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摘要：經濟的迅猛增長推動了科學技術的快速發展，不斷擴大科學領域的規模，使得一項科研項目開展時，參與組織較多，且涉及多項專業，因而對虛擬團隊知識管理提出了更高的要求?；诖?，文章通過對相關概念的介紹，進而闡述了虛擬團隊知識管理系統的需求，并在該系統特點分析的基礎上，分別從系統總體與具體功能角度出發，對其展開了設計與實現，使其在實際當中發揮出更大的作用。
關鍵詞：科研模式；虛擬團隊；知識管理系統
0引言
作為現代科研項目當中的重要組成部分，虛擬團隊知識管理系統不僅關系到整個項目的開展情況，而且還影響到科研人員以及整個團隊的競爭力與創造力。因此，對聯合科研模式下虛擬團隊知識管理系統進行研究具有重要意義，為現代科研項目更好地進行奠定良好基礎。
1概念介紹
1.1知識管理概述
現代企業發展過程中，企業想要向著更加良好的方向發展，必須要打造出一支高素質的人才隊伍，而對于高素質的人才來說，則應掌握大量理論知識，也就是說，知識為現代企業發展的推動力。這一背景下，逐漸產生了一個全新的概念—知識管理。在一個組織機構當中，構建出相應的量化與質化知識系統，并通過相應的手段，對知識進行獲取、創造、風險、存儲、應用等，使其在企業發展過程中發揮出更大的作用[1]。簡單來說，就是對知識、知識創造過程以及知識應用規劃與管理的活動。
1.2知識管理系統概述
針對知識管理的需求，很多企業均利用現代先進的信息化技術，開發出相應的知識管理系統，通過其完成整個知識管理活動。相對于傳統方式管理方法來說，知識管理系統具有更多的優勢，具體來說，主要體現在以下幾個方面：采用傳統管理方式時，主要將內容記錄到紙張上，通過對紙張的保管，達到知識管理的目的，管理效率較低，且管理質量較差，紙張很容易受到外界因素的影響而損壞。而采用知識管理系統之后，則會將信息記錄到計算機網絡中，防止紙張對知識管理的影響，因而提升管理效率與質量[2]。以往階段，尋找并應用某個知識信息時，需要從龐大的資料中慢慢尋找，將會耗費大量時間。而采用該系統后，只需要錄入關鍵詞，即可從龐大的數據庫內，直接尋找出相關的信息，使得知識的應用更加方便。在知識管理信息系統內，可以根據具體情況，通過簡單的操作，即可修改、增加或刪除知識信息，也非常的方便[3]。
2需求分析
對聯合科研模式下虛擬團隊知識管理系統進行應用時，需要其完成以下幾項工作：將項目相關信息進行存儲，如項目具體安排，項目開展所需要的人員，項目的統計和評估等，以確保相關人員需要使用項目信息時，能夠及時準確的獲取這些信息。收集相應的參考資料，存儲完成的實驗報告，論文與成果的展示，整個項目活動的評論等[4]。檢測登錄人員的信息，展示用戶科研項目的開展情況與成果，對好友進行管理，賦予其他人員相應的權限等。能夠在系統內，即時與他人進行交流，向他人或接收他人的短消息，合理的安排日程，以及發送、接收、刪除郵件等。
3虛擬團隊知識管理系統的設計
3.1虛擬團隊知識管理系統的特點
對于虛擬團隊知識管理系統來說，主要具備以下三個方面的特點：一是應用Web2.0技術。在該管理系統內，包括很多具體的功能，如知識資源的存儲，鏈接信息的在虛擬團隊中的共享等，而這些功能的實現，則需要以Web技術為支持，通過這一技術的優勢，不僅能夠達到這些功能需求，而且還有效降低系統的研發成本[5]。二是注重知識信息的安全管理。該系統使用時，不僅拉近各方面參與人員之間的距離，加強信息共享力度，而且更重要的是針對整個虛擬團隊的要求，結合現有知識信息資源具體情況，科學對其進行整合，形成知識服務模塊，使這些知識信息資源在實際當中發揮出更大的作用。三是以知識應用為重點。根據實際的需要，能夠從該系統當中，及時準確檢索出相應信息，為科研項目活動的開展奠定良好的知識信息支持[6]。
3.2虛擬團隊知識管理系統的總體設計
針對上述需求，利用Web2.0等技術，對虛擬團隊知識管理系統的總體進行了設計，其中，共由4個功能模塊構成：項目管理模塊，主要用于項目各方面信息的管理，包括項目的規劃，項目團隊建設，項目社區構建，項目的整體統計、評估；文檔管理。對項目研究過程中所產生的文獻資料進行管理，主要包括參考資料管理，實驗報告的存儲，論文及成果的展示，所有文獻資料的評論等；人員管理，主要對項目參與人員信息的管理，主要包括用戶信息的檢測，個人主頁信息的、修改與刪除，好友的刪除與管理，他人權限的管理；通訊工具，主要對信息交流進行管理，包括項目進行中與他人的交流，短消息的與接收，日程安排與郵件管理等，具體如圖1所示。
