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經濟管理年活動范文1
關鍵詞：教育內部審計； “教育經費管理年”活動
中圖分類號：F239 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）12-0-01
一、教育內審對于教育事業健康發展具有重大意義
教育部把今年確定為“教育經費管理年”，對相關工作作出了具體部署。由此可見，強化教育部門財務管理具有十分重要的意義，提高教育經費使用效益已刻不容緩。一是規范教育經費管理的需要。義務教育經費保障機制從2006年建立已來，免除了學生雜費和教科書費，實行了寄宿生貧困補助；同時，高中（中職）階段也實行了貧困學生生活補助、免除學費等政策，改善辦學條件的長效機制已穩固建立。但部分學校在經費管理和使用上存在放任自流的現象，急需各級政府及相關部門深入實施監管。二是回應社會對教育經費質疑的需要。一邊是財政投入大幅增長，一邊是邊遠山區和城市（鎮）入學難矛盾仍然顯現，已成為社會高度關注的熱點。教育經費使用中出現的個別問題，已成為社會輿論質疑教育經費管理的焦點。政府及相關監管部門應該如何應對，是我們每一個教育工作者都應該深思和重視的問題。三是勵行勤儉節約的需要。中央提出勵行勤儉節約、反對鋪張浪費的“八項規定”，對教育事業提出了更高的要求，強化教育內部審計顯得尤為重要。這就要求教育部門和學校，進一步規范“三公”等經費的使用。四是強化教育財務管理的需要。從本次教育財務審計的情況來說，學校的財務管理工作客觀上存在諸多不足，亟需改進和完善，容不得我們有半點的懈怠?？傊?，隨著財政教育經費投入大幅增長，管理工作任務更加艱巨，要求更為迫切，社會關注度更高，用好管理好教育經費事關教育事業的興衰成敗。
二、教育內審要為教育事業的健康發展保駕護航
教育內審和教育事業要得到健康發展，長效保障機制建立是必不可少的。
（一）強化內部審計對內控制度的分析評價機制
1.建立和健全學校的各項管理制度的分析評價機制
一是審計學校是否建立健全各項財務制度；二是審計各項制度是否交錯重復，是否過時，是否違法違規，是否與本校實情相符，是否可操作；三是審計各項制度是否解決了發生情況誰管、誰負責，結束后整改的問題。審計后作出客觀的評價和后續的要求。
2.建立健全學校財務內控制度的分析評價機制
目前，各級學校均已建立了較為完善的內控制度。審批者與執行者分離，形成了權、賬、錢崗位分離的基本制度格局。但是，部分學校經濟活動程序不夠規范。完善的經濟活動程序應是：決策經辦驗收審核審批支付入賬反饋。
教育內審要進一步建立健全學校內控制度的分析評價機制，弘揚先進，鞭笞落后，傳播正能量。
（二）強化教育經費預算的內部審計
1.強化年初綜合預算和年終調整綜合預算的審計
財政和教育部門在年初綜合預算、年終預算調整中，各校要按上級的要求，及時編制和上報。重點掌握自籌資金，合理安排人員經費、公用經費等預算的編制。在此過程中，相關人員要密切配合，及時準確編報。教育內部審計對預算編制的審計原則：除政策規定的原則外，主要是：做到年終略有結余；單位資金累計赤字的，要制定計劃，逐年按計劃足額償還負債。對不按上述原則編制年初預算和年終預算調整、隱瞞實情的，預算不執行或執行不力的將追究責任。
2.強化單一經濟事項預算及預算調整的審計
專項資金安排的經濟事項的預算及預算調整按其專項資金管理的要求辦理。對學校自籌資金及財政安排公用經費單一經濟事項的預算及調整預算的審計原則如下：
單一經濟事項立項：在有資金來源的原則下，要經學校領導集體研究，較大項目經教代會討論通過，嚴禁校長一人確定。
單一經濟事項預算及調整：經學校集體研究確定其范圍、標準、數量、資金總額及質量要求，應報批的有報批資料，有協議、合同、檢查、驗收等資料。在單一經濟事項的實施過程中，如需調整，增加資金量的，按立項程序處理。對無立項批復和不按規定程序調整項目的，將追究責任。
只有嚴格預算的編制及執行監管，才能有效控制新增債務和縮小原有債務規模，各級各類學校必須堅決執行。
（三）強化對公用經費的內部審計
1.強化對負債和公用經費結余學校的審計
負債（赤字）學校，在規定的時限內向主管部門上報化債計劃?；瘋媱澖洷拘＝檀鷷w審議通過后，抄送教育審計室，以此作預算編制和執行的內審依據。化債好的學校，建議財政部門在專項資金中適當傾斜。
公用經費有結余的學校，要在規定時限內向主管部門上報結余資金使用計劃。主要用于改善辦學條件，購買學生文體器材、實驗室作藥品、設備設施等。結余資金使用計劃經本校教代會集體同意后，抄送教育審計室，以此作內部審計依據。
2.強化租車費、伙食費支出的審計
長期以來，學校租車費、伙食費嚴重超標，擠占學校其他公用經費，嚴重違反教育經費管理的有關規定，成為教育經費管理中的突出問題和社會關注點。提倡在工作中輕車簡從；壓縮會議次數、規模和時間；減少接待陪餐人員、用餐次數，不超標用餐；嚴禁學校內部會議集體用餐。學校不得巧立名目，以會務費之名發放補助。
3.強化擠占公用經費發放獎金、補助的審計
教職工的獎金、補助嚴格按文件規定發放，各單位不得以代課補助、加班補助、假期值班補助、會議用餐補助等名義發放獎金補助，不得提高標準、擴大范圍發放獎金補助。按標準和政策規定的范圍計提職工福利費，職工福利費主要用于集體福利和對貧困教職工的補助，不得平均發放。要規范工會經費和退休人員活動費管理。
4.強化公用經費支出項目追蹤審計，評價資金使用效益
在義務教育公用經費的審計中，我們發現：學校公用經費在確?；具\轉后被擠占的現象嚴重，用于學生圖、音、體、基本實驗實作的金額極小，嚴重影響了義務教育的發展水平。今后的教育內審，將對義務教育公用經費支出將作定性定量的分析，對其資金使用效益作出客觀評價。對那些盲目綠化、美化校園的項目，對那些可納入改善辦學條件建立長效機制的項目，對那些購置辦公用品數量超過一學年使用量的項目，將進行追蹤審計。
三、教育內審要加強專業隊伍和制度建設
教育內審人員是其他制度和教育經費使用效益的有力保障，這就要求我們必需加強內審隊伍和制度建設。
（一）加強教育內部審計隊伍建設
我市教育內部審計工作起步早，專、兼職人員配備整齊，審計業務正常開展，對規范教育經費的管理和使用、發揮教育資金的經濟和社會效益作出了極大的貢獻。但是當前部分內審人員的敬業精神和業務素質還有待提高。針對這種情況，一是要繼續穩定教育審計室的專職內審人員，充分發揮審計室的龍頭作用，各學校要更多的關心和支持兼職審計人員，為他們創造良好的工作條件，使其安心工作、創造性地工作；二是要積極為專兼職人員創造條件，不斷提高思想水平和業務能力，建立一支團結協作的內審隊伍。
（二）建立健全教育內審人員激勵考評機制
為全面實現我市教育的發展戰略，只有建立公開、公正、公平的激勵考評機制才能吸引人才、留住人才、使用人才；才能調動內審人員的積極性、創造性和自覺性；才能營造出內審人員愛崗敬業、自我約束的內審文化，從而帶動和提高內審人員整體的工作效率。
（三）建立健全教育內部審計制度
經濟管理年活動范文2
院屬各科室（部門）：
