智能手機移動學習傳播特性探討

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智能手機移動學習傳播特性探討

作者:劉恒 高東懷 寧玉文 單位:西北大學現代教育技術中心 第四軍醫大學網絡中心

信息時代,隨著全民學習、終身學習理念的不斷深入,移動學習正成為一種重要的學習方式,為全民教育在信息社會的發展提供了新的契機。移動學習作為利用無線移動通信網絡技術以及無線移動通訊設備獲取教育信息、教育資源和教育服務的一種新型學習方式,是移動計算技術與數字化學習技術嫁接的產物,代表著學習的未來。[1]而手機作為一種新型的移動學習終端又為移動學習這一新興的學習方式注入了新的活力。智能手機作為一種新型的通訊設備,與普通手機相比憑借其便攜性、可擴展性正逐漸成為一種較為理想的移動學習終端。智能手機在移動學習過程中具有個性化傳播、多媒體傳播、病毒式傳播等傳播特點。這些傳播特點使得利用智能手機進行的移動學習資源更加豐富,方式更加多樣,學習更加自主。但另一方面,目前智能手機在移動學習方面還沒有發揮應有的效用,仍存在學習資源匹配性不完善,學習反饋機制不健全等問題,這些都影響了智能手機在移動學習過程中的效果。因此,需要針對智能手機傳播特點進行移動學習方式的全新構建,促使智能手機在移動學習中更好地發揮其傳播效果,為移動學習提供更加有力的硬件支撐。

一、智能手機移動學習的傳播特點

手機媒體作為網絡媒體的延伸,在信息傳播中具有個性化、多媒體、強互動等特性,有利于手機媒體在移動學習中發揮靈活、多樣、可達性強等優勢。使手機成為移動學習的重要媒介載體,較為有效地緩解移動學習中媒體支持不足的壓力。

1.個性化傳播

手機媒體具有高度的便攜性,使手機成為信息傳播最便捷的媒介。手機的便攜性帶來手機信息傳播的個性化、隱私性、貼身性,要求手機媒體傳播者按受眾的需求提供個性化信息,滿足不同手機用戶的不同需求。[2]移動學習為人們提供了一種全新的學習模式,然而傳統的移動學習工具很難根據用戶的不同需求提供有針對性的學習資源。這造成了學習資源的自適應性弱及受眾學習積極性下降,使移動學習的效果大打折扣。手機媒體的個性化傳播滿足了受眾多樣化學習需求,為移動學習提供了新的學習模式。

2.多媒體傳播

手機媒體可以借助文字、圖片、影像等來進行傳播活動,使其傳播的信息更加形象真實,給受眾帶來逼真而生動的感覺。[3]隨著3G技術的發展,手機媒體在信息傳播中更傾向于通過多種媒體手段的應用,為不同需求不同終端的用戶提供信息內容,形成信息間的互補和替代,實現立體化的信息傳遞。多媒體技術以其豐富的圖像、聲音等表現形式,傳遞出形象生動的學習信息,從視覺、聽覺上對受眾進行多樣的感官刺激,提高了受眾的學習興趣,為移動學習提供了多樣化的信息資源。手機傳播的多媒體化適應了信息時代學習的要求,使移動學習更契合教育的發展趨勢。

3.病毒式傳播

手機媒體的傳受一體性特征,使得手機的每一個用戶既是受者也是傳者。如果手機用戶對得到的信息感興趣的話,便會將信息轉發給相同興趣的受眾,呈現出一種星狀傳播模式,像病毒擴散一樣傳播信息。[4]“病毒傳播”使手機的傳播效果較以往傳統媒體有極大提高,傳播范圍和傳播速度都得到了極大的提升。相對于傳統移動學習設備“點到點”的學習方式,手機移動學習這種“點到面”的學習方式更有利于學習材料的獲取,以及學習資源的共享。

4.強互動式傳播

傳統課堂學習通過師生面對面的交流、互動使學習具有強交互性的特點。移動學習作為一種非在場的傳播活動,學習者的交流主要通過移動設備等傳播媒介,因而容易產生反饋延遲,減弱學習的交互性,影響學習效果?;谥悄苁謾C的移動學習通過短信息、電子郵件、音頻、視頻等交流方式提供豐富、平等的交互活動,適宜學習者開展自主學習和協作學習。[5]改變了以往移動學習中交互不暢的不足,使學習者可以隨時隨地對學習中遇到的問題進行交流探討,加快問題的解決速度。綜上所述,作為一種新興的學習媒體,手機媒體具有的便攜性、互動性、多媒體等優勢,使其成為數字時代個性化學習的重要媒介載體。應利用智能手機傳播優勢改進以往移動學習過程中的不足,使移動學習更彰顯個性,適應信息時展的需求。

