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高效復習計劃范文1
【關鍵詞】輔導員；績效考評；績效考評體系
高校輔導員是連接大學生和學校的橋梁，是最貼近大學生的教師群體， 是高校教師隊伍中的一支重要力量，是大學生思想政治教育和日常事務管理的主力軍，因此輔導員隊伍的整體素質直接影響著大學生的思想政治素質和專業學習、大學生活以及大學生正確的世界觀、人生觀、價值觀的形成，輔導員個人能力和業務水平也對大學生群體有重要且直接的影響。由于大學輔導員對于大學生的特殊作用和重要意義，因此現在高校都非常重視輔導員隊伍的選拔和建設。
1 高校輔導員績效考評現狀
輔導員工作存在著工作對象特殊、工作內容復雜、工作時間無界性和工作價值無限性等特點，并且大學輔導員績效考核不同于傳統人事考核，它是一個多方位、多層次、多角度的系統工程，現階段許多高校在輔導員的績效管理和考核中仍存在著考核方法過于簡單、考核過于定性化、考核指標不合理、缺乏績效管理過程、重考核輕反饋等問題。許多高校從上至下對輔導員績效管理缺乏科學認識，沒有形成統一全面的績效觀，更沒有構建科學完善的績效管理制度和體系，沒有形成規定或文件性的制度，難以系統開展大學輔導員的績效管理。
輔導員的績效管理是輔導員隊伍管理中的核心環節，輔導員績效管理的效果直接關系到輔導員素質和業務水平的提高以及整個輔導員隊伍的可持續成長，但輔導員的績效管理特別是考核又是高校教師管理中的一個難點，因此很多高校在輔導員的績效管理與考評中仍然存在大量問題。
2 高校輔導員績效考評體系存在的問題
2.1 績效考核體系不健全
績效考核是績效管理過程中最重要，也是最受關注的環節，績效考核體系是否科學健全決定了其績效管理水平和成效。目前，部分高校存在著輔導員績效考核體系不夠健全的現象，績效考核體系的不健全體現在很多方面：缺乏考核制度體系，考核隨意性大，考核過程不規范，考核結果公正性不夠；考核方法不科學，沒有根據組織實際情況選取合適的考核方法，導致績效考核適得其反；考核指標體系不合理，考核指標的選取不科學；考核過于定性化，如寫評語、等級評定式的方法，不夠客觀。健全的績效考核體系是績效管理制度的靈魂，缺乏之將嚴重影響績效管理的實施效果。
2.2 考評體系缺乏有效管理
目前多數大學在績效管理的概念上還不夠清晰，不少高校直接將績效管理等同于績效考核，而忽略了績效管理過程的其他環節?？冃Ч芾硎墙M織內部一個完整的循環系統，其本身就是組織日常管理的一部分，作為一個管理過程，它包括績效計劃、績效輔導、績效考評、績效反饋和結果應用等五個壞節，績效管理的目的是績效提升，實現組織戰略。部分高校只進行單純的績效考核，忽略績效管理的其他環節，使績效考核陷入孤立的位置，沒有其他環節作支撐，考核難以達到既定目標，更難以實現績效提升。
2.3 缺乏科學管理理念
高校由于缺乏對科學績效管理理念的宣傳和教育，使輔導員普遍難以形成科學的績效觀，部分輔導員對績效考核與績效管理有抵觸情緒，對其過程和結果持質疑態度，認為考核會破壞同事之間或上下級之間的和諧關系，更不愿直面自身工作的不足，這些因素都直接影響了大學輔導員績效考評工作的順利進行和收到應有的成效。
3 優化高校輔導員績效考評體系的對策
3.1 梳理和提煉輔導員績效考核指標
對輔導員崗位進行工作分析，結合實際情況，運用工作分析工具和方法對輔導員崗位進行工作分析；根據大學輔導員崗位說明書，梳理和提煉輔導員績效考核指標，建立大學輔導員績效考核指標庫；確定輔導員績效考核方法、周期和參與者，選取關鍵績效指標，確定績效考核標準，構建輔導員績效考核體系，設計績效考核評分表等；根據實際情況對個人績效計劃進行必要的修正，引導組織成員的個人目標與組織戰略相匹配完善績效管理各個環節的設置和實施。
3.2 收集必要的績效信息，及時修正績效考核體系
績效輔導能幫助組織成員在工作過程中實時修正績效行為，引導其實現績效提升，而非幫助其事后修補，這與績效管理的最終目的相吻合。主管領導（或直接上級）應持續定期對輔導員進行績效輔導，總結其階段性工作，指出和分析存在的問題，及時修正其工作績效表現；對輔導員的績效輔導應列入主管領導（或直接上級）的日常工作內容，并作為學校和院系考核主管領導（或直接上級）的指標；同時，應注重績效輔導的效率，績效輔導不是簡單的形式化表揚或批評，而是在總結優異績效的同時，也著重分析存在的問題，與輔導員通過溝通共同商定解決問題，改善績效的方式方法 ，確定下一階段的工作計劃。
3.3 制定明確的績效體系考評計劃
