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促銷手段范文1
隨著人們生活水平的提高,人們的消費理念也在逐漸改變著。如今的生活、工作會給我們帶來很大的壓力,為了緩解壓力,追求更高品質的生活,旅游成為人們的第一選擇。酒店作為旅游業的重要承擔者,為人們的旅途提供住宿、餐飲等服務。尤其是在旅游旺季,做好酒店促銷活動更是非常重要。
一、旅游旺季酒店促銷手段分析
(一)產品手段
產品代表酒店的形象。酒店產品從人們的實際需求出發,提供滿足人們需要的物質產品和服務。我們針對不同消費水平的人群提供價格差異的產品,以便滿足不同消費人群的需要。酒店提供的產品,在旅游旺季必須保證其質量過關。例如可以在一些度假酒店提供觀光、度假、娛樂、會議以及SPA服務。產品應當滿足綠色環保的要求,充分利用純天然無污染的各種資源。同時,周圍環境同樣非常重要。游客可以在泡溫泉的過程中欣賞到周圍的景色,給人輕松愉悅的感覺,從而真正達到放松的目的。
在旅游旺季,酒店應當根據酒店的主題設置好不同的服務類別和服務模式。例如,在溫泉酒店,設置好不同功效的溫泉,錦繡溫泉設置在樹下,消費者在聽著舒緩音樂的同時,欣賞到園林中的美好景色。生姜泉對脾胃健康有益,能夠發汗、解熱。清爽泉可以在增強人們的抵抗力,改善虛弱體制。魚療泉可以通過小魚與人們肌膚的親密接觸,從而將皮膚表面的老化角質層除去。童趣園為孩子提供戲水的地方。海浪池為喜歡刺激的人提供游樂的場所,體驗海上沖浪帶給人的,這樣可以滿足人們的需求多樣性。
同時為游客提供多種客房產品,設置二人間、三人間以及商務會議室。商務會議室以及二人間應當以簡單舒適為主。以家庭為單位旅游的小團體可以住在獨立的套房內,讓游客出門在外也能感受到家的溫馨,同時房間應有特別的視角,可以觀賞到獨特的景觀。部分房間內還設有小型溫泉池。酒店中床墊都是按照適宜游客的舒適度進行特別定制的,確保游客在經過較為疲憊的旅途后得到充足的睡眠與休息。
(二)定價手段
酒店營銷的最重要的組成部分就是定價手段。定價手段直接決定了酒店的市場占有率以及獲利的多少,是酒店經營的重要方式。酒店的價格直接影響到酒店獲利目標的實現情況。定價一般包括享受服務費和住宿費兩個方面。旅游酒店和一般酒店不同,受到季節影響較大,在旅游旺季時的酒店定價應與平日酒店的定價有所區分。
溫泉酒店的價格按照隨行就市的定價原則,這種定價原則不僅能突出溫泉度假的特性,又不會造成市場競爭環境的惡化,有利于酒店在市場中站穩腳跟。同時針對酒店市場消費者的特點,溫泉酒店要比一般酒店的定價高、質量也略勝一籌。酒店內部的環境、房間的大小也根據消費者的不同消費水平有所差異,這樣既符合消費者的消費觀念,又給酒店帶來經濟效益,一舉兩得。
價格的定位還取決于酒店的市場需求量,很多旅游酒店都是按照需求差異定價法進行定價的。需求差異定價法就是根據銷售對象、銷售時間和銷售地點的差異對商品的價格進行合理制定。這樣的定價方法是符合市場的。一般而言,在旅游旺季、節假日的時候,游客對酒店的需求量會較平日出現很大的波動,此時的酒店價格會比旅游淡季、工作日的價格高。溫泉票的價格會比平時高出三四十元,客房和套房的價格會高出600-700元,別墅價格高出3500-4000。
(三)渠道手段
酒店的渠道手段在酒店盈利目標實現上也具有不可低估的作用。酒店通過將產品銷售給消費者獲取利潤。銷售渠道分為直接銷售渠道和間接銷售渠道。直接銷售渠道就是將酒店產品直接銷售給消費者,因此這種銷售又被稱為零層渠道。間接銷售渠道是通過某些中間媒介,從而將供貨商和消費者聯系起來。很多旅游酒店會采用網絡銷售、旅行社、會議商等方式實現產品的銷售。
網絡銷售就是酒店需要建立一個自己的網站,將網絡和市場營銷相結合。在網站中,游客可以找到酒店的相關信息,比如酒店的特色、房型、餐飲、周圍交通情況、以及酒店剩余房間數量。酒店可以通過網絡對自身的產品進行宣傳,消費者也可以通過網絡了解到酒店的評價以及實現對酒店的預定。這種新型的營銷方式逐漸被酒店采用,便于酒店對營銷的管控,及時了解消費者的需求,更好地了解市場。消費者可以通過這種自主方式實現對酒店的了解,更好地與酒店接觸,按照自我的需求選擇合理產品,對酒店的產品也可以進行及時反饋,酒店根據消費者的反饋,進行改進,從而更好地服務大家。此外,網絡的間接銷售渠道也非常重要。我們都知道,攜程網、去哪兒網等旅游網站就是網絡間接銷售渠道的代表。消費者在這些網站上可以訂到酒店的房間,但這種方式也有弊端。由于酒店給間接銷售商的房間數量不是很多,即使有時會降低價格進行促銷,但對時間、人員數量都有一定的限制。
旅行社也是非常重要的間接銷售渠道。旅游社是將零散的消費者組合成團隊。旅行社會合理安排好旅游的線路圖,并為游客安排好酒店以及出行方式。旅行社的游客是旅游酒店的主要客源,是較為靠譜的。在旅游旺季進行酒店促銷活動時,可以結合酒店的地理優勢和旅游資源,將旅游和休閑娛樂緊密結合,將酒店多元化,從而吸引更多的消費者。
隨著社會的不斷進步,會議市場也在不斷發展著,很多酒店將市場目標定在會議市場上。旅游酒店應當利用自身的環境優勢,加大對會議市場的開發。會議市場的建立需要酒店與政府建立起良好關系,旅游酒店代表了某個地區的特色,能夠通過會議的舉辦實現對酒店的宣傳,對酒店今后的長遠發展十分有利。
(四)促銷手段
