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工商管理課程范文1
―、工商管理教學及其改革中的主要問題
受多種因素影響,不同院校的工商管理教學及其改革會表現出不同的具體問題,但仍有一些嚴重的問題廣泛地存在于各個地區的工商管理教學中。第一,很多院校缺少明確的工商管理專業培養目標,只是寬泛地試圖把學生培養成企事業單位中從事中高層管理的綜合管理人才。但工商管理專業的學生畢業后都需要進人工作單位的某一具體部門或崗位,承擔具體職責,負責具體工作,而且大多數學生都必須從低層管理崗位做起。這就是說,工商管理專業的學生必須深人理解和熟練掌握針對某一具體職業的工商管理知識。但在實際情況中,工商管理專業學生學習的管理知識都過于寬泛,不夠深人,他們學習的知識適用于很多崗位,但卻都并不精深,最終都只能業績平平,很難做到出色和優秀。第二,國內的工商管理教育正在飛速發展,學生數量與市場需求間的關系巳經由原本的供不應求發展為供遠大于求,工商管理專業的學生全都面臨著巨大的就業壓力。院校一味想培養高級管理人才,但實際上絕大多數工商管理專業的學生都需要從基層做起,院校的培養策略顯然不符合現實。還有很多院校,其工商管理人才培養缺少特色,學生缺乏創造力,很多人的思維方式、做事方式如出一轍,表現中庸,毫無個人優勢可言。長此以往,必然會引發工商管理專業的發展困境。
二、工商管理教學手段改革與模式創新的意義與必要
面對各類工商管理教學問題,必須創新教學模式,改革教學手段。第一,教學手段與模式的革新有利于院校自身的發展。受教育制度和教育環境的影響,很多院校的整體辦學水平還有很大的上升空間,它們在教育市場中正面臨各種艱巨的挑戰。如果不革新教學手段與模式,工商管理專業的教學建設將始終無法深人,很難培養出高水平的人才,學生畢業后很難適應社會對人才的需要,更不要說在激烈的行業競爭中脫穎而出了。第二,院校與社會間存在著緊密的內在聯系,深化工商管理專業的教學手段改革和教學模式創新將有利于院校向社會輸送符合其需求的高素質管理人才。第三,對工商管理專業的教學手段和人才培養模式進行革新能夠有效提升學生的職業競爭力。當前,國內的企業正在與世界接軌,對工商管理人才的職業要求越來越高。不改進教學手段和創新模式就無法提升工商管理專業學生的職業技能水平,就難以保證他們在管理崗位上發揮正面作用,就不可能把他們培養成能夠與時俱進、受到企業認可與尊重的管理人才。
三、工商管理教學手段改革注意要點
(一)多媒體教學方面
社會對工商管理專業學生的素質要求較高,這要求學生們具備扎實的工商管理基礎和盡量寬廣的學習、工作視野,以其適應未來不同單位、不同崗位的工作需要。院校應著重發展工商管理專業學生的綜合素質,特別要注重培養其實踐運用能力。教師們要積極創新教學手法,在合理沿用傳統教學方法的同時靈活使用多媒體教學。多媒體教學理念提出多年,也得到了較普遍的運用,但這些運用多停留在淺層,仍有很大的深人運用空間。多媒體教學的運用可以豐富學生對工商管理的認識,提升教學效率。當下,很多院校都縮減了工商管理課程教學時間,傳統的板書式教學已經很難適應課程時間與培養目標間的矛盾。這種情況下,多媒體教學可以為教師們提供更為充裕的課堂講解和教學研究時間,避免課時的浪費。工商管理課程內容的更新變化速度很快,通過多媒體教學手段,教師們得以及時最新教學理論與實例,保證課程的時效性。
(二)雙語教學方面
雙語教學是工商管教學手段改革的重要方面。國家的科學技術在不斷發展,高等教育的現代化程度也在不斷提升,雙語教學已經成為很多院校公共課程和專業課程的常見教學手段。工商管理專業是受世界經濟一體化影響最為深刻的專業之一,進行雙語教學改革勢在必行。與國外相比,我國的工商管理教學及改革經驗相對欠缺,國內很多院校的工商管理課程及其教學方法是來自對國外經驗的借鑒。為了保證借鑒的質量與批判性,應當盡量與國際軌道,積極在工商管理專業中開展雙語教學。教師們需要特別注意,雙語教學的教學目標應當隨各專業課程具體特征的變化而變化,對不同層次的學生應當采取針對性的教學方法。教師們要視班級的整體英語水平確定使用英語進行教學的比例,對初人門者耐心引導,對水平較高者嚴格要求,做到循序漸進、因材施教。要針對學生的學習成效來制定動態的教學計劃,隨著學生年級的提升內容的困難程度,積極創新教學方法,逐漸加大英語在教學中的比例,做到穩扎穩打、不驕不躁。
四、工商管理教學模式創新的有效策略
(一)注重課程本身與人才培養目標的創新
