前言：中文期刊網精心挑選了曾汪倫范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
曾汪倫范文1
曾汪倫范文2
影響計算機網絡安全的威脅具有以下這些特征：第一，突發性。計算機網絡在運行的過程中，遭受的破壞，沒有任何的預示，具有突發性，而且這種破壞有較強的傳播和擴散性。計算機網絡安全受到影響后，會對計算機群體、個體等進行攻擊，使得整個計算機網絡出現連環性破壞。計算機網絡在運行的過程中具有共享性，以及互聯性，所以其在計算機網絡受到破壞后，會產生較大的破壞。第二，破壞性。計算機網絡受到惡意的攻擊，會使得整個計算機網絡系統出現癱瘓、破壞等，使得計算機網絡無法正常的運行和工作。當計算機網絡受到病毒攻擊后，一旦這些病毒在計算機網絡中得到激活，就會迅速的將整個計算機網絡系統感染，造成計算機中的信息、數據等丟失、泄露等，產生較大的破壞，嚴重的影響到計算機用戶信息的安全，甚至影響到國家的安全。第三，隱蔽性。計算機網絡受到的攻擊、破壞具有潛伏性，其很隱蔽的潛伏在計算機中。計算機網絡受到攻擊，是因為計算機使用者在日常的使用中，對于計算機的安全保護，疏于防范，造成網絡病毒潛伏在計算機網絡系統中，一旦對計算機網絡系統進行攻擊的條件滿足后，就會對計算機、計算機網絡進行攻擊。當前在計算機網絡安全中，存在的安全隱患主要有：①口令入侵。計算機網絡運行的過程中，存在的口令入侵安全隱患，主要是一些非法入侵者，使用計算機網絡中的一些合法的用戶口令、賬號等進行計算機網絡的登陸，并對計算機網絡進行攻擊破壞。計算機網絡安全的口令入侵安全隱患，在非法入侵者將計算機網絡使用者的用戶口令、密碼破解之后，就會利用合法用戶的賬號進行登錄，然后進入網絡中進行攻擊。②網址欺騙技術。在計算機網絡用戶使用計算機網絡的過程中，其通過方位網頁、Web站點等，在計算機網絡用戶通過網絡訪問各個網站的過程中，往往忽視網絡的安全性問題，正是因為計算機網絡的合法用戶在使用的過程中，沒有關注到安全問題，為黑客留下了破壞的機會。黑客利用用戶訪問的網站、網頁等，將其信息篡改，將計算機網絡使用者訪問的URL篡改為黑客所使用的計算機的服務器，在計算機網絡用戶再次登陸這些網站、網頁的同時，就會出現計算機網絡安全漏洞，而黑客就會利用這些安全漏洞，對合法用戶的計算機網絡系統進行攻擊。③電郵攻擊。在計算機網絡實際運行中，產生這些安全隱患的影響因素有很多，例如計算機網絡的軟件技術、硬件技術不完善；計算機網絡系統的安全配置建立不完善；計算機網絡安全制度不健全等等，這些都會對計算機網絡的安全使用產生危害，為此需要加強計算網絡安全的防范。
2模糊層次分析法特征及其在計算機網絡安全評價中的實施步驟
2.1模糊層次分析法特征
模糊綜合評價法是把傳統層次分析與模糊數學各方面優勢考慮其中的綜合型評價方法。層次分析法重視人的思想判斷在科學決策中的作用，把人的主觀判斷數字化，從而有助于人們對復雜的、難以精確定量的問題實施量化分析。首先我們采用模糊數構造判斷矩陣替代單純的1-9標度法解決相對應的量化問題，其次，采用模糊綜合評價法的模糊數對不同因素的重要性實施準確的定位于判斷。
2.2模糊層次分析法步驟
