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商業貿易論文范文1
關鍵詞：供應鏈融資；商業銀行；風險管理
Abstract:Astheintensificationofmarketingcompetitionandthedevelopmentoftheindustry,thesystemofenterprisewhichis“largeandfull-scale”isbreakingdown,thecompetitionbetweencorporationsareturningaroundthoseofsupplychain.Inordertodecreasethecostoffinancing,increasetheamountofthesaleandenhancethecapabilityofcompetitionintheinternationalmarket,thoseenterprisesonthesupply-chainof“product-supply-sale”haveabigneedofSupply-ChainFinancing.Ourcommercialbankshouldconsiderthesituation,expeditetheinnovativedevelopmentofsupply-chainfinance,andestablishthecoexistedandcontinuanceecologicalindustryofthebank,enterpriseandsupply-chainofcommodity.
Keywords:Supply-ChainFinancing,;CommercialBank;Riskmanagement
一、供應鏈融資的概念和特點
所謂供應鏈融資，是指對一個產業供應鏈中的單個企業或上下游多個企業提供全面金融服務，以促進供應鏈核心企業及上下游配套企業“產—供—銷”鏈條的穩固和流轉暢順，并通過金融資本與實業經濟的協作，構筑銀行、企業和商品供應鏈互利共存、持續發展的產業生態。
與傳統的貿易融資業務相比較，供應鏈融資的最大特點就是在供應鏈中尋找出一個大的核心企業，以核心企業為出發點，為供應鏈提供金融支持。一方面，將資金有效注入處于相對弱勢的上下游配套中小企業，解決中小企業融資難和供應鏈失衡的問題；另一方面，將銀行信用融入上下游企業的購銷行為，增強其商業信用，促進中小企業與核心企業建立長期戰略協同關系，提升供應鏈的競爭能力。
從操作上看，供應鏈融資業務的特點可總結為“封閉運行，單筆操作”。銀行圍繞貿易本身進行程序設置和尋求還款保證，提供信貸時，著重關注的是融資鏈流程是否符合“封閉性、自償性和可控性”三原則。銀行對資金流向和物流信息進行監控，跟蹤融資的使用和進出口結算情況從而能夠有效的控制資金流向，大大降低融資的風險。同時銀行對于授信企業的考量不再強調企業所處的行業、企業規模、固定資產價值、財務指標、擔保方式等的考量，而是強調企業的單筆貿易真實背景和供應鏈主導企業的實力和信用水平，從而使一些難以獲得信貸的中小企業可以通過貿易融資或的銀行的支持。將物流、資金流和信息流三者統一起來控制管理，這就是商業銀行貿易融資業務發展的新階段。
二、我國供應鏈融資市場的發展現狀
在國際上，不管是作為供應鏈核心的大型制造企業，或是承擔供應鏈整體物流業務的大型物流企業以及承擔供應鏈資金流服務的金融企業，都在積極參與供應鏈金融活動，全球供應鏈融資理念已經形成。而我國供應鏈融資業務的發展起步較晚。
（一）國內商業銀行供應鏈融資的主要模式
國內商業銀行基于中小企業的供應鏈融資模式主要包括三種方式：（1）應收賬款融資。這種模式一般是為處于供應鏈上游的債權企業融資，下游的債務企業在整個運行中起著反擔保作用。即一旦融資企業出現問題，債務企業將承擔彌補銀行損失的責任；（2）存貨融資。當企業處于支付現金至賣出存貨的業務流程期間時，可以以存貨作為質押向金融企業辦理融資。銀行重點考察企業是否有穩定的存貨以及長期合作的交易對象和整合供應鏈的綜合運作狀況作為授信決策的依據。（3）預付賬款融資。這種模式一般是銀行為下游企業提供短期信貸支持。供應鏈中的下游企業往往需要向上游供應商預付貨款，才能獲得所需的原材料、產成品等，這種業務適用于供應商承諾回購條件下的采購融資。
（二）國內商業銀行供應鏈融資的開展狀況
與歐美企業相比，供應鏈融資在我國的發展處于起步階段，但其發展非常迅速。
2005年，深圳發展銀行先后與國內三大物流巨頭——中外運、中儲和中遠簽署了“總對總”戰略合作協議，正式拉開了我國供應鏈金融活動的序幕，短短一年多時間，已經有數百家企業分享到了供應鏈融資平臺帶來的便利。
中國工商銀行的供應鏈融資主要體現在“沃爾瑪供應商融資解決方案”中，利用沃爾瑪公司的優良信用，對其供貨商提供從原材料采購、產品生產到銷售的全過程融資支持。
上海浦東發展銀行推出的“企業供應鏈融資解決方案”中，根據不同的服務對象和服務范圍創新推出了在線賬款管理方案、采購商支持方案、供應商支持方案、區內企業貿易融資方案、船舶出口服務方案和工程承包信用支持方案的六大業務方案，針對企業供應鏈管理的各環節需求精心設計而成，為企業的供應鏈管理提供了一整套全面、專業的銀行支持服務，力爭實現銀企雙贏。
