前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的新華書店存貨管理問題，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要：在圖書發行業，新華書店幾乎是每個人第一時間會想到的一個名字。但在上世紀90年代以來，非公資本的大量進入、網絡書店的沖擊和人們閱讀習慣的改變，大批的盜版圖書及音像制品的泛濫，使得新華書店的傳統圖書發行遭遇發展瓶頸，面對前所未有的挑戰，對庫存管理提出了更高的要求，儲存銷售過程中的成本也隨之提高，如何對存貨進行有效的管理變成了企業的首要難題。本文通過對我國新華書店的存貨管理進行分析，發現問題，并解決問題。
關鍵詞：存貨管理；銷售；成本；結構調整
一、目前新華書店存貨管理的概括情況
1.存貨結構單一化
全市個別門店除外，基本上在一般圖書的發行和銷售方面都處于虧損狀態。雖然新華書店在中小學教材發行中取得了壟斷地位，中小學教材教輔類書籍的銷售利潤也達到了平均利潤的520％，但這種對中小學教材發行的依賴性和政策保護使得新華書店在利潤構成上顯得非常單一。但近來，很多省份正在試行教材發行的招標，包括郵政、民營書店和物流公司等方面的力量都對這個市場躍躍欲試，新華書店傳統的利潤來源受到了極大的挑戰。在此現狀下，合理優化資產結構，提高企業效益加大對存貨管理的研究和解決力度，已經是迫在眉睫。
2.時效性差
與民營企業相比，國有的新華書店對市場反應的敏銳明顯滯后，在暢銷書發行方面，新華書店已經被市場邊緣化，往往是個體書商賣的熱火朝天，新華書店卻還悄無聲息。存貨管理人員不能及時對積壓圖書進行處理，也不能及時對斷貨現象進行補救，出現尷尬局面，不僅失去了市場機會，也大大損壞了企業的效益。
3.存貨種類繁多，管理困難
對于書店的庫存來說，書籍和影像制品種類極其繁多，每個品種的價格不同，需求的廣泛性導致書籍的庫存數量也相差很大，造成銷售、進貨、存貨等數據不準確，反饋不及時。
二、新華書店存貨管理問題產生的原因
1.體制僵化且時效性差
新華書店雖然在改革的道路上不斷摸索，但由于是國有企業，長期以來有國家政策的扶持，逐漸漠視了市場競爭的殘酷性，忽視了作為企業所應具備的基本素質，無法靈活應對市場的瞬息萬變。近年來，逐漸發展成為以中小學教材為主要發行品種的格局，品種結構不合理，嚴重失衡。經營管理機制不靈活，管理層機構臃腫，人員龐雜，職責不明確，大小事務層層報批效率低下。同時由于連鎖書店經營品種的差異性很大，受國家政策、學校假期、社會考試等等因素的影響，圖書銷售有很大的波動性，因此要求書店配送中心的庫存也要隨之進行適應性的變化，才能達到存貨的整體成本的最小化。但目前新華書店還沒完全做到對外界條件變化敏感。受以上因素影響，要打破舊的發行和管理模式，還有待時日。
2.存貨控制管理理念落后
新華書店管理人員的業務素質不高。圖書批發和零售行業，運行高效的營銷網絡需要一定的技術和人才支持。面對海量的圖書存貨管理，如何及時掌握讀者的文化需求，如何管理同時運作的數十家門店，各種信息的匯總和及時處理，管理人才是必不可少的。而目前新華書店的管理崗位人員基本上都是從傳統新華書店直接過渡的，人員素質無法適應目前市場化的需要。又由于新華書店是由國有企業改制而成的，受編制所限，人員不能有效地流動，根本沒有建立淘汰機制，這樣就沒有空缺的位置，難以補充年輕力量，與現代連鎖書店對管理人員的要求相去甚遠，所以必須加強存貨管理人員的培訓和轉崗力度。
三、新華書店存貨管理問題的解決方法及對策
1.在圖書訂購環節必須堅決實行以銷定產的原則
書店管理人員要根據銷售情況進行存貨的訂貨。尤其是教材輔導類圖書的征訂，其中市場的需求量是最主要的，是實現利潤、減少庫存，贏得信譽的關鍵。所以數量的確定事前必須有充分的數據支撐和準備，通常還得考慮到市場的偶然性和教材的不確定性。業務員要多到終端市場看看，多做市場分析，這樣的征訂數量才有科學性。要把好這個關必須要了解市場需求信息，準確采集市場需求信息。人員必須專業化、知識化，要善于抓住機遇，最大限度發現各類圖書的出版時間、數量、暢銷度等發行信息，并根據其做出準確的市場需求預測。
2.優化供應書商
書店可以定期采用招投標的方式進行選擇供應商，讓多家供應商競爭，從圖書質量到配送，再到退換貨等方面，綜合考慮，擇優選擇，從而可以降低訂購成本，降低風險。做到貨比三家，選擇價格最低質量最好的一家供應商簽訂合同，在選擇供應商的時候一定要靈活，不能太過于死板，一次簽訂合同的時間不宜過長，合同內容一定要活。價錢要隨著市場的價格而定。企業應從供應鏈角度考慮企業的整個生產經營活動，獲得競爭的主動權。通過制造商、供應商經銷商的合作聯盟，了解用戶需求與供應的相關信息，減少存貨的積壓或短缺，降低企業成本。
3.對存貨進行科學分類
A類存貨：中小學教材，中小學教材占全部存貨的12％一15％左右，但資金占存貨總額的75％左右，要實行重點管理；B類存貨：各種考試用書，品種占全部存貨的25％一30％，資金占全部存貨總額的15％左右，這類圖書季節性很強，每年的6月、9月、12月為暢銷期，要實時監控存貨規模，和出版社保持緊密溝通，加強日常的存貨數量清點；C類存貨：工具書和專業性圖書，這類品種占全部存貨的60％—65％，資金占存貨總額的5％左右，進行一般管理。由于它們品種非常眾多，雖然單價也高，但存貨數量一般較少，存貨成本也較低，因此可以適當增加每次訂貨數量，以減少全年的訂貨次數。
4.深入市場調查，關注政策的變化
學生和學校是主要的圖書消費對象，而且現在的家長們都很注重孩子的教育情況，把孩子從小抓起，在暑假寒假之際，很多小學生需要一些輔導材料和課外書籍來拓展閱讀量，所以抓住這些群體，在他們中間做一些問卷調查，了解學生們的喜歡好。這樣有利于對存貨分類的確定；同時，政策也是非常重要的因素，如十八大以來，中央要求厲行節約，一些包裝精美的大部頭書籍將難以暢銷，那么企業就應進行存貨的促銷，減少進貨。
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作者:劉弘瑤 隆衛 單位:南華大學經濟管理學院