不論是教學模式的創新還是培養模式的改革,都要以人才培養的目標為前提。教育要立足社會需求,工商管理專業更是如此。各院校要結合自身的特點和學生的實際情況,選擇最適合學校、學生的人才培養模式。當前,工商管理專業被廣泛地設立于各個院校,學生間的就業競爭越來越激烈。要想在人才市場上脫穎而出,就必須強調人才的特色與特長。同時,各院校還需要重點根據所在區域不同企事業單位的劃分,針對某一具有發展潛力的產業或企業來培養學生的管理能力,切實提升他們在工作中解決問題的能力,全面拓展學生的素質與技能。同時,各學校要立足市場,調整工商管理專業課程在課程整體中的比例。在公共課中,要向學生們提供一些素質教育和人生規劃方面參考意見,提升其整體就業素養。專業課方面,應當給予一定的空間自由來選擇市場、人力資源等自己喜歡和擅長的課程,鞏固他們在某一具體方向上的專業技能。此外,院校可適當增設一些先進的工商管理理論課程和實際作戰課程,并邀請一些專業人士、研究學者或者企業高層管理者到院校來開設講座,增強學生對自身所在專業的理解和認識。
(二)積極開展人才培養模式創新
工商管理課程范文2
工商管理專業是我國高等院校文科建設的重要構成部分,肩負著培養符合企業實際需要的管理人才的重要使命。然而,目前許多高等院校的工商管理專業畢業生存在與人才市場需求脫節的現象,高等教育中存在學與用脫節、理論多實踐少[1]、課程設置模式單一等現象[2],成為工商管理教育改革的重要研究課題。因此,本文力圖以美國托利多大學工商管理專業課程設置和教學特點為例,分析說明工商管理專業學科發展的重要經驗,為我國普通高等教育的工商管理專業發展提供借鑒。托利多大學是美國俄亥俄州 13 所州立大學之一,成立于 1872 年。2006年7月與俄亥俄醫學院合并后,成為俄亥俄州近百所高等院校中財政預算排名第三的公立大學,目前有 10 個學院,230 個本、碩、博專業,其專業廣泛性位居美國第十七位。全校學生對教員的比率為19∶1,80%的教師擁有博士學位。托利多大學商學院是全球高校中5%獲得 AACSB(The Association to Advance Col-legiate Schools of Business)認證的大學之一,其工商管理和信息技術科學學士學位和工商管理碩士學位獲得了該認證。AACSB 提供世界最權威的商學院本科及研究生工商管理及會計學科的認證。在我國大陸地區通過 AACSB 的學院只有三所,分別是中歐、清華大學經濟管理學院和復旦大學管理學院。因此,托利多大學商學院的課程專業設置和教學特色對我國高等教育中的工商管理專業的發展具有重要的借鑒意義。
1 課程設置的基本情況
托利多大學商學院授予工商管理、信息技術科學、應用組織技術等學士學位。其中工商管理包括會計、電子商務、家族企業創業、金融、金融理財、人力資源管理、信息系統、國際商務、市場學、運作與供應鏈管理、組織領導與管理、銷售等專業。各專業課程設置情況如表 1 所示。其中工商管理專業的共修課程包括工商管理發展方向、信息技術管理、財務會計信息、統計數據在商務決策中的應用、職業發展、專業溝通等課程。各專業還有各自的必修課和選修課。以市場學專業為例,市場學專業要求學生學習顧客行為和關系營銷、市場研究與數據庫管理、營銷分析與決策等共計 12 學分的課程,然后從模塊一中選擇 6學分的課程,再從模塊一和模塊二中選擇 6 學分的課程。其中模塊一包括國際營銷、網絡營銷、營銷溝通原理、企業營銷、實習、銷售。模塊二包括供應鏈管理、全球電子商務框架、廣告戰略、直接營銷、銷售渠道管理、國際采購物流與運輸、高級營銷分析、產品價格管理、專題、購買與企業關系管理、銷售領導力[3]。在表 1 中,多數專業方向都包括必修課和選修課,但家族企業創業、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。
2 課程設置的主要特點
美國托利多大學商學院工商管理專業的課程設置體現出通識教育基礎雄厚,專業教育目標明確,課程關聯相互支撐三個顯著特征。
2.1 共修課程教育基礎雄厚
如前所述,托利多大學工商管理專業通過共修課程為學生提供了堅實而雄厚的工商管理專業學習的基礎,形成了通識與專業基礎教育的框架。在四年制工商管理本科教學中,第一年和第二年各專業的課程設置完全相同。在這些課程中,大學寫作、報告寫作為學生提供了寫作能力學習的平臺;微機應用、信息技術管理等課程為學生提供了信息技術手段和工具;商務應用數學、商務數據分析、統計數據在商務決策中的應用等課程為學生提供了統計數據工具基礎;財務會計信息、決策會計、財務管理原理等課程為學生提供了財務分析基礎工具;工商管理的發展方向和商務概論、市場營銷、生產與服務、宏觀經濟學、經營環境、高級商務政策論壇等課程將工商管理的各類要素和相互關系整體呈現給學生,從工商企業外部環境的關鍵要素到企業內部的人、財、物的管理過程,從企業產品的生產到企業產品銷售各個環節給學生呈現了清晰的學科內容。同時,托利多大學在通識與專業基礎教育中貫穿了職業發展的相關課程,讓學生具備學習知識同時思考自身職業發展的能力。
2.2 專業方向教育目標明確