二、現有智能手機移動學習的局限

智能手機作為移動學習的主要媒介載體,正逐漸被廣大學習者認可,發揮著重要的作用。據統計,大約有36.4%的大學生樂于接受并使用手機進行學習。[6]然而,現有的智能手機移動學習沒有針對手機媒體的傳播特點進行行之有效的設計,導致移動學習存在學習資源的匹配性不完善,學習反饋機制不健全,學習資源的創設缺乏情境性等局限。使手機無法根據受眾需求提供可靠性支持,發揮應有的學習效果。

1.學習資源的匹配性不完善

由于手機學習者定位不明晰,用戶反饋機制不健全等原因,現有智能手機的移動學習只是將傳統的學習資源電子化,無法針對個人需要進行個別化匹配。如前期推出的“行學一族”英語學習軟件,僅根據英語學習者不同等級簡單劃分了初高中、大學英語四、六級等學習單元,沒有對同級學習者的學習要求進一步細分并提供不同的學習資源。此外,受手機硬件的限制,手機智能學習軟件難以做到多種操作系統的兼容,使手機用戶喪失獲取更多學習資源的機會。學習資源匹配性的不完善,使移動學習者在學習過程中不得不花費大量的時間精力尋找自己需要的學習資源,降低了學習者的積極性。同時,現有的智能手機多通過瀏覽WAP網頁進行資源查找,資源的匹配性不完善無形中增加了學習者的流量費用,加大了移動學習的學習成本。另一方面,不同級別手機享有學習資源的不一致性,拉大了不同手機使用群體獲取知識量的差距,造成了“數字鴻溝”,不利于學習資源的共享。[7]

2.學習反饋機制不健全

及時反饋是手機媒體信息傳播的重要特色。受眾通過短信息、語音通話、無線網絡互動等形式對信息內容進行評價,及時有效地反饋給傳播者。手機的便攜性更加促進了反饋的及時性,縮短了反饋的時間間隔,提高了反饋信息的有效性。在手機移動學習方面,建立及時有效的學習反饋機制有利于學習者就問題進行相互交流和探討,促進問題的快速解決。目前,智能手機的移動學習多以WAP網頁形式進行。其信息反饋多是依靠網頁留言、在線調查等手段,沒有充分利用Web2.0的信息交互理念,缺乏多手段、立體化的反饋機制構建。智能手機學習軟件對反饋機制的設計更是單一。學習反饋機制的不健全,無法搭建學習者有效交流的平臺,使其相互孤立,難以對學習中產生的問題進行探討解決。#p#分頁標題#e#

3.學習資源的創設缺乏情境性

移動學習屬于非在場傳播,學習者和傳播者存在空間的不一致性,這造成了移動學習相對于傳統課堂學習缺乏情境性。然而,手機媒體的多媒體化傳播特點使其可以通過文字、圖片、視頻、音頻等形式共同營造出類似于傳統課堂的情境模式,在一定程度上彌補了移動學習非在場傳播造成的不足。目前智能手機的學習資源多為單純的知識羅列,內容缺乏連續性、系統性,知識的闡釋缺乏情境創設。學習者接觸知識的過程中由于缺乏情境創建,無法深刻理解知識的深層含義,導致學習者陷入知識的“死記硬背”模式,學習效率低下。因此,應在移動學習中強調學習者與情境間的互動,通過手機的多媒體技術營造最佳的移動學習環境,使學習者置身其中獲取最佳的學習效果。

三、傳播學視角下的智能手機移動學習方式構建

智能手機作為信息傳播的“第五媒體”,在學習信息傳播中扮演著重要的作用。利用手機媒體的傳播特點構建智能手機的移動學習方式,將有利于解決上述手機移動學習的局限,促進移動學習更加適合非正式學習發展的趨勢。

1.移動學習過程中的傳播要素分析

根據拉斯韋爾的“5W”傳播模式,傳播的過程有傳播者、媒介、信息、受眾、效果五個基本要素,在傳播中為單向線性傳播。手機媒體的出現促進了這一狀況的改變,使傳播者和受眾相互轉化,呈現雙向、星狀的傳播模式,并反映在移動學習的傳播過程中。圖中,信息傳播者和學習者作為學習信息傳播的兩個終端,兩者互為傳播主體和傳播客體,進行學習信息的發送和接收。手機媒介在傳播過程中承擔著信息的接發、存儲等工作,扮演者管理平臺的角色。無線通訊網絡作為一種渠道,負責將這些學習信息轉化為無線信號,通過WLAN、Internet傳遞出去,實現學習信息的傳遞。這些要素共同作用于整個移動學習過程,完成了學習信息的傳播。在手機移動學習過程中,傳播者通過手機媒介管理平臺發送信息,學習信息借助無線通訊網絡傳送到學習者的手機管理平臺,被學習者接收。在這一過程中,傳播者的手機媒介管理平臺、無線通訊網絡和學習者的手機媒介管理平臺共同作用,構成了移動學習的支撐體系。移動學習中,教學信息的傳播者與學習者相互轉化。學習者可以通過轉發有用的學習信息成為學習信息傳播者,同時也接受外來的學習信息變為受眾。因此,智能手機的移動學習需要綜合考慮各個傳播要素的相互聯系和傳播特點,使手機移動學習克服現有的局限,找尋適合自己的學習方式。