促銷手段就是通過促銷工作人員向消費者進行宣傳,鼓勵消費者購買酒店產品的行為。通過促銷,可以挖掘更多的隱形客戶,刺激市場更多的消費行為。當下,很多旅游旺季的酒店通過營銷推廣的方式進行促銷,在促銷的過程中幫助消費者更好的了解酒店。
營銷推廣作為短期內的促銷舉動,為了就是改善某段時間的市場需求。旅行酒店的營銷推廣可以開發當地一日游套餐活動。對團隊人數超過20人的旅行社和預定家庭別墅、總統套房的消費者贈送當地特色游或者贈送某個代表景點的門票。例如溫泉酒店舉辦的情侶甜蜜游活動,幾對情侶共享一套別墅一晚,將在酒店中的甜蜜回憶用相片記錄下來,通過網絡傳送到酒店提供的公眾號或者在微博上留下精彩瞬間,酒店會定點定期舉辦抽獎活動,鼓勵更多的人參與到活動中。
二、旅游旺季酒店促銷手段運用
旅游旺季是酒店發展的關鍵時期,成功的促銷手段直接影響著酒店的生存和發展。面對越來越多的消費需求,我國未來的旅游酒店發展前景非常廣闊。但是我們酒店實際上還是存在許多問題的,我們應當借鑒國內外酒店促銷成功的經驗,并對我們旅游旺季酒店促銷手段不斷進行優化,將優化的手段運用到酒店的實際管理中,更好的推進我國旅游業的發展。
(一)綠色促銷
綠色促銷就是要以環境保護為前提,以綠色文化為依托,以保護環境為根本原則,建立起綠色消費理念和營銷理念。這就要求酒店在進行促銷時要兼顧自身利益、消費者權益以及環境利益三者之間的關系。一些酒店在營銷過程中可能會忽略到產品的生命周期與季節性等問題,一些酒店在淡季和旺季的價格會差出8、9倍,旺季時游客數量多,很多人根本無房可住,淡季時游客少,大量房屋閑置,造成資源的嚴重浪費。我們應當建立起綠色發展模式,不僅利于酒店經濟效益的提升,而且保護了環境,符合當下生態文明建設的需要。
旅游酒店往往建在景區附近,具有得天獨厚的優勢。在對酒店進行規劃時,應當綜合考慮環境、資源和景點的協調性。選擇安全環保的建筑材料,對酒店提供的類似溫泉、設備以及周圍的花草樹木等要進行定期維護,避免人為造成重大破壞。我們必須認識到,景區遭到的破壞是不可逆的。對酒店管理人員而言,旅游景區的客流量非常大,這就更要樹立起環保理念,應當認識到酒店盈利目標的實現就是依靠這些自然資源,如果只是一味開發而不進行保護,酒店遲早會為此付出代價的。酒店要嚴格把控好食物的質量,為游客提供安全綠色的食品。有條件的酒店可以建立起自己的生態農產品采摘基地,讓游客可以自行采摘綠色食物。
酒店中的綠色文化氛圍的營造必不可少,首先應當對酒店員工進行培訓,樹立起員工的綠色理念。酒店內飾中也應反映出綠色文化,可以在酒店中設立專門的吸煙場所。在酒店用餐時,可以進行電子方式自助點餐,大大提高了雙方的工作效率。
(二)品牌促銷
品牌促銷之前應當先讓消費者形成對品牌的認可。品牌促銷是將企業好的形象、產品傳遞給消費者,讓消費者從心底對品牌認可。
現如今很多旅游地區的酒店在營銷過程中品牌價值定位不準確。一些酒店雖然裝修非常豪華,提供的溫泉種類繁多,但是與其他酒店溫泉種類區別不大,宣傳工作也毫無新意,根本無法吸引消費者。在這種情況下,必須形成酒店的獨特風格,切切實實做到創新。
在旅游旺季,景區的酒店可以通過選定某一特定主題開發自身的品牌產品。結合消費者群體、景區特點、酒店特點,通過某一主題吸引消費者,引起大眾注意。酒店也可以引入某些自然資源,讓游客真切的感受到大自然的魅力所在。酒店應當把控全局,同時也必須做好細節工作。
(三)渠道促銷
景區的很多酒店對營銷渠道具有極強的依賴性,因此必須擴寬酒店的營銷渠道。很多酒店的直銷工作不到位,對間接銷售的過分依賴,導致酒店的自主程度不夠,在市場中受人牽制,一直處于被動地位。酒店的直銷可以實現對銷售和營銷的控制,及時準確獲取消費者的評價,同時,降低了銷售的成本。因此,酒店要想在市場中站穩腳跟,必須擴寬自己的直銷渠道,通過建立網絡平臺對酒店的產品進行銷售。我們生活在信息時代,我們就要利用好這種資源。通過網絡實現對酒店的介紹和宣傳,讓消費者對酒店的產品有全面了解。通過網上預訂的方式,確保無論身處何方,都可以對客房進行預訂,及時接受用戶的反饋,形成和消費者的溝通交流。
(四)網絡促銷
促銷手段范文2
[關鍵詞] 促銷手段 英文翻譯
促銷是商戰的主要手段,自從產品變成商品的那一刻起,為了完成它從使用價值到價值的“驚險一躍”,屬于不同所有者的商品便借助不同的渠道、不同的方式、不同的手段和不同的方法開始了驚心動魄的促銷大戰。
一、廣義的促銷活動一般用promotion來翻譯
promotion指為推銷商品而作的廣告宣傳、促銷活動。例如:Advertising is often the most effective method of promotion.做廣告往往是最有效的推銷方法。
二、廉價銷售、大甩賣
這里我們用sale來翻譯。首先看一看sale的幾個詞義:
1.act of selling or of giving an item in exchange for money 出售、銷售
(1)Cash sale: selling sth for cash現金銷售
(2)For sale: ready to be sold 待售;出售
例如:They put the factory up for sale.他們要賣掉工廠。
(3)On sale:上市的
例如:These items are on sale in most chemists.
