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實體店營銷方案范文1
第二次形成性考核任務
案例分析
學習完教材6-10章之后完成本次任務。
案例分析題：請認真閱讀以下案例材料，完成后面的問題。
案例背景：
家樂福自1963年在法國開業以來，截至1997年底已在全球的18個國家和地區開設了307家分店，1996年家樂福以年總銷售額300億美元在全球零售行業中排名第6位。家樂福北京分店是1995年12月5日在中國內地開設的第一家分店，隨后又陸續在深圳、上海、天津、重慶開設分店，到1997年底已有7家。北京家樂福賣場營業面積7500平方米，員工近700人，開業以來，最高日營業額達430萬元，年銷售額4億元。家樂福的成功很大程度上取決于它的價格策略?！?/p>
問題：
1．結合案例分析，家樂福在進入中國后，先后使用了哪些價格策略？（30分）
2．根據案例中的描述，試分析目前家樂福采用的是哪些定價方法？采用這些定價方法有什么好處和弊端？（30分）
3．根據案例中的描述，同時結合你自己的理解和日常生活中對家樂福的認識，說明家樂福目前在經營上存在哪些問題？可以如何改進？（40分）
答：家樂福自1963年在法國開業以來，截至1997年底已在全球的18個國家和地區開設了307家分店，1996年家樂福以年總銷售額300億美元在全球零售行業中排名第6位。家樂福北京分店是1995年12月5日在中國內地開設的第一家分店，隨后又陸續在深圳、上海、天津、重慶開設分店，到1997年底已有7家。北京家樂福賣場營業面積7500平方米，員工近700人，開業以來，最高日營業額達430萬元，年銷售額4億元。家樂福的成功很大程度上取決于它的價格策略。
1.定價目標
隨著市場經濟的發展，非價格因素對顧客選購的影響越來越大，但是就目前我們的消費市場及水平來看，價格仍是影響顧客選購的最主要因素。對一項對超市的調查顯示，人們最喜歡去超市的原因，價格便宜排在第一位，占65%，最不喜歡去的超市的原因是價格高排在第一，占63%。家樂福作為一家全球性的零售企業，其價格的制定具有很強的科學性和目的性。這首先表現在其定價目標上。
開業初期的定價目標
開業初期，家樂福主要目標是：維持企業生存。90年代以來，北京的零售業發生了翻天覆地的變化，雖然當時還沒有很成功的超市，但如貴友大廈、藍島大廈、塞特購物中心、燕莎商城等新型
大商場取得了驕人的業績，原有的具有悠久歷史的零售企業，如王府井百貨大樓、西單商場等也發展很快。面對激烈競爭的市場環境，為在市場站穩腳跟，家樂福首先采用了低價策略，即其商品價格普遍低于正常價格10-20%（這也正體現了其超低售價的經營理念）。通過低價策略，打開了市場。
目前的定價目標
當消費者正津津樂道的議論著家樂福的低廉價格時，家樂福卻悄悄地提高了商品的售價，然而此時人們都已在心理上認定了家樂福的價格便宜，養成了來家樂福購物的習慣。在保證市場最大占有率的情況下，家樂福開始通過銷量來實現最大利潤。
通過1998年4月份北京家樂福與北京燕莎望京購物中心部分主要日用品價格的比較可以看出，家樂福的價格相對來說已不再具有太大的優勢。
人們之所以在發現家樂福的價格并不比其他商店便宜后仍然來此購物，其實不僅僅是一種習慣的問題。據調查顯示，現在來家樂福購物的顧客中，有60%的人是因為這里的商品品種齊全。確實，家樂福的商品從家電、汽配到油鹽、針線，還有農貿市場上的蔬菜、水果、鮮肉、活魚，共計2萬多種商品，從而奠定了目標定價策略的基礎。
影響定價目標的因素
質量是影響定價的一個主要因素，從家樂福服務中心每天退貨的情況看，幾乎所有的商品都是質量問題。一位顧客買了一輛自行車，換了兩次，還是有毛病，商場最后以超過七天退貨期限為由，將顧客推給了廠家。質量歷來是一個企業的信譽形象所在，商家在進貨時必須認真挑選，嚴格把關，只有這樣才能確保自己已得的市場。
2、定價方法
目前家樂福所采用的定價方法主要是成本導向定價法和競爭導向定價法。
成本導向定價法
家樂福的商品價格是以成本價加上一個固定的毛利率。其商品的一般毛利率，食品、飲料、日用品類為3-5%，鮮活類為17%，服裝類為30%，玩具類為20%，家具類為20-30%，家電類為7%，文化用品為20%。以幾種家具商品為例。
這種方法，首先保證了商場的盈利，同時在競爭日趨激烈的市場上，也緩和了與對手的相互對抗。但如單純的使用這種方法，則不能適應市場需要的變化，很容易被對手在價格上占優，因而它同時也采用了競爭導向定價法。
競爭導向定價法
家樂福的競爭導向定價法在前期相對來說用的比較多。開業初期，它采用低價策略成功的打開了市場后，下一步便是針對主要對手來制定價格。每周三它都要派出大量人員到兩個主要競爭對手燕莎望京、普爾斯馬特區采價（尤其是地處同一區域內的燕莎望京），然后迅速匯總，星期四晚上調