托利多大學為進入商學院選擇不同專業的學生確定了明確而清晰的職業定向,并用與工商管理實踐緊密相聯系的課程設置來實現其教育目標。例如,銷售專業是托利多大學獲得 AACSB 認證的第一個重要專業,獲得了美國國家級的榮譽和大學銷售專業的領導地位。所有銷售專業的班級被設計成真實的企業,學生未來可以成為企業銷售領域的領導者。銷售專業要求學生必修商務營銷、購買與商務關系管理、銷售、會計與區域管理、銷售領導力、高級銷售、銷售實習共計 21 學分課程,同時需要的人文科學課程分必修和校級核心課程,包括心理學初步(校級核心課程)或者社會學初步(校級核心課程)任選一門,個體溝通(校級核心必修課)、批判思考(人文社科領域)和邏輯學初步(自然科學領域)任選一門。在溝通原理與實踐、公共演講、群體溝通、勸說理論、非語言溝通等課程中選擇兩門課程。這些課程為培養學生出色的表達與溝通能力、聰慧的關系管理和科學推理能力、審慎的決策和領導能力提供了實踐與知識相結合的平臺,有利于實現托利多銷售專業的教育目標。再如電子商務專業是 AACSB 的特色項目。托利多大學商學院為學生提供了兩種職業軌跡,一種是讓學生在學習電子商務專業的同時輔修市場營銷、信息系統、金融、國際商務或者創業等其他專業方向,成為在這些專業領域中有電子商務專長的人;另一種是學生成為專業電子商務技術人員。這兩種職業軌跡可以使他們將來成為管理者、企業家、經理人才和網絡開發者。為了實現這一目標,商學院要求該專業學生必修電子商務和網絡經濟、網站設計和商務傳播、商務智能管理、電子商務模型和計劃管理課程,同時選修電子商務的信息技術、網絡營銷、財務營銷和制度、全球電子商務框架等課程,并積極鼓勵學生輔修其他專業方向課程。
2.3 課程關聯相互支撐
托利多大學商學院的課程之間的相互關聯和支撐促進了學生對工商管理理論與實踐的較快融合。所設課程之間由淺入深、由工具到實踐,形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程(第一層次)為例,圖 1 顯示出各課程之間的關系。如圖 1 所示,微機在商務領域的應用課程是信息技術管理課程的先修課程,財務會計信息是財務管理和決策會計的先修課程,商務數據分析是統計在決策中的應用課程的先修課程,工商管理學生的發展方向課程是職業發展Ⅰ和職業發展Ⅱ課程的先修課程,職業發展Ⅰ是職業發展Ⅱ的先修課程,商務初步是各管理類課程的先修課程,統計在決策中的應用是生產與服務系統原理的先修課程,商務數據分析是財務管理的先修課程[4],在以上課程先修的基礎上,才能進入高級商務政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關聯,使學生學習各門課程均學有所用,并隨著課程的進展反復應用所學理論并不斷深化。同時,如圖 1 中虛線框所示,在公共類必修課中,分為信息技術類、財會工具類、數據分析類、職業方向類和管理核心類五大類課程。其中信息技術類課程為數據分析類、財會工具類和管理核心類課程提供最先進的手段,數據分析類課程為管理核心類課程提供縝密的分析工具,財會工具類課程為管理核心課程提供理解工商企業信息的專業技術。而職業發展類課程更有助于學生在學習管理核心課程中不斷調整職業心理預期,在職業選擇調整中不斷增強學習信念和能力。在專業選修課和必修課(第二層次)中,需要在以上課程作為先修課程的基礎上,切入特定專業方向深入學習和實踐。
3 教學手段及其資源特色
在科學合理配置的課程體系基礎上,托利多大學工商管理專業的教學手段、教學資源選用方面都有自己的特色。
3.1 先進的教學設備和教學手段
在教學手段方面,商學院擁有先進的教學設備。例如,新教學樓中的每個階梯教室里,所有課桌都安裝電源和網絡插口,這為學生提供了同時上網、與教師同步進行對網絡信息資源操作的機會。教室中多媒體設備齊備,面積較大的階梯教室中甚至設有三個屏幕裝置,教師利用教學軟件或幻燈片切換都非常方便。另外,商學院學生有利用學院機房資源免費打印課程資料的權利,學生自由打印課程學習資料。
3.2 教師發揮各自特點引導學生創新思維
托利多大學的教師在講授課程的過程中,教師在課堂上講授角色和引導角色交替進行。學生隨時在課堂提問,教師立即解釋和引導學生討論。每名教師制定的教學計劃不盡相同,選擇的商務模擬系統不同,對學生的要求也不完全相同。教師通過固定答疑時間、電郵、網站等交流方式與學生在課外積極溝通。同時,商學院教師大多數具有企業背景和經歷,結合案例內容指導學生到企業調研或在公共企業數據庫查閱資料完成各種調查或研究報告。
3.3 網絡模擬和視聽教學資源的選用
在商學院的教學中,教師充分利用各種教學資源,使學生在教室里能夠有更多的機會與實踐對接。例如,商務初步是一年級新生在第一個春季學期就開設的專業基礎課程。筆者在旁聽該課程教學中發現教師在講授理論的同時,充分利用 Capsim公司開發的企業模擬系統讓學生在虛擬的市場環境下進行公司管理實踐。不僅要求學生在網上建立自己的公司,當課程進行到管理各項職能的介紹時,讓學生對自己的公司進行新產品市場預測、進行生產決策等。教師也可以利用該系統對學生進行測試,并及時了解學生課下對自己公司的運作情況。為了讓學生理解公司發展中創業者的性格所起的作用,教師在課程計劃中安排了 Film 計劃,加入蘋果電腦公司成立的影片,并組織討論。
3.4 以應用為第一要素選擇教材
