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[摘要]隨著生活節奏越來越快,亞健康人群逐漸增加,人們也開始認識到體育鍛煉的重要性。為了滿足廣大學生群體以及社會人士的對健身的需要,健身市場也隨之蓬勃發展,體育經濟所占的比重也開始增加,在健身市場競爭越來越激烈的情況下,健身俱樂部需要用長遠的眼光實施市場營銷策略,以不斷提高競爭力。本文結合健身俱樂部市場的發展現狀,進一步探討了健身俱樂部市場營銷存在的不足之處,并提出了體育經濟視角下的健身俱樂部市場營銷策略。
[關鍵詞]體育;經濟視角;健身俱樂部;市場營銷
在商品經濟中,勞動力創造的價值最終是服務于市場,社會分工越細,市場規模就越大,才能促進商品經濟快速發展。從體育經濟視角下看健身俱樂部市場的發展狀況,也遵循這方面的規律,當前健身俱樂部市場如雨后春筍般涌現,規模也隨著市場的發展不斷擴大,以滿足越來越多消費人群的健身需求。隨著人們認識到身體健康的重要性,加入健身運動的人群也會隨之增加,因此為了讓健身俱樂部擁有一個較好的發展前景,有必要做好市場營銷,帶動健身俱樂部快速發展。
1健身俱樂部的發展現狀
1.1認識到體育經濟的重要性
隨著經濟的快速發展,體育經濟開始進入人們的視線,政府部門也開始認識到體育經濟的重要性,并加大了體育方面的投資,市場規模不斷擴大,越來越多的人加入了體育鍛煉,推動了全民體育經濟的蓬勃發展。目前,人們的生活水平不斷提高,積極參與體育競技的人群也隨之增加,相關部門已經認識到開發體育競技市場的重要性,健身俱樂部市場因此也得到了快速發展。很多一線城市已經擁有了自己的健身品牌,并且在不斷擴大發展規模,在促進地區經濟發展中發揮著重要的作用。此外,體育競技市場開始實現商業化發展,提供各種類型的商品來滿足不同消費人群的需求,為體育經濟發展提供了有力的保障。
1.2體育消費人群明顯增加
體育經濟以經濟和生產為基礎,把體育運動、健身活動以及相關的經濟產業有效地融合在一起,形成與體育商品有關的經濟體系。目前,我國已經非常重視體育產業的發展,并且不斷加大推廣與宣傳力度,刺激體育商品消費,促進了體育經濟與體育運動快速發展。人們已經認識到健康的重要性,開始加強體育鍛煉,帶動了體育消費,同時也推動地方經濟快速發展。從健身俱樂部的發展來看,體育消費人群明顯增加,不同收入的消費人群會選擇不同的健身俱樂部,并且不同年齡段的人群會選擇不同的健身項目,也就是說,消費者的年齡、職業會直接影響健身俱樂部的健身項目。目前,大部分健身俱樂部的消費人群基本分為普通職工和青年人,按收入也可以分為收入較低、年齡較小的人群,和收入較穩定、年齡偏大的人群,消費人群的增加,使健身會員的構成復雜化,但其中的共同點都是為了鍛煉身體、提高身體機能。從消費的出發點可以看到,年齡較小的消費者雖然收入較低,但有家長的支持,而年齡較大的人群,收入相對穩定,在健身消費上不會過多計較,并且由于步入中老年,更關心自身的身體健康,會投入更多的精力加入健身運動。
2健身俱樂部市場營銷存在的問題
2.1營銷方法落后,缺乏品牌意識
目前,很多健身俱樂部為了吸引消費人群,采用了不同的營銷手段,但大多數營銷方式都是做宣傳,再就是打價格戰。在宣傳上只是針對俱樂部的地點與項目進行宣傳,介紹其中的商品與一些硬件設施,過度關注商品推銷,在價格上只是為消費者提供更多的優惠,沒有從顧客的角度出發,所設置的健身內容比較單一,沒有表現出自身的特色,缺乏品牌意識?,F有的健身俱樂部市場所擁有的品牌屬于中低檔,擁有的知名品牌極少,大多健身俱樂部沒有考慮品牌在長期發展中的促進作用,不但不能獲得消費者的信任,而且不利于擴大品牌規模。此外,健身俱樂部的營銷方法比較落后,又沒有自身的品牌,做宣傳也收效甚微。由于缺乏品牌服務意識,再加上工作人員的素質相對較低,導致健身俱樂部發展緩慢。
2.2配套健身設施不完善
