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關鍵詞 采煤機；牽引比較；特點；使用要求
中圖分類號 TD 文獻標識碼 A 文章編號 1673-9671-(2012)021-0168-01
1 機采歷史與牽引比較
尚莊煤礦從2007年初在384高檔普采工作面使用無錫盛達公司生產的MG132/300―W型、2008年在367綜采工作面使用MG160/375―W型液壓牽引采煤機起，已經有四年多的歷史。使用過程中，該礦發現液壓牽引采煤機存在液壓元件的加工精度要求高、維修困難、使用費用高等缺點。而采煤機在井下工作時工作液體容易被污染，引起各種故障，影響工作的可靠性。液壓牽引部一般用安全閥進行過載保護，因而發熱量大，影響機械效率。
電牽引采煤機具有許多優點，例如電牽引部的調速、換向、過載保護和各種監控都可以由電器系統實現，使得機械傳動部分大為簡化，從而縮小了采煤機的體積和重量（電牽引采煤機的總重量比液壓傳動采煤機減輕了1/3）。同時調速方便，調速范圍廣，調速特性好，電牽引采煤機牽引部的傳動效率比液壓牽引部提高了近30%。該礦分別于今年4月中旬在西采區388綜采工作面安裝MG250/560-WD1型、7月下旬在東采區501綜采工作面安裝MG160/380-WDK型電牽引采煤機并投入使用。
2 電牽引采煤機的主要特點
MG250/560-WD1采煤機由上海創立礦山設備有限公司生產，是一種新型薄煤層交流變頻電牽引雙滾筒采煤機。該機采用多電機驅動、橫向布置，總裝機功率560 kW，其中截割電機功率2×2×125 kW，牽引電機功率2×25 kW，采用機載的交流變頻調速、銷軌式牽引，適用于煤層
1.2 m ~2.4 m，煤質中硬的綜采工作面。由于左右截割部分別由兩臺截割電動機并聯驅動，增大了裝機功率，降低了機面高度。MG160/380-WDK型電牽引采煤機采用機載開關磁阻調速系統調速、銷軌式牽引，適用于采高1.4 m ~3.15 m，傾角≤25°，煤質硬度f≤4.5，含有少量夾矸的長壁式工作面。兩臺采煤機的主要特點有：
1）截割電動機橫向布置在搖臂上，安裝在采空側，搖臂和機身聯接沒有動力傳遞。
2）所有的截割反力，調高油缸支承反力和行走反作用力均由行走減速箱箱體承受，不需通過螺栓連接環節，可靠性高。
3）機身分三段，無底托架，三段間用高強度液壓螺栓副連接，簡單可靠、拆卸方便。
4）MG250/560-WD1采煤機采用交流變頻調速、擺線輪銷軌牽引系統，調速范圍廣、體積小、故障少，能得到足夠大的牽引速度和牽引力，適應高產，高效工作面的需要。MG160/380-WDK采煤機采用開關磁阻調速、擺線輪銷軌牽引系統，啟動電流小、扭矩大，能頻繁啟動和換向，電機不怕悶車，非常適合煤礦井下惡劣的工作條件。
5）主要易損部件都可以從機身的采空側抽出，容易更換，維修方便，設備利用率高。
6）調高泵箱采用集成閥塊結構，管路少，維修方便，液壓元件采用成熟的產品。
7）電氣控制系統采用可編程控制器（PLC）控制，各項保護盒顯示功能齊全，并配套中文液晶顯示屏，實時顯示采煤機的工況參數。
8）MG250/560-WD1采煤機采用機載式、中壓（1 140 V）供電的變頻器的交流變頻調速系統，減少了變頻器的故障率及牽引電纜的維護，提高了機器的可靠性。MG160/380-WDK采煤機采用“一拖一”形式，當一臺控制器發生故障時，可由另一臺控制器驅動采煤機移動。
9）具有多點操作功能，可以通過電控箱面板，左、右端頭控制站和左、右無線電遙控，完成對采煤機的各種操作。
3 采煤機的使用要求與經驗
工欲善其事，必先利其器。好的設備離不開正確的操作與維護保養。為提高操作人員和維修人員的技術素質，該礦采用多種方式。