在托利多大學商學院中,教師選擇教材考慮的重要環節是是否與企業實踐緊密結合,能否有豐富的案例資源和應用價值。以統計學為例,我國國內的統計學教材內容涵蓋描述統計學和推斷統計學的內容,雖然很多教材中也注重各章節后面加入案例內容和 Excel、Spss 等軟件應用內容,但大學本科教材基本涵蓋描述統計、概率、抽樣分布、假設檢驗、回歸分析、時間序列分析、指數體系等內容,并以理論闡述、例題的數學推導類課程模式闡述統計學的內容。托利多大學工商管理專業將統計技能課程分為商務數據分析和統計在企業決策中的應用兩門課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統計學的內容,后者教材以企業決策案例的形式闡述推斷統計學的重要作用。教學過程中教師以實用的教材為藍本要求學生使用統計軟件根據模擬或實際的企業數據完成作業或報告。
3.5 人性化的課程輔助網絡資源
在托利多大學,商學院教師和學生的教學互動過程受到學校網絡資源的人性化支持。例如,在教師方面,學校網站不僅為教師提供了電子圖書、電子視頻等資料,而且專門設計了軟教學資源模塊,包括做教學計劃的技巧、做多媒體可見的技巧和素材資源推薦、各種情境下的教學技巧推薦等信息,這些軟資源幫助教師職業發展,取得更好的教學效果,非常具有人性化特征。同時,在學生方面,商學院為了輔助各專業的教學實踐,在學校網站上特別設計了 Real Connection 模塊,主要作用是收集學生社會實踐的需求信息,幫助并指導學生進行簡歷設計,與企業聯系幫助學生搜尋就業信息。這不僅成為商學院職業發展課程的主要工具,也直接幫助了各專業學生的社會實習和就業。因此,人性化的課程輔助網絡資源對教師更好教學、學生及時學到求職技能起到了“授人以漁”的功效。
工商管理課程范文3
【關鍵詞】工商管理運營管理教學改革
【中圖分類號】G642.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2014)05-0256-01
1.引言
運營管理作為企業經營的三項基本職能之一,在企業經營中有著舉足輕重、不可替代的地位。科學的運營管理能夠使資源獲得有效利用、使企業降低成本和提高競爭力。良好運營管理能力更是企業管理人才必備的能力。因此,各大高校將運營管理課程作為工商管理專業學生的核心課程。作為一門綜合性的管理專業課程,運營管理的目的在于通過教學,培養學生掌握現代企業運營管理的理念、技能和方法,并能根據市場需求進行有效、柔性和快速反應的管理。但是由于運營管理課程理論內容較多且不易理解,很多高校的教學效果并不理想,學生也提不起興趣。想要提高教學效果,使學生真正學到知識,運營管理教學方法的改革是非常必要的。
2.運營管理課程教學中普遍存在的問題
2.1教學內容沒有體現學校特色或專業特色
目前國內不少高校在工商管理專業人才培養方面都存在與其他學校雷同,不具競爭力等問題。究其根本原因是高校在設置課程內容時大同小異,只涉及一般的管理理論,沒有融入學校特色或專業特色,運營管理課程亦是如此。例如,航運特色院校的運營管理沒有涉及航運類企業的運營管理問題;外貿特色院校的運營管理沒有涉及外貿性質企業的運營管理問題。這使得很多企業常常抱怨招聘的人才在能力方面并沒有很大差別,更沒有競爭優勢可言。
2.2理論教學沒有與實踐教學接軌
運營管理課程的實踐性相當強。但是在很多高校的教學中一直存在重理論輕實務的問題。而且學生也缺乏對企業生產與運作管理的感性認識,難以理解運營管理的一些基本理論。[1]因此,只靠純理論教學的方法會使得學生學習的積極性不高,無法取得理想的教學效果。
2.3案例教學效果不佳
目前多數高校的運營管理課程主要通過案例分析與討論來加深學生對理論的理解,但是很多時候這樣的案例討論效果并不理想。主要原因是:一方面,好的教學案例少。引用的這些案例要么是國外教材案例,要么案例和課程理論的聯系程度不大,有些重要理論更是鮮有案例出現。另一方面,教師主導式的案例教學是教師以講解案例為主,缺乏和學生之間的互動。教師對案例的分析也不夠透徹,使得不少學生覺得案例講和不講沒有多大差別。
2.4教師對運營管理理論的理解不深刻
運營管理是一門實踐性相當強的課程,需要的是雙師型教師,也就是既具備理論教學素質,也應具備實踐經驗的教師。[2]教師的理論水平和實踐經驗將直接影響運營管理課程的教學質量。但從目前來看,大多數高校運營管理課程教師的師資水平遠遠不能滿足教學的需求。這些教師大多沒有實踐經驗,對知識的講解只停留在理論層面。且由于缺乏實戰經驗,有些教師自己對一些理論也是一知半解,更沒有辦法給學生講解透徹。
3.運營管理課程教學改革的建議
3.1加強實踐教學,豐富教學方式
運營管理是實踐性非常強的課程,為了能讓學生更好的學好該課程,豐富教學方法,加強實踐教學是非常必要的。除了授課中常用的多媒體視頻和案例討論的教學方法,企業參觀、企業實訓、沙盤模擬、模擬診斷、角色扮演等方法都是效果非常好的實踐教學方法。這些方法靈活多樣,既能加深學生對理論認識,也能培養學生創新意識,是理論聯系實際、培養學生掌握科學方法和提高動手能力的重要途徑。