網絡安全是一門設計計算機技術、網絡技術、通信技術、信息安全技術等多種學科的綜合技術。計算機網絡是現代科技化的重要信息平臺，網絡安全評價是在保障網絡系統安全性能的基礎上，實施的相關網絡技術、網絡安全管理工作，并把操作環境、人員心理等各個方面考慮其中，滿足安全上網的環境氛圍。隨著計算機技術、網絡技術的快速發展，網絡應用已經牽涉多個領域，人們對網絡的依賴度也日益加深，網絡安全成為重要的問題。采用模擬層次分析法對計算機網絡安全進行評價，模擬層次分析法實際使用步驟如下：2.2.1創建層次結構模型模糊層次分析法首先要從問題的性質及達到的總目標進行分析，把問題劃分為多個組成因素，并根據各個因素之間的相互關系把不同層次聚集組合，創建多層次結構模型。2.2.2構建模糊判斷矩陣因計算機網絡安全評價組各個專家根據1-9標度說明，采用兩兩比較法，逐層對各個因素進行分析，并對上個層次某因素的重要性展開判斷，隨之把判斷時間采用三角模糊數表示出現，從而創建模糊判斷矩陣。2.2.3層次單排序去模糊化是為把模糊判斷矩陣轉換為非模糊化判斷矩陣，隨之在非模糊狀態下使用模糊層次分析法。去模糊化之后對矩陣對應的最大根λmax的特征向量進行判斷，對同一層次相對應的因素對上層某因素的重要性進行排序權值。2.2.4一致性檢驗為確保評價思維判斷的一致性，必須對（Aa）λ實施一致性檢驗。一致性指標CI及比率CR采用以下公式算出：CI=（λmax-n）（/n-1）；CR=CI/RI，在上述公式中，n表示判斷矩陣階數，RI表示一致性指標。2.2.5層次總排序進行層次總排序是對最底層各個方案的目標層進行權重。經過權重計算，使用自上而下的辦法，把層次單排序的結果逐層進行合成。
3模糊層次分析法在計算機網絡安全評價中的具體應用
曾汪倫范文3
引言
社會的進步使人們對審美有了更高的要求，同時對非物質設計的要求也越來越高，所以對設計的需求越來越豐富。每個人每天都會接觸很多的網頁，并且隨著非物質社會的發展，每天接觸到的網頁數量越來越多。因此網頁設計越來越重要，要求越來越高。這就要求設計師設計出能夠更好的滿足大眾審美和需求的網頁。網頁分很多種，如購物網站、傳媒類網站、社交類網站等。
網頁的創建要更多關注用戶的視覺流程以及信息的傳遞，這些需求則更多的建立在網頁的設計過程中。層次感在網頁設計中的應用能更好的優化網頁的設計。
層次感
層次感是一個廣義的詞匯。指某一系統在結構或功能方面的等級秩序。具有多樣性，可按物質的質量、能量、運動狀態、空間尺度、時間順序、組織化程度等多種標準劃分。不同層次具有不同的性質和特征，既有共同的規律，又各有特殊規律。 “層次感“一詞最早出自雕塑的浮雕技法中。圖案的雕刻，不僅要有三維感，還要體現出圖案造型、色彩和功能等的主次之分、大小、透視等關系，它是觀感上的主次、強弱、美丑，是大腦中的三維感覺。在創意設計中不僅要進行變形、擠壓、分割和增加等，也要符合觀感的舒適。
網頁設計的層次感有2個分支：
（1）應用元素的層次感。網頁設計須有前、中和后的變化，滿足這些變化，畫面的層次感才更好；
（2）色彩元素的層次感。色彩有進色和退色之別，因此會造成網頁由于色彩設計產生的進退感。色彩的前進、后退感形成的視錯覺，在設計中用來加強畫面空間層次。
層次感與網頁設計
1.層次感與網頁設計的關系
層次就是有主次之分，無論從大的范圍還是小的范圍都需要主次。突出主次的方法有許多，如從大小、色彩、動態形狀。
首先，大小。視覺重心一般會落在較大的元素上。因此，設計時把要突出的主題文字或者元素大一些，以此吸引讀者的視覺重心。
