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摘要:文章結合國內外管理類專業教育經驗，反思工商管理類專業的培養目標、課程結構，提出培養突出理科特色的高層次復合型應用人才的目標?；诶砜粕吹墓ど坦芾韺I學生的知識基礎，構建“數理分析能力”“信息化能力”和“管理素養”的寬口徑通才培養課程群，剖析工商管理、人力資源管理和市場營銷專業特點，構建凸顯核心能力、適應社會需求的專才培養課程體系，形成通專兼備的人才培養特色。
關鍵詞:工商管理類專業;理科特色;培養目標;課程體系
一、引言
工商管理類專業自恢復高考以來，歷經了40來年的發展與變革，專業名稱及學科門類數次演變，如今廣義的工商管理大類，涵蓋工商管理、市場營銷、人力資源管理、會計學、財務管理、物流管理等專業。隨后，一些院校的會計學、財務管理、物流管理等專業或獨立，或自成體系。因此，本文僅研究大多數院校工商管理類專業均有設置的工商管理、市場營銷、人力資源管理專業。這些專業因培養目標嚴重趨同缺少特色，畢業生“千人一面”，與市場需求錯位，難以滿足社會對管理類人才差別化、多樣化的要求，學生社會適應能力較差，就業困難［1］，因此需要重構專業教育理念［2］。近年來，圍繞工商管理類專業教育教學改革，各高校力求在專業培養特色方面有所突破［3－4］。一方面，從實踐環節尋找特色，包括強化實驗教學和實習基地［5－6］，加強學科競賽與能力實踐，凸顯創新創業人才培養［1，4］，以突出工商管理類專業實踐性與應用型特點;另一方面，結合所在行業、領域突出培養特色，如:外語類院校國際化特色［7］，石油化工、紡織類院校面向行業尋找特色［8－9］，農業類產業特色［10－11］，工科類院校的“技術+管理”特色［12］等，為工商管理類專業建設開辟了新途徑，但這些嘗試并未從根本上改變工商管理類專業在尋求發展特色方面的困局。本文在分析國內外管理類專業教育經驗的基礎上，針對西安理工大學工商管理類專業理科招生特點，利用學生的知識背景，構建突出理科特色的培養目標，規劃專業建設重點，重構基礎能力與專業能力課程群，為理科工商管理類專業突破發展困境探索路徑與方法。
二、國外經驗審視與思考
國外工商管理類專業發展歷史悠久，積累的培養經驗比我國更豐富，在市場經濟發展背景下，對人才需求與專業匹配、職業發展方面有更深入的探索。
(一)對培養目標的思考
麻省理工學院的本科培養目標強調學生創造性地發現問題和解決問題的能力;哈佛大學以培養學生具備獨立思考能力、分析能力、批評能力和解決問題的能力為目標［13］。印度工商管理類專業本科階段培養應用型管理人才，研究生階段培養科研及高級管理人才。他們的培養目標更注重通才的培養，突出學生的宏觀視野、思辨能力、綜合素質和創新能力，專業口徑設置較寬，強調學科之間的交叉、滲透，培養的人才具有較強適應性，強調通識教育，重視基礎類、工具類課程，重視培養多元化復合人才［14］。我國工商管理類專業培養目標，多以培養具有管理學、經濟學理論基礎，熟悉專業知識，能夠在某領域從事工商管理類工作為目標。更強調具體的專業知識與技能，對如何突出專業特色與培養創造性能力，缺少清晰的思路。
(二)對課程結構的思考
