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摘要：當下的社會經濟條件下，很多住宅小區多為高層建筑，其中的住戶多，火災隱患大，在出現火災事故以后逃生不易、救援難度大。因此，為提高住宅小區管理和服務水平，小區物業應將消防安全作為重中之重，加強消防安全管理工作的探索，以全方位的物業消防安全管理，來消除住宅小區中的各種火災隱患和威脅，減少火災事故的發生?；诖?，本文針對新形勢下住宅小區消防安全管理工作的不足展開了分析，提出了有效處理對策，有利于全面提升住宅小區中的消防服務水平。
關鍵詞：住宅小區；物業消防；安全管理
隨著我國經濟實力的顯著增強，人們的生活水平有了質的飛躍，對住宅小區管理和服務都有了更新的要求。住宅小區物業管理中，消防工作十分重要，經由消防工作的全面開展，可進一步消除小區中的各種火災隱患，給小區人們提供良好的居住條件，避免火災所造成的人員傷亡、經濟損失。但我國的住宅小區數量呈現逐年遞增的趨勢，每個小區都有各自的特點，在開展物業消防管理時，很多住宅小區的這一管理工作都存在很多的漏洞，且改變這一現狀，需加大物業消防安全管理的創新。
1住宅小區物業管理特點
1.1物業企業數量發展迅速
住宅小區數量的增長刺激了物業企業的發展，根據中國物業管理行業的有關數據，發現全國的物業服務企業數量多年來都保持著持續增加的趨勢，截至2020年，我國的物業服務企業已經高達10.5萬家，這些企業每年可以給國家提供大約700萬人的就業崗位，因此，物業服務企業數量、規模都呈現快速發展的趨勢。
1.2物業服務對象的多元化
物業服務企業出現后，其所提供的一切服務都是圍繞著住宅小區而實施的，隨著我國房地產行業的日漸進步，住宅小區數量逐年遞增，絕大多數小區都開展的是物業管理，克服了傳統的獨立住宅院落管理的限制，管理更為標準和統一。因此，隨著人們對住宅小區物業管理工作的重視，物業服務對象和服務內容、服務手段都呈現出多元化的特征，綜合樓、政府機關、多產權建筑、綜合商場、企事業單位等均采用了物業管理模式。
2住宅小區物業消防安全管理中的不足
2.1物業管理單位相關責任落實情況較差
住宅小區物業消防安全管理的難度系數較高，為達到良好的消防安全管理效果，物業企業需進行工作責任的嚴格落實，以使得消防安全管理工作的目標得以實現。但顯然，很多小區在開展物業消防管理的過程中，卻并未進行相應的責任落實，小區中的很多火災隱患都未消除。首先，一些住宅小區物業管理單位，在自身的工作中更追求自身經濟效益的實現，對消防安全的重視度不夠，也就沒有積極開展消防設施保護、維護等工作。其次，部分住宅小區的物業管理單位對自身職權認識存在偏差，認為其存在的意義就是對住宅小區中的很多問題開展簡單的處理，并未積極配合小區中的各個業主完成消防安全檢查和監督。最后，因為住宅小區中的消防安全任務艱巨，涉及很多方面的管理工作，就要求物業管理單位要根據消防安全管理工作任務，進行各個崗位人員的責任細分和落實，但顯然，很多物業小區物業單位并未做到這一點，因為責任落實不到位，導致整個消防安全工作相對混亂，存在著工作的重疊和交叉。
2.2小區居民的消防安全意識不夠
住宅小區物業消防安全管理工作的開展中，為保障整體的工作成效，物業管理企業要做好小區居民的安全工作，使小區居民具有極高的消防安全意識，可以配合物業管理單位來完成消防工作，保障相互之間的配合，全面提升整體的工作水平。我國的住宅小區數量眾多，一些住宅小區的物業消防安全管理相對理想，就是因為小區居民的消防安全意識非常強，且每個小區居民都可以自主配合物業企業的工作。但一些住宅小區的物業消防安全管理工作無法達到預期，主要是因為小區居民的安全意識不夠，小區居民對各種消防安全規定的掌握不足，比如，部分小區居民認為消防用水為免費水源，存在對消防用水的隨意使用，隨意破壞消防設施等情況，這種情況下，當住宅小區內出現了火災事故后，專業人員無法及時利用住宅小區內所配備的各種消防設施進行滅火和救援。
2.3公共維修基金使用阻力較大