3.2編寫優秀案例,提高教學效果
在運營管理課程的教學過程中,案例教學是必不可少的,但良好的案例教學的前提是準備優秀的案例。因此,組織有豐富實踐教學經驗的教師共同來合作編寫案例,以豐富課堂案例內容,不失為一個好方法。在案例教學的過程中也應該注意這樣一些問題:案例長短應當適合;編寫或準備的案例必須能夠幫助學生理解理論;為學生準備一些案例相關的互動問題或者互動游戲,增加課堂氣氛;加強教師自身對案例的理解和分析。
3.3教學內容體現學校特色或專業特色
在教學內容上,除了合理分配各章節教學時間外,還應該適當的根據學校特色或專業特色,針對性地增加特定類型企業的運營管理內容。例如航運類院校應結合自身航運優勢,突出工商管理專業特色,在講課過程當中教師應該適當引入航運類企業或者港口類企業運營管理方面的內容,介紹這類性質的企業與一般企業在運營管理方面的區別,并鼓勵學生查閱相關資料,引導學生積極思考、參與討論。
3.4增加教師企業掛職鍛煉的機會
運營管理教師的理論和實踐水平將直接影響課程的教學質量。而目前大多高校運營管理的教師群體普遍沒有實踐經驗,師資水平遠不能滿足教學需求。因此,提高師資隊伍質量是提高教學質量的當務之急。應該定期進行師資培訓,把培訓教師工作制度化、長期化,還可以選送教師到相應的合作企業進行掛職鍛煉,彌補其實際工作經驗的不足。[3]
4.結束語
21世紀企業的競爭是人才的競爭。運營管理作為工商管理專業的核心課程,在整個專業的人才培養中占有非常重要的地位。只有通過教學改革,豐富教學方式,把理論教學和實踐教學聯系起來,體現教學特色,避免專業教育趨同,才有利于培養出更多高素質有競爭力的人才。
參考文獻:
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[3]陳軍.運營管理實訓教學探討. 企業科技與發展, 2011 年第5 期(總第299 期):64~66
工商管理課程范文4
[關鍵詞]工商管理;課程教學;手段改革;模式創新
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918(2016)03-0117-02
doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2016.03.054 [本刊網址]http:∥
隨著國內經濟的蓬勃發展,工商管理及其相關知識被廣泛用于社會生活的方方面面。作為工商管理人才的集中誕生地,包括職業院校在內的各類高校在工商管理人才的培養問題上肩負重任。學校以怎樣態度面對工商管理人才培育,采取怎樣的培養模式和教學手法展開工商管理專業教學直接決定了學生今后的職業表現。當前,很多院校的工商管理的教學模式及手法并不成熟,課程教學改革也大多不夠理想,有必要進一步深化工商管理專業教學手段改革和教學模式創新。
一、工商管理教學及其改革中的主要問題
受多種因素影響,不同院校的工商管理教學及其改革會表現出不同的具體問題,但仍有一些嚴重的問題廣泛地存在于各個地區的工商管理教學中。第一,很多院校缺少明確的工商管理專業培養目標,只是寬泛地試圖把學生培養成企事業單位中從事中高層管理的綜合管理人才。但工商管理專業的學生畢業后都需要進入工作單位的某一具體部門或崗位,承擔具體職責,負責具體工作,而且大多數學生都必須從低層管理崗位做起。這就是說,工商管理專業的學生必須深入理解和熟練掌握針對某一具體職業的工商管理知識。但在實際情況中,工商管理專業學生學習的管理知識都過于寬泛,不夠深入,他們學習的知識適用于很多崗位,但卻都并不精深,最終都只能業績平平,很難做到出色和優秀。第二,國內的工商管理教育正在飛速發展,學生數量與市場需求間的關系已經由原本的供不應求發展為供遠大于求,工商管理專業的學生全都面臨著巨大的就業壓力。院校一味想培養高級管理人才,但實際上絕大多數工商管理專業的學生都需要從基層做起,院校的培養策略顯然不符合現實。還有很多院校,其工商管理人才培養缺少特色,學生缺乏創造力,很多人的思維方式、做事方式如出一轍,表現中庸,毫無個人優勢可言。長此以往,必然會引發工商管理專業的發展困境。
二、工商管理教學手段改革與模式創新的意義與必要
面對各類工商管理教學問題,必須創新教學模式,改革教學手段。第一,教學手段與模式的革新有利于院校自身的發展。受教育制度和教育環境的影響,很多院校的整體辦學水平還有很大的上升空間,它們在教育市場中正面臨各種艱巨的挑戰。如果不革新教學手段與模式,工商管理專業的教學建設將始終無法深入,很難培養出高水平的人才,學生畢業后很難適應社會對人才的需要,更不要說在激烈的行業競爭中脫穎而出了。第二,院校與社會間存在著緊密的內在聯系,深化工商管理專業的教學手段改革和教學模式創新將有利于院校向社會輸送符合其需求的高素質管理人才。第三,對工商管理專業的教學手段和人才培養模式進行革新能夠有效提升學生的職業競爭力。當前,國內的企業正在與世界接軌,對工商管理人才的職業要求越來越高。不改進教學手段和創新模式就無法提升工商管理專業學生的職業技能水平,就難以保證他們在管理崗位上發揮正面作用,就不可能把他們培養成能夠與時俱進、受到企業認可與尊重的管理人才。