根據績效管理體系，在績效考核周期初始，首先應由輔導員的主管領導（或直接上級）和輔導員本人根據所在高校、所在院系的發展戰略、辦學宗旨、考核周期內（一般以學年為考核周期單位）的工作目標、工作計劃等，結合輔導員崗位本身的工作內容和工作任務共同制定其績效計劃。學校的發展戰略和辦學宗旨是制定績效計劃的核心原則，是決定高校發展走向，全校教職員工為之努力的方向，是所有績效計劃期望達到的目標，因此績效計劃的制定必須服務于發展戰略與辦學宗旨。其次，績效計劃必須緊密圍繞所在院系的工作目標、工作計劃，院系的工作目標和計劃是學校發展戰略、工作總計劃的分解，是更為明確和可操作的工作內容，院系層面的工作目標和計劃繼續分解，形成輔導員個體的績效計劃。
3.4 注重有效的績效輔導體系
績效輔導是管理者對組織成員進行績效溝通和指導，幫助和掌握其績效表現，根據實際情況對個人績效計劃進行必要的修正，引導組織成員的個人目標與組織戰略相匹配；同時收集必要的績效信息，為績效考核做準備。輔導員的工作內容復雜瑣碎，具有不固定性，除了常規工作以外，還需處理大量臨時性的工作，輔導員的大部分工作內容并不直接產出可量化的工作成果，但其崗位工作在高校的學生管理工作中發揮著舉足輕重的作用。鑒于以上實際情況，現階段高校輔導員的績效考核應采用定性考核與定量考核相結合，過程考核與結果考核相結合的方式。過程考核主要考核輔導員在工作過程中的工作態度、能力等方面內容，結果考核主要是針對可量化的工作成果及相關量化指標的考核。構建實用的績效考核體系是大學輔導員績效管理順利開展的重要基礎和保障，績效考核體系的構建中考核指標的選取確定是重中之重。
3.5 落實考核結果的應用，進行及時的績效反饋
考核結果如果僅停留在數據上，就失去了管理的意義，也難以達到提升組織和個體績效的目標，因此對考核結果的反饋和應用同樣非常重要?？冃Х答伿菍⒃u估考核的結果通過績效面談、書面反饋等方式，傳遞給績效個體，肯定績效優良的部分，分析績效不良的原因并幫助其提出改進措施，指導制定下一個周期的績效計劃。在大學輔導員的管理中，考核周期結束之后，主管領導（或直接上級）根據對輔導員的考核結果，及時對輔導員進行績效反饋，績效反饋中應著重注意兩點：（下轉第131頁）（上接第108頁）一是緊扣考核結果，就考核結果進行有針對性的反饋；二是反饋須及時，一旦反饋與考核時間相隔太長，則會失去反饋的時效性，也削弱了反饋的作用。在績效管理的過程中，建立良好的績效輔導和績效反饋機制至關重要，這兩個環節在現行的績效管理活動中很容易被忽視，但它們是使績效管理活起來的不可或缺的環節。
績效考核是手段而非目的，所以考核結果不能束之高閣，更不能流于單純的考核數據，必須使其充分發揮管理的激勵和杠桿作用?？冃Э己说慕Y果不僅要應用，而且要及時應用、公平應用，應通過制度或規定的形式形成明確的考核結果應用規則，這是保證考核結果公平應用的基本前提?，F在高校對輔導員績效考核結果的應用大多停留在一次性物質獎勵或榮譽獎勵的層面，實際上考核結果應與績效工資、獎金、人動、職業生涯發展、培訓開發等多方面緊密掛鉤，所以高校和院系應根據實際情況，形成明確的考核結果應用規則，用制度規范考核結果應用，保證績效管理的公平公正?？己私Y果須在規定時間內根據相關制度得以應用，及時充分發揮考核的激勵杠桿作用，真正實現績效管理過程效應與結果效應的并行，構建科學、有效的輔導員績效考核體系。
【參考文獻】
[1]郭京生，袁家海，劉博.績效管理制度設計與運作[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2007：2-3.
高效復習計劃范文2
【關鍵詞】化學 ； 梳理歸類 ； 問題設計 ； 學科能力 ； 積極思維
【中圖分類號】G633.7 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-3089（2014）27-0198-01
九年級化學總復習講究的是全面、周到。因此許多教師采取地毯式轟炸，幫學生梳理一遍知識點，擔心漏掉任何一點。我以前也使用這個方法，但總覺得成效不大，方方面面都涉及了，可好像又沒到位，提不起學生的興趣。這樣既浪費了時間，效果又不好。那么該如何提高化學總復習的效果呢？結合自己這些年的教學實踐和思考，筆者認為應做好以下幾方面的工作：
一、逐章梳理歸類
逐章梳理歸類的目的是鞏固落實好“雙基”，做到“章章通、節節清”。 逐章復習時，除了要對每章的“知識體系，主要實驗和重要的知識點及其應用”等方面內容進行簡單的梳理外，還要研究每個知識點包含哪些內容，應復習到什么程度，有哪些“生長點”等要素。同時要突出知識與問題的整合，即“以知識引問題”、“以問題帶知識”，把“問題意識”作為一條主線，貫穿于逐章梳理歸類的始終，激活學生的思維，深化對知識的理解與鞏固。例如，梳理過NaOH的化學性質后，問由于NaOH與CO2反應無明顯現象，如何檢驗實驗室中一瓶NaOH溶液是否變質，有哪些方法可以檢驗？先讓學生思考、討論而后進行歸納――可以滴加含Ba2+或Ca2+的可溶性鹽、Ca（OH）2溶液、Ba（OH）2溶液或稀酸等，即沉淀法或氣體法。這時再問學生：用酚酞試液能否可以檢驗？學生立即聯想到Na2CO3溶液也顯堿性。以上問題雖然很淺顯，但它能啟發學生積極思維，有利于學生打牢基礎知識，也避免了完全由教師“取而代之”的歸納而使學生感到枯燥乏味。