20__年，我院按照市衛生局工作安排和要求扎實開展了“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題，以群眾滿意醫院建設活動為載體的醫院管理年活動。通過活動的開展，我院的醫療質量有了進一步提高，服務態度得到了明顯改善，管理水平有了長足進步，取得了較好的社會效應與經濟效應。今年3月順利通過了省廳專家考核組的督導檢查。為鞏固現有成果，探索建立醫院科學管理的長效機制，根據市衛生局的統一部署，我院決定于今年繼續深入開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”，以“群眾滿意醫院”建設活動為載體的醫院管理年活動?，F將有關事項通知如下：
一、指導思想：
堅持以科學發展觀為指導，以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題，把追求社會效益，維護群眾利益，保障醫療安全，構建和協醫患關系作為主要內容。針對醫院管理中存在的問題，落實院長責任、規范職業行為、嚴格收費管理、加強評價監督，探索建立醫院規范管理和醫院績效評價的長效機制。通過開展“醫院管理年”活動，進一步提高醫療服務質量，降低不合理醫療費用，使患者感受到醫院管理帶來的實際效果。
二、活動目標和重點要求：
（一）鞏固基礎醫療和護理質量，保障醫療服務的安全性和有效性。
1、嚴格貫徹執行醫療衛生有關法律、法規、規章和診療規護理規范、常規，做到依法執業，行為規范。
2、建立醫院及其醫務人員違法違規行為公示制度。依法查處違反《職業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫師外出會診管理暫行規定》的行為并予以公示。
3、健全醫院規章制度和人員崗位責任制度，嚴格落實醫療質量和醫療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病理書寫基本規范與管理制度、交接班制度、技術準入制度等。其中，對病歷管理要重點加強對運行病歷的實時監控與管理。
4、加強基礎醫療和護理質量管理，強化“三級三嚴”訓練。
5、合理檢查、合理用藥、因病施治。
6、執行《處方管理辦法（試行）》，加強處方規范化管理，逐步實行按藥品通用名處方，探索開展處方點評工作，登記并通報不合理處方。
7、執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，提高抗菌藥物臨床合理應用水平。制定和完善醫院抗菌藥物臨床應用實施細則，堅持抗菌藥物分級使用。開展臨床用藥監控，實施抗菌藥物用量動態監測及超常預警，對過度使用抗菌藥物的行為及時予以干預。
8、加強護理管理，規范護士職業行為，提高護理服務意識、水平、質量和專業技術能力。
9、加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。提高急診科（室）能力，做到專業設置、人員配備合理，搶救設施齊備、完好；急診會診迅速到位；急診科（室）、入院、手術“綠色通道”暢通。加強對重癥監護病房（ICU）的管理，人員、設備、設施配備與其功能、任務相適應，科學、合理、規范救治。
10、落實《醫療機構臨床實驗室管理辦法》，強化醫院臨床實驗室管理，認真開展臨床實驗室室內質量控制，參加臨床實驗室室間質量評價，提高臨床檢驗水平。
11、加強規范臨床科學合理用血，杜絕非法自采自供血液。
12、規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作，嚴格執行無菌技術操作、消毒隔離工作制度，重點加強手術室、重癥監護病房（ICU）、血液透析室、感染性疾病科、新生兒室等部門的醫院感染管理工作，提高醫院感染診斷水平，有效預防和控制醫院感染。
13、醫院領導定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性監督檢查，針對存在問題研究和落實改進措施。
（二）改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫。
14、優化流程，簡化環節，科室布局合理，提高掛號、收費、取藥等窗口人員工作效率，縮短患者等候時間。
15、加強掛號管理，開展就診流程指導，增加專家門診數量。
16、采取措施縮短各項檢查預約、報告等的等候時間。
17、科室、服務標識規范、清楚、醒目、易懂。
18、為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環境和便民服務措施，門診提供導診咨詢服務，有候診椅、輪椅、電話等設施。
（三）提高服務意識，改善服務態度，轉變服務作風，注重誠信服務，增進醫患溝通，構建和諧的醫患關系。
19、維護患者合法權益，充分尊重患者知情權和選擇權。
20、服務態度良好，語言文明禮貌，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
21、建立醫患溝通制度，增進醫患感情交流。規范醫患溝通內容、形式，交流用語通俗、易懂，增強溝通效果。
22、完善患者投訴處理制度，公布投訴電話、信箱，及時受理、處置患者投訴。
23、采取多種方式，收集患者意見，及時改進工作。
24、利用多種方式公示醫療服務相關信息，如醫療服務項目、服務流程、醫療質量、醫療費用、服務績效、投訴及處理等。
（四）加強財務管理，規范收支行為，完善分配方法，控制醫藥費用。
25、堅持“統一領導、集中管理”的
財務管理原則，醫院一切財務收支必須納入財務部門統一管理，嚴禁醫院、部門、科室設立帳外帳和“小金庫”。26、建立科學決策機制，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制，重大項目必須經集體討論并按規定程序報批。實行分級負責，責任到人。
27、加強藥品、材料、設備等物資的管理，嚴格實行醫院成本核算制度。加強管理，杜塞漏洞，降低醫療服務成本和藥品、材料消耗。
28、建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務質量和]工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包，嚴禁醫務人員收入分配與醫療服務收入直接掛鉤。
29、提高醫院經濟管理水平，加強財務監督分析，建立患者醫藥費用控制指標。
（五）嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費。
30、嚴格執行國家有關藥品集中招標采購的制度和規定，將應招標藥品全部納入集中招標采購，做到公開、透明、公正。嚴禁擅自采購應招標藥品。
31、嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格。禁止在國家規定之外擅自設立收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
32、向社會公開收費項目和標準。在顯著位置通過多種方式，如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等，公示醫療服務價格、常用藥品和主要醫用材料的價格。
33、嚴格執行住院患者費用每日清單制度，患者出院時，提供詳細的總費用清單。
34、接受患者價格咨詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息，及時處理患者對違規收費的投訴。
