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摘要：
rfid技術由于存儲信息量較大、自動識別、耐用性等優點成為目前最適合非接觸式移動貨品的管理技術。它是現代倉儲管理推進自動化、數字化以及智能化改革的必然趨勢。筆者首先闡述了RFID技術的概念和技術優勢；再分析了RFID技術推廣的現狀；最后討論了RFID技術介入現代倉儲管理系統的應用策略。該論文的撰寫對于RFID技術在倉儲行業推廣使用具有十分重要的意義。
關鍵詞：
物流；倉儲；RFID
0引言
傳統觀念認為：倉儲是靜態的，實現貨物的儲存管理；現代倉儲觀念認為倉儲是動態的，處于不斷流動中的，倉儲活動只是整個物流鏈條中的節點、落腳點，如何降低倉儲管理成本，提高貨物出入庫效率，成了現代倉儲企業不得不面對的問題。現代倉儲管理的改革和發展必須依賴兩只手：一只為看得見的手：即現代倉儲管理技術尤其是信息技術手段，如條形碼技術、RFID、AGV、WMS、WCS和自動化技術等；另一只看不見的手：現代倉儲管理，科學的流程設計實現貨物存貨、取貨和流轉的高效率。兩只手都要抓，兩只手都要硬。通過RFID技術介入倉儲管理活動，優化流程，實現自動識別、自動化存儲是本文研究的重點。
1無線射頻識別技術
1．1RFID技術概念
RFID通稱電子標簽技術，是通過磁場或電磁場，利用無線射頻方式進行的非接觸雙向通信，以達到識別目的并交換數據，可識別高速運動物體并可同時識別多個目標［1］。它是一種非接觸式的自動識別數據采集技術，是由計算機網絡系統、射頻標簽、天線以及讀寫器等組成的。通過計算機來控制讀寫器，并通過自動識別技術來識別各種信號，而天線發出電磁波，并輻射一定的范圍的電子標簽，之后傳輸信號，通過中間件編輯信號信息將有效、正確的信息傳輸給計算機網絡系統，計算機網絡系統更新數據庫信息，倉儲管理系統連接計算機網絡系統中的數據庫更新庫存數據、優化出入庫流程，實現自動化存取管理。
1．2RFID技術的優勢
條形碼技術擁有一套完善的編碼標準和應用方法，時間早、成本低，所以傳統倉儲管理多使用“WMS＋條形碼技術”相結合實施貨物的儲存管理。條形碼技術的應用較為廣泛，也是當前最為經濟的自動識別技術，它的輸入速度較快、信息采集量較大，十分適合大宗貨物的存取管理。而條形碼技術的識別設備操作起來相對容易，對材料和設備也沒有特殊要求，經濟性較高。但是，隨著RFID技術的成熟，“WMS＋條形碼技術”倉儲管理方式如驗單放行、條碼掃描和人工操作等方式已經遠遠不能滿足快節奏、大批量貨物倉儲和流轉的要求。美國沃爾瑪專家分析指出“每年由于RFID技術減少的逐個掃描工作可以為沃爾瑪節省15％的人才成本支出，即67億勞動成本”［2］。RFID技術正沖擊著條形碼技術，具有明顯的優勢。
2RFID技術在現代倉儲管理中應用的現狀
進入20世紀，RFID技術得到了廣泛地應用，例如，美國RFID式銀行卡、RFID式身份證、RFID式火車票、防盜技術、門禁系統和BMW公司和摩托摩拉公司使用RFID技術控制零部件流水線等，射頻技術的進步最大受益者應該是物流行業，特別是現代倉儲管理，實現貨物自動化存取貨物和庫存盤點。
2．1有效地實現了貨物的先進與先出管理工作
RFID技術實現“一貨一標簽”，標簽攜帶貨品名稱、規格、數量、供應商、生產日期、入庫時間、存儲位置等所有信息，該信息還可以隨著貨物的移動而實時呈現。貨物出入庫需要嚴格按照“先進先出”的原則進行管理，RFID標簽即讀信息可以避免庫管員將后入庫的貨物先出庫，使先入庫的貨物后出庫而迎來保質期臨近或過期的尷尬。
2．2縮短了出入庫流程時間，提高了效率高
相對先進的“WMS＋條形碼技術”還是需要人工掃描貨品條碼和托盤條碼進行理貨作業，掃描儲位條碼實現上架作業，在條碼遭到破壞或者打印不清楚時往往造成流程的中斷，耗時耗力；RFID標簽上攜帶貨品所有信息，出入庫時門口的RFID閱讀器可以自動識別貨品信息進行理貨作業，與計算機網絡系統中的出入庫訂單進行比對，上傳正確的貨品信息，省時、高效及差錯率低。
