逝者安息范例6篇

前言:中文期刊網精心挑選了逝者安息范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。

逝者安息

逝者安息范文1

在路邊等候公交車的時候,看見路上來來往往的車輛,瞬間想起了半年前的情景。遠遠的就看見了路兩旁排的長長的車隊,自覺不自覺的排成一條線,車的旁邊站著三三兩兩的人。雖然顏色和車型都不太一致,但從數量上仍然能看出氣派來。只是這氣派不是人生的輝煌時刻,而是一個人的人生落幕。

幸福容易忘記,不幸卻容易刻骨。事情雖然已經過了半年,但當時的場景卻是歷歷在目。病床上躺著的是我的表姐夫,原本就不健壯的身體因病更加瘦弱不堪,唯獨那漲的滾圓的肚子顯得有些肉感,可也格外刺眼,一張蠟黃甚至是泛青的臉,由于消瘦顯得格外大的眼睛無力的睜著,鼻孔中插著氧氣管,偶爾似囈語般有氣無力的說上一句半句??吹竭@樣的情景我強抑制著內心那種想哭的沖動,走到病床前,可惜他已經認不出我了,不只我一個人他認不出,所有來看望他的人他都認不出來了。這不是好的預兆,我們每個人都在惶恐和不安中,但又都不敢說出口,靜靜的陪著他……他沒能堅持多久,第二天早上,在眾人的不舍中他離去了,睜著大大的眼睛離去了,我想他也許是舍不得離開這個世界,這個世界還有許許多多他想做還沒做過的事;這個世界上還有他舍不得離開的親朋好友;還有最最讓他割舍不了的血脈至親,他還沒給年邁的父母養老送終,卻讓白發人送了他這黑發人,這是何等的痛?他還沒陪伴愛人白頭到老,說好了相扶到老卻丟下她,讓她孤零零一個人承受生活中的各種艱辛;他還沒將未成年的兒子養育長大,在兒子今后的成長中還需要他的陪伴,他這個作父親應該做的事情還很多……

追悼會上,大家看到他靜靜地躺在那里,都不相信這是真的,他才39歲??!他從來不生病的,一直保持良好的生活習慣,不抽煙、不喝酒、不賭博,從檢查出來病情到現在也才僅僅半個月,怎么那么鮮活的一條生命就此完結了呢?怎么可能呢?姐姐痛不欲生,這個打擊太大了,相伴她十多年的人,在這么短的時間內就離她而去,拋下她們母子去品味思念他的滋味,去體會獨自撫養孩子的艱辛,遇到獨自解決不了的問題時她該怎么辦?……她呼喊著他的名字,嚎啕大哭。孩子早已站不住,被親人攙扶著,昨天還被這一切驚呆了的他今天清醒了,他知道父親從此離開了他,徹底的從他生活中消失了,不再叮囑他、不再關心他、不再疼愛他……他還小,他需要他,他無力承受眼前這一切。

看到這一切,我揪心的痛,為姐姐,為孩子,為了所有被拋下的人們。逝者絕決的走了,把一切都留給了生者,讓生者該怎樣去承受這一切?

逝者安息范文2

程元圓(1987—),女,漢族,湖北京山,碩士,武昌工學院,環境與資源保護法學。

摘 要:拾荒俗稱揀破爛,有著悠久的歷史文明。自原始公社解體以來,拾荒者就一直存在于我國的各大中小城市。伴隨著工業化、城市化的迅速發展和經濟發展人民生活水平的提高,城市中的垃圾數量與日俱增,再加之我國專業的回收體系衰落,都市中的拾荒者不斷增加,但是政府對其仍沒有建立相應健全的管理體制,使拾荒者的社會行為對都市的負面影響日益凸現,成為社會大眾關注的焦點。本文通過對西安市拾荒者現狀和存在問題的分析,以及對有關城市拾荒者管理模式的探討,以期用統一收編這種方法達到強化西安市垃圾的分類和回收工作、提高垃圾的處理能力,規范拾荒者的不當和不法行為、完善拾荒者管理的目的。

關鍵詞:拾荒者;負面影響;管理模式;統一收編

一、西安市拾荒者現狀

西安市內有500多個垃圾收集點,共投放2萬多個垃圾桶,其中部分標有“可回收”和“不可回收”標志,但是市民對投放垃圾的分類意識仍然很淡薄,習慣隨手一扔了之。

西安每天產生生活垃圾約3300噸,據西安市市容局的王處長介紹,西安市最近幾年開始花大力氣改造垃圾清運工作,但是效果欠佳。據了解,小寨路街道投入不久運營的垃圾壓縮站建在紅專南路,總投資一百萬元,它的啟用,可以使周邊很大范圍內的各種垃圾隨時進入站內進行壓縮處理,使垃圾清運車的清運效率提高了20%。

西安市有三萬人在拾荒,他們一年所創造的價值也是可觀的,還解決了一些人的就業問題。拾荒者和撿破爛的撿可回收垃圾拿去賣,據西安市市容環衛處王處長說,西安市內總共投放了2萬多個垃圾桶,但市民對投放垃圾的分類意識仍然很淡薄,還是習慣隨手一扔。西安市目前也沒成立專門部門對垃圾進行分類處理,現在垃圾分類反倒成了拾荒者的工作,他們對垃圾做的是自然分類,把他們認為有用的拿去賣,然后沒用的就會被垃圾車收走做最后處理。

現實狀況是,很多拾荒者在撿垃圾時亂翻亂找,把有用的拿走之后剩下的垃圾散放在地上,使得周圍空氣被污染。并且,西安是一個大城市,每年有大量的國內外游客來旅游,大量拾荒者的存在對西安的城市形象也帶來了不利的影響。

二、西安市拾荒者存在的問題

第一,無序性與無組織性影響著社會的穩定。大多數拾荒者沒有固定的住所,身份結構復雜,往往會為那些不法分子提供了藏身之所。隨著拾荒人數的增多,他們會形成不同的利益群體,為了搶奪各自利益群體的地盤,他們不惜拿刀動槍地進行街頭斗毆。還有一部分拾荒者甚至連國家的污水井蓋、光線電纜都偷,這不僅給城市的安全設施造成了一定程度的破壞,而且,很容易引發拾荒者的群體性犯罪。

第二,惡劣的生存狀況使城市貧困化的程度加劇。大多數拾荒者群體的居住環境非常簡陋,衛生條件極差,而且,他們在住房、醫療和教育等方面又處于明顯較弱的狀態。這一龐大的群體與城市其他弱勢群體共同構成了一個城市邊緣化的群體,從而加劇城市貧困化。而作為西部大開發“龍頭”城市的西安,更是要注意這方面的問題。

第三,一定程度上給城市形象造成了負面影響。城市拾荒者大部分生活貧困,衣衫襤褸,而這樣的形象與創建文明衛生城市是很不相稱的,是城市形象的一個很不和諧音符。特別是對于西安這樣一個大城市來講,每年都有來自國內外的游客前來觀光旅游,這一問題無疑會損害城市的形象。