35、完善醫療服務項目的病歷記錄和費用核查制度，定期對患者費用進行核查，病歷沒有記錄的醫療服務項目不得收取費用。
（六）加強醫德教育，樹立社會主義榮辱觀，推進精神文明建設，糾正損害群眾利益的不正之風。
36、認真組織開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育，堅持全心全意為人民健康服務的宗旨，努力構建和諧醫患關系。
37、認真開展精神文明創建活動，宣傳典型事跡，弘揚正氣，樹立新風，共建和諧醫院。
38、堅決貫徹落實中央和衛生部關于治理醫藥購銷領域商業賄賂的工作部署，認真扎實做好自查自糾、查處案件和健全制度等項工作。
39、加強醫德醫風教育、紀律教育和法制教育，把醫德醫風作為醫務人員考核、評優、評先的重要內容，并將考核結果與職業醫師考核、護士再次注冊相結合。
40、嚴禁醫務人員索要患者及其家屬的財物；嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人給予的回扣、提成和其他不正當利益。
41、嚴禁藥品處方、檢驗檢查等“開單提成”，嚴禁醫院向科室或個人下達創收指標。
42、嚴禁醫院利用回扣、提成及其他不正當利益從其它醫療機構招攬患者。
43、嚴禁違法醫療廣告誤導患者，欺騙群眾。
44、認真處理群眾投訴、舉報，嚴肅查處損害群眾利益的行為。
45、加強糾風工作，落實糾風工作責任制，強化醫院院長管理責任。
三、實施步驟：
（一）動員部署階段（20__年6月）
1、召開20__年“醫院管理年”活動的工作動員會，明確工作目標和任務；對20__年“醫院管理年”活動進行全面部署。
2、精心組織，層層發動，力圖在醫院內部形成濃厚的活動氛圍。
（二）組織實施階段（20__年6月---20__年2月）
1、制定標準。根據20__年“醫院管理年”活動工作目標和重點內容，制定切合我院實際考核評價標準；
2、貫徹落實。針對我院歷次自查及省廳“醫院管理年”專家考核組督導檢查中發現的問題認真整改；按照20__年“醫院管理年”活動工作目標和重點要求，制訂實施方案和工作措施。
3、自查自糾。圍繞20__年“醫院管理年”活動工作目標和重點要求，醫院活動辦將不定期組織開展自查自糾工作，并適時通報檢查結果。確?；顒尤〉脤嵭?。
（三）總結交流階段（20__年3月）
1、各科室、部門認真總結“醫院管理年”活動的開展情況，交流經驗和成效。
2、召開全院性質的經驗總結專題會議。分析存在的問題，推廣好的做法，研究和探索醫院科學管理的長效機制。
五、工作要求：
（一）提高認識，加強領導。
開展“醫院管理年”活動是醫療衛生系統貫徹科學發展觀，促進醫療衛生事業健康發展，解決群眾反映突出問題的一項重大舉措。全院上下要把思想統一到端正辦院方向、促進醫院發展和維護群眾利益上來，大力加強醫院內涵建設，把追求社會效益，維護群眾利益，保障醫療安全，構建和協醫患關系作為主要內容。提高認識。在鞏固20__年創建“群眾滿意醫院”和20__年開展“醫院管理年“活動的工作成效的基礎上，進一步明確工作重點，強化領導。院長是醫院管理的第一責任人，領導班子其他成員根據工作分工，對職責范圍內的工作負具體領導責任，實行院、科兩級責任制。
（二）突出重點，確保落實。
20__年“醫院管理年”活動突出了醫院管理的重點要求，提出了具體明確的目標和內容，各科室、部門要結合即將下發的《__*省醫院管理評價指南實施細則（試行）》，對照省廳“醫院管理年”活動督查暨“群眾滿意醫院”建設活動考評組督導檢查中發現的問題，根據自身實際，堅持嚴于查擺、重在整改、貴在落實的原則，高標準找差距，高要求定目標，高質量抓整改。進一步完善各項規章制度，建立、健全崗位職責，加大核心制度的執行力度，嚴格執行技術操作規范，加強“三基三嚴”的培訓和考核，確?！搬t院管理年”活動取得實實在在的效果。
（三）深入教育，強化監管。
各科室、部門要將“醫院管理年”活動與以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育結合起來，與醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作結合起來，與“我為病人節省醫藥費用了嗎”大討論結合起來，把學習教育的過程變成解放思想、轉變觀念的過程，嚴格貫徹執行醫療衛生有關法律、法規、規章和診療規護理規范、常規，做到依法執業，行為規范，加強日常監督管理的力度，在鞏固基礎醫療和護理質量上多下功夫，切實保障醫療服務的安全性和有效性。
（四）總結經驗，建立機制。
經濟管理年活動范文3
開展此次活動具體預期達到的目的是：貫徹落實《會計法》、《湖北省會計建賬監督管理暫行辦法》，查找執行財經法規、會計準則、會計制度中存在的問題；完善和落實會計建賬監管，進一步規范全省獨立核算單位的會計行為，加強會計基礎工作，強化內部控制和會計工作規范；進一步加強各單位部門預算、政府采購、非稅收入和國庫集中收付管理；進一步督促全省上市公司、大中型企業全面執行新企業會計準則和企業內部控制規范；進一步督促各單位主要負責人和會計人員重視財經法規和會計準則制度的學習，切實增強會計人員依法理財、誠信理財、科學理財的水平。
活動期間的主要內容包括：在行政機關和事業單位重點檢查會計機構設置、會計人員持證上崗、會計憑證規范、會計賬簿規范、財務報告規范、會計檔案管理規范、會計內部控制規范、會計電算化管理規范、財務管理制度執行、部門預算、政府采購、國庫集中支付、非稅收入四項財政改革的落實情況；在上市公司以及國有控股、參股的大中型企業，除會計基礎工作以外，還要重點檢查《企業會計準則》實施情況。
成效
在湖北省財政廳開展的“會計管理年”活動中，參與活動的各地市州會計管理部門、各行政企事業單位不斷創新形式和內容，分階段分步驟有序開展各項自評和檢查工作，圓滿地完成了“會計管理年”活動的各項內容，并對近年來會計管理的重點、亮點、基礎工作進行總結和梳理，取得了一定的成效。
（一）會計管理部門
1、與宣傳貫徹會計法規制度相結合，活動期間會計管理部門深入到市直有關單位和大中型企業，講解會計法規制度，通過媒體刊發會計法規制度貫徹執行情況。宜昌市舉辦的“三峽財會論壇”，以“五個一”為宗旨，即“搭建一個平臺、明確一個主題、凝聚一個群體、形成一個成果、推動一項工作”。孝感市舉辦了由會計人員、會計機構負責人、財政局相關人員參與的座談會和征求意見會，既宣傳和推進了“會計管理年”活動的進程，又保證了會計法規制度宣傳貫徹的效果。
2、與《會計法》執法檢查相結合，按照“會計管理年活動”測評的有關內容，通過檢查會計機構負責人任職資格，考評執行國家規定的會計制度情況，督促依法設置會計賬簿，防范各類違法違規行為，規范了會計基礎工作，切實發揮了《會計法》在規范會計行為、維護經濟秩序、加強經濟管理中的作用。
3、與新會計準則的貫徹實施、新會計制度的銜接磨合相結合，各地市州在企業中摸底，總結新會計準則實施三年來，實際工作中運用的實際效果，執行過程中存在哪些需要解決的問題，尋找探討解決問題的途徑；在高校和醫院中，由于即將實施新會計制度，為新舊制度的銜接和磨合做好準備和培訓工作。十堰市開展“會計專家進企業服務企業促發展”活動，了解收集企業在會計核算、財務管理、執行企業會計制度、新會計準則等方面存在的問題，有針對性地為企業解決實際工作中遇到的問題。