1）在機組安裝使用之初請廠家工程技術人員對采煤機司機、維修工和工區班組長以上干部進行理論與實踐培訓，使該部分人員迅速掌握采煤機操作、維護保養的注意事項和應知應會知識。在廠家技術人員回訪之際，礦機電科組織上述人員進行二次回爐學習，提高了學習效果。
2）建章立制，針對不同崗位人員的特點，制定相應的安全技術操作規程和崗位責任制，規范、約束人的行為和物的狀態。
3）該礦又選送合適的電氣維修與管理人員到采煤機廠家，對開關磁阻電機的工作原理與控制系統進行學習，從而全面提高駕馭新設備的能力。
由于該礦有四年多使用液壓牽引采煤機的經驗，兩臺電牽引采煤機的使用一直還比較正常。針對西采區388工作面煤層薄、巖石多、頂底板硬等特點，該礦采取放振動炮等辦法，將外界條件對采煤機的影響降到最低。同時，檢修班組織電鉗工對電氣設備的接線和樁頭進行加固檢修，過度損壞的截齒進行更換，有力地保證了生產班組的正常生產。一般情況下，綜采的生產班組只需要十個人左右就可以完成正常的生產，每班減少用工50人以上。兩個工作面至少減少用工200人。采煤機機組在工作面走完一個工作循環就可以完成當班生產任務，真正實現了高效生產。
4 結束語
電牽引采煤機在該礦乃至全省仍然是一個新事物，我們還沒有完全掌握它。但只要我們嚴格按照設備的技術資料要求對機組進行正確操作與維護保養，就一定能夠輕松駕馭它，使它為礦山的安全高效生產再立新功，尚莊煤礦一定能夠創造新的輝煌。
參考文獻
[1]周新建.電牽引采煤機噴霧系統及液壓調高系統的改進[J].起重運輸機械,2001,08.
[2]周新建.電牽引采煤機噴霧系統及液壓調高系統的改進[J].中國礦業,2001,05.
美妝電商范文3
關鍵詞關鍵詞：數字媒體技術；電子商務網站；策略
中圖分類號：TP301
文獻標識碼：A 文章編號文章編號：16727800（2013）007001803
0 引言
目前，數字媒體在電子商務網站的應用中，主要是以圖片的形式存在。同時，附加了一些必要的文字說明。其它形式的媒體較少。瀏覽一些當前國內較大型的電子商務網站，如淘寶網、卓越亞馬遜、京東商城、當當網，可以發現，圖片和文字是主流的數字媒體。Flash文件、視頻文件以及其它形式的數字媒體文件，基本沒有出現。鑒于此，可以得出，數字媒體在當下的電子商務網站中的呈現形式較為單一，同時，網站商品的表現形式也顯得極為貧乏。
1 存在問題
1.1 商品展示手段簡單
考察阿里巴巴、淘寶網、卓越亞馬遜等一些較大型的電子商務網站，可以發現，大多數的電子商務網站在展示商品時都是一個模式，就是圖片呈現加文字說明。在商品的外觀上，主要的展示方式是圖片，而在商品的各項性能參數上，主要是用文字來進行描述。無可否認，這樣的呈現方式是存在缺陷的。
這樣展示商品，信息量小的同時又缺乏一定的交互性。消費者在購買一件商品時，就不得不瀏覽很多圖片，與此同時也要花費很多的時間去閱讀描述產品性能的文字。這樣不僅是對消費者眼睛的考驗也是對消費者耐心的考驗，就談不上什么“個性消費，開心購物”了。
1.2 顧客交互媒體形式單調
縱觀各類大中型電子商務網站，不難發現，網站的反饋程序，都是以文字形式呈現，像前期的注冊，到后期的商品信息反饋，我們唯一可以看到的是文字。文字的堆疊，購買者就不得不一字一句地去看、去讀，在一定程度上，它讓反饋程序變得更加繁瑣。而此時不得不提的是，單一的文字表現形式，讓越來越多的網購者感到乏味和厭煩。
1.3 其它問題
