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摘要:目的:研究二八定律在醫院放射科設備管理中的應用方法,總結應用效果。方法:選取醫院放射科設備(X線診斷設備5臺、CT機4臺、DSA1臺、MR1臺)為研究對象。2017年1~6月為實施前,2017年7~12月為實施后。實施前行常規設備管理辦法,實施后加行二八定律,比較實施前后的管理效果。結果:實施后的環境管理、定期檢查、系統維護、設備應用等設備管理質量評分均顯著高于實施前(P<0.05),X線攝影、CT、MR、DSA等設備的設備完好率均顯著高于實施前(P<0.05)。結論:二八定律用于醫院放射科設備管理,能夠提升設備管理質量,保證設備完好。
關鍵詞:二八定律;放射科;設備管理;應用
醫療設備管理是現代醫院管理體系中的重要內容之一,但現有管理體制不完善、缺乏管理意識等因素導致醫療設備管理問題頻發,降低了設備應用效率,減少了經濟效益[1,2]。提高醫院整體管理水平,首先需提高醫療設備的管理水平。為了提升設備管理質量,2017年醫院對放射科設備管理實行二八定律管理,效果較為顯著。
1資料與方法
1.1一般資料
選取醫院放射科設備(X線診斷設備5臺、CT機4臺、DSA1臺、MR1臺)為研究對象。2017年1~6月設為實施前,2017年7~12月設立為實施后。實施前后設備情況比較差異不顯著(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
實施前行常規設備管理辦法,實施后加行二八定律。
1.2.1明確核心設備保障核心設備完好率
目前的設備管理,多數人認為無需進行日常看護,出現故障后再行維護即可。由于患者流量的增加,多數設備儀器處于超負荷運行狀態。“帶病工作”的設備和儀器一旦出現故障往往維修費用較高,延誤機器使用,影響工作效率,并增加了其他機器的工作負荷。為了保證核心設備能夠正常使用,醫院對醫療設備使用狀況進行了調查,明確了院內的“20%核心設備”,提出盡量減少核心設備的故障率,提高核心設備的工作效率;管理人員需結合產品說明書和廠家指導,制定定期保養計劃,保證設備儀器處于完好狀態,減少維修費用,延長儀器設備的使用壽命。
1.2.2定期維護保養
①根據保養計劃安排工程師進行保養,機房值班人員完成鍵盤、顯示器、外側主機箱等設備的清潔工作。②每日進行1次設備重啟,正常運行設備軟件,及時清理存儲空間。③每3個月至少進行1次系統檢查、軟件系統備份、圖像質量校正、球管校正、曝光燈檢測、機架及檢查床清潔、散熱器和內部風扇的檢查和清理。④及時記錄設備保養維修時間,方便后續數據的分析和統計。及時統計核心設備故障率和維修情況,方便管理人員及時調整工作,提高核心設備的使用效率。
1.2.3加強專項培訓
圍繞核心設備管理,對工作人員展開專項培訓。內容包括核心設備的基本使用方法、日常保養維修工作內容、廠家指導、應急預案等,保證使用者了解相關設備的使用方法,熟悉操作流程,避免因操作不當導致儀器設備故障,減少停機率。
1.3觀察指標
(1)管理質量:統計實施前后的環境管理、定期檢查、系統維護、設備應用等管理質量評分,滿分為100分,由護士長和兩名高年資護士負責考核,取平均值。(2)設備完好率:統計實施前后X線攝影、CT、MR、DSA等設備的設備完好率,1個月進行1次檢查,半年共進行6次檢查。
1.4統計學方法
選用SPSSl9.0統計學軟件,計數資料以%表示,組間選用卡方比較;計量資料均以(χ±s)表示,組間比較采用t檢驗;P<0.05表示差異具有統計學意義。
2結果
2.1實施前后設備管理質量評分比較
實施后的環境管理、定期檢查、系統維護、設備應用等設備管理質量評分均顯著高于實施前(P<0.05)。
2.2實施前后設備完好率比較
實施后的X線攝影、CT、MR、DSA等設備的設備完好率均顯著高于實施前(P<0.05)。
3討論
二八定律又稱巴萊特定律、帕累托定律、不平衡原則、省力的法則等,目前廣泛應用于企業管理和社會學領域,也被逐漸用于三級醫院放射科的設備管理[3,4]。本文就二八定律在醫院放射科設備管理中的應用進行了研究。二八定律指出,20%的院內核心設備肩負著80%的醫院檢查工作任務,即80%的日常工作任務是由20%的核心設備完成的。二八定律管理模式首先要求明確劃出影響工作量的20%的設備,并針對該類設備開展對應的管理方法,保障設備的正常使用,提高工作效率。二八定律在確保院內所有設備良性競爭的情況中,一方面保證設備的使用率,使其發揮最大效益;另一方面強化維修與保養,延長設備的使用壽命,減少維修和消耗費用。這樣一增一減,全面提高了醫院的經濟效益。本研究結果顯示,在6次檢查中,實施后的X線攝影、CT、MR、DSA、胃腸造影、乳腺攝片等設備的設備完好率均高于實施前,體現了二八定律在醫院放射科設備管理中應用的有效性。同時,應用二八定律后,X線攝影、CT、MR、DSA等設備的設備完好率也較實施前有顯著提高,進一步證明了二八定律的適用性。醫院管理者并不能就此認為其他80%設備無關緊要,“20%設備”和“80%設備”可以完成角色的相互轉換,20%的核心設備缺乏合理管理則有可能會被淘汰,80%的邊緣設備也可不斷爭取進入核心設備中,應在允許的條件下將80%的設備參照核心設備的管理標準,保證所有設備均處于積極的工作狀態和良性循環之中,為整體醫療設備體系提供保障[7,8]。綜上所述,二八定律用于醫院放射科設備管理,能夠提升設備管理質量,保證設備完好。
參考文獻
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作者:喻海燕 陳燕 賴遼波 單位:臺州恩澤醫療中心(集團)恩澤醫院