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涪陵白鶴梁范文1
地理位置：涪陵區城北長江江心
重要檔案：白鶴梁題刻是一道長約1600米、寬約15米的天然石梁，梁體分為上、中、下三段。題刻區位于中段長約220米、寬約15米的梁體上，共有174段題刻，有著“水下碑林”的美譽。
提名理由：在世界水文史上，白鶴梁關于長江的水文記載，比所有同類的記載要早1100多年，而石梁上和水文有關的題刻數量，更是遠遠超過了埃及尼羅河著名的水文題刻數量，因此它被稱為“世界第一古代水文站”。
關于白鶴梁，在涪陵人中代代相傳著這樣一個說法：淹沒在水下的石梁上，有一尾尾雕刻著的大石魚，如果這些石魚浮出水面，那么這一年的莊稼就一定會豐收。在史料的記載中，最早將“石魚出水”看作豐收征兆的人，是唐代宗廣德元年（公元763年）的涪州刺史鄭令珪。而北宋開寶四年（公元971年）的《水位題記》題刻也證實了這一說法：“唐廣德元年春二月歲次甲辰，江水退，石魚現，下去水四尺。問古（故）老，咸云：江水退，石魚現即年豐稔”。因為這個“石魚出水兆豐年”的說法，每到冬春相交的枯水季節，人們都會喜盼石魚的出現。
在過去的歲月里，每當長江水位下降，石魚露出水面，當地的人們就會紛紛前往，爭相目睹石魚的風姿。而歷代的文人墨客們，更是把觀石魚作詞賦當做一大樂事。如同《李寬觀石魚記》中所說的那樣：“騷人墨客，有詩有記，銀鉤鐵畫，瑗章玉句，隱江波之中，歷數千載而不磨滅，蓋天地間一奇跡也?！睆奶扑我詠?，白鶴梁上留下了300多名達官貴人、文人騷客的大量遺墨，總計約3萬多字，題刻內容也豐富多彩，有詩詞有文章，有記事也有抒情。
在石梁上，各代名人所書的字體也風格多樣，有的遒勁，有的剛健，有的雋秀，有的飄逸……全都獨具特色，大放異彩。在眾多文人筆墨中，要數北宋著名文學家、書法家黃庭堅的“元符庚辰涪翁來”題刻最為珍貴。這個題刻可以說的筆筆凝練，給人一種“意隨心到，氣宇浩逸，一氣呵成”的感覺。
涪陵白鶴梁范文2
關鍵詞 抗腫瘤藥 副作用 胃癌術后 參苓白術散 中醫藥療法 生活質量
近年來，我院腫瘤科采用化療配合參苓白術散加減治療胃癌術后化療患者25例，與單純化療25例作對照觀察,取得了很好的療效，現報告如下。
1 一般資料
50例胃癌患者均為行胃癌根治術后患者。隨機分為兩組。治療組25例,男15例,女10例；年齡40～70歲,平均58歲；病理分型：中分化腺癌12例,低分化癌8例,高分化腺癌5例。對照組25例,男13例,女12例;年齡42～69歲,平均56歲；病理分型：中分化腺癌13例,低分化癌9例,高分化腺癌3例。兩組病例一般資料比較無明顯差異,P>0.05,具有可比性。
2 治療方法
2.1 對照組:采用OLF方案:5%葡萄糖注射液500 mL+奧沙利200mg,第1日靜脈滴注；0.9%氯化鈉注射液250mL+四氫葉酸鈣（CF）200mg,第1～5日靜脈滴注；0.9%氯化鈉注射液500 mL+5-FU 500mg,第1～5日靜脈滴注。常規使用止吐藥，每21日為1周期，共化療6個周期。
2.2 治療組:在對照組治療方案基礎上加用參苓白術散加減。藥物組成:炙黃芪、懷山藥、薏苡仁各30g，黨參20g，茯苓15g，炒白術12 g，扁豆、陳皮各10 g，炙甘草、砂仁（后下）各6g。每日1劑,水煎服。每周5劑,連用8周。
2.3 觀察指標及標準：對兩組體重、胃腸道反應、外周血象（白細胞計數）進行觀察。體重增加≥1.5 kg為增加；減輕≥1.5 kg為下降；二者之間為穩定。胃腸道反應：惡心、嘔吐不能進食為重度；惡心、嘔吐、飲食減少為中度；干嘔未吐不影響食欲為輕度。
3 治療結果
3.1 兩組體重變化比較：治療組體重增加12例，穩定11例，下降2例；對照組體重增加2例，穩定6例，下降17例。兩組比較差異有統計學意義，P
3.2 兩組胃腸道反應比較：治療組重度反應1例，中度9例，輕度15例；對照組重度反應15例，中度6例，輕度4例。兩組比較差異有統計學意義，P
3.3 兩組治療前后白細胞計數比較：見表1。兩組治療后白細胞計數比較，差異有統計學意義，P
4 體會
涪陵白鶴梁范文3
論文摘要：粉品服務策略在圖書館的利用使圖書館的讀者服務工作深受讀者的歡迎，如何利用粉品服務策略指導圖書館信息營梢工作的順利開展，這是信息營梢工作者必須思考的問題。本文在簡要分析圖書館信息營梢工作中實施粉品服務策略的含義及優勢的基拙上，著重就圖書館信息營梢中實施粉品服務策略的主要措施進行探討。
隨著圖書館信息營銷理念的逐步形成，圖書館信息產品的質量越來越引起人們的重視，為了進一步優化圖書館的信息營銷工作，在信息營銷工作中大力實施精品服務策略是十分必要的。圖書館的信息營銷，首先必須樹立精品服務意識、制定精品服務規劃和目標，通過多種途徑，充分利用自己的館藏特色優勢，不斷開發出適合用戶需求的、具有市場競爭優勢的信息精品。
