前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的音樂與市場營銷的關系及對策綜述，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
在市場營銷中應用音樂的類型
一直以來，國內外專家學者對市場營銷中所應用的音樂還沒有進行明確分類。有學者提出依據是否進行現場表演以及歌詞的有和無等劃分為前景音樂以及背景音樂；有學者覺得為了渲染廣告的氣氛而運用有歌詞的音樂才可以稱之為背景音樂，還有學者覺得與歌詞是否存在沒有關系，只要是為渲染氣氛而運用的音樂均可視為背景音樂。對市場營銷中所用到的音樂實施更為準確的定義與明確的分類，對于今后的研究具有十分重要的意義。所以，筆者提出以下三種分類的標準：一是依據音樂創作之有無，可以劃分為無創作，即使用既有音樂；部分創作，即對目前的音樂進行一部分的改變；完全的新創作音樂，即專門為了特定的廣告而創作出來的全新音樂等三類。如此分類十分有助于把握住消費者對于音樂所具有的熟悉程度以及影響力。在一般情況下，音樂的新創作程度一旦愈高，消費者所具有的熟悉程度自然也就愈低，而音樂所具有的目的導向性自然也就愈強。反之，消費者對于熟悉度比較高的現有音樂易于記憶以及回想。二是依據歌詞之有無，可以劃分成無歌詞與有歌詞等兩類。但是，歌詞與產品信息是無關的，有歌詞且歌詞與產品的信息相關。三類音樂之中歌詞之有無和歌詞內容將對消費者記憶的內容形成不一樣的影響。在廣告音樂之中沒有歌詞，或者歌詞與產品信息沒有關系之時，音樂主要發揮了背景音樂以及效果音樂之作用。營銷音樂之中的歌詞與產品信息具有關系之時，音樂則會起到一般意義上的廣告詞作用。三是依據音樂使用范圍，還可劃分成全部使用音樂與部分使用音樂等兩類。在大部分的情況之下，營銷活動之中只運用特定音樂之中的一部分，從而發揮出效果音樂以及引起消費者關注之作用。
音樂在各類市場營銷活動中的價值
（一）運用音樂推進促銷活動
在一些特別銷售活動或者銷售展示之中，可以運用音樂以吸引廣大參與者的眼光，將消費者吸引至展示臺之前，從而產生出人們所預想不到之效果。作為企業的市場營銷人員，在促銷活動中，可以依據以下幾個方面與推進促銷活動：一是用目標鎖定住目標消費者，可以用音樂來向廣大消費者傳遞出你所在企業的產品以及本公司的信息與形象，或者是運用特別的主題來吸引一樣類型的大眾。二是在銷售展示活動正式開始以前，運用郵寄資料、廣告以及招貼等，并用傳單以吸引潛在客戶，并承諾為其贈送一張音樂CD。三是在銷售展示活動中可以提供音樂CD以保持廣大參與者的熱情。四是在銷售展示活動結束之后，和消費者之間保持相應的聯系，并且贈送唱片，發放給錯過了現在展示的那部分潛在消費者。
（二）運用音樂獎勵客戶
贈送別致的禮物給有價值的客戶，向其表達出你公司對他們的感情，就能讓客戶產生對你公司的好感。殼牌石油公司在多年年以前就開始成功地在市場營銷活動之中合理地應用音樂。比如，該公司的大型載重貨車潤滑油產品有相當大的一批固定、高額、重復性購買客戶。為了獎勵這批忠誠的客戶，該公司策劃了一個構思精巧的市場營銷活動，主要內容是贈送給那些忠誠客戶每人三套音樂盒帶專輯，每一輯中均有十首當時十分熱門的鄉村歌曲，由AlanJackson、LorrieMorgan和MartinaMcBride等知名鄉村音樂人全力演繹。此項活動得到了很好的反響，極大地提升了公司的聲譽，穩定了公司的客戶群，先后有20多萬張音樂專輯被贈送到客戶手中。
（三）運用音樂幫助提高銷售的業績
假如消費者購買了一定數量的本企業產品，就能獲得免費得到公司所贈送的音樂唱片。如此一來，就能切實幫助本公司的多數產品提高銷售方面的業績。比如，美國一家以紐約市為主要目標市場的零售企業Delia’s就專門面向年齡在十二歲至二十一歲的時髦女性銷售本公司的時尚產品。它們的承諾是，只需消費額度達到了75美元，就能獲得一張免費的音樂唱片。這就給這家企業以一個非常好的機會以提高其銷售業績。與此同時，還可以將具備發展潛力的實力派新歌手介紹給廣大消費者。索尼公司音樂特別產品項目為此而準備了六張音樂唱片，每一專輯均有75000張音樂唱片。專輯之中的音樂就是為了吸引Delia’s所面對的消費者群而專門加以編輯和收錄的，其中包含了大量膾炙人口的音樂單曲。