4、與進一步推進和深化會計改革相結合。湖北省多項會計改革已從試點到全面推開，經歷數年時間，此次通過會計管理年活動，各地總結以往經驗成績，同時根據不同實際情況，不斷完善管理，調整具體實施方案和辦法，促進各項會計改革向深度、廣度推進。黃岡市英山縣、荊門市掇刀區、荊州市公安縣等地不斷完善村級會計委托服務，及時研究和破解執行過程中遇到的新問題，該項工作已進入到農村“三資”（資產、資金、資源）精細化管理和使用的階段。
荊門市、荊州市完善和創新建賬監管方式方法，實行網絡化管理，推廣信息共享制度，通過收集每個會計年度在信息系統上報的財務指標、納稅情況等企業運營的核心衡量標準，為地方經濟提供具有持續性、可比性的數據，通過這一平臺，與規范會計基礎工作、會計人員誠信建設等其他相關方面相聯系，形成具有系統性、互動性的會計管理工作體系。
黃石市的會計信用等級管理工作，以形成公信力、影響力為目標，從對當地190家行政企事業單位進行會計信用等級考核評審，向具有成長性、來自新興產業的中小型企業擴展，進一步規范了會計基礎工作，完善了內部財務控制制度，推動誠信建設，為地方經濟發展提供有力支持。
5、與財政科學化精細化管理相結合，各地市州將會計管理年活動與財政系統開展的科學化精細化管理活動相配合，各級財政部門、會計管理部門在活動期間抽查了大量會計資料，認真細致地開展考核測評，掌握了單位會計業務流程和財務管理現狀，為提高財政管理水平奠定了基礎。
6、與會計基礎管理相結合，將會計基礎工作情況，納入到會計法規及會計管理年活動檢查內容中，荊州市具有針對性地舉辦學術研討會與行政事業單位會計基礎工作培訓班，十堰市開展會計賬務展評等活動，促進了行政企事業單位會計基礎工作的進一步的規范。
7、為進一步規范財經秩序奠定了扎實基礎，促進《會計法》等法律法規得到貫徹落實，內部控制制度及會計基礎工作得到進一步規范，各單位負責人和會計人員重視學習會計法規和會計準則制度的積極性進一步提高，營造出重視和支持會計工作的良好氛圍，達到了會計管理年活動的預期效果。
（二）行政事業單位
1、對會計工作的認識和重視程度得到提高。
此次全省開展“會計管理年”活動，行政事業單位作為活動主體之一，通過廣泛宣傳，通過分階段、分層次的檢查測評，并對發現的問題督促整改，等同于動員各方力量開展了一次大規模的會計執法檢查活動，提高了單位負責人和會計人員對會計工作重要性的認識。
2、制度建設得到完善。通過“會計管理年”活動的開展，省直行政機關、各地市州行政機關、各類事業單位清理自查會計基礎工作，糾正會計人員無證上崗、會計憑證不規范、以明細賬代替日記賬等突出問題，查漏補缺、改正錯誤；在鞏固基礎工作后，總結匯總本單位會計制度貫徹落實、財務管理、單位內部控制、會計檔案管理等制度建設方面存在的問題，并在財政和上級主管部門的督促和指導下，積極進行整改，對各項財務會計管理制度進行了修定和完善，對單位內部會計控制制度進行了修定和完善，內部制度建設成效顯著。
3、管理水平得到提升。開展“會計管理年”活動，不僅是一次大檢查、大驗收，更是大交流、大學習，也是大練兵、大規范，一方面行政事業單位單位提高了對會計的工作認識、建立健全了會計工作制度、夯實了會計工作基礎，為提高會計管理水平奠定了基礎，另一方面各單位負責人與會計機構負責人通過完成活動指定的各項指標，清理本單位會計資料，深化了對本單位會計業務流程、會計工作現狀的認識程度，對下一步如何安排會計工作計劃的思路更加清晰化，具有針對性。
（三）省內上市公司及國有控股、參股非上市企業
此次會計管理年活動中，參與活動的企業將主動安排與貫徹上級安排相結合；做到全面整改與重點整改相結合，認真自查，立即改正，對歷次檢查中發現的、尚未解決的所有問題都要進行整改，能改的堅決改，同時考慮到時間的緊迫性，特別對本次會計管理年自查活動中發現的問題以及國資委此次揭示的問題進行重點整改；常態整改與集中整改相結合，對各種問題常監督、常思考、常解決，不能立即改到位的，也要高度重視，可以花長一點時間改到位，同時搞好本次集中整改。
解決長期存在的、相對嚴重的問題；實現治標與治本相結合，既就問題改問題， 更要思考問題產生的深層次原因，從體制、機制、員工職業水平提高、提升管理工具等方面下功夫，達到治本的效果。
在湖北省財政廳匯總統計的結果中，100%的參與活動的企業五個方面的量化考核綜合評分在90~100分，體現了企業會計工作適應經濟大環境和企業整體運營的需要，不斷得到重視和加強。
1、各企業的會計基礎核算工作按照《會計法》和企業內部有關規章制度的要求進行，及時編制上報各種會計報表和對賬明細表。會計機構健全、全部會計人員依法持證上崗；會計崗位的設置合乎規范；嚴格執行回避制度，實行財務印鑒分管，定期執行現金、存貨、固定資產、低值易耗品盤點制度，定期清理往來單位及個人款項，減少資金風險；遵循會計核算的基本原則和方法，及時據實核算收入、成本和費用，反映真實的資產、負債和所有者權益；會計人員按期按時完成會計專業知識的繼續教育。
2、會計信息詳實準確，按月及時編制《月（度）資金預算表》、《月度快報》、《月度資金分析表》和《月度財務會計報表》等；上市公司按照國家財務會計法規的要求編制財務報表和財務情況說明，按期報送各種財務報告，保證信息披露的及時、準確。
3、檔案管理規范。其中，會計檔案按照月度終了時段，及時整理、裝訂成冊會計憑證，按時間順序擺放整齊，以便查閱。至年度終了時段，及時打印上年度所有賬頁裝訂成冊，并將其他會計檔案資料立卷歸檔，有序存放；證照管理方面，企業的工商營業執照、房地產資質證書、組織機構代碼證均按時完成本年度年檢工作。
4、會計監督方面，會計機構和會計人員按規定履行監督職能；公司內部控制制度合法、健全；各項資產均按規定進行了建賬、核算管理。上市公司依法接受財政、審計、稅務、人民銀行、證券監管、保險監管、會計師事務所對企業會計資料的監督和檢查。
差距
通過此次活動，對全省行政事業單位和企業會計工作的狀況進行梳理和摸底，也發現其中存在的深層次、長期性問題，以期在探索和嘗試解決問題途徑的過程中，促進會計工作的可持續性進步，更好地服務于經濟工作。
（一）會計管理部門
1、亟需加強協調和溝通，營造支撐、支持會計管理的大環境，體現在部分地區的建賬監管遭受不被理解、不予配合的現實，且“越往基層越明顯”。在一些地方，涉及到招商引資的企業，其相關會計信息難以納入執法檢查、建賬監管的范疇。獨木難支，會計管理工作中的建賬監管、執法檢查與多方經濟利益息息相關，還需要財政部門和其他相關部門進行溝通，加強協調，在建立長效機制方面多下功夫，保證這些會計管理工作中的難點順利開展。
2、管理對象呈現多元化、分散化趨勢。省內上市公司與國有控股、參股的非上市企業接受證監、國資委等部門管轄，同時會計與財務工作不再局限于基礎核算，向會計控制、參與決策管理等方向發展，財政部門會計管理工作傳統的服務方式和內容需要與時俱進，隨之進行調整以適應這一現實。
3、上級財政部門、會計理論界的關注點與基層會計管理部門實際工作存在差別。在地、縣級中小城市和農村地區，會計管理部門、亟待規范財務的企業、村級經濟組織急需能夠指導實際工作的理論和方法，在各類媒體中卻難以找到。這需要括財務與會計在內的各領域、與之適應的制度建設與管理方法等深層次的關注與關懷。
4、會計制度建設滯后于財政改革?；鶎庸ぷ髦卦诼鋵崳衲旰笔∝斦d在會計管理年活動期間，在部分地區下基層的調研中發現，實際工作中碰見具體問題，找不到依據，或者政出多門，導致基層會計管理工作者無所適從，直接影響了會計管理的效果。
