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物業廣告協議范文1
近年來,西寧供電公司堅持“真誠服務,共謀發展”的服務理念,堅持履行“四個服務”,以流程規范、服務高效、社會滿意為服務坐標,面向客戶多元化的服務需求,緊緊抓住服務這一主線,建立起一個指揮順暢、運轉有序、反應快捷的供電服務體系,通過向社會提供“溫暖、透明、快捷、規范”的高原電網特色服務,為西寧社會經濟發展提供安全、可靠、穩定的電力供應,樹立“高原陽光服務”的新形象。
一、大力推行高原陽光特色服務的必要性
1.高原陽光特色服務利于塑造良好的企業品牌形象
服務是企業贏得客戶的致勝武器。企業通過為客戶提供優質、便捷的服務,在客戶心中牢固地樹立起最好的服務品牌形象,從而贏得客戶對企業的認可和信任。
高原陽光特色服務不僅是青海省電力公司認真貫徹落實國家電網公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”優質服務提升工程,大力弘揚“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀的具體舉措,同時也使營銷服務具有了青海電網的特征和青海地域特色,服務品牌更具影響力。
優質的客戶服務使企業具有更強的競爭力。高原陽光特色服務能為客戶提供便捷、優質、獨具特色的服務,從而更進一部提高了企業的知名度和美譽度,使企業在客戶心中樹立起良好的品牌形象。
2.高原陽光特色服務可以為企業發展壯大提供保障
隨著市場經濟的發展和國家電網公司“一強三優”的現代公司發展目標的確立,優質服務已成為企業經營管理的重要內容,它直接關系到企業的生存和發展,關系到企業的社會形象,關系到構建社會主義和諧社會。
基于這樣的認識,高原陽光特色服務成為青海電力公司全力推進優質服務工作的出發點和落腳點。結合多年的實踐,高原陽光特色服務把“優質服務是電力企業的生命線”的理念置于國電公司企業理念建設的高度,并貫穿于電力營銷工作中,做到及時了解市場,使優質服務工作更加到位和及時,使電力營銷工作再上新臺階,為地方經濟發展和電力企業持續、健康、協調、穩定地發展發揮積極的作用。
二、豐富高原陽光特色服務內涵的思考與實踐
1.通過高原陽光特色服務進一步完善服務體系
目前,許多企業的服務理念還停留在“營銷部門管客戶,生產部門管設備”的階段,認為優質服務只是營銷部門的員工的工作。由于得不到其它職能部門的協同,營銷部門的服務功能很難得到全面發揮。
近年來,西寧供電公司不斷完善服務體系,樹立“基建為生產,生產為營銷,營銷為客戶”的大服務理念,著力構建—個“窗口部門圍著客戶轉,企業內部圍著窗口轉”的服務體系,要求以專業組織、專業人員、專業化服務及時和全方位地滿足客戶的每一個服務需求,做到全員、全過程、全方位地為客戶服務,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心服務。
2009年5月7日,青海黃河水電再生鋁業公司330千伏鑫恒變電站提前1個月送電成功。這座變電站是青海省內電壓等級最高、變電容量最大的客戶變電站。在330千伏鑫恒變建設期間,西寧供電公司基建部門協調線路走廊,生產部門指導設備安裝、驗收,營銷部門提前介入,做好了投運前的準備工作。三大部門“一盤棋”,為該公司提供了近百次上門服務,在供、用電雙方的密切配合下,施工中遇到的158個難題均迎刃而解,為該公司供電系統的安全、穩定運行打下堅實基礎。為確保該公司順利達產,西寧供電公司還定期走訪客戶,及時了解企業生產需求、投產動態、負荷情況,幫助企業解決用電難題;還定期召開客戶代表座談會,傾聽客戶對供電企業各項服務的心聲。該公司王強華副總感動地說:“供電公司完全是把我們企業的事當作自己的事來處理,在企業建設和投產過程中,用最好的技術和服務支援了我們,為企業的發展做出了很大的努力,留給我們的只有滿意和感謝?!?/p>
從上述實例可以看出,客戶服務是一個系統工程,高原陽光特色服務為客戶服務搭建了一個有效平臺,將多個部門有序組織起來,建立了一個以客戶需求為導向,能對客戶需求作出快速有效反應的全員、全過程、全方位為客戶服務的體系。