其次，色彩。不同的色彩能給讀者帶來不同的感覺。例如，紅色代表熱情、警告、激情；藍色代表冷漠、憂郁等。使用色彩強調主次的前提是設計師必須研究色彩的特點以及視覺效果。
第三，動態形狀。動態的形狀更能吸引視覺重心。所以設計師在設計網頁時要想網頁更能吸引讀者，多加入一些動態形狀。
2.視覺層次感在網頁設計中的重要性
（1）視覺流程
網頁視覺流程與展示設計中的流動路線的設計相似。網頁視覺流程相當于展示設計中的流動路線，瀏覽者第一印象決定網站的整體感覺，規劃視覺流程引導用戶在瀏覽網頁過程中建立明確的視覺順序（見圖1），令用戶在瀏覽網頁的過程中可以首先看到網站的主要傳遞信息，第二步再看什么，最后看什么，潛移默化地使用戶形成網站的品牌意識，并使在網頁布局中的所有重點信息不被漏看。網頁視覺流程設計使網頁擁有信息傳播更簡潔快捷明確的瀏覽過程。減少讀者不必要的視覺搜索，避免讀者視覺疲勞。
網站一般由多個頁面組成：一級頁面、二級頁面、三級頁面等，頁面之間的變換存在不同的導航方式，因此網頁視覺流程不是單個網頁的視覺流程，而是包含了多個頁面的復雜視覺流程。網頁設計與視覺流程存在一定的對應關系，視覺流程是隨多個頁面版式的變化而變化的。
（2）視覺層次對網頁設計的影響
視覺層次原則是網頁設計中的重要原則。優秀的網頁能和瀏覽者有更好的交流互動，所以設計作為核心，設計出的作品在某一程度上是和用戶的視覺交流。一個高能的設計師，必須傳達設計思想傳達。閱讀中，容易視覺疲勞，由于趨利避害，用戶是視覺美感的欣賞者，而非數據處理者。所以巨大的信息量，對用戶是挑戰。如圖2中的兩個普通圓：
在瀏覽者看來，圖1的畫面并不是兩個圓，而是一個較大黑色的圓和一個較小紅色的圓。在瀏覽者視覺出現的畫面中，并非看到兩個普通的圓，而是搜尋畫面元素的異同。這些異同感給人區分物體的信息并賦予圖形特定的意義。
圖2的是網頁設計中的文本層次運用。兩段文字內容一致，但圖中第二段文字更加易讀和理解。因為文字排版的接近性、篇幅比例和相似程度使讀者將下級內容自然地歸入標題和分段。因此層次的錯落有致能賦予標題更多的涵義，并非信息的傳遞。
層次感在網頁設計中的構建
層次感有很多類型：網頁設計中的層次感、產品設計中的層次感、發型設計中的層次感等。層次感在網頁設計中主要有兩個分支：應用元素的層次感和色彩元素的層次感。
1.應用元素的層次感的構建
粗糙和雜亂是“丑”的外在表現，而層次感是美的一種表現，單調的重復給人的視覺觀感是無味的。層次感的分明、自由活潑有層次變化的造型能刺激視覺上美的感受。在網頁設計中，層次感適宜程度依據頁面的復雜程度而定。頁面復雜，要表達的重點越多，對層次感的要求亦越高。
（1）大小對比
一般來說，物體體積的大小與其自身 的吸引力成正相關。較大的物體更具吸引力。尺寸的設計是制造層次非常高效的途徑。因此，設計時把尺寸和重要性相結合是非常關鍵的。較大的應用元素一般而言是最重要的，相反，最小的應該元素重要性微弱些。對比關系能夠體現出對象之間的重要性。設計對象在大小上的戲劇性變化將傳遞出該信息的重要性或需要被特別關注，亮背景轉成暗背景可以區分核心出核心板塊，字體大小的對比和色彩明暗的對比傳達了信息的重要性。
（2）對齊