三、關于西安市拾荒者管理模式的相關思考

通過前面對西安市拾荒者現狀的把握以及分析,我認為對拾荒者統一收編也許是個好辦法。

第一, 解決這個問題,堵不如疏,比如在垃圾桶及垃圾收集站點設置一些愛心收集箱之類的,鼓勵市民把塑料瓶子、紙張、金屬等可回收的廢品直接放到里面,便于拾荒者取走。如此一來,也免去了再次污染的可能,還能為弱勢群體提供一些幫助。政府有關部門還應該通過制定改變市民扔棄生活垃圾習慣的法規,規范市民扔棄生活垃圾的行為,使市民養成將可再生廢品與不可再生的廢品分開投放的習慣。

第二, 發放撿拾垃圾證件。在辦證之前,教育他們怎么分類,撿拾完了怎樣收拾現場,起到一個教育的作用。但不能像之前提到的浙江市的管理模式那樣收取過高的管理費用。因為拾荒者創造的價值與造成的污染相比是西瓜與芝麻的問題,我們應該更多的考慮到拾荒者的利益。

第三, 把拾荒者組織起來,成為一個有組織的團體,這樣既搞好了衛生,又解決了他們的生活,何樂而不為?組織的辦法:在城鎮街道辦事處、社區調查了解那些有困難的人和拾荒者,把他們組織成一個機構,取名為“西安市綠色環保志愿者”,統一穿綠色的衣服,背上印上相關標志,這個組織由環衛部門牽頭。同時,把垃圾箱做得更人性化一點,一目了然,有了可用的東西就撿,沒有就不必翻到垃圾。

總之,通過以上對都市拾荒群體現狀的觀察與分析,將有利于我們對拾荒者這一群體產生新的認識,從而為城市拾荒者群體的政策選擇提供理論參考,也更有利于構建節約型社會,對我國社會經濟轉型過程中的穩定和整合具有重要的意義。(作者單位:武昌工學院)

參考文獻:

[1] 周云朝. 城市拾荒者現狀分析. 科技創新導報,2011年21期.

逝者安息范文3

論文關鍵詞 吳英案 民刑結合 集資詐騙

近幾年來社會越來越關注民間借貸現象的發展,而民間借貸中的集資詐騙也成為了不可回避的問題,而吳英案?無疑將這一問題推向了頂峰。我國法律對于民間借貸中集資詐騙的界定問題還不夠完善,法律適用過于僵化和教條。而學者們要求寬待吳英這類人的觀點雖然有利于發揮市場效率,但難免會增加民間借貸中借款方承擔的風險。于是,我們迫切需要找到一個既堅持了公平又能充分發揮效率的可行方法。

一、民間借貸利弊共存,解決法律適用問題刻不容緩

民間借貸是指自然人與自然人之間,自然人與企業之間(除銀行,小額貸款公司,信用社等金融性企業之外的企業,其他組織)之間的借款行為。?民間借貸現象在我國社會中存在已久,對于靈活使用民間空閑的大量資金,使它們創造出最大的價值,促進地方經濟發展起到了很大的積極作用。對于銀行力所不逮的地方,民間借貸發揮了其獨有的作用,使許多中小企業受益頗深,它是我國扶植中小企業,幫助它們起步的重要力量。其作用不容小視。

但是,民間借貸也存在著一些弊端。尤其是近些年,在世界金融危機和歐債危機的影響下,我國的金融政策有所改變,金融機構存貨基準利率上調,導致民間借貸的現象更加活躍,這給社會安全穩定帶來了不安定因素,導致非法集資現象頻頻發生,非法集資,在國外被稱為龐氏騙局(Ponzi.scheme),是一種最古老和最常見的投資詐騙,是金字塔騙局的變體。?而集資詐騙是非法集資的最典型的表現形式。集資詐騙是指行為人以非法集資的方式向不特定多數公眾實施欺騙行為(非法集資方式行為多樣,依照司法解釋有四種行為:媒體,推介會,傳單,手機短信)使不特定公眾產生錯誤認識并交付財物,不特定公眾基于行為人的欺騙行為而相互傳遞信息強化錯誤認識交付財物,導致大部分被害人蒙受損失。?不久前的浙江吳英案無疑將非法集資這一熱門話題推向了頂峰,引起了最高人民法院和國務院總理先生的特別關注。所以,解決民間借貸糾紛中集資詐騙問題的法律適用已經成為了刻不容緩的事情。

今天,我想就法律和社會上對吳英案的熱烈回應談一談自己對民間借貸糾紛中集資詐騙問題的法律適用的看法。我認為我國刑法對如何認定是否構成集資詐騙罪仍存在一些缺陷和不足,這導致了許多像吳英這樣的人為自己喊冤,而人民法院在定罪量刑上也十分為難。

二、理論界和實務界之爭——吳英到底有沒有罪

對于集資詐騙問題的法律適用,我國法學界存在著很多爭議,例如吳英到底應否被判處集資詐騙罪,以及應否判處死刑,這都反應著我國法律對于集資詐騙問題的罪與非罪,應處何罪仍處于一種模糊的狀態,仍習慣用簡單的教義學來定義集資詐騙,無法與生活實際相聯系。

對于吳英案和社會上的集資詐騙問題的不同觀點,我認為本質上是公平和效率兩種價值的交鋒。

(一)公平至上——嚴處吳英,以儆效尤

一方面法院更多是從公平的角度出發,它認為吳英承諾的高回報是集資的誘餌。吳英注冊了多家公司,則是為掩蓋其已巨額負債的事實。吳英還用非法集資款購置房產,投資,捐款等方法,通過高調宣傳,試圖給社會公眾造成其有雄厚經濟實力的假象,目的在于騙取社會資金。?吳英在負債累累,無經濟實力的情況下,仍對非法集資款隨意處分和揮霍,如花2300多萬元購買珠寶,花近2000萬元購置汽車等,其行為不僅侵犯了他人的財產所有權,而且破壞了國家的金融管理秩序,已構成集資詐騙罪。對這類行為如果不嚴加要求,會使金融市場秩序被破壞,欺詐行為橫行,市場再無誠信可言。這樣的情況是十分危險的,政府有必要以自己的能力幫助維持市場正常高效運轉,創造一個良好的市場環境以吸引投資,保護投資者。如果放縱吳英這類人的行為,一但其企業破產,給對方造成的損失是致命的。政府有義務保護每一個投資者,使他們收到公平的對待。在吳英已無力償還債務的情況下,及時補救對方的損失,從維護公平的角度來說是無可厚非的。

(二)重視效率——寬容以待,先民后刑

另一方面,從效率的角度出發,和我一樣有很多人替吳英喊冤,認為將其行為定性為集資詐騙是不正確的,她的行為仍屬于合法的商業行為。他們認為民間融資以相互信任為基礎,以信用借貸為主導,手續簡易。根據在浙江省的相關調查樣本顯示,只有5.5%需要正式簽訂合同,5.6%需要擔保人,2.4%需要個人或家庭財產抵押。絕大多數民間融資僅建立在口頭約定或打借條基礎上。這說明民間融資本身就是一種以相互信任為基礎的“關系性融資”。契約化程度極低。所以吳英的融資行為并不能說明其其主觀上有非法占有故意,她只是和所有其他民間借貸的當事人一樣。比如吳英的浙江老鄉—德力西集團總裁胡成中,德力西發展初期,準備建一個產品檢測中心,需要30萬元,但公司沒錢,銀行也不給貸款,不得已,胡成中向民間借貸,現在德力西集團產值180多億元。同樣,所以可以假設,吳英未必不能成為第二個胡成中。而我們知道,在2007年2月10日下午4點30分左右,在事先沒有任何征兆的情況下,本色集團在東陽的所有門店,在短短幾分鐘內,全部被東陽警方控制。當晚,東陽市政府公告,宣布吳英已被當地公安機關刑事拘留,理由是涉嫌非法吸收公眾存款,本色集團也同時被立案調查。而此時吳英的名下尚有100多套房產,40余量豪車以及大量的珠寶,同時吳英也在向銀行申請貸款,公司的資金鏈仍在運轉。在這種情況下就判定吳英無力償還貸款恐怕為時過早。

