軟式內鏡故障與使用安全質量控制

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軟式內鏡故障與使用安全質量控制

摘要:軟式內鏡是貴重精密設備,使用頻率高,操作人員多,洗消程序復雜,一旦發生故障,將導致內鏡診療中斷。為加強軟式內鏡管理,降低故障發生,通過對科室5年來軟式內鏡的維修數據進行統計分析,討論常見故障及其發生原因,分析相關防范措施,對軟式內鏡使用安全質量控制進行探討。

關鍵詞:軟式內鏡;故障;質量控制

隨著內鏡技術發展,目前軟式內鏡在消化系統、呼吸系統、泌尿系統、生殖系統等領域均有應用[1]。由于醫生、護士、洗消人員操作或維護保養等原因,內鏡會發生各種故障,從而導致診療停止。故障發生后,一般會由生產廠家或專業的維修公司負責維修,其維護成本較高[2]??偨Y軟式內鏡故障發生規律,分析故障與設備自身、使用、保養等因素之間關系,有針對性地進行使用安全質量控制,從而降低故障發生率,最終達到保障診療安全,提升經濟效益目的。

1.資料與方法

微創中心常用軟式內鏡32條,其中消化內鏡27條,泌尿內鏡3條,呼吸內鏡2條。根據科室2013年1月-2018年6月維修記錄統計每種故障發生頻次,計算故障發生率,并進行分類排位,分析故障發生規律及原因。針對原因討論干預措施,對軟式內鏡的使用進行質量控制。

2.結果

科室軟式內鏡5年故障情況:5年內報修故障59次,其中內鏡噴嘴不暢、內鏡漏水及內鏡角度問題為發生率前3位故障現象。

3.故障分析及使用質量控制措施

給氣給水噴嘴堵塞:軟式內鏡中送氣、送水功能均通過噴嘴實現,一般為90°防堵塞扁平狀設計[3]。通過噴嘴注水送氣可以沖洗內鏡CCD(CCD圖像傳感器)鏡頭,使器官充氣,皺褶平復,便于內鏡插入,維持視野清晰。由于噴嘴開口非常細小(寬度約2mm,厚度約0.5mm),操作與洗消錯誤會導致患者黏液、蛋白質凝固物、棉紗等異物堵塞噴嘴,造成內鏡送氣送水不暢,影響診療操作。我們對內鏡噴嘴堵塞物進行拍照記錄,分析我科該項故障發生率較高與以下原因有關:①診療中使用噴灑止血藥成分易成顆粒,造成噴嘴堵塞。②進行灌洗時未通過全管路灌流器抽取液體,將纖維異物注入管路。③部分患者腸道清潔度差,醫生強行吸引腸道內大便,使噴嘴堵塞。④內鏡預處理時給氣給水時間不足,造成黏液等異物未及時沖出,噴嘴堵塞。我們采取以下針對性質控措施:①與醫生協商,停止使用易堵塞內鏡的噴灑用止血藥。②對清洗消毒操作規范進行細化完善,加強培訓與檢查,杜絕由于護士操作不規范造成的噴嘴堵塞。③診療時提醒醫生避免造成噴嘴堵塞危險操作。內鏡漏水:內鏡漏水在內鏡故障中占有較高比例,主要包括彎曲橡皮、鉗子管道等部位漏水。A橡膠部漏水原因包括材質老化、彎曲頻繁、尖銳物品扎破等;鉗子管道漏水主要因為使用器械操作失誤造成,如尖銳器械通過管道時未收入外套管,電切割器械在通過管道時醫生誤踩等。內鏡一旦發生漏水故障,應當立即停止洗消操作,否則液體會浸入鏡體內部導致重要部件如CCD等損壞,極大提升維修成本。針對故障原因,我們采取以下質控措施:①每一條內鏡測漏及洗消均是標準化操作,先后順序有嚴格規定,診療結束時第一步是扣上內鏡防水帽,洗消前進行先漏水測試,測漏操作必須包括轉動內鏡螺旋,以發現內鏡彎曲伸展時的微小破口。②科室制定“設備、內鏡、器械防止損壞操作規范”,杜絕危險操作,避免因器械使用失誤造成鉗子管道損壞。③內鏡保養時,常規進行各個部位點檢,包括先端部分通過目測確認鏡頭有無損傷,插入部通過手感來確認是否有凹凸,金屬線突出等,檢查內鏡材質是否老化,有無輕微裂痕。如有異常即刻報修,避免進一步內鏡損傷。④與醫生溝通,在涉電操作時(如使用激光、氬氣刀、圈套器等)防止誤踩腳踏板;護士在每一步涉電操作結束時,立即斷開器械與電設備連接,避免內鏡損傷。鏡角、遙控按鈕:故障排位3和8,一般與使用頻率高、零件本身質量或醫生操作不“溫柔”有關。尤其是鏡角故障,常因醫生過度旋轉內鏡角度螺旋造成內鏡鋼絲損壞所致。我們與臨床科室進行溝通,提示從醫生操作培訓方面著手,避免粗暴操作,延長內鏡使用壽命。與醫工科及廠家工程師協商,定期進行設備保養檢測,發現暫不影響診療內鏡隱形故障,及時維修,避免故障升級。內鏡零件松動脫落、超聲內鏡頭端缺油:故障4、6、7與內鏡使用次數及年限長短有關。使用頻次高、年限長,都可能造成內鏡零件松動或脫落。另外,操作時使用蠻力,使用不當液體浸泡且時間過長也有可能造成上述故障。因此,需工程師定期巡檢及實施中質控措施,常規保養點檢是非常有效的應對措施。其根本目的為,在影響診療的故障發生前發現并解決故障隱患。圖像異常或其他意外損傷:內鏡圖像異常故障發生3次,每次均為電路接觸故障,為設備自身問題。故障9為使用組織黏合劑進行注射治療時與醫生配合不默契,注射部位排膠較多,且診療時間長,溶膠不及時所致。此例故障發生后,我們與醫生共同探討學習了此類注射治療的指南,并結合其他醫院經驗,制定標準化操作流程,科室未再發生過相似事件。故障10為單發事件,原因不清,疑與長期使用后內鏡材質老化有關,在此不再贅述。本研究樣本量較少,只能代表科室故障特點,發生規律仍需進一步驗證。軟式內鏡使用安全的質量控制以下幾方面不可或缺:避免因操作失誤導致的設備損壞;各部門協調配合,完成高質量內鏡檢測;通過保養、檢查、提前干預,可發現故障隱患,予以解決,使內鏡設備維修率下降、壽命延長,成本支出減少。

參考文獻

[1]邵勤,曲振宇,丁玎.軟性內鏡裝置使用安全和質量控制[J].醫療裝備,2015,28(11):47-48.

[2]張平.消化道電子內鏡故障發生規律的探討[J].中國醫療設備2015,30(9):169.

[3]寧偉,王永琳,王恩運,等.醫用內窺鏡系統的組成與常見故障維修[J].醫療裝備,2015,16(6):105.

作者:劉驥 陶玲云 晉輝 劉曉靜 單位:北京市垂楊柳醫院微創中心

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