應用元素的對齊反映網頁構成元素優良的組織性，對齊能賦予瀏覽者視覺層次安靜的作用。如，網頁中放在頁面左上角的標識被賦予了官方的性質，因為瀏覽者將左上角的信息與簡介、賬號、購物車等相聯系。以某種秩序感的對齊方式能夠激起用戶的興趣，網頁設計中整齊排列給用戶的視覺感受是：干凈，整潔、明了、便于閱讀。對齊需要的應用元素要兩個以上。對齊必須要使用重復的設計手法，重復體現了應用元素之間的關聯性。如果文字都是同一種色彩，那么瀏覽者看到一段新的同一色彩文字時，會認為這是其中的另一段；當同一個瀏覽者遇到一個藍色的或者有下劃線標記的鏈接時，瀏覽者便會把它理解該段落之外的的文字。
（3）親密與留白
親密會把應用元素互相分離且創建下級的層次感。頁面中會出現較多的被空白隔開的小部件，這些部件中有新層次，例如標題、副標題、作者和內容等。親密性以最便捷的方式將有關的內容組織起來，通過親密之間的關聯將主要內容與次要內容相區分。但是，由于親密而關聯在一起的元素有種雜亂的感覺，應用元素間距大，會失去互相關聯性。一個優秀的網頁設計，瀏覽者視覺關聯性將會精確的將各個元素在大腦中形成完整的統一畫面。
2.色彩元素的層次感
不同色相的色彩在視覺感受中有距離感上的差距，即色彩進的退感。色彩的進退指色彩在有對比的情況下給人的視覺反應，其會受到色相的影響，其次是純度和明度的影響。例如，在可見光光譜中，波長較長的顏色，如紅色視覺反饋有前進感；而波長短色彩，如藍色的是后退感。在色彩純度中，鮮艷的高純度色彩，伸張感強；混濁的低純度色彩，退縮感強。就明度而言，高明度色彩，有前進的視覺反饋，黯淡的低明度色彩，則是后退的視覺感受。
（1）色彩的主次
色彩的主次是指當把作品去色后，作品呈現的從黑灰白比例。例如，當作品去色之后，黑色較多，整體效果會顯得沉重。相反，白色多那么整體效果顯得蒼白，如果灰色多，白色與黑色少，那么版面會顯得“臟”，亮點不夠。在網頁設計過程中，需明確網頁設計的主色與輔色。網頁設計中豐富的色彩層次會使設計作品色彩艷麗，奪人眼球。
（2）色彩的對比
設計師在網頁配色時，需考慮到色彩的對比關系。但色彩的對比有很強的主觀性，因此色彩設計時的對比關系的可行性很難掌握。設計師在設計時，更多的要把黑白灰的關系處理好， 頁面中太多灰色調，這樣對比性太差，頁面沒有靈氣，顯得灰和臟。網頁設計中避免灰的方法是尋求色彩、明暗、飽和度三者之間的統一。
設計師應用色彩時，不能把所有的色彩都做得面積一樣，所以設計師在設計網頁時首先得找到主色，并找到與之相關的色彩為輔色。色彩比例的設計可以讓網頁更具吸引力。
總結
互聯網時代，讓信息數量呈爆炸式增長，網頁設計的目的是通過現代的設計手法，來提高信息傳達的品質，以增強信息傳播的力量和數量。網頁作為一種新的傳遞信息的視覺表現形式，有傳統平面設計的特點。優秀的網頁設計，首先應思考內容上的精益求精，其次要對傳遞的內容合理有效的視覺編排與布局。網頁設計的視覺流程已成為用戶主觀感受而并非公式化，設計只要符合瀏覽者認知過程的心理順序和思維的邏輯順序，可以靈活多變地應用?？梢詰酶鞣N版式設計與多樣的網頁布局類型，改變瀏覽者視覺流程。設計師要做的是讓視覺流程自然、合理、暢快，更能給人留下深刻的印象。
色彩作為信息傳播過程中的重要元素能賦予信息豐富的美感，并有效的提升信息傳達的品質。合理的運用色彩語言，在網頁設計中能更好的引導瀏覽者完成信息獲取的過程，讓網頁獲得更強的視覺認知力和藝術感染力，以獲得更廣泛的傳播。
（作者單位：江蘇大學藝術學院）
曾汪倫范文4
關鍵詞：銀行基層；營業；網點；運營