2．3有效解決了庫存盤點難題
庫存能否得到合理配置，并將庫存量控制在合理的范圍內能否及時掌握庫存動態，適時適量地提出補貨方案；能否降低庫存占用資金，加速資金周轉速度。這些問題的解決都依賴盤點作業高效準確地完成。通過手持終端掃描儲位條碼，再清點該儲位貨品數量的方法，小型倉儲公司所有工作人員參與盤點至少需要一個工作日，大型倉儲公司更是一個浩大的工作量，還經常出現盤虧，甚至查不出引起盤點誤差的原因；RFID技術的介入僅僅需要盤點人員手持RFID讀卡設備，走到倉庫每一個貨區甚至角落里，自動讀取RFID標簽上的貨品信息，并將數據上傳到計算機網絡系統中，使得庫存數據及時更新，規避了誤差，即使出現不一致，翻查出入庫記錄即可查出差錯原因。
2．4有效優化了整個供應鏈
射頻標簽的唯一性和商品編碼結合，將商品進行最小單品管理。貨品信息在供應商、銷售商之間實現資源共享，每減少一個PFID標簽在數據上即為需要補充一個貨品，實時的庫存數據為供應商制定生產計劃提供了有效的依據；PFID的擴展功能還使得銷售商的驗貨、上架、收銀自動化操作，最大程度地惠及普通消費者。
3RFID技術在現代倉儲管理應用中存在的問題
盡管RFID技術應用到現代倉儲管理中優勢明顯，但是由于各種主客觀限制性因素的影響，在其推廣應用過程中仍然存在如下問題：
3．1RFID技術尚未形成統一的國際標準
進入20世紀，“利用反射功率的通信”越來越受到國際的重視，越來越多的科學院和研究機構開始大量研究RFID技術。目前國際上主流的標準體系為：美國的EPCglobal標準體系、日本UID標準體系和ISO標準體系。日本UID體系只在日本本國和韓國小范圍的認可；ISO標準體系目前只規定了空氣接口協議，對于數據庫管理技術、天線設計的應用標準尚未完成；美國EPCglobal標準是電子產品代碼，可以給2．68億公司賦碼，形象的說可以為地球上每一粒大米賦一個唯一編碼，因此能做到全世界的每件商品唯一識別［3］。但是也只是在美國和歐盟部分行業中得到認可。RFID技術的在我國現代倉儲管理中推廣使用，標準的統一是首先需要解決的問題。
3．2RFID技術的應用成本問題
一方面，從RFID技術原理來看，需要電子標簽、天線、計算機網絡系統和讀寫設備。生產和使用電子標簽比普通商品條碼成本高出很多。一般來說，一個標簽的價格在30美分左右，對于中小型倉儲企業來說也是沉重的成本負擔；同時讀寫電子條碼需要配備相關設備，對企業來說都是成本支出。成本牽涉利益，目前都是上游投資，下游獲利，零售商希望通過RFID技術來降低成本，提高效率，而成本由制造商和物流商來承擔。不解決成本分擔問題，規模效應難以達到，降低成本將無從談起［4］。另一方面，消費者希望通過RFID技術對商品的生產原材料、產地和生產日期等信息追根溯源的需要不明確，中國企業推行RFID技術的積極性受到影響。市場的平衡需要供方和需方，供給者成本無處分擔，需求者意圖不明確，供需之間難以達到平衡一定程度上制約RFID技術在中國推廣應用。
3．3我國RFID的核心技術缺失
首先是RFID安全問題。RFID安全問題集中在對個人隱私和企業用戶商業秘密的保護，沒有可靠的信息安全機制，就沒有辦法保護RFID標簽中攜帶商品信息和商業機密，標簽中的數據信息很容易被竊取、干擾、跟蹤甚至不法利用，危害經濟社會安全。其次是防沖撞技術薄弱。防沖撞技術是解決多個標簽對一個閱讀器，閱讀器不能識別產生的電子標簽碰撞問題。目前這一核心技術基本被歐美等發達國家壟斷，我國的研發能力還沒有跟上，需要使用這樣的技術需要花很高的成本，現類似于中國當時從國外引進DVD技術，專利費和使用費非常高。再次是RFID技術本身硬件和軟件系統的開發利用。數據信息的傳播依靠硬件，數據信息的管理依靠軟件系統，硬件與軟件接口實現通信和數據通信功能，尤其是RFID技術介入WMS、聯動ERP、WCR實現物資存儲自動化、智能化的精細化管理，任重道遠。
4RFID技術在現代倉儲管理中的應用對策