中國銀行于2007年7月也推出了其供應鏈融資產品“融易達”通過利用“核心企業”授信資源向作為供應商的中小企業服務提供資金融通，幫助其加速資金周轉、擴大生產規模、降低單位成本，強化上游鏈條的力度，提升供應鏈整體競爭實力。
在外貿政策導向轉變為要“積極擴大進口”的新形勢下，2007年7月，深發展供應鏈金融再創新品，推出名為“進口全程貨權質押授信業務”，該行基于進口貿易過程中的“在途貨物”以及到港“倉儲貨物”設定質押，給予大宗商品進口企業授信。與傳統“貨押”業務不同的是，該業務既可以現貨質押融資，還可以“未來貨權”質押融資。
三、商業銀行供應鏈融資業務的意義
供應鏈融資業務的推出在一定程度上為中小企業開辟了新渠道，促進了整個供應鏈的健康發展。在商業銀行紛紛思考并推進戰略轉型的大背景下，供應鏈融資也同樣具有積極意義，表現在以下幾點：（1）開展供應鏈融資業務可以增加商業銀行交叉銷售機會，有效帶動中間業務、結算業務和低成本結算性業務的發展，有助于優化業務結構，與我國商業銀行向先進的交易性銀行轉型的目標相適應。（2）可以調整商業銀行以大客戶為主的客戶結構，分散客戶集中度的風險。為上下游企業提供資金支持還可以對整個供應鏈上的企業進行挖掘和開發，使得生產商、物流企業、零售商或最終消費者的資金流在銀行體系內部實現良性循環。（3）根據《巴塞爾協議Ⅱ》對銀行風險資產管理的要求，風險資產權重的大小直接關系到銀行的成本和收益。由于貿易融資比一般貸款風險低且該業務有自償性的特點，所以開展此業務有利于突破資本約束的限制，改變中國商業銀行一直以來在傳統發展模式下，風險資產規模擴張過快、信貸結構不盡合理和不良資產比率較高的現狀，改善商業銀行的盈利模式，擴大中間業務收入，增加收益。
四、商業銀行開展供應鏈融資業務應注意的問題
（一）突出特色、提升功能，加快產品線再造
國際貿易融資競爭主要體現在金融產品和服務功能的競爭，當前國內商業銀行貿易融資類新產品雖不斷推出，但整體缺乏特色，引進的復制品較多，同外資銀行相比還有一定的差距。另外當前國內多家銀行都推出了供應鏈解決的整體方案，但在實踐中仍然只針對供應鏈單一環節進行融資，因此服務能力還有待于進一步提升。針對這些問題，商業銀行應該根據供應鏈各個環節的金融需求及風險特點，進行產品創新，大力研發給予存貨即應收賬款的融資產品，尤其要積極關注匯款結算的融資需求。另一方面，要結合供應鏈金融的特點，簡化業務流程，提高業務處理效率。
（二）建立科學的管理模式，加強風險管理
在商業銀行對供應鏈上的企業提供融資的過程中，伴隨著資金、商品、單證的流動，涉及到客戶、銀行及物流企業等多方面的利益，也必然存在著一定的風險，主要表現形式有：信用風險、市場風險、法律政策風險、行為風險等，因此供應鏈上的參與各方應結合風險來源加強相應的風險管理。對此提出的建議是：（1）商業銀行應加強與物流企業的充分合作，并加快建立信息技術平臺，管理客戶信息及時跟蹤評估核心企業的經營狀況，進行貸后管理的動態分析。（2）加快建立快速靈活的市場商品收集信息和反饋機制。物流企業和銀行應及時收集商品的價格信息，監控產品的銷售狀況和價格變化趨勢，根據市場行情選擇質押物，設置合理的質押率，避免因信息不對稱引起對質押貨物的評估失真，控制并規避產品市場風險。（3）商業銀行應建立完善內控機制。要建立嚴密有效的組織結構，加強自律，嚴禁有章不循、執紀不嚴等失控行為發生；其次要遵循內控的有效性、審慎性、全面性、及時性和獨立性原則，任何人不得擁有超越制度或違反規章的權力。（4）積極呼吁立法部門在這方面盡快建立與國際接軌的法律法規，同時盡可能完善合同文本，明確各方的權利義務，降低法律風險。（5）加快培養建立一支高素質，覆蓋前、中、后臺的專業化隊伍。通過引進人才，在職培訓等方式開展針對性的學習，提升從業人員的業務素質。另外要注意在實際工作中不斷總結積累經驗，密切關注市場動態，完善對供應鏈融資的風險管理，增強風險識別能力。
（三）建立應急處理機制
由于供應鏈融資是多環節、多通道的一種復雜系統，很容易發生一些突發事件。因此，必須建立相應的預警應急系統，通過信息平臺、流程制定、人員配備等對突發事件的發生要有充分的準備。一旦發生意外事件，能夠不慌不亂，按照相應的措施快速處理。同時，商業銀行要加快建立一整套預警評價指標體系，當其中一項以上的指標偏離正常水平并超過某一臨界值時，預警系統必須發出預警信號，以便應急系統處理緊急、突發的事件，避免整體業務或組織帶來嚴重后果。
參考文獻：
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商業貿易論文范文2
關鍵詞：商貿專業；商務禮儀教育；設計
在當前中職院校教育教學中，商貿專業屬于十分重要的一門專業，在培養商貿專業人才方面發揮著不可替代的作用，因而有效進行商貿專業教學也就十分必要。在商貿專業教學中，為能夠使整體教學得到較好效果，應當對各個方面教學進行有效設計及應用，而十分重要的一個方面就是商務禮儀教育。所以，商貿專業教師應當對商務禮儀教育進行合理設計及應用，從而保證得到更加理想的效果，對學生進行更好的培養。
