞的橄欖枝,散發出勃勃生機,喻示了用心創造希望的美好寓意。

中心標志設計與阜外醫院標志一脈相承,通過圖形大小比例、位置等,使標志更具現代化和國際化,并將中心的地域特征——浪花,自然融入其中,使其兼容并包,特色突出;金色的使用,高度地契合了中心高端、大氣的國際化定位,亦映襯了中心地處三亞、擁有黃金海灘、優雅舒適的環境特點。

*VI實現對標志的延展和補充

它像故事中情節的具體描述,使故事更為飽滿和生動。而這次故事發生在熱情、奔放,賦予生命律動的大海之畔。大?!厍蛏钠鹪矗溆縿营q如心臟的律動,象征生命的永不停息、恒動有力。簡潔、流動的線條,代表了奔騰的大海,其此起彼伏的旋律,體現了三亞心腦血管康復中心的救治使命;海納百川的博大,象征中心集聚了多種優質的醫療資源;大海的開闊浩瀚象征了三亞心血管康復中心未來無限的發展空間。

標識導向設計——考慮與建筑、環境等因素的協調

醫院標識導向系統被稱為“醫院空間的說明書”,因此,在標識導向設計中,除與VI設計相呼應,還應與建筑、環境等因素相協調。

*以“三亞印象”為主題

在該方案中,以“三亞印象”為主題的標識導向設計便很好地兼顧了VI、建筑、環境三者之間的關系。設計方案具有典型東南亞風格,圓滑流暢的線條圖形涵蓋了三亞的地域特征——海浪,及祥瑞的視覺寓意——祥云等元素,使其兼具了海浪的曠達、活力,以及祥云之安靜、祥和,圖形簡潔卻富有變化,極具設計美感。

*采用可讀性強的字體

除了圖形,字體在標識導向設計中亦占據重要地位。每個建筑空間或場地都需要有一種與其相匹配的字體,此次選取的是兩款簡潔大方,而且具有很強可讀性的字體,同時,它還擁有一系列劃分細致的字體樣式。造型簡練、無裝飾的兩款字體與整個裝修風格相匹配。

拍攝合同范文5

【關鍵詞】建筑;給排水;配合;溝通

建筑設計是一項從整體到細節都要求很高的工作,哪一部分的設計有了紕漏,都會影響整個建筑的正常使用,對于建筑給排水的設計,首先要滿足整體的要求,然后,還要和各部分配合,確保功能的完備與正常,這就需要橫向溝通來保證建筑設計的完整。

一、建筑給排水設計中的溝通與配合的意義

建筑給排水設計從整體到細節都需要溝通與配合,一般說的溝通即橫向溝通,是同等地位之間、不同職能分工部門或是專業間的溝通。橫向溝通與配合在很大程度上縮減了建筑單位的機構設置,合理的利用了專業資源,節約了成本,提高了效率,然而由于地位平等且專業分工明確,在一些工作中就會出現溝通與配合障礙或是信息不對稱的問題,也會造成對建筑工程的延誤。

橫向溝通可以使建筑給排水工程設計達到以下幾個效果:一是簡化了設計程序,不同的關鍵部位由不同專業的隊伍建設設計,駕輕就熟,且責任明晰。二是在設計上不同思路的借鑒使建筑設計更加優化。三是溝通使得一些艱難的建筑設計變得容易。

當然溝通中也有其不可忽視的缺點:一是信息的溝通有差異,也就是信息不對稱,這種現象容易出現,使得雙方思路有誤差,最后使得項目出現問題,甚至返工。二是真空地帶的責任不容易劃分。因為同級別部門的溝通在工作中會有銜接,做到無縫銜接很難,出了事故或是偏差,都會使工程處于中止狀態,耽誤時間。三是管理的偏差,配合中主管與分管往往會形成矛盾體,容易因利益而造成差別化管理,管理標準難以統一。