數字媒體在電子商務網站中的應用問題，除了上述的幾種外，最多的應該就是網速帶來的問題。目前，我國大部分地區網速處于較低水平，這無疑給數字媒體在電子商務網站上的發展戴上了緊箍咒。很顯然，要想摒棄單一的文字和圖片相結合的表現形式，就必須把Flash文件、Gif（Graphics Interchange Format圖像互換格式）動畫文件以及視頻文件加入到網站的建設中。但這對于目前的網速，是一個重大的挑戰。
2 應用策略
2.1 網站設計多元化
任何網站設計都有一定的內容和形式。內容是網站設計的一切內在要素的總和，是網站存在的基礎；形式是網站內容諸要素的內部結構或是內容的外部表現方式。內容決定形式，形式反作用于內容。一個好的網站設計，必定是內容和形式的完美呈現。電子商務網站在建立網站時，要明確網站的內容，確定采用什么樣的形式，從而突出主題，利用多媒體技術圍繞它們進行展開和設計。要利用好多媒體技術的優勢，形象、具體、全面地展現自己的商品與服務，這一點，是傳統、單一媒體無法達到的。
數字媒體技術與藝術創意的緊密結合，使網頁的設計由平面設計向立體化設計擴展。網頁的整體設計不再近似于書籍等印刷媒體，而是更接近于電影或電視。數字媒體技術發展促進了技術與網站建設的結合，把購物者帶到了一個真正的虛擬世界。
2.2 三維展示商品
很顯然，三維展示商品就是用一定形式的數字媒體將商品以三維的形式表現出來，能夠讓購物者在電子商務網站上看到商品的全貌，而不是局部信息。
從電子商務的前期發展到現在，我們的視覺一直停留在二維的階段。眾所周知，二維的商品展示，是以靜止的形式出現，無法充分表現商品的各種特點和外觀。利用三維展示商品，我們可以對商品的外觀和各方面特點做一個直觀的了解，同時也可以讓購物者自己來決定如何去觀察商品。這種互動方式，是二維展示不可逾越的。
常見的三維展示商品方式有三種，其一是基于圖片的Flash三維商品展示，其二是基于圖片的Gif動畫展示，其三是視頻展示。
基于圖片的Flash三維商品展示一般可分為3個步驟：采集圖像、處理圖像、后期縫合圖像與添加交互幀。①采集圖像，顧名思義，就是利用可以成像的工具，對商品進行360°全方位拍攝，取得圖像；②處理圖像，主要負責圖像的剪切、光線的調整和色彩的調整等基本的圖像編輯步驟；③后期縫合圖像與添加交互幀是在能夠實現Flash應用程序的PC （personal computer）機上進行的，它需要借助Flash應用程序進行完成，是整個過程中的最后一個步驟也是最為重要的一個步驟，負責添加腳本，完成交互功能，合理的布局展示，以及最優的展示結果。
基于圖片的Gif動畫展示，制作軟件主要為Adobe Image Ready 和Fireworks。其制作步驟和Flash制作步驟大同小異，包括前期的圖像采集、中期的圖像處理和后期的動畫生成。相對Flash的生成過程，Gif動畫的生成較為簡單，它只需要輸入圖像，修改圖像的透明度，然后逐步修改各個幀的屬性即可。
通過視頻進行三維商品展示，則是通過視頻設備對商品進行立體環繞拍攝，生成視頻文件展示商品。視頻文件展示的優點是簡單直觀、觀賞性強。但是，相對于上述兩種展示方式，視頻展示較為局限，因為視頻文件太大，遠遠超過圖像文件的大小，無論是存儲還是加載都比圖像文件要困難，所以視頻三維展示商品存在一定的局限性。盡管如此，Gif動畫三維展示和Flash三維展示已日趨成熟，用它們來代替簡單的圖片展示，已經成為大勢所趨。
2.3 虛擬現實技術
虛擬現實（Virtual Reality，簡稱VR）早在20世紀60年代就被提出，到20世紀80年代中期才有所發展，所以被認為是一項新技術。VR是一項綜合集成技術，涉及計算機圖形學、人機交互技術、傳感技術、人工智能等領域，它用計算機生成逼真的三維視覺、聽覺、嗅覺等各種感覺，使用戶通過適當裝置，自然地對虛擬世界進行體驗和交互作用，使用戶產生一種身臨其境的感覺。