RFID技術是一項涉及信息、材料、裝備和工藝等多技術交叉融合的技術群，隨著RFID技術越來越成熟，將廣泛應用于倉儲業的各個方面：
4．1借鑒國際，完善我國標準
國際上RFID技術研發機構很多，占主流地位的有：美國的EPC、日本的UID，以及ISO18000－6，日本UID標準的基本思路與美國EPC標準是一脈相承的，都是為了構建從信息采集到信息處理、信息共享完整的標準體系。從國際角度出發美國EPC標準得到了世界發達國家的支持，標準也比較先進。依托復旦大學，我國已經建立了AUTO－ID中國研發中心，致力于RFID應用問題研究和標準的制定，使RFID技術研發和標準制定與國際接軌?！段覈鳵FID標準體系框架報告》和《我國RFID標準體系表》兩份報告的完成標志著我國擁有了自主研發RFID技術和制定標準的實力，為RFID技術在我國推廣使用鋪平了道路。
4．2擴大規模，走產業化道路
首先，自身成本的降低：如卷標的半導體油墨技術和半導體塑料技術的革新，從而降低電子標簽生產加工成本。一方面，降低設備配備成本：如手持式讀寫器、固定式讀寫器等設備的生產和配置成本，從根本上降低制造商、物流商使用RFID技術的固定成本支出；另一方面，RFID技術的推廣僅僅是依靠在車輛、托盤、集裝箱等設備上加裝RFID標簽，市場上需要RFID標簽的數量是有限的，不能實現規模生產。只有在每個貨品上加裝電子標簽，將RFID技術應用于整個物流供應鏈，才能培育一個真正的RFID標簽需求市場。RFID技術應用不能變成“技術孤島”，必須與條形碼技術、WCS技術、倉儲管理系統相融合才能真正走上產業化道路，RFID技術才能在物流行業大放異彩。
4．3技術進步，提升安全保障
RFID安全涉及到標簽安全、網絡安全、數據安全等問題。根據國內專家的研究成果，主要有以下幾種方法：（1）使用一些優秀安全工具嵌入到RFID標簽的硬件中增強電子標簽安全性；（2）采用加密技術，即在射頻標簽中嵌入加密ID；（3）設立專有的通訊協議，讓數據在非公開的通訊協議和加密的傳協議下傳輸，實現高等級的安全；（4）使用哈希開關或KILL命令等技術手段；（5）設計智能標簽系統：提出了一種新的基于安全級別劃分的認證思想，并設計了相應的安全狀態劃分的方法，使標簽與讀寫設備之間能夠有效的鑒別彼此的方案，以解決目前被關注的安全和隱私問題。防沖撞算法上我國有了長足的進步。概率性防碰撞算法有“ALOHA算法”，湖南大學尹君、何怡剛等在ALOHA算法的基礎上，提出一種基于分組動態幀時隙的防碰撞算法，將時隙利用率提高80％以上［5］。確定性防碰撞算法有“二進制樹搜索算法”、“IPA算法”等，東華大學樊文靜、張姍姍等提出一種基于后退式二進制搜索算法的改進算法［6］。西南交通大學李世煜、馮全源提出了分層深度搜索樹型RFID防碰撞算法［7］。由此可見，關鍵技術的進步為RFID技術的推廣應用和低成本運作掃清了障礙。
5結論
RFID技術能夠運用到現代倉儲管理中關鍵是RFID技術集成于倉儲管理系統，并在庫存優化的角度上介入流程管理。RFID技術介入到入庫作業、出庫作業、盤點作業、裝卸搬運作業、揀貨作業和補貨作業流程中從根本上提升了出入庫作業的效率，再也不會出現因為貨品檢驗、稱重和計數速度慢而大量貨物堵塞倉庫門口；也不會再出現反復盤點或是賬、物和卡不一致的尷尬。
總之，RFID技術作為一種新型的信息技術由于成本高、行業標準未完善和關鍵技術的制約未得到廣泛地運用，隨著RFID標簽和設備成本的下降及國家標準的形成，它必將受到倉儲企業的青睞。
作者：房翠 單位：江蘇省揚州商務高等職業學校
參考文獻：
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［6］樊文靜，張姍姍，田智慧．基于后退式二進制搜索的RFID防碰撞算法的研究［J］．計算機應用與軟件，2012（5）：191－194．
［7］李世煜，馮全源．分層深度搜索樹型RFID防碰撞算法設計［J］．計算機工程與應用，2009，（11）：82－84