這些商品在大多數藥店均有銷售。
2.sale可指大賤賣;(特價)廉售
例如:The shop is having a sale to clear old stock.
這家商店正在進行特價廉售以清除舊貨庫存。
常用表達有:
(1)bargain sale大減價
(2)clearance sale清倉大甩賣
(3)jumble sale舊貨廉賣
(4)the sales 降價期
例如:I brought this in the sales(or at the sales or in the January sales)我是在降價期(一月降價期)買這件物品的。
三、如此之“折”
1.打折
我們用discount 一詞來表示,指賣方給買方折扣。首先看看它的幾個用法:
常用表達有:
(1)大宗購買給予折扣
例如:If an order is exceptionally large, we are prepared to increase the discount.
如果訂貨數量特別大,我們愿意加大折扣。
(2)To sale goods at a discount or at a discount price:銷價出售貨物
例如:These books sell at fixed(or full)prices rather than at a discount.
這些書仍按定價銷售,不打折。
(4)Discount house
It refers to financial company which specializes in discounting bills:貼現公司
It also refers to shop which specializes in selling cheap goods:廉價商店
(5)Discount store
It refers to shop which specializes in cheap goods:折扣商店
2.折價:reduce
(1)This shirt was greatly /drastically reduced in the sale.
這種襯衣在大減價時降價最低。
The school’s old furniture will be sold at reduced prices.
學校的舊家具要折價處理了。
(2)a price reduction :價格的降低
(3)Sell sth at a huge reduction:大幅度降價出售某物
make /offer reductions on certain articles:對某些商品減價
3.(債、稅等的)可減免的款額;折扣;部分退款
rebate offer a rebate of $20 for early settlement.
及早結賬有20美元的折扣。
4.削價 cut-priceUS cut-rate
cut- price goods:削價商品
I bought it cut-price.我買的是廉價貨。
A cut-price store: 賣削價商品的商店。
四、免費的
這也是商家慣用的營銷手段,我們借助free 一詞來翻譯。Free可指“自由的”、“隨便的”,另外它還有一個意思就是“免費的”,即free of charge.其常用用法如下:
1.免費的
The price catalogue sent free on request. 一經要求可免費寄送價格目錄表。
2.carriage free:the custom does not pay for the shipping.運費免付
3.free gift: 贈品
There is a free gift worth $25 to any customer buying a washing machine.
任何一個購買洗衣機的顧客都可得到價值25美元的贈品。
4.free trial: testing of a machine with no payment involved.免費試機
5.“買一贈一”
綜合free 的這些含義,我們可將“買一贈一”翻譯為buy one and get one free
五、跳樓價
指“跳樓”的是商家,好像價格低得超出他們的心理承受能力,翻譯為“distress price”。
六、要命價
促銷手段范文3
作為企業應對競爭、擴大市場、爭奪顧客、樹立形象的基本營銷手段,消費品生產企業在“黃金周”期間發力終端促銷的戰略、戰術有力地拉動了消費意愿。但是,由于終端信息流失以及監管等環節出現問題,企業促銷的針對性、時效性、沖擊力、全面性、靈活性、抗爭性受到削弱,效率大打折扣。
終端促銷管理的癥結所在
任何與銷售掛鉤的企業行為都離不開資源調配,促銷更是如此,銷量暴增所帶來的生產、物流壓力以及運用促銷手段時額外增加的大量贈品等廣告促銷物料,加之終端促銷員的安排,都對企業調動資源和分配資源的能力提出了更高的要求。因此,破解終端促銷管理難題,首先要對終端資源進行有效的管理。
通常狀況下,一些消費品生產企業根據以往的統計數據對“黃金周”進行資源預估,大區按計劃配給,在終端則普遍進行平均分配。但是按計劃配給,消費品生產企業往往只能取得一般的銷售業績。平均分配造成一部分終端缺貨、斷貨而另一部分終端倉儲過剩,廣告促銷物料的情況也是如此,促銷成本難以被有效稀釋。一些本應發揮優勢作用的終端不得不緊急聘用新的促銷員補上人員缺口,銷售業績大受影響。