（四）運用音樂有效實施產品介紹
對于一家企業來說，引入新產品的各項費用是十分高昂的。然而，一張小小的音樂唱片卻能夠幫助企業獲得相當大的注意力，而且還能創造出良好的市場銷售業績。比如，DonnaKaran公司就發明了一種新型香水品牌——“喧鬧”，用以吸引現代潮流具有敏銳感覺的現代時髦型消費人群。運用合理的定價與包裝，運用特定百貨企業與專賣店實施限量化銷售，以上一切均可顯示出這一品牌所具有的獨特價值。該企業發起了一個音樂類銷售促進活動，希望用其手中的禮物來獎勵廣大消費者，而且這一禮物均能在廣大消費者群體的心中喚起一種如同用了“喧鬧”香水似曾相似的那種感覺。因此，公司就此選擇了名稱為“純粹的寧靜”的音樂唱片，以此來作為對消費者進行獎勵的禮物。此項活動極大地促進了本企業新推出產品的銷售勢頭，從而成功地幫助了企業新產品從市場中引進的進程。
（五）運用音樂來獎勵員工
因為音樂能夠吸引人們的目光，所以十分適合于成為一種自然而然地獎勵企業員工的方式或激勵性方案。人們往往有自己所喜愛的那種音樂風格，他們要是越欣賞某一種音樂類型，就會更為認同和他們一起共同分享這種音樂的人們。在索尼公司所開展的一項活動之中，公司可以購買隨意數量的音樂產品提貨卡。這種提貨卡可以在四十八個小時之內全部抵達已經購買了提貨卡的企業，隨后再由企業將其快速地分發出去，而得到了提貨卡的人也可以從產品目錄之中隨意地選擇他們所摯愛的音樂專輯。以上專輯之中包括了最新的熱門流行音樂，主要包括了各種類型的音樂風格，從熱門的搖滾音樂到當下的流行音樂，從傳統的鄉村音樂到經典的音樂曲目，從激昂的爵士樂到輕快的兒童歌曲，可謂是無所不包。手持提貨卡的客戶可以通過郵件、傳真、電子郵件或者公司網站等形式確認其選擇。為了讓提貨卡能夠適應于不同類型的人群，提貨卡可以有銀卡、金卡和白金卡等不同的形式。如果客戶所持的提貨卡等級越高，持有者能夠領取的禮物也就越多。#p#分頁標題#e#
（六）運用音樂提升本企業的品牌形象
企業應當專門針對目標市場的消費者所具有的特征而挑選出合理的音樂，能幫助企業樹立自身的品牌形象。在零售業企業之中，它一樣能夠影響到廣大消費者所具有的購買體驗。有大量的百貨企業均用主題化音樂以幫助其達到較好的成效。主題音樂常常不是知名音樂家的作品或熱門的流行音樂，而是專門創作出來用于和正在購物的消費者開展相互溝通交流的。Gap公司就有一系列主題音樂，能夠很好地發揮出其作用。因為這些音樂并不是人們非常熟悉的曲目。消費者們可以把它們滲透到具體的消費體驗之中。一旦回憶到購買的場景之時，就能夠想起對應的音樂。他們往往會問：這些到底是什么類型的音樂，在哪里才能買得到？所以，Gap公司就開始創作與提供各類音樂唱片，從而很好地促進了本公司的銷售狀況。
改進音樂與市場營銷關系的策略
（一）實現知識結構培養形式之改變
目前，中國音樂產業處在前所未有的快速發展期，音樂市場變得空前地繁榮起來。但是，在這種繁華的背后，那種叫好卻不叫座的狀況卻是比比皆是。因為脫離了市場進行創作，盲目地進行搭配，運作不合理，就會造成虧損，導致相當多的企業在充滿憧憬地涉足音樂營銷市場之時，往往會嘗到經營失敗所帶來的苦果。原因就在于缺少真正懂得進行市場運作的專業化人才，導致音樂產品和市場之間出現脫節。如今絕大部分音樂行業的從業者，都是在我國建國之后各所音樂類院?；蛘咚囆g類院校培養出來的畢業生，他們在校期間所學習的主要是音樂專業以及有關的文學、政治、藝術等類別的知識，但是卻沒有什么機會去學習市場經濟方面的有關知識。由于以往大中專院校從來沒有開設過經濟方面課程，而現在我們處于市場經濟體制之下，音樂活動難以做到和經濟活動相互隔離開。不但如此，音樂還需要得到企業的大力支持，而企業也需要得到音樂之幫助?