5、會計管理工作者知識結構、服務方式老化，突出體現在進行會計執法檢查等工作時，出現“不熟不懂”的情況，需要緊跟時代變化的節奏，更新知識，提高自身業務水平。
（二）行政事業單位
1、會計人員的調動任用隨意性大，相當部分行政事業單位不顧法規要求，任意任用無《會計從業資格證書》的會計人員，部分單位負責人甚至任用不合格的會計人員，認為“聽話的會計人員就是好會計人員”。
2、內部管理制度形同虛設，基本上各單位的財務室墻面上都有各種各樣的財務制度和崗位責任制，但是關于預算約束和內部監督卻未真正實施和落實，會計人員根據領導簽字報銷記賬，一般不會根據制度規定予以拒絕。
3、財產不實或財產根本就沒有登記入賬，在鄉鎮行政事業單位中存在。由于歷史遺留問題，當時購進或建造固定資產時沒據實登記，目前對行政事業單位的資產尚無正式評估機構，于是部分單位僅根據會計判斷粗略估計入賬，甚至部分資產游離于賬外。
4、手續不清，責任不明。開支無事由，無經手人，有白條入賬行為；甚至沒有審批人簽字也入賬，極易滋生違紀違規行為，這一問題主要表現在鄉鎮基層尚未實行會計集中核算或國庫集中支付的行政事業單位中。
5、記賬隨意，任意規并業務范圍，有些行政事業單位為了掩飾過大的招待費，將招待費列為辦公費或其它費用。
6、會計資料得不到妥善保管，隨意亂放。部分單位沒有專門的會計檔案保管人員，會計資料得不到妥善保管。財務人員變動，會計資料未據實移交，各年度會計資料不能很好地銜接延續。
7、會計監督乏力。近年來，為了加強行政事業單位的財務管理，財政部門出臺了一系的管理措施和辦法，對加強會計監管取得了很好的作用，然而在實際執行中，會計監管在部分單位、部分環節出現執行放松的趨勢，部分單位會計人員僅負責填制會計憑證，登記會計賬簿，編制會計報表；未按照政府采購制度規定，做到應采盡采，沒有建立政府采購臺賬；普遍缺乏內部控制制度，沒有建立重點專項資金的績效評價監督制度，將財政專項資金用于支付接待費、辦公費、車輛經費等本應在公用經費中列支的費用，滯留在部分行政單位歷年結余的專項資金較多，尚未納入財政資金統一管理；有的單位將其視同可以自由支配的公用經費使用；個別行政機關與所屬事業單位存在混在一起進行會計核算的問題，造成會計信息嚴重失真；一些行政事業單位沒有嚴格執行“收支兩條線”的會計管理規定等。
8、納入部門預算和國庫集中支付的少數行政事業單位，會計基礎工作仍然比較薄弱，部分單位未配備專職會計且為委托會計記賬機構，會計核算部分原始憑證內容不完整，記賬憑證附件不全，憑證裝訂不規范，部分單位還未實現會計電算化。
9、財政四項改革中存在問題。來自單位部門預算、政府采購、國庫集中支付、非稅收入的部分收入未納入預算管理，有些單位不同程度地存在將上級補助收入、非轉金收入、經營收入、利息收入等不納入部門預算的現象；違規使用老帳戶，部門預算改革前單位使用的銀行基本戶的老帳戶資金未納入預算管理，游離于部門預算外，造成單位預算編制不全面、不科學、弱化了部門預算的監管作用，擠占挪用項目經費現象突出；違規套取和轉移財政資金；應繳未繳財政專戶；行政經費違規彌補工會經費；用財政資金發放臨時工作；政府采購違規現象時有發生。
（三）省內上市公司及國有控股、參股非上市企業
日常會計工作中存在的問題：
1、原始憑證內容不完整，對少數原始憑證基本內容存在的漏項，把關不嚴；
2、部分記賬憑證業務內容摘要過于簡單，部分不能簡明反映經濟業務內容，以及未標明附件數量等問題；
3、部分記賬憑證的錯誤更正方法不符合會計規范要求，存在無簽章等現象；
4、記賬憑證裝訂的未按規定簽章、填寫憑證編號；
5、填制會計憑證登記賬簿時，只填科目編號，不填科目名稱；
6、會計檔案管理方面，部分年度的會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料未按規定進行收集、整理、立卷、歸檔，檔案管理制度亦需要進行補充完善。
此次會計管理年活動，重點檢查內容之一是考察《企業會計準則》實施情況，通過此次會計管理年匯總收集企業的意見，發現新準則在執行過程存在以下需要解決的問題。
新準則中部分內容可操作性較差。在此次會計管理年活動中，參與活動的大多數企業認為新準則的可操作性有待加強，在具體操作過程中，“有些問題不知該如何處理”。新會計準則雖然實現了與國際的趨同，但原則性的規定太多，難以具體操作。如《股份支付準則》規定，以權益結算的股份支付換取職工提供服務的，應當以授予職工權益工具的公允價值計量，而究竟公允價值如何計量卻沒有具體說明?！稇弥改稀分须m然對此進行說明，但企業認為不夠細致。
會計人員專業技術能力制約了新準則的實施。新會計準則引入了許多新的會計理念，很多會計核算方法也發生了變化，同時還強化了為投資者和社會公眾提供決策有用會計信息的思想。通過湖北省財政廳舉辦的座談會、下企業走訪等途徑，多數企業會計人員認為新會計準則中的新會計理念“是一個很大的挑戰”。在一次進企業的調研中，發現不同企業的會計人員判斷相差很大，一項對外投資中，第一家企業的會計人員認為要提取15%的減值準備，第二家則提取20%的減值準備，第三家提取62%的減值準備，最后一家企業的會計人員則提取了100%的減值準備。對同樣投資項目的職業判斷，差異巨大，證明企業會計人員的職業判斷能力需要適應新會計準則的要求。同時，從數家上市公司的季報、中報、年報中發現，錯報、漏報、機械套用的現象仍然較多，特別是存在公允價值使用不當的情況。會計人員缺乏新準則所要求的專業職業能力，在一定程度上制約了會計信息質量的提高和新準則的實施效果。
企業外部環境制約新會計準則的實施。首先，緣于市場體系不夠完善，新會計準則中最大的變化就是引入了公允價值計量，而企業間的交易行為還不規范，企業間的競爭不夠充分，公允價值不易形成，可能導致公允價值不公允，并形成錯誤的財務報告信息。其次，當前的法律制度還不夠完善和健全，現行的公司法及證券法規，在公司配股和增發、暫停上市和終止上市以及對公司的評價監督等方面都過于偏重利潤指標，導致部分上市公司財務造假，最終造成整個市場秩序的混亂。
新會計準則實施后，會計工作量明顯加大。調查顯示，此次參與會計管理年活動的大多數企業認為新會計準則實施以來，會計工作的工作量更大，更為復雜，更為繁重，新會計準則中很多事項要求設置備查簿，增加了不小的工作量。
對策
（一）會計管理部門
1、會計管理工作從行政管理型向服務型轉變，從剛性向軟實力轉型，在日常工作中要通過規范行為、觀念、秩序，營造適于會計行業做好做強的軟環境。
2、抓基礎，優化服務；打基礎，強化管理。會計改革、會計管理工作有它的規律性和持續性。要在抓基礎方面怎樣去規范會計行為。要有措施，建立制度去規范。通過日常的《會計法》執法檢查、質量監管，去規范行政、企事業單位的會計行為。
3、抓監管，要突出現實的需要。會計管理工作，不能面面俱到，事無巨細。每年的會計管理工作，要突出重點，突出現實的需要，一年一個突出的重點，緊緊圍繞形勢的需要，圍繞政府及財政經濟工作的中心去開展，切實的抓出成效。
4、抓學習，著眼長遠，實施有湖北特色的會計人才戰略，加強會計隊伍建設。今年國家《中長期人才發展規劃綱要》，其中會計人才成為其中的一部分。各地各單位正建立和完善會計人才選拔、培養及使用的機制，適應會計工作向參與決策、制訂預算、資金成本管理、會計核算、內部控制、規避風險等方面轉變的新要求，通過此次會計管理年活動，各地逐步發掘和培養一批具有潛力的、年輕有為的全省高級會計人才隊伍，培養和造就一批精通業務、善于管理、熟悉國際慣例、具有國際視野和戰略思維的高素質、復合型會計人才。