促銷管理更是一門關于人的管理藝術。在像“黃金周”這樣社會集中消費的促銷旺季里,人員的促銷效率將在操作層面上決定企業戰略、戰術執行的效果。
首先,在促銷主管和區域經理層面上,一方面其日常業務纏身分身乏術,特別是由于節慶期間促銷管理幅度過大,對促銷員的管理很容易失控,管理人員無法實時掌控促銷員的工作狀況。另一方面,由于節慶期間終端銷售數據過于龐大,很難及時統計和上報銷售數據,由促銷主管和區域經理組成的信息匯集管理以及資源調動中心無法高效運轉。
其次,促銷員管理一直是促銷管理中監管最嚴卻又最容易出現問題的環節。很多企業將問題的出現歸咎于促銷員素質不高。一些快速消費品企業的促銷員素質不高,侵吞、侵占促銷物品的現象時有發生,甚至一些促銷員與商虛報廣告促銷物料的費用挪為己用,一些家電企業的促銷員利用樣機折價牟取私利。加之促銷員流動性高,都給企業的促銷管理增加了難度。但是究其原因,則是企業對促銷員關心不夠和監管不力。
很多促銷員抱怨自己是“孤兒”。沒有合理的薪酬、提成方案,管理層不與終端促銷員溝通,優秀和平庸難以區分,促銷員工作起來毫無成就感。事實上,這并不是促銷員的一家之詞,雖然一部分企業因為利潤微薄有意控制終端人員開支,但是對終端人員的獎勵總是不及時,激勵不足。其中最重要的一個原因,是企業沒有建立一個管理層與終端管理人員的溝通機制。同時,由于終端信息采集不及時甚至缺失,使得管理層對終端人員的工作狀況無法實時掌控,業績評定也難以準確、及時。
把信息化工具作為企業的“金手指”
促銷的實質是信息溝通,是在企業、中間商、消費者之間建立一個信息紐帶。如今,溝通方式呈現多樣化,而溝通障礙也隨之成倍增加。如何讓溝通工具滿足當前終端信息采集趨勢中的實時性、準確性、全覆蓋能力三大特質,正在成為各企業關注的焦點。
終端促銷信息種類繁多,最需要監管的有核心銷售數據、庫存量、庫存狀態(破損殘缺)、庫齡信息、競品信息、樣機狀態、新品信息、人員績效考核、廣告促銷物料信息、終端形象化、管理信息傳遞、用戶反饋等。如此繁多的終端信息在促銷管理中“各盡其責”,任何一個失誤都會對促銷效率產生巨大的影響,采用傳統的電話、傳真、PC、PDA、格式化短信等采集方式,不僅在設備、服務成本、通信費用上投入較多,更重要的是其受于設備局限,無法覆蓋所有的終端數據。另外,錄入方式、后臺編譯能力、通信通道的選擇等不僅對數據的準確性產生影響,更為實時性設置了重重門檻。
今年國慶節前夕,來自北京的終端資源管理專家―至德訊通與福建省工信局聯合舉辦了終端信息化管理高峰論壇,來自全國各地的企業家共同探討了終端管理工具的發展趨勢,并特別對即將來臨的“黃金周”促銷與信息化的結合進行了深度討論。至德訊通現場展示了其主力產品“萬數通”在促銷中的應用。實踐證明,“萬數通”在企業界的運用獲得了巨大的成功。
“萬數通”采用訂制功能的手機SIM卡的方式作為信息采集終端,以短信作為信息承載方式,通過專屬的通道或者GPS等移動傳輸方式傳輸數據,經由編譯好的后臺管理分析工具實時形成數據報表,統一展示給企業管理層。
由于“萬數通”采用一對一的手機作為終端,不僅成本低廉,實用性高,具有普遍性,而且無須對相關人員進行培訓,就可以快速應用。以往不可避免的中間商虛報促銷員信息,在一對一全面覆蓋的情況下就會暴露無遺。
另外,很多企業最初采用“萬數通”作為其核心數據的采集工具,看重的是其專屬短信通道和GPRS雙備模式,不僅可以擇優選擇傳輸方式還可以對當地資費進行分析、判斷,對通信成本進行控制,同時對銷售數據和庫存量、庫存狀態進行實時分析,為生產、物流提供真實的數據,方便管理層快捷地調動整個供應鏈,進而滿足終端促銷的需求。但隨著“萬數通”在促銷中的深入運用,企業發現可以把它作為企業內部信息分享平臺,將銷售與業務連接起來,形成一個自助補缺貨下訂單的業務平臺,避免了促銷高峰期終端缺貨、斷貨現象的發生。
對于部分家電企業促銷時貨齡補貼政策的實施,“萬數通”也可以進行監管,避免中間商弄虛作假。同時,對于樣機的管理來說,很多使用“萬數通”服務的企業表示,即便是現在進入“后黃金周”促銷期,再也沒有出現過樣機提前折價現象。
一些快速消費品企業表示,“萬數通”的即時服務對新品促銷效果跟蹤密切,企業可以隨時根據促銷效果進行戰略調整,同時來自消費者的信息反饋也通過促銷員反饋給生產、設計部門,企業可以據此分析市場需求。
另外,基于其首創并獲得國家專利的STK/UTK+OTA技術,“萬數通”服務專門為促銷時錄入信息的快捷性進行了外設研發。外接掃描槍可以快速采集銷售信息,之后通過手機發送。憑借此項應用,“萬數通”僅用十余萬元就替代了某公司預算為500萬元的管理工具的全部功能。掃描槍還可以對促銷期間的用戶信息、VIP卡信息、促銷卡信息進行實時采集。此外,通過GPRS“萬數通”服務還可以對促銷現場的堆頭等進行拍照監督,對廣告促銷物料的使用進行可視性監管。
促銷手段范文4
“安全生產重點整治關鍵在‘真查、真罰、真改、真做’,中石油福建銷售公司公示346項問題,整改后只剩38項,這才是真正做到位。”7月18日,福建省大檢查辦公室組織人民網、中新社、福建日報、《安全與健康》雜志等媒體記者,深人中石油福建銷售公司就安全生產大檢查工作進行現場采訪。采訪現場,省安監局監察專員洪葉生肯定了中石油福建銷售分公司在安全生產中取得的成績,“企業安全生產大檢查怎么做?中石油是個值得推廣的典型。”