2.通過高原陽光特色服務進一步細化服務方式
“始于客戶需求,終于客戶滿意?!蔽鲗幑╇姽緩娏业匾庾R到:要真正做好優質服務,區分服務方式必不可少。西寧供電公司通過實施“高原陽光服務”工程,從市場和客戶的切實需要出發,為客戶量身打造個性化、差異化、人性化的服務,向社會提供“溫暖、透明、快捷、規范”的高原電網特色服務,以陽光般的服務溫暖客戶的心。
(1)差異化服務彰顯形象。西寧供電公司通過市場分析發現:數量最少的大客戶貢獻的售電量占全公司售電量的85%以上。因此,對大客戶服務的優劣,直接關系著企業的效益。西寧供電公司樹立“客戶的損失就是我們的損失”的理念,為重要客戶提供“保姆式”服務,主動延伸服務范圍,建立供電服務綠色通道,制定個性化服務方案和措施,提供獨具個性的服務,使大客戶凸顯vip客戶尊貴的同時,也展現了企業勇于承擔社會責任的形象。
2010年5月2日,青海物產工業投資有限公司鋁業分公司因動力故障,設備燒毀,造成全廠停電。西寧供電公司立即啟動應急預案,協調各部門全力做好搶修配合工作,為鋁業公司挽回了約4000萬元的經濟損失。事后,物產工業投資有限公司副董事長梁平用“四個第一”來形容西寧供電公司援助及時:“第一時間領導到達現場,第一時間專業隊伍到場,第一時間應急電源到場,第一時間應急物資到場,將事故損失降到最小?!?/p>
2010年上半年,西寧供電公司先后為東勝化工廠、鑫恒鋁業、青海大盛硅業、青海長青鋁業等4家企業提供延伸服務,主動深入客戶現場,查出客戶設備隱患11處,安全隱患8處,提供規章制度模板6個,現場解答客戶疑問12條,并根據客戶需求對其電工進行了專題培訓。
(2)個性化服務倍感關懷。對居民客戶市場細化后,對特殊困難群體的用電需求和部分小眾的特殊用電需求以針對性極強的服務方式滿足,讓這些特殊困難群體無論身在何處都能感受到來自電力企業的現實關懷。
大通縣極樂鄉上和中村回族村民雍海林、西寧市城東區林家崖新村藏族姑娘扎西措毛、湟源縣申中鄉廟溝村村民李全海,都是家境貧寒、無力裝表接電的殘疾人,2007年,西寧供電公司通過員工捐款一一將其納入到電網中來,讓他們同樣能享受到電力帶來的光明和溫暖。
2010年7月的一天,家住城西區海晏路29號的賈玉蓮老人從西寧城西供電公司員工手中接過愛心真情服務卡,望著修好的電灶,心里的一塊石頭終于落了地——城西公司把用電服務延伸到特殊困難客戶家中,她成為該項服務的第一個受益者。賈玉蓮老人家中老少三代婦孺均靠低保生活,電灶壞了請人來修要花幾十元,老人拿不出這筆錢,只好湊合著天天煮面條。城西公司經過在社區、村委會深入了解情況后,為40戶和賈玉蓮老人情況相似的客戶建立和發放了愛心真情卡片,只要他們有用電方面的需要,打個電話,西寧城西供電公司都會盡可能給予幫助和解決——這只是西寧公司為客戶提供差異化服務的一個縮影。
(3)人性化服務體現溫情。近年來,西寧供電公司電網建設和改造任務繁重,但“生產圍繞營銷轉,營銷圍繞客戶轉”的中心定位依然落到了實處。更多的零點檢修放在凌晨進行,因為這時已是萬籟俱寂,進入了一天中的用電最低谷,此時進行檢修改造能把停電給客戶造成的不便降到最低——把麻煩留給自己,把方便送予客戶,這是西寧供電公司推行人性化服務最好的例證。
在提倡人性化管理的今天,人性化服務不應當僅限于使客戶受益。大通縣供電公司電費社會代收試點的成功,就使客戶和員工都充分感受到了人性化的溫情:不僅方便了周圍農牧民群眾就近交費,而且減輕了抄表收費人員的工作強度,節約了大量人力、物力,降低了經營成本,保證了電費走收的人身安全和資金安全。
目前,西寧供電公司已有社會電費代收點543個,覆蓋了西寧市郊及三縣,基本達到了每2.5公里就有一個代收點。星羅棋布的收費網點讓廣大農牧區老百姓切實感受到了繳費的便利。同時,西寧供電公司還在城區建立了87個電力社區服務示范點,公布了抄表人員的服務內容和電話及停限電等信息,方便客戶及時咨詢、報修。
細化的服務方式從細節上體現了青海電力公司高原陽光特色服務的關懷,拉近了公司與客戶之間的距離。