根據浙江大學光華法學院副教授高艷東等學者的看法,成立集資詐騙罪的核心要素是“詐騙方法”,詐騙方法既要考慮詐騙罪的基本原理進行一般性理解,也要考慮融資領域的殊異性進行特別限制。不宜將教義學設計的詐騙罪構造條件絕對化,應當與時俱進地對詐騙罪的“欺騙行為”進行限縮性解釋,必須對集資詐騙罪中“詐騙方法”進行二次縮減。?教義學缺乏價值判斷和現實關懷,一些嚴格堅持詐騙罪規范構造如日本判例認為:“只要是自己一方有瑕疵,而隱瞞這種事實進行交易,一般都構成作為形式的欺騙?!?如果推行這種標準,那么會對我國市場造成顛覆性的影響。所以我們對詐騙罪應按照有救濟無刑法的原則進行限縮解釋,限縮解釋的標準應該是身份公開難言詐騙,即“具有訴訟和救濟可能性”的案件不應動用刑法進行定罪,也就是說對于身份公開型詐騙的合理程序是:先民后刑,他們認為即使行為人有非法占有的目的,因為其身份公開,雙方可以通過民事訴訟的方式救濟,這時,刑法便沒有必要介入。這就是刑法的最后性的要求。他們提出應給吳英“以賠消罪”的機會,政府可以責令吳英停止借貸,告知出資者通過民事訴訟救濟權利,在通過民事訴訟無法救濟受害人權利時,或吳英否定了民事救濟的意愿時,才啟動刑事訴訟,將其認定為犯罪。?而吳英案中,浙江省法院采取的是先刑后民的程序,直接將可能屬于民間借貸的行為當成集資詐騙來面對。根據《最高人民法院關于審理詐騙案件具體應用法律的若干問題的解釋》規定:行為人具有下列情形之一的,應當認定其行為屬于“以非法占有為目的,使用詐騙方法非法集資:(1)攜帶集資款逃跑的;揮霍集資款,致使集資款無法返還的;(2)使用集資款進行違法犯罪活動,致使集資款無法返還的;(3)具有其他欺詐行為,拒不返還集資款,或者致使集資款無法返還的。

本案中,吳英并未逃跑或表示拒不返還集資款,而且也沒有足夠的證據證明其已經致使集資款無法返還。所以,在這種情況下不應認定其行為為犯罪。浙江省兩級法院的做法未免過于嚴苛。

三、我看吳英案

(一)用公平之帆為效率之船保駕護航

對于上述的兩種觀點我更偏向于后者,即我認為吳英的行為不應算作集資詐騙罪,我認為我們國家應當對民間借貸采取更寬容的態度。因為健康的民間借貸有利于民間資本的高效運轉,能使大量的閑置資本得到充分的利用,這對我國經濟發展是十分有利的,符合我國現階段的國情。這也充分的體現了效率這一價值觀。在處理集資詐騙罪的問題上,應考慮社會現狀,注意對特別地區的特別處理。以免公權力對市場運行產生限制的效果。法院對吳英案的判決我認為稍顯嚴厲,溫總理在2012年兩會后的記者招待會上回答中央人民廣播電臺的記者的提問時曾經提到過,中央打算將浙江省溫州市作為民間借貸綜合改革的試點之一,允許民間資本進入金融領域,使其規范化,公開化。所以,法院的判決也應和中央重視效率的精神相一致,即放松的民間借貸案件的刑事制裁,更注重對其的引導和事前監管,并更多依賴民事訴訟解決相關糾紛,從而充分提高效率。而像高艷東教授等人的觀點,即“先民后刑”,又稍顯寬松,很多時候不能有力控制集資詐騙對受害人的影響,不能及時防止造成的損失進一步擴大。這有不能滿足公平價值觀。是犧牲公平去追求效率的行為。

(二)民刑結合,寬嚴并濟

了解了法院和高艷東教授等人對吳英案的處理方法后,我一直在想,難道就沒有一個辦法,能讓我們在公平的基礎上最大的發揮效率么?難道我們一定要像法院一樣為了追求近乎絕對的公平而白白犧牲效率或者像高艷東教授描述的那樣,為了發揮效率而犧牲公平?很顯然,法院的做法過于保守,甚至有些杞人憂天,大大的抑制了市場發揮其效率。我始終相信我們可以找到一點,讓公平和效率保持平衡。我認為,高艷東教授的“先民后刑”的提議是很有價值的,它對如何權衡公平和效率兩種價值來說是非常有進步意義的。但是,這種做法多少還是有犧牲公平來追求效率之嫌。經過了深刻的思考,對于像吳英案這樣的案件,我有了一個提議,希望將現有的“先刑后民”變為“民刑結合”。我知道,我國政府在處理地方債務問題上,就一直采取比較靈活寬容的方式。對于能形成優質資產并保持穩定現金流的地方債務,中央政府會酌情進行延期或重組。我認為這一做法也同樣適用于民間借貸。具體來說就是通過確定像吳英這類的被告人是否有償還的能力,并給他們一定的時間去彌補被害人的損失。和高艷東教授的“先民后刑”不同,我認為,在通過民事訴訟無法救濟受害人權利時,我們仍可以給予被告人一段時間,在這段時間里可以暫時用刑法規定強制其將全部現有財產與政府訂立抵押合同,并對其資金流通采取一些限制,以免發生被告人逃跑的情況,采取這些措施是為了使被告人的受害人得到公平的對待。但同時仍應保持公司的正常運作,并提供應有的條件讓其創造收益以補償受害人。這樣的做法對于保護受害人利益得到補償是最有效的,同時也給了被告人一個機會,使其不至于徹底陷入萬劫不復的境地,充分的發揮了被告人的主觀能動性,最大化的發揮了市場效率。就好比中央政府對地方債務采取延期處理的方式,這對市場的高效運行是十分有利的?!懊裥探Y合”的做法可能在一定程度上不符合刑法有限性,最后性的要求,但它確實更適合我國現階段的國情。一方面通過刑法的強制性控制危害的擴大,給被告人施加壓力,讓其在壓力迫使下發揮全部的主觀能動性來彌補損失,避免刑事制裁,另一方面,通過民事訴訟的途徑解決問題可以讓很多涉及借貸集資糾紛的企業不至于徹底倒閉,能夠有效防止公權力對商事效率的不應有的限制。而要想具體實施“民刑結合”的政策,首先也是最重要的問題就是確立一個權威的評估機制,什么樣的借貸糾紛可以適用“民刑結合”?什么樣的情況下可認定被告人尚有以收益彌補虧損的能力?給予被告人多長的期限可以使受害人的損失不會進一步擴大同時也讓被告人充分利用現有資產創造收益彌補受害人的損失?這一系列的問題都需要建立相應的評估機制。這也是目前我認為急需解決的問題。我國可以在建立這一評估機制上制定法律和政策。充分發揮政府之手對市場的宏觀調控功能。這也是和我們的經濟政策相符合的。所以我相信,只要我們政府加強在這一方面的立法,建立起有效的評估機制以對更多的民間借貸糾紛進行分類對待,限縮的解釋集資詐騙行為,并給與其更靈活機動的處理,那么,我國市場經濟將會迎來一個新的高峰,更好的發揮民間借貸快捷靈活的特點,建立正規金融與民間金融充分結合的金融體系。同時建立有利的監管機制與其配合,讓違法者在享有彌補自行過錯的機會的同時,也充分保護受害人的損失不會進一步擴大,希望不會落空。