安全管理重平時
“這么多年來,我們都是這么做的?!敝惺透=ㄤN售公司質量安全環保處處長才偉作為公司代表,接受了記者采訪。因為“習以為常”,在本次采訪中,他只是習慣性地介紹了中石油在福建安全生產的舉措,他告訴記者,“油站一旦出事情,都將造成不可估量的損失,把安全生產落實到平時的工作中,這是我們最為重要的工作環節。”
記者了解到,今年上半年,中石油福建銷售公司在安全生產管理中,嚴格落實安全環保責任,強化HSE考核評比。
“我們實行層層逐級簽訂安全環保責任書,推進公司全員安全合同簽訂工作。制定了《開展HSE評估檢查評比的方案》,定期組織對所屬單位進行評估檢查;同時,進行評先和評優活動?!辈艂ソ榻B,公司積極開展三年隱患治理活動,確定了2013年加油站隱患整改項目33項,所屬單位建立隱患治理消號臺賬,對事故隱患進行動態監控。并在6月啟動了“八小隱患”專項治理活動。
在具體操作中,該公司著重提升危險作業許可管理,推進工作前安全分析有效開展,厘清施工、檢修和臨時作業的界面,規范技術交底和溝通程序;加強對作業許可審批和監護人員的培訓,組織作業可審批人員參加遠程考試;編制庫站作業行為安全指導手冊和施工作業安全手冊,側重指導員工安全地作業和作業監護;為加強公司反“三違”管理工作,公司還著手制定了《福建銷售公司“三違”,記分管理規定》,對“三違”相關責任人實施記分管理。
“我們還開展了上半年HSE管理體系內部審核活動,對10個分公司及所屬油庫、加油站和施工現場進行了審核。此次審核聘請了相關領域的專家帶隊審核,現場指導體系審核活動。此次審核共發現問題和隱患478項,現已整改440項?!辈艂パa充道,“中石油任何一個單位,可能就會因為一顆螺絲或者一個不規范的工作發生安全隱患,誰也無法估量將會產生怎樣的嚴重后果,希望的是廣大群眾一起監督和排查安全隱患?!?/p>
隱患排細節
在本次安全生產重點整治百日行動中,該公司于6月13日下發了《關于開展安全生產專項檢查活動的通知》,成立了以公司總經理為組長的檢查領導小組;同時,組成六個檢查小組,組長分別由公司領導班子成員擔任。檢查分兩個階段進行,一是分公司自查自糾,二是省公司抽查。檢查范圍包括公司機關及所屬油庫、加油站和施工現場。
“在安全生產檢查過程中,公司領導班子成員全程進行參與,提高了安全檢查的關注層級,強化了各級領導對安全生產工作重視和關注?!辈艂ソ榻B,檢查共發現問題和隱患346項。
“346項問題和隱患中,設施完整性為113項,占比32.6%??梢钥闯瞿壳半A段,公司在設備質量保證與機械完整性管理方面存在較大缺陷?!辈艂ヌ寡裕嬖诘闹饕獑栴}是工程遺留問題和日常維護保養不足,存在前期設計和技術缺陷的現象。雖然表面上看是設備缺陷,但實際上還是管理問題,是“完整性”管理“不完整”在“物”上的反映,也是“重監督檢查、輕分析和整改”的客觀反應。“設備問題在基層庫、站及施工場地都有存在,占比較高,安全風險大,大部分問題整改難度不大,需要通過完善公司工藝安全管理體系進行系統性防范?!?/p>
促銷手段范文5
【關鍵詞】信息技術 小學英語 教學結構 教學模式
【中圖分類號】G623.31 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)10-0093-01
1.前言
現代信息技術的發展為傳統小學英語教育的改革與發展帶來了契機,注入了新的活力,那么教師怎樣針對小學英語教學的要求和特點,有效地把信息技術整合到教學中去,已成為小學英語教學研究中的一個熱點。
2.利用多媒體優化課堂教學結構
多媒體技術對文本、圖形、靜止圖像、聲音、動畫片和視頻等信息具有繼承處理的能力,使教學手段區域全防衛、多層次,創造一個更適合學生學習的開放的探索式的學習環境。他能加速學生感知過程,促進認識深化,加深理解,增強記憶和提高實際應用能力。以新版小學英語六年級fun time 2為例,分以下幾個步驟來進行:
2.1確定教學目標
課堂教學力求達到以下目標:
1復習幾種動物:eagle,panda,koala,kiwi,lion,crane,kang。復習句式:we should…,we shouldn’t…。復習一般過去時
2能力目標:
(1)培養學生在現實情境中用英語表達真實感受的能力;
(2)培養學生的語言運用能力;
(3)初步掌握通過網絡搜索引擎信息渠道查找所需信息,并組織寫出連貫的短文,通過網絡來傳輸,交流自己的語言習得。
3德育目標:
(1)培養學生合作與競爭意識;
(2)激發學生熱愛大自然,熱愛動物的情感。引導學生要愛護動物,保護生態環境。
2.2學生課前準備自主學習設計
通過互聯網搜索引擎,例如MSN,baidu,google等搜索引擎,盡可能的搜索關于各種animal的英文名,整理后通過E-mail發到教師的信箱中。
2.3教學過程設計
Step 1. Greeting
師生問好。我發給每組一張空白的紙和許多小、花草和小動物。告訴大家,在本節課每當你準確回答一個問題,就可以在白紙上貼一小幅圖畫。讓學生在上課伊始建立競爭的意識,有益于學生以飽滿的熱情和良好的狀態投入到對本課的學習中。
Step 2. Free talk:What do you like best?