1信息營銷工作中精品服務策略的含義
圖書館信息營銷中的精品服務有兩個含義，首先是信息產品的精品服務，圖書館信息營銷的目的是根據用戶的需求，通過對館藏文獻信息資源的深層次開發和加工，形成用戶所需要的信息產品。具體講，就是通過不斷為用戶尋找和提供新的信息源，及時為用戶提供經過信息營銷部門組織、加工、開發和生產形成的信息產品以及通過信息咨詢等途徑獲取的用戶急需的定制化信息服務等過程，為用戶提供他們急需的信息產品和信息服務。由于信息產品質量的高低直接影響用戶對信息產品使用的選擇，因此生產高質量的信息精品是圖書館搞好信息營銷工作的首要條件。其次是服務方式的精品服務，優質的服務是任何商品營銷成功的先決條件，同樣也是圖書館信息營銷成功的必備條件，圖書館的精品服務方式，主要體現在工作人員服務意識上的優質服務、信息產品售前和售后的優質服務等方面。
2圖書館信息營銷工作中實施精品服務策略優勢
圖書館與其它信息機構比較在信息營銷工作中實施精品服務策略具有以下幾大優勢。圖書館的這幾大優勢既是圖書館在信息營銷工作中實施精品服務策略的基本保證，同時也是信息營銷工作正常開展的根本保證。
2.1館藏資源優勢
2.1.1傳統印刷型信息資源優勢
許多圖書館經過多年的積累，收藏了大量的傳統印刷型信息資源(書本式一次文胡，這是當今科技工作者參考借鑒的寶貴資源，是時代造就了圖書館至今保持的相對一次文獻優勢。雖然近年來，國內陸續建立了一些電子文獻數據庫，但由于這些數據庫資源有限，加上其它種種原因，在一定時期內將難以滿足人們對一次文獻的需求，傳統印刷型文獻資源仍將保持較大的優勢，這種優勢是其它任何信息機構都是無法比擬的。
2.1.2電子資源優勢
電子信息因為具有記錄信息量大、保存數據時間長、占用空間小便于收藏、使用方便快捷等特點而逐漸受到人們的重視。近年來，許多圖書館已經逐漸開始重視電子信息資源的收藏和建設，并且開發出了許多具有自身館藏特色的精品數據庫，如西安交通大學自建的“錢學森特色數據庫”、深圳市南山圖書館承建的“深圳南山人文信息多媒體數據庫系統”數據庫以及我院圖書館自建的涪陵“水下碑林一白鶴梁”大型數據庫等，這些自建數據庫深受用戶的好評。
2.2人才資源優勢
近年來，隨著計算機和網絡技術在圖書館的廣泛應用，圖書館的人才結構需求情況已經發生了很大的變化，已經由傳統的以圖書情報專業人才和學科專業人才為主逐漸轉移到圖書情報專業人才、學科專業人才、計算機操作和管理人才、高水平外語人才均不可缺少的多類型人才需求，特別是一批既有廣博的專業知識、又熟練計算機操作技能和有較高外語水平的圖書館復合型人才的崛起，為圖書館信息營銷的精品服務策略打下了堅實的基礎。
2.3圖書館的心理優勢和地理優勢
圖書館由于悠久的歷史，使其早已在社會各界的心目中建立了自己的社會聲譽和社會地位，擁有了廣大的讀者群和用戶群，這是其他任何信息機構都不具備的一種心理優勢。加上圖書館寬敞的館舍，配套齊全的服務設施和合理的布局，這種結構和布局上的優勢也是其他任何信息機構無法相比的。
3圖書館信息營銷中實施精品服務策略的主要措施
3.1抓思路，明確努力方向
圖書館信息營銷中的精品服務策略首先必須要有明確的思路，要把精品服務意識貫徹到圖書館的整個信息營銷工作中。首先，要根據服務對象的需求，做好精品信息的選題立項工作;第二，要結合實際、量力而行，要根據圖書館自身的特色和優勢，選擇適合用戶需求的有新意、有深度、有分量的信息精品;第三，職責明確，要排出進度、責任落實到人，以保證信息精品按時保質保量完成。
3.2抓布局，突出工作重點
圖書館信息營銷工作要想有大的突破，就必須首先從抓精品、出精品這一工作做起。為此，圖書館信息營銷部門必須把精品服務策略作為信息營銷工作的一項重要工作來抓。首先，在工作安排上給予優先考慮，統籌兼顧、突出重點、以重點帶動一般;其次，在力量配備上向重點傾斜，必須根據任務和時間要求配足配強精品服務工作人員;再次，在工作精力上給予保證，對擔當精品服務的人員，在任務沒有完成之前，必須做到專人專用，以便他們能夠集中精力保證信息精品的生產。
3.3抓組織，形成攻關合力
抓精品、出精品僅靠圖書館信息營銷部門是遠遠不夠的，只有充分調動全館工作人員，精心組織、協同作戰、整體推進才能辦到。館領導必須經常過問這項工作，主動出題目、提要求，聽取圖書館信息營銷部門的意見和建議。圖書館其它部門的同志雖然不直接參與精品信息的生產和加工，但他們必須把出精品信息的生產當作自己的任務來對待，積極出點子、提建議，協助信息營銷部門搞好這項工作。
3.4抓質量，做到精益求精
精品信息的生產，既離不開信息營銷部門的精心策劃、精心準備、精心組織，也離不開精心制作、精心加工、精心雕琢。信息精品的生產不求多但一定要求精，要舍得在精品信息生產上下功夫，要采取切實有效的措施保證生產出來的信息產品是精品不是鷹品。為了確保信息產品的質量，筆者認為可以采取以下措施。