整價格，迎接雙休日的銷售高峰。
實體店營銷方案范文2
隨著社會經濟的發展和DIY理念的傳播，DIY產品逐漸蔓延到各個行業領域，廣受消費者關注。DIY產品是否具有市場潛力和發展前景呢？本文立足于莆田DIY消費市場，簡述莆田DIY禮品制作業的發展現狀，發展過程中存在的問題，對其進行優劣勢分析，探討DIY禮品制作如何才能抓住市場的脈搏。
【關鍵詞】
莆田；DIY禮品制作；問題分析；發展
DIY是“do it yourself”的英文縮寫，它起源于20世紀60年代西方國家，原為專門針對一些為了節約開銷的房屋修繕工作。五十多年來，隨著DIY一詞被越來越廣泛的應用，DIY產品擴及到所有可以自己動手的事物上，比如DIY布偶、水晶、動漫、T恤、電腦、家具、美食等。
面對現今大批量生產，統一零售的產銷模式下，DIY產品所具有的獨特性、創新性得到越來越多消費者的青睞。DIY產品不僅滿足顧客所需求的外在美，更加體現了其內涵美。而且DIY產品可以根據不同的性格特征、愛好，在一定的基礎上加以創新，彌補禮品業在發展中存在的缺陷，滿足各類消費者的需求。
1 莆田DIY禮品制作的現狀概述
莆田DIY禮品制作業最早以DIYT恤進入莆田市場，它打破了傳統的消費模式，以新穎、富有創意、蘊含深厚情感贏得大部分學生，青年，情侶的認可。隨著DIY理念的傳播，DIY產品不僅擴大了市場，也帶動了其它產業的發展，在莆田市場上也漸步出現了DIY巧克力、布偶、杯子、動漫等產品。DIY禮品制作業作為一個頗具特色與潛在力的行業，DIY的興起更吸引著廣大投資者。然而發展至今，莆田DIY行業并沒有成為消費市場的主流，反而慢慢地走向邊緣化，如今僅剩幾家小規模個體工商戶。
2 莆田DIY實體店經營存在的主要問題
經過我們的了解，發現莆田許多DIY實體店從開業到結束營業只經歷了短短幾個月的時間。DIY禮品制作是一個很有發展前景的行業，現如今僅存零星幾戶實體店。其主要原因在于莆田DIY實體店在生產經營發展的過程中存在著較多的問題。很大一部分商家對市場的定位和目標市場的選擇不夠明確，也沒有對消費者心理和消費行為進行一定的分析；在產品方面，產品過于單一，更新速度慢，不夠新穎，無法滿足消費者需求；在銷售方面，沒有根據目標市場的消費需求策劃合理、有效的營銷方案吸引顧客，開發潛在消費者，擴大銷售市場。存庫沒有平衡，成本過高，沒有建設品牌文化等。
3 莆田DIY禮品制作業的優劣勢分析
3.1 市場需求潛力大
莆田地處福建省沿海中部，臺灣海峽西岸，自建市以來，特別是近幾年，莆田市充分發揮自身優勢，逐步優化經濟結構，經濟實力明顯增強。隨著生活水平的顯著提高，消費者不再僅僅滿足于物質層次的需求，更加注重精神層次的追求。DIY禮品寓意深厚，以獨特、有沒的外觀吸引群眾的目光，深入營造“禮輕情意重”的消費理念，以“以創意為核心，以DIY為賣點”為宗旨給顧客帶來一份獨一無二的禮品，傳遞著人類最真摯的情感，廣受消費者的喜愛。
3.2 DIY禮品的消費觸點
DIY禮品制作過程中，消費者利用DIY賣場所銷售的材料包，通過簡單的培訓，根據各自不同的需求，發揮自身的想象設計能力，親手制造產品。雖然從某種程度上說，DIY產品與市場上直接銷售的產成品沒有本質上的區別，但是它給顧客帶來的是一種過程的體驗價值。DIY業態很好的詮釋了體驗價值的內在特性，給消費者帶來以個難以忘懷的體驗過程。顧客在體驗消費中所形成的一系列復雜的情感都會對顧客的滿意度和行為有著重要的影響，產生多樣化的情感，創造一種難忘的獨特的心靈感受，提高顧客的價值感，引發共鳴，從而產生巨大的成就感和個性訴求的滿足。
3.3 DIY禮品生產產品優勢
生產成本較低。DIY禮品制作改變了傳統的銷售模式，實現產銷合一，降低庫存管理費用和人工成本，節約了包裝成本，避免了生產浪費。不僅降低了企業生產經營風險，也降低了產品成本、啟動資金，在價格上取得一定的優勢。
生產技術低。禮品制作無需高難度的專業技術，經過簡單的現場培訓，方法教授。短時間內完全能夠掌握，顧客便能輕松獨立的完成產品制作的整個過程。
在DIY禮品制作的正個過程中，顧客可以從企業所提供的多種樣式款式中，根據不同的喜好隨意挑選，也可以發揮自我創新意識、想象能力自己動手設計。并且在參與制造的整個過程中，消費者可以對產品的原材料親自檢驗。在如今產品質量日漸下降的環境下，使顧客買的放心，用的安心，增大顧客的滿意度和安全感。
3.4 DIY禮品的銷售優勢
中國是一個歷史悠久的國家，具有濃厚的文化底蘊。DIY禮品制作可以充分利用春節、端午、中秋、七夕等傳統節日為背景量身制作具有節日特色的產品，舉辦主題日并結合相關營銷手段吸引消費者，同時也弘揚了民族文化，提高知名度。
3.5 DIY產品的銷售劣勢