虛擬現實的實現，主要是在電子商務網站上建立虛擬空間，讓顧客像是進入了百貨商場一樣，有旋轉的玻璃大門，有熱情的迎賓人員，有逼真的商品展柜，有琳瑯滿目的商品，唯獨沒有熙攘的人群。在這個虛擬的商場里，看到的衣服可以試穿，珠寶首飾等可以試戴。在試穿或是試戴過程中，只需要輸入自己的尺碼即可以看到試穿或試戴后的效果圖，更能通過肢體和器官感受到穿戴后的感覺。消費者不再像往日那樣，點擊瀏覽一張張的圖片，然后看商品的參數，最后看商品的評論等。
虛擬現實技術前景廣闊，而與電子商務網站的結合更是讓人耳目一新。在一定程度上，它將改變人們的思維方式，甚至改變人們對時間和空間的看法。試想一下，在電子商務網站中，你輸入自己看中的車型，然后點擊試駕功能，在你的電腦屏幕前出現了與實際車身中等比例的虛擬控制器，那么你就可以足不出戶輕松享受愉悅的試駕過程了。如此新穎的技術，市場發展前景絕對不容小覷。
同理，我們在購物上也可以通過語音來操控，相對于文字的輸入、驗證、注冊、登陸等，語音控制功能則方便得多。不過，鑒于此項功能在國際電子商務市場的運用上尚未成熟，所以這種優化步驟也僅僅停留在設想階段，并無實際操作性。
2.4 其它策略
除上述幾項策略外，還有其它的方法可以解決數字媒體在電子商務網站中所遇到的問題。比如說，行為請求按鈕的改變。所謂的行為請求按鈕，是可以從網絡訪問者那獲取點擊行為的按鈕。一般來說，一個點擊行為可能會鏈接到下載、注冊或出售。在電子商務網站中，行為請求按鈕的主要鏈接是購買、反饋或查詢。
針對行為請求按鈕的特點，首先，可以在位置上進行突出。將行為請求按鈕放置于網頁的對折處非常有效，因為這個位置是用戶的一個對稱視覺中心，能給用戶產生關于網站的第一印象；其次，在色彩設計上，確保你的行為請求按鈕與背景色之間存在色彩上的對比。這樣既能夠確保用戶更好地注意到按鈕，也能夠增加用戶采取行動的可能性。同時也需要考慮按鈕色彩怎樣才能更好地符合頁面的整體色調，目的在于限定該按鈕所能發揮的最大的色彩空間。有時，留白也是行為請求按鈕獲取用戶關注的一個重要因素。如果按鈕顏色比較輕柔或者按鈕比較小，采取空白這種策略是比較有效的。這樣的策略能立即奪取用戶的注意力，因為這樣能使相鄰的元素更加疏散。最后，文案在用戶轉化率方面起到了非常大的作用，力求簡練清晰的文案，能夠激發用戶采取行動。當讀到“立即購買”或者“加入購物車”之類的文案按鈕時，更能夠感覺到一種立即點擊驅使力。相反，如果用戶不得不先尋問這個文案的意思，這就意味著更低的轉化率了。
3 實現數字媒體在電子商務網站中的應用建議
3.1 培養數字媒體人才
近年來，由于電子商務的大規模興起，眾多數字媒體企業如雨后春筍般出現，大量的外資企業也紛紛到內地投資試水數字媒體行業，因此，數字媒體人才已經捉襟見肘。由于我國電子商務的發展較之國外起步晚、起點低，相應的培訓課程和設備都有待提高和加強，這就更凸顯我國數字媒體人才的嚴重缺口。而根據數字媒體公司數據，一般的數字媒體人才，無論是在經驗上，還是在個人技能上，與企業的需求還存在一定的差距。如果要正式上崗，同時具備從業資格，必須要進一步的培訓和鍛煉。
雖然近年我國大多高校已經開設數字媒體和藝術設計等相應課程，但是這類學生畢業后，對技術的掌握只停留在一個基礎的層面，沒有獨檔一面的綜合素質與能力。另外，針對數字媒體的培訓行業近些年也較為火爆，但是，他們的培訓也存在一定的問題。一般的培訓行業都是針對學員的弱項進行授課或是直接的單一專題授課。這樣一來，系統性的學習也就不太可能，結果培訓出來的學員達不到專業數字媒體人員的要求。同時，精通數字媒體的專業型人才，在從業數年之后，面臨向管理崗位的過渡，新的從業人員培養起來已屬不易，好不容易精通數字媒體的人才卻要走上管理崗位，這也是數字媒體人才缺乏的要素之一?？偟膩碚f，我國現階段數字媒體人才極其匱乏，而且其需求量與日俱增。