3.4.1樹立精品意識，堅持質量標準
信息產品要創名牌，圖書館信息營銷工作也要創名牌，出信息精品就是圖書館信息營銷工作創名牌的具體表現。圖書館信息營銷工作的精品服務，主要體現在信息精品的生產和信息服務的優質兩個方面。因此，必須始終把產品質量和服務質量視為精品服務的生命來抓。
3.4.2層層把關，嚴格按照工序辦事
盡管信息精品的生產是一種特殊的創造性勞動，但客觀存在的生產也有著嚴格的工序。這些工序環環緊扣，有機聯系，任何簡化都會直接影響產品的質量。因此，從信息產品生產的立項、拿出思路到擬定提綱、起草初稿、產品的最終形成，都必須嚴格按工序辦事，決不能馬虎敷衍，必須保證信息精品的質量。
3.4.3反復修改，不斷充實完善
對于每一個生產出來的信息產品，還必須廣泛征求用戶的意見，經過認真研究后提出進一步加工和修改的方案。通過多次反復加工、修改和潤色，使生產出來的信息精品的質量不斷提高。
3.5抓開發，生產特色精品
圖書館信息營銷工作必須充分利用自己的館藏特色，開發具有自身特色的專題剪報產品，以配合本地區的社會、經濟發展需要。以我院圖書館為例，我館地處渝東南地區，是這一地區惟一的一所高校圖書館，具有得天獨厚的地理優勢和資源優勢。我館利用涪陵白鶴梁題刻資源制作的“水下碑林一白鶴梁”大型特色資源數據庫，收錄了大量珍貴的白鶴梁水文碑刻照片、水文史料以及國內最新研究成果，深受用戶的好評。作為國家級重點文物，白鶴梁橫亙1600米.順江而臥，冬顯夏隱，因出水期常有白鶴棲息而得名，有歷代騷人墨客如黃庭堅、王士禎等題刻其上，共163段，3萬余字，題意雋永、書法絕妙、刻工精湛、保存完整，堪稱水下碑林。尤其珍貴的是在這1200多年間，長江上游每個枯水年頭的最低水位，一代又一代的先人都刻石魚留下了真實而精確的記載，使之成為舉世罕見的古代水文資料庫。惠及當今，我們研究長江航運、流域氣象、城市規劃、水利建設都要繼續從中獲取佐證?？涨耙幠５拈L江三峽水利樞紐工程，也賴此得到了計算水量的史料數據。涪陵作為全國聞名的榨菜之鄉，既有發達的制藥、卷煙等優勢企業，同時又是重要的水果生產基地。這些獨特的區位優勢和資源優勢，為我館信息產品開發提供了豐富的素材，我們可以從開辟榨菜加工技術、制藥技術、煙草生產技術、水果生產技術、各種實用的農業生產技術等著手，生產出相關的信息精品，主動向企業、向農民提供信息服務。
3.6抓服務，底得更多用戶
用戶是圖書館信息營銷工作存在的前提條件，失去用戶，也就失去了圖書館信息營銷工作的基礎。服務質量的高低，是用戶選擇取舍的最直接原因，它直接影響圖書館信息營銷中工作的開展。
3.6.1以人為本，尊重用戶
在圖書館信息營銷工作中，人的因素始終是最重要的因素。作為圖書館信息營銷工作者首先必須樹立以人為本的思想，服務用戶，尊重用戶，盡量滿足用戶的需求，以飽滿的熱情接待每一位用戶，讓用戶有賓至如歸的感覺。
3.6.2竭誠服務，方便用戶
隨著數字技術在圖書館的廣泛使用，數字化產品已經逐漸成為圖書館信息產品的主要形式。這就要求圖書館信息工作人員在營銷自己信息產品的同時，還必須對用戶進行專門培訓，以使他們熟練掌握產品的各種性能、使用方法，并幫助讀者及時排除使用過程中的設備、技術和方法障礙等等，為讀者提供快速、準確的信息精品。
3.6.3根據需要，服務用戶
圖書館信息產品的特色是用戶選擇使用產品的基本條件，圖書館應該根據潛在用戶和用戶潛在的需求進行自己的“市場定位”，隨時根據用戶的“定購”要求設計差異化“產品”和提供特殊服務。圖書館首先應該全方位報道自己的館藏信息，形成各種信息組合，開發出自己的特色化的系列信息精品;其次，要結合自身優勢，創造出有自身特色的營銷精品服務策略。這就要求圖書館信息營銷工作者必須經常進行深人細致的調查和研究工作，充分了解用戶的信息需求，按照用戶的需要，結合自己的館藏特色，生產出用戶滿意的信息精品。
3.6.4以情動人，感動用戶
涪陵白鶴梁范文4
我曾經親眼目睹過一樁車禍，那天，陽光明媚，我和爸爸一起去散步。當我們來到白鶴梁對面超市的時候，發現公路上圍了一群人，走近一看原來是有人橫穿公路被車給撞倒了——一個中年婦女躺在地上，滿身都是血，身子被車壓扁了，人已經死了。一輛自行車翻倒在地，車架被壓彎了，前輪都被壓爆了。交通事故是那么可怕，一剎那間，就奪走了寶貴的生命?，F在馬路上的車輛越來越多，馬路越來越擁擠，同時交通事故也越來越多，每年，都有好多人的生命被奪走，有的小朋友失去了爸爸，有的老爺爺失去了兒子……讓交通法規在我們心中生根吧，珍愛寶貴的生命。在這個世界上，只有人與車互相謙讓，才能盡量避免交通事故的發生，減少死亡的人數。
你們還記得兒時的那首兒歌么？紅、黃、綠三盞燈，十字路口眨眼睛。紅燈亮晶晶，大家停一停；黃燈亮晶晶，大家等一等；