，F實社會生活要求音樂從業人員一定要補充和音樂活動有關的市場經濟方面知識。更為重要的是一點是，高等學校音樂類專業大學生的培養，一定要在知識的結構做出改變，從而適應于當前中國特色社會主義市場經濟發展之所需。這一改變之中心在于集中強化市場營銷方面專業理論的教育。在目前的市場經濟條件之下，音樂產品所具有的價值往往需要通過市場化的運作來加以實現，而營銷則是聯系音樂和市場之間的橋梁。在如今的文化市場下，市場營銷的落后已經成為制約企業發展的重要瓶頸，而成熟的市場營銷行為則包含了從市場情況調查到明確項目的選擇，從營銷方案的策劃到推廣執行之后的系統化的整合營銷，唯有掌握了營銷策劃所具有的核心理念、技能的專業人才對項目運作中的各環節實施科學分析與良好的設計，這樣才能應對好各種變化因素，從而取得最佳社會效益和經濟效益。
（二）實現市場思維模式之改變
市場經濟從某種意義上來判斷，事實上是一種商業性活動。要參與其中，就一定要具有市場頭腦、市場思維。如果既不了解市場邏輯，也不懂得市場規則，還缺乏市場敏感，也就難以在市場活動當中得到財富。在當前的知識經濟社會里，音樂從業人員也一定要具備商人的思維方式，一定要成為能夠解放思想，富有創造性的觀察家與推進者?，F代商業社會的發展，不管是經濟大環境的發展，還是經濟產業的演進，機遇和風險時刻交織起來。音樂從業人員需要具備對變化莫測的市場環境進行更為敏銳的把握，具備了對創新力量的自信與執著。實際上，思維層面上的創新是企業經營之核心，這是由于對市場環境的觀察、市場模式之思考與合理定位、業務創新能力等，這些都已經成為企業在市場競爭中取勝之根本。唯有保持對今后的敏銳度，定準自身航向，并把創新思維落實到具體行動當中，才有可能成長為商場上的贏家。對于我來說國，如今面臨著國內、外經濟環境的極大變化，新科技革命、全球化競爭的劇烈沖擊，新型市場模式必然會挑戰傳統意義上的市場思維模式。我國音樂從業人員的最大不足就是過于缺乏現代化的市場思維，一些音樂人甚至不知市場思維是什么，或者是對市場運作的涵義認識不深，缺乏足夠的市場敏感性。企業因為對于音樂知識十分缺乏，對怎樣運用音樂以獲取市場利益的最大化顯得茫然無措。這就要求音樂從業人員加強學習，積極改變與提升自身的市場思維模式。
（三）實現音樂產品創造觀念之改變
目的是為了企業的產品服務的音樂精神生產區別于一般意義上的物質商品之生產，也不同于一般意義上的音樂創作。因為音樂是一門用于表達情感的藝術形式，所以常常會帶有十分強烈的情感色彩，具有極為豐富的生命特性。怎樣運用音樂給予企業生產的各類產品以精神與生命，這是值得廣大音樂從業人員進行努力探索的重要問題。這就需要我們在實施音樂創造的過程之中應當具有一個妥善而全面創作觀以及創作手法。在實施音樂構思與設計的過程中，應當結合不一樣的商業化產品之特性，從而實現達到音樂產品創造性觀念之改變。在選擇與確定音樂作品的題材之時，就始終以音樂產品的內容為其核心與基礎，運用音樂以充分地展現產品所具有的獨特優勢與魅力。要依據產品之特點，運用獨特的節奏性以及獨特旋律以表現出產品的特點，從而創造出符合音樂產品形象的良好特征?，F以廣告歌曲為例加以說明。歌手張含韻所的演唱的歌曲《酸酸甜甜就是我》成為了蒙牛集團公司的廣告歌曲，這和該公司的酸奶產品特色是十分吻合的，再加上張含韻那略微帶有奶味的嗲聲嗲氣的歌唱，十分討青年人的喜歡。
結語
總的來說，隨著中國特色社會主義市場經濟的持續發展和進步，已經有愈來愈多的產品需要依靠音樂所具有的特殊魅力而走入市場之中。從當前的情況來看，對于市場營銷之了解與認識在各個行業已經十分普遍，各類營銷人才紛紛出現，對于各自市場也開展了深入研究。與之相比，我國音樂行業對于市場營銷之認識、運用與研究尚有相當大差距，音樂與市場營銷的相互結合依然處在探索性的階段，絕大部分音樂從業人員依靠經驗來做市場，音樂市場的人才十分缺乏。所以，加強對音樂營銷之了解，深入學習音樂與市場營銷方面的知識，培養專門化的音樂營銷人才顯得刻不容緩。
本文作者：楊杰 單位：宜賓學院音樂與表演藝術學院