一、商務禮儀教育在商貿專業教學中的必要性
對于商貿工作人員而言，其專業形象在商務交往活動中具有十分重要的作用，屬于關鍵影響因素，而個人形象的構成因素主要包括衣著打扮以及言行舉止等相關內容。在商務禮儀教育中，其內容主要就是對服飾禮儀、儀容儀態禮儀以及商業禮儀與商業會議禮儀等內容進行介紹，在此基礎上指導學生將基本人際交往法則掌握，使其以尊重為本的思想意識能夠得以增強，使學生思想道德修養能夠得以有效提升，以形成較良好個人形象。而對于商貿工作人員而言，良好個人形象可代表企業形象，能夠為商貿人員更好進行商務往來提供較好基礎保障。在商貿專業教學過程中，為能夠使學生在今后更好適應商務活動，在實際專業教學中便應當接受相關商務禮儀知識，特別是應當對其禮儀意識進行培養，從而使其修養及素質得以有效提升，所以在商貿專業教學中開展商務禮儀教育也就十分必要，這對提升教學效果及學生發展具有重要意義。
二、中職商貿專業教學中商務禮儀教育設計
1.商務禮儀教育目標設計
在商務禮儀教育整體設計過程中，教育目標設計屬于基礎內容，在對教育目標進行合理設計的基礎上，才能夠對教育進行較好指導，保證得到更好效果。在實際設計過程中，教師應當依據相關人才培養方案，對商務禮儀課程所對應主要崗位技能及素質培養相關要求進行分析，從而對課程目標進行合理設計，具體而言，可將目標確定為以下內容：使學生能夠熟悉常見商務活動策劃及組織的常規程序，使其對不同商務活動總相關禮儀規范加以掌握，并且能夠熟練運用，對各種商務活動進行合理組織策劃；逐漸形成在正式場合運用合理表情及體態表達尊敬他人的良好行為習慣；對學生口頭表達能力及書面表達能力進行培養；使學生形成良好團隊合作意識；對學生組織策劃能力、人際溝通能力及應變能力進行鍛煉與培養。
2.商務禮儀教育內容合理設計
在商務禮儀教育設計過程中，在對教育目標合理設計之后，還應當注意對教育內容進行合理設計。在實際設計過程中，應當注意遵循相關原則，即課程內容應以工作過程及職業活動作為導向，在此基礎上對課程順序及課程內容進行重新整合，在深入分析商務活動的基礎上，將商務禮儀課程所涉及主要崗位中的各個方面業務工作作為依據，對不同崗位任務在職業能力方面的要求進行積極分析，從而對課程教學內容進行合理設計與選擇，在此基礎上使完善合理的課程體系得以形成，具體而言包括五大模塊內容，分別為職業形象禮儀、商務會議禮儀以及商務辦公禮儀與商務儀式禮儀，還包括商務宴請禮儀，在此基礎上也能夠從各個方面對學生商務禮儀進行較好培養，有利于其商務禮儀素養的有效提升。
3.商務禮儀教育教學方法設計
在商務禮儀教育整體設計過程中，教育教學方法設計屬于核心內容，同時也是關鍵內容，在提升商務禮儀教育效果方面具有重要作用及意義。在商務禮儀教育教學過程中，教師可通過任務書形式向學生布置相關任務，并且提供相關資料，在學生執行任務過程中進行咨詢、引導及評估。學生在接受任務之后，需要制定相關工作計劃，然后實施計劃，對任務完成結果進行自查評估。在實際設計過程中，要注重以學生為主體，教師主要對學生進行引導及評估，將實際學習過程分解成為具體工作任務，設計項目教學方案，不但能夠使學生較好學習相關理論知識及操作技能，還能夠對學生解決問題能夠進行較好培養，這對學生今后發展十分有利。
三、結語
在當前中職院校商貿專業教育過程中，商務禮儀教育屬于重要內容，而未能夠較好進行商務禮儀教育，應當對其進行合理設計，從而保證得到更好效果。作為商貿專業教師，應當認識到商務禮儀教育的重要性，并且應從各個方面入手對商務禮儀教育進行合理設計，從而保證更好培養學生商務禮儀素養，促進其更好發展。
參考文獻：
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商業貿易論文范文3
[論文摘要]云南是民族文化大省，有豐富的旅游資源和民俗文化資源。近年來，隨著旅游業的發展，民俗文化開發的市場化程度也越來越高。其中從經濟學、人類學等方面，對云南民俗文化的市場化研究狀況作了總結，可資參考。
近年來，隨著經濟的發展、社會的進步、交通的便捷和人們生活消費觀念的轉變，越來越多的人對民俗文化發生濃厚的興趣，客觀上在促進民俗旅游產業發展的同時，也不可避免地將其推向了市場化的境地。與此同時，對以豐富的民俗資源著稱的云南進行有關市場化的研究也有了很大的進展，內容涉及經濟學、人類學等多方面，現將其研究成果綜述如下。
(一)文獻典籍中的記載
民俗文化市場化是經濟進步和人類發展到一定階段的產物，故國內早期專門研究民俗文化市場化的著作幾乎沒有，但關注商品市場與民俗文化之間關系的觀念中國早已有之。從歷史典籍記載進程來看，《莊子·逍遙游》記載:“宋人資章甫而適諸越，越人斷發文身，無所用之”，用“章甫”(帽子)這個商品因民俗文化的不同而在市場上無法流通的事例，記載民俗與商業貿易之間的關系。司馬遷在《史記》中專辟“貨殖列傳”專欄，以區域性民俗特點作為該傳的基本框架。把各地物產概括為山東、山西、江南和江北四區，然后結合各地的民俗來闡述當時的商業活動規律，認為古代風土人情對區域貿易的影響很大。潘雄先生對此給予了極高的評價，他認為，如果經濟民俗學或民俗經濟學能正式成為一門應用科學的話，那么這一學科的先驅者應該是中國的司馬遷。此后的《風俗通義》、《荊楚歲時記》等文獻也對一些民俗文化事象展開論述，但未見將民俗文化與市場相結合進行敘述的內容。