綠燈亮晶晶，可以向前行。行人車輛指揮，拐彎慢性要小心。
連兒時的兒歌都提醒我們要遵守交通規則，不闖紅綠燈，現在我們已是小學六年級的學生了，難道還不能遵守簡單的交通規則么？
人們如果不注意安全，那事故將會像“非典”一樣傳播起來，也許受害者不是你，是他，但許明天就是你了。所以無論交警在不在場，我們都要自覺的遵守交通法規。例如：過馬路要看清信號燈，紅燈停、綠燈行，要走人行橫道，不得翻越交通護欄；不在馬路上玩耍和嬉戲……
涪陵白鶴梁范文5
（一）調查區域和調查對象選擇
由于推介重慶旅游線路的市外旅游商數量較多，受制于時間和精力，為方便研究需要，以重慶旅游地為中心，將研究調查對象所在區首先劃分為近程（800km以內）、中程（800－1500km）、遠程（大于1500km）3個片區。然后在此基礎上依托國家旅游局的2010年和2011年全國百強旅行商名單，每個片區選擇15家旅行商作為研究調查對象（注：重慶市內旅行商不在研究之列）。
（二）調查內容選擇
通過進入被選擇旅行商的官方網頁，重點收集其關于重慶旅游的推介線路，包含線路長度、時間行程安排、旅游活動內容、線路報價、線路類型及等級等，目的是了解其對重慶旅游的實際推介狀況，以測定重慶旅游營銷的市場響應度。
（三）調查方法和過程
采取網絡調查法。網絡調查法是伴隨現代互聯網技術發展，游客日益青睞網絡旅游咨詢和旅游產品預定，旅行商也普遍重視自身旅游產品的網絡營銷而出現，其調查方法通常有：1．網絡調查表。調查者在網絡上關于某研究對象的某一特定問題的問卷表，要求被調查者在規定時間內網上填寫并給與一定謝意；2．在線咨詢。通過使用QQ、MSN等在線聊天工具，直接獲取被調查者對某一問題的相關信息；3．網站資料收集分析。研究者進入研究對象的網絡頁面進行特定內容的資料收集，甚至可以與研究對象進行在線資料收集。通過進入被選擇旅游社的官方網頁，直接查找其在不同時間段推出的重慶旅游線路狀況。受時間限制，本研究重點選擇2012年7－8月，一是此時間段恰逢暑假旅游高峰，各大旅行商都會大力推廣其旅游線路。二是作為以峽谷、湖泊、山地為主要特色的重慶旅游，此時間段也是其旅游的一個重要黃金期。在進行網絡收集同時，借助部分旅行商網頁的在線交流平臺，進行在線咨詢其詳細的重慶線路安排。
二、研究基礎理論
（一）刺激－反應理論
刺激－反應理論是俄國著名心理學家巴浦洛夫提出，他指出個體或組織受自身某種需求影響，在一定的環境刺激中，都會作出一定程度的心理及行為反應。其反應強度大小受制于個體或組織對環境刺激對象的需求強烈程度和刺激對象的刺激大小，一般地，需求強而刺激大，則反應強；需求強，刺激小，則反應較強；需求弱，刺激大，則反應一般；需求弱，刺激弱，則反應弱。在本研究中，市外旅行商是反應方，重慶旅游地則是刺激方，旅行商的需求是通過銷售旅游地線路獲取最大的經濟效益，從而在行為上表現為在網絡上對旅游地線路推介力度大小。重慶旅游地是否被旅行商大力推介，一方面受制于旅游者對旅游地的接受度和認可度，另一方面則在于旅游地對旅行商的營銷刺激大小。
（二）壓力－狀態－響應理論
壓力－狀態－響應理論是環境生態學的重要理論。它指出在不同的壓力狀態下，環境（自然環境和人文環境）都會表現出一定的態勢，這種態勢有的是積極的，有的是消極的。積極態勢多表現為環境及其物種為適應環境壓力而呈現出的繁榮面貌，如生物多樣性增多、生境狀態好等，消極態勢多表現為環境及其物種因不能承受壓力改變而機能退化乃至消亡等。響應則是環境及其物種為適應或改變壓力而作出的主觀努力，如遷移、機能調整等。無論旅行商還是重慶旅游地，在日益競爭激烈的旅游市場環境中，要生存與發展都必須作出積極響應。旅行商和所推介的旅游地要么各自適應環境，孤軍奮戰；要么合縱連橫，實現雙贏。
三、市外旅行商對重慶旅游線路推介狀況
受制于時間和工作量限制，本分析僅側重進行靜止態下的橫向節點水平分析，即進入被選擇旅行商網站，直接收集、咨詢某一時段其對重慶旅游線路的相關推介資料，沒有進行基于年份的同一旅行商對于重慶旅游線路推介的縱向跟蹤變動分析。也沒有基于靜止狀態下的同一旅行商推介不同旅游地線路的比較分析。
（一）推介重慶旅游線路類型
綜合分析市外旅行商推介重慶線路，基本上可以劃分為兩大類：一類是組合型線路，即將重慶境內景點與市外景點組合推介，此種組合推介方式在遠程市場比較常見，中近程也有。組合型線路有：九寨溝－重慶主城－武隆線；昆明－韶山－長沙－張家界－三峽線；宜昌－神農架－三峽線；武漢（重慶）－三峽－武?。貞c（武漢）線；長沙－芙蓉鎮－邊城－武?。貞c線；重慶－宜賓－赤水線。二類是單獨推介型線路，即旅行商推介線路僅涉及重慶境內景點。此類線路主要有：三峽線（普通和豪華兩類），分陸上三峽線和水上三峽線。陸上三峽主要沿滬蓉高速展開。水上三峽線下水乘船節點主要有萬州碼頭與重慶朝天門碼頭；武隆線，分武隆專線和武隆組合線。武隆專線指從客源地－武隆目的地－客源地線，此類較少；武隆組合線指武隆旅游點與重慶市內景點組合線路，一般有與主城景點組合、大足組合、三峽景點組合；大足線，受交通制約，大足線多與主城組合、武隆組合推介；萬盛線，僅貴州旅行商推介萬盛線；主城都市線，僅有北京、貴州推介主城專線，其他旅行商推介都是以主城為交通中轉的線路，含主城－大足；主城－武??；主城－三峽線。