隨著經濟實力的快速發展，人們生活節奏越來越快。DIY禮品制作在經過挑選后，還需要自己親手加工、設計、制作，相對比較耗時，兩者相互矛盾，成為許多消費者放棄消費的緣由。再加上近兩年電子商務網絡營銷的快速發展，網購成為消費方式的主流，改變消費者的購買行為特征。對莆田急全國的實體店經營造成不小的沖擊。
4 莆田DIY實體店發展戰略探討
創新。商品應在禮品的制作中商家要結合創新意識不斷的進行創新，飾品禮品發展至今已是時尚的一種象征、品味的體現，那些中規中矩的t恤已經無法滿足消費者的需求。所以商家不僅要以DIY為賣點，更因以創新為核心；不僅要在DIY制作中創新，也應該在DIY的載體上進行創新，不斷的開發新產品。莆田素有“海濱鄒魯，文獻名邦”之稱，商家應該結合市場需求融入具有莆田地方特色的風俗民情、民族歷史文化，如媽祖文化，莆仙戲，婚慶習俗等文化。推陳出新，開闊市場，吸引更多消費者。
市場營銷。在商品經濟條件下，生產和消費之間存在著多方面的矛盾。良好的市場營銷能夠使生產和消費在不同的需求和欲望想吻合，實現生產和消費的統一，滿足消費者的需求，吸引更多潛在消費者。以“左手右手”——一家以加盟形勢經營的實體店，其在產品的供應、產品創新方面由加盟中心統一提供。一般情況下，加盟左手右手單店收益一般月銷售額在十幾萬元不等，但是莆田“左手右手”加盟店每月銷售額并不能達到此標準。其最大的原因就是在店家對市場營銷的管理方面的不足，據我們訪談了解到，“左手右手”店家的營銷方式比較單一，僅僅是與周邊一些學校社團合作并給與一定的優惠政策，而且會員制度也不夠完善。一個良好的市場營銷管理能夠實現企業目標，創造、建立和保持與市場目標之間的互利交換關系，能夠對設計方案進行分析、計劃、執行和控制。為促進目標的實現而調節需求的水平、時機和性質?！白笫钟沂帧钡闹饕M群體是以15-25的女性和小孩為主，主要是學生之間互贈節日禮品和兒童的手工作業及一些親子活動。店家應該對不同消費者進行消費行為分析，比如面對女性消費者，她們具有愛美心理、感情豐富細膩、喜歡物美價廉的等復雜的心理特征，所以提供給女性消費者的商品更應該注重商品的外觀、情感特征、實用性、創造性等。結合消費者行為分析和目標市場的選擇，制定不同的營銷方案，解決生產與消費之間的矛盾，實現商品的價值和增值，避免社會資源和企業資源的浪費，滿足顧客需求。
明確市場細分與目標市場的選擇。美國市場營銷專家溫德爾·史密斯首先提出市場細分的概念，他認為，一個市場的顧客是有差異性的，他們有不同的需求，尋求不同的利益。所以我們應該對消費者的不同年齡、身份、需求等進行市場細分，正確的劃分市場有利于產品的可行性分析與設計方案的評估；有利于研究特定的市場，提供完善的產品與服務；有利于制訂產品價格、銷售地點、促銷方式實現協同效應。莆田DIY禮品制作業的鮮少有商家能夠針對不同的消費者進行市場細分和目標市場的選擇工作，故此，他們不能很好的掌握消費者需求，只能風靡一時，慢慢的走向邊緣化。
正確選擇DIY實體店的店址。在對目標市場進行細分后，實體店的選址問題很重要。然而很多商家都會忽略這個問題，認為只要差不多就行。實際上，根據我們的了解，大部分消費者通常是把能夠一次購買到全部所需物品為主要要求的，這樣能夠降低消費者的交通運輸成本，其次是交通是否便利的問題。正如“左手右手”其主要消費群體是中學生、大學生、情侶和年輕女性，但是它的實體店地址位于莆田家樂福商場三樓超市出口。而且此處交通非常擁擠，路車少，家樂福100米處有大唐國貨廣場，還有許多小飾品店。我們都知道中學生、大學生、情侶和年輕女性等多以逛街、娛樂為主體，在此情況下有多少消費者愿意放棄便利的商店大型娛樂廣場，選擇來到“左手右手”商店呢？無形中流失了許多顧客，所以我們不僅要明白顧客需要什么，還要分析消費者的購買行為。根據不同的目標市場，考量各方面因素，選擇最有利的店址。
賣場到休閑場所的過渡。改革開放以來，中國的經濟得到了快速、迅猛的發展，人們的生活從當初的溫飽型消費已經慢慢的轉向需求型消費。在這人口日漸密集的城市和有限的活動休閑空間里，放松身心、體驗生活的場所被大多數人向往著。此時，我們是否在想DIY賣場是否只能是一個小小的商業店鋪？它能否成為人們休閑游玩的好去處呢？答案是肯定的。DIY實體店可以店中設置幾張桌椅，提供相關茶水點心等，不僅能起到休閑、放松作用還可觀賞其他顧客的制作過程。在DIY賣場布置的轉變不僅能夠吸引更多的消費者，還有利于更多顧客參與體會到DIY產品的制作過程中所帶來的體驗價值和情感附加，更能刺激潛在消費群體帶動其他行業發展。
總之，DIY禮品制作業是一個頗具潛力的行業，具有很大的發展空間。在追求時尚、獨特、新穎的時代，年輕人喜歡標新立異，與眾不同。對消費者來說，是將自己的創意變為現實，體驗創造的快樂；對創業者來說，則在嘗試全新的創業方式。