3.通過高原陽光特色服務進一步打造完整服務鏈條
服務是電力企業的生命線,是樹立公司形像、提升品牌價值、改善經營環境的重要載體和有效手段。隨著市場經濟的不斷完善,服務對象對供電企業的要求越來越高。
為此,西寧供電公司于2007年整合城區供電營業所,采用“一部三中心”的營銷機制??蛻舴罩行?、電費管理中心、計量中心三點構成一個穩固的營銷系統前臺,牢牢支撐起市場營銷部這個后臺中樞。營銷部是用電營銷業務歸口職能管理部門,負責對其全過程監督管理,統一服務標準和服務流程,簡化報裝程序、提高報裝速度;客戶服務中心辦理報裝接電、變更用電等業務,同時為重要客戶和vip客戶提供超前服務、上門服務,確保客戶報裝快、實施快、驗收快、送電快;電費管理中心集中管理電費賬務、電費核算,優化電費資金歸集流程,保證電費資金實時劃轉、當日結零;計量中心對客戶的電能表進行集中檢定、集中配送,對各種型號的電能表做到合理調配、合理利用。
通過機構整合,西寧供電公司實現了售前、售中、售后三個服務環節的無縫對接。在售前環節,對大客戶由西寧供電公司協調溝通,出主意、想辦法、訂方案,以零距離服務的方式和時間賽跑,促使客戶早用電。只能讓電源等負荷,不讓負荷等電源。為了縮短數量眾多的中小客戶報裝時間,西寧供電公司進行了新的探索,積極開展中小客戶典型供電方案設計,減少人為因素影響,提高中小客戶的售前服務質量。當電源接入、進入售中環節后,只要客戶有需要,西寧供電公司就積極提供服務,無論是客戶設備診斷,還是培訓客戶電工,協助客戶改造設備、故障搶修,都力爭做到使客戶滿意。在抄表收費的售后環節,西寧供電公司新上集抄系統、配網負荷監測系統、計量信息系統等,擴大了新技術、新設備的使用范圍,提高了科技含量,減少了人為差錯。
在負荷相對集中的幾個工業園區,西寧供電公司成立大客戶協調小組、負荷審批小組、后期工程驗收小組,提前介入,主動服務,全過程服務于電力客戶建設,力爭使客戶早供電、早受益。如今在西寧供電公司,只要大客戶申請,這三個團隊就開始高速運轉,在他們的通力協作下,以往最困難、最耗時的前期工作和現場工作也變得快速流暢,節省了大量時間,客戶工程得以竣工,投產用電。對客戶真正實現了“一口對外”、“內轉外不轉”。
三、總結
物業廣告協議范文2
甲方:
乙方:
大廈(以下簡稱“xx大廈”)是由xx投資開發公司投資興建、物業管理公司承接物業管理的一個新型綜合樓宇,一期工程由二座層歐式建筑及裙樓組成,優越的地理位置以及區域結構、區域環境為乙方企業、企業產品宣傳構筑了一個全新的媒體平臺。
根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規之規定,在平等、自愿、協商一致的基礎上,甲、乙雙方就商業廣告位租賃事宜達成以下協議:
第一條 物業的基本情況
大廈位于大街8號,樓高層,設客運電梯臺,為商、辦、住宅綜合樓宇。
第二條 商業廣告位租賃項
位于大廈北樓與北裙樓過道路燈桿,數量根,尺寸為:(米)。
第三條 商業廣告位租賃期限
自xx年3月15日起,至xx年6月14日止,計三個月。
第四條 合同期間費用支付
廣告位租賃費計人民幣xx.00元(大寫:人民幣貳仟元整)。
第五條 甲方工作
a) 協助乙方進行廣告體安裝;
b) 協助乙方負責廣告體的日常檢查工作;
第六條 乙方工作
a)將廣告內容制作效果圖,報甲方審核;
b)將公司營業執照復印件、經辦人身份證復印件提供給甲方備案;
c)負責廣告體的安裝、及日常維護;
d)負責廣告期間載體安全工作;
d) 廣告內容應符合國家相關法律之規定,因廣告內容失實或違法、違規行為而引發的法律糾紛,乙方自行承擔一切直接和間接責任。
第七條 關子影響原狀及補救措施的約定
廣告體安裝會對所在物業的原狀造成一定影響,乙方應在施工前將方案報送甲方審批備案:合同期滿后如雙方不再續約,應將物業恢復原樣:如不能恢復,應另行制定裝修方案報請甲方同意,并按方案實施,以上所有費用均由乙方承擔。
第八條 合同期滿