3.2 提高網速
根據全球最大的CDN（Content Delivery Network，即內容分發網絡）服務商美國Akamai公司公布的最新數據顯示，2011年第四季度世界平均網速同比提升了39%，達2.7Mbps，大陸網速同比增幅達到了43%，全球平均峰值連接速度為11.7Mbps。平均連接速度最快的國家或地區是韓國，日本排在第三位，而中國大陸僅排在第90位，平均網速為1.4Mbps，遠低于世界平均水平。由此可見，雖然我國網速增長速度較快，但其總體水平仍處于較低水平。不難看出，我國的電子商務要想快速發張，網速將會是一個很大的瓶頸。與之相關聯的數字媒體在網站上的應用，若網速不夠，則不能順利加載電子商務網站中的數字媒體，其結果就是客戶只能對著一堆文字，看不了圖片和視頻，至于商品的全貌，就不得而知了。
3.3 解決好數字媒體在電子商務網站中應用環境問題
電子商務網站的最終目的是贏得利潤，它借助數字媒體所要達到的目標是賺取更多的流量。而數字媒體在其應用中的問題日益突出。
其一，一般的數字媒體，如文字、圖片等已經讓人們感覺到了視覺疲勞，而新興的數字媒體像動畫圖片、微視頻等要得到廣泛的認同，仍然需要假以時日。這不僅僅是我國網速的局限，也受到客戶的傳統審美局限。一旦客戶認為微視頻的效果不如普通圖片，這樣一來，數字媒體的應用又會多出一重阻礙。
其二，正是由于數字媒體人才的缺乏，使得很多企業沒有意識到，數字媒體的發展將會給電子商務帶來怎樣的改變。因而企業也不能夠下決心去認真建設屬于自己企業的電子商務網站。目前國內的電子商務網站，仍然是處于宣傳企業品牌的階段，依靠數字媒體在電子商務網站中的應用以實現真正的盈利，還需要一個漫長的過程。
4 結語
電子商務是一種新興的、處于發展過程中的現代商務方式，從1995年以來得到了迅速發展，顯現了巨大的現代商業價值，電子商務的發展促進了我國企業適應國際化的發展、參與國際競爭。有理由相信，在21世紀，電子商務將逐漸成為社會生活的主要方式，也將成為數字化社會的基礎。與之匹配的數字媒體技術，也將會得到人們更廣泛的認同。數字媒體與電子商務網站的結合，將會在電子商務網站的表現形式上來一個翻天覆地的變化。由此而引進的商業利潤將不可估量?？梢哉f，數字媒體的應用，是電子商務發展史上的一次巨大變革，在不久的將來，它一定會顛覆傳統模式，向更先進的商品展示模式邁進。
參考文獻：
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美妝電商范文4
“天天網就是老黃?！?，這樣一句對天天網的調侃生動又準確。這家公司成立17年，堅持正品原則，至今堅持60天無條件退貨，而業內無理由退貨的標準一般只是7天。悶頭干活且極少對外吆喝，沒誰了。 天天網創始人鞠傳國
鞠傳國在1999年成立了天天網，最開始做的是校園市場、目錄銷售（年輕人都沒聽過，暴露年齡的小編當年就很愛看凡客的目錄冊）、線下連鎖店。2008年，天天網全面轉型電商，2010年獲得SAIF（賽富亞洲基金）A輪投資，且直到2011年仍然保持著美妝垂直電商第一名的成績。之后就是大家熟悉的美妝電商“三國大戰”，最終以2014年聚美赴美上市、樂蜂賣身唯品會結束。
2015年，天天網完成B輪融資，陳坤參投;2015年12月，天天網掛牌新三板。
魚頭吃到魚尾
炒股的人都知道一個比喻：炒股的一個上升周期猶如一條魚，魚分魚頭、魚身、魚尾三部分，頭尾都不好，肉少刺多，大家的夢想都是在這個周期內吃到魚身，但是難在判斷，誰也不知道“魚身期”什么時候開始。