因此,做好建筑給排水設計與其他專業的溝通,發揮優勢,彌補缺點,才能使設計變得更完善。

二、建筑給排水設計與相關專業的配合

1.建筑給排水設計和建筑結構專業的溝通與配合

(1)設置管道井

管道井和建筑結構施工之間的關系最大,如果管道井設計得太深,就會增加建筑基礎埋深,增加成本,所以在設置管道井的時候,給排水設計一定要細致精確,在滿足設計要求的前提條件下,將管道井的深度控制到最小。此外,對于管道井位置的選擇也要和建筑結構施 工在時間與工序上相互協調,不能給施工增加額外的成本與難度。

(2)預設套管

建筑給排水施工中,管道施工是主要內容,在鋪設管道的時候需要穿越一些墻體,尤其是地下部分,更需要設置防水套管。所以在建筑給排水設計中,一定要做好和建筑結構專業之間的溝通,將管道走向以及需要預設套管的地方在圖紙上標記清楚,否則一旦混凝土施工結束就無法改變,給施工帶來困難。

(3)設備基礎的預留

任何一座建筑,都包含有多種設備設施,對于涉及到給排水工程,一般包含水箱、熱水器、水泵等大型的、需要電力的設備,這些設備在設計的時候需要設計板型基礎。因此給排水設計單位要和結構設計專業進行詳細的溝通,確定給排水設備設施的合理放置地點與尺寸要求,還應該確定詳細的圖紙,并對設備屬性有詳細的說明書,同時要與電力專業的設計做好溝通,為后期給排水施工提供方便。

2. 建筑給排水設計和暖通專業上的溝通與配合

給排水專業與暖通專業的關鍵點有兩處,一是衛生間潔具、地漏、給水排水管線等與采暖系統散熱器及其支管擺放的位置之間的沖突,對此通常采取的解決方法是排水、暖通、建筑三個專業從設計之初就要把位置問題了解清楚,有明確的思路,這樣才利于溝通與協調,從三個專業角度拿出折中的最適合方案,最后確認,并三方簽字,一旦問題提出了解決方法就要落實在責任書上。二是車庫或地下設備層中給水排水管道與暖通專業風管、水管之間在水平位置和縱向標高上的沖突。這需要采取先綜合,后制圖的原則,預先把幾個專業的設計放在一起考慮,把縱向標高與走向上的矛盾與建筑的整體設計放在一起考慮,然后根據建筑物的凈高、管網、管井位置等等條件合理分層,按電上、風中、水下的原則設計橋架、風管、水管等等。對于各自負責的部分,必須以有利于建筑設計為原則,要合理的解決矛盾,實現建筑結構與功能上的完整。

暖通專業在新型的塑料管材的安裝方式上與給排水專業會有摩擦,一般涉及到的管材墊層的厚度,尤其是厚度,需要雙方敲定,例如,按照常規,墊層厚度要達到80 mm作為下限值比較合適,但兩個專業需要的管路直徑在25mm以下,雙方要將墊層的厚度做出協調,能夠同時埋下兩個專業涉及的管材。

另外,暖通專業如涉及到鍋爐房,要保證鍋爐房的使用安全,例如換熱站的位置、安全防火設備設施、用水設備預留水點、通風設置、管道的設置屬性等等。安全是第一大事,在存在嚴重安全隱患時不能交付使用。同時,還有地下室的采暖、排水、防滲漏等等,都要溝通與配合好。

3.建筑給排水設計和電力專業的溝通和配合

(1)避開配電室

根據我國的相關規范規定,在變配電室或者其他放置變配電設備的房間,都不允許水管穿越。所以,在設計的時候一定要充分考慮配電設備的設置位置,合理避讓。如果沒有事前溝通,一旦在施工中發現水管線路和配電室等發生沖突,水管將無條件更改,這樣不僅耽誤 工期,還增加成本。

(2)確定水泵位置及功率

給排水系統中水泵屬于大型用電設備,在設計之前應該將水泵的具置以及功率參數等提供給電力專業,電力專業才能進行合理的構圖與線路設計。同時,大功率用電設備空間中必須有消防設施,以做好安全控制,電力專業還要進行自動消防設備的設計,例如消火栓的按鈕、水流指示器、自動噴灑式滅火系統等等,在建設時要提供詳細的給排水設計信息,