二、重問題設計，在解決問題的過程中激活學生思維
問題的設計是教學設計的重要組成部分，它的中心任務就是設計為一個或一組有價值的問題，教者把教學過程組織成提出問題和解決問題的過程，讓學生在解決問題的過程中真正實現新課程提出的目標。因此，設計的問題首先應具有較強的綜合性。只有綜合性較強的問題，才能更好地兼顧多方面要求，具有足夠的思維容量和思維強度，才能提高學生思維的參與度。如氧氣、二氧化碳分別是“身邊的化學物質”主題下的兩種重要氣體，復習時，問題的設計不能僅局限在性質、用途、制備等內容的簡單歸納和總結上，而是要重視包括以下內容：一是以氧氣、二氧化碳各自性質為中心，分別構建氧氣和二氧化碳的組成、性質、變化、制法、用途的知識網絡；二是通過分析比較氧氣、二氧化碳兩者之間在組成、用途等方面的差異，在鞏固組成決定性質、性質決定用途思想方法的同時，深化對氧氣和二氧化碳各部分知識之間關系的認識；三是以氧氣和二氧化碳在自然界的轉化反應為切入點，加強氧氣與二氧化碳的聯系，認識空氣循環的意義，增強學生對待自然、物質、科學的情感態度和價值觀。
其次，中考化學復習中的問題還應具有一定的開放性。這不僅是因為開放性的問題具有更強的發散性，能為學生提供更廣闊的思維空間，有利于調動學生思維的積極性和主動性，而且因為開放性的問題往往還具有不同的思維起點，更有利于面向全體學生。
再次，設計適讀的“挑戰型”問題，調動學生的積極思維。如九年級學生對氫氣、二氧化碳、氧氣的實驗室制取裝置非常熟悉（即學生的現有發展水平），而選擇氣體的發生裝置和收集裝置是九年級化學中的一個難點。我引導學生以現有發展水平作為思維生長點，假如到實驗室選擇氣體發生裝置和收集裝置應考慮的因素有哪些，再順理成章到甲烷氣體的發生裝置和收集裝置。學生“跳一跳”，就摘到“桃子”了。在此過程中，學生積極動腦，大膽設想，積極參與探究過程，對學生能力的培養水到渠成。這樣的問題設計不是單純為了讓學生得出相應的結果，而是在此過程中實現對知識的梳理，為構建更完善的知識鏈創造條件，實現認知水平向更高的臺階邁進。
三、切實提高學科能力
（一）科學探究能力
科學探究是一種重要而有效的學習方式。近年來各地的中考對探究題考查的力度日益加大，而且一般都把它放在壓軸題的位置，既考查了學生對基礎知識和基本技能的掌握情況，又考查了學生分析問題、解決問題的能力。
探究題的素材要從生活中來、從科技成果中來、從化學史料中來、從社會熱點中來、從實驗中來等。如，對生活中的“拉拉熱”飯盒的奧秘、食品包裝袋中“干燥劑”的成分進行探究等。
中考試卷中探究題的素材一般源于教材卻又高于教材，題型靈活多變，學生沒有一定的科學探究能力是很難適應中考的要求的。要使學生探究得比較理性、深層，就必須在平常的教學中注重培養其探究能力，在總復習中切實提高其探究能力。
（二）學以致用能力
在復習教學時，要列舉與化學有關的實際案例，為學生提供學以致用的平臺，增強其應用化學的意識，提高學生應用知識解決問題的能力，使學生的思維在簡單的應用中得到“活化”，使所學知識在實踐的檢驗中得到“升華”。
（三）知識遷移能力
近年來，中考化學對知識遷移能力方面的考查頻率較高，此類題目能很好地考查學生能否在學習中做到觸類旁通，舉一反三，并運用所學知識解決類似或同類問題。
例：固體氫化鈣（CaH2）和水反應的化學方程式為CaH2+2H2O= Ca（OH）2+2H2?，F將固體氫化鈉投入硫酸鐵溶液中，請描述產生的實驗現象為____；寫出上述反應的化學方程式。
高效復習計劃范文3
[論文關鍵詞]職業承諾 輔導員高學歷化 職業定位 職業認同
一、職業承諾的內涵
職業承諾是職業心理學中的一個非常重要的研究課題，目前外國的學者對于職業承諾的內涵的研究比較有代表性的有： 布勞對職業承諾的認識范疇主要集中在職業感情，主要體現于對現職業繼續留下從事的愿望和對現從事職業的熱愛程度。①倫敦認為，職業承諾涵蓋了工作動機、管理動機、職業行為以及與職業動機有關的動機。②梅耶等人則將組織承諾三因素理論拓展應用于職業承諾領域，他認為職業承諾也應具有以下三方面因素：繼續承諾——對離職所要承擔的代價的認識、規范承諾——對自己職業持有的義務感、情感承諾——對自己職業愿意堅持的強烈意愿。③國內學術界龍立榮等專家則認為職業承諾的內涵是一個人對自身職業的情感依賴度和認同度，對所從事的職業與專業的投入程度以及在社會規范的內化下所導致的不愿更換職業的程度。本文基于國內外學者的研究成果，認為職業承諾當是個人對自身職業的認知，是基于對自身職業的熱愛和認同度，并且對其所從事的職業的熱愛與認同，在行為上往往表現為：個體能夠并且愿意投入精力和時間以便實現自身職業目標。