合約期滿后,本合同即行終止,屆時,乙方按第七條之相關規定完成有關善后工作后撤場;如乙方需繼續租用,則需提前一個月向甲方提出申請,經甲方同意后,重新簽訂有關合約,費用另行約定。
第九條 提前終止合同的約定
合同執行期間,任何一方不得隨意提前終止本合同;如因城建、規劃以及甲方商業經營等需要必須終止合同時,甲方需提前15天通知乙方;
乙方在廣告期間如有違法或違反本合約的行為,甲方有權終止合同的執行。
第十條 違約責任
合同執行期間,雙方必須信守合同;如在合同履行中發生爭議,由甲乙雙方協商解決;協商不成,雙方同意由南通市仲裁委員會仲裁。
第十一條 其 它
本合約未盡事宜,由甲乙雙方另行議定,并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等的法律效力。
第十二條 本合同共二頁,一式二份,雙方各執一份。
物業廣告協議范文3
甲方:_________________________
乙方:________________________
經友好協商,雙方就銷售___________項目有關事宜達成如下協議:
一、樓盤地點:
二、權限:甲方委托乙方作為“____________ ” (其中建筑主體上部物業委托銷售面積為 ㎡,商業物業委托銷售面積為 ㎡,車位物業委托銷售總數為 個。)的銷售總,負責該物業的銷售及銷售過程中策劃、宣傳廣告等工作。
三、期限:自雙方簽訂合同之日起至該項目群樓以上物業建筑面積銷售達90%止。
四、樓盤均價底價實現計劃:
建筑主體群樓以上物業:均價________________________ 元/平方米
(乙方依據此均價制訂出個戶明細底價表,甲、乙雙方依據此份個戶明細底價表進行個戶基本費和溢價部分的傭金的結算),甲方應在開盤前三個月確認開盤均價底價。
群樓商業物業、地下室車位物業等價格及銷售進度根據實際情況甲、乙雙方另行商定簽訂補充協議。
五、正式購房合同的簽定:
乙方應根據甲方確認的合同范本及單價標準填寫《商品房買賣合同》,并協助辦理購房合同備案手續。
六、群樓以上物業銷售進度約定 :
第一階段:自開盤起 個月內完成委托可售推盤量的35%;
第二階段:自開盤起 個月內完成委托可售推盤量的55 %;
第三階段:自開盤起 個月內完成委托可售推盤量的70%;
第四階段:自開盤起 個月內完成委托可推盤量的90%.
備注:銷售進度是以各個批次推盤量作為考核依據,銷售進度不進行各個批次推盤量累加考核,具體各個批次實際的推盤量依據市場情況或甲方開況來制訂,制訂結果應事先征得甲方書面同意。
七、費標準及支付:
費標準:依據雙方協商的項目平均價,制定合理的個戶銷售單價底價,并保持合理的各批次銷售進度,在此前提基礎上執行費結算,包括基本費及溢價兩部分。
a) 基本費:
(1) 完成各批次相應階段銷售任務的,每階段按售出物業成交額的 1 % 結算基本費。
(2) 未完成各批次相應階段銷售任務的,每階段按售出物業成交額的 %結算基本費。
b) 溢價部分:
完成各批次相應階段銷售任務的,甲方抽取相應批次已售出房源超出相應個戶底價部分的30%支付于乙方作為乙方創造超額部分的獎勵金;
費支付:
i費按每月10日前根據情況,結算一次;
1、甲方收到按首付加貸款方式付款的客戶按合同約定支付的首期購房款后,支付該合同銷售費的70%給乙方,待房款全部到賬后再支付25%的銷售費給乙方。
2、甲方收到一次性付款的客戶按合同約定支付的全部房款后,支付95%的銷售費給乙方。
3、甲方預留5%銷售費作為售后服務保證金,在乙方為各戶客戶辦理完入住手續后做相應的個戶結清或本協議解除時一次性付清。
i. 期滿,甲方應在30日內結清并支付未支付部分費(包含基本費及溢價部分)。
ii. 期間,甲方同意以低于個戶底價出售上述物業的,甲方應書面通知乙方,乙方予以辦理相關銷售手續,甲方書面批示的低于個戶底價銷售的個戶物業,乙方按相應個戶物業的實際成交金額結算相應的基本費。
iii. 甲、乙雙方出售的上述物業均計入乙方業績,甲方均應按上述計算方式支付費。
八、甲方權利、義務:
1.提供完整的工程進度表,保證 年 月 日封頂, 年 月 日交付使用,若項目為分批次開發,甲方應將具體各批次的工程進度表以書面形式提供于乙方。