逝者安息范文4

【關鍵詞】  住院患者;跌倒;護理安全

隨著社會人口老齡化的加劇及其子女生活節奏和工作壓力的增加,一些老年住院患者無陪屬現象越來越嚴重,患者跌倒等意外事件時有發生,同時也是住院患者發生護理糾紛的因素之一。加強護理安全管理,對各種不安全的因素進行科學分析,及時、有效的控制是減少質量缺陷、提高護理水平的關鍵環節,是避免醫療糾紛和事故的重要保證[1]。我科為綜合內科病房,病種多并且多是老年患者,近年來發生跌倒事件5起,本文對此進行分析,并提出防范措施。

1 臨床資料

2006至2008年我科發生跌倒事件患者5例,其中男2例,女3例;年齡67~82歲;腦萎縮2例,腰間盤突出癥1例,高血壓病1例,冠狀動脈粥樣硬化性心臟病1例;跌倒時的神志情況:神志清醒4例,因腦萎縮而發展為老年癡呆1例;時間段:凌晨1例,中午2例,夜間2例;其中2例發生在出院前1 d,1例出院當天,其余2例入院5~7 d不等;陪護情況:無陪護4例,另1例是家屬臨時離開;跌倒后的損傷情況:股骨頸骨折1例,尾骨骨折1例,皮膚擦傷需縫合2例,1例無異常。

2 跌倒原因分析

2.1 住院環境 我院發生的一起較嚴重的跌倒事件,主要由于病床的手搖床把手未及時送回,加之病房面積較窄,鄰床的病友外出打水時,不慎被未收回的手搖床把手絆倒而致右股骨頸骨折。還有地面因素,由于醫院為了追求美觀耐用多采用硬而光亮的瓷磚材質,遇水后很濕滑,老年人又行動不便,因此在濕滑的走廊、廁所等處極易發生跌倒事件,有報道稱,65歲以上的老人跌倒有半數是與環境因素有關[2]。

2.2 感覺系統和平衡能力較差 隨著年齡的增長,肢體協調能力減弱,平衡失調,患者視覺、聽覺、以及緊急情況的反應能力下降,有研究表明,老年人視敏度的降低或立體影像知覺的退化,可使他們跌倒的風險增加6倍[3]。

2.3 無陪護 城市里老年人多數獨居,其子女工作繁忙壓力大,請假照顧老人有困難,因此老年患者在生活能自理的情況下,不愿拖累子女,造成了雖然長期醫囑是留陪1人,但是其家屬無法陪護,存在患者跌倒的隱患。另外從資料看將要出院患者發生跌倒占3例,患者病情好轉,歸心似箭急于回家的心情導致患者做事行動的不穩,往往在患者將要出院時出現意外事件。

2.4 安全管理意識淡漠 科室沒有相應的安全管理組織,人人參與管理的意識不強,不能形成良好的護理安全文化氛圍,從資料中的時間段看,夜間單獨值班期間發生3起占60%,護理人員巡視病房不夠、排查安全隱患的意識較差,同時也與護士配比不足有關。

2.5 護理安全措施不到位 病房的手搖床成為跌倒的安全隱患,但是大家沒有引起足夠的重視,有時醫護查房時遇到手搖床把手未收回時也被碰撞過,有的人會躲開,有的人會馬上將把手送回,但是沒有人會及時告知患者危險性,體現出醫護對安全管理缺乏預見性。也與個別護士責任心不強、對患者關心愛護不夠、工作中過于依賴陪護有關。

3 對策

3.1 實行安全管理告知制度 患者入院后責任護士對患者及家屬進行安全告知教育并在《患者住院安全告知書》上簽字。內容包括:住院規章制度、病房設施安全及使用、患者不得擅自離開醫院等。

3.2 構建護理安全文化 營造安全文化首先需要管理者和整個組織系統重視患者的安全,樹立“安全第一,第一安全”的理念,鼓勵護士上報護理缺陷,采取無懲罰性上報的辦法,調動護士主動參與安全管理,從根本上防止糾紛和意外事件的發生。

3.3 實施全方位的安全管理

3.3.1 評估患者年齡、生活自理程度、有無陪屬、有無跌倒史、疾病因素等不安全因素,把握規律性的風險:例如通常護士認為患者即將病愈出院了,不用過多的采取護理措施,可是往往此時患者卻按捺不住即將出院回家的興奮的情緒,行動不穩、做事慌張這時較容易出現意外事件,所以護士做好延續護理,并且護士將其納入安全方防范對象和安全管理范疇,并告知患者及家屬,將安全隱患降到最低。

3.3.2 改善住院環境設溫馨提示牌:在手搖床處張貼“危險!請勿自行搖動!”、走廊擦過地后及時放置“小心!地滑!”、廁所放置防滑墊,患者入院后要及時告知患者手搖床的使用方法,如不會使用要及時通知護士,并將告知體現在護理記錄中。

3.3.3 完善護理安全管理機制:實行護理部全院統一管理,項偉嵐等建議[4],在互連全管理中廣泛推官委員會之,可從份調動護士的工作積極性,建立護理部護士長科室護理安全員陪護人員共同參與的四級安全管理體系,護理部隨機抽查,每月進行全員護理安全分析、講評;護士長重點加強科室各班次護理安全指導,協調好個班次人力資源配備、針對安全隱患重點抓易出差錯的時間,抓易出差錯的環節,抓易出差錯的人[5],提出整改措施。積極聽取患者及家屬的意見,使他們也能參與到安全管理中,在護士人力不足的情況下發揮好陪護的作用。

4 討論

入院健康教育告知不到位、過于依賴陪屬、護理人員安全意識淡漠是患者發生跌倒事件的重要因素。通過對各種不安全因素科學分析,并對患者及家屬進行安全教育和履行告知義務,及時、有效的控制是減少質量缺陷、提高護理水平的關鍵環節,是避免醫療糾紛和事故的重要保證[6]。工作中始終將患者安全放在首位,護理管理者應善于引導和積極營造護理安全文化[7],為患者實施全方位、多層次、規范化管理,確保護理安全。

【參考文獻】

   1 王芳,葉志弘,葛學娣.護理安全管理研究進展.中華護理雜志,2008,43:10531055.