以保證后期的正常使用。

(3)新型開關的使用

隨著電力科技的不斷進步,信息化的用電設備使用已經不是新鮮事,自動化與智能化,成為了人們期盼的技術走向。在開關的使用上,人們對衛生要求逐漸提高,現在很多衛生間采用的都是非接觸式設備,這些高端設備的使用也需要電力專業的支持,在提供給電力專業的資料中要包含相關事項,需要預留插座的位置,線路的規格等都要明確說明。

除上述專業的橫向溝通與配合以外,還有給排水設計與整體設計的配合,例如,給排水設計要與市政的給排水工程銜接,對于整體建筑設計布局來說,如何構造給排水設施與管線都很重要,不但是整體設計合理的保證,也是節約成本提高建材使用率的保證。此外,給排水設計與管理相關部門的溝通也很有必要,例如安全管理,給排水設施涉及管井、管網、水泵等設備設施,對于用水安全以及水的滲漏等問題,都危及到建筑的使用安全;再如,成本控制,一項工程在整體設計的時候,必然要從成本上出發,給排水工程也有自己的資金額度,怎能做到有效的利用資金,或是資金短缺了怎么辦,都是實際問題。另外,還有監理單位與企業法律部門,這些部門在把關的時候要提出一些意見,這些意見可能會影響整個給排水設計,這些問題需要在設計前就做好溝通,對涉及到安全、質量、法律等硬性指標方面,一定要提前準備,不能事后返工,或帶來糾紛。因此,給排水設計也要跟相關管理部門做好協調,做好預想。

參考文獻:

[1]劉嘉.關于建筑給排水設計中存在的通病及相關對策的研究[J].科技創新導報. 2010(28).

拍攝合同范文6

關鍵詞:品牌社群 品牌生態系統 運行機理

品牌生態系統是以某一品牌為紐帶,企業、消費者、供應商、媒介、內部員工等利益相關者通過多重關系互動形成的生態系統。大衛·阿克于1998年提出了基于單個企業品牌系統的“品牌群”概念,首次將生態學的種群概念引入到品牌理論的研究中,并指出這是一個認識品牌的全新角度(張銳等,2003)。從此,品牌與生態的結合成為品牌理論發展的新趨向。當前,在傳統營銷思維的制肘下,多數企業對品牌生態系統的認知并不明晰。有的企業認為品牌是客觀存在的(不以企業意志為轉移),只要產品質量好,消費者就會認可,企業無需過多關注與其他品牌利益相關者的關系,品牌在提升銷量和盈利水平方面的作用并未得到充分發揮;也有企業認識到了品牌作為重要無形資產的溢價效應,花費大量心血在強化消費者記憶(廣告投放)和維護消費者關系方面,但品牌與消費者個體之間鏈式溝通關系的維系日益表現出復雜度高、投入大、收益難以測量等問題,很多企業在品牌建設方面顯得力不從心。因此,研究如何調動和整合品牌生態系統中各品牌各利益相關者(特別是消費者)的力量,形成品牌塑造與提升的合力,是擺在企業經營者和理論研究者面前的重要課題。

近年來,市場上涌現出了一些由已經購買和將要購買某品牌的消費者所組成的消費群體。這種群體情境中的消費者與以往相對孤立的消費者有所不同,他們通過網絡等媒介與其他消費個體(或)組織,甚至包括一些跨越國界的特殊興趣組織建立了關系,彼此交換與產品(品牌)相關的信息。這類消費群體被后來的學者稱為“品牌社群”(吳水龍,2009)。這些以品牌為紐帶的社會共同體的產生和壯大引起了企業界的高度重視。一些企業主動創建消費者社群(如哈雷車友會、愛卡汽車論壇MINI社區、萬科的萬客會等),期望這些群體能夠在品牌知名度擴散、品牌認同度和品牌忠誠度提升方面發揮積極作用。但目前多數企業經營者對“品牌社群”的認識還停留在傳統會員俱樂部的層面,對“品牌社群”的管理也主要集中于品牌與消費者鏈式關系的管理,企業把自己定位于品牌生態系統的中心位置,消費者往往被動地接受信息,往往消費者身上的品牌力量無法釋放,品牌社群在提升企業品牌資產及其價值方面的作用并未得到有效發揮。