抓會計人員的學習還包括會計管理干部學習，要為會計管理干部搭建平臺、創造條件、培養出能寫、能說、能算的人才。要樹立大我，充實小我，不斷深化、不斷轉化。在會計管理干部的學習上，要采取既要請進來，也要走出去的方式，開闊眼界，不斷解放思想，學習外地的先進管理經驗，更好地促進會計管理干部素質的全面提高。
（二）行政事業單位
1、各單位需要進一步提高會計人員的業務素質，每年開展適合財務管理和預算管理的繼續教育培訓，更新各業務知識，提高各單位會計核算水平；對分管財務的單位領導，也要進行效益管理、依法管理等業務知識的培訓，進一步增強他們的科學理財意識，逐步使行政事業單位的財務管理走向規范化。
2、強化財務預算管理。財務部門應根據單位的特點，對支出結構進行科學的分析、預測和論證，搞好支出結構的優化設計。各單位應改變忽視資金使用前的預測控制，資金使用單位不重視資金使用效益的狀況。為此，各單位要擴大事業性支出的比重，相對減少用于管理等方面的消耗性開支。對消耗性支出，應認真分析研究其開支的必要性，規定最高消耗限額和加強各種消耗性支出的控制，使費用預算能夠切實有效地執行。
3、加強憑證和票據管理。各單位制定憑證和管理制度，嚴格按規定執行， 嚴禁違反規定印制、轉借、串用、代開財政收入票據等行為。
4、落實“收支兩條線”管理規定，對未及時繳入國庫或財政專戶的非稅收入，要組織力量督導，督促單位足額補繳入庫（戶）；對隱瞞財政收入、坐支應當上繳的財政收入等違規行為，責令整改，調整有關會計科目，收繳應當上繳的財政收入，限期退還違法所得。
5、嚴格執行《政府采購法》。對達到《政府采購目錄》的設備物品，要責成有關單位報政府采購部門集中采購。
6、加強固定資產管理。單位要改變重錢輕物、重采購輕管理的思想，制定出相應的改進措施，確保固定資產的安全和完整。一是要責成專人管理，建立固定資產臺帳，健全固定資產信息數據庫，定期與使用部門核對，確保帳實相符。二是單位處理固定資產要按照程序報國有資產管理部門審批。
7、加強往來款項的清理。對其他應收款不及時進行清理，就不能夠真實反映經濟活動和經費支出，甚至會出現不必要的損失，為此要采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應收款的資金額度；二是要縮短應收款的占用時間；三是要及時對應收款進行清理、結算。
（三）解決新會計準則執行過程中若干問題的建議
1、提高新準則的可操作性。我國尚處在市場經濟的初始階段，而新會計準則除了減值準備、關聯方交易、企業合并等項外，基本上實現了與國際準則的完全趨同，目前與我國市場經濟的發展是不同步的，建議在《企業會計準則》之外，另行更為詳盡的解釋細則，在實踐中不斷擴展新準則的可操作性。
2、加強培訓，培養高素質的會計人員。深入地進行培訓，結合企業實際操作中的具體情況進行解釋說明，使會計人員能真正領悟并準確掌握，切實提高會計人員的綜合素質，建立面向未來的會計觀念和理論體系，以適應新經濟發展的需要。
3、健全并切實落實企業內控制度，充分發揮內部審計作用。建立健全企業內部控制制度是近年來會計界關注的熱點，財政部近年也將企業內部控制作為一項重要的工作來抓。對于上市公司，建立內控規范體系，保證內控制度的執行；對于非上市公司，有關部門應做好宣傳、推動工作，促使企業健全并切實落實內控制度。同時，應充分發揮企業內部審計部門的作用，督促企業自覺執行內控制度，以提高企業的會計信息質量和經營管理水平。
經濟管理年活動范文4
在此我代表全院干部、職工,對各位領導、專家的到來表示由衷的歡迎。我院共有在職職工215人,當中有專業技能人員200人,高級專業技能人員27人,中級專業技能人員68人,初級專業技能人員105人。當前與我院展開技術協作的全國著名醫院、研究所已有十余家。醫院積極展開新的科學技術、新業務,使我院的?？漆t療技術不斷向“高、精、尖”領域發展。社會威望度逐年提升。
一、統一思想，精心組織、落實責任
自醫院管理年活動開展以來，我院領導集體首先達成共識，認為醫院迎來了新的歷史發展機遇，要繼續和發揚“以病人為中心”的服務模式，樹立“以人為本”的思想，在構建社會主義和諧社會的新形勢下，努力建設和諧醫院。醫院全面動員，通過深入廣泛的宣傳教育，使全院上下思想認識正確，形成了共同自覺深入廣泛開展醫院管理年活動的巨大合力，使活動的熱情一年更比一年高。連續三年來，醫院院長一直擔任醫院管理年活動領導小組的組長，并按管理職能，成立了醫管年活動辦公室，明確職責和分工。按照衛生部副部長提出的“理念再深化、管理再加強、質量再提高、服務再創新”的要求，針對醫院實際，制定了我院的《醫院管理年活動實施方案》，下發到全院各科室，形成項目分解到科，責任落實到人，科室負責人作為第一責任人負總責的工作格局，積極落實實施方案，使醫院整體面貌發生了很大的變化。
二、嚴管醫護質量，確保醫療安全、讓患者放心
1、“以病人為中心，以人為本”的人性化服務，就是要堅持把病人的利益放在第一位。首先要保障醫療質量，確保醫療安全。醫院將醫療質量，確保醫療安全的核心制度匯編成冊，把相關的醫療法律法規匯集成《醫療法律法規文件匯編》，下發各科室，組織醫務人員認真學習，加強培訓與考核，規范醫療行為，提高醫療質量，保障醫療安全起到了有效地促進作用。院領導、醫務科和有關專家開展經常性監督檢查，全院各科室嚴格執行“醫師執業準入制”、“科主任目標管理細則”、“三級醫師查房”、病例討論及集體閱片等相關規定，定期舉辦三基三嚴培訓和法律法規培訓，大幅提高了工作人員的綜合素質，有效地預防和減少了醫療糾紛、醫療事故的發生。
2、醫院管理年活動領導小組逐條對照《醫院管理年活動評價辦法與評價標準》，對臨床各科室遵守醫療規章和病歷書寫情況進行檢查和督導。院領導也親自到臨床科室檢查工作，了解第一手資料。對不完善的地方在院中層會上通報，并在科室朝會上重點安排，以強化對醫療關鍵環節的質量控制。
3、嚴格執行國家有關藥品集中招標采購制度和規定，做到公開、透明、公正。我院所用的藥品，重要耗材全部進行了招標。認真落實“雙十制度”。建立臨床用藥、化驗、檢查合理性分析。杜絕了非病情需要而重復檢查的現象。減輕了患者的經濟負擔。建立與藥商、器械商的銷售活動的有關規定。對每月銷售金額前五名醫生用藥情況進行監控分析。嚴格執行“抗生素”三線用藥制度。每周有專人對合理用藥情況及處方進行全面檢查，一周一通報，對不合格處方進行通報批評。問題嚴重的給予一定的經濟處罰。做到了用藥合理、安全、有效。
4、對于醫院重點科室，加大管理力度，做到醫技部門圍繞臨床工作，保證檢查結果按時保質保量發放；檢驗科嚴格實施殺菌消毒舉措，供應室設備、設施的正常運行。健全醫院感染管理體系，嚴格規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理，積極開展醫院感染發病率監測和環境衛生學監測，使感染發病率及手術切口感染率均為零。
三、加強行風建設，樹立良好形象、讓患者滿意