2 范寶華,王秀平.老年人的跌倒問題及護理對策.解放軍護理雜志,2001,18:24.

3 馬敬東,劉筱嫻.老年人骨折發生的危險因素.國外醫學社會醫學分冊,2002,19:70.

4 項偉嵐,孫曉敏,盛潔華.委員會制在護理管理中的實踐.中華護理雜志,2004,39:429431.

5 閻成美.護理不安全因素分析與管理對策.中華護理雜志,2003,7:547.

逝者安息范文5

摘要:21世紀是知識經濟時代,而知識型企業是知識經濟時代最重要的推動力。如何界定一個企業是否是知識型企業已引起國內學者的關注,并取得了相關的研究成果。文章選取了中國出版行業的一個成功案例――《讀者》,運用現有的理論,通過定性與定量相結合的方法,對其是否是知識型企業進行了界定。

關鍵詞:知識型企業知識知識型企業的界定《讀者》

中圖分類號: F271文獻標識碼: A 文章編號: 1003-6938(2010)01-0050-06

The Definition of Knowledge Enterprise: A Case Study on Duzhe Group

Li YingzhouLi Yuanyuan(School of Management, Lanzhou University, Lanzhou, Gansu, 730000)

Yang Fang(Scientific Information Centre for Resources and Environment, CAS, Lanzhou, Gansu, 730000)

Abstract: 21st century is the era of knowledge economy, and knowledge enterprises are the most important driving force in the era of knowledge economy. The problem how to define a knowledge enterprise has attracted the attention of the scholars at home, and related research results have been achieved. Applying existing theories, combining qualitative research with the quantitative research, the author chooses a successful case――Duzhe Group in Chinese publication industry, to discuss if the corporation is a knowledge enterprise.

Key words: knowledge enterprise; knowledge; the definition of knowledge enterprise; DUZHE

CLC number: F271Document code: AArticle ID: 1003-6938(2010)

01-0050-06

在知識經濟時代,資本已不是最重要的推動力,知識擔起了這一重任。而知識和企業的有機結合就形成了知識型企業,它是知識生產力的載體,同時也是實現知識推動經濟增長的有效工具,將為21世紀知識經濟時代帶來重大變革。我國的大多數傳統企業正面臨著急于向知識型企業過渡的問題。然而,到底什么樣的企業是知識型企業?應該怎樣界定知識型企業?國內學者對此進行了研究,大部分研究成果主要是從知識型企業的特點進行定性分析,也有少量的研究從知識型企業應該擁有知識資本的理論層面設計了相關的判定指標,進行定量分析。但截至目前,國內的研究還沒有針對中國的某個企業是否是知識型企業進行定性與定量相結合的分析界定。本文選取了中國出版行業的一個成功案例――《讀者》,并運用現有的理論與方法對其是否是知識型企業進行界定。

1《讀者》概況

在中國西部黃河岸邊的甘肅省省會蘭州,綻放著當今中國期刊界的一朵奇葩――《讀者》。這本散發著墨香與書香,洋溢著至真、至善、至美人性光輝的期刊之花,橫貫時空,遍布華夏,靜靜綻放,迄今已近三十載。

創刊于1981年、誕生于西部貧困地區的《讀者》雜志,堅持“博采中外,薈萃精華,啟迪思想,開闊眼界”的辦刊宗旨,以高雅文化、人文關懷為主調,融思想性、知識性、趣味性為一體,在短短的20多年間,創造了中國期刊界的奇跡。它不僅從相對落后的中國西部蘭州走向了全國,而且也走向了世界,成為海內外華人和廣大中好者的“心靈讀本”,贏得了海內外廣大讀者的贊譽。據最新統計,《讀者》雜志月發行量已突破900萬份。2005年4月,《讀者》雜志總發行量突破了8億份,目前以922萬冊的月發行量,穩居全國9000多種期刊發行量的首位,已經成為名副其實的“中國期刊第一品牌”。世界期刊聯盟(FIPP)的最新統計表明,《讀者》已成為繼美國《讀者文摘》、《國家地理》、《時代周刊》之后世界發行量排名第四、亞洲第一的綜合類期刊。自2000年以來,《讀者》還先后創辦了《讀者?鄉村版》、《讀者欣賞》、《讀者?原創版》等子刊,出版了盲文和維吾爾文版。針對我國期刊發展史上的這一奇跡,業內人士稱之為“《讀者》現象”。[1 ]

2《讀者》雜志社的知識類型及其轉化創新

2.1知識類型

擁有知識是知識型企業生存和發展的基礎,因此有必要對《讀者》雜志社的知識進行分類。根據《讀者》雜志社自身的特征,其知識可以劃分為兩大部分:顯性知識和隱性知識。

(1)顯性知識,也稱作外部知識,是指雜志社中比較容易以文檔、電子形式保存、傳播的知識,主要包括:①作者信息,雜志社需要了解的作者信息包括:作者的基本資料,聯系方式以及作者目前的工作狀態,當前的主要作品與寫作風格等信息;②顧客信息,對《讀者》雜志社來說,它的顧客包括:讀者――終端顧客,雜志銷售商――中介顧客,還有在雜志上刊登廣告的企業。除了了解讀者的消費傾向等信息外,更需要了解銷售商的情況,包括銷售商的基本資料、聯系方式、雜志銷售狀況等。此外還需了解廣告客戶的基本情況,諸如企業基本信息、廣告產品的相關信息等;③作品信息,通過約稿、版權等方式獲得的作品都是雜志社的重要資源,對這些資源進行分類整理,形成企業的數據庫,以便及時對這些作品進行編輯出版和二次加工;④市場信息,雜志社要想在激烈的市場競爭中保持優勢,除了對自己的優缺點有明確的認識之外,還要了解市場上存在多少競爭者,競爭對手的優勢所在,市場上同類商品的生產情況等等。這些信息有助于雜志社選擇出版產品的側重點,避免不必要的資源浪費。

除了上述提及的外部知識外,還有一些與出版業務有關的其他知識,比如當出版社涉及到與知識產權、知識貿易有關的業務時可以咨詢的外部專家信息,國家的某些政策,出版物資供應商信息等。

(2)隱性知識,也稱作內部知識,主要是指存在于雜志社內部(員工)的知識,大多數是員工在工作、學習中掌握的經驗、技術等不易進行編碼形成數據庫的知識,或者是員工為了保持其專有的地位、價值而刻意保密的知識。主要包括:①專業知識,雜志社員工在接受傳統的教育或者業務培訓時獲取的有關專業知識,這些專業知識是員工工作的基礎;②深層次的作者與顧客的信息,由于雜志社員工個人的感情或者其他社會關系,某個員工可能會與一些作者和顧客具有緊密的關系,他們可以了解更多的有關作者和客戶的信息。但是出于個人隱私保護或者員工本身不愿意共享,這些知識也難以成為企業數據庫中的內容;③工作中產生的經驗與技術,對雜志社來說,主要是編輯在工作中形成的經驗和技能:如何進行選題策劃,確定什么樣的編輯主旨,如何判定選題的價值,怎樣與作者保持良好的關系以增加約稿的成功性,某些編輯的技巧等。