優質的配套健身設施也是健身俱樂部的營銷手段之一。為了促進健身俱樂部市場的發展,政府已經出臺了有關體育經濟產業發展的優惠政策,同時也為健身俱樂部發展提供了便利條件,但在實際發展的過程中,健身俱樂部市場的環境還有待完善。從體育經濟角度來講,健身俱樂部市場的健身環境包括人文環境與硬件設施,能夠為人們提供更多的健身項目與服務,還能提供先進、配套的健身設施與服務,讓消費者在輕松、舒適的環境中達到鍛煉身體的目的。但現在能夠提供優質健身服務的健身俱樂部只占少數,大多數健身俱樂部的健身環境都比較簡陋,不能為消費者提供良好的健身體驗,很多消費者往往體驗過一次就不再光顧。
2.3市場營銷定位不準確
隨著健身俱樂部市場的發展,健身項目呈現多元化、復雜化,一些健身俱樂部在營銷中沒有對健身市場進行詳細調查,基本都是憑借自己的判斷進行營銷,缺乏實際考察,所設置的健身項目也比較隨意,沒有從消費者的角度進行管理,從而會影響健身俱樂部的發展進度。因此,在健身俱樂部的發展進程中可以看出,由于市場營銷定位缺乏準確性,健身項目設置過于盲目,導致大量的健身器材閑置,只有少部分被利用,自然會影響會員參與的積極性。
2.4收費較高
體育經濟是隨著社會經濟發展而衍生的產物,我國的體育經濟還處于初級的發展階段,健身俱樂部市場也起步較晚,在營銷中有很多地方需要不斷改進與完善。目前,從發展范圍來看,一線城市的健身俱樂部較多,中小城市則相對要少一些,還有一些健身俱樂部對消費人群有一定的限制,沒有向大眾開放,導致健身俱樂部收費較高,從而會制約健身俱樂部市場的發展。
3體育經濟視角下健身俱樂部市場營銷策略
3.1打造具有特色的知名品牌
健身俱樂部要想在市場中占有一定的優勢,就必須打造屬于自己的知名品牌,為消費者提供集運動和休閑為一體的健身場所。在經營的過程中,健身俱樂部要多借鑒國外先進的營銷理念,并且在原有健身設施與健身項目的基礎上,進行更新與創新,融入更多的健身項目吸引消費者參與,形成自己的健身服務特色,在健身市場上贏得先機。此外,健身俱樂部要注重提供特色服務,提高品牌的知名度,從而得到更多消費人群的認可,形成良性的營銷循環。
3.2做好全民健身宣傳
為了能夠長久、穩定地發展,健身俱樂部在選擇場地時要盡量選擇人群聚焦的區域,或者是城市中心位置,利用便利的交通開展宣傳工作,吸引更多的人參與健身。首先,在營銷的過程中,健身俱樂部要倡導全民健身,培養人們形成休閑健身的理念。其次,要重點宣傳健身俱樂部的多元化服務,體現出以人為本的服務理念,并且積極開發利于人們健身的方法。最后,做好專業健身指導人才培訓,一切以人民群眾的健康為主,為消費者提供更好的健身服務,為健身俱樂部的發展提供服務保障。
3.3找準定位增強用戶體驗
在體育經濟視角下,為了促進健身俱樂部可持續發展,就必須擴大經營規模,改變落后的經營理念,找準市場營銷定位,能夠實現健身俱樂部的市場營銷戰略目標。目前,健身市場的發展方向是號召全民健身,為健身市場提供了極大的發展空間,因此要及時找準市場營銷定位,從消費者健身的角度出發,采購先進、適用的硬件設施,同時加強私人教練培訓,讓消費者在健身的過程中接受專業指導。此外,健身俱樂部還要不斷創新健身項目,只有找準市場營銷定位,增強會員的用戶體驗,才能吸引更多的會員加入健身運動,實現全民健身。
3.4提供專業服務提升優越感
健身俱樂部可以采用會員制,提供一對一服務,為每一位會員配備專業的健身顧問和私人教練,還可以提供會員增值服務,都可以成為吸納會員加入健身的焦點。同時,健身俱樂部可以采用開放式經營,非會員只要交付健身費用就可以享受健身項目。另外,健身俱樂部要保持與會員之間的溝通與交流,結合會員反饋的意見和建議,及時改進項目,邀請會員參加俱樂部之間的活動,為俱樂部創造利益的同時,還能提升會員的優越感。
4結語
在社會經濟發展中,體育經濟同樣能夠創造出價值,健身俱樂部的蓬勃發展與社會經濟發展息息相關,能夠為人們提供休閑娛樂的場所。在全民健身的背景下,健身俱樂部要找準市場定位,更新營銷理念,不斷推廣自己的品牌,以提高在健身俱樂部市場中的知名度。健身俱樂部市場具有很好的發展前景,作為市場營銷人員要不斷摸索發展方向與規律,在促進健身俱樂部健康發展的同時,推動我國體育經濟快速發展。
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作者:魏佳巍 王連輝 單位:佳木斯大學 佳木斯市教育研究院