【參考文獻】
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實體店營銷方案范文3
【關鍵詞】營銷策劃；市場營銷；理實一體化
一、課程教學突出主線，遵循企業營銷實際工作需要
整學期的《市場營銷》課程教學都是以指導學生分組，每組完成一份完整而且有新意的營銷策劃方案為教學指導思想。這份營銷策劃方案的最終成績作為課程成績的40%，期末試卷考核占40%，平時學生考勤和課程表現占20%（實際上策劃方案貫穿整個學期的教學，也對學生的平時表現進行成績評定），因此考核標準突出了對過程和結果的雙重考核標準，能夠督促學生自覺地、積極地參與并最終完成營銷策劃任務。
根據筆者多年指導學生參與（新加坡）國際市場營銷大賽中國區選拔賽暨全國商科院校技能大賽市場營銷專業競賽總決賽的經驗，大賽對營銷策劃方案的內容要求和評分標準都是來自企業營銷一線工作的需要，因此和企業對營銷人才應具備的營銷策劃技能是對接的。所以筆者在課堂教學實踐中遵循大賽的要求，安排教學內容并依據大賽評分標準對學生完成的營銷策劃方案進行考核評定成績。
二、實踐教學環節具體安排
因為實踐教學可能會到合作企業參觀，所以安排課表時筆者和學校教務申請有四節聯排的情況，因為周學時為5學時，所以單周4學時分兩次教學，主要用于理論教學、企業經典案例和學生策劃討論穿行，雙周6學時分兩次教學，2學時也是理論教學、企業經典案例和學生策劃討論穿行，另外聯排的4學時主要安排集中實訓，和理論教學相呼應，指導學生分組案例分析匯報展示、策劃任務討論和組織參觀企業等各環節。
市場營銷的章節劃分一般都源于對菲利普?科特勒大師的營銷管理體系，菲利普?科特勒大師的體系就是建立在企業營銷管理工作的過程劃分的。因此設定各部分實訓任務是和理論教學內容相吻合的。
講解第一章市場營銷導論時，一方面通過最新的學生喜聞樂見的案例講解基本概念，搭好今后進行營銷策劃的腳手架。例如今年上課時，我講到市場概念時介紹當前中日政治關系緊張，但日本不能不考慮中國消費者市場，并以學生非常感興趣的綜藝節目《爸爸去哪兒》講解市場概念的重要，同時介紹這個節目的推出是受到市場營銷環境影響，為第二章學習打基礎。大多數學生因為喜歡這個節目積極參與討論。然后又在學習了市場營銷觀念的演變時，給學生播放了視頻《奔馳的快與慢》，學生通過奔馳的故事對市場營銷觀念的重要有了更加直觀的印象。同時因為學生對市場營銷知識還是剛接觸到皮毛，因此實踐教學更多地讓學生學習優秀的策劃案例。因此除了安排新穎有趣的企業營銷策劃案例外，筆者在前幾年指導學生參加全國商科院校技能大賽市場營銷專業競賽總決賽時，大賽組委會提供過一本國際比賽的案例和一些相應的PPT。筆者所在校區是北京農業職業學院國際教育學院，因此筆者提前復印好參加國際比賽的成功策劃案例，給每組學生發一份案例，由他們進行翻譯，并做成中文PPT，介紹給其他組同學，大家一起討論每個案例的成功之處和可以更加完善的地方。學生在翻譯、做PPT、展示交流的過程中對市場營銷有了更加感性的認識，并掌握了營銷專業術語的英文表達方式。
第二章市場營銷環境中一方面穿插一些著名企業的經典案例講解宏觀營銷環境和微觀環境對企業營銷的影響，今年授課時結合正在召開的兩會、打車軟件補貼競爭和余額寶的冬天會不會來等案例組織學生討論交流，最后給學生播放了視頻《“肯爺”啃“麥叔》，由學生指出對肯德基和麥當勞的營銷策略制定產生影響宏觀環境因素和微觀環境因素。熱點討論、視頻賞析都是學生喜聞樂見的學習方式。這時組織各組學生思考策劃什么樣的產品，或是進入哪個行業領域？對所在行業做環境分析，分析本組營銷策劃面臨的機會和威脅。例如今年上課時，有一個小組打算做火鍋，其他小組成員就問你們怎么和競爭對手如小肥羊、海底撈搶占市場份額，競爭對手這一微觀環境就需要這個小組認真思考，是迎難而上還是進行其他產品的策劃。另外一個小組想做和電腦系統完全兼容的手機系統，其他小組成員就給他們提建議，說這只是你們的一個點子，你們首先需要找懂技術的人員看技術上是否可行，這就是看科技環境是否支持這一產品。通過這一次課的討論，同學們清楚地意識到市場營銷環境的影響作用。這一節課學生的收獲遠遠大于教師講課的效果。
第三章消費者購買行為分析和第四章市場調研對于市場營銷專業的學生來說，有專門的《消費者心理分析》和《市場調研》課程講解內容，因此只是給學生串講，幫助學生理解其他課程對完成營銷策劃方案的輔助作用。在這兩章教學過程中穿插學生翻譯優秀策劃方案進行策劃書的展示交流，大家分析每一個策劃方案的優點、自己進行營銷策劃時值得學習借鑒之處，重點分析消費者購買行為和市場調研對整個策劃方案的作用，這樣大量的案例分析討論對于今后他們獨立開展營銷策劃奠定良好的基礎。
