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摘要：對于小學生，班主任應抽出更多的精力，與之交流溝通，加深了解，做好班級良性建設管理工作。對小學班主任班級良性建設管理中的溝通藝術開展探討，有望改善小學生班級管理現狀，給教育者提供一些參考意見。
小學生心理與生理都未發育完全，需要教師在生活和學習中給予關懷和照顧。班主任作為班級的管理者，應采取有效措施，做好師生之間的溝通工作，這樣不僅便于管理班級，更有利于學生的學習和發展。
一、小學班級管理現狀
小學生處于萌芽期，認知欠缺，價值觀未形成，沒有成年人的自律和自主性。常常意識不到應該服從班主任的管理，往往會以自己的主觀意識為主，做自己喜歡做的事，不計較后果，我行我素，沉迷于游戲。而班主任的管理經驗不足，較為年輕化的團隊給教育事業增添了活力，但是也缺乏熟教育者的成穩重和耐心，在管理中難免會發生矛盾。班主任如果沒有充足的經驗，不能較好地解決問題，很容易引起學生叛逆的情緒，加大管理難度，從而影響教學質量。總而言之，建設良性管理，培養溝通藝術是非常必要的。
二、良性建設管理中的溝通藝術
作為教育者和領導者，班主任應培養學生自主管理意識，擺正管理態度，從與家長和其他任課教師交流中獲得有效管理意見，這樣才能建設一個良好的管理制度，培養出優秀的創造型人才，為祖國的建設貢獻自己的力量。
（一）培養學生自主管理意識
“沒有規矩，不成方圓。”各行各業都有其運行的規章制度。一個班級，也應有自己的管理制度，這樣才能成為一個優秀的班集體。有了制度，就需要人的遵守。作為管理制度的發起人，班主任應培養學生的執行力，實現自主化管理，人人自律。可以通過關心學生，傾聽他們的心聲，給予尊重來實現自主管理。
1.關心學生
作為剛剛邁入人生的小學生，天真稚嫩，純潔無暇，就像是琉璃般脆弱，需要班主任無微不至的照顧。對許多問題接受度和認知度不強，沒有解決的能力，這很容易導致其面對困難和打擊時，幼小的心靈受到創傷。這種情況下，班主任對學生的關懷就起到了決定性作用，會讓學生認可班主任，接近班主任，與其產生互動。而學生只有對班主任產生了心理依賴，才能相信并把自己的內心敞開給老師。[1]班主任打破了學生彼此之間的距離感，會讓學生有班級歸屬感。作為關系密切的關懷對象，他們會接受班主任的管理，長此以往，會牽動其自主管理的意識，主動融入班級，管理班級，帶動其他學生營造良好的學習氛圍。
2.傾聽心聲
學生的心理歷程也影響他們管理的自主性，傾聽心聲是十分必要的。班主任在日常生活中要了解學生的心理狀態，認識到學生所面臨的困境，明確其不輕易說出口的心理訴求的原因。在日常學習中，老師會引導學生寫日記，這是實際教學的常見模式。但對大多數教師來講，只是當成日常作業來批改，檢查其措辭造句，發現語法及語句的問題；常常拘泥于表象，沒有刨根問底的實際行動，來深入了解和分析學生的心理狀態。小學生容易情緒化，他們以物喜，以己悲。班主任應在日記中了解并分析小學生的內心，關注他們的所想所思，傾聽小學生的心聲，發現小學生的憂慮，化解他們在生活、學習，以及與同學相處中出現的種種矛盾。發現問題，才能解決問題，讓教學沒有后顧之憂，給學生建立正確的人生目標，培養自主管護理能力。
3.給予尊重
作為一個獨立的個體，教師應給予學生足夠的尊重。雖然小學生從客觀上說思想不成熟，沒有成熟的邏輯觀念，欠缺獨立解決問題的能力，但是他們擁有自己的想法，有自尊自愛的朦朧意識；他們渴望愛和尊重，同每一個成年人一樣，希望被別人認可贊揚，肯定。這個社會是個講究平等的社會，教師應給予學生足夠的尊重，平等地對待他們。有平等的地位才有溝通的可能，才會理解和體會到學生的需求。急人之所急，幫人之所需。班主任充分尊重學生，學生才會反饋給教師同等的尊重，才會自發性的實現管理自我，配合班主任開展一切班級管理活動，建立良性的學習環境，方便教學工作的展開。
（二）班主任擺正管理態度
管理一個班級不僅需要服從管理的執行者，還需要有正確管理觀的領導者。在管理中，班主任決定著航行的方向，有著至關重要的作用。溝通效果的好壞及管理態度都會對學生產生的一定程度的影響。班主任應做到公平公正，不偏不倚，一板一眼，按照原則管理班級；不因為討厭或喜歡一個學生而對其放任不管或“開小灶”。在日常工作中，常常會利用試卷這種測試手段來考察學生學習的進度，掌握知識的程度，判定學生學習的好壞；可有些班主任卻舍本求末，用學習成績的高低斷定學生的優劣，將其分為三六九等，區別對待。這個做法是錯誤的，應擺正心態，發現學生的不足，及時調整教育方案，而不是丟了教育者的為人準則，失去教育者的本心。這個觀點對于管理也是不可取的，會讓班級成為一盤散沙，失去團結互助的意念。只有團結互助，共同努力，才能打造和諧的班集體，才利于班主任的管理。
（三）獲取任課教師與其家長管理意見
班主任的態度和學生的自主性是管理的主要方面，但為了更好地開展班級管理工作，還需借鑒旁觀者也就是任課教師和學生家長的意見。任課教師在學生管理中作用雖然弱于班主任，但也有其可取的方面。班主任可以與任課教師溝通，得到相關意見；這些意見能反映學生在其學科的學習狀況，讓班主任了解學生的差異，發現表現差的學生。在以后的教學中與學生交流溝通，幫助學生找到正確的學習方向，解決掉困擾的難題，督促其成長和進步。學生會在交流溝通過程中明白學習的重要性，養成良好的學習習慣，嚴于律己，自覺主動地營造良好的課堂氛圍，提高班主任的班級管理效率。學生家長其實是學生的第一任老師，與孩子的接觸時間更為充足，關系也更加親密，可以輕易地了解學生的需求。小學班主任的班級管理過程中若想達到最佳的管理效果，就應當加強與家長的溝通，發揮家長的引導作用。[2]在學生家長的引導下，學生的行為舉止會有所改觀，脾性也會變好；老師也可以從側面觀察到學生的狀況，了解學生的特性，修正并改善適用于學生的管理方案。在與家長溝通中需要過濾家長的意見，得出有益于學生的方面。獲取意見時會遇到兩方面問題：第一，由于個別原因和顧慮，家長不愿意給出意見。班主任需要加強引導和及時做好解釋工作，得到家長的配合和幫助。第二，由于家長的主觀判斷，給出錯誤的、缺乏全面性的意見。班主任需要及時比較歸納，采納正確的意見，來完善管理制度。
三、結語
小學生的班級管理是一個任重而道遠的任務，要良性建設班級管理，就要把握好溝通的藝術。這是對教育者本身的負責，也是對學生的負責，更是對社會事物未來負責。
參考文獻：
[1]王文麗.小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].中國農村教育，2019(3)：50.
[2]薛艷.小學班主任班級良性建設管理中的溝通藝術[J].教師新概念.教書育人，2019(3)：77.
作者:楊艷平 單位:吉林省四平市梨樹縣雙河中心校