梅耶與艾倫在20世紀30年代將職業承諾理論首次投入應用于教師隊伍的研究。我們國家在20世紀末也開始興起對于教師的職業承諾研究。一直以來，高校輔導員職業認定模糊、發展空間狹窄、隊伍不穩定、發展后勁不足，這些問題直接影響著輔導員職業化發展以及高校輔導員自身職業生涯的長遠發展。特別是在當下高校輔導員隊伍高學歷化的勢頭強勁，應考慮如何發揮出高學歷輔導員隊伍深厚的人力資源優勢，提高輔導員隊伍工作績效，達到解決高學歷輔導員隊伍低職業承諾水平問題的目的。
二、輔導員高學歷化及其職業承諾狀況
高校輔導員是當今高校對學生開展思想政治教育及管理工作的主要策劃執行者，他們負責學生日常管理工作，開展大學生思想政治教育，因而他們和學生接觸最多并且是學生最能產生依賴的人，是大學生在大學時期各方面學習的直接引導者、指導者。當前，高校輔導員隊伍學歷水平也越來越高。我們通過問卷調查顯示，某教育部直屬211重點大學參與問卷調查的輔導員中有90%是碩士學位；某地方本科高校參與問卷調查的輔導員中有61%的輔導員是碩士學位。
雖然高校輔導員隊伍學歷結構在日益高學歷化，但是職業承諾水平卻并沒有得到相應的提高。高學歷人才的職業期望值往往相當高，也導致了一些人在擇業過程中目標功利化傾向加劇。特別是當今高校，很多新進高校的高學歷輔導員在工作一定的時間后，多數急于調離輔導員崗位，轉而謀求返回原專業從事專業教學研究工作或者在行政部門擔任行政管理干部等。
在目前各個高校中，輔導員隊伍在職業定位方面還存在著很大的問題：
1.職業前景不清晰。高校輔導員群體在高校教師行列中一般來說是屬于比較年輕的群體，他們的工作能力和發展潛力相對來說都還有待于進一步挖掘拓展，但目前許多高校為輔導員提供的發展平臺少之又少。比如，目前國內許多高校的輔導員都是采用人事或人才租賃的形式引進的，這就導致了當今許多的輔導員嚴重缺乏對自己從事的工作崗位的認同感，始終感覺自己就是“臨時工”，也導致了他們在職業生涯規劃中把輔導員工作當成一個跳板。另外，大部分高校輔導員因為缺乏參加一些科研項目的機會和精力，往往在評定職稱上因為科研成果的問題處于最不利的地位；同時，國家教育部門在輔導員管理方面缺乏實際有效的政策措施來保障解決輔導員的出路?，F實的問題導致很多輔導員都覺得在這個崗位上看不到未來，所以一有機會就想脫離輔導員崗位，勢必造成輔導員隊伍的不穩定性。
2.職業倦怠。隨著我國社會和教育改革的不斷深化發展，社會各界對高校人才培養尤其是創新型人才的培養提出了更新更高的標準，同時高校學生思想政治教育工作也受社會大環境的影響不斷面臨新的問題，因此高校輔導員工作也面臨著許多新的挑戰。高校輔導員的角色在現實生活中，工作任務繁雜、工作強度大，既要管理學生，又要給學校各職能部門打雜。而與承擔的繁重的工作量相反的卻是在職稱、福利等方面并沒有相應的回報甚至是等同的待遇。問題日積月累，肯定會給輔導員工作情緒帶來強烈的困擾，造成輔導員的職業倦怠。問卷調查顯示，某教育部直屬211重點大學和某地方高校均有20%左右的輔導員對自己這份職業的工作意義產生懷疑，均有20%左右的輔導員對于自己的工作感到身心俱疲，兩校的輔導員一致都認為從事高校輔導員工作雜務相對過多，使得輔導員們疲于應對。
這是目前我國高等院校普遍存在的問題，也導致了高學歷輔導員在工作中難以發揮出應有的人力資源優勢，甚至會給高校思想政治教育工作的成效起到相當大的負面作用。所以說當今高校在思考輔導員隊伍建設的問題時，如何引進高學歷人才已并非主要問題，關鍵問題是在如何能夠保持隊伍的穩定性。
三、高學歷輔導員低職業承諾的原因分析
1.職業動機對職業承諾的影響。熱愛本職工作并有志于將輔導員工作作為自己終身職業的人在當今的高學歷輔導員隊伍中也大有人在，但不可否認的是，的確有些人加入高校輔導員隊伍的職業動機不純。因為近些年高校教師在待遇方面有所提高并且具有相對穩定的職業特點、相對美好的工作環境，使得眾多高學歷畢業生求職熱點轉向高校教師。因而導致一些碩士通過應聘高校輔導員的崗位進入高校工作，但在其職業規劃中卻將輔導員崗位作為通向高校專業教師崗位或其他崗位的跳板。在我們所做的調查中顯示，某教育部直屬211重點大學和某地方高校均有20%左右的輔導員在從事輔導員這個職業的過程中，期望有合適的機會就轉行或者盡快升遷。所以有部分輔導員把當前工作看作過渡性的工作，甚至在行為上他們對所從事工作也并非盡職盡責，這部分高學歷輔導員所持的職業動機使得他們實際上對高校這一組織做出的是機會承諾，而并非對高校輔導員工作崗位做出自己的職業承諾。