1、行風建設關系到群眾切身利益，關系到醫院的社會信譽，更關系到衛生行業的整體形象。我院高度重視行風建設，將其作為構建和諧醫患關系，促進醫院健康快速發展的有效手段，堅持教育與懲處并重，完善規章制度，建立糾風長效機制。并結合創建三優一滿意醫院活動，在全院強力推行“十個一”和“十八字工作法”。并以此來推動行風建設向深層次發展。“十個一”即：一是嘴巴甜一點，二是腦袋活一點，三是行動快一點，四是效率高一點，五是做事多一點，六是理由少一點，七是肚量大一點，八是脾氣小一點，九是說話輕一點，十是微笑露一點；“十八字工作法”即：熱心接﹑細心問﹑耐心講﹑精心做﹑主動幫﹑親切送。并在此基礎上，要求全院爭創“滿意窗口”﹑“微笑醫生”﹑“滿意護士”。
2、全面推進了醫療質量考核、監督檢查和信息公開等工作，促進了醫院的科學管理水平和醫護質量的進一步提高，保障了醫療安全，同時轉變了職工的服務觀念，改進了服務流程，方便了患者就醫，構建了和諧的醫患關系。利用多種形式公示醫療服務相關信息，向社會公布服務承諾內容，公布醫務人員廉潔行醫規定以及違諾處罰規定。建立舉報獎勵制度，公布舉報電話，設置意見薄、意見箱。在醫療門診大廳公示收費項目、藥品價格。
3、建立健全醫德醫風教育、激勵、監督、懲處制度和醫務人員醫德醫風檔案，堅持每周五下午醫德醫風查房制度，考核情況記入醫德醫風檔案，我院醫護人員高尚的醫德、優質的服務，樹立了良好的形象。今年共收到病人感謝信、錦旗、鏡匾共計90余件，新聞報道60余次。拒收病人“紅包”4萬余元。在對門診和住院病人進行的問卷調查中，群眾滿意度達98%以上。
4、我院嚴格把好財務關，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制并負責到人，重大經濟事件由院辦公會或班子會集體研究。加強財務管理，進一步規范成本核算，控制支出，降低醫藥成本。嚴格遵守各項財經制度，規范收費行為。重點加大對經濟管理活動中的監管力度和各項財經制度落實。開展物價咨詢指導活動，接受患者咨詢和投訴，并對發現的問題予以及時恢復和處理，保證收費規范、合理。嚴格執行國家藥品、醫用耗材集中招標采購的制度和規定，嚴格執行國家藥品價格政策，從2005年至今我院藥品收入占業務收入的比例持續下降。
5、建立“行風巡查”制度，院領導及糾風辦人員經常到病房和門診，進行明察暗訪，聽取各方面的意見，同時公布舉報電話，對群眾提出的服務態度、飯菜質量、收費等問題，及時反饋，做了耐心細致的工作，化解了矛盾，溝通了醫患關系，定期召開患者、家屬座談會，聽取各方面的意見，對正確意見的采用率達到100%，醫療服務綜合滿意率達95%以上。
四、履行服務承諾，開展人性化服務，構建和諧醫患關系
1、認真履行社會三級服務承諾內容，并層層落實責任制，逐級簽定“責任書”。并聘請了社會監督員，召開了社會監督員座談會，聽取了他們的意見和建議，并請他們經常到醫院進行隨訪監督。與新聞單位也加強了聯系，及時反饋群眾的意見，建立“舉報獎勵”制度，設立舉報電話、意見箱。
2、堅持醫療服務收費項目，藥品價格公示，各種收費明碼標價，門診收費窗口、住院處窗口都懸掛有物價部門統一制定的醫療收費標準，常用藥品價格表。如醫藥部門有價格變化，醫院藥械科及時進行價格調整公示。公示率100%，住院費用“一日清單制”送交患者簽字知情率100%。
3、醫院緊緊圍繞“看一個病人，交一個朋友；住一位患者，獻一份愛心；做一臺手術，出一個精品”，認真落實各項規章制度，積極開展各項便民利民服務。設立了門診導醫導診服務臺，設專人熱情接待，提供咨詢，扶老攜幼，幫助辦理入出院手續，導診臺免費供應開水，真正方便了患者。為廣大患者就醫提供了方便、快捷、價格低廉的服務。積極開展“五心”活動，“五心”即熱心、耐心、精心、細心、潛心。護理部在各科室推出了“為您服務崗”，由病房護士擔任，每個病區、每個病人都安排專門的責任護士，一張笑臉、一聲問候、一程導醫、一句祝福、一點建議，使患者在住院期間都能享受到全方位的醫療護理和生活護理服務。
4、堅持以人為本，以病人為中心的服務理念，堅持病人選擇醫生制度，對患者使用貴重藥品、作特殊檢驗、檢查和醫保自費項目，征求患者的意見，尊重患者的意愿，患者知情同意率達100%。給每位住院患者介紹有關患者及家屬權利、義務內容和就醫指南的告知。實行人文醫療服務模式。即：①新病人來院全面護理1次；②早晚2次護理查房；③上級醫生一天3次和病人見面；④責任護士一天4次巡視病人（即：1次心理衛生，1次生活護理，1次健康教育，1次親情談心）；⑤主管醫生要認真做好五項工作（即：記錄病程進展，認真檢查病人醫囑，調整病人心理，詢問病人要求，講明治療方案）。
5﹑突出醫院內涵建設，努力構建和諧醫患關系，對每一位住院患者有八個聲音。即：①患者入院時有迎接聲；②服務不周時有道歉聲；③身體不適時有問候聲；④患者詢問時有回答聲；⑤診療之前有提醒聲；⑥患者住院期間有關心聲；⑦患者配合治療有道謝聲；⑧出院之時有道別聲。全方位開展優質服務，并把“病人第一”貫穿在各項工作的全過程中，努力規范服務態度，提高服務質量，要求全院上下都要嚴格遵守醫院制定的“十點要求”﹑“十八字工作法”嚴禁讓病人不滿意的事和話發生。
五、加強管理，深化內涵建設，全力創建三優一滿意醫院
1、為了構建和諧醫院，我院發動黨員、干部、職工從我做起，從細節做起，建立內部和諧、科室和諧、醫患和諧關系。并出臺了一系列的便民舉措，改進優化服務流程，增加專家門診數量，懸掛規范、清楚、醒目、易懂的科室服務標識，實行咨詢、掛號、收費、取藥一站式服務，堅持病人選擇醫生制度，對患者使用貴重藥品、作特殊檢驗、檢查和醫保自費項目，征求患者的意見，尊重患者的意愿，患者知情同意率達100%。給每位住院患者介紹有關患者及家屬權利、義務內容和就醫指南的告知。并在門診大廳配備有侯診椅，飲水機、茶水桶、電話等服務設施，實行門診科室中午不停診、下午延長下班時間。雙休日、節假日專家照常坐診、手術等便民措施。
2、為了落實好市委、市政府十件實事，造福白內障病人，我院擴建了病房樓，整幢樓內修整一新，寬敞亮麗，新增18個病房50個床位，房間內干凈整潔，溫暖如春，新安裝沙發、空調一應俱全，為病人提供了良好的治療康復環境。到目前為止，使2300多名貧困白內障患者重見光明。
3、結合今年醫療衛生支農情況，市眼科醫院組成了由副主任醫師、驗光師、藥師、護師等技術人員組織的醫療隊，到二十一所鄉鎮衛生院和學校，接診患者5000余人，作外眼手術200余例，全體人員在艱苦、簡陋的條件下，克服困難，不但為群眾和學生診治病癥，而且對他們進行了衛生科普知識的宣教，受到了廣大農民群眾和學生的歡迎和好評。近年來，我院和市殘聯聯合開展白內障手術復明助殘大行動，為十三個縣市區3萬余名貧困白內障患者實施復明手術，減免各種費用500余萬元。并設立特困病房，為特困患者減免住院、檢查、醫療費用共130多萬元。救助貧困災區36500余元。
經濟管理年活動范文5
一、著力打造三大平臺，夯實企業發展基礎
著力打造科學完善的管理平臺。通過建立健全規范的管理制度和責任體系，運用科學的管理手段，堅持目標管理和過程控制相結合，全面提升企業的管理水平。堅持以人為本，加強多層次的人才隊伍建設，特別是加大經營管理和技術崗位人才培養力度，造就大批各類崗位能手和技術骨干。逐步形成優秀管理人才脫穎而出和人盡其才的靈活用人機制，讓每個人都成為企業發展和企業管理所需要的合格人才。