（二）推介重慶境內旅游線路景點狀況
市外旅行商在網上所推介的重慶旅游線路絕大部分是觀光游，其線路構成情況一般為：三峽線為兩類：陸上三峽線為：主城（半日游）－豐都（名山）－云陽（張飛廟）－奉節（白帝城、天坑地縫）－巫山（小三峽）－重慶主城；水上三峽線分重慶登船三峽全景線和萬州登船三峽中程線兩類。前者景點有：主城半日游－豐都鬼城（忠縣石寶寨）－云陽張飛廟－奉節白帝城－大三峽－巫山小三峽－三峽大壩；后者為主城半日游－萬州青龍瀑布－張飛廟－白帝城－大三峽－小三峽（神農溪）－三峽大壩；重慶主城都市游為：由于市外旅行商推介的重慶主城游多為半日游，其線路結構表現較為靈活，多選擇2～3個點，但多為紅色革命遺址白公館、渣滓洞、巴渝古鎮－磁器口或重慶夜景。武隆線：多屬于近程旅行商推介，景點含芙蓉洞、仙女山、天生三橋及印象武隆實景演出；大足線：多屬于近程旅行商推介，景點為佛祖寺、寶鼎石刻。
（三）推介旅游線路對外連接度狀況
旅行線路對外連接度這里特指旅行商所推介線路是否包含線路以外的景點。其對外連接狀況一方面體現出區域內外、線路內外旅游的協作狀況，另一方面也體現出線路在區域旅游市場中的競爭地位。一般地，旅游線路競爭地位可以被描述為目的地線路、過境型線路、集散中轉地線路3種類型［15］。三峽旅游線對外連接度多表現為其與近鄰省份景點聯合協作，從表2看，三峽線總體對外連接度居中，有將近一半的旅行商將三峽旅游與其他景點組合推介，說明三峽旅游目的地地位正發生微妙的變化。城區中心在對外連接度上最大，不是因為城區中心已經成為游客心目中的旅游目的地，而是因為城區中心的都市旅游資源缺乏相對的吸引力，游客僅把城區中心作為旅游交通集散地；武隆線對外連接度也居中，主要是因為旅游資源也比較獨特且獲得世界遺產稱號，但受制于交通區位、資源功能和類型單一影響，因此旅行商將其與三峽、主城聯合推介。大足線連接度最小，說明大足已經成為一個旅游者首選地，但其與主城區的組合使其目的地地位難以形成。
（四）推介旅游線路游客停留時間狀況
旅行商推介線路停留時間長短直接影響游客旅游消費水平高低，也間接體現出旅游地旅游產品開發的市場接受程度。從表3中可以看出三峽游線停留時間最長，這主要是因為三峽景區面積大、景點呈線狀布局且以游輪旅游交通方式所致；近程地區旅行商比中遠程旅行商線路停留時間短1～2日，原因在于交通因素所致。重慶城區中心在所有旅行商推介線路中都僅停留0．5～1日，且都是組合到其他線路中，可以看出城區中心在旅行商眼中僅是區域旅游的過境中轉地。大足、武隆旅游點在遠程旅行商看來，也是與重慶主城區旅游組合推介的，且停留時間2～3日；甚至中程距離旅游行社沒有推介該線路；近程距離旅行商推介多表現為單獨推介方式，時間為2～3日。重慶東南旅游線無旅行商推介。
（五）推介旅游線路購物與餐飲狀況
據表4，3個距離區的旅行商的推薦集中購物點多為重慶名優土特產富元超市、老坎超市；周君記火鍋工業園、解放碑商圈、洪崖洞民俗旅游區、磁器口古鎮、百斯特刀具購物中心、烏江源土特產店、龍水五金店等；推薦購物品多為火鍋底料、廚具刀具、陳麻花以及一些土特產等；推薦餐飲菜點大多為重慶火鍋（自費）、烏江魚、地方風味小菜等。
（六）推介線路游客組織方式
市外旅行商推介重慶線路組織方式分為團隊全包價或部分包價和散客自由行（僅提供交通、住宿、導游等零散服務）兩種。一般地，散客自由行線路較多，則反映旅游地旅游服務水平較高和旅游發展進入到一個高級階段。從表5中可以看出3個距離市場推介的重慶旅游線路，散客和團隊線路之比為37∶550，約為7％。比重較低反映出重慶旅游發展水平還有待提高。三峽線看，遠程散客線較多，而中近程卻較少，主要在于北京市場推介散客線路所致，同時也說明，旅游者旅游經驗的成熟度高低也會影響旅行商對線路推介組織方式影響。北京市場是我國老牌的客源產生市場，其游客旅游經驗豐富，喜歡追求新奇旅游方式。武隆線和大足線所體現出的散客、團隊比差異較顯著，主要在于旅游地停留時間的長短所致。都市線散客比重較小，團隊多，進一步印證此前說明的主城旅游的交通集散地位?？傊?，據上述分析，無論是線路停留時間、組織方式、消費特征都可以看出市外旅行商推介的重慶線路基本上屬于觀光型過境線路。
四、基于旅行商—旅游地關系的重慶旅游營銷匹配度分析
旅行商和旅游地關系是相互相承、合作共贏關系。旅游地期望旅行商多為其招徠客源，以實現經濟效益。因此通常會采取一系列營銷措施來助推旅行商的招徠活動。旅行商通過與旅游地建立長期合作關系，通過累計返點或價格折扣實現自己利益。