3.3虛擬團隊知識管理系統的模塊設計
3.3.1項目管理模塊
在虛擬團隊知識管理系統當中，項目管理模塊非常關鍵，該模塊建設的好壞，直接關系到科研項目的開展效果。在該模塊當中，虛擬團隊規劃出科研項目方案之后，準確將相關信息錄入進去，有效對整個項目進行管理。同時，還應針對項目研究的需求，選擇相應的團隊，并利用各個團隊的信息，構建出項目社區，為項目的有序進行提供良好支持。此外，需要對項目內容、團隊與社區進行統計、評估，確定該方案是否可行，有利于方案的進一步優化。
3.3.2文檔管理模塊
科研項目研究的過程中，會產生大量的文獻資料，對這些文獻資料進行管理，不僅有利于項目更好地開展，而且還為項目完成效果的檢驗提供幫助。所以，對虛擬團隊知識系統設計時，應設計出文檔管理模塊：通過可向項目所需文獻資料的管理，能夠準確了解科研項目的理論知識，確保科研項目的可行性；存儲科研項目的實驗報告，可以使虛擬團隊當中的各個成員對整個實驗過程更加了解，提升整個項目的參與程度；得到相應成果，并撰寫出課題論文后，可以將研究成果直觀表現出來，有利于整個科研項目的應用；最后，通過對相關文獻的評論，總結出整個科研項目的優勢與缺陷，為下一個科研項目的開展奠定良好基礎。3.3.3人員管理模塊在人員管理模塊當中，用戶登錄該系統時，會自動對其身份進行檢測，若其未獲得登錄授權，系統則禁止其進入，反之，則許可其進入。用戶根據科研項目的開展情況，在個人主頁上，發表、修改或刪除相關信息，以使好友對科研項目的現狀具有一定了解；用戶可以刪除、添加或修改好友信息，以提升相關信息的參與效果。用戶針對實際需求，賦予好友及他人瀏覽或進入的權限，以禁止部分人員進入到個人主頁，防止一些隱秘信息的泄露。
3.3.4通訊管理模塊
科研項目進行的過程中，各個虛擬團隊針對項目的開展情況，第一時間告知其他成員，有利于各個成員之間的協調，確保整個項目有序進行。其他成員休息時間內，可以利用短消息功能，向其傳遞相關信息，確保其進入到工作狀態后，能夠第一時間獲取這些信息，為后續研究活動的開展奠定良好基礎。針對各成員的具體情況，結合整個科研項目的研究計劃，合理安排時間，確?？蒲许椖吭谝幎〞r間完成的同時，得到預期研究目標。此外，虛擬團隊成員還應相應郵件，并及時將無用郵件進行清理，避免非關聯的郵件對本次研究項目造成影響。
4虛擬團隊知識管理系統的實現
虛擬團隊知識管理系統開發時，主要采用了B/S框架，由Drupal開源軟件完成的，其中，開發工具為XAMPP，數據庫為PostgreSQL[7]。在科研項目研究之前，用戶先要注冊賬號，并申請認證，成為虛擬團隊的成員，同時，根據項目的具體情況，賦予其相應的權限，其中，對于公開項目來說，所有成員均可以瀏覽，但無法隨意修改與刪除；對于保護項目來說，所有人員只能瀏覽項目的基本信息，而具體內容只有團隊成員可以觀看；對于隱秘項目來說，一般成員無法瀏覽到任何信息，自由項目管理人員要求，并成為該項目的成員后，才可觀看。人員進入到系統后，能夠生產相應的身份，如項目負責人、管理人與基層人員等。不論是哪種身份的成員，均具有相應的個人主頁，其可以自主填寫姓名、年齡等信息，且在基本信息的下方，列出進行中研究項目以及以往完成的項目。在通訊模塊當中，主要采用兩種技術，一個是Messaging技術，主要完成站內信息的交流，另一個是Mimemail技術，完成郵件的發放與接收[8]。項目負責人或管理人員，可以通過對項目主頁的操作，填寫名稱、主要內容等相關信息，并羅列出參與成員。
5結語
綜上所述，在信息社會快速發展的今天，知識逐漸體現出更大的作用，有效對知識進行管理，可以有效推動社會的發展。所以，為了確保科研項目更好地進行，應針對科研項目知識管理的需求，從項目管理、人員管理、文檔管理以及通訊管理等角度出發，開發出一款性能良好的虛擬團隊知識管理系統，以加強對相關信息的管理力度。
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作者:陶秀杰 周育忠 韋嶸暉 張自鋒 楊宇亮 單位:南方電網科學研究院