2.2知識轉化與創新

知識的轉化與創新在《讀者》的出版經營過程中有很多具體體現(見圖1)。

圖1顯性知識與隱性知識的轉化

(1)個人的隱性知識轉換成顯性知識,這是隱性知識的外化。隱性知識的外化就是將組織內部成員頭腦中的隱性知識轉化為自己可以表達、別人可以利用的顯性知識。《讀者》雜志社是典型的知識密集型組織,其工作人員大部分都具有較高的文化素質。無論是社長、主編,還是一般的編輯人員,都是既有一定的理論修養、又懂期刊的出版經營實踐的人才。他們不僅從事期刊出版經營的實踐,還從事一些有關期刊的科學研究活動,他們將自己辦刊多年的心得體會以理論成果的形式在專業期刊上發表出來,在整個期刊業、出版業之間進行交流。而雜志社內部同事之間也常常會相互交流工作經驗。這些都可以看作是隱性知識外化的形式。

(2)個人的顯性知識轉換成組織的顯性知識,這是顯性知識的綜合。知識的綜合是知識管理的本質,個人的顯性知識只有成為組織系統內的知識庫的一部分,才會使組織內的顯性知識不斷地積聚,才會使個人的顯性知識變得有價值?!蹲x者》雜志社的主要產品是期刊,期刊是連續出版物,利用計算機可以很方便地對每個編輯在一段時間內發表的文章進行統計、編目、分類等活動,從中提取所需的信息與知識。此外還可以利用計算機等工具記錄期刊的出版經營中的各種數據,并對這些數據進行綜合分析,同時,還可以利用網絡接收投稿和讀者的反饋信息。因此,對期刊有用的信息來源很多,而《讀者》人也在不斷地整理現有的顯性知識,使之系統化、集成化、增強可用性。

(3)組織的顯性知識轉換成個人的隱性知識,這是顯性知識的內化。顯性知識的內化是指組織內的成員通過個人學習將組織內部的顯性知識轉化為個人的隱性知識,并通過這些知識的啟示,最終為整個組織創造出更多的新知識、新方法、新成果,它是知識創造的根源?!蹲x者》雜志社內部顯性知識的內化依賴于編輯人員的主動實踐。一方面,他們積極主動地學習有關期刊、出版以及某些相關專業學科的新知識;另一方面,他們又在實際工作中運用這些知識,使之逐步內化為自己所擁有的隱性知識。在編輯人員個人的隱性知識增加的同時,雜志社的整體隱性知識也在相應地增加。[2 ]

3定性分析

3.1概念分析

隨著知識經濟時代的到來,知識型企業在各行各業中脫穎而出。從定性的角度而言,知識型企業是指以科學技術為基礎對信息和知識進行生產、存儲、使用和傳播的企業。[3 ]根據這一定義,我們來分析一下《讀者》雜志社。

首先,雖然《讀者》雜志社一直隸屬于甘肅人民出版社,但是它有自己的產品――《讀者》等一系列雜志,同時這些雜志作為商品出售以后,雜志社就有發行收入,在雜志上刊登廣告,還會有廣告收入,雖然《讀者》雜志社的創辦不是單純以營利為目的,但畢竟營利是其存在、發展、甚至壯大的必要條件之一。因此,將《讀者》雜志社界定為“企業”是合理的。

其次,《讀者》雜志社的產品是文摘性刊物,其特點就是薈萃群刊,博采眾長,其生產過程是以知識、信息為主要生產要素,同時運用編輯的知識與智慧對其進行識辨、評價、加工、改造、開發、利用,使之達到最優化、有序化、載體化和社會化。所以《讀者》的生產過程實際上就是對信息和知識的搜集、整理、存儲和傳播。

再次,雜志社在生產過程中,無疑要面對海量的信息,要對這些信息進行一系列的處理,除了要運用編輯們的智慧以外,還必須借助于現代信息技術。因此,《讀者》雜志社的生產離不開科學技術的支持,它是生產效率得以提高的重要條件。

通過以上分析,《讀者》雜志社符合“知識型企業”定義的各個要點。

3.2特征分析

“知識型企業”具有以下特征:

(1)知識是企業創造財富的最主要資本。這是知識型企業最根本的特征,也是其存在和發展的基礎。由于自然資源不再成為決定因素,資金可以從國際資金市場獲得,知識和技術成為企業提高效率和競爭力的最主要資本,這與傳統工業依靠自然資源的優勢和資本積累完全不同,知識型企業創造財富的動力是“知識驅動”,它比傳統的“利益驅動”更合理更高級。

對于《讀者》雜志社而言,知識理所當然地成為最主要、最重要的資本。因為知識不但是它的第一生產要素,而且貫穿了整個生產過程的每個環節,甚至連最后的產品也是“物載知識產品”??梢姡R在《讀者》雜志社中具有舉足輕重的地位,是其存在和發展的重要基礎。

(2)企業經營管理和組織結構軟化。由于知識成為最主要的資本,企業的生產方式、組織結構、管理模式相應發生顯著的變化。傳統的大規模生產、流水線作業轉向生產柔性化和精細化,產品趨于多樣化和智能化,從而更好地適應消費者需求的變化。另外,與傳統企業中有形資產的高投入不同,知識型企業無形資產投入的比例大大增加,企業專利、技術訣竅、商標等成為知識型企業區別于其他企業的主要優勢所在。

《讀者》雜志社的主要生產活動就是編輯活動。與傳統的大規模生產與流水線作業不同,編輯活動沒有既定的模式,只有既定的編輯方針,所以整個過程是非常靈活的,編輯們可以自由發揮;但同時編輯又是一項非常細致的工作,大到選題的策劃、小到標點符號的運用都必須仔細斟酌,精益求精。當然,為了適應知識經濟時代讀者的需要,《讀者》雜志社的產品也從單一的《讀者》月刊發展為《讀者》上下半月刊、《讀者?鄉村版》、《讀者?原創版》等系列產品,載體形式也由單一的紙質印刷逐步發展到光盤以及網絡。另外,隨著《讀者》雜志社對無形資產的認識逐步加深,投入比例在不斷增加,《讀者》的品牌效應也不斷擴張。

(3)獨創是企業的生命,這是知識型企業發展的動力。由于信息傳遞速度越來越快,科技不斷推陳出新,新產品的研發過程越來越快,產品的壽命周期大幅度地縮短,市場競爭更趨于白熱化,消費者習慣于喜新厭舊,企業創新、特別是產品創新成為企業的命脈。而且知識的外向性、知識產品的獨特性和產權保護制度等,決定了知識型企業沒有持續的創新能力則注定其不能生存。

《讀者》雜志社從來都把創新看作是《讀者》的惟一生命。正是在這種理念的指導下,雜志社不僅在選題策劃上不斷尋求新的突破,而且在刊物的外觀上也呈現出一定的獨創性。雖然是文摘性刊物,但是《讀者》始終都能“自出手眼”、有“自家摘法”,都能為自己的目標讀者群提供精工細作的、打著個性烙印的“二次文獻”。