（一）重慶旅游營銷目標與旅行商的推介線路性質不匹配
根據2011年重慶旅游統計公報，重慶旅游營銷目標是建設成為西部旅游高地和游客喜歡的旅游目的地①。而通過前述統計調查得知，旅行商的推介線路在三峽旅游上僅停留在短程精華觀光過境游（三個峽一壩）和中程觀光過境游（萬州—宜昌），三峽游線性質仍然為傳統意義的沿長江干流順江過境觀光游，缺乏與三峽腹地旅游資源整合聯動，缺乏與鄰近省份景區的貫通，這與市委市政府提出的將長江三峽打造為國際休閑度假黃金旅游帶和國際知名的內河休閑度假旅游目的地的目標相去甚遠。在主城都市旅游線上，紅色旅游、夜景觀光、民俗古鎮仍是旅行商推薦的主打，重慶重點打造的溫泉游線卻并沒有為大多數市外旅行商所推介，與建設世界溫泉之都的目標也更遠。大足石刻線從停留時間安排上，其也僅是主城旅游的附屬。武隆旅游線離建設成旅游目的地還有一定距離，雖然有停留一至兩晚的時間安排，其產品的文化附加值還有待加強。按照前述來重慶的游客組織方式看，散客比重過低，也印證重慶屬于過境旅游的地位?？傊?，按照旅游目的地體系和標準看，現今的重慶旅游在旅行商眼中，僅是一個重要的旅游過境地，而不是旅游目的地。
（二）重慶旅游營銷重點與旅行商所推薦的旅游景點不完全匹配
近幾年，重慶旅游營銷重點集中在“6＋1”精品景區上，即巫山小三峽、天坑地縫、天生三橋、釣魚城、白鶴梁、大足石刻六大精品景點和主城溫泉之都景區。其中，巫山小三峽、白鶴梁本屬于三峽旅游傳統游線景點之一，而天坑地縫景點屬于三峽腹地游線內容，但市外旅行商推介的三峽線大多并不包含天坑地縫、白鶴梁景點，且大都是沿長江干流順（逆）水游（郵）輪進行，僅有華南一家旅行商推介純陸上（汽車）游三峽（含天坑地縫景點）。水陸組合三峽線基本拋棄涪陵白鶴梁景區，直接從萬州上船開始三峽之旅。大足石刻游線在旅行商眼中僅屬于重慶主城周邊的附屬旅游線，游客停留時間僅一天（不在大足住宿）。而重慶市政府部門卻希望通過借打造配套影視基地、龍水湖景區來延長游客停留時間。近幾年，溫泉旅游一直作為重慶都市旅游大力推出的新亮點，并且主城的巴南區已經獲得了“中國溫泉之鄉”稱號，重慶已獲得國土資源部頒發的“中國溫泉之都”匾額，目前，正與世界保健養生組織下的溫泉協會合作，提出建設世界溫泉之都構想。而縱觀市外旅行商推介的主城都市線路，僅有北京一家旅行商在重慶自由行中推介溫泉游，絕大部分旅行商推介的主城景點仍然是傳統的紅色景點、山城夜景、民俗古鎮“三大件”。偶爾有旅行商推介華巖寺佛教景區、加勒比水世界娛樂主題公園。重慶武隆旅游線，不同距離段的旅行商都有推介，這或許與其獲得世界自然遺產稱號和政府大力在中央電視臺上進行廣告營銷有關。釣魚城景區卻沒有進入任何一家市外旅行商的推介線路中。
（三）重慶旅游購物營銷、餐飲營銷與旅行商的推介不完全匹配
旅游購物和餐飲是一地旅游收入的主要來源。重慶旅游營銷在旅游購物方面與旅行商推介不完全匹配主要體現在兩點。一是購物點分布的不完全匹配，不同性質的旅游線路旅游購物點分布是不同的。觀光線購物點布局一般是分散與集中結合布點，休閑度假線等主題性線路一般是集中布置。據前分析，重慶旅游購物點絕大部分分布在主城都市區，如重慶名優土特產富元超市、老坎超市、周君記火鍋工業園、洪崖洞、磁器口等，其他購物點都各自布局在沿線景點上。這種布局方式比較符合重慶都市旅游在重慶旅游格局中的旅游集散樞紐中心定位，但與重慶市對都市旅游定位尚有差距。武隆旅游線購物點布局相對比較合理，在三個景區的交通中轉中心—仙女山鎮，這種布局與武隆旅游發展定位（打造西部高山休閑度假勝地）也基本吻合。大足線購物點布局在景區出口和沿途的龍水鎮，基本符合目前觀光旅游定位，但與重慶市對其期望相去較遠（佛教文化體驗旅游目的地）。二是購物品的不匹配。根據重慶市旅游局主編的《重慶導游》考試教材一書，推介的重慶旅游購物品為：旅游手工藝品有夏布、折扇、剪紙、版畫、三峽石雕、蜀繡、大足刀具等；旅游土特產類有火鍋底料、老四川燈影牛肉、白市驛板鴨、江津米花糖、合川桃片、涪陵榨菜、磁器口陳麻花、武隆羊角豆干、永川豆豉、怪味胡豆等，而旅行商給游客的推薦卻僅限于火鍋底料、陳麻花、羊角豆干、刀具等幾種物品，品種太過單一，不能讓游客全方位地領略重慶地方購物品特色。餐飲方面的不匹配也體現在兩方面。一是就餐點。由于旅行商推介的旅游線在性質上都是觀光游，導致其對就餐點推介上都是普通的地方餐館或游船大眾餐。無論是菜品口味純正度、特色性體現和服務水平、就餐環境上都比較低下，這嚴重損害重慶餐飲（渝派川菜）的形象。其實重慶特色餐飲點并不少，如解放碑中央商務區美食街、南濱路美食街、泉水雞一條街等，而旅行商給游客們的推薦卻很少。二是特色菜點。外出旅游吃旅游地特色風味菜是游客餐飲的首選，但市外旅行商推介的重慶特色菜點多為火鍋、重慶小面、烏江魚、武隆羊肉等寥寥幾種，而重慶美食中的辣子田螺、泉水雞、來鳳魚、豆腐魚、壁山兔都鮮有在旅行商線路中推介。這與重慶旅游計劃建設的美食之都還有較大差距?？傊?，不管是在購物還是在餐飲方面，重慶仍需加大對旅行商的營銷推廣力度。