2.提供售樓部,并完成內外賣場的裝修布置, 年 月 日前,提供乙方使用。
3.提供該樓盤的全部設計圖紙、含總平面、立體色彩效果圖主建筑單體圖等,以及該項樓盤內供銷售的物業明細表,含房號、建筑面積、公用分攤面積等。
4.保證該項目房產產權真實、合法、完整。
5.負責項目所有銷售廣告費用(控制在1%——1.5%以內,售樓部的建設和裝修不列入廣告范圍)。
6.安排財務人員收取房款及定金等財務事宜,安排1名報備人員負責辦理合同備案登記及按揭手續以及保安、保潔、服務等相關后勤工作人員。
7.甲方負責同乙方共同確定各個銷售階段的商品價格及允許浮動幅度,并根據市場狀況定期修訂。更多合同范本請訪問查字典合同范本頻道
8.甲方負責確定商品房認購書和商品房買賣合同文本等并負責審定合同補充條款。對乙方未經甲方同意私自與客戶簽訂附加條款的合同,甲方不予承認,責任由乙方承擔。
九、乙方權利、義務:
1.本合同簽定后負責提供并制作該項目的全案營銷、策劃及推廣方案,乙方提供的方案需經甲方確認后方可執行;
2.負責培訓售樓人員并支付售樓部乙方人員的工資及福利待遇;
3.制作并提供該樓的全套營銷策劃方案;
4.負責售樓部戶外看板及圍墻廣告的設計工作;
5.負責樓書、DM廣告設計工作;
6.負責項目媒體廣告的設計工作;
7.負責設計組織銷售公關活動等;
8.協助購房者辦理銀行按揭手續;向買方催收購房款。
9.乙方負責從第一次接觸客戶至客戶辦理商品住宅入住手續為止的全過程客戶服務工作。乙方的項目策劃、營銷、廣告宣傳費用經甲方簽字同意后方可執行。
10.乙方負責收集、整理、匯總客戶資料(含未簽訂購房協議的客戶),按月編寫客戶分析和各有關銷售分析報告,及時提交甲方。
11.乙方負責根據雙方確定的銷售價格幅度內銷售商品住宅,不得私自定價。
12.乙方負責按照甲方審定的商品房認購書和商品房買賣合同,及其補充條款,代表甲方與客戶簽訂購房合同;乙方不得擅自修改甲方認定的合同文本,不得未經甲方書面同意擅自代表甲方以客戶簽訂額外的附加條款。
十、費用分擔
1、甲方承擔的費用
a) 售樓部建設或租賃、裝修及水、電、寬帶、物管費等。
b) 樓宇沙盤模型、個戶模型以及與本項目有關的效果圖制作。
c) 各類樓書、海報、效果圖、VI等宣傳品的印刷。
d) 售樓部甲方人員人事費用。
e) 各類媒體廣告。
f) 售樓部辦公配套物品,如:電話、桌椅、復印機、電腦、傳真機、飲水機、空調等。
2、乙方承擔費用
a) 乙方人員的人工費用。
b) 乙方銷售人員的制服費用。
c) 售樓部日常低值易耗品辦公費用。
d) 售樓部人員日常辦事交通費用及與售樓公關費用。
e) 售樓部電話費用。
f) 乙方向甲方收取的所有費用,乙方必須提供正式的發票。
十一、其它約定:
1、分批次開盤時間另行約定。(但必須以取得預售許可證為前提條件)。更多合同范本請訪問查字典合同范本頻道
2、在期限內,甲方不得再委托其它公司或個人從事該項目的銷售,若甲方單方終止合同,則余房計入乙方銷售業績,甲方須付基本費于乙方。
3、甲方不得無故終止、解除合同,若甲方單方無理由終止合同,則甲方必須在終止合同五日內支付乙方已售房源的全額費;若在乙方未進場前甲方無故單方提出解約,甲方應按6萬/月支付乙方作為相應補償,補償總額為6萬/月*月數(月數為簽訂合同之日起至雙方確認合同終止日)。
4、廣告及促銷活動經甲方同意后執行,費用由甲方支付。
5、甲方未按規定付款,超過30日的乙方有權提前終止合同, 甲方應于終止合同5日內支付乙方已售房源的全額費。
6、如因甲方原因,該項目緩建或者停工,則期相應增長。
7、本合同附件與本合同具有同等法律效力,本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與打印文字具有同等法律效力。
8、本合同未盡事宜由雙方本著友好協商的原則另行約定后簽訂補充協議,與本合同享有同等法律效力。
9、本合同自簽定之日起生效。
十二、客戶退定、退房的處理原則