(4)擁有高素質的人才群體,這是知識型企業得以生存和發展的保證。知識型企業是一種創造性企業,創新是企業的生命,這就必然要求企業員工具有較高的素質。他們不是簡單的白領或灰領,而是一種新型人才――知識工作者。他們不僅具有良好的知識背景,還必須具有不斷學習和更新知識的能力。沒有高素質的人才群體,知識型企業就成為無本之木,無源之水。

在《讀者》雜志社里,編輯是最主要的員工,編輯素質的高低決定著雜志的質量。《讀者》能擁有今天的發行量與品牌效應,那么她到底出自什么樣的編輯之手已經不言而喻了。

通過以上特征分析可知,《讀者》雜志社的實際情況符合知識型企業的特征。

3.3類型分析

由于學術界目前對“知識型企業”的理解還不統一,不規范,因此它的范圍隨著社會經濟的發展在不斷擴展和延伸。根據知識在企業中的不同作用和處理方式可將知識型企業分為三類:

(1)知識生產型企業:指以信息和知識為對象,對知識進行生產、加工以及與信息硬件產品制造相關的企業。

(2)知識應用型企業:指應用高科技和信息技術,使企業生產和管理軟化的企業,這種軟化并不是注入一些高新技術,而是科技和知識的成分大大提高,并且在企業財富創造中起主要作用。

(3)知識傳播型企業:指對知識進行規范、傳播、加速知識的流通和擴大知識的使用范圍的企業。[4 ]

按照這種分類模式,《讀者》雜志社屬于第三類――知識傳播型企業。

4定量分析

4.1相關概念

對知識型企業的定量分析涉及到一些相關的概念,有必要在此解釋說明。

(1)知識型員工:知識型員工是指本身具備較強的學習知識和創新知識的能力,并能充分利用現代科學技術知識提高工作效率的腦力勞動者。知識型員工的工作主要是一種思維性活動,他們通過自己的創意、分析、判斷、綜合、設計給產品帶來附加值。對于《讀者》雜志社而言,編輯就是知識型員工,他們是典型的腦力勞動者,所從事的工作主要依靠大腦的思維,并且不斷進行知識創新。按照這一判斷,《讀者》雜志社目前所擁有的知識型員工共有40人,即全體員工。

(2)控制跨度:對于企業而言,控制跨度是指一名管理人員所允許控制的人數??刂瓶缍仍酱?,管理層級越少,命令傳達就越迅速,此外,所需管理人員也就越少,管理成本就越低(《讀者》雜志社的組織結構如見2),從圖中可以看出,《讀者》雜志社的主編兼管經營部與編輯部兩個部門,共有38人,副主編主管編輯部,共有22人。所以《讀者》雜志社的控制跨度>10。

(3)生產服務類型:《讀者》雜志社的生產過程應該分為兩部分,編輯和印制。在編輯階段,編輯們根據讀者反饋的信息進行稿件的選擇與加工,可視為根據讀者的需要進行定制生產;在印制階段,印刷廠根據編輯部制作好的軟片進行大規模的批量生產。所以《讀者》雜志社的生產服務類型應該是同時進行定制生產和批量生產。

圖2《讀者》雜志社組織結構

(4)過程管理的復雜性、集成性與動態性:過程管理主要是指對企業過程中人及其所利用的工具的管理。知識型企業主要是關注相對于傳統企業更細分的市場,使用不同類型的勞動力,運用不同的過程管理來盡量完全滿足客戶的需求,它是從滿足客戶的角度來組織企業、評價其過程管理的有效性。至今,過程管理有效性的評價指標有三個:復雜性、集成性和動態性。

復雜性是指由許多活動及各活動間人的交接所組成的過程的復雜程度。知識型企業應盡可能利用簡單的過程?!蹲x者》雜志社的整個運營過程主要有:稿件獲取、選擇整理和加工排版,印刷工作由全國的15個印點完成,而出版環節由郵局負責,甚至連廣告也由廣告公司經營。所以《讀者》雜志社的生產活動主要集中在編輯環節,這在期刊行業已經是非常簡單的過程了,所以其復雜性應確定為低。

集成性是指在用戶活動需要時,過程結構對活動輸出信息發送的支持程度。在知識型企業中,企業需要與客戶緊密集成在一起,以實現大量定制產品。而且知識型企業的公共控制結構也需要各級活動部門緊密集成,確保知識員工獲取其所需要的所有信息?!蹲x者》本身就是由許多群體集成開發的產品,這些群體包括:作者群、讀者群以及編輯。同時在雜志社內部也設有專門的部門來負責為編輯提供信息,所以其集成性應確定為高。

動態性指標是指過程結構對企業中的不斷變化的支持程度,它主要涉及是否為各級活動的結果設置了目標、這些結果是否根據目標來衡量、誰制定目標并測量和誰有權改變這一過程。如果說《讀者》創刊時的管理模式是在模糊管理中不斷摸索的話,那么經過市場的風吹雨打,《讀者》早已由模糊管理走向了目標管理。不光是雜志社內部的各級活動都有明確的目標,甚至連郵局以及分印點的活動,《讀者》雜志社也設置了非常具體的目標任務。每年年終,凡是與《讀者》有關的任何活動都會與年初所定的目標掛鉤,以此來衡量活動結果的完成程度。所以其動態性應確定為高。

(5)信息架構類型:知識型企業將信息作為其基礎資源,任何人均可自由獲取。信息只有在流動中才能產生新的知識,提高企業效率。在《讀者》雜志社,所有的員工都是平等的,雜志社內部也建立了局域網,凡是與《讀者》有關的各種信息,大家都有權共享。

(6)知識產權:包括專利、商標、版權、著作權和商業秘密等。目前《讀者》雜志社所擁有的知識產權主要是商標:漢語拼音“DUZHE”、趙樸初先生書寫的書法“讀者”和雜志刊徽“綠色的小蜜蜂”。如今這一組商標除了在出版行業成功注冊以外,《讀者》雜志社還在其他44類行業注冊了這組商標。按此計算,《讀者》目前所擁有的知識產權有3×45=135(個)。

(7)客戶服務收入:《讀者》的客戶服務收入可以視作其廣告收入。因為《讀者》為讀者服務都是不收任何費用的,而且有時還要投入一定的資金,只有在為廣告客戶服務的時候是有償的。[5 ]

4.2判定指標

以下指標是判定知識型企業的依據(凡是涉及到年度指標的,一律按2003年全年計算)。

(1)知識型員工比例=知識型員工數 / 全體員工總數,表示符為R1。則

R1= 40/40 =1

(2)企業研發費用占企業產出的比例 = 企業研發費用 / 企業產出值,表示符為R2。2003年《讀者》共發行8856萬冊,產出值為26568萬元,而《讀者》的研發費用無法準確界定,據雜志社粗略估計占總產值的2%左右。則

R2=0.02

(3)知識型員工的開發能力=企業擁有的知識產權數 /知識型員工數,表示符為R3。則

R3=135/40=3.375

(4)企業產出與組織結構硬件資本比 = 企業產出值/組織結構資本,表示符為R4。2003年《讀者》產出值為26568萬元,而《讀者》的組織結構資本據粗略統計,為100萬元。則