第五章STP市場營銷教學過程中引用著名企業的經典案例組織學生分析討論學習，幫助學生理解目標市場定位對企業營銷的至關重要性。在這章學習過程中組織學生到企業去實地參觀，了解企業如何進行市場定位。學生通過案例分析、實地參觀對自己的營銷策劃方案進行目標定位。去年實踐教學時，有一個小組通過對消費者行為分析，根據他們自身的興趣愛好進行市場定位。這一組進行營銷策劃是他們的原創設計，分為兩大類，第一類是做明星周邊產品，這類產品主要圍繞“東方神起”這一韓國演唱組合為主題進行創作，目標顧客群定位東方神起的歌迷，推出有意思、有個性的產品；第二類是主要推出自主設計產品，即從最初設計概念到實體產品版權均歸他們品牌所有，目標顧客群定位在具有小資情結的人群。
第六章至第十章市場營銷組合策略這部分，更是充分調動和激發學生的熱情、創新的積極性，鼓勵他們獨立完成策略策劃。前期的大量案例翻譯、做PPT、分析討論和企業實地參觀，學生們已經從優秀案例中積累了很多知識和技巧，現在正是他們大展身手的大好時機。之前提到的做原創設計這一組，他們在設計自己品牌LOGO時，整個LOGO由其中兩個學生英文名字組合而成，取兩人英文名字首字母拼合出ME，諧音“蜜”，閨蜜、甜蜜之意，紅色桃心意為ME的誠意，希望ME的產品能給顧客帶來溫馨的感覺。他們的原創產品主要有明信片、卡貼、卡通手繪貼畫、DVD光盤盤面、馬克杯、軟面筆記本（后面兩種產品因為成本偏高，他們不作為基本產品售賣，只是為滿足消費者個人需求訂制）。這一組在進行營銷策劃時把他們的方案付諸實踐，以淘寶網店銷售為主，實體店代賣為輔。通過三個月的運營，他們的淘寶銷售量維持較好的狀態，基本能保持每天都有訂單，但對于實體店銷售很不理想，兩家實體店總共賣出4張。實體店的位置他們選在青年溝天豐利商場，他們分析認為實體店的位置選擇上有問題，因此他們將精力主要放在淘寶網店上。價格策略，他們先選擇的是淘寶某個專門印刷明信片的店鋪，質量不錯，但是每張0.8元的成本價格較貴。經過與店鋪老板的溝通，并告知真實情況后，店鋪老板比較支持他們，將每張明信片印刷降到0.5元。前期他們印刷了150張進行網店的首次運營。通過他們與顧客的交流，對方建議我換一種紙，因此我聯系了另外一家工廠及進行印刷，但對方有數量的上的要求，因此我準備了40種明信片樣子、5種卡通手繪貼紙以及店鋪名片進行印刷?？傆?200元。他們考慮了運費問題，將明信片的價格初步定為1.6元，產品本身的價格就要比運費低很多，所以希望可以通過產品的略低價格來平衡顧客高運費的感覺。后來他們為了可以盡快收回成本，將原來的1.6元提高到1.8元――2元。因為是淘寶網店，所以他們利用新浪微博、豆瓣這樣的網絡平臺來進行宣傳，并利用微博進行了三次原創明信片抽獎。淘寶店鋪有任何新產品信息、優惠信息都將通過微博。除此之外，他們在每個訂單包裹中附有他們自己設計的ME名片以及手寫卡片，上面會標明店鋪LOGO、網址以及店鋪的廣告宣傳語，方便消費者收藏。通過課程學習期間三個多月的運營，他們的淘寶店鋪實打實地升成了一鉆。上學期市場營銷課實踐教學時，有一組學生是進行文玩產品策劃，他們選擇了微信朋友圈平臺推廣，效果也還不錯。
三、實踐教學方案實施效果
實體店營銷方案范文4
關鍵詞：O2O；互聯網經濟；第三方支付
伴隨互聯網浪潮的發展，各類電子商務模式層出不窮，大體有B2B（阿里巴巴），B2C（京東，亞馬遜），C2C（淘寶），以及時下流行的O2O。所謂O2O模式，即是”Online To Offline”的簡寫，”線上到線下”的思想就是將線上的消費者引至傳統實體店鋪，采取在線支付的手段，繼而在實體店接受服務。雖然B2C、C2C的模式日漸成熟，但倘若縱觀整個消費市場，在線交易所占比例還只是小部分。正是由于絕大部分消費仍然在實體店中發生的這個大背景，將線上客流線導入線下實體店鋪具有更大的發展空間，從而促使O2O的發展。
O2O模式自身的優勢在于與消費者日常生活關聯度高，并提供優惠資訊，從而提高客戶粘連度。其次對于實體店而言，其強大的推廣力度及可反饋可量化的推廣效果可吸引大量線下商家加入，更多的現金流和客流也使得O2O未來的廣告收入前景令人看好。
O2O模式主要由以下幾個關鍵因素來保證其成功實施。
數據庫支持-大數據時代，采用O2O模式能使企業通過相關工具了解用戶的購買習慣，個人喜好等信息來制定銷售及營銷策略，繼而可以著重于時下熱點進行各類營銷活動，盤活庫存減少呆滯存貨，進一步提高盈利能力。相較之下，僅依靠實體店經營的企業則很難得到此類信息。
實時性C思考一下，現如今我們在互聯網上所做的一切都是實時的，簡單來說搜索一個關鍵詞后，就會有相關的產品信息躍然屏幕，更有甚者其歷史記錄也會一一在列。假使你漫步在上海的街頭，想要看最新的電影，你所要做的即是打開手機中的相關APP程序，GPS會自動根據所在的位置找到最近的電影院，影院排片時間、座位分布乃至步行路徑都會一一顯現，當你手指輕點在線付款之后，就可以輕松的去到影院觀影。