項目在銷售過程中,若發生客戶退定、退件,除因甲方原因造成客戶退房、退定事件外,客戶退房、退定發生后,乙方應將此銷售所得的費退還給甲方(甲方從未付的費中直接扣除)。
十三、服務期限和提前解約的規定
服務期限:
1.雙方按項目群樓以上物業銷售率達到90%界定期限。
2.在整體銷售率未達到該比例之前乙方不得終止銷售活動。
3.在項目群樓以上物業銷售率達到90%后,經甲方同意,乙方可以保留繼續銷售的權力。
4.在此期間內,雙方不得無故終止合同。
本協議可能因以下原因提前解除:
由于不可抗力致使協議無法履行,經甲、乙雙方協商可以提前終止和解除合作。
A:在甲方滿足本協議所約定的各項條款的前提下,如因乙方原因(政策調控及不可抗力因素或類似甲型流感等應不列入乙方原因),乙方未完成各批次各階段銷售任務時,甲方有權終止合同并結清已售房源費。更多合同范本請訪問查字典合同范本頻道
B:甲方未按規定支付費的且超過30日,乙方有權終止合同。
十五、爭議的解決:
甲乙雙方在合同履行過程中發生爭議應協商解決,若協商不成,可交由項目所在地的人民法院裁決。
十六、未盡事宜由雙方另行補充:
本合同壹式肆份,雙方各執貳份,具有同等法律效力。
甲方:________________________ 乙方:________________________
物業廣告協議范文4
受托方(乙方):
甲乙雙方經過友好協商,就乙方銷售甲方所開發建設的大廈(花園、別墅、公寓等)事宜達成一致協議。
一、甲方責任
1.提供營業執照復印件,法人代表證明書。
2.提供所委托銷售項目的有關批文,包括物業名稱證明、立項批復、土地使用證、土地出讓合同、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、建設工程開工許可證、商品房預售或銷售許可證等文件的復印件。
3.提供上述項目的設計圖紙、裝修標準及技術指標文件,提供上述項目周圍環境及土地使用情況、建設情況及交通狀況等資料和文件。
二、乙方責任
1.根據市場情況制定銷售計劃,安排銷售時間表。
2.在甲方幫助下,安排客戶實地考察并介紹項目當地環境。
3.乙方與客戶接洽之后,以傳真方式與甲方聯系,確認客戶。凡經甲方確認后的客戶,成交后均視為乙方成交。
4.在甲方與客戶正式簽署售樓合同之前,以人身份與客戶簽署有關認購意向書,并在規定時間內安排客戶與甲方正式簽署買賣合同。
三、銷售價格
本物業第一期銷售價格暫定為每平方米元。
四、傭金
甲乙雙方同意傭金為房價的2%,傭金在客戶與甲方正式簽署買賣合同時全部支付。
五、期限與銷售面積
甲方同意乙方的期限為半年,從雙方簽訂本協議之日起計算,在期間,乙方須售出平方米。
六、違約責任
如在期限內乙方未按合同規定銷售出平方米的物業即構成違約,雙方另行確定對違約行為的處理。
七、廣告宣傳
甲方同意支付所有與銷售有關的廣告費用,廣告分為三期,分別在報和報上刊出。
八、爭議解決
甲乙雙方同意由本協議產生的一切糾紛,均采用友好協商的方法予以解決,如果協商的方法不能解決,雙方一致同意將爭議提到北京仲裁委員會予以仲裁,仲裁的裁決是終局的。
本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,自雙方代表蓋章簽字之日起生效。
物業廣告協議范文5
底層住戶該不該繳納電梯費
退休后,老曹用拆遷款購買了一套公寓。由于年齡大,他這次特意在20層高的樓房中挑選了底層。
開發商交了房屋之后,老曹被通知去繳納物業費。到了物業辦公室,物業工作人員拿出前期物業合同請老曹簽字。并在簽字后,要求老曹支付全年的物業費3800元。老曹問:“這物業費都包括什么呀?”物業人員解釋道:“垃圾清理、保安、電梯運營……”
老曹奇怪了:“我住在一層,這電梯和我壓根兒沾不上邊兒,怎么還要收我的費呢?你這不是亂收費嗎?”為此,雙方各執一詞,僵持起來。
按照《物業管理條例》和各地自行的物業管理規定,對電梯的運行管理和維護是物業公司應盡的義務之一。高層住宅電梯的運行維護費用,原則上是由業主使用人共同分擔的,具體的費用標準則由業主使用人和服務單位通過協商來確定。