因此,筆者認為,有必要對關系互動消費時代下的品牌生態要素進行重新審視,建立以品牌社群為內核的新品牌生態系統,并對新系統中各種力量間的互動機制進行探討,進而為企業轉變品牌經營觀念、提升品牌管控能力提供策略建議。

傳統營銷時代的品牌生態系統及其局限性

在傳統的“企業-消費者”二元營銷時代,品牌企業居于品牌系統的中心位置,股東、員工構成品牌的內部支撐系統,企業建構品牌意義并將其推向顧客;同時,品牌企業、供應商與顧客群形成線互鏈條,組成品牌生態系統的中間層系統;社會公眾、競爭者、大眾傳媒、監管機構等外部力量構成品牌的外部環境系統(唐淑靜等,2011)。傳統營銷時代的品牌生態系統架構如圖1所示。

雖然圖1所示的個體品牌生態系統具有很好的內部協調機制,能夠在一定程度上指導企業的品牌經營實踐,但由于這種品牌生態系統建立在傳統的“以企業為中心”的品牌思維基礎之上,越來越表現出其局限性,主要體現在四個方面:

“品牌中心”與“顧客中心”的營銷理念相背離?!跋M者為中心”的營銷觀念在20世紀60年代已經被認可,其在產品研發、營銷渠道和附加服務等多個方面得到了充分體現。但企業品牌經營的指導思想,卻依然停留在傳統的以自我(企業或品牌)為中心的階段。企業對品牌的理解,大多局限于產品標識和象征體的狹義認識之上,并沒有意識到品牌在消費者自我建構和社會共同體內部交互中的紐帶和鏈接作用。因此,品牌的價值就無法得到充分挖掘和利用。

企業維系消費者品牌忠誠度的成本較高。傳統營銷時代的品牌關系互動以企業對顧客的單向作用為主(消費者只有在企業主動征詢意見或者對產品與服務不滿時才會主動與企業溝通)。一方面,單向互動使企業的營銷成本居高不下;另一方面,隨著買方市場情境下顧客注意力成為稀缺資源,企業為了提升自身品牌的知名度、認知度和忠誠度,選擇在廣告創意、媒體投放、渠道激勵和價格戰上花費大量精力和成本,進而陷入高投入、低產出的怪圈。

企業對品牌體驗效果的管控能力先天不足。企業對品牌體驗效果的管控能力不足具體體現在兩個方面,一是企業與消費者之間的雙向溝通較少,消費者在產品與品牌體驗中的態度和行為無法及時反饋給企業,這使得企業對消費者的品牌體驗和價值感知缺乏有效控制;二是企業與各協作組織(供應商、分銷商、大眾傳媒等)也缺乏必要的溝通與互動,難以協調一致地向消費者提供和輸送價值,任何成員的不負責任行為都會影響消費者對品牌的體驗效果和態度評價。

企業對噪聲干擾和品牌風險的抵御能力弱。傳統品牌生態系統各成員間互動的缺乏,也使得企業在應對噪聲干擾和各種品牌風險(特別是質量問題引起的信任危機)時顯得孤立無援。隨著企業對產品(服務)品質的普遍重視、品牌傳播投入的不斷加大以及營銷渠道的日益擴展,基于產品和服務交付過程的價值體驗和顧客滿意,很難讓消費者對品牌保持持久忠誠。一旦受到競爭品牌的利益刺激,或者企業自身及其協作伙伴出現一定問題,公眾可能無情地將品牌拋棄。

綜上分析,作者認為,在新的關系互動消費時代,品牌忠誠的維系更多建立在消費者與消費者、消費者與品牌(企業)、消費者與媒介等多維關系的多重互動基礎之上。因此,有必要對傳統的品牌生態系統進行改進,從根本上解決上述問題,進而提升企業品牌經營能力,放大品牌效應。

品牌社群在關系互動消費時代的地位解析

過去100年,市場經歷了從賣方市場向買方市場的轉化,當前正在向“買方與賣方共同定義市場和建構價值”的交易模式轉變。人們的消費方式也經歷了無差別消費、個性化消費、品牌消費、關系互動消費等四個階段的漸進過程。

關系互動消費時代的主要特征:消費者了解產品和品牌的渠道得到無限擴展,消費者與企業間的信息不對稱得到有效降低;顧客在購買和體驗產品的過程中,消費者之間的經驗分享、推薦與體驗建議比企業的單向傳播更具說服力(更容易獲得信任);消費者的品牌利益感知超越了單純的產品體驗,消費者之間、消費者與企業之間以品牌為紐帶的互動也能夠增加其對品牌的價值感知。品牌社群在這樣的多重關系互動消費時代背景下產生并發展。

(一) 品牌社群的特征與內部關系結構

品牌社群作為“品牌”和“社會共同體”相結合的產物,具有社會共同體的一般特征,即共同意識、共同的儀式慣例以及基于倫理的責任感(Muniz,O`Guinn,2001)。同時,其也具有一些個性化特征。與傳統意義上的社會共同體相比,品牌社群表現出三個特點,即成員更關注從群體交互中獲得的品牌體驗;品牌社群較傳統社會共同體更具開放性;核心消費者在社群互動中扮演中心角色。

品牌社群的內部關系結構是研究品牌社群內部運行機理的前提和基礎。鑒于核心消費者不僅是產品的積極體驗者、品牌的忠實追隨者,而且其與企業營銷人員的互動更加密切,對一般參與者的影響能力也更強。因此,筆者對Mc Alexander等(2002)的核心消費者中心關系模型進行了適當修改,建立了新的“核心消費者中心關系模型”,如圖2所示。

在圖2所示的新模型中,核心消費者在產品、一般參與者、營銷人員的互動中扮演著重要角色,進而使核心消費者的中心地位更加凸顯。品牌則在核心消費者、產品、一般參與者與營銷人員的多重互動中則發揮著紐帶作用。雖然社群內部的成員互動經常超越品牌界限,但以品牌為元素的交互則必須是品牌社群成員互動的主體內容,這也是品牌社群與其他社會共同體的本質區別所在。

(二)品牌社群為品牌生態系統帶來的新變化

品牌的意義和價值得到無限擴展。品牌已經超越了產品標示及其象征的范疇,而是成為一種社會共同體圖騰。品牌不僅代表了產品特質,還代表了具有共同價值觀、生活方式和情感訴求的消費者群體,以品牌為紐帶的互動成為消費者生活的重要組成部分。品牌社群成為品牌創造的主導力量。在傳統的品牌生態系統架構下,消費者只是品牌定位的被動接受者,消費者只會選擇與自身需求相契合的品牌。而在關系互動消費時代,消費者群體的態度和意識最終決定品牌的走向,品牌社群將真正成為品牌創造的主導力量。任何品牌,如果沒有消費者參與的群體性互動,都將失去生命力。

企業退居品牌幕后,成為支持與協調者。品牌社群在品牌生態系統內核心地位的確立,也意味著企業將隱形于品牌背后。這樣不僅可以拉近品牌與消費者之間的距離,而且可以提升品牌的抗風險能力。只要消費者群體對品牌充分熱愛和信賴,品牌及其資產價值將不因企業經營業績的波動而受太大影響。在這樣的生態系統中,企業將充分借助消費者的力量來實現對品牌的塑造與提升,可以在很大程度上降低大眾傳播和與消費者個體單向溝通的成本。

品牌社群成為企業與消費者互動的主要平臺。品牌社群成為品牌生態系統的內核,意味著品牌社群成為企業與消費者互動的主要平臺。企業通過品牌社群的內部交互了解消費者對產品及品牌的反饋,并吸收來自社群成員的創意,豐富品牌傳播工具系統。企業的市場研究工作將主要在品牌社群中進行,且核心消費者也能夠在企業與潛在消費者的交互中扮演中介作用。

以品牌社群為內核的品牌生態系統及其運行機理

在上文對品牌社群在關系互動消費時代品牌生態系統中的核心地位進行探討的基礎上,本文構建了以品牌社群為內核的新品牌生態系統模型(以下簡稱新品牌生態系統,如圖3所示)。新品牌生態系統層次結構及其運行機理介紹如下:

(一)新品牌生態系統的層次結構

新品牌生態系統分為三個層次,其內核為核心消費者,即品牌的忠誠使用者、支持者的集合,這些核心消費者對產品及品牌發展的歷史非常熟悉,對產品和品牌發展有自己的獨到見解,與產品、品牌及企業營銷人員保持著積極和持久的互動,正是他們的產品體驗、分享和支持豐富和發展了品牌文化,成為品牌發展的最核心推動力量。新品牌生態系統的第二個層次是品牌社群,社群成員及其內部的互動構成品牌生態系統的核心圈層。品牌社群由產品、核心消費者、企業營銷人員和一般參與者構成,其相互作用不僅推動了品牌社群的壯大,而且無形中增強了企業品牌資產。新品牌生態系統的第三個層次是系統的外層空間,企業、品牌社群、協作聯盟、公眾(含潛在消費者)及競爭品牌在該層面互相交互,品牌社群在其中扮演著系統協調者的角色,其與其他要素的相互作用對于吸引潛在消費者、促進企業整體產業鏈競爭力的提升及抵御競爭品牌的侵擾都起到了重要作用。

需要特別指出的是,上述三個層次的內部互動以及三個層次之間的互動都是以品牌為紐帶的,品牌在新的品牌生態系統中扮演著輻射源和粘合劑的作用。

(二)新品牌生態系統的運行機理

品牌生態系統的運營機理表現為系統內成員間的互動關系及其互動模式。新品牌生態系統的成員互動分為兩個層次,一是是品牌社群內部要素間的互動,二是品牌社群、企業、競爭品牌、公眾和媒介組織之間的互動關系。

首先,探討品牌社群內部要素間的互動機制。核心消費者、一般參與者、產品、品牌和營銷人員的互動機制在Mc Alexander等(2002)的研究中已經得到充分論證。本文在此重點解析核心消費者在其他四個要素互相作用中的中介作用。在一般參與者與產品的互動中,核心消費者起到了產品介紹、體驗建議等信息咨詢作用,推動了一般參與者更為深入的產品體驗,增強了其感知價值;在一般參與者與營銷人員的互動中,由于一般消費者社群融入度較低,參與社群活動時較為被動,營銷人員的主動接近往往作用不明顯,而核心消費者則在其中扮演者關系中介的角色,其自發性的發起活動并喚醒一般參與者的熱情,引導其向企業營銷人員做出有關產品和品牌的相關反饋,進而促進二者更為親密關系的建立;在一般參與者與品牌的互動中,核心消費者在與一般參與者的交互中潛移默化地影響其對品牌的理解,進而增強其對品牌的認知和忠誠;在營銷人員與品牌的互動中,核心消費者往往能夠提供品牌活動的建議和一些獨創性的品牌傳播素材,這對營銷人員品牌管理能力的提升很有幫助,而且營銷人員通過對核心消費者的研究,也有助于豐富品牌文化系統;在營銷人員與產品的互動中,核心消費者扮演著產品體驗者的角色,其在產品體驗過程中的建議和反饋,有助于營銷人員更好改進產品與服務。

接下來,探討品牌系統成員互動的第二個層次。企業、競爭品牌、公眾和媒介組織之間的雙向互動關系在傳統的品牌生態系統也有體現,不再重點解釋。在此重點揭示品牌社群與其他成員的互動關系。在新的品牌生態系統架構下,企業隱性于品牌社群背后,為品牌社群的發展與壯大提供支持,同時吸收來自品牌社群的反饋和建議,不斷改進自身建設;品牌社群依靠自身成員的內部人際網絡及自發性的活動與外部公眾(含潛在消費者)保持著頻繁互動,社群成員的口碑傳播和體驗示范吸引潛在消費者購買產品、融入社群;品牌社群在內部交互過程中可能與媒介組織成員保持一定關系,媒介組織成員的態度、服務與支持能力、反饋的采納和改進意識在某種程度上影響社群成員對企業和品牌的評價,這就要求企業與媒介組織建立更為緊密的協作關系,分享品牌社群所帶來利益的同時,加強產業鏈協調機制建設,保證對社群服務的一致性。品牌社群在日常運行中,也會與競爭品牌進行對抗。競爭品牌的傳播活動對社群成員構成噪聲和刺激,而社群則通過對成員社群認同和社群融入度的提升,來提升自身的免疫力。