在線支付C這其實是O2O模式的核心，除了網購之外，普通大眾大部分的消費其實仍然在本地市場，諸如餐飲、酒吧、美容院、健身房亦或是加油站。諸如此類的消費不單單是因為其不能靠快遞送達，更關鍵的是快遞無法傳達上述這些場所給人帶來的愉悅感。而如果通過O2O模式，類似大眾點評網將線下的場所、產品、服務和價格在線展示，并配有其他消費者的評價及評級，對于消費者來說不僅能做到事先知曉還能通過網站的比較，選擇最適合自己的商家。而作為商家而言，往往會利用預先在線支付優惠等手段，讓用戶提前預支費用，再來實體店消費。
據調查顯示，2013年中國移動互聯網市場規模已達千億級別，且有預測在未來的3-5年，整個市場仍將高速發展，規模總量可達6000億。國內的互聯網巨頭紛紛招兵買馬，其中尤以兩馬爭霸最為引人關注。馬云和他的阿里系坐擁B2C翹楚阿里巴巴和C2C老大淘寶網，另有第三方支付平臺支付寶。而馬化騰的騰訊帝國同樣擁有全球最大的IM用戶群QQ和微信，伴有微信支付和易迅、拍拍網。年初兩馬之間的滴滴快的打車軟件大戰，豪擲幾十億請全國人民打車，其實就是一場徹徹底底的O2O市場大戰，與其說是在培育打車軟件市場，還不如說是搶占第三方支付平臺的頭把交椅，繼而發展公司旗下各類業務。此類O2O的商業行為，著實引起了行業震動。以上海為例，由于打車軟件的介入，上海交管部門為了杜絕空車拒載現象，出臺相關規定在早晚高峰期內禁止使用打車軟件。如此舉動說明出租車公司的傳統經營模式受到了巨大的沖擊，但與此同時，卻也培養了O2O消費的雛形及群眾基礎。
實體店營銷方案范文5
魚頭餐廳營銷策劃
想賺用戶的錢就必須先吸引用戶，想吸引用戶就必須給用戶好處，所以當你想賺錢的時候，你首先考慮的是我能給予用戶什么樣的一個好處。對于線上做電商的來說，經常玩的就是爆品模式，就是通過一個非常超值的產品來吸引用戶，這個超值產品對于商家來說不僅不賺錢還是虧本的，這就是線上玩的一些貿易模式，因為他們并不靠這個爆品來賺錢，這個爆品僅僅是一個引流產品而已。用引流產品將客戶引進他的小店，然后用后端其他產品掙錢。
對于線下的實體店來說，很多營銷活動都是打85折或75折的折扣活動，這個活動的吸引力基本吸引不了本來就不打算進實體店的客戶。那么線下實體店又應該如何用爆品模式呢，或者說如何通過一個爆品吸引用戶來消費呢？今天就和大家分享一個魚頭餐廳是如何通過爆品魚頭來做營銷活動的。
對于很多做餐廳的老板來說都有個拿手的菜，這個拿手菜就是這些餐廳的賣點，比如有些餐廳的水煮牛肉好吃，有些餐廳宮保雞丁不錯，有些餐廳魚頭做的好吃，不管是哪一種，對一個餐廳來說，你一定要找一個菜品作為你們餐廳的賣點，這樣才有助于你做營銷。
而這個作為餐廳賣點的菜品就是你用來做引流的免費主營產品。我們以魚頭餐廳為例，它的主營產品就是價值188元的鴛鴦魚頭。試想一下，當一個餐廳里面的主營產品免費吃的時候，你不心動嗎？如果你心動了，客戶肯定也會心動，想要嘗試一下的。但是餐廳的主營產品要免費吃，那餐廳怎么賺錢呢？主營產品是不是無條件的免費吃呢？當然不是啊，必須要在活動期間內，你作為客人，要帶上一位朋友一起來餐廳，那么鴛鴦魚頭給你打5折；如果你帶上兩位朋友一起來餐廳，那么鴛鴦魚頭就打3折；如果你帶上三位朋友一起來餐廳，那么鴛鴦魚頭就免費吃。但是，你帶朋友來吃飯，僅僅只吃一個魚頭，你好意思嗎？
當然，除了某些臉皮特別厚的人。所以，你叫上兩三個朋友進餐廳，隨便點幾個菜，喝點酒，是不是就不只把188元的鴛鴦魚頭錢掙回來了，還把其他菜的錢也掙回來了。
實體店營銷方案范文6
1、相同的創業群體
無論是改革開放的下海潮，還是電商方興之時的淘寶店主，還是現在的微商，真正的市場主導者，都是一個共同的群體，那就是草根創業者。它們所揭示的其實是草根創業者尋求事業突破的一個過程。
這三個看似勢成水火的不同市場，其實背后的命運軌跡是一模一樣的，他們最早的市場主導者都是草根一族。在整個市場一片荒蕪的時候，草根創業者紛紛而入，用自己的心血去經營這個市場，然后一部分人因此而富有起來。
然而隨著最早的一批草根成功之后，更多的草根都開始紛紛涌入，隨之而來的是競爭愈加激烈，行業門檻越來越高，市場利潤越來越底。當原來的市場變成一片血海之后，草根創業者急需一個新的市場去突破。于是房價越來越高的時候，人們選擇了電商，當電商競爭越來越激烈的時候，微商又火了起來。
這種市場變遷的現象，真切的反應了草根創業者在市場中的一個迫切愿望，那就是在生活工作成本不斷上升的時候，如果用更低的成本去創業。那么除了這種根源上的相同之外，實體店、電商和微商還有哪些相同以及不同的地方?