鞠傳國告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），美妝電商要作類比的話，魚頭期還遠未結束，因為魚仍在不斷長大。
數據顯示，2015年中國美妝交易額將近5000億元，預計到2018年將增長至8000億元的規模。就線上來說，已從2011年的300多億元快速增長到了2015年的1700多億元，預計到2018年將有3000億元。
具體分析的話，變革至少出現在了以下幾個方面：
消費升級：消費升級帶來美妝品類升級換代新潮，品質好、價格適中的商品將受青睞。
向四到六線城市延伸：當前整體電商都在將渠道下沉到四六級城市，美妝也一樣。
年齡的延伸：用戶從以前的上大學開始用彩妝，靠攏至韓國那樣的四五歲就開始用簡單的彩妝。
男性用戶需求旺盛：天天網的數據是，近兩年男士護膚市場的增長一直保持在200%?300%。
鞠傳國的看法是，市場足夠大，光每年增長的部分就足夠大家分了。到2018年市場規模達8000億元，如果一家企業占比達2.5%，市值已經非?？捎^。
單純做電商的時代過去了
8000億元是中國整體的美妝交易額，不是線上。圈里有個說法，美妝電商做到頭，也不過是聚美那樣大幾十億美金的市值，并不是什么性感的事情。但是不要忘了，做線下的屈臣氏，市值是2000多億港幣。
鞠傳國認為，事到如今，線上線下都要抓，要想進一步深耕美妝垂直領域，就不要分什么線上線下。就天天網來說，電商只是基礎，海外購和自有品牌只是延伸，關鍵是美妝生態庫的建設。
天天網的美妝生態庫概念有兩方面含義：把全球美妝品牌引到中國，把中國美妝品牌引到全球。他們要通過大數據，實現全球美妝品牌的流通。
在“引進來”方面，鞠傳國表示，全球70%的美妝仍未引入中國，天天網要把其中符合需求的品牌引入中國，在天天網國內的全渠道進行銷售。而所謂全渠道，指的是天天網自身電商平臺、天天網其他電商渠道、線下渠道（天天網與線下經銷商合作）。某種程度上，天天網也扮演著to B供應商的角色。
在“走出去”方面，天天網目前已經在俄羅斯進行試水。俄羅斯本土美妝品牌欠佳，中國美妝品牌的價格非常符合當地需求，天天網因而將中國美妝品牌放在俄羅斯的線上線下渠道進行整合推動。
無論是線上還是線下，背后的意義都是天天網在品牌供應鏈上的拓展布局。天天網經過多年的深耕，與600多家品牌達成了穩定的合作關系，其中60%以上是國內品牌。未來，天天網在品牌上的想法分四個部分：
自有品牌：目前已有卡莉芙等試水成功，未來會加大比重，做到類別、價格上的多樣化。
國內小品牌：將淘品牌等納入天天網的生態渠道中。
國外品牌：通過合作或者入股的方式引入，或將其引到國內來生產。
星妝品牌：這正是陳坤入股的意義。明星團隊介入品牌定位、產品設計研發和新媒體交互傳播，天天網負責產品的生產、銷售和衍生品設計。未來還將聯合全球藝人，擴大星妝品牌范圍。
稅改利好美妝電商
4月8日起實行的新稅改政策，無疑對美妝跨境是一次大洗牌。
簡單說，這次稅改對美妝的影響是，影響美妝選品，低價產品將不再吃香，中高檔產品將受歡迎。原因是，在以前的行郵稅政策下，化妝品消費金額小于100元免征稅，大于100元征50%行郵稅，而在稅改之后，相較于行郵稅，化妝品消費金額小于100元多繳11.9%，大于100元少繳11.7%，買原價低于100元的進口化妝品花得更多，買原價高于100元的進口化妝品卻花得更少了。
對此，鞠傳國的看法是，新稅收政策使得美妝跨境更為規范化，大家本來也就應該在統一的標準里做事情。
美妝電商范文5
關鍵詞：微商 O2O模式 發展趨勢
一、微商行業發展現狀
微商是一種新型的電子商務模式，借助于微信、QQ、微博等移動社交平臺，以社會化傳播的方式開展商品和服務交易。簡言之，微商是具有社交屬性的移動端電商。