《物權法》明確規定,業主對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權利,但是在享有權利的同時,全體業主同時也要承擔相應的義務,如妥善使用、支付維修保養費用等。高層住宅中一層住戶作為業主,屬于共有部分的共同所有人,即應承擔相應的維修保養費用。
當然,老曹提出的疑問也不無道理。鑒于此,有些地方的物業公司會加以區別對待。作為底層的業主,到底是否應該交電梯運行維護費,首先要看簽署的業主公約和物業管理合同中對這個問題是否進行了具體的約定。如果沒有約定,那么根據《物權法》的規定,底層業主交電梯費也是應該的。
小區的廣告收益該歸誰
老謝自從2005年搬到某小區之后,每天都被小區內各種各樣的商業廣告弄得頭昏腦漲。他曾細細留意了一下,一邁入小區大門,就能看見大門口的宣傳牌內,用醒目的字體寫著駕校的招生信息;樓道的公告欄里貼著家教、尋租、出售、美容院優惠等信息;電梯兩邊是汽車專賣和證券公司的廣告。晚飯后在廣場散步,連座椅的靠背上都是某某藥業的廣告。
老謝找到物業,要求物業公司公布這些廣告收入給業主沖抵物業管理費。物業公司回答得理直氣壯:“這些公共部位不是業主們購房時候公攤的面積,所以業主沒有權利享受這些收益?!?/p>
那么,該小區的廣告收入應該歸誰呢?
在業主的產權范圍與小區全部范圍之間,有一部分沒有列入業主產權范圍內,但是用于小區共同使用的面積,就是公共部分。這些公共部分屬于開發商為了建設該小區必須設計規劃的內容,例如小區綠地、小區設備間、小區物業管理用房、小區地面停車場等。
《物權法》第七十條對此有明確的規定:“業主對建筑物內的住宅、經營性用房等專有部分享有所有權,對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權利。”依照這個規定,在《物權法》頒布之前,只要沒有明確產權人的公共部位,即為全體小區業主所擁有。綜上所述,小區公共場所內產生的廣告收入理應由全體業主共享。
業主們應該享有的權利具體體現在以下方面:
1.知情權:小區內的公共部分是否投放廣告,應該首先由物業管理公司公示,然后由全體業主投票決定或者委托業主委員會決定是否允許投放。對于樓宇電梯廣告的盈利核算狀況,管理公司應該定期向業主公布,款項如何使用也應由全體業主決定。
2.決定權:針對廣告收入的款項如何使用,也應由全體業主決定。一般小區都會成立業主委員會,物業管理公司如果和廣告公司有合作的話,需經全體業主同意,且所獲的廣告收入要用來沖抵物業費或更新公共設備。
裝修押金該不該收
董先生最近買了一套兩居室的樓房,并找了一家裝修公司準備裝修。沒想到,當裝修工人跟著董先生進入小區的時候,物業拿出一張裝修管理辦法,說為了防止裝修公司亂施工,需要繳納2000元裝修押金。
“誰來繳這筆裝修押金?押金什么時候還?萬一物業公司隨便找個借口,沒收了押金不退給我怎么辦?”董先生一下子顧慮重重……
首先要明確的是,《物業服務收費管理辦法》的相關規定中,并沒有裝修押金一項,收取裝修押金并不是進行裝修的必要條件。
然而,在現實生活中,物業公司為了加強管理,往往要求住戶在裝修時與物業公司簽訂裝修管理協議,待裝修完成后,物業公司按裝修方案進行驗收,如果驗收合格,如數退還押金。
如果物業公司和裝修公司達成了一致意見,收取裝修押金是可以的,在扣罰押金時,物業公司必須舉證證明其扣除裝修押金的理由,并且該款項需要納入公共維修基金,并明示其用途。其中,物業公司和裝修公司的約定是最重要的,如果裝修公司不愿意交納押金,物業公司無權強行收取,更不應該成為阻止裝修公司進行裝修的理由。
小區內被盜的損失誰來埋單
2008年8月,某小區的郭先生家被盜。經過核實認定:被盜現金8000元、電腦1臺、數碼攝像機1臺、金飾1批、紀念幣2套,共計損失價值5.9萬余元。
郭先生很生氣,自己每月按時足額交納物業管理費,物業公司應賠償自己的全部損失。但物業公司說自己認真落實了保安員職責制度、交接班制度,對車輛的進出做好登記,無奈小偷太厲害,防不勝防。郭先生應該找小偷算賬才對。
那么郭先生是否應向物業公司要求賠償呢?