2、商品的展示渠道
無論你是開一家實體店，還是做電商或是微商，第一個要面臨的問題就是商品的展示，一個好的展示渠道可以起到事半功倍的效果。
傳統實體店的商品展示渠道是最復雜的，需要考慮到店鋪的位置、租金、裝修、貨架、擺設等等一系列的問題，而且需要每天不斷的去清潔商品，要做到店鋪干凈衛生讓客人看著舒服，每天都需要付出大量的體力勞動。
隨著房價租金越來越貴，人們急需一個更低成本的創業形式，電子商務就在這個時候橫空出世了。最早的時候電商的口號就是讓每一個人都能有機會當老板，大家聽著是不是有一些耳熟，跟現在微商的口號其實是一樣的。電商最早的時候的理想就是讓每一個普通人都可以當老板，讓你坐在家里敲敲鍵盤就可以創業，不用再付出高昂的成本去開實體店。
于是越來越多的人跑去開網店，一批人也真的在電商平臺上成功創業。然而隨著越來越多的人涌入電商平臺，這個市場很快便飽和了，商品的展示要求也變得越來越專業，成本也因此變得越來越高了。
現在一個好一點的電商網店，你除了要有一個基礎的店鋪之外，你需要一個優秀的美工去為你裝修整個店鋪，你需要一個優秀的攝影師將你的產品拍的與眾不同，如果是賣衣服你還需要一個漂亮的麻豆，如果是賣內衣你的麻豆價格就更高了。如果這些你都沒有，那么你只能花個幾十塊錢買一個模板回來自己弄，然后自己拍一些照片或者用廠家的照片，你會發現大量的店鋪用的都是一樣的圖片，于是你就陷入了同質化的惡性競爭里。
相比較于微商，更愿意稱之為社群電商。用幾句簡單的話來說，微商最早的時候是從微博的代購和達人推薦曬單開始的，它是個人針對自己社交圈的一種營銷方式，靠得是個人在整個社交圈中的人格魅力，這種自我推銷是一種帶有自媒體性質的社群經濟。
廣義上的微商是一切基于移動端的社群電商，狹意上的微商指得是朋友圈里爆力刷屏的賣貨一族，還有一種以微商之名行傳銷之實的詐騙集團。
微商的商品展示渠道有兩種，一種是靠發朋友圈，另一種是微店，這是微商和電商形式上的不同。由于移動端的屏幕空間有限，即便是微店，圖片內容也特別簡潔，基本上是以照片為主，鋪以一些簡單的產品信息，不像電商店鋪那么要把圖片搞得無比復雜花俏。然而無論是刷朋友圈，還是微店，都有一個很大的弊端，那就是你必須經常更新朋友圈。
微店雖然有一個虛擬的店鋪，可是微店并沒有一個統一的生態平臺，你的店鋪沒有一個可以展示的地方，所以你只能寄希望于你的客戶收藏你的店鋪到微信，要不你就需要不停的每天更新朋友圈的微店鏈接，雖然有一個虛擬店鋪，但是你還是擺脫不了刷屏的怪圈。
如果你希望可以有效的管理你的客戶信息，那么你還有一個選擇，那就是建立一個認證了的微信公眾號，然后將你的客戶都引導過去關注你。從長遠來說這是微商最終的一個趨勢，將來越來越多的微商都會走上公眾號+微店的組合模式之路，成為一個真正的社群電商。在微信體系之外的其他社交軟件上的微商，基本上也都會漸漸向這一趨勢靠攏。
3、尋找一個好的貨源
是先找渠道還是先選貨，這個沒有一個標準答案的。對于電商和微商來說，渠道是先于貨源的，所以這里把貨源放到渠道后面講。
傳統產業里的線下實體店，由于地域的限制，多數情況下都是就地拿貨，多數是從本地的批發市場進貨，所以最終的結果可能是大家賣的東西都差不多。于是一些資金雄厚一點，銷量大的就開始往外地跑，去一些更大的一線批發市場拿貨，比如杭州的四季青，疊石橋的家紡城，廣東的虎門批發市場。做電子產品的就往中關村或者華強北跑。
線下店沒錢租房子，開網店產品就幾個，手機像素拍出來都是模糊的，連照片都拍不了，做微商朋友圈也沒幾個人。這個問題是很多草根創業者都面臨的一個問題。
那就是無論是開實體店，還是做電商，或是做微商，其實門檻都挺高的。實體店要求有足夠的資金運轉，電商也需要足夠多的產品，和拍照以及裝修店鋪的成本，微商也要求你有足夠多的長期和你互動的社交資源。很明顯絕大多數可能三者都不具備，所以只要做微商就能改變命運這個謠言其實是不攻自破的。