課程結構為培養目標服務，目標中規定的人才培養規格及素質要求直接影響課程結構和內容［15］，培養目標既是課程設置的依據，又是課程所要達到的目的。美國工商管理類課程結構總體上呈“樹狀”結構，“根底厚，樹干精，枝葉多”，因此人才的知識通融面寬，具有個性特色，富有創新活力，為美國經濟持續發展提供管理方面人才保證。日本呈“倒立金字塔形”，注重專業教育，專業分流性強，與日本技術立國的教育背景相關，人才專業技能高，善于技術改造。我國呈“圓柱形”，學校負責設定公共基礎課，學院在要求的學分控制下，設置專業基礎課和專業課，上下比例幾乎接近，專業技能趨同，創新不足［6］53－55。各國課程結構各有所長，皆因教育理念與經濟發展對人才的需要長期積累而成。在我國“圓柱形”課程結構下，工商管理類專業課劃分越來越細，小課時專業課設置越來越多，更加重視專才培養，忽略通才教育的適應性與創新性。國外經驗值得借鑒，但需具體分析我國國情，結合各高校工商管理類專業資源、生源質量與知識結構等，研究適合各高校特點的專業培養目標與教學體系。
三、理科工商管理類專業培養目標構建
培養目標是專業培養計劃的“靈魂”，是大學根據社會人才需求在專業人才培養理念指導下制定的人才培養方向和目的，規定專業人才培養規格和要求，明確專業人才培養方法與途徑。
(一)培養目標設定的原則
1.與辦學類型、辦學層次相一致的原則
華小洋等［16］認為，培養目標的確定應考慮兩方面定位，即:辦學類型(應用型/學術型)與辦學層次(專門型/復合型)。工商管理類專業人才培養目標涉及應用型專門人才、應用型復合人才、學術型專門人才和學術型復合人才。學術型人才更適合一流大學培養目標，應用型則更符合一般大學的培養定位。
2.結合文/理科生源特點的原則
目前我國院校工商管理類專業學生類型分為理科招生、文科招生、文理兼收三類，培養目標設定應充分考慮生源基礎的差異性。
3.充分利用學校資源的原則
每所高校都有自身的優勢專業與學科，長期辦學積淀形成實驗資源、設施、場地以及行業背景與行業支持，必將為工商管理類專業培養目標的設定提供資源條件，結合實際，利用資源設定工商管理類培養目標更具特色，更加切合各校的實際。
(二)突出理科特色的培養目標構建
明確的、具有鮮明特色的培養目標不僅是教學體系構建的綱領與導向，也是學生在就業市場展現核心競爭力的基礎。以我校工商管理國家級特色專業改革與省級一流專業建設為例，基于應用型本科的學校定位和工商管理專業理科招生的生源條件，結合教學改革與專業積淀，確定工商管理類專業培養目標。在培養德智體美全面發展和掌握工商管理學科的基本原理和基本知識的基礎上，培養具備管理素養，能夠設計與應用管理信息系統挖掘大數據，并運用數理分析方法為管理決策提供支持，能夠勝任工商管理、人力資源管理、市場營銷領域管理的高層次復合型應用人才。該培養目標以突出管理素養、數理分析和信息化能力為特色，既強調寬口徑“通才”能力，也注重各專業技能的“專才”能力。
四、課程體系解構與重構
(一)寬口徑“通才”能力培養課程群構建
“通才”擁有多學科背景和廣泛的知識和多種熟練技能，具有與不同學科的專才有效溝通的能力，其對環境的適應性更強。結合管理學科的特點和我校資源條件，將“圓柱形”課程結構中的公共基礎課與專業基礎課結構進行解構，基于理科生知識背景，凝練出數理分析能力、信息化能力和管理素養為工商管理類專業寬口徑培養的“通才”能力。
1.數理分析能力課程群
數理分析能力即培養學生基于管理現場的大數據，運用數理分析方法，準確判斷管理問題，為管理決策提供方案支持的能力。使學生在就業初期能夠為中高層管理者決策提供方案支持，提高方案的科學性，是目前工商管理類崗位急需的高素質核心能力，符合市場對高層次復合型應用人才的能力需求。這一需求包括:(1)管理現狀調查與數據分析;(2)問卷與量表設計，查找關鍵問題;(3)管理決策等所需數據與統計分析;(4)依據數據分析結果，剖析管理問題;(5)基于數據證據設計應對方案。構建由高等數學、線性代數、概率論與數理統計、運籌學和應用統計學構成的課程群，使學生具備運用科學方法進行管理現狀調查、數據收集、數據統計分析的能力，為管理者科學決策提供支持。