中圖分類號：F830 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）09-0-01
一、銀行基層營業網點運營能力的分析
（一）運營現狀分析
近年來，隨著股份制的盛行，我國銀行業的盈利水平以及資產質量也取得了明顯的改善，不管是其競爭實力，還是其發展能力均得到了相應的提高，各銀行的內部管理制度也發生了相應的變化，開始樹立起了一種“以客戶為中心”的經營觀念，其經營管理也開始從以前的簡單化和粗放化轉變成為了精細化以及集約化，在其運營管理上也獲得了較好的成效。通過建設管理會計系統，其信息的管理也更為集中，其決策效率與管理水平也得到了相應的提高。盡管其在整體發展過程中獲得了較大的成效，但是其基層的營業網點在運營上仍舊存在著相應的問題，和消費者自身的需求還存在著一定差距，還有很多細節部分沒有落到實處。在銀行基層營業網點的運營過程中，經常存在以下問題：自助設備的建設不夠、服務的窗口較少、服務項目較少等，為何頻頻出現上述這些問題，經過調查與研究發現，造成上述這些問題頻發生的原因主要在于產品的設計上、經營理念、業務流程、業務發展思想、基層營業網點經營模式以及其風險防控能力等各方面滿足不了市場發展的變化，尤其是運營管理模式的不適應性。
（二）銀行基層營業網點運營模式的不適應性表現
第一，在管理理念上，因受到“收益下移與責任下放”思想的束縛，使得基層網點在運營上受到影響和干擾。在銀行基層營業網點的運營過程中，很多高層的管理人員將其改進服務的責任交于一線的工作人員，未深層次進行原因的分析，造成基層營業網點中的運營人員在進行業務辦理、提供服務時，難以平衡業務的發展和風險的控制之間的關系，同時在一定程度上也使得工作人員的工作壓力隨之加大，繼而影響其工作質量和服務效率。
第二，網點管理制度不夠完善，造成市場的反應能力較差且速度較慢，銀行基層網點在運營過程中，其流程設計上和業務處理上存在著一定的缺陷，網點在功能布局以及業務結構還不夠合理，且其效率較低。此外，在員工的績效考核上與激勵制度上還又待于完善與細化，在利潤分成上還缺乏相應的規范制度。
二、強化銀行基層營業網點經營能力的相關策略
（一）經營管理理念的轉變，風險管理與內部經營管理制度的深化
轉變以往單一的內控優先經營觀念，堅持以客戶作為中心，抓好風險管理以及業務發展，采取科學的管理和經營，平衡好銀行基層營業的安全性和盈利性。做好其業務發展方面的工作和風險管理方面的工作，加強其在制度建設、系統建設、職責劃分、產品開發以及流程改造等各方面和總行之間的協調、溝通，建立相應的責任分擔制度，對其利益進行合理地分配，以防止由于分配的不公或者責任的不明確造成其風險管理落不到實處和其經營效率降低，最終影響其客戶服務體系的構建。
在風險管理上可采取以下幾點措施：第一，將各業務進行合理地劃分，對不同層面的風險防控責任進行區分；第二，將城市作為其中心，逐步進行區域內運行中心的設立，對業務進行集中處理，將風險防控責任交予更加專業的工作人員來進行管理；第三，基于數據的分析，對交易風險進行控制，從監督中心逐漸向風險控制中心和運行質量管理中心轉變；第四，構建統一且合理對賬平臺，通過對賬系統來完成投產等工作。
（二）理順縱橫向管理制度與網點運營管理制度
