前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的中醫藥科技查新知識管理探索，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
一、知識管理概述
知識管理的理念是美國專家卡爾•威格最先提出來的。這種管理方式通過對知識的管理應用，最大化的實現知識的共享。在信息管理的基礎上進行的知識管理，其本質與信息管理有一定的差距。信息管理是人們理性認識世界，記錄世界，以完成對信息配置為目的。知識管理在信息管理的基礎上具有明確的目標性，通過知識創新來達到知識的最高水平，這種管理通常不是依靠一個人的力量能夠完成，而是通過集體智慧達到知識共享的目標。知識管理更加體現了以人為本的理念，通過集體的力量，將組織機構中的知識進行創新、重組、開發，實現資源利用率的最大化。知識管理通過對資源的歸納整合能夠提高工作效率，將知識管理引入中醫藥的科技查新機構中是一條符合實際情況，解決問題的有益嘗試。
二、目前中醫藥科技查新的狀況
我國科技查新在上世紀九十年代開始應用，成為審查科技創新成果的有效手段。在我國的醫療衛生領域，有效緩解了以往對信息掌握不全面的情況，提高了工作的效率。因此在我國設立了大量的查新機構，在長期的查新工作中，查新機構獨有的優勢使得與中醫藥的聯系逐漸密切。但是由于中醫藥的范圍較廣，查新工作中面臨著一些問題。具體問題如下：
第一，查新人員的問題。查新工作需要查新人員具有高度的責任心。中醫藥的查新工作由于本身的特殊性，對工作人員提出了更高的要求，不僅需要其有過硬的檢索技能，能夠熟練地掌握計算機操作技術，同時還要具備一些與中醫藥相關的專業知識。當前的查新人員來自不同的專業，對中醫藥領域的相關知識了解較少，只停留在表層階段。
第二，查新流程的問題。傳統的查新流程過于繁瑣復雜，工作人員和用戶之間的溝通耗時過長，不論是通過電話郵件還是現場申報，都缺乏高效的溝通，造成時間浪費，效率不高。此外，查新員在填寫查新報告時必須將申請單重點內容重復填寫，增大了工作人員的任務量。
第三，客戶方面的問題?？蛻粼谏陥蟛樾鲁晒麜r，對查新的具體要求不了解，使得送查的內容不符合查新的相關要求?；蚴且驗閷Σ樾鹿ぷ鞑粔蛑匾?，課題人員尋找委托人代替自己進行查新，委托人由于對內容的不了解，造成對課題內容表述含糊，不利于和查新人員的有效交流。
三、知識管理引入科技查新的必要性
查新人員不僅需要具備熟練的計算機操作能力，還需要具備與中醫藥相關的知識，能夠熟練地篩選和搜集相關的信息，筆者認為將知識管理引入到科技查新機構中能夠最大限度的幫助查新人員順利的開展工作，解決面臨的一些問題。知識管理引入科技查新的必要性主要分為以下幾點：
第一，提高工作的質量。知識管理的引入能夠讓工作人員對中醫藥的知識有更加深層的了解，能夠根據客戶的需求，檢索出具有專業性的文獻，幫助客戶制定更加科學的查新報告，提高客戶的滿意度。
第二，查新機構通過大量的信息資源在進行科研立項等工作中發揮了重要作用，將知識管理引入到科技查新機構中，能夠提升整個機構的專業水平，在原有的基礎上實現質的飛躍，為科研人員提供更深層更專業的信息資源，為科研人員做好配套工作，從而體現自身的價值。
第三，查新人員在知識更新方面有著獨特的優勢，能夠第一時間掌握最新的信息資源，通過科研人員提供的課題針對相關的研究方向可以最快捷的了解，通過知識管理的引入，能夠對知識進行整合，運用所掌握的最新資料，對客戶進行追蹤，例如：某機構對委托客戶進行追蹤，將剛提交委托的新用戶記錄為“已經提交”，對于已經通過審核的委托人記錄為“已經受理”，根據客戶的不同情況，及時向客戶提供最前沿的研究素材和研究方向，提高了科研課題的整體水平。
第四，將人力資源和知識有機地結合在一起。通過知識管理的戰略，促進查新人員對機構中的有形資源和無形資源進行挖掘，全面了解機構中的資源情況，將文獻中與課題相關的數據、觀點快速的篩選出來，將這些知識進行重新整合歸納。這種將知識管理的理念運用到工作中，能夠激發查新人員的業務能力，將知識和人力充分結合起來，使知識的效能得到了最大化的發揮。
四、結語
知識管理查詢在科技查新中的應用，是在傳統查新的基礎上進行的發展，這種新型模式能夠提升查新人員的專業素養，加強信息資源的共享，提高查新機構的權威性。同時，能夠更好的為科研人員提高最前沿的信息和研究方向，提高的客戶對查新機構的認可程度。
作者：袁蘇 單位：山西中醫學院醫藥管理學院