通過品牌社群建設推進企業品牌經營的策略建議

樹立“以消費者為中心”的品牌經營觀念。在關系互動消費時代,品牌不僅是企業及其所制造的產品(或提供的服務)的獨特標示及其象征,更是具有共同價值觀、生活方式和情感訴求的消費者群體的象征,以品牌為紐帶的關系互動成為消費者生活的重要組織部分。因此,企業的品牌經營者必須突破原有思維,將品牌看作企業與消費者的共有財產,支持消費者成為品牌塑造與發展的主導力量。只有建立這種觀念,品牌社群的存在和發展才能夠有基礎性支撐,企業的品牌經營活動將被盤活。

建立成員需求導向的品牌社群價值遞送體系。顧客價值理論在傳統的“品牌-消費者”鏈式互動時代已經得到了理論界和實業界的廣泛認可。在顧客的消費過程中傳遞卓越價值是消費者對企業(品牌)保持忠誠度的重要前提和基礎。通過本文的作用機理研究,可以發現,企業通過品牌社群為消費者提供多種附加價值,也可以在很大程度上提升消費者對品牌的認同度和忠誠度。而且這兩種途徑可以相互配合,互為補充。在具體的做法上,企業應該以增強消費者的品牌社群認同和品牌社群融入為導向,建立完善的品牌社群價值遞送系統,在信息效用價值、財務與權力價值、個性與形象價值、社會資本價值等多個維度為消費者(特別是核心消費者)提供附加價值。在價值遞送體系的建立與完善過程中,要特別重視個性與形象價值、社群資本價值的提供。

變社群的泛化管理為社群核心消費者管理。在前文的討論中已經明確,核心消費者在以品牌社群為內核的新品牌生態系統中扮演至關重要的角色。因此,企業在對品牌社群進行培育和支持的過程中,必須首先建立針對核心消費者的管理體系,所提供的產品和服務必須能滿足核心社群成員的需要,所傳遞的品牌價值和宣揚的品牌形象也必須得到核心社群成員的認同。如果有條件的話,還可以將核心消費者視為企業自身的戰略性人力資源,為其建立檔案,協助其做好社群生涯規劃,幫助其做好自我建構,以更大激發起參與品牌社群活動的積極性。

正確處理大眾傳播與品牌社群互動的關系。在本文構建的以品牌社群為內核的新品牌生態系統中,雖然確立了關系互動在品牌經營中的核心地位,但針對潛在消費者的大眾性傳播依然不能被忽略。大眾傳播的作用在于提升品牌知名度和認知度,刺激潛在消費者進行產品體驗。而品牌社群關系互動,則是從深度上增強品牌效應,沒有大眾媒體傳播的支持,品牌社群的吸引力也會下降,而如果沒有以品牌社群為平臺的多重互動,大眾傳播的效果也會大打折扣。因此,在新的品牌生態系統構建與運行過程中,企業必須正確處理大眾傳播和品牌社群關系互動之間的關系,不可偏廢其一。

參考文獻:

1.張銳,張焱.品牌生態學:品牌理論演化的新趨向.外國經濟與管理,2003(8)

2.吳水龍,劉長琳,盧泰宏. 品牌體驗對品牌忠誠的影響:品牌社區的中介作用[J]. 商業經濟與管理,2009(7)

3.唐舒靜,毛軍權.品牌社群生態位及其測量模型研究[J].企業經濟, 2011(9)

4.Kozinets, R V. The field behind the screen: Using ethnography for marketing research in online communities [J].Journal of Marketing Research, 2002,39(2)

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