三、工商管理教學手段改革注意要點
(一)多媒體教學方面
社會對工商管理專業學生的素質要求較高,這要求學生們具備扎實的工商管理基礎和盡量寬廣的學習、工作視野,以其適應未來不同單位、不同崗位的工作需要。院校應著重發展工商管理專業學生的綜合素質,特別要注重培養其實踐運用能力。教師們要積極創新教學手法,在合理沿用傳統教學方法的同時靈活使用多媒體教學。多媒體教學理念提出多年,也得到了較普遍的運用,但這些運用多停留在淺層,仍有很大的深入運用空間。多媒體教學的運用可以豐富學生對工商管理的認識,提升教學效率。當下,很多院校都縮減了工商管理課程教學時間,傳統的板書式教學已經很難適應課程時間與培養目標間的矛盾。這種情況下,多媒體教學可以為教師們提供更為充裕的課堂講解和教學研究時間,避免課時的浪費。工商管理課程內容的更新變化速度很快,通過多媒體教學手段,教師們得以及時最新教學理論與實例,保證課程的時效性。
(二)雙語教學方面
雙語教學是工商管教學手段改革的重要方面。國家的科學技術在不斷發展,高等教育的現代化程度也在不斷提升,雙語教學已經成為很多院校公共課程和專業課程的常見教學手段。工商管理專業是受世界經濟一體化影響最為深刻的專業2;--,進行雙語教學改革勢在必行。與國外相比,我國的工商管理教學及改革經驗相對欠缺,國內很多院校的工商管理課程及其教學方法是來自對國外經驗的借鑒。為了保證借鑒的質量與批判性,應當盡量與國際軌道,積極在工商管理專業中開展雙語教學。教師們需要特別注意,雙語教學的教學目標應當隨各專業課程具體特征的變化而變化,對不同層次的學生應當采取針對性的教學方法。教師們要視班級的整體英語水平確定使用英語進行教學的比例,對初入門者耐心引導,對水平較高者嚴格要求,做到循序漸進、因材施教。要針對學生的學習成效來制定動態的教學計劃,隨著學生年級的提升內容的困難程度,積極創新教學方法,逐漸加大英語在教學中的比例,做到穩扎穩打、不驕不躁。
四、工商管理教學模式創新的有效策略
(一)注重課程本身與人才培養目標的創新
不論是教學模式的創新還是培養模式的改革,都要以人才培養的目標為前提。教育要立足社會需求,工商管理專業更是如此。各院校要結合自身的特點和學生的實際情況,選擇最適合學校、學生的人才培養模式。當前,工商管理專業被廣泛地設立于各個院校,學生間的就業競爭越來越激烈。要想在人才市場上脫穎而出,就必須強調人才的特色與特長。同時,各院校還需要重點根據所在區域不同企事業單位的劃分,針對某一具有發展潛力的產業或企業來培養學生的管理能力,切實提升他們在工作中解決問題的能力,全面拓展學生的素質與技能。同時,各學校要立足市場,調整工商管理專業課程在課程整體中的比例。在公共課中,要向學生們提供一些素質教育和人生規劃方面參考意見,提升其整體就業素養。專業課方面,應當給予一定的空間自由來選擇市場、人力資源等自己喜歡和擅長的課程,鞏固他們在某一具體方向上的專業技能。此外,院??蛇m當增設一些先進的工商管理理論課程和實際作戰課程,并邀請一些專業人士、研究學者或者企業高層管理者到院校來開設講座,增強學生對自身所在專業的理解和認識。
工商管理課程范文5
1.國內工商管理專業現狀。
由于工商企業管理專業具有很廣的適用性,所以在社會經濟各領域屬于有廣泛需求的專業。但是,正因為專業適應面太廣,涉及專業領域太多,所學課程太雜,存在一些問題。第一,專業空心化。目前,國內高校本科教育階段普遍實施的是學分制教育,對于學分總量有嚴格的要求。我國各個專業的公共必修課(政治、英語和數學)約占了總課時的三分之一左右,剩余課時才是專業課程的教育。專業性較強的專業如會計、物流、機械工程等把專業課程設置合理點尚可組織形成一定的專業特色。而工商管理專業由于涉及學科面太廣,所學課程涉及財經、營銷、人力資源、金融、證券、項目管理等各個學科。在如此緊張的課時下幾乎每門課程都存在課時嚴重不足的現象,導致的結果是每門課程都不能深入學習,面面俱到的結果是“空心化”嚴重。第二,學生學習目標不清晰。學時不足,課程面廣帶來的直接影響主要體現在兩個方面:其一,課程直接往往缺乏互補性與銜接性;其二,學生在每門專業課32~48學時的情況下很難樹立自己的學習目標。由此帶來的影響就是學風日下,茫然無所適從。第三,就業競爭激烈。在專業空心化與學生學習積極性不高的影響下,在就業競爭日趨激烈的背景下,工商管理專業的學生就業的廣泛性需要學生在各個領域與其他專業學生競爭職位。例如與會計與金融專業學生競爭銀行業的職位,與行政與文秘專業的學生競爭辦公室白領崗位。
2.重慶理工大學工商管理專業建設的探索在前述工商管理本科專業面臨的問題背景下,各個高校的工商管理專業均在思考本專業建設的方向。