（四）重慶對外旅游營銷協作與線路推介連接度不完全匹配
加強與周邊省份景區的旅游協作是重慶營銷的重點內容之一，尤其是與湖北恩施、宜昌，湖南張家界、湘西，構建三峽－神農架－張家界生態旅游旅游圈；與四川達州、廣安，陜西安康構建紅色文化旅游圈；與瀘州、遵義構建渝南金三角；與銅仁、鳳凰構建民俗文化旅游圈。但從旅行社推介的線路對外連接度看，僅有三峽線連接度較高，其他線路市外連接幾乎沒有?？傊?，據上述分析，市外旅行商推介的重慶線路基本上屬于觀光型過境線路，無論在停留時間和購物類型、餐飲消費結構上都沒有全面反映重慶旅游營銷的目標———構建國際國內知名的旅游重要目的地。
五、旅行商—旅游地營銷匹配度較低原因分析
（一）旅游地營銷規劃缺乏市外旅行商參與
目前，我國大多數旅游地的營銷定位和營銷策略大都是針對游客而作出的，作為橋梁中介服務的旅行商，僅是在旅游新產品剛推出或旅游發展遇到困難時候，才予以重視。漠視旅行商在旅游地營銷規劃中作用阻礙了旅行商適時了解旅游地營銷發展戰略安排，因而導致其推介線路性質出現與旅游地營銷目標的脫節現象。
（二）旅游地與市外旅行商未形成深層次戰略聯盟
受制于地域保護主義影響，我國的旅游地和旅游地外的旅行商基本上形成為淺層次的互惠關系。基于組織的游客數量多少而給與相應折扣的旅游地—旅行商關系模式使得旅行商具有投機性客源組織沖動。一般地，旅行商會推薦多個旅游地線路，通過制造旅游地線路優惠競爭來獲取更大的比較經濟效益。旅游地受制于旅行商手中的客源優勢和自己建立旅游招徠機構的成本壓力會屈從于旅行商日益過度的折扣要求。久而久之，就會出現幾個大的旅行商綁架旅游地現象，導致旅游地收益不斷下滑。前幾年，三峽旅游曾被市外幾家大型旅行商綁架就是明證②。
（三）旅游地營銷和建設的滯后性、偏差性
區域旅游營銷目標提出和建設活動一般需要經歷一定時間積累，更何況在建設期間個別長官意志導致重慶旅游營銷出現一定偏差。譬如最初制定的營銷重點是長江三峽、大足石刻、烏江畫廊等具有區域意義上的線路旅游，而在建設期間，卻又轉變為“6＋1”點上的精品景區營銷。市外游客來重慶旅游，重視的是整體線路體驗，而不是單個景點感知。這些變動和建設的滯后使得旅行商在向外招徠時不得不繼續推薦舊線路。譬如，長江三峽旅游營銷和建設受制于地域行政區隔，觀念、意識和行動不統一，營銷推廣和建設遲遲沒有大成效，使得三峽旅游還是停留在過境旅游概念上。
（四）旅游地缺乏有效的對旅行商的管控手段
現在的重慶旅游地對市外旅行商的管控是松散式，旅游地通過年度市外旅行商大會，以物質激勵和精神表彰方式來實施激勵。對低價招徠、降低旅游地品質體驗的旅行商行為，旅游地或置之不理，或不予折扣優惠，并沒有取消其線路推薦資格。重視激勵機制建立而忽視約束機制構建，是市外旅行商游離于旅游地的主要原因。
六、基于旅行商視角的重慶旅游營銷對策
（一）加強與市外旅游社的聯合營銷
采取走出去戰略，定期在旅行商所在地聯合推薦重慶新產品，增大新產品在市外旅行商的感染力，加大新產品在市外市場的宣傳力度，從而提高重慶旅游在市外市場的占有率和覆蓋率。采用請進來戰略，定期邀請省外旅行商管理者到重慶來感悟新老旅游產品，并給出指導意見，聯袂打造出旅游精品，形成產品互補、客戶互流的多贏發展格局。
（二）加強旅游目的地體系建設
促進旅游產品更新、交通基礎設施改進以及在餐飲、購物品等方面的改進。如：三峽旅游線需要進行腹地新產品開發、船岸互動基礎設施建設、跨省旅游線構建；主城旅游線需要針對省外游客提升溫泉游品質和特色、新重慶購物品設計開發、渝派特色菜品開發、新型娛樂項目開發；大足線需要與周邊區縣聯動連線，譬如與壁山云霧山山地旅游、北碚縉云山休閑旅游、合川軍事文化旅游形成互動；武隆線需要與渝東南民俗旅游、豐都鬼文化、涪陵易文化形成聯線，或者提升其喀斯特文化內涵，或針對省外游客開發高山度假旅游地產產品。
（三）加強與市外旅行商的旅游信息互動
建立市外旅游社和重慶旅游政務網的網絡雙向鏈接。一方面可以及時了解市外旅行商對重慶旅游的推薦情況，有利于重慶旅游行業人士及時分析其推介情況與重慶重點營銷的匹配度，有利于打造出順應市外市場需求的重慶旅游；另一方面也可以及時準確地告知市外旅行商重慶旅游的發展動向，有利于對方根據重慶旅游最新的發展動向在推薦方面進行適時的調整與安排，有利于市外旅行商的合理規劃。總之，加強與市外旅行商的旅游信息互動，有利于雙方共贏。
（四）構建旅游地—旅行商利益共同體