2.對本職工作的心理認同度不夠高。梅耶和龍立榮等都認為對自己職業的認同和情感是影響職業承諾的重要變量。那么依此來看，高學歷輔導員職業承諾較低的原因歸根結底很大程度上是因為對其所從事的輔導員工作在心理上的認同度過低，職業情感缺乏。高學歷的輔導員心中的就業期望值很高，他們很希望能夠通過工作挖掘出自身潛力、發揮出專業特長，以達到自身價值的實現，達到自己成就感的滿足。然而社會各界誤認為高校輔導員是一個任何人都可以勝任的職業，社會的偏見對其高校輔導員職業情感的培養更是起到了很大反作用。根據我們的問卷調查，某教育部直屬211重點大學和某地方高校均有20%左右的輔導員認為自己在社會中的受尊敬程度比較低，也正是這些世俗的觀念更加導致高校輔導員群體始終處于一個快速分化狀態?，F在碩士研究生代替過去由?？粕蛘弑究粕鷱氖碌妮o導員工作，這也使得高學歷輔導員往往會產生出比較強烈的心理落差，繁瑣的事務性工作太多又很難找到職業的成就感。在我們的問卷調查中，某地方高校有27%、某教育部直屬211重點大學有20%的輔導員認為做輔導員不能實現自己的人生價值，殘酷的現實使得高學歷輔導員在工作中很難產生職業認同。
3.高校人才培養模式與輔導員職業角色之間的沖突。國內高等院校和科研院所長期以來是將研究生培養成能夠系統地掌握本專業領域理論知識，并能夠獨立地在相關專業領域開展研究的高級專門人才，往往并不是應用型人才。這些碩士、博士在學習期間需要在自己的專業研究工作中合理的。但是高校輔導員工作是有非常強的實踐性的，各類繁雜的事務性工作數不勝數，使得他們反而沒有時間和精力對學生思想政治教育工作進行專門、深入的研究。
知識型、研究型高學歷人才的定位，從事的卻是事務性與實踐性極強的輔導員職業。所以高學歷的輔導員工作后發現自己并不一定能完全勝任本職工作，并且他們在讀書期間也缺乏對學生事務管理的工作經驗，進而會影響到工作成效，進而對自身產生職業壓力。根據我們的問卷調查顯示，某教育部直屬211重點大學和某地方高校均有40%左右的輔導員對目前工作的感受是痛苦迷茫。一旦外部的壓力達到無法控制的時候，個人心中往往就會滋生非常強烈的離職傾向，因此他們即便留在輔導員崗位，也可能僅僅是因為離職代價太大或者受輿論壓力不得已而為之，這是屬于繼續承諾以及規范承諾的范疇，而高校輔導員隊伍建設的關鍵卻在于輔導員對本身職業的情感承諾。
四、提升高學歷輔導員職業承諾水平的對策
1.了解高學歷輔導員真實的職業動機，促使其組織承諾與職業承諾一致。職業動機是一個包括了職業認同、職業洞察力和職業活力的三維結構。高學歷輔導員低職業承諾水平的另一原因很大程度在于職業榮譽感不夠強，這其中不僅因為社會各界對輔導員職業存在一些偏見，同時也與高校的學生工作始終無法真正意義上獲得學校同等重視有很大聯系。因此他們自然不會以輔導員職業來給自身定義，更談不上職業認同感。這就造成了高學歷輔導員在入職以后，并不情愿花費時間和精力去研究如何提高自身的業務能力以適應新環境的變化。
高學歷輔導員對高校這個組織的職業承諾水平還是較高的，但對于輔導員崗位的承諾水平卻較低，這需要學校將自身的整體發展目標同高學歷輔導員的個人目標相統一，使得組織和個人能夠擁有共同的發展目標， 使得我們的高學歷輔導員既有較高的組織承諾水平，同時還有較高的職業承諾水平。比如，對高學歷輔導員在職稱評定以及職位晉升方面實施一定程度的政策傾斜，并通過合理的分流措施將部分高學歷輔導員安排到相對適合的崗位，使他們的職業生涯規劃能夠有切實的政策保障和發展空間，以提高其職業承諾水平。如嚴格落實教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》2006第24號令：“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份?！?/p>
2.重視學生思想政治教育研究，充分發揮高學歷研究型人才的能力。目前，各大高校輔導員工作長期以來都存在“重實踐操作、輕理論研究”的現象，輔導員崗位的本質是思想政治教育，但在實際工作中卻是以管理和服務工作為主。因為思想政治教育工作內在規律性特點，高校輔導員只有具備相當的專業化的知識結構、能力結構和業務素質，才能去應對當今高校復雜的思想政治教育工作，進而去推動學生思想政治教育工作的專業化和科學化，所以在這個方面，我們可以考慮在當前具體國情之下，適當地借鑒國外一些高校相關的工作經驗。例如，在美國有大學甚至開設有學生事務專業相關方向的碩士甚至博士專業學科點，專門為高校培養具有專業理論和實踐能力的學生事務管理人員。我國在高校輔導員隊伍專業化建設方面相比之下還是存在著很大的差距，如何發揮出高學歷輔導員的人力資源優勢，使他們能成為高校學生思想政治教育工作的主力，這對他們找到成就事業的支撐點進而提高其職業承諾水平具有十分重大的意義。
高效復習計劃范文4
關鍵詞：高速公路服務區；經濟學分析；優化；有效運營
中圖分類號：U412.36+6 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）09-0-01
一、針對服務區有效運營的經濟學分析