創設用英語交流的氛圍,在師生交流過程中自然引出 “I like animals best.” 為下一環節做好鋪墊。
Step 3. Presentation
組織學生觀看電影“獅子王”片頭的“動物世界”,大家一起討論動物的特點。將學生帶入“動物世界”,激發學生的學習興趣與熱情,學生在熱烈的討論中自然過渡到本課話題。
Step 4. Discussion
放映幻燈片,學生會看到七種小動物,組織大家討論這些小動物來自哪個國家、是否喜歡它們等問題。通過討論,幫助學生復習有關這些動物的知識并進一步激發學生熱愛動物的情感。
Step 5. To rescue animals
在幻燈片的最后會出現Mickey,Mimi的圖片,通過放錄音學生了解他們被困在一個迷宮里,要將他們解救出來就要回答一些有關一般過去時的問題。每答對一個問題,小動物就可以前進一步,最終獲救。創設情境,激發學生說英語的熱情,使學生可以很好的復習一般過去時,同時,深化了學生保護動物的積極情感。
Step 6. Talk about some pictures
通過放映幻燈片,學生會看到兩組圖片:一組為景色優美的自然風景圖片,一組為生態環境被破壞的圖片。學生看后一起談自己的感受。通過創設情境,讓學生在對比后深刻意識到環保的重要性。引導學生真實、自然地運用語言,培養學生在情境中用英語表達自己真情實感的能力。
Step 7. Have a race
在小組間展開競賽:放映flash,學生會看到一些短語,如:plant trees, waste water等,每組的代表必須快速說出我們應該不應該做這件事。利用學生好勝心強、喜歡競爭的特點,以競爭的形式激發學生學習積極性,使學生體驗英語學習的樂趣與成就感,復習句式:We should… We shouldn’t…
Step 8. Make plans
學生以組為單位討論怎樣保護我們的星球并結合實際制定出自己的“綠色計劃”,最后每組同學到前面闡述自己的計劃,大家評出最佳組。讓學生以組為單位進行討論,培養學生合作學習的意識。學生將所學知識綜合運用到制定的計劃活動中,逐步培養學生語言的綜合運用能力。同時,自評和互評有利于學生體驗集體榮譽感和成就感,感受英語學習過程中的快樂,有利于今后的學習。
Step 9. Homework
要求學生課下繼續討論完善他們的計劃并努力落實到行動上,增強學生的環保意識。
3.基于網絡技術的新小學英語教學模式
多媒體網絡不僅具有各種媒體信息處理和人機交互功能,而且實現了網上多媒體信息的傳遞和共享,形成了一種理想的網絡環境。在實踐中一方面用它來創建或模擬語言環境,讓學生更多地參與語言實踐,另一方面利用網上資源,培養學生獲取信息、分析信息、處理信息、運用信息、傳遞信息的能力,更好地培養學生自主學習的能力,為終身學習打好基礎。
3.1使用搜索引擎,參加報紙、雜志閱讀學習,增加閱讀量,提高閱讀水平
鼓勵學生使用搜索引擎來獲取所需的信息,使學生習慣于利用網絡來獲取英語信息。老師可以推薦一些出色的引擎,例如 , , , , 等,在這寫網站上,有很多英語閱讀材料,如趣味故事、小詩、童謠、迷語等資源,學生結合flashget、金山詞霸等軟件,可以進行自主閱讀。充分體現了以學生為主體的素質教育。
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摘要:通過問卷和訪談發現,薄弱學校管理者和教師對信息技術及其積極作用有較高的認同度,認為技術能夠有效改進教與學,促進教師自我發展,并使得學校內部變革成為可能。但不同性別、職稱、學歷、學段以及學校類別的教師,對信息技術在學生身心發展、教學質量提升及個人能力提升等方面作用的看法存在認識差異,這些差異正是當前借助信息化手段促進薄弱學校變革時尤其需要關注的。建議教育部門提供政策空間,增強經費投入的指向性,加強薄弱學校信息化變革的頂層設計,教師繼續教育機構為薄弱學校變革提供智力支撐和服務,通過整合多元主體合力,使信息技術真正成為破解薄弱學校發展難題的有效手段。
關鍵詞:信息技術;薄弱學校;教學變革;教師發展;學校發展
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)52-0257-03
一、問題提出
信息技術給教育發展帶來了革命性影響,它改變了傳統的教育教學模式、學生學習方式、學習資源共享和使用方式,讓有限的教育資源在不同區域間共建共享。利用信息化手段實現優質教育資源對薄弱學校的輻射,提升城市薄弱學校辦學條件和教育質量,縮減數字鴻溝和教育差距成為共識。但從現實來看,教育信息化不只是為了優質資源共享,更重要的是改造學校管理,重構教師的教與學生的學。
二、信息技術促進薄弱學校發展的現實基礎
通過問卷和訪談發現,信息技術促進薄弱學校發展的現實基礎主要表現在以下幾個方面。