2.智能手機學習方式的構建

現有智能手機移動學習在資源建設、反饋機制、環境創建等方面存在諸多局限,因此,必須結合手機媒介的傳播特點從情境創設、個性定制、合作學習等角度入手,構建情境式學習、個性化學習、合作式學習的移動學習方式,如圖2所示。使學習者能夠借助智能手機提供的學習資源隨時隨地地學習,達到理想的學習效果。

(1)情境式學習

情境式學習是指在一定的應用情境中對要學習的知識、技能進行學習的一種方式。這種學習方式有利于利用環境加深學習者對知識、技能的理解,便于改變移動學習由于不在場傳播而造成的知識空泛、交互不強等弱點。在智能手機移動學習中,開展情景式學習就需要構建仿真傳統課堂的移動學習環境。開發適合移動學習的引導式教學資源,通過設置問題引導、思維導圖、上下位課程對接等引導方式,讓移動學習者可以借助這種人與學習資源之間的交互,達到虛擬教師引導的課堂學習環境;借助智能手機的強大網絡功能,將有相同興趣愛好或相同學習需求的移動學習者聯系起來,形成移動學習伙伴,在日常學習中相互交流相互促進,消除移動學習者普遍存在的孤獨感,增強移動學習的趣味性和粘性;利用智能手機的多媒體特性,通過文字、聲音、視頻、圖像等多種手段為移動學習者營造一個類似于傳統課堂的學習氛圍,降低移動學習者所處環境帶來的干擾,使學習者真正融入學習之中。

(2)個性化學習

手機作為個人人際交往的通訊工具,私密性和個性化是其主要傳播特點。因此手機移動學習必須注重對學習者個性需求的滿足,通過學習者的個性化定制提供適合其需要的學習資源。移動學習者可以利用短信、無線網絡等方式定制個人學習資源,學習管理中心接收信息之后將其需要的學習資源發送到學習者的手機終端。同時,管理中心根據學習者定制的信息對其進行細化分類并運用動態數據庫存儲技術為其建立檔案,為相同學習需求的學習者定期推薦相應的學習資源。另一方面,學習管理中心還可以利用微博等新興信息交流工具,促使移動學習者自主搜尋學習資源,從而達到自我學習的目的。手機移動學習的個性化學習更加契合手機的傳播特性,使手機用戶可以精準地獲取自己所需的學習資源,節省了學習過程中尋找資源所花費的時間,降低了學習成本。同時,學習者定制信息為學習資源開發者提供了寶貴數據,使之后的移動學習資源開發更加符合受眾需要,獲得學習者的青睞。

(3)合作式學習

合作式學習是指學習者為了完成共同的學習任務,有明確責任分工的互助性學習。傳統課堂中學習者通過教師布置任務、小組分工、課下討論、成果匯報等形式開展合作性學習,有效地促進了學習者的學習興趣和積極性。利用手機載體進行的合作式學習則可以通過群體信息交流、項目合作學習等形式進行。首先,依托智能手機強大的視頻通話、無線網絡、軟件應用等功能,移動學習者可以隨時隨地與小組成員聯系,出色地完成合作學習的各項任務。譬如,iPhone4用戶通過無線通信和視頻通話與其他學習者“面對面”地制定學習任務、進行任務分工、開展討論交流。此外,學習者們依托iPhone自身軟件還可觀看同伴的學習成果演示,進一步優化合作學習成果。其次,參照項目學習經驗,智能手機用戶可以引入合作學習項目,采取同步線上交流和異步線下學習的形式,使合作式學習更具有針對性。

四、結束

綜上所述,手機媒體在移動學習過程中憑借個性化傳播、多媒體傳播、病毒式傳播等特點,具有獨特的優勢。然而,現有的智能手機在移動學習過程中仍存在學習資源匹配性不完善、學習反饋機制不健全、學習資源的創設缺乏情境性等局限,限制了移動學習的學習效果。因此,需要構建適合智能手機傳播特性的學習方式,使移動學習成為情景化、個性化的學習方式,促進非正式學習的發展。#p#分頁標題#e#

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