微商引領電商 3.0 時代。電子商務行業的發展歷程可以分為三個階段：電商 1.0 時代以淘寶、天貓、京東等網上商城為代表，行業競爭聚焦于物流體系和價格；電商 2.0 時代以移動電商和以微商為代表的社交電商為主力，行業主戰場轉移至移動端；電商 3.0 時代則是“電子商務生態圈”的時代，線上線下融合的渠道模式和環形的供應鏈結構帶動了大規模定制的生產模式，用戶的需求、建議將對電商的運營產生更大的影響。微商獨特的社交屬性將助其打通用戶、需求、渠道和商家，使電商行業成為一個完美的閉環，引領電商3.0時代的發展。
在微商行業快速擴張的過程中，由于行業發展時間短，準入門檻低，在缺乏相關的規范標準、監管體系和維權機制的情況下，行業內部亂象叢生。個體賣家魚龍混雜，貨品真假難辨，價格混亂?！氨┝λ⑵痢薄ⅰ皞麂N”、 “囤貨”、 “質量差”成為了大眾對于“微商”這一名詞的主要印象，并產生了抗拒心理。
二、微商用戶群體分析
微商用戶以年輕人和女性為消費主力。根據易觀智庫的數據，在性別和年齡分布中，微商用戶以女性居多，呈現年輕化特征，女性和 30 歲以下的用戶分別占比 57.9%和 63%；而在學歷及收入分布中，54.1%的用戶學歷為高中及同等學歷以下水平，72.5%的用戶月收入在 4000元以下，總體呈現出低學歷、中等收入的特點。以女性和年輕人為主的用戶結構影響了微商行業主營的商品品類，年輕女性對于愛美、照顧家庭和生理的需求帶動了美妝、服裝、生活、母嬰等商品的銷量，女性消費特征得到了放大，形成了微商行業以美妝和生活產品為主導的銷售格局。
目前微商集中領域主要在美妝、藥妝、大健康、服裝服飾、母嬰用品、農特產品等，特點是小而美，容易發貨。美妝等復購率高成為微商在移動端營銷的突破口。根據艾媒咨詢數據，2015年入駐微信公眾平臺的中小微商銷售的商品銷量排行中，美妝、生活及食品這三大類產品占據了市場前三，美妝61%的銷量遙遙領先居于次位的生活類商品 42 個百分點，美妝類產品以面膜為主，而女性為主要消費群體；從商品品類來看，食品品類最多，占比31%，其后是生活及美妝類產品，分別占比21%和13%。上述數據表明，無論從種類和銷量看，美妝、生活及食品類這類必須消費品，因其需求價格彈性低，品類豐富，異質性大且價格相對低，使得這類產品購買決定時間短、復購率高，成為微商在移動端購物的突破口。
三、微商未來發展趨勢分析
微商是基于移動社交而產生的一種信任經濟。這種社群化是建立在相同的興趣愛好和情感共鳴之上，它不像羅輯思維那樣擁有數百萬的用戶基礎，也不會有那么高的影響力和號召力，它更多的是充當品牌代言人的角色，商家與商家，商家與用戶之間的資源置換和口碑傳播。信用體系低、產品信任度缺乏、售后服務不完善、支付方式不安全等問題讓微商備受爭議。未來微商如何發展是亟待解決的問題。
第一，O2O模式助力微商發展
微商一定是建立在信任基礎之上的，有信任才會有分享和購買。因為你如果想在朋友圈推廣產品，就必須要找人加微信好友，而且這些人一定是有關系的，不是陌生人，通過驗證之后才可以進行分享、購買，這樣的基礎就是信任。如果想借助朋友圈做微商，信任尤其珍貴。微商采用分銷系統，使真正的品牌商和消費者直接對接。
O2O模式幫助微商落地開花結果。傳統行業轉型微商，打通線上線下，將流量引入實體店、微店、網店。與此同時，門店要加強店員和會員的互動，將朋友圈作為主戰場，這種和消費者之間基于社交關系建立的購物模式會使黏性更強、忠誠度更高。
線上做好推廣，線下做好服務、陳列、體驗。微商和實體店之間其實是互補的：線下缺少的流量問題，線上可以解決；線上缺少的體驗問題，線下可以解決。
第二，功能型或差異化產品更適合做微商