(二)經濟學角度的研究
目前，關于民俗文化市場化有系統研究的成果甚少，從可以查閱到的資料來看，專著類的成果有:何學威所著的《經濟民俗學》，圍繞物質民俗、社會民俗、精神民俗等方面展開，闡釋經濟生活中的民俗文化因素，首次提出了民俗文化產業理論與實踐的問題，從經濟開發角度系統地研究民俗文化，將民俗文化與文化產業掛鉤。民俗文化與文化產業的關系實質為民俗文化與經濟的關系，民俗文化與經濟的關系相輔相成，作者提出以經濟騰飛帶動民族民俗文化發展，以傳統民俗文化的發揚光大促進經濟繁榮的觀點。該著對民俗文化在經濟的沖擊下帶來的一系列問題沒有做深人地探討與分析。論文類的成果，最典型而且最具代表性的是潘雄的《民俗研究在商業貿易中的重要性)(載于張紫晨選編《民俗調查與研究》，河北人民出版社，1988年版)一文。該文作者運用對比研究的方法，追述了中國民俗與貿易之間關系研究的最早典籍記載，見于《莊子》與《史記》，同時與馬林諾斯基的“庫拉”制度研究作對比分析，以實例論證的方式，闡釋了民俗在商業貿易中的巨大作用:作為“天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆為利往”的商人來說，只有翔實具體地了解民俗事象，才能在商品交易中獲利與成功。該文只是著重論述民俗在商業化中的重要作用，對市場化給民俗事象帶來的影響沒有涉及。
(三)人類學角度的研究
20世紀80年代，旅游經濟正式納人國民經濟計劃，作為旅游資源當中極為重要的部分，民俗文化資源隨著旅游文化的發展，漸漸走向產業化道路。目前，真正對民俗文化市場化進行的研究，也著重從民俗旅游和產業化角度進行研究與分析。
從民俗旅游角度對文化資源開發進行研究、分析的成果較多。王德剛的《民俗旅游開發模式研究—基于實踐的民俗資源開發利用模式探討》(載于《民俗研究》,2003年第1期)一文，通過對民俗旅游發展經驗研究，總結出了民俗旅游開發的六種模式:品牌經營模式、社區一歷史(傳統)街區模式、鄉村模式、“生態博物館”模式、主題公園模式、節慶活動模式。同喜琴的《論民俗旅游對旅游地民俗文化的“污染”與防治)(載于《貴州民族研究》，X006,_年第1期)，闡述了民俗旅游對旅游地民俗文化的“污染”:由于過于關注民俗文化的形式，常常導致民俗文化精神內核的喪失;偽民俗大量涌現，破壞了旅游地民俗文化的
和諧性等方面。李彬，包磊的《旅游商品化對民俗旅游本真性影響研究》(載于《商場現代化》2008年3月(下旬刊))文，著力探討民俗旅游本真性和商品化的內涵，并力圖尋求二者之間的內在張力，提出解決的建議，以獲得民俗旅游的可持續發展。此外，徐贛麗的《民俗旅游的表演化傾向及其影響》(載于《民俗研究》2006第3期)，李正歡，黃遠水的《解讀民俗旅游本真性與商品化的內在張力》(載于《哈爾濱學院學報),2002年第11期)，邱扶東的《論民俗旅游資源的保護原則與方法》(載于《寧夏社會科學》,2007年第4期)等一系列文章，對民俗文化旅游開發過程中產生的問題作了探討與研究。
從產業開發角度進行研究的，主要有何學威的《民俗文化產業與振興民族經濟》，(載于《中南工業大學學報》,2000年第6卷第2期)，把民俗文化當作一種隱藏在人民生活與思想中的象征符號，研究民俗文化產業在振興民族經濟中的作用及可行性。姜繼為，呂桂蘭的《試論民俗文化與市場經濟的相互融合》(載于《河北職業技術師范學院學報》,2002年第3期)，主要論述了民俗文化與市場經濟相互融合的必要性、可行性，以及民俗文化與市場經濟相互融合的實踐中存在的問題、民俗文化的生命力與市場經濟的生長點的問題。此外，張來芳的《民俗文化產業化的構想》(《江西社會科學》，200()年第5期)，邱扶東的《論民俗旅游資源的保護原則與方法》(《寧夏社會科學》,2007年第4期)等論文都相應分析了民俗文化產業化中存在的問題，提出了相應的對策，具有很強的專業性和可實踐性。新晨
(四)國外的研究狀況綜述
國外旅游產業發展較早，對民俗文化商品化、市場化研究的論著也較多，美國旅游人類學家格林伍德(Greenwood.1977)就對旅游文化的商品化給予了較多的關注。他認為，文化旅游的開展必然帶來文化的商品化，但若是把文化完完全全按照商品來進行包裝，就會帶來極大的消極意義，因為這實際上“剝奪了文化的內涵”，同時也剝奪了構成文化的方方面面。商品化使文化失去真實性，使民俗生活置于舞臺化和戲劇化之中，故格林伍德反對民俗文化在旅游開發過程中將民俗事項商品化，提倡對文化的市場持一種理性的態度。但是，也有學者從另外一個方面來看待民俗文化的商品化。以色列著名的旅游人類學家埃里克·科恩(ErikCohen)就認為，民俗文化商品化、市場化使其真實性喪失的說法是不貼切和荒謬的。一種新的商品化了的民族文化，可以隨時被接受為是真實的，哪怕僅僅只是市場化了的真實，同時這種商品還會得益于悠久的民族文化所賦予的深厚內涵，成為更具吸引力和市場的商品。由于有了商品經濟效益帶來的資金支撐，又反過來使文化產品的生產更加完善和進步，進而促進民俗文化的推廣和發展。