1.教師信息技術素養普遍較高,較為認可信息技術的積極意義。91.76%的教師認為自己“懂得多媒體、電腦、智能手機等工具的基本操作”,“知道使用信息化手段獲取信息資源的途徑”以及“熟練運用電腦制作教學需要的課件”的教師超過70%,接近25%的教師“了解信息技術運用的前沿資訊”。一線教師普遍認識到,信息技術對教育有著巨大的推動作用,認為技術“提高了教學效率”的占92.41%,認為技術“提高了管理效率”的占80.69%,而選擇“提高學生的學習效率”的則有75.92%。分析可知,教師信息技術素養普遍較高,教師們充分認可信息技術在變革教與學的傳統模式方面有良好作用,這是信息化促進薄弱學校發展的必要條件。教師是學校教學的核心,只有他們從意識上充分認識到信息化的變革作用,才能使信息化促進薄弱學校發展成為一種可能。
2.學生普遍接觸過信息技術課程,且表現出強烈的學習愿望。受訪學生在學校都接觸過信息技術相關課程及相關設備,多為每周一節課。在家里,學生有限度地使用信息技術設備,主要用于溝通交流和游戲。如果家庭和學校允許,他們愿意嘗試使用在線教育APP輔助學習。受訪學生絕大多數對信息化學習工具表現出強烈的好奇心和探究欲。
3.絕大多數校長已認識到信息技術對學校變革的意義。受訪校長所在學校普遍都借助技術公司支持搭建了信息化管理平臺,主要用于信息、資源建設、教學管理等方面,學校管理和家校溝通效率大大提高,校長們對信息技術在學校變革方面的促進作用接受度非常高。數據分析顯示,通過近些年國家教育信息技術的普及,薄弱學校在信息技術等方面已經有了一定的基礎,不管是校長、教師還是學生都對信息技術對學校發展的影響持正面看法,這是薄弱學校利用信息技術實現彎道超越的重要根基。
三、信息化促進薄弱學校發展存在的問題
(一)教師對信息化在學生身心發展、教學質量提升以及個人能力提升方面存在認知差異
通過SPSS21.0分析發現,不同學歷、職稱、學段以及學校類別的教師,對于信息技術在學生身心發展、教學質量提升以及個人能力提升等方面的促進存在一定差異。
1.學歷差異。對于信息技術對學生學習可能造成的影響,不同學歷教師認知的顯著差異主要表現在“讓學生分心”和“拉近了學生與教師、同伴及家長的距離”。結合當前教師準入門檻逐漸提高的現狀,這一系列差異的存在是必然的,也會隨著教師學歷水平的提高而逐步縮小。但在當前相當一部分薄弱學校師資水平相對不高的情況下,還是值得重視的。
2.職稱差異。處于職稱鏈條底部的年輕教師,有著較大的生存緊迫感和晉升壓力,對于信息技術有著一種又愛又恨的態度。這部分教師普遍學歷較高,有著較好的接受能力和適應能力,能夠較好地將信息技術與教學整合,但是迫于教學質量和學校管理的要求,經常難以在這一方面持續發力。而已經走上職稱高塔的教師,身心壓力都不是問題,但卻因為思想較難轉變,學習新技術比較困難,難以快速吸收新事物、順應新形勢。
3.學段差異。小學、初中以及高中教師對于信息技術的認知存在較為顯著的差異,主要體現在不同學段的教師對利用信息技術進行教學研究和研討氛圍不同,對于電腦基本操作培訓的需求不同,對信息手段提升師生之間以及教師之間溝通效率的認識不同,高學段教師對信息技術的使用需求明顯高于低學段教師。
4.學校性質差異。公立學校和民辦學校教師對信息技術的認知差異主要體現在信息技術對教學的影響、使用信息技術的困惑以及需要的支持等方面。公k學校教師相對更容易接受信息技術教學,在技術使用方面所受限制也相對較低;民辦學校教師受制于硬件條件較大,對技術的使用和接納程度都較低。但總體上,對資源可用性、課堂管理難度以及技術與課程整合有效性等方面,則普遍反映不高。
在借助信息技術促進學校管理、教師教學以及學生學習等方面的變革時,教師的認知差異是不可忽視的方面,因為教師是學校變革的核心力量。為減少阻力和化解不利因素、有效運用技術,需要根據各自學校教師的構成情況重點關注以上各個因素在變革過程中的影響。
(二)學生在信息化學習實踐方面受限較多
1.學生在信息技術方面實踐運用不夠主要是受到學校和家庭的限制。多數家庭對學生使用電子媒介有較嚴厲的限制,只有少數家庭有意識地引導學生使用電子媒介。
2.傳統學習方式依然占主導,泛在學習方式推行緩慢。泛在學習就是無縫學習,無處不在的學習,一般通過創造智能化的環境讓學生充分獲取學習信息,提高解決問題的能力。從問卷分析來看,受訪學生平時仍主要通過教師課堂教學和課后練習、復習的方式學習,經常通過信息化工具解決學習問題的學生只占10%;通過家長輔助、課外輔導機構、學科教師指導解決問題的占90%。學生真實的學習狀況與泛在學習的要求還很遠。
3.學生對信息化學習工具認識過于依賴學校。接觸過微課的學生占100%,絕大多數是在學校接觸或者通過學校獲得資源。聽說過愛考拉、學霸君、作業幫、猿題庫等中小學教育類APP的只占30%,使用過其中一項的占20%,多數接受訪談的學生沒有聽過或使用過類似APP。但受訪學生認為,如果家庭和學校允許,自己愿意嘗試使用在線教育APP輔助學習。
通過信息化促進薄弱學校的發展,最終的評價落腳點在學生各項素養的提升上。在學生學習能力異?;钴S時期,科學、系統地為學生的信息化學習創設條件,滿足學生學習好奇心,是提高薄弱學校學生素養的重要途徑。盡管薄弱學校生源質量處于落后位置,但完全可以通過學習方式的變革在起跑后追趕上來。
(三)校長對教育信息化促進學校深層次變革作用認識不足
1.多數校長沒有深入思考信息化手段如何進一步促進學校深層次變革,且多將學校的信息化建設規劃寄托在技術公司身上,缺乏統一的科學設計和長遠規劃。