其實現在微商的這種層級制度，早在電商時代就有了，就是說他們有一個電商平臺，你只要交一點會員費，然后給你建立一個店鋪，然后你可以發展下線，每發展一個下線就可以有提成，他們賣的貨你也有提成。微商只是與時俱進的入侵了朋友圈而已。
回到貨源這個問題上來。最早的電商其實和實體店一樣，都是從最近的本地批發市場拿貨，但是隨著市場同質化越來越嚴重，很多人開始把眼光放眼到了全國，有意識的去淘產品了。而且隨著電商發展越來越快，越來越多的實體店也開始進入電商渠道，甚至是批發市場也憑借價格優勢進入了電商平臺上，直接把整個市場的價格搞亂了。最終的結果是無論是實體店還是網店拿貨的方式越來越相似，價格越來越接近，加上批發市場的攪局，整個生態不斷惡化。
微商拿貨的方式與實體店和電商又有些稍許不同。最早的微商都是做代購和曬單的，賣的產品屬于高毛利的東西，基本集中在女包和面膜這兩個領域。然而隨著做微商的越來越多，也不可避免的走向實體店和電商同樣的尋貨困境的處境里。
4、市場推廣怎么做
傳統實體店在市場獲取方面有一個先天劣勢，和一個先天優勢。先天劣勢方面是它受到了地域和空間方面的限制，導致了它只能獲取到方圓一定范圍內的生意，店鋪的空間又限制了他的服務人數。
而對于電商和微商來說，則完全不需要擔心這個問題，它們可以將市場放眼到全國，只要網線不斷，就可以不斷的接受客戶的資詢，并為他們提供服務。最夸張的一個說法是電商一個客服可以同時和幾十個客人實時聊天，這在傳統店鋪來說完全是不可能的。
而傳統店鋪的先天優勢則是天然的人流基礎，只要推開門就一定會有生意，只是一個多寡的問題。一般的普通店鋪，靠著先天地理位置和后期的人緣服務為基礎去經營，一般的業主其實完全沒有營銷的概念。
這種做法對于電商和微商來說完全是想都不敢想的，尤其是對于微商來說，絕對是致命的一擊。對于電商和微商來說，網絡推廣是每日必做的功課。從這點上來說，電商和微商雖然沒有店鋪租金的壓力，但是所有做的繁鎖工作其實更多。
在這點上來說，電商其實比微商幸運一此，因為電商有一個成熟的商業生態平臺。一般的電商店主只需要想辦法做好自己的信譽度，然后經常制定一些營銷方案，然后積極參加一些平臺的活動。在產品足夠OK的情況下，通過長期的誠信經營和優質的售后服務，是可以做到非常好的。
對于說電商平臺一大半不賺錢這個話題來說，其實這是正常的，線下的實體店鋪其實很多也是不賺錢的，有興趣的朋友可以在一條街上長期去觀察，會發現轉讓出租的廣告常年都有，一條街每一年街上的店鋪都會換一些。
商業的本質本來就是一群賠錢的人陪著少數幾個賺錢的人玩的游戲。
微商沒有一個先天的平臺去刷信譽或者參加平臺活動，那么想要有生意，一切都需要靠自己來做。這種先天的劣勢逼著微商變成了社群電商，一個成功的微商必須將自己打造成為一個自媒體。也就是說微商必須將自己打造成為公眾人物，至少是小范圍內的公眾人物，否則你一定賺不到錢的。
這是一件非常困難的事情，對比一下成名就知道，微商其實就是要求你一定要成名，或者成小名。在沒有信譽可查，沒有擔保平臺的情況下，讓用戶長期成為你的客戶，需要很強大的信任，這種信任獲取決不是靠聽幾次微商營銷課程就能學來的。
在一般人的印象里，電商一定是實體店的死對頭，微商一定是電商的顛覆者，這其實都是站不住腳的理論。電商對于實體產業會有一定的沖擊，但是并沒有傳說中那么夸張。很多行業的沒落其實是行業自身的問題，是不求思變安守現狀和市場競爭激烈的必然結果。
實體店、電商和微商并不是水火不融的那么涇渭分明，他們各有自己的優缺點，所服務的對象也是不同的，所以談不上誰顛覆誰，誰終結誰。而且事實上，很多實體店同時也在做電商和微商，做電商的也在同時做微商。無論是實體店、電商還是微商，都不過是商業形態中的一個渠道而已，是可以并行融合的。