此外，隨著全球一體化的發展，現代旅游規模的日益擴大，民俗文化的市場化程度也不斷加深，由此而帶來旅游開發對旅游目的地及民俗文化所造成的影響，尤其是負面的影響越發引起學者的關注。這些負面影響大多發生在不發達國家和地區，涉及到社會文化和環境影響問題，成為20世紀70年代學術界最感興趣的領域。隨著民俗旅游商品化傾向的日益嚴重，國外很多學者開始在“真實性”和“舞臺性”兩方面展開了研究，試圖尋找民俗旅游可持續發展的出路。在這方面，影響最為深遠的理論就是馬康納(MaCannel)的“舞臺真實”理論，較系統的探討了關于旅游景觀系統的六種舞臺類型。國內對民俗文化市場化的境遇研究，較少有比較系統論述的著作，大多只是在民俗旅游的研究中有所涉及。雖然有一定數量的文章談及民俗文化的市場化，但是對于民俗文化市場化進行實例探討的文章并不多，在筆者涉獵的文獻中尚未發現從市場化境遇角度出發來研究云南民俗文化發展的專題性論著。
商業貿易論文范文4
關鍵詞：商務信函；中俄貿易；作用
中圖分類號：G640文獻標識碼：A文章編號：1003-2851（2011）04-0181-02
一、中俄商貿基礎和前景
近年來，隨著中俄兩國日益密切的交往，中俄的經貿關系進入了一個新的發展時期，特別是2001年《中俄睦鄰友好合作條約》的簽訂，兩國建立了政治上的互信，在國際事務和地區合作方面成功合作，雙邊經貿關系取得穩步的發展。兩國經濟的快速增長，也為合作創造了極大的需求。中俄這兩個鄰國的貿易往來，成為促進兩國發展、繁榮世界經濟的重要課題。
目前兩國關系進入了歷史上最好的時期。隨著中俄關系的深入發展，當前，中俄合作正進入一個戰略轉型期，即從以政治安全為主，轉為以經濟合作為先導的階段。中俄經貿合作的潛力是很大的，預計在雙方共同努力之下，兩國在經貿合作，特別是在投資這一重要領域的合作將得到進一步發展。
二、商務信函對俄貿易的作用和意義
我們應當看到，對于同為轉型國家的中國和俄羅斯來說，無論是政府還是企業，操作起來，遠比發展在其他領域的雙邊合作要困難而復雜得多。要長期、順利地推進雙邊經貿合作，還需要解決許多問題，需要做很多工作。在這種形勢下，商務信函作為溝通商業活動的重要手段，對貿易的成敗與否起著極其關鍵的作用。規范、禮貌、得體的商務信函能夠為貿易伙伴展現出良好的企業形象，體現出嚴謹的工作作風，促進貿易活動的順利開展，從而帶來更大的經濟效益；反之則會阻礙商業貿易的進行，甚至造成貿易分歧和摩擦。所以，商務信函的作用舉足輕重。
三、商務信函用語特點對貿易的影響
（一）商務信函用語簡潔，是高效工作的一種體現形式
這些年來，高科技的廣泛使用實現了人們工作效率的大大提高，為了追求時間的最大利用效率，在貿易領域中總是運用最簡短的表達方式表示最大化的意思。所以商務信函總是會采用簡單明確的詞匯和表達方式，避免冗長繁瑣的句子，使讀者能夠在最短的時間內最清楚地知道信函中傳遞出的信息。這樣一種溝通的形式，既節約了時間，又達到了傳達信息的目的，同時簡潔的語言，傳遞出了工作中利落的工作作風，也符合商業活動的正式性。如今的現代商務活動中，人們越來越重視工作效率，所以商務信函中用詞的簡潔可以體現出良好的工作作風和高效的辦事效率。
如果從讀者的角度去考慮，越直截了當的表達越顯出寄信人的誠意，所以在商務信函中，盡量多地使用實詞，不拐彎抹角地表達想要表達的意思，是對讀者表達禮貌的方式。同時，一些盡可能避免的虛詞，在書寫商務信函的時候也要盡量不用，以達到簡潔的目的。
（二）商務信函用語精準，是清晰表達的一種要求
商務信函主要有兩方面的功能，一個是傳遞信息，即告訴對方自己的想法或者已知事實；另一個就是敦促收信人要做的事情。故準確地選擇表達所需要的詞匯是很關鍵的。同時，令收信人感興趣的內容也是使他們閱讀和回復的重要前提。而運用一些準確的實詞能夠幫助收信人保持閱讀興趣，使他們能夠清晰地知道信函所要傳達的信息和內容。相反，語義模糊或者使用虛詞過多的商務信函只會浪費收信人的時間，并且收不到應有的效果。
用詞精確，無可厚非也是體現工作效率和工作作風的一種形式。精準的用詞，能夠體現出高效的工作作風，同樣，拖沓冗長的商務信函，給商務伙伴一種拖泥帶水的感覺，不利于企業形象的樹立，從而不利于商務活動的開展。所以，在書寫商務信函的時候，要注意到用詞的精準。
（三）商務信函用語肯定，態度積極，是公司自信的一種暗示
主動句能使全文的語氣顯得積極，所以在商務信函中多用主動語氣，就能夠給讀者充分的主動的暗示，顯示出發信人的自信。反之，如果總是采用否定的詞語或者語式，則會給讀者傳遞出一種消極的態度，不利于商業活動的順利開展。同時，積極語氣的使用能夠促進雙方的友誼，能夠保持和客戶的良好關系，也維護了企業形象，有利于雙方長期貿易關系的確立和維持。
積極的態度和語氣能給貿易伙伴傳達出一種強烈的合作態度，表明對雙方開展貿易的自信和期待，正是這樣的一種態度，才能塑造出良好的企業形象和工作態度，從而有利于貿易的順利開展。同時，要多在信函中使用肯定語氣代替否定語氣，盡量用肯定詞代替否定詞，以達到積極的效果。
（四）商務信函用語親切，是加強溝通的重要手段