2.信息化能力課程群
信息化能力即培養學生根據工作現場的管理實際，設計、使用、完善信息系統的能力。結合市場對人才大數據分析與信息化能力的要求:(1)各類管理軟件設計、應用、維護、提出改進方案;(2)組織、崗位合并、取消、重排等信息系統流程再造;(3)崗位業務數據庫建立與程序設計，構建由VB語言程序設計、管理信息系統、數據庫技術、數據庫課程設計組成的課程群，目標是提高管理效率，使學生具備業務流程分析能力、設計與維護管理信息系統或軟件的能力，管理組織內外部數據，能夠為組織的精細化管理提供大數據支持，使各類數據的管理與使用更便捷、精準。
3.管理素養課程群
管理素養屬綜合能力范疇，是面向管理實踐活動時所具有的潛能和適應性。目標是形成管理素養，使知識和素質要素融合，并在管理實踐中綜合化、整體化和目標化。要求學生能夠將理論知識和實踐融會貫通，面對管理實踐具備敏捷思維、正確判斷和善于發現問題的能力，是以正確思維帶動實際操作的能力，具有很強的靈活性和創造性。管理素養的形成并非知識的簡單綜合，而是復雜的漸進過程。學生管理素養的培養，持續本科教育的全過程，滲透到教學的每個環節。分析市場需求，如:(1)掌握產品設計、制造等基本管理流程;(2)了解材料、工藝、技術及產品測試;(3)分析組織中各類成本的發生過程;(4)明確價值創造各環節的銜接;(5)分析實踐中復雜的管理問題，從而構建包括工程訓練、生產運作課程設計、專業實習、畢業設計/論文和各類創新創業大賽等課程群。借助我校國家級工程訓練中心開設工程訓練課程，主要從事產品制造過程涉及的傳統機床、數控機床等操作，了解產品制造過程;開設生產運作與管理課程設計，每人一題，依據給定的具體任務及參數，結合課堂理論知識，設計生產線或優化網絡計劃;專業實習則統一安排深入企業實習基地，在各管理崗位輪崗實習4周;畢業設計/論文，設定的題目要求結合具體企業或組織真題真做，要求使用調查獲取的實際數據，應用所學的數理分析與信息化等方法，發現問題并提出改進與完善的方案和策略;同時，積極倡導教師帶領學生進行跨學科、跨學院組合(如:管理學科+信息學科、管理學科+工程學科等)，參加國家、省、市組織的“創業大賽”“挑戰杯”、ERP大賽以及“互聯網+”大賽。目的是將不同學科的知識和素質要素融合在管理實踐中，實現素質要素在管理實踐中綜合化、整體化和目標化。
(二)“專才”能力課程群構建
“專才”擁有較深入、內嵌于局部的知識，專注特定領域擁有特定技能。學校應分析工商管理類各專業應具備的專業能力，以明確各專業“專才”能力，構建相應的專業技能課程群，如圖1所示。其中“通才”能力課程群對專業“專才”能力的培養與課程內容中深度技能的學習起支持作用。專業平臺課程群是各個專業均統一學習的專業課基礎。在“通才”能力課程群與“平臺課”的共同支持下，“專才”能力的知識深度與領域內技能更扎實、更具特色。
1.工商管理專業
因工商管理專業定位較寬泛，學生在就業領域與崗位性質方面有較多困惑。經過分析與研討，構建了“戰略分析、運營管理、物流管理”三項專業能力課程群。其中，“戰略分析”能力，培養學生把控全局、掃描與分析內外部環境、應用數理分析方法評價與制定戰略備選方案，為組織提供決策支持的能力;“運營管理”能力，培養學生具備對組織的運營過程進行計劃、組織與協調的能力，掌握運營管理的各類方法，能夠在企業中承擔生產組織、調度、質量控制等管理工作;“物流管理”能力，培養學生掌握組織內外部物流管理的成本、效率分析方法，有能力規劃與優化各類物流方案。三大能力課程群明確了工商管理專業學生的專業能力與就業方向，并將數理分析方法與信息系統應用融入其中，形成鮮明特色與就業的核心競爭力。