以重慶理工大學工商管理專業為例,在綜合分析了學生就業情況、教師配置與學科建設的基礎上,對專業建設提出了一些新的想法。第一,以學生就業方向以及企業需求為導向,加強課程教學中企業實務方面的內容。通過大量的企業實際案例加強學生對基礎理論的理解,并逐步熟悉企業實際運作情況第二,注重學生基礎管理素質與能力的培養。如文案寫作、策劃書、投標書、商務文件等方面的培養。第三,加強學生在課外自我學習時的導航工作。顯然,這些思路的主要載體是工商管理專業的各個主干課程,秉承上述思路,各個課程均應進行一定的變革與優化,以加強學生的實戰能力。因此,我們從《運營管理》這一主干課程進行探索,擬提高課程的專業性、適應性,以提高學生的綜合能力。
二、《運營管理》課程教學現狀
《運營管理》課程又名《生產與運作管理》,是工商管理專業的主干課程,在專業教學過程中起著重要的作用。在以前的課程教學中,主要有以下特點。
1《.運營管理》課程教學大綱以生產制造業為主。
目前,《運營管理》課程所選用的許多教材大都以物質資料的生產為對象,以機械制造業為背景進行編寫。高校所擬定的教學大綱,主要偏重于企業生產制造,對企業的服務運作也略有涉及。但是,教材和大綱對企業整體運營,日常事務標準化運作以及制度體系等內容很少涉及。
2《.運營管理》課程前缺乏必要的銜接與前置課程。
目前的運營管理課程主要涉及生產領域,但是工商管理專業的其他課程卻很少涉及生產技術方面的內容。在這方面,工科專業在學習生產運營的基礎方面要優于工商管理專業。
3.工商管理專業本科學生對生產經營管理缺乏直觀的感受。
工商管理專業并沒有像工科專業那樣有較多的企業生產現場實習的機會,因此對企業的設備、儀器、生產工藝、生產現場、流水線等缺乏直觀的感受。
4.工商管理專業畢業生在制造業生產管理職位就業相對較少。
從工商管理專業畢業生就業情況看,雖然就業方向很廣,但是真正在企業生產一線從事管理工作的很少。主要原因是管理專業學生缺乏工業技術基礎,因此即便去生產制造業,從事的也是其他部門的日常管理工作,如品質管理、日常業務流程管理等。
三、基于工商管理專業建設的《運營管理》課程的變革思路
從上述分析可以看出,目前主流的《運營管理》教學大綱與內容由于工商管理專業的特殊性,很難提升學生的綜合素質與競爭力。作者作為重慶理工大學工商管理專業教師,有大量的企業培訓與管理實踐經驗,在與本科課堂教學實際結合分析的基礎上,嘗試從以下方面對運營管理課程進行分析與反思,以期取得良好的成效。
1.《運營管理》課程在工商管理專業建設中的重要意義。
首先,由于工商管理專業的多學科性,學生可以從事企業大多數管理崗位的工作;其次,企業運營管理可以培養學生對企業日常運營模式的熟悉與了解;最后,運營管理課程涉及大量企業管理實用工具、技巧與理念,對提升學生綜合素質與能力很有幫助。
2.《運營管理》大綱的框架應側重于企業的運營管理體系與流程管理。
根據工商管理專業適應面較廣的特點,運營管理課程所分析研究的企業應不僅限于生產制造行業,包括證券、金融、IT、政府服務機構等均應考慮。因此,課程研究與講述的內容應具備上述企業的共性,即企業的日常運營管理體系。企業的運營分為宏觀運營與微觀運營。企業的宏觀運營主要涉及運營戰略、供應鏈、企業OEM、產業集群、資本運營等方面內容。在宏觀運營方面進行講授,有助于幫助學生從戰略的角度了解企業運營特點。企業的微觀運營主要涉及的是企業事務性運作,也是工商管理專業學生剛畢業主要從事的工作。企業微觀運營的主要目標是保證企業日常工作的規范性與程序性,也是各大企業日常運營的工作共性。因此,企業微觀運營應作為運營管理大綱的重要方面。所包含的教學內容涉及精益生產、標準化流程管理體系、精細化管理、計劃與控制等方面的內容。從微觀角度對企業運營進行分析,重點在于企業流程的設計與管理3],研究企業流程管理戰略、關鍵流程績效指標等內容。以流程為主線對企業的運營進行研究,可以使學生對企業運營過程有更直觀的認識和更清晰的思路。
3.《運營管理》課程的實驗實踐環節注重基礎管理技能與素質的培養。
企業微觀運營涉及的內容包含了大量的實用管理工具與方法,因此對培養學生的基礎管理技能與綜合素質有較大幫助,這也符合工商管理專業建設的方向。微觀運營管理所涉及的管理工具包括:流程圖、標準化管理體系、服務藍圖、5S管理、現場與目視管理、看板管理等方面的內容。這些管理工具需要學生在實踐環節中進行學習并應用。
四、《運營管理》課程變革思路的難點
運營管理課程進行上述變革,符合重慶理工大學工商管理專業建設的大方向,同時可以提高學生在不同類型企業工作的綜合能力。因為所教學的內容主要是目前企業日常運作管理中的基礎管理技能與理念,因此在不同類型的管理崗位也有通用性。但是,課程的變革也有一些難點。
1.課程內容與企業實際結合緊密,需要學生有一定的企業實踐經驗。
因為課程教學內容實戰性較強,若學生對企業運營實際不太熟悉,則需要教師通過大量的案例、實證引導,同時需要設計相應的實踐環節以輔助教學。
2.課程所涉及的管理基礎技能與素養對教師提出了較高的要求。
工商管理課程范文6