R4=26568/100=265.68

(5)控制跨度,表示符為R5。若控制跨度≤5或>10, 則R5=0.5;若5<控制跨度≤10,則R5=1?!蹲x者》的控制跨度>10,由此判斷

R5=0.5

(6)生產服務類型,表示符為R6。若生產服務類型為大批量規模生產,則R6=0.1;若同時進行批量生產和定制生產,則R6=0.5;若為定制生產,則R6=1。《讀者》的生產服務類型屬于第二種,由此判斷

R6=0.5

(7)過程管理的復雜性、集成性與動態性,表示符為R7。這三個特性的加權值各為1/3,按照復雜性的由高至低,集成性和動態性的由低至高分別賦值為1、2、3。在理想狀態下的最大值MAX(R7)=3×1/3 + 3×1/3 + 3×1/3=3,用R7r表示企業此指標的實際值,則R7=R7r/ MAX(R7)。已經判斷《讀者》雜志社的復雜性為低、集成性和動態性均為高,則

R7r=3×1/3 + 3×1/3 + 3×1/3=3

R7=3/3=1

(8)信息機構類型,表示符為R8。傳統型R8=0.1;混合型R8=0.5;知識型R8=1。對于《讀者》來說其信息機構是從傳統的出版單位逐步轉化而來的,距離知識型還有一段距離,所以應屬于混合型。則

R8=0.5

(9)知識型員工的客戶服務能力 = 客戶數 / 知識型員工數,表示符為R9?!蹲x者》的平均每期讀者數為5445,370人,則

R9=5445370/40=136134.25

(10)固定客戶數占總平均客戶數的比例 = 固定客戶數 / 總平均客戶數(此指標與客戶忠誠度相關),表示符為R10?!蹲x者》的固定客戶就是每期的固定訂戶,如今《讀者》的訂閱比例占到25%,則

R10=0.25

(11)固定客戶之外的收入占企業總收入的比例 = 固定客戶外的收入 / 企業總收入,表示符為R11。《讀者》雜志社的總收入包括發行收入和廣告收入兩部分,而廣告收入占到總收入的三分之二。所以固定客戶外的收入包括3/4的發行收入和全部廣告收入。則

R11=11/12

(12)客戶服務收入所占企業總收入的比例 = 客戶服務收入 / 企業總收入,表示符為R12。《讀者》雜志社的客戶服務收入可視為廣告收入,則

R12=2/3

4.3判定方法

利用分類與加權的方法對上述指標進行歸類、分析與加權計算。除R3,R4和R9外,其余指標均表現為越大越傾向于知識型企業,且均有最大值。所以在此將R3、R4和R9設為獨立指標,其余指標進行分類加權后得數值R。R3、R4和R9值越大越傾向于知識型企業,但其最大值不確定。

根據各指標之間(除R3、R4和R9)相互關系和指標對形成知識型企業的相關性強弱,進行分層與加權賦值(見圖3)。

圖3指標間相互關系分層與加權賦值

其中R’表示第一層的四項指標的綜合值,其權值系數為0.6;R”表示第二層的五項指標綜合值,其權值系數為0.4。在理想狀態下,除R3、R4和R9外,其余9項指標的最大值均為1,所以:

MAX(R’) =R1×0.3 + R2×0.2 + R6×0.3 + R10×0.2=1

MAX(R”) =R5×0.1 + R7×0.2 + R8×0.3 + R11×0.1 + R12×0.3=1

那么,MAX(R) =MAX(R’)×0.6 + MAX(R”)×0.4 =1

而實際的

R’=R1×0.3 + R2×0.2 + R6×0.3 + R10×0.2

=1×0.3 + 0.02×0.2 + 0.5×0.3 + 0.25×0.2 = 0.504

R”=R5×0.1 + R7×0.2 + R8×0.3 + R11×0.1 + R12×0.3

=0.5×0.1 + 1×0.2 + 0.5×0.3 + (11/12)×0.1 + (2/3)×0.3 =0.692

若用Rr表示企業的實際值,則R=Rr/ MAX(R)

Rr =R’×0.6 + R”×0.4

=0.504×0.6 + 0.692×0.4 =0.5792

R=Rr/ MAX(R)

=0.5792/1 =0.5792

根據簡單的測試,R值的數據基本分布在0.25~0.75之間,若R≥0.5,企業屬于知識型企業;若0.35≤R<0.5,企業屬于介于傳統與知識型企業之間的中間企業;若R<0.35,企業不屬于知識型企業。

根據這一標準,最后計算得出的R=0.5792>0.5,而R3=3.375、R4=265.68、R9=136134.25,都是相對較大的數字。所以《讀者》雜志社屬于知識型企業。

結合定性與定量雙重分析,都可判定《讀者》雜志社屬于知識型企業。

參考文獻:

[1]師永剛.讀者傳奇――一本與時代互動的雜志[M].北京:中國社會科學出版社,2004:5.

[2]趙建梅.論知識管理中的知識轉換[J].情報雜志,2004,(9):27-28.

[3][4]方統法等.知識型企業初探[J].研究與發展管理,1999,11(1):39-44.

逝者安息范文6

現在流行將系統安裝文件放到閃盤中制作可安裝系統的閃盤,不

>> 事實上,這是好事 這是爸爸等 這是你的血等 看看這是誰等 這是誰的男人等 這是妊娠反應嗎等 這是他的青春等 這是安全出口等 歌名,這是鬧哪樣等 承認事實 等(笑話9則) 這是一場游戲等 “這是愛嗎?”等8則 這是否構成侮辱罪等 這是否構成犯罪?等 源于事實 高于事實 正面看待兩岸市場的事實等 樊綱炮轟郎咸平:他不知基本事實等 “人們總喜歡把事實當成玩笑”等16則 染發劑致癌已成公認事實 等 別等既成事實再下手 常見問題解答 當前所在位置:。將閃盤插上后再啟動軟件,選擇“快速擴容測試”,只需一分鐘就可得到結論,但可能無法給出準確結論。如果結果比較模糊,可以用“數據完整性校驗”再測一次。

強!閃盤讓電腦在黑夜與白晝之間徘徊

當你正在瀏覽美女寫真,打算去趟洗手間方便一下時,電腦怎么辦?放在那里,等著回來后被眾人圍觀?待機,算是可行,但沒什么技術含量。用Win+L呀!No,高手不會把鎖定密碼和登錄密碼弄成一個。有些人想到了:用閃盤當KEY!沒錯,Predator就可以從硬件層面鎖定電腦,而開啟電腦的鑰匙,就是隨身攜帶的閃盤。

How to 制作?

下載并解壓Predator(/cfan/201004/pd.rar),插入閃盤,然后再雙擊Predator.exe打開程序,彈出的窗口點確定。

別急,先設置一下,很簡單,按照圖示設置,其他參數可以按照個人習慣靈活設置。

開工!在“新密碼”中輸入備用密碼,這樣的話,閃盤丟了也能解鎖。最后“在驅動器上創建密碼”項中,選擇閃盤的盤符,然后點“創建密碼”(見圖),閃盤鑰匙制造完畢。

How to 使用?

在工作時,Predator會變成鎖狀圖標出現在系統任務欄,變為紅色時,代表Predator正在更新閃盤中的安全信息,此時千萬別拔出閃盤!后果自負喲。當你拔出閃盤后,會自動黑屏,插入閃盤即可恢復一切啦!

亚洲精品一二三区-久久