親切隨和的商務用語可以給讀者造成良好的印象，反映出公司優質的服務和態度，從而間接上也促進了貿易的順利進行。同時，對于信函中的承諾的履行，也是公司信譽的一種體現，透露出一種企業文化和人格認同。友好、謙遜的書信表達方式不僅給人如沐春風的感覺，也為商業活動的開展鋪平了道路，促進商業活動的順利開展，帶來經濟效益。
（五）規范準確的貿易信函能夠促進商務談判的開展
商務信函用語要簡潔準確，避免過多的自然段，而是要最簡短的文字表達出最多的意思。采取正確的語言表達形式，注意商務信函中表達的規范，盡量避免在溝通中出現誤會，以保證貿易活動順利開展和進行，是非常重要的。而應該值得注意的是，準確地表達方式和規范的語言使用需要大量的實踐積累，所以從事貿易活動者應該注意自己平時在這些方面的訓練和提高。
四、在商務信函中運用合作原則和禮貌原則
合作原則首先是由美國哲學家Grice提出的，在他看來，表述時所用的詞語遠遠不能完全涵蓋所要表達的全部意思，所以在表達的時候，所傳達的目的是很重要的。同時，Grice還指出，合理的語言編碼間有著合理的聯系。而他所指的合作原則包括數量、質量、關系、方式四個方面，數量是指所說的話不累贅，不重復包含信息；而質量是指所說的話要有理有據，不含有不真實的成分；關系指的就是所說的話要互相之間相關聯；而方式是指用語簡潔，語義清楚沒有歧義。同時，Leech于1983年提出了禮貌原則，他指出：禮貌原則作為合作原則的補充，包含得體、包容、稱贊、協同等方面。
在商務信函中，雙方的交流主要通過信函這種書面的方式進行，于是合作原則和禮貌原則必然體現在信函當中。具體體現如下：
（一）信息的完整性
一封質量良好的商業信函必須包含充分的信息，既不過量也不出現信息短缺。信息的完整既表現在數量上，也體現在信息的質量上。
俄語經貿信函的正文通常按一定的格式書寫，包括開頭、主體、結尾三個部分。開頭部分寫明發文的主要目的，此前與發文內容有關的會晤和來往信函，問題提出的依據、產生的原因等；主體部分用于連貫、詳細地闡釋問題；結尾部分應有針對性，由一個自然段組成，包含2―4句話。第一句話通常對所述內容進行總結，下一句話通常要包含請求、要求、指示等用語。
這三個部分是一個統一的整體，不能相互孤立，彼此矛盾或重復。這種結構上的劃分是相對的，亦可根據信函的用途和目的使用其他結構形式。
（二）信息的有效性
Grice為質量原則所定的標準時：能夠確保信函內容足夠真實可信，不可出現錯誤信息或是證據不足的信息。在書寫商業信函的時候，貿易雙方都必須保證所傳達給對方的信息真實有效，力求每個細節，每個環節都是正確的，禁得起考驗的。同時，在數字的處理上，必須認真仔細，保證正確，以免造成不必要的損失。
俄語經貿信函中的數詞通常用阿拉伯數字表示。一千以上的數字從個位算起，每三位一進，書寫時通常每隔三位留一個空格。設計精準的數額時，應在數字之后的括號內表明數額的大寫形式，例如：
12 000（двенадцатьтысяч）1.2萬
400 000（четырестатысяч）40萬
（三）信息的關聯性和簡潔性
在處理商務信函信息的時候，要注意，不同的信函所要達到的目的是不同的，所以每一個基本的交流層面都必須互相關聯，避免脫節的現象產生。
同時，要盡量使用簡潔明晰的結構來使所要表達的內容一目了然，盡量避免有歧義的詞語的運用。同時，商務信函中清晰的表達能給對方一種精煉的感覺，有助于提升企業形象，促成商務交易的成功開展。
俄語經貿信函中的某些詞語和連接詞通?？梢杂每s寫形式，例如：
тоесть―т.е.（即）
сегогода―с.г.（今年）
и другие―идр.（等）
五、結論
總之，隨著經濟全球化和經濟區域化的進一步開展，中俄兩個鄰國的雙邊關系有了較快的發展，他們在地區合作上也呈現出越來越蓬勃的發展面貌。這兩個具有世界影響力的大國，隨著政治關系的日益牢固和法制建設的不斷健全，貿易往來也愈加頻繁，這樣，起到溝通作用的俄語商務信函的地位也愈加重要，相信會有越來越多的工作者投身此中。
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商業貿易論文范文5
[論文摘要]隨著Internet的發展與成熟,電子商務交易愈加頻繁,如何保障電子商務交易的絕對安全是電子商務能否健康穩定發展的關鍵。
電子商務(Electronic Commerce)是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務的重要技術特征是利用網絡來傳輸和處理商業信息,因此該模式的安全主要包括兩個方面:網絡安全和交易安全。計算機網絡安全主要是針對計算機網絡本身可能存在的安全問題,實施網絡安全增強方案,以保證計算機網絡自身的安全性為目標;交易安全則緊緊圍繞傳統商務在互聯網絡上應用時產生的各種安全問題,在計算機網絡安全的基礎上,如何保障電子商務過程的順利進行。計算機網絡安全與商務交易安全實際上是密不可分的,兩者相輔相成,缺一不可,然而商務交易是電子商務的核心,是運營價值鏈的根本,因此交易安全對于電子商務來講具有舉足輕重的重要意義。
一、電子商務交易存在的安全問題