微商要注重是好產品，專業渠道，專業培訓。好的產品是非常重要的，加上多渠道，專業的培訓，運用員工+微信公眾號+移動社交電商平臺是最佳的組合策略。
功效型及差異化的產品就是做微商的不錯選擇。這類產品和高價標品一樣，由于顧客對產品的了解較少，不清楚不同產品之間的差異，因此購買時也會比較慎重。這時就需要我們從各個角度去向顧客展示產品的優點，我們通過朋友圈等渠道，不斷地去真實產品信息，讓顧客對于產品有更全面的認知，同時還可以通過私聊去了解顧客的問題并進行解答，讓顧客無后顧之憂，進而選擇跟我們成交。護膚品就屬于這種功效型的產品，不同的護膚品有不同的側重點，同種功效的產品，達到的效果也有比較大的差異，顧客選擇的時候就會比較慎重，我們就能夠有機會跟顧客進行深入的交流，讓顧客來更好的認知我們的產品。
微商今后的發展趨勢，就是要選擇適合做微商的商品，并能夠線上線下兩手抓、兩手都要硬。品質信得過的產品配以線上線下聯動帶來的良好的顧客體驗一定能夠增加顧客的信賴感，從而使微商更加健康的發展。
參考文獻：
[1]王暖，移動互聯時代市場營銷渠道新模式――微商的現狀及發展趨勢[J].中國管理信息化.2015（20）
[2]《2015年微商全面登場的趨勢和問題分析》，互聯網周刊，2015-1-21
[3]《微商終將走向O2O模式》，田倩平，東方煙草報，2015-05-24
[4]《微商現狀分析及未來發展趨勢》，微商世界網，2015-08-05
[5]《2016年中國微商行業發展趨勢》，中國產業信息網，2015-12-9
作者簡介：
1.楊柳（1983.4--），女，漢族，河北省石家莊人，研究生，石家莊信息工程職業學院，助教，研究方向：電子商務
美妝電商范文6
聚美優品陳歐重申“我為自己代言”，樂蜂網尚雯婕代言“不美不活體”；聚美優品“三周年慶” 三天的銷售額 10億元，樂蜂網“桃花節促銷”當天銷售 1.22億，成交 57萬單……兩家美妝電商的戰火從“營銷戰”蔓延至“價格戰”，仍舊生生不息。
相對外行人的隔岸觀火，業內人士則給出了專業意見，“這是行業趨于成熟和完善的表現。從整個電商行業的價格戰蔓延到日化美妝，對行業是個洗牌的過程。很榮幸，無論是之前的東家聚美優品，還是現在的天天網，我認為，都符合這樣的條件。 ”天天網副總裁闞洪巖說：“打價格戰有鯰魚效應，逼迫大家都來參戰。這是規模、效益、資源、人才、地位之爭。誰爭得了頭把交椅，誰就有更多話語權，自然會得到行業里更多的資源和支持，也更會被用戶所擁戴。對于供應商則具備了更多的談判條件以及壟斷性的前提。”
作為國內首個美妝電商平臺，由鞠傳國于 14年前創立，并獲得軟銀賽富投資的天天網同樣投身鯰魚世界，啟動“全網比價”和“女子節大獎送不停”相關的系列專題，并得到 360購物和團購導航、瀏覽器“安全購物”及騰訊網購、UC、買手網和團 800等多個平臺的推薦。淘寶和湖南衛視旗下的嗨淘網更是將一向低調的大當家孫振坤搬出來，打著為用戶利益而戰的口號吶喊助威。
聚美和樂蜂公布的銷售額，同樣是此次價格戰的焦點，“數據不實”的質疑聲不絕于耳。當當網的 CEO李國慶在接受采訪時就表示，由于電商行業普遍的考核標準是銷售額，數據造假已成行業普遍現象。對此，闞洪巖認為，一個行業在發展過程中，難免存在類似問題，“電商行業真的太年輕，聚美才 3歲，天天網算是老點也才只有 14年，跟傳統的百年老店，在很多誠信體制上必然沒得比。貴在不斷在每次變革中的思變，不斷完善用戶體驗，能夠出現一兩家百年老店，路還長著呢”。她表示，在這場還未消停的戰爭里，樂蜂是最大受益者，與聚美的距離逐漸縮小，具體追趕速度，還看人和時間；聚美優品目前銷售額的地位，美妝平臺垂直類電商暫時無人撼動：“其余，只有交給時間和用戶來，因為，無論誰輸誰贏，只有用戶才是真正的裁判?！?/p>