（一）形成員工的自覺服務意識
這里主要強調“自覺”二字，這與傳統績效考核機制的作用還有不同。最大的不同在于，傳統機制只關注工作結果，卻很少關注完成工作的個體。這不僅背離了人本管理原則，也難以形成穩定的員工隊伍。而作為自覺服務意識則不同，它是內化為員工的主觀意識而積極參與到服務區的運營管理中來。根據機制設計理論可知，若要實現這種自覺服務意識，則需要圍繞著“激勵兼容”原則來進行績效管理制度創新。
（二）服務意識驅動下績效提升
在本文開篇之處就已提到，高速公路服務區不僅關乎高速系統的形象，也成為高速公路利潤創造的源泉。因此，通過提升員工的服務意識來增強服務區的運營績效，便成為落實上述兩個要件的基礎了。這里著重考察利潤創造問題。筆者認為，需要將消費者行為理論納入到對乘客消費偏好的把握上，從而在貨品選擇上做到有的放矢，最終提高資金循環的速度。這里需要指出，以上經濟學分析所得結論未能考慮服務區現狀。若要增強優化模式的可操作性，還需要對現狀進行反思。
二、分析基礎上的目標定位
在上述分析基礎上，可從以下兩個方面展開目標定位。
（一）主體意識方面
從高速公路系統的組織管理來看，服務區并不是主要功能區，而是為高速公路服務的輔助單位。這就意味著，無論是在員工配備還是員工崗位素養考核上，都不及處于主要功能區崗位上的職員。長此以往，便逐漸使該服務區工作的員工產生一種被邊緣化的情緒，這一情緒又內化到個體的思想意識領域。為此，高速公路公司管理層應明確該問題的嚴肅性，進而在組織文化和激勵機制的促進下增強他們的組織歸屬感。
（二）客體績效方面
使服務區員工獲得組織歸屬感后，便能有效激化他們的主觀能動性。然而，服務區的社會和經濟目標并不一定能由此增強。因此，崗位培訓便成為優化措施的重要方面。實踐表明，隨著自駕車的增多以及旅游產品的多元化，高速公路上的乘客在服務區的消費也逐漸發生演變。但作為起輔助作用的服務區服務，并沒有得到應有的重視。這樣一來，將產生不可忽視的負面衍生效應。
三、定位驅動下的優化措施構建
（一）突破傳統組織管理的格局
隨著我國高速公路運營里程的不斷延伸，也意味著今后使用高度路出行的客源和貨源會不斷增加。在多元目標驅動下，高速公路公司管理層需要重新審視服務區的功能定位，應從目前的起輔助功能定位轉換為互補型功能定位。這樣一來，在人事制度和薪酬分配體制上便能在現有基礎上有所突破。最終，在物質決定意識的辯證關系作用下，不斷提升服務區員工的工作自信和崗位自覺。當然，作為大型國有企業在面對組織變革時都會遇到障礙，從而遵循先易后難的變革路徑。
（二）增強服務區組織文化建設
受到服務區崗位在空間布局的影響，該單位長期圍繞著輔助服務來開展工作，而忽視了內部組織文化的建設。組織文化不僅起到凝聚力的功能，還能產生振奮士氣的作用。因此，結合當前的踐行群眾路線活動，單位管理層應充分掌握員工的思想狀況，以幫扶作為推手沿著：物質文化、行為文化、制度文化、精神文化的建設路徑進發。而這也將為強化員工的崗位培訓提供良好的組織環境。
（三）強化針對員工的崗位培訓
在目前的績效考核辦法下，服務區員工在工作態度上并不存在太多問題。但這也是上文所指出的，其是在制度壓力下而形成的。因此，在員工培訓中需要使員工明確自身利益與服務區發展利益的關聯性，從而在趨利避害的作用下增強員工的服務意識自覺。另外，在崗位技能培訓上除了應加強外語口語訓練外，還應突出一線銷售服務人員的營銷技巧。
四、實證分析
服務區是高速公路上必不可少的設施，能夠為高速公路的使用者提供服務，對保障行車安全、保證運輸效率、緩解駕駛員在生理上的過度疲勞和車輛使用上的極限狀況十分重要。
2011年5月26日，交通運輸部正式了《交通運輸“十二五”發展規劃》。《規劃》提出，到2015年，國家高速公路網基本建成，高速公路總里程達到10.8萬公里。中國高速公路服務區一般都以50公里為標準間距設置，在進行高速公路服務區規劃時一般采取成對設置的方法，即道路兩側各設1處服務區。
綜上所述，以上便構成筆者對文章主題的討論。誠然，本文主題還可以從其它方面進行，但筆者仍在獨特的視角下進行了有益的探索。
五、小結
本文認為，微觀經濟學強調資源配置效率，將這一思路具體到經濟學分析中，可得到兩點結論：形成員工的自覺服務意識，以及服務意識驅動下績效提升。因此，需要在突破傳統組織管理的格局、增強服務區組織文化建設，以及強化針對員工的崗位培訓等三個方面下功夫。具體而言，高速公路公司管理層需要重新審視服務區的功能定位，應從目前的起輔助功能定位轉換為互補型功能定位；以幫扶作為推手沿著：物質文化、行為文化、制度文化、精神文化的建設路徑進發；在員工培訓中需要使員工明確自身利益與服務區發展利益的關聯性，從而在趨利避害的作用下增強員工的服務意識自覺。
參考文獻：
[1]韓愛軍.高速公路管理的主要難點問題及對策[J].科技信息，2011（35）.