當許多傳統的商務方式應用在Internet上時,便會帶來許多源于安全方面的問題,如傳統的貸款和借款卡支付/保證方案及數據保護方法、電子數據交換系統、對日常信息安全的管理等。電子商務的大規模使用雖然只有幾年時間,但不少公司都已經推出了相應的軟、硬件產品。由于電子商務的形式多種多樣,涉及的安全問題各不相同,但在Internet上的電子商務交易過程中,最核心和最關鍵的問題就是交易的安全性。一般來說商務交易安全中普遍存在著以下的安全隱患:
(一)竊取和篡改信息。由于未采用加密措施,數據信息在網絡上以明文形式傳送,入侵者在數據包經過的網關或路由器上可以截獲傳送的信息。通過多次竊取和分析,可以找到信息的規律和格式,進而得到傳輸信息的內容,造成網上傳輸信息泄密。當入侵者掌握了信息的格式和規律后,通過各種技術手段和方法,將網絡上傳送的信息數據在中途修改,然后再發向目的地。這種方法并不新鮮,在路由器或網關上都可以做此類工作。
(二)假冒和惡意破壞。由于掌握了數據的格式,并可以篡改通過的信息,攻擊者可以冒充合法用戶發送假冒的信息或者主動獲取信息,而遠端用戶通常很難分辨。由于攻擊者可以接入網絡,則可能對網絡中的信息進行修改,掌握網上的機要信息,甚至可以潛入網絡內部,其后果是非常嚴重的。
二、電子商務的交易安全要求
(一)信息的保密性。交易中的商務信息都需要遵循一定的保密規則。因為其信息往往代表著國家、企業和個人的商業機密。而電子商務是建立在一個較為開放的互聯網絡環境上的,它所依托的網絡本身也就是由于開放式互聯形成的市場,才贏得了電子商務,因此在這一新的支撐環境下,勢必要用相應的技術和手段來延續和改進信息的保密性。
(二)信息的完整性。不可否認電子商務的出現以計算機代替了人們大多數復雜的勞動,也以信息系統的形式整合化簡了企業貿易中的各個環節,但網絡的開放和信息的處理自動化也使如何維護貿易各方商業信息的完整、統一出現了問題。而貿易各方各類信息的完整性勢必影響到貿易過程中交易和經營策略。因此保持貿易各方信息的完整性是電子商務應用必備的基礎。
(三)信息的不可抵賴性。在交易中會出現交易抵賴的現象,如信息發送方在發送操作完成后否認曾經發送過該信息,或與之相反,接受方收到信息后并不承認曾經收到過該條消息。因此如何確定交易中的任何一方在交易過程中所收到的交易信息正是自己的合作對象發出的,而對方本身也沒有被假冒,是電子商務活動和諧順利進行的保證。
當然,在電子商務活動中還有許多要求,比如交易信息的時效界定問題,交易一旦達成后有無撤消和修改的可能等。相信在電子商務的發展中必將涌現各種技術和各項法律法規,規范人們的需求并幫助其實現,以保證電子商務交易的嚴肅性和公正性。
三、電子商務交易安全防護技術
(一)加密技術。保證電子商務安全的最重要的一點就是使用加密技術對敏感的信息進行加密?，F在,一些專用密鑰加密(如3DES、IDEA、RC4和RC5)和公鑰加密(如RSA、SEEK、PGP和EU)可用來保證電子商務的保密性、完整性、真實性和非否認服務。然而,這些技術的廣泛使用卻不是一件容易的事情。加密技術本身都很優秀,但是它們實現起來卻往往很不理想?，F在雖然有多種加密標準,但人們真正需要的是針對企業環境開發的標準加密系統。在電子商務領域應用較為廣泛的加密技術有數字摘要、數字簽名、數字時間戳以及數字證書技術。加密技術的多樣化為人們提供了更多的選擇余地,但也同時帶來了一個兼容性問題,不同的商家可能會采用不同的標準。
(二)身份認證技術。在網絡上通過一個具有權威性和公正性的第三方機構認證中心,將申請用戶的標識信息(如姓名、身份證號等)與他的公鑰捆綁在一起,用于在網絡上驗證確定其用戶身份。前面所提到的數字時間戳服務和數字證書的發放,也都是由這個認證中心來完成的。
(三)支付網關技術。支付網關,通常位于公網和傳統的銀行網絡之間(或者終端和收費系統之間),其主要功能為:將公網傳來的數據包解密,并按照銀行系統內部的通信協議將數據重新打包;接收銀行系統內部傳回來的響應消息,將數據轉換為公網傳送的數據格式,并對其進行加密。支付網關技術主要完成通信、協議轉換和數據加解密功能,并且可以保護銀行內部網絡。此外,支付網關還具有密鑰保護和證書管理等其它功能(有些內部使用網關還支持存儲和打印數據等擴展功能)。
交易安全是電子商務正常健康運營的關鍵所在,不同性質的企業應根據自身的特點選擇最為安全和行之有效的防護技術,對于加密、身份認證以及支付網關技術不斷的加強測試,加強優化為安全運營構筑強有力的屏障。
電子商務是因特網爆炸式發展的直接產物,是網絡技術應用的全新發展方向。以互聯網為依托的“電子”技術平臺為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。然而交易安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。有一部分人或企業因擔心安全問題而不愿使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙,因此,在探索電子商務交易安全的道路上理論界和企業界要不斷的尋求突破和創新。
參考文獻:
[1]康曉東等,電子商務及應用[M].北京:電子工業出版社,2004.3.183~218.