第一，進行產品的創新，基于銀行的整體發展，梳理業務流程，適度整合不同部門的各種需求，從而實現信息的共享。第二，各地區在實施改革管理的過程中，應對各地區低效作業環節進行精簡，整合職能交叉流程，重點監控風險較為集中的各作業，制定出內控合規、市場營銷、會計結算、資金營運、人力資源以及計劃財務等各專業業務流程的相關重組方案，同時把網點信貸審、財務、資金以及賬務等集中到分行進行管理和運營。第三，基于各業務自身的發展結構以及其業務量，對銀行基層實施整合，根據其業務量的需求來設置相應的崗位，根據實際的業務量來進行人員的配置，使其財務核算更為標準化以及規范化，不斷優化其人力資源結構，充分調動網點工作人員的創造性以及積極性，從而提升其市場的競爭力以及反應能力。第四，基于上述內容，采取兩級機構網點管理模式，按照實際專業來重組業務流程，加大對組織結構的革新、支行職能的調整以及網點布局的優化等，建立一體化的管理會計和核算系統，制定完善的監督制度。
（三）加強營業網點的轉型和加速其渠道方面的建設
第一，加大網點的規劃和電子渠道的建設，詳細調查區域內企業以及個人的金融要求，對多功能的自助終端、存取款一體機以及ATM進行合理地布局，對柜面的業務實施有效的分流，不斷提高其金融服務方面的供給能力。第二，加大網點功能的創新和改造，對網點的功能進行準確的定位以及轉型，實現一體化的服務，分離復雜業務和簡單業務，擴大其單位面積內的服務效能，基于不同的服務需求進行分流。
（四）流程的改造與調整業務處理方法
合并重復且分開的工序，加大流程之間邏輯關系的研究，將其業務處理方法理順，簡化銀行運營管理的業務流程，把以往串行的流程改造成為并行流程，明確責任。而在業務處理方面，可將運營中不合理的環節進行整合或者分離，有效整合對私業務以及對公業務。除此之外，還應構建合理且科學的績效考核制度，增強銀行工作人員的責任心和積極性，從而提高其工作效率。
參考文獻：
[1]李征.浦發銀行長沙分行營業網點轉型研究[D].湖南大學，2010.
[2]顏濤.中國郵政儲蓄銀行網點信息管理系統的分析與設計[D].北京郵電大學，2011.
曾汪倫范文5
1.1財政人員配置存在風險財政內部機構環境的配置的風險主要體現在財政領導部門和基層政府部門對于下一級財政信息化管理工作的不重視，不愿意或是缺乏積極性去制定相應的制度管理，導致整改財政信息化運行系統缺少維護的相應費用和相關制度規范?；鶎迂斦怂阒行牡幕鶎硬块T工作人員職業操守和專業素養層次不齊，基層財政部門缺乏對工作人員的統一培訓，將會影響整個信息系統的正常維護和運行。
1.2信息文檔日常監督的不規范在信息化項目中涉及到大量的硬件設備和軟件，但是系統存儲才是數據的重要部分，其他設備在此過程中擔任提供支持的功能，例如對這些數據的產生、處理和存儲。在基層財政信息化的網絡監管下，由于存在人為因素和難以避免的客觀因素，例如病毒入侵，設備損害、老化或者火災、地震等不可抗拒的外因導致了信息的丟失，都將會對基層財政信息管理工作帶來無可挽回的損失。
2制定基層財政信息化網絡安全管理的措施
2.1加強培訓工作當前的形勢下，結算中心的工作人員對基層財政管理系統的操作水平和維護能力都不高。尤其是在財政管理業務這一功能上顯得更為缺失。所以，如何加強基層財政工作人員的專業素養和工作能力成為當務之急。就需要按照全省實施的基層信息化的管理要求，對每一個工作人員進行培訓、考核，保證質量。具體地說，由于結算中心人員基礎參差不齊，培訓時間可以適當增加，例如培訓兩個星期，或者按人員原有基礎分班培訓，因材施教。此外，應該組織每一個結算中心的系統管理員或系統維護員參加會計電算化中級培訓，目標是使這些人能夠對軟件系統進行一般性維護。