傳統的旅游地對旅行商的激勵是累計折扣或累計返點，旅行商和旅游地在利益點上是分離的，旅行商在比較利益驅使下，可能選擇放棄對重慶旅游的推薦或推薦動力不足。因此建議采取捆綁策略，鼓勵市外大型旅行商公司（集團）參股、控股、托管重慶旅游景點的開發與建設，構建旅游地和旅行商利益共同體。
（五）依托主要客源產生城市，建立重慶旅游專賣店
涪陵白鶴梁范文6
關鍵詞：重慶；低碳旅游；發展對策
一、導言
據世界旅游組織預計,我國到2020 年將成為世界最大的旅游目的地國家和世界第四大客源國,而在《國務院關于加快發展旅游業的意見》中提出“把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業”，為中國旅游業指明了發展路徑：“堅持節能環保，合理利用資源，實現旅游業可持續發展”?？梢?低碳旅游是我國旅游業可持續發展的內在要求,同時也是我國低碳經濟的重要組成部分。因此,研究低碳旅游對旅游業的發展具有重大意義。據世界旅游組織測算，旅游收入每增加1元，可帶動相關行業增收4.3元，旅游直接就業與帶動就業之比為1：5。旅游業是一個消費需求潛力很大的朝陽產業，是當今發展最快、前景最廣闊、規模最大的新型產業之一。
二、低碳旅游的含義
由于低碳旅游剛興起不久，因此，目前對低碳旅游的含義還在探討中，沒有統一的標準。
（一）富筱琦認為：低碳旅游，就是在旅游活動中計算二氧化碳,盡量降低二氧化碳排放的旅游, 并用自己的行動彌補其所釋放的碳。
（二） 劉嘯認為：低碳旅游, 貫穿到旅游的整個過程, 它不僅對旅游資源的規劃開發提出了新要求, 而且對旅游者和旅游全過程提出了明確要求。它要求通過食、住、行、游、購、娛的每一個環節來體現節約能源、降低污染, 以行動來詮釋和諧社會、節約社會和文明社會的建設。
（三） 黃文勝將低碳旅游定義為, 是指以減少二氧化碳排放的方式,保護旅游地的自然和文化環境, 包括保護植物、野生動物和其他資源; 尊重當地的文化和生活方式;為當地的人文社區和自然環境做出積極貢獻的旅游方式?？梢哉J定低碳旅游是一種更深層次的環保旅游 [1] 。
三、重慶旅游業發展現狀
根據《2011年重慶市國民經濟和社會發展統計公報》，重慶市全年國際旅游人數186.40萬人次，旅游外匯收入9.68億美元，分別比上年增長36.0%和37.7%；國內出游人數2.20億人次，國內旅游收入1202.76億元，分別增長37.3%和38.5%。通過出境旅行社組織的出境旅游者35.87萬人次，比上年增長87.2%。2011年末，重慶共有旅行社457家;共有旅游星級飯店263家，共有綠色旅游飯店53家；共有國家A級旅游景區109個;共有旅游船90艘，已掛牌的五星級游輪14艘;共有旅游商品3360余種[2]。
重慶旅游資源豐富。重慶是西部唯一的直轄市，是中國內陸的、中西部地區的交通樞紐，具有三千多年的悠久歷史和豐富的旅游資源，既有集山、水、林、泉、瀑、峽、洞等為一體的自然景色，又有熔巴渝文化、民族文化、移民文化、三峽文化、陪都文化、都市文化于一爐的文化景觀。到2011年末，全市共有國家A級旅游景區109個，比上年增加14個，增長13.54%。其中：5A級旅游景區3個，4A級旅游景區41個，3A級旅游景區37個，2A級旅游景區26個，1A級旅游景區2個。雄偉壯闊的長江三峽、璀璨多彩的重慶夜景、秀麗怡人的芙蓉江、風情獨特的擺手舞等都是重慶重要的旅游資源。其著名景點有：大足石刻藝術群、豐都名山景區、龔灘古鎮、洪崖洞傳統民俗風貌區、南川金佛山、北碚縉云山 、江津四面山、武隆天生三橋和芙蓉洞、奉節天坑地縫、巫山小三峽、永川茶山竹海、合川釣魚城、涪陵白鶴梁、酉陽桃花源、烏江畫廊等，無不讓人流連忘返。重慶還是川菜和川劇的主要代表地之一，發源自重慶的火鍋更是聞名遐耳。
重慶旅游宣傳力度不斷加大。2011年，重慶強力推出：“重慶非去不可”的旅游主題口號，取得了顯著的宣傳效果。旅游行業共電視、廣播新聞6000多條，報刊新聞20000余條，網絡新聞60000余條，在報刊雜志上刊發旅游專版3000余版，出版重慶旅游特刊3期；開展“都市旅游主題年”宣傳活動100多項；全市制作各類旅游宣傳品500余萬件，發放旅游宣傳品450余萬件，旅游信息約50000多條[3]。推出了“溫泉之都”、“都市旅游”等八條精品旅游線，被國土資源部正式授予“中國溫泉之都”的稱號。成功舉辦了第二屆中國西部旅游產業博覽會、重慶都市旅游節暨第三屆城際旅游交易會、“融匯溫泉城杯”萬人同泡“五方十泉”等活動。
四、重慶低碳旅游發展對策
隨著低碳理念的廣泛倡導和低碳技術的日趨成熟,低碳旅游必將產生強大的示范效應和指導價值。建設低碳旅游目的地是旅游發展方式轉型戰略的重要選擇。在未來的旅游發展中, 誰在低碳旅游發展戰略層面擁有主動權, 誰就能在旅游競爭格局中擁有自己的立足之地和話語權。因此, 發展低碳旅游, 是重慶旅游發展的重要戰略選擇。
4.1 加強低碳旅游宣傳和管理