著力打造優質高效的綜合服務平臺。確定今年為我局“營銷管理年”，重點要規范社會用電，清理違章用電，促進企業效益增長。同時介入地方經濟管理部門用電項目的開發和組織，建立通暢的政企用電綠色通道，為新建、擴建、重新啟動企業提供超前電力保障：為政府和用戶解決實際問題。建立優質服務預警機制，定期征求社會各界對用電服務的意見，變事后解決問題為超前預防。提高服務的科技含量和技術支持能力，以“**電業連心工程”品牌服務為載體，不斷延伸“95598”電力110服務熱線的服務功能，建設好銀行代購電服務網絡，逐步推行網上購電，組建上門服務的快速反應隊伍，建立客戶終端流動的服務柜臺，真正形成優質服務的常態運行機制，打造**電業服務品牌。
著力打造積極向上的學習平臺。深入開展創建學習型企業系統工程，倡導以能力和業績為導向的現代人才理念，建立學習、培訓、考核、使用、待遇一體化這一有利于提高人力資源效率的動力機制，堅持不唯學歷看能力、不唯資歷看業績，不拘一格選人才的科學人才觀和德才兼備的標準，中層干部和主要管理崗位的聘任與使用，決不通過長官意識確定，全部實行竟聘上崗，促使職工重視學習，掌握現代科學文化知識。構筑人才高地，組建覆蓋各專業、各層次的各類學習團隊，通過廣泛開展團隊互動學習活動，實現團隊的成果共享與深度突進，解決實際問題，為企業發展做貢獻。
二、努力構建“三化”體系，加快企業發展步伐
安全管理精細化。繼續開展“求真務實年”活動，認真落實各級安全生產責任制，建立健全事故應急處理機制和生產問題查評、上報、反饋機制，推廣應用供電生產管理信息系統，實現安全資源共享。嚴格執行春秋檢管理人員到位手冊制度。深入開展安全性評價動態管理和創無違章企業活動。積極依靠地方政府，建立電力設施保護常態機制。高度重視消防和交通安全管理。設立50萬元的安全獎勵基金，取消百日安全獎，實行包括班組長在內的全方位安全風險抵押，切實推進安全規范化管理進程。實施科技興企戰略，推廣帶電作業和科技安全防護措施，增加安全生產和安全管理的科技含量。
經濟管理年活動范文6
同志們： 今天，我院n屆n次職代會就要勝利閉幕了，這次會議開得很成功。在大會期間，我們討論并通過了《醫院n年工作總結及n年工作計劃》、《醫院n年財務收支決算及n年財務預算》以及《醫院科室責任目標書》，包括《醫院n年績效工資分配方案修訂意見》、《醫院n年年薪制修訂意見》、《醫院n年職工風險抵押金交納辦法》和《醫院科技獎勵辦法》等一系列文件，通過對大會期間集思廣益，大家站在全局的高度，統一了思想，提高了認識，形成了共識。這次大會將極大地促進我院n年工作的全面展開，從而為我院實現創建基本現代化醫院提供堅強的保障。 在過去的一年里，在院黨委、院行政的正確領導下，我們成功地創建了某某大學某某附屬醫院；啟動了數字化醫院建設工程；重組了醫院服務流程，形成了新的服務亮點。更令人振奮的是：經過全院職工的團結奮斗，我院的醫療業務業績創出了歷史新記錄，業務收入突破x億元大關，住院人數達到xxx人次，門診量達到了x萬人次，并贏得了社會的認可和患者的贊譽，更重要的是，這些成績，為我院在醫療市場激烈競爭的環境中，贏得了地位，贏得了發展良機。 同志們，新的一年，是“衛生改革促進年”，是“醫療服務質量管理年”。衛生改革已經進入了攻堅階段。我市新一輪醫療體制改革今年將正式啟動，一是改革醫院融資體系、二是改革醫院管理運行機制，三是完善相關配套政策。改革的重點是：市區兩級醫院繼續深化“托管制”改革，以建立現代醫院管理制度為重點，建立靈活高效的經營管理新機制，進一步擴大醫院經營管理權、人事分配權和經濟分配權。積極探索“公司化”改革方向，提升公立醫院的管理水平和運行效率。在市區大中型醫院中開展產權制度改革試點，以產權流轉為重點，發展多元化投資辦醫。通過以股份制為主要模式的醫院產權制度改革，提升醫院的市場運作能力，這將促使醫療市場競爭的白熱化，因此，搶抓機遇、改革管理、直面挑戰，將是我們新年的主題。 在n年，我們要繼續深化醫院運行機制的改革，使醫院管理水平得到新提高。 改革是我院近年來建設與發展不斷取得成效的法寶。我們要不斷完善經營機制，人事分配制度，加強成本核算，促進經濟管理；要加速信息化建設；要完善全面質量管理體系；要建立主診醫師負責制；要建立大科護士長制，提高護理管理水平；要調整職工隊伍素質結構，要加大后勤社會化改革的力度。 在n年，我們要突出中醫特色興院的主基調，使專科特色建設實現新突破。 特色?？平ㄔO是我院的發展基礎?，F代醫學模式的變化對于我們醫院來說，與其說是新挑戰，不如說是新機遇。我們要創新思維，認真思考新醫學模式的新特點、新變化，積極探索新思路、新方法，努力實現新拓展、新跨越。我們要堅持在特色中求發展，在發展中顯特色，最大程度凸現我院優勢，以?？婆d院戰略，實現醫院競爭力的新突破。 在n年，我們要更加注重人才興院、科技興院，使“三名戰略”有新進展。 人才是我院發展的第一資源。我們要堅持德才兼備原則營造高層次人才建設的制度環境和人盡其才的用人環境；要完善優勝劣汰的管理機制，強化賞罰分明的分配機制和科學嚴格的評估體系，要以南京中醫藥大學為依托，運用整體帶動與多渠道培養，造就一批高水平的學科帶頭人隊伍和學術團體，并加大科技激勵的力度，使醫院科研和技術踏上新臺階。
在n年，我們要在提高醫療服務質量上下功夫，使醫院形象得到新提升。 醫療服務質量是醫院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要標準。不斷提高醫療服務質量不僅是增強市場競爭能力的重要保證，也是切實維護人民群眾根本利益，體現全面、協調、可持續發展的重要標志。我們要用“某某”達標競賽活動為載體，大力加強基礎質量的長效管理，抓個人行為達標、抓部門規范達標，促進服務素質的全面提升。 在n年，我們要在黨建工作上有新措施，為醫院發展提供組織新保障。 切實加強黨的自身建設，進一步深化堡壘工程、凝聚力工程、人才工程、形象工程建設，是推進改革和加快醫院發展的組織保證。我們要加強領導班子建設，繼續深化爭創“學習型創新型好班子”活動；要加強干部隊伍建設，切實解決各級管理干部的觀念、作風、能力、水平等問題；要加強黨支部建設，加強黨員隊伍建設，提升干部隊伍的整體素質。 同志們，改革是一場革命，是資源的重新配置，利益的再分配。改革的目標，是要改變人們墨守陳規的觀念和行為，建立與時俱進的運行機制?！按_立勞動、資本、技術和管理等生產要素按貢獻參與分配的原則”是黨的xx大確定方向。在深化我院分配制度改革的工作中，我們要樹立科學經營思想，摒棄粗放經營觀念，在分配中進
一步體現成本和效率效益觀念，提高工作效率，實現我院有限資源效益最大化。此次職代會通過的若干意見和辦法，是我院適應醫療市場變化，提高醫院運行效率、降低醫院運行成本，充分調動職工積極性，使我院在新的平臺上實現新跨越的舉措。 分配機制的改革，是要運用經濟杠桿，激發人的積極性、主動性與創造性，這既要起導向激勵作用，又防止“鞭打快?！?，充分顯現“多勞多得、優勞優得”和“效率優先、兼顧公平”，使職工的責、權、利相結合，保證我院改革的積極穩妥和深入人心。這是改革的重點和難點問題，也是我院改革成功與否的標志。 同志們，我們要樹立主人翁精神，立足實際，放眼長遠，團結一致，正確對待改革中的利益調整，把握好醫院、科室、個人三者利益，使我們的主觀能動性、積極創造性充分涌流，讓醫院為病人服務的能力、競爭能力不斷提高，思想再解放，精神再振奮，今年繁重而又艱巨的工作任務就一定能完成，我們將以更好的業績、更輝煌的成就，實現醫院更高的目標！