2.2強化管理體系，做好文檔管理工作在基層財政管理信息化的過程中，要對項目文檔、系統數據備份工作進行完善，此項工作具有很大的影響和意義。文檔中的信息也是項目中的知識積累和價值數據，可以說是未來項目發展和制定政策的第一手資料，具有參考價值。因此做好文檔的管理和備份工作，對于建立基層財務的信息安全保障體系以及確保信息化工作的順利開展將起到積極作用。
2.3建立統一的數據標準體系在對基層財政信息化管理的過程中，基層的領導部門要加強重視程度，統一建立對于財政管理的數據標準體系。數據標準體系將數據存儲組織組成組織主題數據庫，能夠實現信息資源化管理的有效整合。通過對各個鄉鎮的財政核算部門存在的問題進行搜集、整理、分析，并及時地反饋給上級部門。
2.4推進財政信息一體化建設針對財政信息化的網絡安全管理工作，首先要計算機體系結構進行集中設計，通過采用數據交換的模式提升網絡化的管理模式水平，實現信息的全面覆蓋，保證各個平臺之間信息流通與協作力度。其次是要加強信息化發展的力度，建設科學化、安全化、規范化的技術支撐體系，實現對基層財政信息的安全有效監督和管理。
3結語
曾汪倫范文6
本文針對互聯網行業特點以及知識型員工的特點出發，研究了當前互聯網行業知識型員工激勵現狀及存在的缺陷，從馬斯洛需求層次理論角度分析，提出相應的改善策略，以期為企業管理實踐，提供相應借鑒。
互聯網行業知識型員工員工激勵
互聯網行業技術密集、知識密集的特點使其員工相較于傳統企業，工作具有更高自主性、創新性，他們利用自己掌握的知識、技術為企業創造巨大價值，在日新月異的信息社會，為企業贏得競爭?！霸诠芾碚邚氖碌墓ぷ髦?，激勵和獎賞員工是最重要、最具挑戰性的活動之一?！奔钍枪芾磉^程中鼓勵員工實現組織目標的的重要手段，互聯網企業應當結合知識型員工的特點采取恰當的激勵策略對員工進行激勵。
一、知識型員工定義
“知識型員工”這一概念率先被譽為現代管理之父的美國管理學家彼得?德魯克提出，即“掌握和運用符號或概念、利用知識或信息工作的員工”。在這一概念基礎上，其他學者又展開了進一步的研究，給出了自己關于知識型員工的定義，如：張向前（2003）認為知識型員工是一個企業組織中腦力勞動貢獻高于其體力勞動貢獻的勞動者。楊杰（2004）通過研究發現，知識工作者是一個獨立的概念，他們實質上就是從事知識性工作的人。從這些定義本文認為，互聯網企業知識型員工是在企業中具備專業素質，掌握專業技能，通過運用自身所學的知識從事具有創造性，創新性工作，為企I增值的人。
美國心理學家亞伯拉罕.馬斯洛經典的需求層次理論，奠定了激勵理論的基礎。該理論有兩個基礎的論點：一、人的行為是受需求支配的，當需求完全被滿足后，將會失去產生行為的動機。需求未被滿足的時候，激勵會發生效用，激發行為動機，“激勵就是激發、鼓勵、維持動機，調動人的積極性、主動性和創造性，使人有一股內在的動力朝著所期望的目標奮勇前進的心理過程”。二、人的需求是有層次性的，人在基本需求獲得滿足后，才會迫切尋求更高層次的需求。馬斯洛將人的需求從低到高依次分為：生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求與自我實現需求，需求的層級依次上升。人的需求具有差異性，基于此我們可以根據互聯網企業知識型員工獨有的特點及需求特征，分析當前激勵機制的缺陷并加以改進。