2.人力資源管理專業
該專業就業領域明確，但僅以人力資源管理的六大模塊學習統領專業方向未免過于狹隘。經過調研與分析，把“人才戰略、員工開發、員工激勵”作為專業的特色能力，目的是使學生掌握人力資源管理領域的各項深度技能的同時，具有全局意識，能夠在組織中統籌人才發展，為實現組織目標提供必要的人才保障。“人才戰略”能力旨在培養學生依據組織戰略，全面規劃組織人才戰略，為組織集聚與發展人才的能力;“員工開發”能力，培養學生依據工作分析進行崗位設置的能力，培養學生在員工培訓與開發方面對人才未來能力的預測與判斷能力;“員工激勵”能力，培養學生基于組織戰略目標設置績效考核指標、設計激勵方案，并能夠利用ERP或HRMIS、CRM等信息系統，管理組織人力資源、人力成本，改進或完善績效與薪酬方案。上述能力課程群，明確了未來工作重點應在戰略管理和業務指導上，即能夠進行全面人才管理(HRBP)，學生不僅能夠負責組織的人力資源管理政策體系和制度規范的推行落實，而且能夠幫助培養和發展業務單元各級人員的人力資源管理。
3.市場營銷專業
互聯網時代的營銷業態已發生重大變革，學生不僅需要掌握扎實的營銷基本理論，而且需要熟悉公司業務和進行網絡營銷設計與管理的能力。結合學生理科背景及前期的信息化課程基礎，構建“市場營銷、營銷企劃與網絡營銷”的專業能力。“市場營銷”能力，使學生建立起堅實的營銷知識體系，形成市場細分、營銷策略分析與設計能力等;“營銷企劃”能力，目的是使學生具備為公司具體的營銷方案進行有效策劃的能力;“網絡營銷”能力，培養學生基于營銷理論，結合市場特征為公司網絡營銷提供必要的設計與維護方案。根據市場需求構建的營銷專業能力，不僅強調了經典營銷理論基礎的應用，而且突出了較強的數理分析與信息化能力功底，凸顯理科類營銷專業特色。
五、結語
目前工商管理類專業的建設仍未擺脫宏觀、粗放、相互模仿的辦學模式，面對各高校工商管理類專業培養目標與專業技能趨同的挑戰，本文提出寬口徑“通才”能力培養與“專才”技能結合的觀點，不僅能提高學生就業的適應性，也能夠滿足市場對高層次管理類人才的需求。在反思國內外工商管理類專業培養目標與教學體系的基礎上，基于學校的辦學層次，結合學校資源與管理類理科生源基礎，確定了工商管理類專業“高層次復合型應用人才”的培養定位，圍繞培養目標，將長期形成的由公共基礎課、專業基礎課、專業課構成的“圓柱形”課程結構解構與重構。在“通才”能力構建方面，突出“數理分析能力”和“信息化能力”的理科特色和“管理素養”，突破原有的課程結構，構建相應的課程群;在“專才”能力構建方面，凝練各專業特色方向，設計了符合市場需求的專業方向與核心能力課程群，而且在專才能力中貫穿與融合數理分析與信息化知識，以提升管理問題分析質量與效率，擴展了專業技能的應用領域，為學生適應市場需求與長遠職業發展奠定基礎。基于理科生源條件設計與實施的管理類專業改革與建設經驗，也會為綜合類或文科類院校的工商管理類專業特色挖掘與專業改革提供借鑒，使各高校管理類專業的辦學各具特色，滿足就業市場對管理類人才發展的不同需求，提升我國在經濟建設中整體的組織管理水平。
作者:林筠 張茹鑫 李隨成 張偉 甘凱 單位:西安理工大學