目前大多數普通本科院校認為工商管理專業應該培養具有創新精神和創新能力的應用型、復合型高級管理人才,課程也是圍繞這個培養目標設置的。有些依托學校原有的學科背景,比如語言類的院校突出外語優勢的國際化復合型人才,工科類院校突出高素質技能型人才,鮮有提出創業型復合型人才。據統計,在開設工商管理專業的296所普通本科院校中,僅有26所學校在人才培養目標提出培養創業能力或者創業型人才。通過查閱工商管理專業的人才培養方案、教學計劃或者專業簡介等資料,與創業能力培養相關的課程體系具有三大特點:
(一)課程結構不完善,內容與經濟發展相脫節
中國高等院校根據教育部對工商工商管理專業的課程設置要求,開設管理學、經濟學和企業管理等11門核心課。為了突出培養創業能力,有些學校加開一門創業管理課程。還有的以創業管理為基礎基礎,開設中小企業創業實務、企業創業案例分析等選修課。從此看出,以培養創業能力相關的理論和實踐知識大多以零散的形式融入教學計劃,沒有形成一套完整的課程體系。有些學校將課程進行整合,分別從基礎課、學科課程和模塊課程三個維度設置課程。在教學過程中,由于目前大部分經典創業教材都是舶來品,國內的教材內容陳舊,不能適應日新月異的創業環境變化,實用性差。
(二)注重創業理論知識,忽視培養創業實踐能力
學校提出培養學生“創業能力”的口號,有些學校并沒有具體落實,不能圍繞這一目標建立相配套的課程體系。有的學校沒有任何有關創業的課程與培訓。課程設置側重于營銷、會計、人力、生產等職能管理課程,這些課程偏向于理論性,缺乏足夠的培養創業能力的實踐環節。在教育模式上只注重知識的傳授而忽略了對素質培養,培養學生實際創業能力的實踐環節薄弱,有些課程開設了實踐環節或第二課堂,也流于形式,其結果是學生的創業能力較差。
(三)創業能力培養與課程體系結合不緊密
工商管理專業人才不僅要具備專業基本素養和專業能力素養,其專業基本能力素養包括職業道德素質、人文素質、政治素質和協作能力,其專業能力素養還有具有組織領導能力、企業運營能力、協調執行能力、創新創業能力。創業能力作為專業目標能力體系的重要組成部分,專業目標能力是創業能力實現的基礎,兩者有聯系也有區別。但是課程設置沒有合理安排,創業能力課程與專業課程不能交叉融合。存在課程內容重復,從某種程度上加大了學生的學習負擔,使得學生自主學習和實踐時間不足。同時由于院校大部分專業教師缺少創業經驗,對創業能力培養缺乏充分理解,加上創業能力培養資料匱乏,他們所設計出來的課程體系也就沒能和學生的創業能力緊密結合;即使能夠參照個別兄弟院校的課程設置,也還存在實施的可行性問題。
以創業能力核心重新打造工商企業專業課程體系
(一)構建“平臺+模塊”課程體系
在課程建設中,根據工商管理專業培養目標的知識、能力和素質要求,按照創業能力結構與知識結構的對應邏輯關系,將相關學科和課程內容進行重組,有針對性地設置相應課程,構建“平臺+模塊”課程體系模式,有利于學生創業能力的培養。筆者認為應該建立“平臺課+創業模塊”相結合的課程體系。
1.公共平臺課。工商管理專業的本科生,主要學習三個層次的課程內容:公共基礎課、學科平臺課和專業平臺課。其中公共基礎課主要面向所有普通本科學生,培養學生人文素養、政治素養、職業素養等綜合素質。學科平臺課主要面對的是管理類的學生,需要學生掌握管理學的基本知識和理論。而專業平臺課也稱專業核心課主要針對的是工商管理專業的學生,需要學生掌握管理的計劃、組織、領導、協調和控制四大職能。
2.創業模塊課程。創業模塊課程是根據創業能力培養目標而選擇和設置的。工企課程體系在公共平臺課和專業課的基礎上必須增加創業模塊。創業模塊課程體系應由創業理論課程和創業實踐課程兩大部分組成。創業理論課時根據高等學校創業教育目標,為學生掌握創業理論知識而設置的課程性課程,主要由創業管理學、創業教育概論、大學生創業指導等組成。創業實踐課程是為了完善學生創業知識結構,提高學生創業能力和技能,培養學生創業個性的課程。主要分為模擬創業實驗、創業教育專題活動、創業教育項目活動課程等方面。只有通過學習創業理論、掌握創業技能、加強實踐,再結合本身專業特點,才能培養創業能力。
(二)開發相對獨立的實踐課程體系
工商管理專業人才培養目標具有應用性特征,而創業能力的形成也離不開實踐。所以要根據工商管理專業特點,設置多種類型的實習實踐活動,突出實踐性教學,培養學生創業實踐能力。根據工商管理專業的培養目標和分層訓練的原則,為培養學生的基本實踐能力、專業技能、綜合實踐能力和綜合技能,要建立與本專業培養目標相適應的、循序漸進的實踐課程教學體系。要對創業所涉及到的一系列程序和解決問題的方法進行固化、分析、分類、總結,并總結出一套操作性強的實訓課程體系。同時按照創業歷程排列實踐課程,由低到高,由創業申報、創業經營管理體驗到創業營銷、網絡營銷、財稅等,在大學生創業者中形成持久的積聚效應。實踐教學環節開設ERP沙盤專業實驗、資本運作實戰實驗、溝通與談判實戰實驗、資本運作實戰實驗、創新創業模擬與實戰等課程。同時要開拓第二課堂,設置創業成功學講座、工商登記注冊講座等等課程。
(三)以學生競賽和活動為中心,發展有學分無學時的新型課程教學模式