二、互聯網行業知識型員工的特點
1.員工素質高，專業能力強。與互聯網行業工作內容相匹配的是員工的高學歷，高知識以及專業技能。
2.學習能力、創新能力突出?；ヂ摼W行業技術不斷更新換代，他們需要持續學習的能力來補充新知識，同時，網絡環境的復雜多變需要他們具備突出的創新能力來應對變化，分析問題，解決問題。
3.眾所周知互聯網企業的薪資水平高于一般行業，因此他們面臨的需求不再是馬斯洛需求層次理論中較低層次的需求，同時他們的工作內容要求的技術含量更高，知識運用更復雜，他們更追求的是參與大項目，渴望自己的技術成果被認可，他們的需求層次已經上升到尊重和自我實現兩個較高等級上。
4.工作內容偏無形，績效難以考核。有時候是一個產品創意，或者一個新的創新思路，同時個人工作內容大多是承擔項目中的一部分，績效考核中難以完全準確量化個人的工作業績。
三、我國互聯網行業知識型員工的激勵現狀
（1）財務激勵。目前大多數互聯網企業中知識型員工的薪酬結構大部分由基本工資、獎金、津貼等形式構成，少部分的員工持有股票和期權。
（2）非財務激勵。除了財務激勵，帶薪休假、出國旅游、精神激勵等一些非財務方面的激勵形式也常見于我國的互聯網企業。根據馬斯洛需求理論，最高層次的滿足是精神層面，這一需求能大大激發員工工作積極性。有時候對一個員工采用精神方面的激勵可能會比給予他物質上面的激勵有更好的效果。
四、我國互聯網企業知識型員工激勵存在的問題
（1）激勵機制缺乏針對性。與傳統行業不同，互聯網行業的知識型員工在個體特征、工作特性等方面具有獨特性，但大多數企業沿用了傳統的人力資源管理模式，采用傳統的薪酬激勵手段，缺乏針對“人”的創新薪酬激勵模式，互聯網知識型員工頻繁跳槽的一大原因是薪酬激勵不足。
（2）績效考評標準難量化?；ヂ摼W企業知識型員工工作富有創新性，績效考核難以量化，常有團隊合作完成項目，成果難以精確化到個人，個人薪資待遇與績效的不完全匹配導致知識型員工工作缺乏長期的動力，影響激勵的效果。
（3）激勵方式不均衡。無論側重財務激勵還是非財務激勵或者兩者并舉，應從公司員工的實際情況出發，適當的豐富激勵形式，可以通過一定的差異性，保證激勵的有效性。
五、改善我國互聯網企業知識型員工激勵機制的對策
（1）創新企業人力資源管理理念及激勵方式。尊重企業知識型員工的個性特征，在保持公平的薪酬激勵的基礎上，為他們提供更具挑戰性的工作，舒適的工作環境，享受工作。
（2）建立公平的績效評價體系及優秀的企業文化。以公正的績效考評結果以及對員工能力、態度等的客觀評價為依據，實施薪酬、晉升、培訓等激勵方式，保障知識型員工感受公平競爭的同時，形成一種積極向上的企業文化。
參考文獻：
[1][美]斯蒂芬?P?羅賓斯.管理學[M]：北京：中國人民大學出版社，2004.451.
[2]彼得?德魯克.知識管理[M].北京：中國人民大學出版社，1999.66-68.
[3]張向前.知識型人才內涵分析[J].科學學研究，2009，04：504-510.
[4]楊杰，凌文輇，方俐洛.關于知識工作者與知識性工作的實證解析[J].科學學研究，2004，02：190-196.
[5]汝華琴.淺析“馬斯洛需求層次理論”對員工的激勵[J].才智，2009，03：98.