住宅小區內所配備的各種消防設備設施在長期的使用過程中也經常會出現各種問題，為使這些設備設施能夠發揮其應有的作用，物業管理企業就需要在日常的工作中，定期開展對消防設備設施的檢查，根據消防設備設施的情況，及時組織專人來維修，但在維修工作的進行中，往往需要有足夠的維修資金保障。很多物業管理企業內雖然都設立有公共維修基金，但在具體的應用過程中，卻存在較大的阻力，主要是因為住宅小區內的住戶偏多，一些業主方對于消防安全工作的重視度不夠，常常會在物業管理企業進行公共維修資金的使用時，存在一定的爭議，過大的公共維修基金使用阻力，給小區物業安全管理帶來了極大的挑戰。
2.4開發商建管脫節，留下火災隱患
在新形勢下的住宅小區物業消防管理時，為達到理想的管理效果，要求開發商在住宅小區項目的開發過程中，要保持建設和管理的高度配合，及時消除住宅小區中的各種火災隱患。但就當下住宅小區消防安全管理的現狀來看，房地產開發商與物業管理企業并未就消防安全管理達成一致性意見，建管脫節現象十分明顯，一些消防設備設施在未完成審核的情況下就投入了使用，難以發揮消防設備設施的作用。
3住宅小區物業消防安全管理對策
3.1加強對相關物業管理單位從業人員的培訓
新形勢下，住宅小區的物業消防安全管理為滿足要求，物業管理企業就要根據住宅小區的具體情況，進行工作責任的全面細分，經由崗位責任的全面落實，提高小區內物業管理人員的消防意識。物業管理企業要結合最新的物業工作、消防安全規定，定期開展對物業從業人員的培訓，在培訓的過程中，重點向這些人員傳輸關于物業管理、消防安全管理規定、技術、理念和方法，提高物業管理人員的消防安全水平。消防安全機構、地方派出所、街道辦事處，都應該在日常的工作中，加強對物業管理人員的監督，監督這些人員在自身的工作崗位上，是否遵循了物業消防安全的相關規定。參與物業管理的全部人員，都要具備基本的消防知識、專業技能，可在自身的工作崗位上靈活應用消防安全知識。
3.2建立健全物業管理消防工作制度
完善的物業管理消防工作制度，可以對實際的消防安全工作起到制度指導和約束作用，因此，住宅小區中的物業管理企業，應在日常的工作中不斷總結工作經驗，并根據最新的住宅小區消防安全工作規定，逐步制定一套最科學且可行的消防安全管理制度，此制度的制定要在對住宅小區基本情況有了全面把控后開始，以保障制度的完善性、可行性。在該工作制度中，要明確規定每個物業管理人員的工作責任，并制定消防巡查制度，使得物業管理人員可根據這些制度規定，定期組織消防安全專項檢查與整改，在發現了重大消防安全隱患后，及時向上級部門反饋，并立即制定最科學的消防安全整改意見，督促有關人員的消防工作整改。對于消防安全工作中的專項資金使用和管理，在物業管理企業中應建立公開透明制度，定期公示結果。
3.3加強對物業管理單位的監督執法
關于住宅小區消防安全管理工作，我國在多年的探索和實踐過程中，已經陸續出臺了各項的法律法規，這些法律法規可作為物業消防安全管理的依據。因此，為保障物業消防安全可嚴格按照有關的法律法規組織開展，要強化物業管理企業的監督執法，使得在嚴格執法約束下，物業管理單位都能夠嚴格約束自身的行為，定期組織防火巡查、安全出口、疏散通道、消防車通道等的全面檢查，以保障這些消防設施設備均可正常使用，使得在出現了火災事故后，物業管理單位可立即啟動應急預案，快速聯動各個部門進行消防救援。當在監督執法時發現了物業管理企業的工作不足，立即督促其限期整改。
3.4加強小區消防安全常識的宣傳普及
新形勢下住宅小區物業消防安全管理工作的全面推進時，也需要物業管理部門在日常的工作中加強對消防安全的宣傳，以通過宣傳工作提高物業人員的消防意識，經由多種形式的宣傳工作的實施，使小區居民、物業管理人員都接受這些消防知識的熏陶，嚴格執行國家所制定的消防安全規定。
4結語
新形勢對住宅小區物業消防安全管理提出了新的要求，各個住宅小區的物業管理企業，需在日常的工作中積極組織各種的消防安全工作，消除住宅小區中的各種火災隱患，給人們創造安全的小區居住條件。
作者：孫天軍 單位：中國海洋石油南海東部有限公司深圳分公司