物業廣告協議范文6
法定代表人:
注冊地址:
聯系電話:
受委托方(以下簡稱乙方):______物業服務有限公司
法定代表人:
注冊地址:
聯系電話:
根據有關法律,法規,在自愿,平等,協商一致的基礎上,甲方將_______(物業名稱)委托乙方進行物業管理,訂立本合同。
第一條:乙方提供服務的受益人為甲方,甲乙雙方均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二條 物業基本情況
此物業位于___市____街__號__層,建筑面積__平方米(實際面積高于或者低于合同規定面積,均以此標注面積為準,不作調整)。 該房屋的土地證證書編號:______,房產證證書編號:______房屋主體建筑結構為____結構;經甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。
第三條 委托管理事項
1,房屋建筑共用部位的維修,養護和管理,包括:樓蓋,屋頂,外墻面,承重墻體,樓梯間,走廊通道,門廳,庭院等。
2,共用設施,設備的維修,養護,運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調,供暖鍋爐房,樓內消防設施設備,電梯等。
3,公共設施和附屬建筑物,構筑物的維修,養護和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車棚,停車場等。
4,公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生,垃圾的收集等。
5,交通與車輛停放秩序的管理。
6,維持公共秩序,包括安全監控,巡視,門崗執勤等。
7,管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
第四條 物業費用及繳納方式 :
1,甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方繳納物業管理費用___元人民幣(___元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用:采暖費,電梯費,停車場的使用費,其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位,自用設備及設施的維修養護,由甲方自行負責,在甲方提出委托時,乙方可以接受委托并合理收費。
2,甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業管理費用,否則視為甲方單方違約,乙方有權單方取消合同,有權強行將甲方商品清除,因此造成的一切經濟損失均由甲方自行承擔。
第五條 委托管理期限:自本合同簽訂之日起至__年_月_日止。
第六條 甲方權利義務
1, 隨時檢查監督乙方管理工作的執行情況;
2,及時繳納物業管理費用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔
3,甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續等,以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。
4,及時與乙方溝通本合同執行期間所發生的其他問題。
5,協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育,文化生活;
第七條 乙方權利義務
1, 根據有關法律,法規及本合同的約定,制定物業管理方案;
2,選聘專業人員承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
3,乙方有權對物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4,向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
5,對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
第八條 違約責任
1,甲,乙雙方同意在合同執行期內,因不可抗力導致房屋毀損,滅失的,合同終止,雙方互不承擔責任,但乙方應退還甲方已經提前支付的相關費用。
2,甲,乙雙方同意在租賃期內,有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。①該房屋占用范圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的;
3,甲,乙任何一方如有違反合同上述各條款規定,除了按合同有關條款履行以外,守約方有權單方終止合同,并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第九條 附則
1,甲,乙雙方在簽署本合同時,對各自的權利,義務,責任清楚明白,并愿按合同及規定嚴格執行。
2 ,甲乙雙方就履行合同及本協議發生糾紛,應通過協商解決;協商解決不成的,可依法向當地人民法院。
3 ,本合同未盡事宜,雙方可協商補充。在此之前簽訂的一切協議如與本協議有矛盾之處,均以本協議為準。之后所簽訂的補充協議及相關規定與本合同具有同等法律效力。
4,本合同經雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份,具有同等法律效力,甲,乙雙方各執貳份
甲方(簽章): 乙方(簽章):______物業服務有限公司
法定代表人/代表: 法定代表人/代表:
身份證: 身份證:
簽約日期: 簽約日期: