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摘要：
用電檢查工作是供電企業確保供電質量的必要措施。本篇文章主要從基層供電企業用電檢查工作的工作現狀入手，對基層供電企業用電檢查安全管理的應對策略問題進行了探究。
關鍵詞：
用電檢查；安全管理；安全問題；應對策略
引言
隨著我國市場經濟的不斷發展，人民生活水平的提高，讓電力資源在人們日常生活中發揮了較為重要的作用。農村城鎮化的快速發展，也讓農村地區的電力需求有所增加。在國內電力需求不斷增加的情況下，配電電網技術和配電設置的應用，給基層供電企業的電力檢查工作帶來了一定的挑戰。為了提高供電企業的服務質量，完善服務體系，提高服務質量，促進用電檢查的科學化管理三大問題，成為了供電企業自身發展過程中需要解決的問題，因此我們有必要對基層供電企業的用電檢查安全管理工作進行探究。
一、基層供電企業用電檢查工作的發展現狀
在對基層供電企業的用電檢查安全管理工作進行探究之前，我們首先要對基層供電企業用電檢查工作發展現狀進行了解。通過對基層供電企業用電檢查工作的現狀進行研究，我們可以發現，在基層供電企業之中，電力需求側管理化技術和電力負荷預測技術已經在基層供電企業的用電檢查工作中得到了應用。電力需求側管理技術的應用使得供電企業可以給通過制定激勵措施的方式，讓用戶自行提高用電效率[1]。負荷預測技術的應用，為供電企業在不同條件下制定不同的側管理計劃指標提供了幫助。但是在用電檢查工作安全管理領域，供電企業還存在著以下幾個方面的問題：第一，在用電檢查工作開展過程中，一些供電企業對用電檢查工作缺乏重視，受到地區發展差異的影響，一些基層供電企業經常對用電檢查工作進行忽視，在用檢設備的配置方面也存在著配置不足的問題；第二，用電檢查工作人員工作技能欠缺，安全意識淡薄，也是影響基層供電企業用電檢查安全管理的重要問題，監察人員工作技能欠缺所帶來的用電檢查事故除了會造成設備損毀以外，還會造成人員傷亡等嚴重后果。除此以外，用電檢查人員在日常工作中遇到的用戶配合熱情不高的問題，也會對用電檢查工作的開展造成一定的阻礙。
二、基層供電企業用電檢查安全管理的應對策略
（一）對現有的用電檢查制度措施進行完善
用電檢查制度是維護正常用電秩序的重要措施，在基層供電企業用電檢查管理中，加大用電檢查制度的完善，是提升用電檢查安全管理水平的有效措施。在對用電檢查安全管理體系進行構建的過程中，國家電網佛山供電公司從自身的用電檢查工作特點入手，制定了《安全生產一體化管理手冊》和《生產班組一體化工作手冊》兩本讀物，供用電檢查人員使用[2]。在對這兩本讀物中的內容進行應用的過程中，該公司的用電檢查管理工作呈現出了一種工作制度化、制度流程化、流程表單化的特點，這就對用電檢查的安全管理水平的提升起到了促進作用。
（二）加大客戶服務力度，開展專項宣傳工作
在日常生活中，電力企業開展的用電檢查工作既是對供電方和用電方的權利進行明確的措施，又是對供電方和用電方之間的義務責任進行明確的有效措施。在用電檢查制度安全管理體系的構建，要求用電檢查人員在日常工作中要通過用電檢查的方式，提升用戶的安全用電水平，也就是說，用電檢查人員在日常工作中要通過轉變工作思想，用心開展巡查工作的方式，讓用戶對用電檢查工作的重要性進行了解。在加大客戶服務力度的過程中，宣傳措施的完善，是幫助用戶了解電力檢查工作重要性的有效措施。在開展相關宣傳措施的過程中，供電企業可以通過報刊、電視廣播等方式，對安全用電常識進行宣傳。針對出租屋、網吧等人員密集場所，供電企業可以通過發放宣傳單、張貼宣傳海報的方式，對安全用電的基本常識和基本方法進行宣傳。除此以外，供電部門還可以與公交部門進行合作，利用公交車的車身廣告和車內廣告宣傳安全用電常識。
（三）加大培訓力度，促進檢查人員的能力提升
針對基層供電企業用電檢查過程中暴露出來的技術素質不足和安全意識缺乏的問題，基層供電企業可以通過加大檢查人員培訓力度的方式，讓用電檢查人員的專業素質和安全意識得到強化。在對一線檢查人員進行培訓的過程中，供電企業要通過電工基礎理論知識的講解，讓檢查人員對電動機、發電機、變壓器等電力設備的結構性能，電工儀表的使用方法進行熟練掌握。進而讓檢察人員對違章用電和竊電行為的判斷能力得到有效提升[3]。第二，在對檢查人員進行培訓的過程中，供電企業還要對檢查人員的公文寫作能力進行強化，在檢查人員的日常工作中，用電檢查報告和供電用電合同是他們經常要接觸的公文材料，通過對檢查人員的公文寫作能力進行強化，檢查人員的專業素質會得到有效的提高。第三，供電企業也可以通過開展事故警示教育的方式，提升檢查人員的安全意識。
（四）在基層供電企業中構建安全文化
在供電企業的自身發展過程中，企業文化的完善，也是構建用電檢查安全管理體系的有效措施。因此，在基層企業中構建安全文化，也是提升用電檢查安全管理水平的有效措施。南方電網公司采用的“三不一鼓勵”活動，就是以安全文化建設促進員工安全意識提升的有效措施。
結論
用電檢查管理是維護電網安全的有效保障，用電檢查安全管理模式的構建，是提升供電單位用電檢查水平的有效措施。在用電檢查安全管理模式的構建過程中，檢查人員的技能培訓和事故警示教育，是提升監察人員自身能力和安全意識的有效措施，安全用電宣傳工作的開展，是為用電檢查工作減輕阻力的有效措施，只有對這些措施進行合理應用，才能對用電檢查安全管理水平的提升起到促進作用。
作者： 單位：國網湖北省電力公司襄陽供電公司
參考文獻：
[1]李伯文.淺談用電檢查的安全管理[J].中國電業(技術版),2013,11:105-107.
[2]李豐錢.淺談供電企業用電檢查管理[A].北京中外軟信息技術研究院.第四屆世紀之星創新教育論壇論文集[C].北京中外軟信息技術研究院,2016:1.
[3]張軍.淺談用電檢查中的難點和對策[A].科技與企業雜志社、北京科技大學計算機與通信工程學院、北京科技大學土木與環境工程學院.科技與企業——企業科技創新與管理學術研討會論文集（下）[C].科技與企業雜志社、北京科技大學計算機與通信工程學院、北京科技大學土木與環境工程學院,2016:1.