高效復習計劃范文5
［關鍵詞］危機干預 輔導員 專業化
［作者簡介］曾亞純（1977- ），男，湖南株洲人，深圳職業技術學院繼續教育與培訓學院黨辦主任、學生管理部部長，講師，研究方向為思想政治教育。（廣東 深圳 518055）
［中圖分類號］G645 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1004-3985（2012）24-0077-02
隨著我國高等教育規模的不斷擴大，伴隨而來的是各類學生問題的與日俱增，高校儼然時時處于“危機”之中。因此，提高高校輔導員的專業化水平對高校學生危機干預具有十分重要的現實意義。
一、高校危機事件的主要表現形式
1.心理危機。隨著社會環境日趨復雜，社會文化的多元化，學生個體心理問題越來越多，如自卑、自負、強迫癥、幻想癥、焦慮不安、行為偏激、情緒失控等行為常有發生，甚至出現自殺、自殘的現象。面對高校擴招，學生人數劇增，學生來自不同的家庭環境，接受著不同價值觀念的教育，對待事物的觀點和看法也不盡一致。由于大學學習、生活環境不再像高中階段，更多的是獨立、個性和張揚，加上個體心理素質的差異，導致部分同學出現不適應大學生活、人際關系緊張、個人行為怪異等。高校當中存在一些特殊群體，包括貧困學生群體、家庭變故群體。貧困學生進入經濟發達地區求學，容易產生心理落差；家庭變故包括父母離異、父母病故、家庭失去經濟來源等，這部分群體容易出現孤獨、排他性、仇視社會等傾向。大學就是一個社會，同樣存在心理弱勢群體，這部分群體成為高校心理危機產生的重要根源。
2.生理危機。高校中身體不健全的學生也占有一定比例，由于身體的殘疾和異常性，使他們成為一個與正常學生不一樣的群體，身體殘疾學生的不自信，成為與正常學生相處所產生的心理危機的源泉；同樣高校學生個體出現的突發疾病所引發的心理危機及家庭經濟危機，也尤為突顯。
3.網絡危機。隨著科學技術的不斷發展，網絡成為一種工具和時尚，高校學生利用網絡完成學習、資料查詢和娛樂，在象牙塔中的大學生也不再封閉在一個密封的環境中，越來越多的學生通過互聯網，與真實的社會接觸，隨之而來的卻是由網絡引發的各類事件，如網絡欺詐、網絡謠言、網絡賭博、網絡人身攻擊、網絡個人隱私的曝光等。網絡是一個虛擬的社會，網絡的自由性和無約束性，導致網絡發言的隨意性和不負責任，導致夸大宣傳、制造恐慌；同時網絡欺詐、網絡人肉搜索、網絡人身攻擊等網絡暴力現象在校園中也時常發生。在現實環境下的黃、賭、毒在網絡空間同樣存在，學生為了獲得刺激，追求金錢，在網絡上參與黃、賭、毒。同時網戀也成為一種校園時尚，但學生缺乏認知，出現因網戀造成傷害的事件。由網絡引發的其他各類事件，同樣存在校園中的各個角落。
4.。高校作為人群密集的地方，也容易爆發。面對校園，其危害性和影響面更大，涉及學校、學生群體、家庭、社會，需要積極面對和有效處理。
5.就業危機。隨著高校招生規模的不斷擴張，學生進入學校后，需要面對最大的問題便是就業。目前，各類大型招聘會，成本高、成功率低成為高校畢業生的共識，畢業生群體已經成為弱勢群體。面對金融危機，就業機會的減少，高校畢業生及社會出現讀書無用論，高校畢業生及學生家長整體情緒低落和復雜，并成為潛在的危機。因就業問題產生的心理危機同樣存在，這種危機會在學生入校后產生，并相互影響。
6.社會政治性危機。面對復雜的國際環境與社會環境，國與國之間利益的沖突也引發了高校學生危機，如美國轟炸中國駐南聯盟大使館、中美戰機南海相撞、中日糾紛等國際重大事件無疑影響著高校學生，這部分群體覺悟高、社會精英意識強，參與社會重大事件意愿強。但學生由于社會經歷和閱歷少，容易被誤導，年輕人的激情和沖動，往往容易讓簡單事件復雜化，并帶有社會色彩，容易被利用。由于社會重大事件引發的校園動蕩，是高校必須面對的重大問題。
二、危機產生需要面對和解決的問題
面對高校學生所產生的各類危機，需要一支危機處理隊伍，及時化解危機，在危機發生后對危機進行及時干預，將危機發生的危害性降低到最低，但面對危機卻存在著制度上的問題。危機干預及處理的隊伍主要來自輔導員，但輔導員作為高校思想政治教育的主體，在目前高校的體制環境內卻存在著急需解決的問題。
高效復習計劃范文6
關鍵詞：高校圖書館；用戶模型；圖書模型；RSS
中圖分類號：TP311文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2011)11-2498-01