2.校長對信息化精準診斷學校內部發展問題認識不足。在診斷學校發展問題時,校長們多采取質性評價方式進行診斷,缺乏借助大數據精準分析的能力。多數校長認為質性評價式是學校問題診斷的主要方式,但也認識到這種方式比較模糊,找不到問題產生的原因和關聯度最高的因素;大數據精準分析學校的問題目前只在學生成績的分析對比方面得到廣泛運用,但在學校管理方面還沒有找到新的突破口,固然是受制于管理體制,更重要的原因還在于缺乏相應的運用管理人才。
3.校長對借助信息化建構學?!皟染W絡”新型關系缺乏足夠的認識。在建構學校發展網絡方面,多數校長重視學校―家庭―社會三者組成的“外網絡”良性互動,但對學校―教師―學生三者組成的“內網絡”良性互動不夠重視,多數校長依然采用行政管理的思路管理學校,去行政化的學校內部變革依然任重而道遠,改變這一傳統治校模式將是信息化時代學校內部變革的關鍵突破口。
受訪校長普遍認為學校信息化管理平臺主要起著提高管理效率的作用,而對信息化平臺在重塑學校―教師―學生的新型關系上思考不多。教育信息化的一個重要指標就是教育關系以及學校管理思維的重塑,它真正需要關注的是教師和學生的角色怎么轉變,互利共生的新型師生關系如何構建,只有始終抓住教育促進人的發展這一本質規律,才能在技術急迫的前進步伐中真正做到教育的創新和發展[1]??梢哉f,信息技術不是學校對教師、學生加強管控的手段,而是重塑三者關系的重要方式,只有建立起信息時代學校、教師、學生新型的關系才能說是信息化促進了學校的內部變革。
四、通過信息化手段促進薄弱學校發展的可行性建議
由以上分析可以看到,信息化手段不僅僅有助于促進優質資源均衡布局,更是提高教師教學水平、改變學生學習方式、促進學校深度變革的重要途徑,為了更有效發揮信息技術在促進薄弱學校發展中的作用,必須自上而下開展相應的變革。
(一)教育主管部門加強政策保障和軟硬件投入
1.注重面向實踐,突出政策針對性。當前,解決薄弱學校問題是教育行政部門的職責所在,作為政策制定部門,必須給予薄弱學校發展更多的政策支持,這種支持除了暫時降低各項評估指標,低成本高標準建設信息化基礎[2],還應給薄弱學校更多的專項政策和保護,給他們試錯和變革的空間。
2.轉變投入重點,注重經費使用效率。這里的投入轉向包含兩個方面的含義:一方面,是由集中性向經常性、由優質少數向普及大眾轉變;另一個重要轉向則是對教師的投入,注重教師能力提升。從現實來看,怎樣將技術整合到學科教學當中的能力還有待提高,怎樣搭建基于學生認知規律和學科知識特點的學習平臺等方面的能力,都需要通過信息技術能力提升工程等培訓活動得以加強。
3.強化資源建設,豐富在線資源。當前部分教育網站資源魚龍混雜、良莠不齊,加上網站管理者的牟利模式導致資源歸類和呈現方式與教育實踐符合程度不高,導致一線教師很難找到真正具有借鑒意義的資源。因此,加大對本土卓越教師、高效課堂以及優秀經驗的整合推廣,建立本區域的學科教學資源網站和教學交流平臺,顯得尤其迫切。
(二)學校層面注重變革的核心著力點
1.系統設計學校變革。在諸多名校將信息化當作一種工具時,薄弱學校應該將之看作現代學校內部深刻變革的主要方式,一種現代學校新型關系的載體。信息時代主要特征是互動性、交融性、再生性,因此學校的頂層設計不再是靜態的、單向的、權力性的,它應該是在學校、教師、學生互動中確定的,而且不斷修訂、完善、細化,以滿足多元利益訴求者。
2.準確定位變革抓手。以技術引領學校變革,要從三個層面出發:第一,學校管理要借助信息化手段把建構學校、教師、學生新型關系作為抓手,實現學校管理的現代變革;第二,教師教學要借助信息化與學科教學的深度融合為抓手,實現教學的現代變革;第三,學生學習要以發展學生核心素養為導向,借助多種信息化工具,激發學生內在學習動力,實現學習方式的現代變革。
(三)教師繼續教育機構提供充足的智力支撐
作為學校變革的支撐與服務力量,教師繼續教育機構等應在信息化促進薄弱學校發展過程中提供智力支撐。一方面,要不斷向教育行政部門提供政策咨詢,使薄弱學校的發展在政策上、資金上得到合理而有針對性的支持;另一方面,要幫助薄弱學校做好頂層設計、師資培訓,在變革理念、規劃實施、管理、反饋與評價等一系列的環節上提供精準的專業服務。
(四)通過市場營造良好的技術服務氛圍
在信息時代,學校變革的支援力量不再局限在教育系統內部,越來越需要市場化力量――信息技術公司為學校變革提供技術上的支持,使得學校的頂層設計得以實現。薄弱學校可以通過教育部門的資金支持,以購買社會服務的方式,要求信息技術公司提供個性化的技術服務來支撐學校的整體變革。能否建立良好的機制,引導主流技術供應商和資源提供商把賣資源產品轉化成提供持續的資源服務,才能最K讓學校找到合適的資源,同時也能擴展資源應用的覆蓋面。[3]
信息化手段促進薄弱學校變革是實現教育現代化的前沿命題,我們認為借助信息化手段可以幫助薄弱學校實現彎道超越。但薄弱學校在變革學校管理、教師教學、學生學習等方面還存在諸多問題,這需要教育行政部門、薄弱學校、教師教育機構以及技術市場等相互配合,合力解決薄弱學校發展過程中出現的難題,這樣才能將可能性變成現實。借助信息化手段促進薄弱學校發展,有可能使薄弱學校找到一條與傳統名校興起與發展不一樣的道路。
參考文獻:
[1]韋妙.媒介情境論視角下信息技術對師生角色的重塑[J].中國教育學刊.2015,(2):45-49.