商業貿易論文范文6
關鍵詞：跨境電商；高職人才；培養模式
跨境電商人才需要兼具外貿人才和國內電商人才的雙重能力，這種人才目前我國人才市場緊缺，而且由于電商工作有著很強的本土特點，因此企業很難從外直接招聘，加上我國跨境電商的相關人才培養體系不夠完善，更是加劇了人才缺乏問題。為了解決這個問題，本次論文研究針對新型外貿跨境電商高職人才培養模式進行了全面探究，首先對具體的培養模式內容進行了分析，其次針對新型外貿跨境電商高職人才培養措施進行了總結。
1.新型外貿跨境電商高職人才培養模式概述
1.1課堂采用模擬案例教學
培養跨境電商人才就必須要培養有實際工作能力的人員，因此在課堂教學過程中要重視模擬教學方法和案例教學方法。這兩種教學方式都能夠直接開展具體問題的分析，讓學生在解決問題的過程中掌握外貿電商工作的關鍵。首先，要模擬電商工作的現場，在教學中應該正確引導學生養成一種獨立自主的、富有批判精神的思想意識，并且著力于培養學生的判斷能力，以便使學生在各種不同的情況下，能夠正確地選擇自己的行為。例如：教師可以利用電子多功能教師來模擬探路跨境電商服務，在模擬工作的過程中，學生通過電子商務獲得中國境內買家（模擬）的購物單，從國外原產地委托物流公司將貨物運至保稅物流中心轉關、申報，同時接受檢驗檢疫部門的抽樣查驗，再終端配送到中國境內買家（模擬）手中。在這個過程中，學生如果能夠通過一段時間的學習，完整掌握基本工作方式就能夠在以后的工作中順利完成任務。其次，要開展案例教學。案例教學方法主要是針對理論學習而設立的，讓學生分析具體的跨境交流案例，然后培養學生的創新精神和競爭意識，激發學生的創造性思維和學習興趣。提高學生解決實際問題的綜合能力，促進學生專業知識向實用技能的轉化，同時也在很大層面上調動起學生學習的積極性，增強了學習的自信心。
1.2構建開放教學體系
為了讓學生獲得跨境電商工作能力，更好地適應新型外貿交易的工作，教師要聯合高職學校，盡可能地為學生創設出開放的教學體系。首先，要建立基本技能培訓的開放體系。在基本技能的學習過程中，教師要組織合作學習活動，讓學生通過完成一些課堂小任務來掌握計算機基本操作技能。其次，要開展電子商務系統建設開放體系。如通過局域網組網、網絡接入與系統設置、文件傳輸服務器和電子郵件服務器等，通過這一系列的具體操作，提高學生的動手能力，使學生能夠對所學知識形成感性認識。另外，要完成綜合訓練，開放課堂環境可以讓學生進入企業進行學習。
2.新型外貿跨境電商高職人才培養措施
通過以上基本教育模式的分析可以總結出新型外貿跨境電商高職人才培養措施必須要重視課堂改革，加強教師隊伍建設，盡可能建立起校企聯合教學模式，為開放教學提供保障。
2.1明確跨境電商人才的培養目標
跨境電商人才的培養要秉承“以能力為中心”的基本目標，“能力”不僅僅是操作技能（Ability），而是一種職業能力（Competence），要求教學過程要完成職業任務所需的綜合素質的全面培養。同時，要考慮到跨境電商人才的實際作用，要“以培養生產、服務、管理第一線高級應用型人才”的培養目標為宗旨，培養實用型人才。因此，與之相關的高等職業教育的人才培養模式、運行機制，以至于課程設置、課堂教學等都要圍繞這一培養目標來構建、實施和組織。知識課程體系建設應成為具有多層次、多結構的系統化課程體系，以課堂為核心向學校教育、企業培訓、社會實踐、國家認可、國際通行等逐步拓展，實現個人知識與實際應用相互協調。
2.2大力推行校企合作
校企合作辦學能夠保證跨境電商學習過程中有更為廣闊的實踐空間，更為真實的實踐平臺。首先，要對學生實行企業化管理。在企業化管理中，班主任成了企業領導，老師換成電商工作的主管，學生就成了具體操作人員的角色。在這種管理下，他們懂得了什么是合作，什么是效益，更從實際生產中懂得了怎樣協調多方面的能力，完成跨境貿易的工作任務。其次，課堂教學也要根據市場需求，加強專業建設和改革。對社會經濟高速發展下的電商行業進行崗位需求調查，然后教學過程中突出適度超前性，與相關企業共同謀求和設計專業的發展和建設方案，通過校企合作、工學結合等多種培養模式，根據行業和企業需求確定招生計劃、課程設計等?？傊?，大力推行校企合作、工學結合等人才培養模式能夠保證電商人才的培養實現全面發展。
2.3加強師資隊伍建設
跨境電商的師資隊伍水平決定了具體的教學效果，因為跨境電商專業的教師要有英語、外貿知識和電商知識，三位一體的要求使得很多高職院校缺乏這些師資力量。為了解決這個問題，高職學校要重視內部培養和外部聘任。師資引進來自于一線電子商務企業的操作人員或是具備電子商務師等資格的電子商務從業人員，這些老師其中一部分必須懂得工業、商業、流通、外貿、消費領域等的商業貿易的模式，能夠在精確的成本效益分析基礎上評價電子貿易時機。內部培訓則要針對原有的師資力量進行有明確方向性的培訓學習，讓高職教師盡快獲得專業知識能力，完成教學任務。
綜上所述，高職院校的跨境電商人才培養模式要重視校企聯合下的開放教學設置，保證課堂教學中能夠通過多種教學方式，提升教學效果。
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