該文針對當前高校數字圖書館服務系統存在的問題，提出了新的圖書館個性化服務模型系統構架，并介紹了系統構架和主要各功能模塊間的流程，并對該構架功能模塊進行了闡述。
1 傳統高校數字圖書館信息服務系統
高校數字圖書館信息服務系統主要包括用戶興趣建模、圖書建模、信息個性化推送三個部分。用戶建模是收集和修改與用戶興趣、習慣和需求相關信息的過程，最終將產生一個具有用戶特有背景需求、興趣、知識的用戶模型。圖書建模是搜集和維護與圖書利用率、利用時間、圖書需求有關的信息過程，最終將產生一個表示圖書特有背景、利用率和圖書需求的圖書模型。信息個性化推送階段把上述兩個模型作為依據，借助各種推送技術找出與其匹配的資源，將這些資源推送給各自感興趣的讀者。
2 傳統數字圖書館個性化服務系統的不足
雖然傳統高校數字圖書館個性化信息服務系統在一定程度上改善了信息推送方式，但是仍然存在許多不足，其中比較突出的問題有以下三點：
1)用戶需求模型構建困難。用戶在訪問中查詢的信息一般是非結構化的信息，而系統獲取用戶需求時需要耗費大量的精力在信息的預處理上。
2) 圖書使用模型有待建立。目前高校數字圖書館個性化信息服務系統僅對圖書訪問量進行統計，并沒有利用讀者群、時間與訪問量的關系建立圖書個性化模型。
3) 信息推送動態性和時效性欠佳。傳統的信息推送方式一般采用頻道推送、用戶專用信息網頁和郵件等方式。這些方式都缺乏動態性和時效性，不能夠即時、無縫的把信息推送給用戶。
針對傳統高校數字圖書館個性化信息服務系統存在的問題，本文提出一個新的高校數字圖書館個性化信息服務系統，將用戶個性化服務、圖書模型、RSS技術相結合，更好的為讀者提供個性化服務，及時把最新信息主動推送給讀者，促進圖書資源的整合，真正實現高校數字圖書館信息個性化推送。
3 高校數字圖書館個性化服務系統新構架
高校數字圖書館個性化信息服務系統新構架主要包括用戶個性化興趣模型、個性化推薦、圖書使用模型和信息推送模塊。
1) 用戶個性化興趣模型
用戶個性化興趣模型是依據用戶查詢信息源――圖書信息，采用相關手段提取用戶個性化興趣特征，最終實現用戶個性化興趣建模的過程。
系統在注冊信息模塊中提供了一個興趣關鍵詞輸入的入口，用戶就可以用搜索關鍵詞欄目來提交自己感興趣的關鍵詞，系統則會為用戶輸入的關鍵詞賦予一個權值，最后系統通過對用戶注冊信息、定制信息等方法建立用戶個性化興趣模型。
2) 個性化推薦
個性化推薦模塊依據用戶個性化興趣模型在信息庫中為用戶檢索相關圖書信息，并把檢索到的信息資源進行分析提取關鍵詞，再按照用戶個性化興趣描述進行頁面檢索，最終形成檢索結果集。把檢索的結果集與用戶興趣相對比計算相似度，再把相似度高于預定值的頁面即優化結果集推薦給用戶。
3) 圖書使用模型
系統通過一段時間的運行，記錄了圖書使用的訪問量、訪問時間和讀者群等信息，通過對這些信息的挖掘，將各圖書的訪問量變化與一年中各時間段的關系進行對比，就可以把一段時間內的閑置書籍提取出來，從而形成圖書館閑置書籍與時間的對應關系序列。圖書館就可以在不同的時間段開放不同的閑置書籍或重新推送給其他相關的讀者，從而形成圖書館圖書信息個性化。
4) 信息推送模塊
信息推送是提取對優化后的結果數據的元數據，包括摘要、標題、鏈接等，使用設計后的對象類，將用戶需要的信息轉化為信息的RSS格式，則為RSS Feed，再按照資源的變化來更新RSS Feed。用戶可以使用RSS閱讀器，將推送的RSS Feed添加到RSS閱讀器中，新的有用信息資源就會不斷的推送給用戶，從而大大節省了用戶獲取信息的精力和時間。
4 數字圖書館個性化服務系統構架的優勢
高校圖書館個性化信息服務系統架構與傳統的個性化系統相比，區別在于用戶建模和信息推送模塊中都糅合了RSS技術，并提出了圖書使用模型。
使用結構化的RSS標準則簡化了用戶在建模時的預處理工作（即收集用戶個性化興趣）。使用RSS包的解析工具，系統可以很快的獲取該Web頁面的Title、Description、URL等信息，再通過對信息的分析、處理獲取用戶個性化興趣。推送模塊再把得到的用戶個性化興趣信息與圖書使用模型結合，并封裝成RSS標準后推送給用戶，用戶在查閱自己感興趣的信息時就無需打開網頁。提出了圖書使用模型，系統提供了時間與圖書訪問量的變化趨勢，為高校間圖書資源的整合提供了決策支持，為提高呆滯圖書的利用率起到促進作用。
參考文獻：
[1] 歐陽烽.Web數據挖掘與高校數字圖書館個性化服務[J].數字圖書館技術論壇,2008(1):103-107.
